知识创新与高校重点学科信息服务平台的构建

知识创新与高校重点学科信息服务平台的构建杨淑萍（郑州大学信息管理系，河南郑州４５０００２）关键词：知识创新；重点学科；信息服务平台摘要：知识创新是推动经济和社会可持续发展的基础和引擎，高校的重点学科或科研课题是进行知识创新的直接来源，图书馆为高校重点学科或课题搭建专业化课题化信息服务平台有助于科研工作的顺利进行。

本文提出了搭建专业化课题化信息服务平台的总体目标和要求———为重点学科或课题提供专业化、集成化、网络化的全方位信息服务系统，进一步确立了该平台的具体功能结构，分析了该系统的若干技术问题。

中图分类号：Ｇ２０３文献标识码：Ｂ文章编号：１００３－１５８８（２００６）０１－００３６－０４ＫｎｏｗｌｅｄｇｅＩｎｎｏｖａｔｉｏｎａｎｄｔｈｅＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｅｒｖｅｓＰｌａｔｆｏｒｍｆｏｒＫｅｙＳｕｂｊｅｃｔｓａｎｄＲｅａｒｃｈＰｒｏｊｅｃｔｓｉｎＣｏｌｌｅｇｅｓａｎｄＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＹＡＮＧＳｈｕ－ｐｉｎｇ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆＺｈｅｎｇｚｈｏｕＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｚｈｅｎｇｚｈｏｕ４５０００２，Ｃｈｉｎａ）Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｋｎｏｗｌｅｄｇｅＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ；ｋｅｙｓｕｂｊｅｃｔｓ；ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅｐｌａｔｆｏｒｍＡｂｓｔｒａｃｔ：ＫｎｏｗｌｅｄｇｅＩｎｎｏｖａｔｉｏｎｉｓｔｈｅｂａｓｉｃａｎｄｅｎｇｉｎｅｏｆｓｕｓｔａｉｎｉｎｇｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｆｏｒｅｃｏｎｏｍｙａｎｄｓｏｃｉｅｔｙ，ｋｅｙｓｕｂｊｅｃｔｓａｎｄｒｅｓｅａｒｃｈｐｒｏｊｅｃｔｓａｒｅｔｈｅｄｉｒｅｃｔｒｅｓｏｕｒｃｅｓｆｏｒｃｒｅａｔｉｎｇｋｎｏｗｌｅｄｇｅＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ．Ｌｉｂｒａｒｙｓｈｏｕｌｄｅｓｔａｂｌｉｓｈｓｕｂｊｅｃｔ／ｐｒｏｊｅｃｔ－ｏｒｉｅｎｔｅｄｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅｐｌａｔｆｏｒｍ，ｔｈｉｓｗｉｌｌｂｅｂｅｎｅｆｉｔｉａｌｔｏｔｈｅｓｔｕｄｙｗｏｒｋｆｏｒｋｅｙｓｕｂｊｅｃｔｓａｎｄｒｅｓｅａｒｃｈｐｒｏｊｅｃｔｓ．Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｇｉｖｅｓｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓａｎｄｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｏｆｔｈｉｓｐｌａｔｆｏｒｍ－－－ｏｆｆｅｒｉｎｇｓｐｅｃｉａｌｉｚｅｄ，ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄａｎｄａｌｌ－ｒｏｕｎｄｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅｓｓｙｓｔｅｍ．Ｍｏｒｅｏｖｅｒ，ｔｈｅｐａｐｅｒｐｏｉｎｔｓｔｈｅｆｕｎｃｔｉｏｎｃｏｎｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，ａｎｄｅｘｐｌｏｒｅｓｓｏｍｅｔｅｃｈｏｎｏｌｏｇｉｃａｌｐｒｏｂｌｅｍａｂｏｕｔｔｈｉｓｓｙｓｔｅｍ．收稿日期：２００５－１１－２０作者简介：杨淑萍（１９６９－），郑州大学图书馆馆员，郑州大学信息管理系在读研究生，研究方向为信息咨询服务。

第２６卷第１期河南图书馆学刊２００６年２月１面向创新需求，为高校重点学科构建优质、高效的信息服务模式知识创新是促进知识经济和社会可持续发展的基础和引擎，是提高我国综合国力和国际竞争力的支柱和后盾，也是知识经济时代竞争的焦点。

