出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容
出租车驾驶员安全培训教育内容
出租车驾驶员安全培训教育内容出租车驾驶员在行车过程中,遇到紧急情况时应如何操作?A. 立即刹车,不考虑后方车辆。
B. 保持冷静,根据路况灵活应对。
C. 加速通过,避免被其他车辆影响。
D. 随意变道,尽快脱离现场。
关于出租车驾驶员的安全意识,下列哪项是正确的?A. 安全只是乘客的责任,与驾驶员无关。
B. 驾驶员应时刻保持警惕,预防事故发生。
C. 只有在高峰期才需要关注交通安全。
D. 驾驶员的经验足够丰富,无需参加安全培训。
出租车驾驶员在载客时,应如何确保乘客的安全?A. 无需提醒乘客系好安全带。
B. 高速行驶时,可与乘客随意交谈。
C. 在禁止停车的区域随意停车载客。
D. 提醒乘客不要干扰驾驶员的驾驶操作。
关于出租车驾驶员的行车规范,下列哪项是错误的?A. 遵守交通规则,不闯红灯。
B. 保持车辆整洁,确保乘客舒适。
C. 在行驶过程中使用手机进行通话或发短信。
D. 定期检查车辆,确保安全性能良好。
出租车驾驶员在遇到交通事故时,应首先采取的措施是?A. 立即离开现场,避免被纠缠。
B. 抢救伤员,保护现场,并报警。
C. 与对方驾驶员争执,理论责任。
D. 自行协商处理,不报警。
关于出租车驾驶员的夜间行车安全,下列哪项是正确的?A. 夜间行车时,可以关闭车灯以节省能源。
B. 保持足够的车距,注意前方和侧方的行人及车辆。
C. 夜间视线好,可以高速行驶。
D. 夜间无需特别关注交通标志和信号灯。
出租车驾驶员在载客过程中,遇到乘客突发疾病应如何处理?A. 立即将乘客送往医院,无论乘客是否同意。
B. 询问乘客是否需要帮助,并尽量提供协助。
C. 继续行驶,将乘客送达目的地后再处理。
D. 忽略乘客状况,只关注行车安全。
关于出租车驾驶员的防御性驾驶技巧,下列哪项是错误的?A. 预测其他道路使用者的可能行为。
B. 保持足够的跟车距离和侧向间距。
C. 只在必要时才使用转向灯。
D. 时刻准备应对突发状况,如急刹车或避让。
出租车公司安全培训计划
出租车公司安全培训计划一、培训目的安全是出租车公司的首要任务,为提高公司驾驶员的交通安全意识和驾驶技能,保障乘客和驾驶员的生命安全,特编制此安全培训计划。
二、培训对象公司所有新入职的驾驶员和现有驾驶员都需要接受安全培训。
三、培训内容1. 交通法规和安全知识驾驶员必须熟悉并遵守交通法规,包括但不限于车速限制、超车规定、道路交通标志、交叉路口行车规则等。
他们需要了解交通事故的原因和预防措施,掌握遇到紧急情况时的应急处理技巧。
2. 驾驶技能培训驾驶员需要具备一定的驾驶技能,包括起步、换挡、停车等基本技能,以及在不同路况、天气条件下的驾驶技巧。
培训包括模拟场景驾驶和实际道路训练,以提高驾驶员的应变能力和安全意识。
3. 乘客服务技能培训出租车驾驶员需要善于与乘客沟通,能够礼貌待人,解答乘客的问题,并且一旦发生问题能够得心应手地处理。
培训内容包括乘客服务礼仪、沟通技巧等。
4. 汽车维修知识培训驾驶员需要了解汽车的基本结构和维修常识,能够及时发现和解决汽车故障,确保车辆在行驶过程中的安全。
5. 交通事故处置培训驾驶员需要了解交通事故的处理流程和程序,包括现场救援、交警处理、保险理赔等。
四、培训方式1. 理论教学公司会邀请交通管理部门和专业的驾驶培训机构的专家为驾驶员进行交通法规、安全知识的理论教学。
2. 实践训练公司将安排驾驶员进行模拟训练和实际驾驶训练,让他们在不同路况和天气条件下亲身体验,并不断提升驾驶技能。
3. 线上学习公司将提供在线学习平台,让驾驶员随时随地都可以进行安全培训。
五、培训周期新入职驾驶员在入职后需接受为期一周的安全培训,通过考试后方可上岗。
现有驾驶员每年需要接受一次安全培训,并进行考核。
六、考核方式培训结束后,公司将安排统一的安全培训考核,通过考核后方可接受新的订单。
七、奖惩制度公司将建立安全培训奖惩制度,对通过考核的驾驶员给予奖励,对未能通过考核的驾驶员进行必要的惩罚和培训,直至达到公司安全标准。
安全培训出租车驾驶员培训资料
安全培训出租车驾驶员培训资料随着社会的发展和人们对安全意识的提高,安全培训已经成为各行各业不可或缺的一部分。
在出租车行业,驾驶员的安全意识和技能直接关系到乘客的生命财产安全。
因此,对出租车驾驶员进行安全培训是非常必要的。
关键词:出租车驾驶员,安全培训,安全意识,技能,生命财产安全一、引言出租车行业是一个高度竞争的行业,出租车驾驶员是该行业的重要组成部分。
出租车驾驶员的素质和服务水平直接关系到乘客的出行体验和生命财产安全。
因此,对出租车驾驶员进行安全培训是非常必要的。
二、培训目标本次培训的目标是提高出租车驾驶员的安全意识和技能,使其能够更好地应对各种紧急情况,保障乘客的生命财产安全。
三、培训内容1、交通法规:出租车驾驶员必须遵守交通法规,了解道路交通安全法规和相关法律法规,并严格执行。
2、道路安全意识:出租车驾驶员必须具有良好的道路安全意识,了解交通安全知识和安全驾驶技巧,并能够在行驶中灵活运用。
3、应急处理流程:出租车驾驶员必须了解各种紧急情况的应急处理流程,包括车辆故障、交通事故、乘客突发疾病等,并能够迅速、准确地采取相应措施。
四、培训方式与时间安排1、分级培训:根据出租车驾驶员的驾龄和经验,将其分为初级、中级和高级三个级别,分别进行不同内容的培训。
2、模拟演练:通过模拟各种紧急情况,让出租车驾驶员进行实际操作,提高其应对紧急情况的能力。
