策点调研-品牌个性研究

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品牌策略研究方法

品牌策略研究方法

品牌策略研究方法
品牌策略研究是指对品牌的目标、定位、传播和管理等方面进行系统研究的方法。

以下是一些常用的品牌策略研究方法:
1. 市场调研:通过定量和定性的调研方法,了解目标市场和目标消费者的需求、偏好、行为等,为品牌策略的制定提供基础数据。

2. 竞争分析:对竞争对手的品牌策略进行研究,了解其优势和劣势,以及其在市场上的定位和差异化,为品牌定位和差异化竞争提供参考。

3. SWOT分析:通过分析品牌的优势、劣势、机会和威胁,
找出品牌发展的优势和劣势,以及潜在的机会和威胁,为制定品牌战略提供指导。

4. 品牌定位研究:通过调研和分析,确定品牌的目标市场和目标消费者,并制定相应的品牌定位策略,明确品牌在市场上的差异化竞争优势。

5. 品牌传播研究:研究品牌的传播渠道、传播内容和传播效果,以评估品牌传播的有效性,并优化品牌传播策略。

6. 品牌管理研究:研究品牌在公司内部的管理方式,包括品牌组织结构、品牌价值观和文化、品牌相关的管理制度和流程等,以提高品牌管理效率和品牌价值。

以上是常用的品牌策略研究方法,可以根据具体情况选择和组合使用,以满足品牌策略研究的需要。

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案概述品牌调研是品牌战略规划中必不可少的一步,通过对市场、用户、竞争对手等方面进行全面调研和分析,明确品牌的定位、目标、差异化竞争策略等,从而制定出科学有效的品牌战略方案。

本文将从调研、分析、策略三个方面,提出品牌调研分析策略方案。

调研任何一次品牌调研的目的都是深入了解品牌、市场、用户和竞争对手等因素,下面我们分别对这些因素进行调研。

品牌调研品牌调研的目的在于分析品牌的内外部环境,寻找其优势和劣势,并为品牌规划提供有价值的信息。

品牌调研的主要内容包括:•品牌的历史、文化、价值观等方面;•品牌的产品、服务、定位、形象等方面;•品牌的市场份额、消费者印象、知名度等方面;•品牌目前的状况、未来的发展方向等方面。

市场调研市场调研的目的是了解品牌所处市场的现状和未来趋势,从而为品牌制定合适的定位和发展策略提供支持。

市场调研的主要内容包括:•市场的规模、增长率、结构等方面;•品牌在市场上的地位、市场份额、竞争态势等方面;•消费者需求、购买习惯、意见等方面;•不同消费群体的特征、需求等方面。

用户调研用户调研的目的是为品牌了解客户、满足客户需求、提高客户满意度等提供有价值信息。

用户调研的主要内容包括:•消费者的人口统计数据、特征等方面;•消费者的需求、满意度、消费体验等方面;•消费者的购买渠道、决策过程等方面;•消费者的反馈、建议等方面。

竞争对手调研竞争对手调研的目的是通过对竞争对手进行分析,找出竞争对手的优劣势,以及自身在市场定位中的差异化。

竞争对手调研的主要内容包括:•竞争对手的市场份额、品牌形象、产品定位等方面;•竞争对手的市场策略、广告宣传等方面;•竞争对手的产品优势和劣势等方面;•竞争对手的未来发展方向和趋势等方面。

分析品牌调研完成之后,需要对所获得的信息进行分析,以便为品牌制定合适的策略和方案。

SWOT分析SWOT分析是通过对品牌的内部优势和劣势,以及外部机会和威胁进行分析,确定品牌的核心竞争力,为品牌发展提供方向。

品牌个性研究

品牌个性研究

品牌个性研究分享——Curry定义介绍品牌个性是特定品牌拥有的一系列人性特色,即品牌所呈现出的人格品质。

它是品牌识别的重要组成部分,可以使没有生命的产品或服务人性化。

品牌个性能带来强大而独特的品牌联想,丰富品牌的内涵。

品牌个性品牌识别是品牌经营者希望创造和保持的,能引起人们对品牌美好印象的联想物。

这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。

品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程,因此必须具有一定的深度和广度。

品牌识别品牌形象是指消费者基于能接触到的品牌信息,经过自己的选择与加工,在大脑中形成的有关品牌的印象总和。

品牌形象品牌形象与品牌识别既有区别,又有联系。

二者的区别在于,品牌识别是品牌战略者希望人们如何看待品牌,而品牌形象是现实中人们如何看待品牌的;二者的联系在于,品牌识别是品牌形象形成的来源和依据,而品牌形象在某种程度上是执行品牌识别的结果。

定义介绍品牌之所以有价值,并不在于产品本身的功能,纯粹知名度的大小,而是产品和品牌所体现出来的一种个性与品味,比如就服装而言,成本一般都很低,可是同样的产品被赋予高档品牌后,价格可能增加几倍,甚至几十倍,这里增加的价值就是品牌的价值,穿戴这种服饰会让消费者感觉自己有个性、有品味和有层次,这就是品牌的价值所在。