知识的创新、传播、交流和应用已成为知识经济社会发展最重要的、取之不尽的资源和动力。

一个国家能否在新世纪知识经济发展中立于不败之地，就在于知识创造和应用的效率［１］。

国家创新体系是由与知识创新和技术创新相关的机构和组织构成的网络系统，其骨干部分是企业、科研机构和高等学校；广义的国家创新体系还包括政府部门、其他教育培训机构、中介机构和起支撑作用的基础设施［２］。

高等学校是一个国家知识、技术、人才聚集的地方，也是创新的基地，因此大力发展高等教育事业，充分发挥高校的科研创新作用，对于国家的知识创新工程，对于民族的振兴，都有着不可低估的作用。

高校的重点学科和科研课题是知识创新的直接来源，高等教育的发展不仅体现在办学规模上，更体现在学科发展上，学科的发展除科研人员的直接参与外，还有赖于信息交流、传播、获取。

因此，高校的科研技术人员在创新研究中，迫切需要高校图书馆信息服务人员建立起相应的信息服务机制，图书馆领域正是处在国家创新体系中的基础设施的地位。

图书馆作为知识资源的宝库，应充分发挥其专业优势，根据学校的重点学科建设，搭建专业化课题化信息服务平台，即针对特定专业或课题需要，有机地整合相关资源和服务，全面支持与科研活动有关的信息检索、传递、交流、处理以及成果的应用，成为专业或课题进行科学研究数字化生存的基础支撑体系。

２以促进知识创新为驱动，构建专业化课题化信息服务平台的建设目标和要求２．１重点学科专业化课题化信息服务平台的建设目标在科学研究中，科研人员需要查找各种信息，需要利用多种工具和服务对信息进行加工、分析、处理和发布，需要的是一个综合的、全方位的信息服务平台，因此，图书馆的信息服务不能仅仅停留在简单的信息检索和传递上，而应致力于营造一个能全面支持科研信息检索、交流、传递、处理的环境。

为此，我们可将专业化课题化信息服务平台的目标简单表达如下。

２．１．１汇集专业或课题领域的各类信息资源，提供主题信息网关。

２．１．２按照专业知识体系深入分析和组织信息资源，提供基于知识、基于分析的信息检索服务。

２．１．３提供专业或课题领域的各类信息资源、咨询资源和服务资源，形成虚拟的专业化信息咨询台和服务枢纽，充分支持对信息的有效处理和利用。

２．１．４提供专业或课题领域的信息发布与交流平台，支持专业人员汇集、交流、发布与专业或课题有关的信息及提供相关网络工具与服务，成为专业或课题的集研究机构、学术团体、学术会议、期刊、论文、科技报告、专业服务系统及图书馆等功能为一体的虚拟社区。

２．１．５增强与科研人员个人信息系统、科研实验系统及课题组项目、成果系统等信息系统有机融合在一起的动态链接和不断扩展系统功能的能力［３］。

２．１．６提供统一的检索界面，实现同构或异构数据库的无缝连接。

２．２专业化课题化信息服务平台的总体技术要求为达到上述建设目标，信息服务平台的总体技术应满足以下要求。

２．２．１集成化支撑平台。

通过一个通用的集成管理软件，可以对多个专业和课题提供个性化的信息服务平台，同时系统能够通过对多个功能模块的集成，来支持对任何一个专业或课题的全面信息服务。

２．２．２可定制性。

能够根据专业或课题需要，灵活地甚至动态地定制界面、资源和服务。

２．２．３综合性。

为有效地全程支持科研信息活动，能够将专业或课题领域的各类资源和服务综合到一个信息平台。

２．２．４透明性。

能够透明、方便地链接各类资源和服务，形成集成化的服务有机体。

２．２．５开放性。

能在有保护和有区别的情况下，在各专业或课题之间共享定制的信息资源、信息产品和信息服务，提高系统的共享性和开放性。

２．２．６安全性。

有效保障系统的可靠性和安全性，严格保护定制信息和所发布交流的信息内容，支持知识产权管理［４］。

２．２．７标准化。

通过配置一个专门的系统资源整合软件如清华同方的ＴＰＩ系统，对系统资源采用统一的通用或标准元数据格式来重新描述资源对象，并通过可扩展标记语言ＸＭＬ建立与元数据格式定义文件的链接，进而实现对同构或异构数据库的统一检索。