3、互动交流:在培训过程中,组织出租车驾驶员进行交流和讨论,分享经验和技巧,提高培训效果。
4、时间安排:初级培训时间为2天,中级培训时间为3天,高级培训时间为4天。
五、培训考核与证书发放1、理论考试:在培训结束后,组织出租车驾驶员进行理论考试,考核其掌握的交通安全知识和应急处理流程。
2、实际操作考核:在培训结束后,组织出租车驾驶员进行实际操作考核,考核其应对紧急情况的能力。
3、证书发放:对于通过理论和实际操作考核的出租车驾驶员,颁发相应的安全培训证书。
六、培训后的跟进工作1、回访询问:在培训结束后,定期对参加培训的出租车驾驶员进行回访询问,了解其在工作中遇到的问题和困难,并提供相应的帮助和支持。
出租车岗前培训计划方案
出租车岗前培训计划方案一、培训目标出租车岗前培训的目标是为新入职的出租车司机提供全面的培训和指导,使其具备良好的驾驶技能和服务意识,能够安全、稳定地行驶车辆,并为乘客提供便捷、舒适的出行服务。
二、培训内容1. 驾驶技能培训驾驶技能培训包括车辆操作、行车安全知识、道路交通规则等方面的培训。
培训内容主要包括:(1)车辆操作:包括车辆启停、换挡、灯光使用、转向等基本操作;(2)行车安全知识:包括预防交通事故的常规方法、应急处理、车辆故障处理等内容;(3)道路交通规则:包括交通信号灯的含义、交通标志的识别、车辆行驶优先权等方面的规定。
2. 服务意识培训服务意识培训主要包括乘客服务技巧、沟通技巧、矛盾处理技巧等方面的培训。
培训内容主要包括:(1)乘客服务技巧:包括乘客上车时的问候礼仪、行车中的服务态度、乘客下车时的送别礼仪等方面的技巧;(2)沟通技巧:包括与乘客的交流技巧、处理乘客投诉的方法等方面的技巧;(3)矛盾处理技巧:包括处理乘客间的矛盾纠纷、应急情况下的处理方法等方面的技巧。
3. 法律法规培训法律法规培训主要包括出租车行业相关法律法规的学习,培训内容主要包括:(1)出租车运营管理条例:讲解出租车运营管理的相关法律法规,包括出租车服务规范、出租车行驶证明的规定、出租车执业人员的行为规范等;(2)交通运输管理法规:讲解《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通管理条例》等相关法规的内容,包括车辆通行规定、驾驶员行为规范等。
4. 乘客安全培训乘客安全培训主要是指在紧急情况下,出租车司机应如何保障乘客的安全。
培训内容主要包括:(1)紧急情况处理:包括遇到抢劫、乘客突发疾病等紧急情况时的处理方法;(2)车辆紧急救援:包括车辆发生故障或事故时,司机应如何妥善处理,保障乘客的安全。
三、培训形式1. 理论培训理论培训主要以课堂教学形式进行,包括讲课、讲解、讨论等形式,通过理论学习使新入职出租车司机全面了解出租车行业的相关知识和技能要求。
出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容
出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容车辆使用维护与修理第一条驾驶员必须做好车辆的日常维护包括:车辆的清洁、轮胎检视、GPS 系统和计价器性能、座垫套整洁等。
第二条驾驶员在使用车辆发生的车辆或零部件损坏,由驾驶员负责维修,(GPS、计价器由公司修理,材料费由驾驶员负责)。
第三条驾驶员不得私自改装车辆,尤其是把大灯改成疝气大灯。
营运管理第一条公司成立营运检查组,每天上路对所有驾驶员及车辆进行检查,对检查到违章的车辆进行批评教育,查到三次,停运三天;查到四次以上,取消营运资格。
第二条驾驶员遵守客运管理有关规定和交通法规,服从各级有关部门的管理。
第三条所有车辆设有出租车标志和服务卡,车内卫生,车况良好。
驾驶员仪表整洁,用语文明,行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无斩客现象。
第四条驾驶员营运中不得无故拒载、甩客、卖客,不得无故中断运输,未经车上第一乘客同意不得招揽其他乘客同乘。
第五条乘客下车时,提醒乘客不要遗忘东西,如发现乘客的遗忘物品,应设法归还失主或及时上交公司。
第六条因特殊情况需要绕道或过路、过桥、过渡费等发生需乘客额外支出的费用必须向乘客说明。
第六条必须在核定的区域从事客运服务,不得异地经营。
事故报告第一条凡发生交通事故(伤者没有生命危险不得移动车辆,如需移动必须做好记号)出租汽车驾驶员应保护现场,抢救伤员,立即向交通事故处理部门、所属保险公司,并在1小时内上报公司,发生事故后驾驶员必须要等事故处理完才能驾驶出租车参加营运。
第二条事故报告后出现新情况的,应当及时补报。
道路交通事故自发生之日起7日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
第三条任何人不得瞒报、谎报、迟报事故,否则按公司相关规定给予严厉处罚。
交通事故、交通违法、营运违章的违约处理第一条对交通违法、营运违章行为,驾驶员除承担有关部门处罚的金额外,还须按处罚金额的50%承担违约金。
第二条如发生交通事故,保险理赔款以外的其他一切经济损失由驾驶员承担,并根据保险理赔金额承担违约金。
出租汽车司机安全培训
出租汽车司机安全培训一、出租汽车司机应该具备怎样的心理素质?出租汽车行业的工作特点是以个体单车形式为乘客提供服务。
出租汽车司机在乘客服务的过程中,一方面要及时处理来自交通环境和车辆本身的各种问题,负责把乘客安全迅速地送达目的地.另一方面还要妥善处理自己和乘客之间的关系问题,维护好自身的安全和利益。