一个品牌有没有个性,对品牌的生命来说至关重要,没有个性的品牌往往难以长久。

因为没有人格化,所以就无法与消费者建立感情,形成偏好。

因为没有稳定的内在特征和行为特征,消费者无法认识和认定品牌的个性,自然也无法与消费者自己的个性进行比较并确认是否一致。

为了避免购物的社会性认同风险,消费者通常不会区选择这个品牌。

所以,在一定程度上,品牌是产品与消费者之间的关系,是一种消费者体验。

品牌要真正做到不同凡响,就要建立一种与消费者的联系。

如果品牌不仅与消费者建立了理性的关系,而且让他们感受到强烈的情感乐趣,那么品牌建立就能取得成功。

在产品功能、品质,以及服务日益同质化的今天,要靠附加的情感联系来区分不同的品牌,更多的时候,只有掌握了消费者对某种产品的情感需求,才能左右他们的消费。

品牌调研策划书范文3篇

品牌调研策划书范文3篇

品牌调研策划书范文3篇篇一《品牌调研策划书范文》一、调研背景随着市场竞争的日益激烈,品牌对于企业的重要性不言而喻。

为了深入了解市场上某品牌的现状、优势与不足,以便为企业的品牌战略提供有力依据,特进行此次品牌调研。

二、调研目的1. 全面了解该品牌在消费者心目中的形象、知名度和美誉度。

2. 分析该品牌与竞争对手在产品、价格、渠道、促销等方面的差异。

3. 探寻消费者对该品牌的需求和期望,为产品改进和创新提供方向。

4. 评估该品牌的市场潜力和发展趋势。

三、调研对象1. 该品牌的现有消费者。

2. 潜在消费者。

3. 行业专家和意见领袖。

四、调研内容1. 品牌认知度:包括品牌知晓度、记忆度等。

2. 品牌形象:品牌的个性、价值观等方面的印象。

3. 产品评价:对产品质量、功能、设计等的看法。

4. 价格敏感度:消费者对价格的接受程度和价格弹性。

5. 购买渠道与习惯:主要购买渠道及购买频率等。

6. 品牌传播:对品牌推广活动的知晓度和效果评价。

7. 竞争对手比较:与主要竞争对手的优劣势对比。

五、调研方法1. 问卷调查:通过线上和线下发放问卷,收集大量消费者的意见和数据。

2. 深度访谈:对部分消费者和行业专家进行深入访谈,获取更深入的见解。

3. 焦点小组:组织焦点小组讨论,激发消费者之间的互动和观点碰撞。

4. 数据分析:对收集到的数据进行统计和分析。

六、调研流程1. 确定调研方案和问卷设计。

2. 招募调研对象和安排访谈。

3. 实施问卷调查和访谈。

4. 数据整理与分析。

七、时间安排整个调研预计耗时[X]周,具体安排如下:第 1 周:完成调研方案和问卷设计。

第 2-3 周:进行问卷调查和访谈。

第 4 周:数据整理与分析。

八、调研预算九、人员安排十、报告提交最终调研报告将以书面形式提交给企业管理层,并进行汇报和解读。

篇二《品牌调研策划书范文》一、调研背景随着市场竞争的日益激烈,品牌的重要性愈发凸显。

为了深入了解市场上某品牌的现状、优势与不足,以便为其进一步发展提供有价值的建议和策略,特进行此次品牌调研。

品牌策略调研报告课件-页 (一)

品牌策略调研报告课件-页 (一)

品牌策略调研报告课件-页 (一)
品牌策略调研报告课件-页,是一份用于明确品牌策略发展方向的报告。

这份报告通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等各个方面进行综
合调研,为品牌制定了更合理、更科学的品牌战略,为品牌的长远发
展奠定了基础。

下面,我们将从三个方面分析品牌策略调研报告。

一、市场调研
在市场调研方面,我们需要了解整个市场的现状和发展趋势。

通过调
研市场的供给、需求、竞争、变化等,全面了解市场环境,有利于在
未来的品牌规划中把握市场机会,制订更为准确的产品推广计划。

二、竞争调研
竞争调研是为了了解品牌竞争对手的发展状况及其品牌定位、产品特
色等,以便制定更有效的竞争策略。

在竞争调研中,需要关注竞争对
手的市场占有率、销售渠道、宣传方式、产品市场表现、消费者评价
等方面,依据这些信息来确定自身品牌优势和劣势,为之后的品牌策
略制定提供参考依据。

三、消费者调研
消费者调研是为了了解消费者对品牌的评价、品牌满意度和需求。


消费者调研中,需要关注消费者的年龄、性别、收入、地域、教育程
度等特征,了解他们对品牌的了解程度、购买习惯、消费心理等,从
而建立消费者画像,找出品牌定位与之相匹配的消费者群体。

总的来说,品牌策略调研报告是品牌发展中不可或缺的一环。

在制定品牌战略时,需要全面了解市场状况、竞争对手和消费者需求,制定出符合自身实际的品牌策略,以达到更好的品牌效益和目标实现。

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案概述在市场竞争日益激烈的现代社会,企业的品牌形象对于产品销售、市场占有率以及企业的长期发展具有重要意义。

因此,对企业品牌的调研分析和策略方案制定尤为关键。

本文旨在探讨品牌调研分析的具体方法,包括定性调研和定量调研,并给出相应分析策略和方案。

定性调研定性调研是通过面对面的深度访谈、小组讨论等交流方式来获取消费者对于品牌的看法、需要以及体验感受等方面的信息。

访谈对象的选择对于定性调研而言,访谈对象的选择非常重要,初步筛选应该考虑年龄、性别、收入等基本因素。

在确定目标人群之后,还要考虑访谈对象的品牌接触度、使用频率以及情感表达能力等因素。

访谈问题的设计在制定访谈问题时,需要全面考虑消费者对于品牌形象的评价、使用体验以及购买意愿等方面的问题。

通常可以从以下几个方面出发:•品牌形象:对于品牌的第一印象、品牌的核心价值观的认知、品牌的定位是否准确等方面进行探讨。

•产品特点:调查消费者对于产品的使用场景、生产工艺、功能特点等方面的看法。

•服务质量:调查顾客对于客服服务的满意度和不满意的原因等方面的问题。

访谈记录及数据分析在完成定性调研后,需要对访谈记录进行整理和分析,以便得出消费者对于品牌的整体认知和建议,为转化成定量调研提供基础。

定量调研定量调研是通过对于抽样样本进行大规模的问卷调查,采集数据并进行统计分析以得出结果。

问卷设计在设计品牌调研问卷时,应该注意问题的全面性、有效性、客观性、简明性和针对性。

可以从以下几个角度进行讨论:•消费者基本信息问题:掌握受访者的基本情况,如年龄、性别、教育程度等。

•品牌意识问题:调查受访者对品牌的知晓度、美誉度、信誉度等。

•产品特点问题:调查受访者对品牌产品的认知度、使用情况、购买意愿等。

•市场占有率问题:调查受访者对于同类品牌的对比程度、喜好程度等。

抽样方式在确定调研样本时,要注意样本的代表性和随机性。

通常有以下几种抽样方式:•简单随机抽样:每个样本有同等机会被抽到。

品牌个性研究模型文献综述

品牌个性研究模型文献综述

品牌个性研究模型文献综述江明华北京大学光华管理学院 100871庞隽北京大学光华管理学院市场营销系摘要:像品牌这样无生命的物体可以与人类个性特征相联系的说法已经广为社会心理学家和营销专家所接受,基本观点是像品牌这样的态度客体可以与个性特征相联,从而给消费者提供自我表达或象征性利益。

根据菲利普、科特勒的研究,一个好的品牌能够表达出六层含义:特定的属性、功能和情感利益、价值感、一定的文化、一定的个性以及使用者,其中价值、文化和个性是最重要的,因为它们强调了一个品牌中的情感成份(emotional)。

随着品牌管理在现代企业中的大量运用。

越来越多的社会心理学家和消费者行为研究者开始关注品牌个性的研究。

尤其是随着20世纪60年代社会个性心理学的迅速发展,品牌个性研究逐渐从混乱与分歧走向整合与统一,不同的研究者从不同的角度出发,采用不同的研究模型和测量工具,对品牌个性做了大量的研究工作,取得的成就是令人振奋的。

本文试图对近四十年来有关品牌个性研究文献做一简单回顾,着重介绍一些主要的品牌个性研究模型,并对后续研究的方向给出了建议。

关键词:品牌、个性、品牌个性A review on Brand Personality Research ModelsJIANG Ming-hua(Guanghua School of Management, Peking University,100871)Pang Jun(Marketing Department,Guanghua School of Management, Peking University) ABSTRACT:The parlance that brand, as an abiotic object, is related to the human personality has been widely accepted by social psychologists and marketing researchers. The basic concept is that brand as an attitudinal object, can be related to human personality and provide customers the benefits of self-expression or symbolistic function. According to the research by Phillip Kotler, agood brand should express six significations, which are attributes, function and emotion, the sense of value, culture, brand personality and users. Especially, the sense of value, culture and personality are the most important because they emphasize the emotional factors included by a brand. With the wide application of brand management in modern enterprises, more and more social psychologists and marketing researchers have begun to pay great attention on this issue. Since the fast development on personality psychology literature in 60s of 20 century, the research on brand personality has been integrated, a considerable amount of research has been conducted, a lot of conclusions and models have been proposed, and valuable accomplishments have been achieved. This paper reviews the brand personality literatures in the last 40 years and introduces several main research models and provinces recommendations for future research.Keywords:brand, personality, brand personality品牌个性研究模型文献综述一、研究问题的提出最初,品牌的产生是企业为了方便消费者辨认自己的产品而设计出来的标志或者符号。