３专业化课题化信息服务平台的基本功能根据以上确立的系统建设目标和要求，该平台应具备以下几方面功能。

专题数据库在线服务、整合检索、信息发布、信息交流、专业信息网关、综合参考咨询、成果转化、输出功能、系统维护等几个功能模块。

３．１专题数据库在线服务该系统具有建立数据库，并对其进行管理的功能。

可以针对不同学科、不同课题，科研用户提出不同的设计要求，系统管理人员通过参数设置，建立不同的数据库，数据库建立后，由图书馆专门信息服务人员及时搜索与以上数据库内容有关的信息资源，并添加到相应的数据库。

为不断完善专题数据库中的内容，并及时跟踪该学科领域最新研究进展，本系统除了由管理人员不断输入新的信息记录外，还为用户提供了一个友好的界面，指导授权用户按要求将自己收集到的相关信息及时提交给系统，系统自动将其存放在临时文件中，待管理人员或课题专业人员审核合格，整理后再添加到相应数据库中。

３．２数据库的整合检索系统为数据库检索提供了双平台检索界面，既能对某一数据库，以其中每一字段为检索入口，进行单库检索；又在学科信息门户内横向整合了本学科领域的各种文献信息资源系统，包括二次文献数据库、全文数据库、图书馆馆藏目录、图书馆联合目录、馆际互借和原始文献传递等相关服务系统，提供各类分布资源的集成界面，实现了同构和异构数据库的整合检索［５］，从而大大提高了用户信息检索的效果和效率。

３．３信息发布为防止不良信息随意发布，造成信息泛滥和信息污染，系统对信息发布设置了权限管理，授权用户登录后，方可将课题组成员名录、课题组成果、项目、课题进展以及个人主页等信息发布到网上，供其他用户分享，而且系统支持授权用户对远程数据库的修改和删除等操作，并支持内部和公开两种发布状态。

３．４信息交流系统建立了专业课题的ＢＢＳ论坛（可划分讨论室，具有公开和秘密进行两种方式），用户通过该论坛可自由发表个人学术观点与其他在线专家或学者进行交流、探讨，获取有关课题的新思路、新线索和信息，使众多专家的经验、技能、技巧、体会及其个人在研究中萌发的新想法、新念头等显形知识通过交流与众多研究人员分享、探讨，转化为显形知识，促进知识的创新。

３．５专业信息网关与常规网络资源导航或搜索引擎不同，专业信息网关是针对专业研究型用户的需要，建立可靠的、覆盖国内外本学科权威的专业信息资源，包括研究机构、知名学者、重点试验室、相关的电子出版物、专业协会、专业学会及相关产品各级标准、专利、成果等各类相关信息的规范导航系统。

专业信息网按专业或课题要求制定严格的选择标准，由专门信息服务人员或课题专家严格筛选包含有课题所需的实质性、权威性、高质量和稳定的信息资源的那些站点，它们按标准元数据著录，按专业分类表、主题词表标引，而且往往由人工编制摘要，支持多种形式检索，提供多层次信息检索和浏览功能；支持分布式信息资源的选择、描述和组织；支持定期数据自动检测和计算机辅助更新；而且还可能支持与其他专业信息网关和搜索引擎的相互检索［６］，因此能够保障为专业课题提供优质、高效、高纯度的精品信息，使用户迅速了解本学科领域的前沿研究动向、发展趋势和国际动态，及时获得第一手资料，节约时间，避免重复劳动，准确把握课题研究方向，加快科研进展，促进知识创造。

３．６综合性信息咨询服务系统为用户提供了一个综合的信息咨询服务平台，具体提供以下几种服务。

３．６．１电子邮件咨询。

在系统主页上设置“咨询馆员”专栏［７］，用户点击后即可出现由系统预先设计好的一种或几种咨询表格，用户可将个人所需求的信息资源或服务项目以自然语言形式，填写在相应电子表格，并填写自己的“Ｅ－ｍａｉｌ”地址，然后将电子表格提交给系统，待咨询人员或信息服务人员进行处理后，再通过系统自动将其推送到用户电子信箱，使之及时获取最新信息资源和所需服务。