直营零售部岗位说明书
直营店长岗位说明书
直营店长岗位说明书
岗位名称:直营店长
所在部门：直营零售部
直接上级：零售部经理
岗位目标：店面管理、完成单店销售任务
岗位职责：
n 制定所在门店的年、季、月销售计划，促销计划
n 销售目标分解及工作分配，完成销售目标
n 配合公司促销活动，完成促销目标
n 负责店面日常管理工作，组织召开店面例会,导购人员的培训、业务指导n 负责终端维护及物料日常管理
n 负责物料和赠品领用、发放和登记工作，填写《领用登记表》
n 日常销售报表规范填写规范及上报
n 协助零售经理开展店面相关其他工作
主要资质要求:
n 有较强的沟通协调能力
n 有一定的团队管理能力，有一定的终端管理经验及理念
n 3年以上的终端零售工作经验，有很强的导购能力
个性要求：
n 认同公司和产品价值观
n 能承受一定的销售压力
n 有激情、工作认真负责
需培训课程：
n 产品知识
n 企业品牌、文化
n 安装标准及标准化流程n 产品常见问题既解决方法n 客户投诉处理技巧。
(完整版)零售公司组织架构、岗位说明
(完整版)零售公司组织架构、岗位说明零售公司组织架构、岗位说明组织架构我将为你介绍一个典型的零售公司的组织架构，以帮助你更好地了解该行业中不同岗位的职责和层级关系。
高级管理层高级管理层由公司的高层领导组成，他们负责制定公司的整体战略和目标，以及指导下属部门的工作。
- 首席执行官(CEO)：担负最高领导职责，负责制定和实施公司的战略计划，并与董事会合作监督公司的运营。
- 首席财务官(CFO)：负责管理公司的财务活动、投资决策和财务报告。
- 首席运营官(COO)：负责监督公司的日常运营、供应链管理和生产流程。
- 首席市场营销官(CMO)：负责公司的市场营销策略和销售。
部门经理部门经理负责管理和领导各个部门的日常工作，并向高级管理层汇报部门的业绩和问题。
以下是一些常见的部门和其对应的经理：- 人力资源部门经理：负责管理公司的人力资源活动，包括招聘、培训、员工关系和薪资福利。
- 财务部门经理：负责监督公司的财务管理、预算编制和财务报告。
- 销售部门经理：负责领导销售团队，制定销售策略，并实施销售计划。
- 采购部门经理：负责采购商品和服务，管理供应商关系，并确保成本效益。
- 运营部门经理：负责管理公司的运营流程，包括库存管理、物流和分销。
- 市场营销部门经理：负责市场调研、品牌推广和市场营销活动。
员工在零售公司中，员工扮演着举足轻重的角色。
他们负责执行各个部门的任务，并为公司的顾客提供产品和服务。
零售公司的员工可以分为以下几个类别：- 门店员工：包括售货员、收银员、导购员等，负责为顾客提供产品展示、销售和服务。
- 仓库员工：负责仓库管理、货物入库和出库，确保库存的准确性。
- 客户服务员工：负责解答顾客的疑问、处理投诉，并提供良好的客户体验。
- 物流人员：负责商品的运输和配送。
以上只是对零售公司组织架构和岗位的简要说明，每个公司的情况可能会有所不同。
不同规模和不同类型的零售公司可能会有自己独特的组织架构和岗位职责。
零售经理职责说明
绩效期望：
1、超额完成公 司的销售指标 。 2、人员技能和 素质提升在公 司各部门中达 到前列水平。 3、拥有各类完 善的规章制度 和工作流程。 4、每年的生意 增长率达到15% 以上。
次要职责 工作难点 工作条件 职业规划 培训需求
协助公司和其他部门的工作
连带职责
行政管理职责、保密职责
临时职责
1、下属工作效绩的提升与评核。2、销售业绩的达成与改善。 1、工作地点：各店铺。2、工作时间：按公司规定执行。 可互换职位 可晋升职位 直营部经理
零售经理职务说明书
职 部 务 门 零售经理 直营部 职务类别 职务级别 主管级 直属上级 职位等级 直营部总监/经 理 直接下属 工作区域 店长 直营店铺
工作概要