品牌个性研究的回顾及前瞻

品牌个性研究的回顾及前瞻

2009年第11期随着市场日渐成熟及商业竞争越来越激烈,仅靠优质的产品和服务,企业将难以取得成功,而强健的、独特的品牌能显著提高公司绩效。

品牌个性的研究为创建这样的品牌提供了有力的保障。

一、品牌个性的定义David Aaker (1997,1998)认为品牌和人一样具有各种各样的身份和品格,即品牌个性,并可借助于人口统计项目(年龄、性别、社会阶层和民族等)、生活形态(活动、兴趣、爱好、举动和意见等)或者人的个性特点(外向、内向等)来描述。

Azoulay 和Kapferer (2003)把品牌个性定义为一系列适用于品牌且与品牌密切相关的人性特质。

Plum -mer (1985)则认为品牌个性如人的个性,具有独特性。

品牌个性和人的个性最大差异点在于两者的来源不同。

人格的形成来自于文化、社会阶层、家庭、态度与信念等,品牌个性的形成,则是通过消费者与品牌直接或间接的接触而来。

Plummer (1984,2000)还认为,对理解品牌选择来说,品牌个性可能是至关重要的。

二、品牌个性维度(一)品牌个性维度的本土研究上世纪末,美国著名学者Jenniffer Aaker (1997)对品牌个性进行了系统的研究。

其研究所选词汇来自心理学领域使用的人格量表,消费领域所使用的个性量表,自由联想任务。

通过对631个具有代表性的样本,37个品牌的初步测试,得到一个包括5个维度的品牌个性量表:真诚、激动人心、能力、精细和粗犷。

有人(Azoulay &Kapferer,2003;Thomas &Sekar,2008)指出,这一品牌个性量表5个维度不具有跨文化的代表性,Maggie (2009)因此编制出了新的具有跨文化代表性的品牌个性量表。

然而众多研究表明(Aaker,1997;1999;Aaker,Benet-Martinez,&Garol -era,2001;Kim,Han,&Park,2001),这一量表的5因素结构是相当稳健的,这套量表也是迄今为止对品牌个性所做的最有影响的测量量表。

企业品牌的调研和策略分析

企业品牌的调研和策略分析

企业品牌的调研和策略分析一、企业品牌调研的概念和意义企业品牌调研是通过对市场、竞争对手、企业自身等方面的调研,了解目标市场的需求和行为,为企业制定合理的品牌发展战略提供依据。

品牌调研的意义在于:1、了解品牌市场竞争对手的情况,制定更合理的品牌战略,避免同质化竞争。

2、了解目标市场的需求和行为,针对性提供产品与服务,提高市场竞争力。

3、调研能够帮助企业了解消费者对自身品牌的认知度、偏好度和忠诚度等,为提高客户满意度作出改进。

二、企业品牌调研内容1、品牌自身调研:企业要了解自身的品牌认知度、形象、口碑等情况,进行SWOT分析,找出企业品牌的优缺点。

2、市场竞争对手调研:了解竞争对手在市场上的表现,包括产品价格、市场份额、广告宣传等,以及竞争对手品牌的定位、特点、形象等,对比分析后制定更有力的品牌战略。

3、目标市场调研:调查消费者的消费习惯、购买行为等,了解消费者对品牌的认知度、偏好度和忠诚度等,为企业提供定制化的产品与服务。

三、企业品牌调研方法1、问卷调查:通过设计问卷,向目标市场对象收集信息。

2、深度访谈:通过与受访者面对面沟通交流,进一步了解其观点和看法。

3、竞争对手研究:从企业官方网站、社交媒体等渠道了解对手的品牌营销策略。

4、大数据研究:通过互联网、数据平台等渠道收集和分析大数据资源,以此为依据制定品牌战略。

四、企业品牌策略分析1、价值主张:企业要根据消费者需求和市场状况,制定契合市场的价值主张,对品牌进行合理定位。

2、品牌声誉:企业想要提高品牌声誉,必须要做到真诚、专业、创新、负责任等品牌内涵。

3、品牌传播:企业要把品牌传播做到位,包括选定合适广告平台、确定品牌口号、借助媒体资源等。

4、品牌扩展:企业要严格把握品牌扩展的范围和方式,确保品牌的价值得以扩大,不至于贬值。

五、企业品牌战略的实施1、品牌标识:打造出简明、醒目而具有辨识度的品牌标志。

2、塑造企业形象:树立企业的形象和品牌形象。

3、强化品牌内涵:围绕品牌核心价值,完善内部的品牌文化。

江南style品牌个性研究探究新

江南style品牌个性研究探究新

期末考试论文题目:江南style品牌个性研究学院:地理与旅游学院专业:2010级旅游管理(旅游策划)姓名:钟晓敏学号:20100515473指导教师:母泽亮2012年12月12日The Gangnam Style brand personality researchChongqing Normal University Institute of tourism geography and Tourism Management ( Planning ) 2010gread zhongxiaomin 20100515473 Abstract:" Style " is South Park containing phase launched sixth album " 6 " theme song. In Korea, the song of a launch, become current HOT songs, occupy the major South Korean music list first, and the Youtube reached 93000000 hits. Be known as "the Divine Comedy " the fire was in a complete mess, various versions of emerge in an endless stream. The " dancing horse " is with a number of global fans, even all the stars have played chicken with like to copy. The style why so popular, it reflects the Korean tourism scenic area brand personality is what, this is the main problem discussed in this paper. Key words:Brand image Gangnam Style江南style品牌个性研究重庆师范大学地理与旅游学院旅游管理(策划)2010级钟晓敏20100515473摘要:《江南Style》是朴载相推出的第6张专辑《6甲》的主打歌曲。

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案品牌调研品牌调研是指对一种品牌的市场、竞争、用户等进行全面的调查和分析,以了解品牌在市场中的地位和潜在机会与威胁。