因此,对于出租汽车驾驶员来说,除了应该具备一定的汽车基础知识、强健的身体素质和娴熟的驾驶技术外,还必须具有良好的心理素质,以便他们能够在各种紧张、复杂的情况面前沉着、机智、妥善地加以处理和应付,从而有效地避免各种安全事故的发生。
1、谦虚谨慎的生活态度专家们经过研究分析发现,由于汽车驾驶室把驾驶员和车外的环境分成了两个世界,汽车又具有移动十分迅速的特点,驾驶员走进驾驶室后借助于强大的机械动力很容易产生一种“蒙面超人”的变态心理。
即使是原本十分胆小怕事的人也会因此而产生一种自豪、逞强的感觉,这种心理和感觉在出租汽车司机队伍中表现得尤为明显。
在这种“超人”心理的支配下他们感到“骄傲而自豪”,很想在乘客面前显示一下:要么在其它交通参与者面前显示一下自己的车技,飘飘然中,他们丧失了自己应的警惕,要么来不及应付突然而至的交通障碍引起交通事故,要么露富招灾,要么出言不逊与乘客发生纠纷……因此,作为一位合格的出租汽车驾驶员一定要努力克服骄傲自满的“超人”心理,时刻保持谦虚、谨慎的生活态度。
2、沉毅果敢的意志品质出租汽车司机在驾车营运中难免会遇到一些突发事件:驾驶员的驾驶技术、车辆的安全技术性能和安全防护设施是一个方面,但最关键的因素还是要看此时此刻驾驶员能否沉着果断地采取一切必要的应急措施。
3、乐观稳定的思想情绪出租汽车司机在行车过程中需要时刻留心观察车外交通状况和车内乘客的言语举动以及车辆各部件的运转情况,必须始终保持旺盛的精力和高度集中的注意力。
因此,出租汽车司机情绪的好坏对安全行车影响极大。
4、坚韧持久的注意品质影响出租汽车驾驶员注意力的指向性和集中程度的因素很多,家庭的琐事、经济的得失、恋爱的成败、马路上的行人与车辆、交警和处罚、乘客的言行等甚至连气候条件因素也能引起司机注意力的变化。
出租汽车司机安全培训资料全
出租汽车司机安全培训资料一、出租汽车司机应该具备怎样的生理素质?健康良好的生理素质是人们正常学习和工作的物质基础。
驾驶汽车是一项具有一定危险性的职业。
车辆在行驶过程中,不公营运环境在不断变化,而且车辆本身各部件的安全技术性能也可能随时发生变化。
驾驶员必须通过自身的感觉器(包括视觉、听觉、嗅觉等)把这些变化信息反映给大脑,由大脑作出分析判断,然后指示四肢及时采取一些必要的安全措施,确保车辆和自身的安全。
如果驾驶员因为生理方面存在某种缺陷而不能对这些变化信息迅速作出反映和及时的处置,就很有可能导致安全事故的发生。
1.正确对等体格检查因为驾驶员生理素质对安全行车有很大的影响,所以世界各国交通管理部门都规定申请报考驾驶资格时必须要首先通过体格检查。
但由于疾病或其它一些因素的影响,一些原本功能正常的器也会发生变异甚至是机能丧失。
已经取得驾驶资格的驾驶员还必须每隔一段时间进行一次体格检查。
发现有严重影响德国安全的生理疾患立即停车治疗,治愈才能继续上路营运。
如果是遗传性的生理缺陷(如色盲)或一时难以根治的生理病变(如高血压、心脏病等)则应坚决告别方向盘,离开出租汽车司机队伍,千万不要图一时的畅快而造成无可挽回的巨大损失。
2.强健的体魄3.良好的视功能一般人只发视力好就是视功能良好。
事实上却不是这样。
良好的视协能应该包括以下几个方面:(1)视力良好视力包括动视力、静视力、明视力、暗视力,只有这4种视力都正常的视力才能被认为是视力良好。
(2)色觉良好(3)立体视觉正常人的双眼相距65毫米左右的距离,在同时观察一个物体时便会产生一定的视差,这种视差可以使人对物体产生一种立体的感觉,也就是所谓的立体视觉。
立体视觉功能正常的驾驶员可以准确地判断时往往会发生较大的误差。
由于误差的产生,使得他们不能在最适当的时机采取有效的措施来实现安全行车,因而很容易造成安全事故,特别是追尾、跑偏、会车擦撞等交通事故。
一般来说,下面几种人的立体视觉功能较差:一是视力差的人。
出租车驾驶员岗前培训内容
一、职业道德1、道德的含义是什么?答:“道德”一词来源拉丁文,意思是个人品性。
在我国古代古典书籍里,“道”和“德”是分开的。
“道德”即得道,也就是人得了“道”才是有德之人。
道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会关系之间的行为准则规范的总和。
2、道德的特点有哪些?答:(1)道德是人们在日常生活中自然形成的,即约定俗成;(2)道德是建立在自我内在道德信念、良心和外在舆论基础上,并最终通过内心信念和良心作用于人;(3)道德却是无处不在的;(4)道德则诉诸口头语言和行为模仿而世代相传,以传统、风俗、习惯的方式存在。
(5)道德偏重于主观情感。
3、道德的分类有哪些?答:(1)原始社会道德(2)奴隶社会道德(3)封建社会道德(4)资本主义社会道德(5)共产主义社会道德4、职业道德的概念是什么?答:职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和。
是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点在本职业中通行的道德。
5、职业道德的作用有哪些?答:职业道德作为社会整体道德的重要组成部分,主要作用表现在社会、企业和个人三个方面。
社会层面上,主要是调节、优化社会关系。
在企业层面上,主要是提高企业效益和企业信誉。
职业道德是企业的竞争能力的重要表现和组成要素。
在个人层面上,职业道德是个人的基本素质,必需的职业道德与职业职能一样是个人谋生的手段。
从业人员依据职业道德规范处理相互之间、与顾客之间的职业关系,规范自己的行为,完成岗位职责,得到相应的劳动报酬和稳定的就业机会。