1、负责本区域下属店铺的销售管理工作。 2、带领本区域店铺销售团队达成公司各项任务指标。 3、本区域店铺团队建设与业绩提升。 1、店铺管理工作达到公司要求。 活动等 。 对策，促使业绩达成。 3、培训店铺人员业务技能和职业素养达到公司要求。 1、对管理区域下属店铺员工及各项业务工作的管理权。 3、 对直属下级的工作有监督检查权。 5、 对直属下级的管理水平、业务水平有考核权。 7、 对促销推广活动开展的建议权。 4、根据销售及周围环境变化提出对商品调整、促销 2、努力完成公司下达的销售指标 2、对直属店铺各职别岗位调配的建议权。 4、 对直属下级有奖惩的建议权。 6、 对管理店铺评核有建议权。
工作目标
工作权限
主 要 工 作 职 责
工作职责： 一、计划与评核：1、管理店铺的月度营运管理计划的拟订和呈报。 2、管理店铺各项工作计划的执行，并推动督导及评核。 3、管理店铺月度营运费用预算的拟订和呈报，并监督执行。 二、销售管理：1、协助总部制定管理店铺的销售指标，并制定销售执行方案，推动达成目标。 2、每天和各店铺店长了解生意及管理情况，及时跟进工作改善。 3、督导各店铺的日常运作、陈列形象以及员工的顾客服务技巧，推动达成目标。 4、分析区域销售情况，根据每周、每月、促销期间的销售报表，提出合理建议。 5、负责顾客投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正。 6、负责销售款的管理，确保销售存款及时。 三、货品管理：1、本区域区域货品计划的构思和拟订，并协同区域经理执行。 2、向区域经理提供商品反馈信息，协助商品的调配、变价、促销等工作。 供合理的调动建议。 四、卖场管理：1、严格执行和贯彻落实本部门工作规范和规章制度； 2、本区域和店铺员工的士气激励与效绩的提高； 3、本区域人员工作分配与安排调度、出勤管理； 4、本区域人员工作的督导、效绩评估及分析。 5、负责卖场管理工作，了解培训需求； 6、本区域各职级人员的培训计划的制定与实施； 五、公共关系维护：1、本区域内外公共关系（商场关系、社会关系等）的维护； 2、本区域客户档案的建立，并确保资料体系的完整和准确。 六、市场调研与开发：1、负责组织销售渠道的拓展与维护工作。 2、了解本区域的市场环境，分析评估拓展的可行性。 3、了解市场情况，包括竞争品牌的生意、货品、推广方案、 店铺发展等。 4、监控各区域店铺调整、装修、开撤等事务。 七、其他工作：1、组织本区域管理人员参加部门的例会或其他部门的工作协调会； 2、负责促销活动的组织与管理工作，并对促销效果进行评估。 3、负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制。 4、与其他部门的沟通，完成上级交办的其他工作。
零售部部门职能说明书
零售部 部门职能说明书部门信息文件信息部门名称零售部编 制 页 数共 2 页部门主管职位 零售部经理 生效日期部门组织架构图：零售部经理营业主管信息专员店长业务督导内勤人员序号 职责模块 工作内容责任职位 1 制度建设 负责零售部部门规章制度、运营规范等的制定零售部经理 2 销售目标达成 负责制定年度销售计划并落实到各区域各门店，对整体销售计划负责 零售部经理 3运营管理根据销售目标，制定运营计划，并实施，确保达成利润目标零售部经理4 数据分析负责对各门店销售数据进行汇总、分析，主要包括终端店铺每日的销售金额、销售款式排行（畅、滞销）、各类别销售占，为公司决策参考信息专员了解公司所有货品的库存状况，出具统计报告协助门店配货、补货，并提供销售数据情况给店长进行参考5门店管理负责各个门店整体的销售管理工作，及时处理销售过程中出现的问题业务督导负责对各门店销售服务质量进行巡视，发现问题并及时纠正 掌握市场行情，负责新店铺的开业管理负责对门店店长及销售人员进行系统培训，主要包括企业文化、服务标准、陈列技巧、产品知识、销售技巧、建议式推销、客户投诉 6 店铺管理 对门店货品进行管理，了解销售走势并及时补货，保证销售所需店长根据不同销售主题，对货场陈列提出建议，提交业务督导 对门店销售人员进行管理，包括纪律、服务质量，业务技巧等7 内勤支持了解新店开店流程，跟进新店门店器件配置内勤人员负责店铺与客户档案的资料管理协助总部对各店进行绩效考核，并收集考核资料8 内部协作负责及时与财务部、销售部、物流部进行沟通,、保证日常销售工作顺利进行零售部经理9 团队管理负责零售部人员配置、培训、考核、晋升及职业生涯的规划零售部经理。