品牌调研是制定品牌营销策略的基础,只有对市场和用户有充分了解,才能定位和塑造品牌形象,制定品牌营销战略,进而实现品牌价值的最大化。

品牌调研的主要内容包括市场、用户、品牌形象、产品特性、竞争对手等方面。

市场调研是通过定量和定性研究,获得关于市场规模、市场需求、市场趋势、市场份额等信息。

用户调研主要是通过对目标用户的生活方式、消费行为、购买喜好、消费习惯和品牌偏好等方面的研究,了解用户对品牌的感知和态度,进而改进产品和服务。

品牌形象调研是通过对品牌的外部形象、内在价值、品牌文化和品牌口碑等方面的研究,了解品牌的核心价值和目标用户的认知和评价。

产品特性调研则是通过对产品的质量、功能、特点和价值等方面的研究,了解产品的突出特点和市场倾向。

竞争对手调研是通过对竞争对手品牌的市场地位、产品特性、定位、营销策略等方面的研究,了解市场竞争战略的全貌,更好地制定品牌营销策略。

品牌分析品牌分析是指通过对品牌形象、市场竞争、用户需求、产品特性等方面的系统分析,明确品牌的定位、形象和价值,进而制定品牌营销战略。

品牌分析是品牌调研的核心部分,只有对品牌形象和市场趋势有完整的了解,才能制定出适合品牌的战略。

品牌分析的主要内容包括品牌定位、品牌形象、品牌文化、品牌价值等方面。

品牌定位是通过分析目标用户群体、市场需求和竞争环境等方面,确定产品或服务在市场中的定位,明确品牌与市场的关系,进而塑造品牌的市场形象。

品牌形象分析则是通过对品牌外在形象、内在价值和品牌文化的研究,确定品牌形象。

品牌文化分析是通过对品牌文化的定义、核心价值、传达形式和定位等方面的研究,进一步分析品牌文化的体现和传达方式。

品牌价值分析则是通过对品牌的价值、影响力、市场地位、市场份额等方面的调研,确定品牌在市场中的价值。

品牌策略品牌策略是根据品牌调研和分析的结果,制定合理的品牌营销战略,促进品牌发展和增值。

品牌个性的评价尺度

品牌个性的评价尺度

可以让顾客根据每个个性特点的描述程度对பைடு நூலகம்牌进行评价,评价标准是:1=非常不适合的描述,2=非常贴切的描述。
结果显示,某些品牌在某些因素上具有较强的特点:A品牌给人以“诚实感”,B品牌令人“激动”,C品牌具有较强的“能力”,D品牌充满“魅力”,E品牌给人以“粗犷”之感。
尽管并非所有的品牌在这些方面都有出-全球品牌网-色表现,但将这些尺度用于品牌个性的测度是合理的。不过,品牌个性所涵盖的范围远远超过了这五类。虽然人口统计项目(如年龄、性别和社会阶层)不必出现在个性测评尺度中(因为它们是可见的,容易推断),但品牌的这些人口统计学因素经常是个性特征中最显著的部分。这并不奇怪,消费者总是寻找那些与自己个性一致的品牌,其原因是消费者通过使用品牌个性来界定他们自己以及他们的自我概念。
据品牌专家大卫?艾克的介绍,在测量品牌个性方面有一项新的研究成果,使用“品牌个性尺度”(BPS,Brand Personality Scale)对1000位美国受访者、60个具有明确个性的品牌展开调查。这项研究使用的五大个性要素――纯真、刺激、称职、教养和强壮几乎可以解释所有品牌(达93%)之间的差异。这五大个性要素及其15个面相将许多品牌的个性描述得淋漓尽致,提示了在品牌个性塑造上的策略性选择,企业可以根据具体的品牌个性选择具体的营销策略。
品牌的个性化研究包括定性和定量两种方法。定性研究主要使用开放式问题。例如,如果将品牌A比作一个人,他相貌如何,有何技术,有何特长,喜欢参与哪些活动,等等。受访者会从不同的视点作出不同的回答。将这些回答综合起来就可以得到一个比较合理的测评结果。
定量研究主要采用因素测评方法,如对于户外运动品牌可以采用下面几个指标:诚实(实事求是的,诚心的,健康的,快乐的),激动(勇敢的,活泼的,富于想像的,时尚的),能力(可信的,聪明的,成功的),成熟(上层的,有魅力的),粗犷(户外的,勇于面对困难的)。

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案品牌调研分析是指对品牌市场在内部和外部的激烈竞争、品牌利润、品牌知名度等方面进行定量和定性的调查和分析,以提出改善品牌形象、品质、升级服务等的策略方案。

调研目的进行品牌调研,主要是希望了解以下几个方面:•面对激烈的市场竞争,提升企业的品牌无形资产;•了解消费者对品牌的认知和满意度,以及品牌竞争对手的优势及劣势,以便制定合适的差异化策略;•发掘品牌产品和服务中存在的问题,以便及时解决,优化顾客体验,提高品牌美誉度;•了解品牌的生命周期和市场环境,以便调整品牌经营策略和战略规划。

调研方法品牌调研有很多方法,常见的有以下几种:问卷调查法通过制定问卷,调查受访者对某个品牌的了解、认知、满意度等情况。

深度访谈法通过与品牌用户或非用户的个体或小组进行深入交谈,了解用户使用品牌的情况,以及对品牌的认知和满意度。

网络调查法通过互联网渠道,开展调查活动,了解消费者对品牌的评价、关注点等信息。

调研结论通过以上调研方法,我们对品牌相关情况有了较为全面的了解。

特别是在品牌知名度、品牌特色、品牌形象等方面进行了深入研究,并从中发现了一些问题及改进措施。

策略方案•提高品牌知名度:加强品牌推广力度,使用可以覆盖广泛受众的多样化广告手段,如互联网广告、电视广告、户外广告等。

•建立品牌特色通过深入的市场调研,了解消费者需求,定位品牌的重点发展方向,推出具有品牌特色的产品,满足消费者需求。

•加强品牌形象:加强企业与功能部门沟通,促进品牌形象的升级。

同时,进行品牌营销创新,如联合推广、赞助活动等方式提升品牌形象。

•提高顾客服务质量增强对消费者满意度的关注,从产品、服务质量、顾客满意度等方面进行持续的分析和改进,提供更贴心的服务。

结论品牌调研是一项复杂且重要的工作,对企业的发展具有十分重要的意义。

通过调研得出的策略方案,可以引导企业在发展过程中更好地做出决策,并且更好地满足不同消费者的需求。

品牌个性偏好的探索性研究

品牌个性偏好的探索性研究

品牌个性偏好的探索性研究作者简介:邓伟(1987-),男,江西宁都人,赣南师院商学院硕士研究生,研究方向:市场营销。

摘要:品牌个性是品牌资产的核心要素,品牌个性偏好的识别有助于企业进行品牌塑造,进而提升顾客价值。

本研究以大学生为研究样本,采用我国文化背景下的品牌个性测量量表,以汽车产品为例进行人们品牌个性偏好的研究。

研究得出了六个方面的品牌个性偏好,进一步本研究还探讨了个体特征变量对大学生汽车品牌个性偏好的影响。

关键词:品牌个性偏好;品牌个性量表;测量一、引言产品的同质化现象越发明显的今天,企业若想通过产品的物理属性来区别于竞争对手变得十分困难。

然而通过对品牌个性进行塑造,赋予产品独具特色的品牌个性,一方面可以让消费者更好地区别本品牌,另一方面通过类似无形的品牌承诺可以创造更为重要的象征属性利益。

品牌个性作为品牌资产的核心要素之一,从理论的角度而言识别消费者的品牌个性偏好有助于解释品牌资产的构建与来源,从实践的角度来看消费者品牌个性偏好的识别也是企业塑造品牌工程的第一步。