职业道德可使个人不断求得人格的完善,得到全面的发展。
职业道德有巨大的包容量,从起码规范做起,逐步形成自觉的道德意识和行为习惯,经过长期的学习和锤炼,职业道德可以达到更高层次,成为重要的人生目标。
6、加强我市出租车驾驶员职业道德培训有什么意义?答:职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,加强出租汽车驾驶员职业道德培训,是提高我市出租汽车从业人员道德素质的重要手段;是深化出租汽车客运管理,保障经营者和乘客的合法权益,规范经营行为,维护正常运输秩序,实现优质文明服务的最根本保证。
出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容
出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容安全生产管理制度第一条本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、内部保卫和消防安全。
第二条坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产,生产必须安全”和“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作。
第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素——人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标。
第四条规范安全管理程序:凡发生损失2000元以上的事故应在24小时内向公司安全管理科及行业主管部门报告。
第五条公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。
第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上。
安全教育的内容:一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行;二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动;三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。
出租车岗前培训计划方案
一、培训目标1. 提高出租车驾驶员的安全意识,确保行车安全;2. 增强出租车驾驶员的职业道德和服务意识,提升服务质量;3. 使驾驶员熟悉相关法律法规,规范经营行为;4. 培养驾驶员掌握基本的驾驶技能和应急处理能力;5. 提高驾驶员对城市交通、旅游景点、人文地理等方面的了解。
二、培训对象新入职的出租车驾驶员。
三、培训时间根据实际情况,一般为期5天。
四、培训内容1. 安全驾驶技能培训(1)车辆使用维护与修理(2)道路安全法规及应急处置(3)交通事故案例分析(4)安全行车心理素质培养2. 职业道德与文明服务培训(1)出租车驾驶员职业道德规范(2)服务礼仪与沟通技巧(3)乘客投诉处理(4)驾驶员职业道德案例分享3. 法律法规与经营规范培训(1)出租汽车行业相关法律法规(2)出租汽车运营规范及管理法规(3)公司管理制度(4)收费标准及发票开具4. 城市交通与人文地理培训(1)城市交通规则与标志(2)旅游景点介绍(3)城市人文地理知识(4)常用方言及口语表达5. 实操培训(1)车辆起步、停车、加减挡位等基本操作(2)高速公路驾驶技巧(3)夜间行车注意事项(4)应急处置演练五、培训方式1. 理论培训:邀请专业讲师授课,结合实际案例进行讲解;2. 实操培训:在教练员的指导下,进行车辆操作和应急处置演练;3. 观看教育视频:观看交通事故警示教育片,增强安全意识;4. 互动交流:组织学员进行讨论,分享心得体会。
六、考核评估1. 理论考试:对培训内容进行书面测试,合格分数线为80分;2. 实操考核:对驾驶员的驾驶技能和应急处置能力进行现场考核;3. 日常表现:考核驾驶员在培训期间的出勤、学习态度和纪律性。
七、培训结束后,对合格驾驶员发放服务资格证,准许上岗;对不合格驾驶员进行重新培训考核。
八、培训总结培训结束后,对培训工作进行总结,分析培训效果,提出改进措施,为今后培训提供借鉴。
同时,加强与驾驶员的沟通,了解他们的需求和意见,不断提高培训质量。
出租车驾驶员岗前安全教育培训(1)
出租车驾驶员岗前安全教育培训(1)出租车驾驶员作为城市公共交通的重要组成部分,是城市之间及城市内的交通纽带,对于他们的安全意识和安全驾驶技能要求非常高。
为了保障市民的人身安全和财产安全、减少交通事故的发生,出租车公司都要对驾驶员进行岗前安全教育培训。
下面,我将从以下四个方面来介绍出租车驾驶员岗前安全教育培训的内容。
一、道路安全法律法规知识的学习出租车驾驶员必须具备道路交通法规的基本知识,以便在行驶中遵守交通法规,确保安全。
培训应该包括交通信号的含义、行车准则、交通标志等常见道路标识的解释,顺便教育驾驶员不要违法行驶,例如擅自拐弯、乱变道、违反限速、超速等,避免引起事故。
二、安全驾驶技巧的讲解安全驾驶技巧也是驾驶员必须具备的基本素质之一。
出租车公司应告诉驾驶员怎样避免道路拥堵,提高熟练程度,增强避险能力等等,特别是应急处理能力的训练,各种突发情况的处置经验的介绍,帮助驾驶员应对各种特殊情况的出现,从而减少交通事故的发生。
三、急救知识的教育在遇到突发状况时,驾驶员的急救技能会直接关系到乘客的生命安全,出租车公司对此应给驾驶员进行详细讲解。