零售公司岗位说明书
5
责
五
负责指导和协调下级员工完成工作任务
负责组织制定下级人员的培训计划，并组织实施 工作 任务
负责对直接下级进行考核评价
频次: 1 月/次 频次： 1 月/次 频次：1 月/次
负责所属下级人员工作的分配
职责表述:其他日常工作
职
负责编制年、季、月度计划及总结
责 工作 六 任务 负责协调与其他部门、单位的业务工作及信息沟通
工作环境
独立办公室
工作时间特征 工作时间较为规律 备注:
办公室主任岗位说明书
岗位名称 办公室主任
岗位编号
所在部门 办公室
岗位定员
直接上级 分管副经理
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
本职:全面主持办公室及劳资科的各项工作 职责与工作任务：
职责表述：组织开展中心管理体系的建设和维护
工作时间百分比：
责 工作 四 任务 负责根据各站上报数据分析出上量原因，指导各站的业务经营
负责组织研究制定各站的考核制度，并组织实施
职 职责表述：负责下属人员的协作与协调及人员建设,素质提高
频次: 1 周/次 工作时间百分比： 频次： 频次: 工作时间百分比： 频次: 1 月/次 频次： 1 月/次 频次： 1 月/次 工作时间百分比： 频次： 1 周/次 频次： 1 周/次 频次： 工作时间百分比：
职责表述：其他日常工作
负责组织召开经理办公会，总结公司经营情况并优化改进
频次： 工作时间百分比： 频次:
频次： 工作时间百分比： 频次:
职
负责组织召开加油站站长会议,通报工作进度和工作落实情况，部署
责 八
工作 任务
新工作
直营商品部经理岗位职责说明书
1.2.负责编制公司商品管理制度、部门管理手册、工作规范、行为准则和奖励制度等部门制度；
1.3.制定并优化直营商品部的内部工作流程，协调各岗位的相互配合及工作安排，指导、检查、监督本部门各项工作的实施；
内部沟通：零售部经理/经常，客户部商品/偶尔，商品部同事/经常，培训部主管/偶尔，物流部/经常，财务部/偶尔，空间组/偶尔
外部沟通：外部单位/偶尔
八、任职者素质要求：
1、教育资历：经济类、管理类相关专业大专以上学历
2、特殊要求
1.基本技能要求：
n 具备较强的office办公软件操作能力、网络基本应用能力；
工作环境：办公室
工作时间特征：固定
工作地点：分公司办公室、根据需要出差
十、签字确认
任职者签字：
上司签字：
人力资源部签字：
直营商品部经理岗位职责说明书
岗位名称:
直营商品部经理
所属部门:
直营商品部
直接上级:
直营副总
直接下属:
商品专员、直营稽核
一、岗位设置目的：
提高公司商品运营能力，实现公司直营中心年度经营目标。
二、职能定位：
直营商品任务指标完成责任人，零售部达成销售指标的协助者，部门工作的指导者、监督者和考核者
三、岗位职责
1.13.负责本部门费用报销审核；
1.14.负责协调与公司内部其它部门的工作；
1.15.完成上级领导交办的其他事项。
四、承担的KPI指标：
五、岗位权限：
1.财务权限：
出差申请借款；
2.人事权限：
招聘部门所需人员；
零售业销售经理岗位说明
零售业销售经理岗位说明一、岗位概述零售业销售经理是负责零售店铺销售业务的管理者。
该岗位的主要职责包括制定销售策略和目标，协调销售团队，提升销售绩效，确保销售目标的实现。
二、岗位职责1. 制定销售策略：负责制定适应市场需求的销售策略，确保销售业绩的稳定增长。
2. 设定销售目标：根据公司整体发展目标，设定销售部门的年度销售目标，并确保团队能够达成。
3. 招聘和培训销售人员：负责招聘和培训销售队伍，确保销售团队具备足够的能力和素质，以应对市场竞争。
4. 组织销售推广活动：策划和组织各种促销、打折和营销活动，提高品牌知名度和销售额。