本研究试图通过相关的测量工具来探索性研究大学生的品牌个性偏好。

二、相关文献(一)品牌个性通过对商品的消费,品牌个性用于帮助消费者清晰的定义自我,有助于消费者向外界传递理想的自我,或者突出的展示自己想要展示的某一方面(belk,1988)。

品牌个性是用于描述拟人化的品牌(blackson,1992)。

与产品所提供的物理属性功能不同,品牌个性更多的是提供象征性价值或者帮助消费者提供自我表达功能(keller,1993)。

品牌个性是指一个品牌的外在面貌,这与人们外在面貌表现是一样的(upshaw,1995)。

在很长的一段时期之内,关于品牌个性的概念的定义是非常欠缺的,原因在于关于品牌个性理论的构建非常分散,这种论乱的局面直到aaker开发了一套关于测量品牌个性的量表后才得以结束(duffy,2003)。

在这套量表之中,aaker把品牌个性定义成“一系列与人们个性特征相联系的属性。

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案

品牌调研分析策略方案随着消费者对品牌和产品的关注度增加,品牌调研越来越成为企业制定营销战略的重要环节。

通过对品牌的调研分析,企业可以更准确地把握市场需求和消费者行为,制定更具针对性的营销策略,提高品牌曝光度和市场份额。

本文就品牌调研分析策略方案进行阐述。

品牌调研的基本内容企业在进行品牌调研时,需要研究的内容主要包括以下方面:消费者需求和偏好消费者是购买决策的最终执行者,因此研究消费者对品牌和产品的需求和偏好是品牌调研的重点之一。

通过对消费者的行为和心理的深入研究,可以了解消费者对品牌的态度和市场需求,为企业提供更准确的营销战略和市场推广思路。

市场环境和竞争对手分析随着市场竞争的日益激烈,品牌调研不仅需要关注消费者需求,也需要了解市场环境和竞争对手的情况。

企业需要研究同行业内其他品牌的品牌定位、市场份额和营销策略,以便为自己的品牌制定更有效的营销策略和品牌定位。

品牌形象和品质评估品牌形象和品质是品牌生命周期中比较重要的环节,它直接关系到消费者对品牌的认知和信任度。

因此,在进行品牌调研时,需要对品牌形象和品质进行评估和分析,以便了解消费者对品牌的评价和改进方向。

品牌调研的方法品牌调研的方法有很多种,企业可以根据自身的需求和定位选择不同的方法:市场调查法市场调查是品牌调研中比较常用的方法之一。

通过市场调查,可以了解消费者对品牌的态度、市场需求和竞争对手的情况,在制定营销策略时有很大的参考价值。

市场调查有很多种方法,例如问卷调查、电话访问、个人访谈等。

互联网调研法随着互联网的普及,越来越多的人在互联网上获取信息和进行消费,因此,互联网调研也成为品牌调研的重要方法之一。

企业可以通过社交媒体、网络问卷、网络会议等方式进行互联网调研,了解消费者对品牌的态度和需求,制定更有针对性的营销策略。

现场实地考察法现场实地考察是了解消费者行为和市场需求的一种直接的方法。

通过在不同地点进行实地考察,可以了解消费者的购买行为、市场环境和竞争对手的情况,以便为企业制定更优秀的营销策略和品牌推广方案。

品牌个性研究探析(全文)

品牌个性研究探析(全文)

品牌个性研究探析文章对品牌系统性研究已走过了近半个世纪的历史,特别近三十年来,对品牌研究愈发深入。

随着关系营销逐渐交易营销,并占有主导地位。

体验营销时代的到来,促使已有学者开始对品牌关系(brnd reltionship)、品牌关系质量(brnd reltion-ship qulity)、品牌社区(brnd community)、品牌体验(brnd experience)进行深入研究。

在对品牌关系研究的过程中,提出了品牌个性的概念。

本论文在参考大量文献的基础上,梳理了国内外品牌个性代表性观点,并提出品牌个性理论进展展望。

品牌个性;大五人格;本土化个性1 品牌个性及其背景1.1 虽然有学者对品牌个性概念提出不同观点,如在对品牌个性研究初期,很多学者把品牌形象与品牌个性划为相等的两个概念(Birdwell,1968;Freling & Forbes,20XX)。

随着对品牌个性研究的深入,特别是随着关系营销理论研究的不断深化。

关系营销逐渐取代了交易营销,越来越多学者对此表示怀疑,品牌个性与品牌形象关系不再模糊,学术界逐渐接受两者之间的区别。

随着“大五人格”在心理学、人力资源、战略治理等学科上的应用,J.ke把“大五人格”理论应用到品牌个性的研究上,并提出了品牌个性化的概念:品牌个性(brnd personlity)是指给予品牌的系列人格化特征。

也就是说品牌作为人所具有的人格特质。

1.2 对于品牌关系起源并受到学术界日益重视的背景及原因,卢泰宏等(20XX)认为:至少因为以下五方面的背景:(1)体验营销进展迅速;(2)品牌的消费者导向;(3)关系营销取代了交易营销;4)顾客关系受到越来越多企业的重视;(5)品牌个性研究的突破。

品牌关系实质上是指品牌与消费者之间的关系,而品牌个性把品牌给予人格化特征,这就为品牌关系打下了基础。

2 国外研究现状2.1 从消费者体验角度研究品牌个性国外主流研究观点以ker为代表,ker以大五(Big five)人格为理论来源,从心理学的角度出发,提出了品牌个性的五个维度。