需要教驾驶员掌握一些基本急救措施,如心肺复苏术、人工呼吸、等等,而且还要教驾驶员急救器材的使用方法,以便紧急处理。
四、乘客服务规范和安全知识的传授作为公共交通出行的一员,出租车驾驶员的服务态度不仅应该友善,高效,安全性重要,也应注重服务品质。
应教驾驶员如何正确接送客人,正确处理拒载、车费争议等,从而提高乘客满意度。
除此之外,还需对驾驶员进行安全常识的知识宣传,如乘客疏散时通道的使用、车辆火灾怎么处置等,提高乘客的安全意识,不断提高公共交通的文明程度。
总体来说,出租车驾驶员的岗前安全教育培训是非常必要的,不仅有利于驾驶员提高自身的安全意识和安全技能,也有助于提升行业的整体安全水平,保障乘客出行的安全。
出租车驾驶员培训资料
出租车驾驶员培训资料一、交通法规和道路安全知识出租车驾驶员需要熟悉并严格遵守交通法规,了解各种交通信号、标志和道路标线的含义,掌握正确的行车姿势和操作技巧,确保自己和乘客的出行安全。
在培训中,需要重点讲解交通法规和道路安全知识,包括但不限于以下内容:1. 交通信号的含义和规范使用;2. 车辆行驶速度的控制和超车规则;3. 紧急情况下的处理方法和自我保护意识培养;4. 雨雪等恶劣天气下的行车注意事项;5. 夜间行车和夜间灯光使用规范;6. 交通事故的处理流程和责任认定规则。
二、车辆维护和故障处理技能作为出租车驾驶员,必须定期对车辆进行检查和维护,并能够在车辆出现故障时采取相应的处理措施,确保车辆在良好状态下行驶。
在培训中,需要对驾驶员进行相关车辆维护和故障处理技能的培训,包括但不限于以下内容:1. 车辆日常检查和维护的项目和方法;2. 常见故障的识别和临时修复技巧;3. 使用车载工具进行简单维修和故障排除;4. 车辆保养和检修的周期和内容。
三、乘客服务和沟通技巧出租车驾驶员需要具备良好的乘客服务意识和沟通技巧,能够提供友好、礼貌和热情的服务态度,处理乘客各种问题和投诉。
在培训中,需要对驾驶员进行相关乘客服务和沟通技巧的培训,包括但不限于以下内容:1. 如何礼貌接待乘客和主动询问乘客的目的地;2. 如何熟悉城市道路和熟练使用导航设备;3. 如何主动提供帮助和解答乘客的问题;4. 如何处理乘客投诉和纠纷,保持冷静和解决问题。
四、客户权益保护和自我安全防护在培训中,也需要对出租车驾驶员进行相关客户权益保护和自我安全防护的培训,包括但不限于以下内容:1. 保护乘客隐私和财产安全的责任意识培养;2. 提高自我安全意识,谨防盗抢和暴力事件;3. 了解相关法律法规,知晓违规行为和犯罪行为的处罚办法;4. 掌握自我防护技巧和求助方法,确保自身安全。
在培训结束后,出租车驾驶员需要进行考核,对其进行相关技能和知识的考核,以确保其具备胜任岗位的能力。
出租车安全教育培训记录(2篇)
第1篇一、培训时间:2021年9月15日二、培训地点:XX市出租车公司会议室三、培训对象:全体出租车驾驶员四、培训目的:1. 提高出租车驾驶员的安全意识,确保行车安全;2. 增强驾驶员对交通法规的了解,减少违法行为;3. 培养驾驶员良好的职业道德,提高服务质量;4. 学习应急处理能力,确保乘客和驾驶员的生命财产安全。
五、培训内容:一、安全意识教育1. 强化安全意识的重要性:驾驶员要充分认识到安全行车是保障自己、乘客及他人生命财产安全的前提。
2. 分析交通事故原因:讲解交通事故的主要原因,如超速、酒驾、疲劳驾驶、违章操作等,提高驾驶员的安全防范意识。
3. 强调安全行车的重要性:通过案例分析,让驾驶员深刻认识到安全行车对个人、家庭和社会的重要性。
二、交通法规教育1. 学习《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规,了解交通违法行为及处罚规定。
2. 分析典型交通违法行为,如闯红灯、逆行、超速、酒驾等,提高驾驶员遵守交通法规的意识。
3. 强调交通安全的重要性,要求驾驶员自觉遵守交通法规,做到文明驾驶。
三、职业道德教育1. 学习《出租汽车驾驶员职业道德规范》,提高驾驶员的职业素养。
2. 分析职业道德的重要性,强调驾驶员在行车过程中应遵守的道德规范。
3. 通过案例分享,让驾驶员认识到职业道德对提高服务质量、树立良好形象的重要性。
四、应急处理能力培训1. 学习应急处理的基本原则,提高驾驶员的应变能力。
2. 分析常见交通事故的应急处理方法,如车辆自燃、碰撞、抛锚等。
3. 通过模拟演练,让驾驶员熟练掌握应急处理技巧。
六、培训总结1. 总结培训内容,强调安全行车的重要性。
2. 鼓励驾驶员在今后的工作中,严格遵守交通法规,提高服务质量。
3. 希望全体驾驶员能够将所学知识运用到实际工作中,确保行车安全。
4. 对本次培训提出改进意见,为今后培训工作提供参考。
七、培训效果评估1. 通过考试,检验驾驶员对培训内容的掌握程度。
出租车驾驶员安全培训要点
出租车驾驶员安全培训要点出租车驾驶员是城市里重要的交通从业人员之一,他们每天面临各种挑战和危险,因此安全培训是非常重要的。
在这篇文章中,我们将详细探讨出租车驾驶员安全培训的要点,以帮助驾驶员更好地应对各种潜在风险。
一、交通规则和道路安全首先,掌握交通规则是出租车驾驶员安全行驶的基础。
他们需要了解并遵守交通法规,包括地方性和全国性的规定。
此外,他们还应了解不同道路的交通标志、信号和道路标线的含义,以确保行驶过程中的安全性。
二、安全驾驶技巧和防御性驾驶安全驾驶技巧是出租车驾驶员长期安全行驶的关键所在。
他们需要掌握正确的车辆控制技巧,如换挡、刹车、转弯和加速等。