5. 监督销售流程：建立并监督销售额维护相关工作的流程，确保销售过程的顺畅进行。
6. 客户关系管理：与重要客户保持良好的合作关系，了解客户需求，提供满足其需求的产品和服务。
7. 销售数据分析：对销售数据进行分析和挖掘，及时调整销售策略，提高销售绩效。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业背景。
2. 工作经验：具备3年以上零售业销售管理相关经验。
3. 业务能力：熟悉市场销售环境，具备较强的销售策略制定和执行能力。
4. 团队合作能力：有良好的团队管理和协调能力，能够激励团队成员积极投入工作。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和表达能力，能够与客户、团队成员和上级有效沟通。
6. 数据分析能力：具备较强的数据分析和解读能力，能够利用数据指导销售和营销决策。
7. 抗压能力：能够承受较大的工作压力，具备应对挑战的能力。
四、工作时间和地点1. 工作时间：根据工作需要，弹性工作时间，需要适应周末和假日的工作。
2. 工作地点：根据公司安排，可能需要在不同的零售店铺之间进行工作。
五、薪资福利薪资和福利待遇将根据候选人的背景和工作经验面议。
六、总结零售业销售经理是一个重要的职位，责任重大。
此岗位要求候选人具备较强的销售策略制定和执行能力，以及良好的团队协作和管理能力。
直营零售区长岗位说明书
负责向上级领导提供所辖区域市场趋势、需求及市场变化情况
频次:日常
职
责
三
职责表述：负责所辖区域业务指导与管理
工作
任务
配合上级领导制定并实施所辖区域的营销计划、销售目标，对所辖区域各店铺每月销售目标进行分解
频次:日常
负责制定所辖区域年度的促销方案及方案的实施与管理
频次:日常
定期召开店长周工作会议，总结所辖区域各店铺周运营情况,并对安排下周工作计划
频次：1次/月
督导所辖店铺每月达成并不断超越公司销售目标
频次:日常
负责所辖区域市场调研、分析及开发，并根据市场调研的分析结果，按计划完成市场拓展任务，提高公司品牌的市场占有率
频次：日常
维护所辖区域商场的客情关系,及时准确地把握竞争品牌的销售动态
频次：日常
职
责
二
职责表述:负责所辖区域店铺货品管理
工作
任务
频次:日常
月末督促、检查各店货品盘存情况，核查账目，并做盘点总结分析
频次：日常
负责所辖区域新店开业的商品、物品、形象品、人员准备及推广的准备工作
频次:日常
负责监督、检查所辖区域商场店铺与商场的结款工作，并把与商场有关活动增、降、扣事项及时与公司相关部门对接
频次：日常
职
责
四
职责表述：负责所辖区域团队管理
频次：日常
对区域店铺现场发现的问题及时指出,采取积极有效的措施进行改善,并ຫໍສະໝຸດ 实施过程进行监控频次:日常
负责工作范围内其它相关工作
频次：日常
决力:
一般客户投诉处理权
所辖区域店铺评估建议权
对公司日常报销有审核权及权限内的财务审批权
所辖区域店长/店员聘用权、员工晋升、考核建议权
CY直营部职务说明书
指导店长制定本店铺旳商品销售计划，并协同执行。
严格执行商品部旳调配方案，巡场期间根据店铺商品缺损和销售状况合理调动。
各个销售周期期间指导店铺进行商品分析和检讨，向商品部提供商品反馈信息。
每季参与订货会，协助商品部配合为直管店铺合理订货。
职
责
四
职责表述： 负责直营体系下所有门店旳人员管理
工作
任务
根据企业直营部人员管理，严格执行门店员工旳工作规范、行为准则和奖罚制度
任务
协助商品部消化库存，提交销售计划，协助商品部确定订货计划
协助特许部制定商品促销方案
协助财务部进行现金、POS银联、进销存等进行监督、控制。
职责六
职责表述：负责本部门内外公共关系（商场关系、社会关系等）旳维护；
职责七
职责表述：完毕营运总监交办旳其他工作任务
权限：
区域营销规划提议权
市场推广方案提议权
考核指标：
销售收入、利润率、市场拥有率、重要任务完毕状况、库存率
直营区长职务阐明书
岗位名称
直营区长
岗位编号
所在部门
直营部
岗位定员
直接上级