品牌个性测量的研究现状及展望

品牌个性测量的研究现状及展望

品牌个性测量的研究现状及展望摘要:国内外关于品牌个性的研究主要集中于品牌个性维度和量表的开发。由Jenniffer Aaker(1997)最先发展出的品牌个性五维度量表是迄今为止对品牌个性所做的最有影响的测量量表,但是国外学者对其测量的有效性和适用性提出了质疑。在对品牌个性测量维度的争论和品牌个性量表在中国的应用进行回顾的基础上,对中国本土化品牌个性量表的进一步发展提出未来的研究方向。关键词:品牌个性;品牌个性量表;有效性;适用性;本土化品牌个性(Brand Personality)这一语汇最早源自于广告界的实践。国内外关于品牌个性的研究主要集中于品牌个性维度和量表的开发,但在学术上将心理学的人格与品牌的个性联系在一起进行研究是从上世纪90年代开始的。品牌学者Jenniffer Aaker(以下简称Aaker)在其中作出了卓越的贡献,创造性地开发了品牌个性五维度量表,但其测量的有效性和适用性也遭到了许多学者的质疑。我们首先对Aaker的量表和这些质疑以及量表在中国的应用做一下简要的回顾,然后对中国本土化的品牌个性量表的开发状况作出评述,并对未来的研究方向作出展望。一、Aaker的品牌个性量表及其发展品牌个性尽管很早就有学者提出(Gardner & Levy, 1955)[1],但真正在品牌理论界产生影响还是在Aaker(1997)提出品牌个性维度(Dimensions of Brand Personality)之后。她将品牌个性定义为“与品牌相关的一系列人类性格特征”,并第一次根据西方人格理论的“大五”模型,以个性心理学维度的研究方法为基础,以西方著名品牌为研究对象,开发了一套品牌个性的理论框架,确定了品牌个性维度的数量和性质,得出结论:美国品牌个性具有纯真(Sincerity)、刺激(Excitement)、能力(Competence)、教养(Sophistication)、粗犷(Ruggedness)五个维度[2]。这五个维度下有15个层面,包括有42个品牌人格特性(见下表)。Aaker的品牌个性维度量表在西方营销理论研究和实践中得到了广泛的运用,当时,大部分研究品牌个性的文章都以Aaker的品牌个性维度为基础。2001年,为了探索品牌个性维度的文化差异性,Aaker与当地学者合作,继续沿用了1997年美国品牌个性维度开发过程中使用的方法,对日本、西班牙这两个来自东方文化区以及拉丁文化区的代表国家的品牌个性维度和结构进行了探索和检验,并结合Aaker1997年在美国品牌个性的研究结果,对三个国家的品牌个性维度变化及原因进行了分析[3]。结果发现,美国品牌个性维度的独特性维度在于“粗犷”(Ruggedness),而日本是“平和”(Peacefulness);西班牙则是“激情”(Passion)。二、品牌个性量表的有效性和适用性探讨那么,Aaker的品牌个性维度量表在测量品牌个性时是否有效呢?有些学者(Kapferer & Azoulay,2003)对此提出了质疑,他们认为,品牌个性只是品牌识别(brand identity)的一个主要方面,而不是品牌的全部[4]。Aaker的品牌个性测量方法不能够测量品牌个性结构,而且产生了概念性混淆。似乎在构建一个有效的测量品牌个性的框架之前,必须对品牌个性概念进行严格的定义,同时澄清此概念与其紧密相关的概念间的区别。由于存在种种置疑,一些学者(Jon,R.,Judy A. & Anna, S.,2003)对Aaker品牌个性测量框架的普遍适用性重新进行测试,结果发现,此框架在测量包含在Aaker研究中的广义的产品类别(饭店)中的个别品牌时不能普遍适用,同时在分析一些产品类别中的集合品牌(aggregated brands)时也不能普遍适用[5]。Aaker 开发的品牌个性框架和量表对研究者检测跨文化情况下品牌个性的意识有着重要的意义。尽管有研究表明人类个性维度在跨文化情况下依然可用 (Paunonen,Sampo V. ,Douglas N.,Jerzu Trzebinski, and Friedrich Fosterling,1992),但是品牌个性可能是不一样的,因为两个结构的前人研究结果不一样,结果,当前的量表可能不适合测量不同文化背景下的品牌个性。需要额外的研究来确定这些品牌个性维度在不同文化下稳定的程度,如果不稳定的话,理论上它们为什么被更改,这些问题亟待解决。以上所述说明,Aaker的品牌个性量表的有效性和普遍适用性存在着置疑,品牌个性测量方法不仅产生了概念性混淆,而且在研究某些个别品牌和一些产品类别的品牌时不能普遍适用,同时在不同文化背景下,量表的适用性也有待检验。因此,我们尚不能确定能否应用品牌个性量表作出进一步的研究。三、Aaker的品牌个性量表在中国的应用Aaker的品牌个性量表也逐渐受到国内学者的关注。有的学者应用品牌个性量表开发出具有中国本土化特征的品牌个性量表,有的学者应用品牌个性量表对品牌个性与消费者行为的相关关系进行实证研究,还有学者应用品牌个性量表对品牌个性与品牌态度的影响机制进行研究。1.中国本土化品牌个性量表的开发为了与国际同类研究进行比较,识别品牌个性与文化之间的真正关系,有必要对中国品牌个性维度进行本土化的研究。因此,黄胜兵、卢泰宏(2003)首先应用Aaker开发的品牌个性测量量表对品牌个性的本土化研究做了尝试,经中国消费者的实证研究发展出中国的品牌个性维度及量表,并从中国传统文化角度阐释了中国的品牌个性维度——“仁、智、勇、乐、雅”。其中,“仁”是同西方研究中的“sincerity”相对应的品牌个性维度,形容人们具有的优良品行和高洁品质;“智”是同西方的“competence”相对应的维度,形容人们智敏、沉稳、严谨和贤能等品质;“勇”与“ruggedness”较为相关,形容强壮、粗犷、奔放等形象特征;“乐”比较具有中国特色,除包含了“exciting”的涵义以外,还具有表达积极、自信、乐观、时尚的涵义;“雅”同西方研究中的“sophistication”相应,涵盖了“有品位、有教养、体面气派”等词汇,用来形容儒雅的言行风范和个性。2.国内学者对Aaker品牌个性量表的应用继黄胜兵、卢泰宏(2003)开发出中国本土化的品牌个性量表之后,国内学者纷纷应用Aaker的品牌个性量表进行研究。张俊妮等(2005)在文献研究的基础上,应用了品牌个性量表,以大学生为样本,对品牌A、品牌B和品牌C等手机的品牌个性及其典型消费者的个性进行研究。研究发现,这些手机品牌的典型消费者个性与品牌个性之间存在一定程度的相关关系。金立印(2006)在借鉴黄胜兵与卢泰宏开发的中国本土化品牌个性量表的基础上,提出了一个基于品牌个性五维度的品牌资产驱动模型,将消费者的品牌认同感(brand-self identification)看作品牌个性维度影响品牌忠诚的媒介变量。通过实证分析发现,品牌个性五个维度中的“仁、智、勇”对消费者个体品牌认同感和社会品牌认同感均有显著影响效应,而“乐、勇”虽对个体品牌认同感具有显著影响效应,但其对社会品牌认同感的效应在统计上并不显著。研究还发现,个体品牌认同和社会品牌认同对态度和行为忠诚都具有明显的影响效应。同年,蒋青云等学者运用实证研究的方法研究了与品牌个性相关的认知性变量和情感性变量对品牌态度的影响,从而提出了一个基于消费者认知的品牌态度形成机制的概念模型;另外,研究中还基于Aaker的品牌个性量表开发了一种新的方法来测量品牌个性独特性和认同度。从以上分析来看,国内学者都直接或间接应用Aaker的品牌个性量表进行相关研究,而没有检验品牌个性量表的有效性和适用性。但是,由于Aaker的品牌个性量表本身存在着局限性,因此该量表是否有效还尚未确定,那么,应用品牌个性量表所得出的结论是否具有科学性将有待于检验。四、中国本土化品牌个性量表的研究展望基于国内外对品牌个性量表的研究现状,我们提出中国本土化品牌个性量表的研究方向:1.由于Aaker的品牌个性量表产生了概念性混淆,所以在建立一个有效的测量中国品牌个性的量表之前,需对品牌个性概念进行严格的定义,澄清其与品牌识别等概念的区别。2.Aaker应用美国品牌个性维度开发过程中使用的方法对日本、西班牙品牌个性维度的研究结果表明,不同文化区的品牌个性维度的独特性有显著的区别。因此,在开发中国本土化的品牌个性量表时,要结合中国的文化特征和消费者行为特征,得出具有中国特色的品牌个性测量维度。在这一点上,黄胜兵、卢泰宏开发的本土化品牌个性量表为我们指明了方向,故研究黄胜兵、卢泰宏开发的中国品牌个性量表的有效性和普遍适用性就具有重要的理论和现实意义。参考文献:[1] Gardner, B., & Levy, J. The Product and Brand[J].Harvard Business Review, 1955,3(4):33-39.[2] Aaker, J. Dimensions of Brand Personality[J].Journal of Marketing Research, 1997,34, 342-352.[3] Aaker,J. , Benet-Martinez,V., & Garolera,J. Consumption symbols as carriers of culture: A study of Japanese and Spanish brand personality constructs[J].Journal of Personality and Social Psychology,2001,81,492-508.[4] 陈卓浩,鲁直,蒋青云.品牌个性对品牌态度的影响机制研究——从消费者品牌认知的视角出发[J].营销科学学报,2006,2(2):103-116.[5] Jon R. Austin, Judy A. Siguaw, & Anna S. Mattila. A re-examination of the generalizability of the Aaker brand personality measurement framework[J].Journal of Strategic Management,2003,11,77-92.。