此外,他们还要熟悉急刹车、紧急避让等紧急情况下的应对技巧,以便在危险发生时能够及时采取正确的反应。
防御性驾驶是出租车驾驶员安全行驶的另一个要点。
他们需要时刻提高自己的警惕性,并保持对其他司机和行人行为的观察。
采取防御性驾驶意味着始终保持安全的车距、遵守交通规则,并预测潜在的危险情况。
三、应对紧急情况和突发事件在执业的过程中,出租车驾驶员可能会遇到各种紧急情况和突发事件,如交通事故、犯罪事件等。
因此,他们需要接受应对紧急情况和突发事件的培训。
在这个过程中,他们将了解急救技能、如何与乘客合作和与公安机关联络等。
这些培训将帮助他们在紧急情况下保持冷静,并做出正确的决策。
四、沟通技巧和客户服务出租车驾驶员还需要具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
他们经常与各种乘客打交道,包括外地游客、老人、残疾人等。
因此,他们需要学会尊重和理解不同乘客的需求,并提供友好和周到的服务。
在安全培训中,他们还将学习如何处理不同的人际关系和冲突情况,以确保乘客的安全和满意度。
总结出租车驾驶员安全培训的要点是多方面的。
他们需要掌握交通规则和道路安全知识,掌握安全驾驶技巧和防御性驾驶原则,学习应对紧急情况和突发事件的方法,以及提高沟通技巧和客户服务水平。
通过全面的安全培训,出租车驾驶员将能够更好地履行交通从业者的责任,为城市交通运输的安全和便捷做出贡献。
出租车岗前培训模板
出租车岗前培训模板
一、培训背景本次培训旨在提高出租车驾驶员的服务水平,
提高乘客的乘车体验,同时增强驾驶员的安全意识,确保行车安全。
二、培训对象本次培训面向即将上岗的出租车驾驶员。
三、培训内容
1. 交通法规培训:包括交通信号、交通标志标线、行车规则等,增强驾驶员的法制观念和安全意识。
2. 服务礼仪培训:包括
仪表仪容、文明用语、服务态度等方面的培训,提高驾驶员的服务
水平。
3. 安全驾驶培训:包括安全行车注意事项、应急处置措施等,提高驾驶员的安全意识和应对突发情况的能力。
4. 车辆维护
保养:讲解车辆日常维护保养的重要性,传授保养方法,提高驾驶
员的车辆维护保养能力。
5. 投诉处理:讲解投诉处理流程和方法,增强驾驶员的沟通能力和服务意识。
四、培训方式采用理论授课和实践操作相结合的方式进行。
理论授课包括PPT讲解、视频演示等;实践操作包括模拟驾驶、车
辆保养等。
五、培训时间与地点时间:xxxx年xx月xx日至xx月xx日,每周一至周五上午9:00-11:30。
地点:xxx出租汽车公司培训基地。
六、考核与证书培训结束后,将对驾驶员进行考核,考核合格者将颁发结业证书和安全驾驶证明,作为驾驶员上岗的必要条件之一。
七、总结本次培训旨在提高出租车驾驶员的服务水平和安全意识,为乘客提供更好的乘车体验。
希望各位驾驶员认真学习,积极参与,共同营造良好的出租车行业形象。
出租车驾驶员安全教育培训计划内容
出租车驾驶员安全教育培训计划内容《出租车驾驶员安全教育培训计划内容》咱今儿个就来讲讲这个出租车驾驶员安全教育培训计划的内容哈。
先说说车技这一块,得让司机师傅们清楚怎么开车才稳当。
比如说在路上遇到个突然跑出来的小狗,这时候可不能慌张乱打方向盘呀,得稳稳地踩刹车,别到时候把人家小狗给伤到了,还把自个儿车给撞了。
前阵子我就看到一个出租车师傅,遇到这种情况直接就猛打方向,结果撞树上了,多危险啊!所以得培训他们遇到突发状况怎么冷静应对。
还有啊,那些交通规则可得给司机师傅们好好念叨念叨。
什么红灯停绿灯行,这都是最基本的,可不能为了赶时间就闯红灯呀,那可是拿自己和乘客的生命开玩笑。
瞧见没,就上次我在路口等红灯,旁边一辆出租车嗖一下就过去了,那速度,连红灯都不看,真是吓人。
这就是典型的要在培训中重点教育的例子。
疲劳驾驶也是个大问题呀。
有些师傅跑了一整天车了,到晚上还继续,那能行吗?眼皮都打架了还在路上跑。
咱就得告诉他们,该休息就得休息,累了就找个地方眯一会儿,别逞强。
我记得有次打车,那司机师傅眼睛都快睁不开了,还开呢,我坐在后面那叫一个担心。
再就是车辆的保养和检查也很重要。
定期要去检查车子有没有啥毛病,轮胎有没有气,刹车灵不灵。
别车都坏得不行了还在路上跑,那不是给自己找麻烦嘛。
交通安全知识也得让司机师傅们牢记在心,比如系安全带的重要性呀。
有些师傅自己系了,乘客不系他也不管,这可不行。
咱得让他们知道,系安全带能在关键时刻保命呢。
总之,这个培训计划必须得全面细致,让司机师傅们真正重视安全驾驶这件事,这样我们坐车也放心呀。
希望每一个出租车驾驶员都能平平安安的,让我们的出行更加有保障!这就是我对出租车驾驶员安全教育培训计划内容的一些想法,大家说是不是这个理儿呀。
出租车驾驶员岗前安全教育培训-V1
出租车驾驶员岗前安全教育培训-V1
正文内容:
出租车驾驶员是城市交通运输的重要组成部分,其服务质量和安全行
驶水平关系到社会公共利益和广大市民的安全出行。
为了提高出租车
驾驶员的安全意识和技能能力,岗前安全教育培训显得尤为重要。
以
下是出租车驾驶员岗前安全教育培训的具体内容:
1、道德职业化教育:加强师德教育,引导出租车驾驶员树立正确的职
业操守和责任心,在工作中遵守交通管理法规,尊重乘客权益,保护
相关信息,维护出租车形象和良好的社会信誉。
2、交通事故预防教育:重点培训防范疲劳驾驶、超速行车、酒后驾驶、手机等通讯设备使用、行车安全距离、夜间行车等常见的交通事故原
因及预防措施。
同时,提高驾驶员应对突发状况的能力,灵活应对各
种恶劣天气和路面状况,确保乘客安全。