直营部经理
工资等级
直接下级
直营店长
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2023年8月
本职：负责直营店铺旳销售与营运管理，组建团体，带领直管店铺销售团体到达企业月度/年度旳各项销售指标，店铺旳陈列
对所属下级旳工作旳监督、检查权
对直接下级人员晋升、调配、奖惩旳提议权和任免旳提名权，考核评价权
对所属下级旳工作争议提议权
任职资格：
教育水平
中专以上学历
专业
连锁管理、销售管理
培训经历
连锁零售型企业一线岗位岗位说明书
连锁零售型企业一线岗位岗位说明书预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制连锁零售型企业一线岗位岗位说明书一、店长1、职位描述、任职要求和录用标准职位描述：（1）负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的销售计划、主推计划和促销计划，完成各项经营管理指标。
（2）定期对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。
（3）负责对本门店员工进行考核，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。
关注门店销售队伍业绩，从中推荐吸纳好的促销员。
（4）负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。
（5）负责组织并督促主任及营业员及时出样、定期更换，确保样机政策在门店的执行。
（6）负责组织门店大客户组的成员，并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量。
（7）负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。
（8）负责监督门店客服人员妥善处理售后服务问题。
（9）负责督促行政副店长与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。
（10）严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。
（11）每天确保参与销售。
（12）负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时建议解决方案并向上汇报。
任职要求：（1）35岁以下，大专以上学历；（2）3年以上零售业卖场（3000平米以上卖场）管理经验；（3）熟悉电器零售行业特点及电器产品知识，具有丰富的销售经验；（4）能较好地处理现场客诉，有较强的人员管理、组织协调、行政管理及外联协调能力；录用标准：认同企业文化，具有较高的团队意识、客户服务能力，并具备一定的交际、分析、创新能力及战略素养，具有较高的处理矛盾、冲突能力，为人正直，工作客观。
直营部岗位职责
直营部岗位职责一、岗位职责概述本规章制度旨在明确直营部岗位的职责，规范岗位工作流程，提高工作效率和质量。
直营部是企业的重要职能部门，负责直接经营销售渠道，实现企业销售目标。
二、岗位职责1. 直营部经理•负责直营部的全面管理和运营工作，制定并执行销售策略、计划和目标。
•组织并指导销售团队，监督销售人员的工作进度和质量，能够提供必要的培训和指导。
•负责与其他部门的协调合作，确保订单的及时交付和客户的满意度。
•分析市场需求及竞争对手情况，提出改进建议和创新方案。
•定期向上级汇报销售情况和市场动态。
2. 销售经理•制定并执行销售计划，完成销售指标，推动销售团队的业绩提升。
•客户开发与维护，与重要客户建立良好的合作关系，并协助解决客户问题。
•组织销售人员进行产品知识培训，提高销售团队的专业素质。
•分析销售数据、市场需求和竞争对手情况，制定销售策略和销售方案。
•协助直营部经理完成销售日常事务，及时向上级汇报工作进展。