品牌个性梳理方案

品牌个性梳理方案

品牌个性梳理方案1. 引言在市场竞争激烈的今天,品牌形象变得越来越重要。

一个明确的品牌个性可以帮助企业建立与竞争对手的差异化,吸引和保留客户,并在市场中树立稳固的地位。

本文将介绍一个品牌个性梳理的方案,帮助企业明确自身的品牌个性,并制定相应的策略来表达和传播。

2. 品牌个性梳理的重要性品牌个性是指品牌在消费者心中所具有的独特和有吸引力的特质。

一个具有明确个性的品牌能够引起消费者的共鸣,使其在市场中脱颖而出。

通过梳理品牌个性,企业可以更好地了解和满足目标客户的需求,提升产品或服务的有竞争力,并在消费者心目中建立忠诚度。

3. 品牌个性梳理方案的步骤3.1. 品牌定位分析首先,企业需要对自身的品牌定位进行分析。

品牌定位是指企业在目标市场中所占据的位置和所传达的核心价值。

通过对品牌定位的分析,企业可以了解自己在市场中的竞争优势以及需要改进的方面。

3.2. 目标客户分析了解目标客户群体是品牌个性梳理的重要一步。

企业需要分析目标客户的特征、需求和偏好,以便确定品牌个性要满足的目标客户群体。

通过深入了解目标客户,企业可以更准确地定义自身的品牌个性。

3.3. 竞争对手分析分析竞争对手的品牌个性和市场地位对于企业了解自身的差异化和相对优势具有重要意义。

企业需要查看竞争对手的品牌定位、宣传手段和目标客户,并找出自身与竞争对手的差异点。

3.4. 品牌个性特质提炼根据品牌定位分析、目标客户分析和竞争对手分析的结果,企业可以开始提炼自身的品牌个性特质。

品牌个性特质应该与企业的核心价值和目标客户的需求相契合,并具有独特性和吸引力。

3.5. 品牌个性策略制定一旦品牌个性特质确定,企业需要制定相应的品牌个性策略。

品牌个性策略包括品牌名称、标语口号、品牌形象设计、品牌故事等。

这些策略应该能够有效地传达和表达企业的品牌个性,并引起目标客户的共鸣和关注。

4. 实施和评估品牌个性梳理方案的实施需要全体员工的共同努力和合作。

同时,企业还应该设置一套监测和评估的机制,以便及时调整和改进品牌个性策略,以适应市场变化和客户需求的变化。

服装品牌调研与策1

服装品牌调研与策1

服装品牌调研与策划姓名:陈美丽学号:20093080班级:093403学院:纺织服装学院品牌名称:逸枝美品牌内涵:代表处在潮流生活中,自由个性的原创设计,一直美到底的理念品牌定位:中高端在基于自身年轻状态的生活追求,通过对时尚品味个性化的解读从而塑造出具有时代意义的地域身份象征及自然与自我的生活状态的演绎。

品牌个性:前卫、独立、自信、时尚、自我品牌联想:“个性”、“自然”、“生活”“健康”品牌理念:一直美到底,自我,自然品牌风格:款式丰富,整体风格休闲,融合前卫,中性,经典,运动,前卫,优雅,民族的设计元素目标群体:跨越年龄界限、超越衣橱概念的女士,使其在休闲娱乐,聚会等不同场合均有选择,为所有生活在大都市的独立、自由、个性、追求时尚和品质的都市女性设计.品牌标志:标志取品牌名称(逸枝美)的拼音开头的第一个字母y、z 、m为元素,结合树枝缠绕的造型,做成一个苹果的形状,寓意着健康、和谐的生活状态,传递了品牌的设计理念经费预算:服装店铺面积:90坪销售员人数:8人普通销售人员工资:2100+提成店长:4000+提成月租金:2.5万进货投入:50万装修投入:10万主导商品价格构成:199-2500服装品类构成:产品线:配饰、牛仔、短裙、长裙、衬衫、夹克、套装、休闲西服、卫衣、罩衫、T恤新一季的IN,依然以运动和休闲唱响主题。

分“黑白前卫”、“纯色炫酷”“都市新尚”三大系列。

其中“黑白前卫”以皮与条纹的混合搭配为亮点,无论是外套、夹克还是T恤,都充分体现了个性和运动的风格。

“纯色炫酷”,立足黑与白的简练单纯,时髦的剪裁,设计更富有自由感。

相对,五彩斑斓的“都市新尚”则给了设计师更多的遐想,不拘一格的套衫、张扬个性的夹克,搭配深蓝跳跃的色彩,给了穿着者无限的激情主要分少部分皮革、毛衫、T 恤、绸缎四大类,其中毛衫及与之和协搭配的帽子、围巾、背包等休闲品是该系列中的一大主打。

产品定位:逸枝美诠释着个性前卫的设计风格,紧跟世界时尚潮流,专卖店可以保证平均一周上两次新货,合理的价位,倡导快速消费,全国供应链,是时尚女士钟爱的生活休闲品牌。

大学品牌个性维度研究

大学品牌个性维度研究

大学品牌个性维度研究大学品牌个性维度研究摘要:现有的品牌个性研究主要针对消费市场,而本研究那么对大学进行品牌个性维度研究。

研究通过问卷调查,对大学生及大学教师所提出的大学品牌个性词汇进行筛选、归纳和提炼,再根据“中国品牌个性维度量表〞,初步建立大学品牌个性的六个维度。

关键词:大学;品牌个性;维度中图分类号:G640 文献标志码:A 文章编号:1674-932415-0156-02随着教育制度的逐渐改革,高等教育正从学校挑选学生的时代逐渐向被学生挑选的时代过渡,高校间对学生资源的竞争日趋剧烈。

因此,大学品牌的提升越发重要。

关于品牌个性的定义,被使用得最广泛的是美国著名学者Jennifer L.Aaker的定义“The set of human characteristics associated with a brand〞。