3、服务质量提升教育:强调出租车驾驶员的服务意识和服务技能,创
造良好的出租车服务环境,秉承“以客为尊”的服务理念,提高服务
质量和满意度。
4、安全防范教育:提高驾驶员的自我保护意识和对乘客安全的重覆意识。
重点培训如何预防和化解纠纷,如何报警处理突发事件,如何避
免被盗抢等危险情况。
以上便是出租车驾驶员岗前安全教育培训的内容概要。
通过进一步的
安全培训,驾驶员将更加熟练地掌握安全驾驶技能和服务技能,从而
更好地服务于广大市民的安全出行。
出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料
出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料出租汽车驾驶员岗前安全教育培训本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产,“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管生产必须安全”和理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作。
第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素——人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标。
第四条规范安全管理程序:凡发生损失3000元以上的事故应在24小时公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。
第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上。
安全教育的内容:一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行;二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动;三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。
*四是驾驶员饮酒、服用管制药品、不合格的车辆禁止驾驶车辆;进入转盘的车辆礼让转盘公司定期组织出租汽车驾驶员进行安全行车,思想道德服务规范等方面的培训,并进行考试,全面提高出租汽车驾驶员的整体素质。
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出租汽车驾驶员岗前安全操作培训内容安全生产管理制度第一条本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、内部保卫和消防安全。
第二条坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产,生产必须安全”和“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作。
第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素——人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标。
第四条规范安全管理程序:凡发生损失2000元以上的事故应在24小时内向公司安全管理科及行业主管部门报告。
第五条公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。
第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上。
安全教育的内容:一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行;二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动;三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。
四是驾驶员饮酒、服用管制药品、不合格的车辆禁止驾驶车辆;进入转盘的车辆礼让转盘内的车辆,转盘外的车辆礼让转盘内的车辆。
安全操作培训制度第一条公司定期组织出租汽车驾驶员进行安全行车,思想道德服务规范等方面的培训,并进行考试,全面提高出租汽车驾驶员的整体素质。
第二条出租汽车驾驶员在上岗前,公司必须进行安全行车、思想品德、服务规范等方面培训,并对驾驶技术操作进行考试,考核人员必须有二人参加,如实填写考核表,考核里程不能低于十公里。
出租汽车驾驶员安全操作活动日制度第一条公司每月组织一次安全学习。
第二条对无故不到者,严格按《出租汽车承包合同》相关条款给予处罚,同时要求当事人写出书面认识。
第三条为了使出租汽车驾驶员100%都受到教育,会议实行签到制度,对帮别人签到的给予扣款,同时要求代签者写出书面认识。
第四条为不影响大多数出租汽车驾驶员的时间及保证学习的质量,对迟到、早退者给予扣款,并于第二天15:00到公司进行补课。
第五条如确实有事或生病不能按时参加会议的,要在会议前向安全管理科长请假,报经理室批准后可于第二天15:00到公司进行补课。
既不请假,又不按时参加学习的视为无故不到会。
第六条管理人员要严格执行安全学习到会人员签到制度和安全学习缺席人员补课制度,及时对未参加学习人员进行教育和处罚,所得扣款全部放入安全服务基金。