3. 销售人员•负责销售产品或服务，开发新客户并维护老客户，完成销售指标。
•客户需求分析与产品介绍，帮助客户选择最适合的产品或方案。
•提供售后服务，跟踪客户使用情况，及时解决客户问题和投诉。
•组织销售活动和推广活动，积极扩大销售渠道和市场份额。
•协助销售经理收集市场信息，提供市场调研报告和反馈。
4. 客户服务专员•负责客户接待和咨询，解答客户疑问，提供满意的客户服务体验。
•接收客户投诉，并及时协调相关部门解决问题，确保客户满意度。
•维护并更新客户数据库，跟进客户状态和需求变化。
•协助销售人员进行合同签署和订单处理，确保订单准确无误。
•提供售后服务，定期回访客户，了解客户产品使用情况。
5. 市场推广专员•负责市场调研和竞争对手分析，协助销售经理制定市场营销策略。
•策划并组织推广活动，有效提升品牌知名度和产品销售量。
•制作市场宣传资料，包括广告、宣传册等，确保信息准确和有效传播。
•跟进市场反馈和市场需求变化，协助销售团队制定销售策略。
超市岗位说明书
超市岗位说明书一、岗位概述超市是一个大型零售商店，为消费者提供各种日常生活用品和食品。
超市岗位说明书旨在介绍超市岗位的职责和要求，帮助雇员理解并胜任自己的工作。
二、岗位职责1. 收银员- 按规定的流程为顾客结账- 准确计算商品价格和找零- 处理退款和交易纠纷- 保持收银台区域整洁有序2. 促销员- 主动向顾客提供产品信息和优惠信息- 积极推销特价商品和促销活动- 帮助顾客解答疑问并提供良好的购物体验- 维护商品陈列和促销区域的整洁和有序3. 库存管理员- 负责库存的管理和仓库的物品摆放- 监督货架上的产品陈列和整理- 统计库存数量和种类- 及时对接采购部门，确保货品充足，避免缺货4. 理货员- 接收和核对货物的到货和发货- 确保货物按照要求妥善摆放- 统计货物的数量和种类- 及时报告异常情况并采取措施处理5. 放货员- 按照采购部门的要求将货物搬运至指定位置- 确保货物摆放整齐、安全- 根据销售情况及时调整货物陈列- 监督并维护货物摆放区域的整洁和有序6. 管理人员- 负责员工管理、培训和跟进工作进展- 监控店铺运营情况，调整工作安排- 处理顾客投诉和员工纠纷- 负责制定和实施超市的销售策略和活动三、岗位要求1. 沟通能力- 良好的口头和书面沟通能力，能清晰表达信息- 与顾客和团队成员保持积极的互动和合作2. 知识技能- 熟悉超市商品和促销活动- 了解货物分类和管理流程- 具备基本的数学技能，能够进行准确的计算3. 身体条件- 能够承受长时间站立和搬运重物的工作环境- 具备良好的健康状况，能够适应灵活的工作时间安排4. 团队合作- 热爱与他人合作，互相支持和帮助- 具备团队精神，能够积极参与店铺的日常运营5. 职业操守- 遵守公司的各项规章制度和业务流程- 诚实守信，保持高度的责任心和工作积极性以上是超市岗位说明书的内容，希望对您了解和应聘超市岗位有所帮助。
如有更多问题，请随时与我们联系。
感谢您对我们超市的关注和支持！。
直营零售部岗位说明书_岗位说明书_
直营零售部岗位说明书
岗位名称：直营零售部
所在部门：直营零售部
直接上级：总经理/销售总监
岗位目标：
开展直营市场销售和推广活动，管理直营市场销售团队，确保完成销售目标
：
n 制定直营市场年、季、月销售计划，促销计划
n 直营市场销售目标分解及工作分配，完成直营市场销售目标
n 促销活动组织实施，促销目标实现
n 对直营市场阶段销售工作进行总结，并提交分析报告
n 直营市场销售团队的管理和工作指导
n 检查和监督店长及小区推广专员，跟踪工作进度，评估工作绩效
n 沟通协调本部门与其他部门的关系
主要资质要求：
n 具有较强的销售团队管理能力
n 具有良好的沟通能力和人际交往能力
n 具有较好的门店管理理念和能力
n 具有一定的培训能力
n 5年以上零售经验，3年以上的终端管理经验，2年以上的销售团队管理经验
个性要求：
n 认同公司和产品价值观
n 能承受较大压力能力
n 热情敬业，吃苦耐劳，高度责任心
需培训课程：
n 产品知识
n 团队管理
n 同理心沟通n 培训技巧
