员工手册(确认稿 )解读

四普无忧电脑技术开发有限公司

目录

第一篇引言 (3)

第二篇公司简介 (4)

第三篇员工基本要求..............................................................................5—8 第四篇员工关系与沟通...........................................................................9—10 第五篇人事制度....................................................................................11—14 第六篇考勤制度....................................................................................15—17 第七篇消防安全制度 (18)

第八篇奖惩条例…………………………………………………………………………19—22

第一篇引言

欢迎您加入四普无忧电脑技术开发有限责任公司!

作为本公司的员工, 您将成为一名团队成员,为我们的客户提供优质的产品与服务。北京无忧的每个员工将有自己独特的机会在公司的客户中树立我们的形象，传播我们的文化。北京无忧将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。

本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的，目的为使各员工明确及遵守公司相关制度，保障各员工之权益，并提高全体员工的工作效率。员工如对本手册有任何疑问，可以向人力资源部提出。本手册之解释权归公司人力资源管理部。公司人事制度将会随着公司的不断发展而进行修订，公司保留在需要时修订和变更员工手册内容的权利。新补充或修订的条款将由人力资源部以书面形式通知所有员工。

员工手册的使用范围仅限于本公司。员工离职时，应将本手册交回公司。

第二篇公司简介

知识爆炸和信息的急剧增量、产业结构的变化、职业的转换加速，导致教育的持续性更加重要而迫切，学习已经成为一种保障经济、社会和人的可持续发展的核心因素。教育与人类文明和社会变革新关系的形成以及在时间和空间范围内的持续性教育和学习的必要，宣告人类社会已进入“后教育时代”。先进的基于网络的智能化的考试、教育、学习平台是时代发展的必然产物。

四普无忧电脑技术开发有限责任公司(Beijng WuYou Computer Technology Development Co. Ltd.)创立于1995年，是中国最早的专业从事计算机智能化考试、教育、学习软件研发的软件企业之一。总公司位于中关村科技园区内，下设云南分公司、南京分公司、长沙办事处、郑州办事处。至目前为止，公司已在在全国设立了一百多个销售服务网点。为了向用户提供高品质、更专业的服务，2000年3月份公司成立了无忧网校（）。

1995年下半年，公司依据国家教育部考试中心全国计算机等级考试大纲，专门研发了“无忧”系列计算机等级考试模拟软件。该系列软件面市后，帮助大量考生顺利通过了考试，深受广大师生的好评。自97年来，公司响应国家教育部减轻师生教学负担的号召，开发了通用的无纸化考试平台。2000年，根据国家教育部的有关文件，凭借多年的开发经验，公司针对中小学信息技术课程，开发了一套适用于中小学的软件。公司秉承“考试有忧，请找无忧”“无忧软件，使您无忧”的理念，凭借产品所具有的独特的考核技术和与用户真实使用环境混然一体的使用界面为用户快速高效掌握必要技能提供了捷径，已使数千万用户从中获益。

公司拥有一批高水平的专业技术人员，他们具有丰富的软件研制开发经验、强烈的敬业精神和高度的合作精神。“诚信进取”是员工的做人准则。“以人为本”是公司的发展基础。对于公司而言，工作同时也是一种艺术，我们为拥有这样一批专业、钻研与创新的员工而深感自豪。

四普无忧电脑技术开发有限责任公司创造了辉煌的过去，今天她正在继续努力，锐意进取。

我们相信，本着以最佳的产品质量和最优质的服务来赢得更多用户的市场策略，我们必将创造出更加辉煌的未来，在新的世纪里为中国的教育事业作出更大的贡献。

第三篇员工基本要求

一、员工仪表仪容：

1.言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。

2.男士不得留长须、长发，女士不得留怪异发型。

3.男士宜穿长裤，不可穿露趾鞋或拖鞋，不可不穿袜子。

4.女士不得浓妆艳抹，不宜穿低领口的衣服、超短裙或皮裙。

二、员工行为准则：

1.员工应自觉遵守国家法律、法规、规章，不做有损于国家民族利益尊严的事。忠于职守，模范执行公司各项规章制度，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。

2.微笑是相互接触的最佳方法，是彼此沟通的友善大使，员工对客户及同事之间要面带微笑，使用敬语。

3.平时注意自己的言谈、举止，保持站姿、坐姿端正，身体直立，抬头挺胸，行走时仪态得体大方，礼貌让步，右侧行走。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大嗓、手舞足蹈。办公区域内相遇应互相致意，乘坐电梯时不拥挤，自觉排队，并主动请客人及上级领导先行。

4.注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。

5.外出乘车，下级应该坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先下。行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路。

6.办公室不允许吸烟，在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟。

7.不酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。

8.服从上级的工作安排，同事间应和睦相处，互相合作，充分发挥团队精神，圆满完成上级交付的各项工作任务。

9.注意自身涵养的提高，待人接物态度谦和，诚恳友善，工作中员工应发扬团队精神，加强沟通，通力合作，同舟共济。

10.因违法乱纪受到公安机关行政拘留、逮捕的员工一律作违纪解约处理。因斗殴或其它过失引起的病伤而不能到公司工作者，一律予以违纪解约处理。

三、工作规范