1997年,Aaker第一次根据20世纪60年代心理学领域著名的“大五〞模型①,以个性心理学维度的研究方法为根底,以西方著名品牌为研究对象,开展了一个系统的品牌个性五维度量表:纯真、刺激、称职、教养和强壮。

在此根底上,中国学者黄胜兵和卢泰宏从中国传统文化角度阐释了中国的品牌个性维度——“仁、智、勇、乐、雅〞。

在此根底上,国内学者开始对各行业进行品牌个性维度进行研究,构建了例如果汁饮料行业、耐用消费品、糖果业、通讯行业、服装品牌以及综合门户网站等凭牌及行业的个性维度。

但这些研究针对的都是消费市场,对社会性组织的品牌个性维度研究几乎没有。

特别是针对大学品牌的研究多停留在品牌塑造、品牌战略等宏观层面上。

因此本文运用实证研究方法,初步建构大学品牌个性维度表。

一、研究设计本研究通过词汇联想法获得初始词汇,然后对这些初始词汇进行分析,初步构建大学品牌个性维度。

获得大学品牌个性词汇的方法为问卷调查。

1.大学的选取标准。

对于中国大陆高校的选取,本研究根据英国?泰晤士报高等教育副刊?世界大学排名400强,有十所中国大陆大学榜上有名。

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品牌个性研究分享
——Curry
定义介绍
品牌个性是特定品牌拥有的一系列人性特色,即品牌所呈现出的人格品质。

它是品牌识别的重要组成部分,可以使没有生命的产品或服务人性化。

品牌个性能带来强大而独特的品牌联想,丰富品牌的内涵。

品牌个性
品牌识别是品牌经营者希望创造和保持的,能引起人们对品牌美好印象的联想物。

这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。

品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程,因此必须具有一定的深度和广度。

品牌识别
品牌形象是指消费者基于能接触到的品牌信息,经过自己的选择与加工,在大脑中形成的有关品牌的印象总和。

品牌形象
品牌形象与品牌识别既有区别,又有联系。

二者的区别在于,品牌识别是品牌战略者希望人们如何看待品
牌,而品牌形象是现实中人们如何看待品牌的;二者的联系在于,品牌识别是品牌形象形成的来源和依据,而品牌形象在某种程度上是执行品牌识别的结果。

定义介绍
品牌之所以有价值,并不在于产品本身的功能,纯粹知名度的大小,而是产品和品牌所体现出来的一种个性与品味,比如就服装而言,成本一般都很低,可是同样的产品被赋予高档品牌后,价格可能增加几倍,甚至几十倍,这里增加的价值就是品牌的价值,穿戴这种服饰会让消费者感觉自己有个性、有品味和有层次,这就是品牌的价值所在。

一个品牌有没有个性,对品牌的生命来说至关重要,没有个性的品牌往往难以长久。

因为没有人格化,所以就无法与消费者建立感情,形成偏好。

因为没有稳定的内在特征和行为特征,消费者无法认识和认定品牌的个性,自然也无法与消费者自己的个性进行比较并确认是否一致。

为了避免购物的社会性认同风险,消费者通常不会区选择这个品牌。

所以,在一定程度上,品牌是产品与消费者之间的关系,是一种消费者体验。

品牌要真正做到不同凡响,就要建立一种与消费者的联系。

如果品牌不仅与消费者建立了理性的关系,而且让他们感受到强烈的情感乐趣,那么品牌建立就能取得成功。

在产品功能、品质,以及服务日益同质化的今天,要靠附加的情感联系来区分不同的品牌,更多的时候,只有掌握了消费者对某种产品的情感需求,才能左右他们的消费。

建立品牌个性正是这一情感的主要体现,建立品牌个性就是建立一种象征,它能代表购买产品或服务的消费者的想法、追求和精神,取得消费者的共鸣,由此,产生一种认同感,满足消费者的情感需求。

品牌个性的五个维度品牌个性的18个层面51个品牌人格
Sincerity 纯真Down-to-earth 务实务实,顾家,传统Honest 诚实诚实,直率,真实Wholesome 健康健康,原生态Cheerful 快乐快乐,感性,友好Daring 大胆大胆,时尚,兴奋
Excitement 刺激Spirited 活泼活力,酷,年轻Imaginative 想象富有想像力,独特Up to date 现代追求最新,独立,当代Reliable 可靠可靠,勤奋,安全
Competence 称职Intelligent 智能智能,富有技术,团队协

Successful 成功成功,领导,自信Responsible 责任责任,绿色,充满爱心Upper class 高贵高贵,魅力,漂亮
Sophistication 教养Charming 迷人迷人,女性,柔滑Delicate 精致精致,含蓄,南方Peacefulness 平和平和,有礼貌的,天真
Ruggedness 强壮Outdoorsy 户外户外,男性,北方
调查方法
定性研究:小组座谈会、深度访谈
定量研究:问卷访问
结合定性和定量研究方法,并通过参照品牌个性维度量表来设计品牌个性调查方案和调查问卷内容。

定性分析过程
(1)了解运动爱好者对运动的体验和理解
运动爱好者对于运动的体验和理解通过以下几个方面体现出来。

对于大多数年轻的消费者,她们对于运动的参与和体验最早源于嬉戏和玩耍。

所以运动继承了其快乐和分享的特质。

快乐是年轻人在运动中的终极享受。

运动中的刺激感带来激情,挥发出快乐的情绪。

通过运动可以发泄情绪,缓解压力,获得轻松和快乐的感觉。

通过与他人在运动中沟通,交流,享受到分享的快乐。

在运动中证明了自己的能力,发掘到自己的潜力,体会到发现的惊喜,和成长的快乐。

在运动中,与他人竞争,拼搏,享受到赢和成功的快乐。

图3-127 运动与情感图
定性分析过程
定性分析过程
定量问卷设计
问卷设计
定量分析
通过汇总和计算分析后发现消费者理想的运动品牌应该具备的重要的品牌个性。

定量分析
通过因子分析可以看出:与运动感受词语结果一样,“自信”和“激情”的语句相似;“个性无拘束”的自由和“畅快淋漓”的自由以及“充满青春和朝气”的时尚相似。

受访者对“充满青春和朝气”的时尚的感知更倾向于“自由类”的语句,而不是“时尚类”语句。

修正归类!
定量分析
表中红色框内数值代表品牌与该形象特征紧密相关–核心属性;灰色框内数值代表品牌与该形象特征中度相关–品牌表现属性 - 强势属性;黄色框代表这些属性尚未被任何品牌拥有。

从表中可以看出,李宁目前拥有的核心属性为“亲和”、“畅快淋漓”的自由、“忘我”的激情、和“超越自我”的自信。

耐克的优势在于“紧随潮流”的时尚、“与众不同”的酷/炫和“有气势和霸气”的自信。

阿迪达斯拥有的优势在于“与众不同”的酷/炫和“紧随潮流”的时尚。

目前,“出乎意料”的两个方面和“智慧”的两个方面是李宁、耐克和阿迪。

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