n 企业文化
n 终端零售管理。
04岗位说明书-直营管理部-直营管理员工级
市场敏感度、资源整合、客户服务、店铺管理
关键职责及其指标项
职责名称及描述
指标项
角色定位
协助者
执行者
组织者
规划者
1、跟进分公司各类文件签批
为协助跟公司更高效的完成日常各类签批工作，负责分公司日常文件跟进，文件收集、归类整理，给到相关部门签批，跟进签批速度，并及时反馈工作。
零售公司满意度
材料签批的及时性
利润达成率
销售收入达成率
——
4、分析区域预算
为协助区域零售负责人更好的进行区域指标的制定和分配，每季度根据财务损益表，进行区域销售达成情况、收入、费用、人力成本等项目的预估，提供相关分析报表，以供区域零售负责人决策参考。
利润达成率
销售收入达成率
√
√
——
——
——
√
√
——
2、支持区域市场订货
为保证区域内各零售公司订货任务的顺利完成，负责订货会人员统计、参会资料的整理、餐券住宿的申领、安排等。
零售公司满意度
利润达成率
销售收入达成率
——
√
√
——
3、督导直营店铺销售
为提升终端店铺营运能力，通过BI和ERP数据，对区域直营市场销售绩效情况进行分析，包括零售增长、目标达成、盈利情况等，定期进行区域直营店铺巡查，对店铺形象、主推货品、销售状况等进行检查，发现问题并提出解决建议。
5、规划区域市场经营
为提升区域的经营业绩，协助区域零售负责人开展区域市场经营规划相关工作，结合区域市场特点和各零售分公司实际情况，综合新老品达成情况，编制适合区域终端营运和营销的计划和方案，供区域零售负责人参考。
利润达成率
销售收入达成率
直营经理岗位说明书
小区推广专员岗位说明书
岗位 名称 所在 部门 直接 下级 小区推广专员 零售部 汇报对象 直接上级 管理对象 直营零售部经理/店长 店长
岗位目标：品牌产品知识、促销信息在小区进行传播并促成订单 岗位职责： 制定特定小区推广计划，完成推广目标 搜集整理业主信息并且跟踪业主装修进度 与小区业主形成良好沟通并促成订单 维护与物业的客情关系 配合门店日常工作 小区信息收集及建档
主要资质要求： 个性要求： 认同公司和产品价值观 能承受较大压力能力 热情敬业、吃苦耐劳，有高度责任心 具有较强的销售工作和团队管理能力 具有良好的沟通能力和人际交往能力 具有较好的门店管理理念和能力 具有一定的培训能力 5 年以上零售经验，3 年以上的终端管理经验，2 年以上的销售团队管理经验
需培训课程： 产品知识 团队管理 同理心沟通 培训技巧 企业文化 经销商管理 终端零售管理
市场部经理岗位说明书
岗位 名称 所在 部门 直接 下级 市场部经理 市场部 市场专员 汇报对象 直接上级 管理对象 总经理/销售总监 总经理/销售总监 市场专员
岗位目标：完成区域内品牌的市场推广及相关策划活动，提升形象和销量 岗位职责： 进行市场调研，提供市场营销策划方案，协助制定直营、渠道销售计划 负责竞争对手促销广告等活动的信息收集及研究 为区域市场广告投放提供媒体资料和建议 渠道市场及直营市场阶段性促销策划、开业策划等 负责促销及其他物料的设计及制作 制定广告及市场活动的年度计划及实施 组织安排实施上海公司下发的全国性促销推广方案 与媒体保持良好合作关系
主要资质要求： 个性要求： 认同公司和产品价值观 思维敏捷、思路开放 热情敬业、高度责任心 具有较强的策划能力 对市场具有高度的敏感性 良好的分析及沟通能力 对品牌运作有一定的概念 5 年以上销售工作经验，3 年以上的市场工作经验
零售事业部经理职务说明书
部门合作满足度
领导能力、判定与决策能力、人际能力、沟通能力、碍事力、方案与执行能力、客户效劳能力、专业知识及技能
备注：
知识
通晓业务知识，掌握公司所经营产品外行业动态，掌握市场营销相关知识，具备财务治理、 等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识
技能技巧
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力，粗通一门其它外语
个人素养
具有特别强的领导能力、判定与决策能力、人际能力、沟通能力、碍事力、方案与执行能力、客户效劳能力
职
责
五
职责表述：经营工作过程中的质量治理
工作
任务
认真贯彻?中华人民共和国药品治理法?、?药品经营质量治理标准?等 及本公司的质量治理制度
坚持“质量第一〞的原那么，正确处理质量与经济效益的关系，积极推进本公司质量方针、目标的实施及质量体系的正常运行
对供货单位、购货单位进行资格认证，杜尽与非法供货方及购货方发生业务往来
零售事业部经理职务讲明书
岗位名称
零售事业部经理
岗位编号
所在部门
零售事业部
岗位定员
直截了当上级
业务副总经理
工资等级
三级
直截了当下级
门店主任、营业员、收银员
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
描述：领导公司零售业的拓展以及治理工作，做好零售终端营运工作，树立公司零售品牌形象
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助业务副总经理进行零售营销战略 ，为重大营销决策提供建议和信息支持
权限内的财务审批权
广告、品牌宣传审核权、建议权
对直截了当下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
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直营零售部岗位说明书
合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方
面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。
岗位名称：直营零售部
岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助
上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。
所在部门：直营零售部
直接上级：总经理/销售总监
岗位目标：
开展直营市场销售和推广活动，管理直营市场销售团队，确保完成销售目标
岗位职责：
n 制定直营市场年、季、月销售计划，促销计划
n 直营市场销售目标分解及工作分配，完成直营市场销售目标
n 促销活动组织实施，促销目标实现
职责表述：负责住房基金的管理工作工作结果分送单位工作任务根据国家法规，督促公司落实相关住房基金的相关政策组织对公司房产基金的提取、发放、使用情况进
行统计，建立台帐，形成报表报表财务部
n 对直营市场阶段销售工作进行总结，并提交分析报告
n 直营市场销售团队的管理和工作指导
主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成
本职工作。
对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理
的权力岗位职责：(具体工作)
还在找营销人员的岗位说明书吗，下面为大家搜集的2篇“关于营销人员的岗位说明
书范文”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
n 检查和监督店长及小区推广专员，跟踪工作进度，评估工作绩效
n 沟通协调本部门与其他部门的关系
主要资质要求：
n 具有较强的销售团队管理能力
n 具有良好的沟通能力和人际交往能力
n 具有较好的门店管理理念和能力
n 具有一定的培训能力
n 5年以上零售经验，3年以上的终端管理经验，2年以上的销售团队管理经验
个性要求：
n 认同公司和产品价值观
n 能承受较大压力能力
n 热情敬业，吃苦耐劳，高度责任心
需培训课程：
n 产品知识
n 团队管理
寻找潜在客户，建立准客户信息群。
客户跟踪，需求了解，商务谈判!合同签订。
完成规定的销售任务。
维系好新老客户的关系。
n 同理心沟通
n 培训技巧
n 企业文化
n 终端零售管理
感谢您的阅读，祝您生活愉快。