第七条对违章、肇事出租汽车驾驶员不定期举办学习班,要求其写出书面检查,通过事故案例分析,总结安全行车经验,使出租汽车驾驶员从事故中吸取教训。
第八条根据上级部门及总公司的要求,定期和不定期的组织全体出租汽车驾驶员开展安全活动。
违章、肇事人员安全操作培训教育制度第一条违章、肇事人员必须在发生违章或事故三天内到公司安全管理科参加学习。
第二条学习内容:《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《出租汽车承包合同》等。
第三条视其违章、肇事情节轻重给予停运1~7天进行相关学习,并写出书面认识和学习心得,经公司处理后方能继续营运。
第四条凡发生责任事故,都要按照“四不放过”原则进行处理:即找不出事故原因不放过;事故责任人和出租车驾驶员受不到教育不放过,事故责任人受不到严肃处理不放过,不采取防范措施不放过。
第五条在出租汽车驾驶员安全学习会议上要对违章和事故情况进行分析和通报。
第六条典型事故和重大事故要进行案例分析,使全体出租汽车驾驶员吸取事故教训,做到警钟长鸣。
安全活动制度为认真做好本公司各种重大节假日、“春运”、“安全生产月”和季节性的安全行车和专项整治等活动的宣传教育,达到提高全体管理人员和出租汽车驾驶员安全生产素质的目的,特制定本制度。
第一条参加对象: 全体管理人员和出租汽车驾驶员。
第二条组织领导(一)重大活动成立领导小组,由法人代表为组长直接负责开展。
(二)一般活动由安全管理科负责组织开展。
(三)其它经常性活动由科室责任人组织开展。
第三条安全活动的内容(一)一年一度的春运安全生产宣传教育活动。
(二)“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等重大节假日的安全生产宣传教育活动。
(三)一年一度的“安全生产月”的宣传教育活动。
(四)党和国家的方针政策、法律法规。
(五)典型事故案例分析。
(六)安全隐患排查和专项治理。
第四条出租汽车驾驶员安全学习会议每月不少于二次,一般由安全管理科负责组织开展。
第五条安全管理科要开展经常性安全教育活动,对出租汽车驾驶员进行安全生产方针政策、法律法规和事故预防知识宣教。
防行车超速、超载制度为维护道路交通安全,有效预防和遏制道路交通事故发生,切实保障人民群众生命财产安全,从源头上消除安全隐患。
根据公司实际情况制定本制度:第一条出租汽车驾驶员必须按车辆准载人数以下标准搭载旅客,严禁超载行驶。
第二条出租汽车驾驶员必须按交通管理部门规定的时速在道路上行驶,严禁超速行驶。
第三条超速、超载的出租汽车驾驶员除接受交通管理部门的处罚外,公司将在每月的安全学习会议上给予通报批评。
第四条对超速20%或超载30%以上的出租汽车驾驶员给予停运学习一天;对超速40%或超载50%以上的出租汽车驾驶员给予停运学习三天;对超速50%或超载80%以上的出租汽车驾驶员给予停运学习七天。
第五条凡因超速、超载造成交通事故的,公司将根据实际情况给予加重处罚,对情节恶劣后果严重的,公司有权单方解除劳动合同。
事故报告与处理制度第一节事故报告制度第一条凡发生交通事故(伤者没有生命危险不得移动车辆,如需移动必须做好记号)出租汽车驾驶员应保护现场,抢救伤员,立即向交通事故处理部门、所属保险公司和单位报告。
接到报告后,公司安全管理人员应立即赶赴现场,调查事故原因,绘制事故现场图,查明伤亡情况,进行初步估计损失,找好证人,做好记录,并在1小时内上报公司,发生事故后驾驶员必须要等事故处理完才能驾驶出租车参加营运。
第二条单位负责人接到报告后,应当于1小时内向总公司安工部、行业主管部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
第三条情况紧急时,事故现场有关人员可以直接向总公司安工部、行业主管部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
第四条事故报告应当包括下列内容:(一)事故发生的时间、地点以及事故现场情况;(二)事故的简要经过;事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;(三)已经采取的措施;(四)其他应当报告的情况。
第五条事故报告后出现新情况的,应当及时补报。
自事故发生之日起30日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
第六条建立每月安全生产记录,事故报告记录,做到有据可查,年终归档管理。
第七条任何人不得瞒报、谎报、迟报事故,否则按公司相关规定给予严厉处罚。
行车事故处理制度第一条处理事故原则:处理行车事故责任人必须以交警部门事故责任认定书(根据交通事故现场勘查、检查调查情况和有关检验、鉴定结论)为依据,以法律为准绳,分清原因,划清责任、按责任论处。
第二条肇事人员必须在发生事故三天内到公司安全管理科报到,公司视其肇事情节轻重给予停运1~7天(日承包金不予减免)进行安全学习培训,并写出书面认识和学习心得后方能继续营运。
第三条凡发生责任事故,严格按照“四不放过”原则进行处理,即找不出事故原因不放过,事故责任人受不到严肃处理不放过,事故责任人和出租汽车驾驶员受不到教育不放过,不采取防范措施不放过。
第四条事故案例分析规定:典型事故要在安全会议上进行分析,重大以上事故要多次分析,做到警钟长鸣。
第五条行车事故造成的损失在保险公司赔偿前由肇事出租汽车驾驶员垫支。
第六条事故损失费用在500元以下的全部由肇事出租汽车驾驶员承担;事故损失费用超过500元以上,除自行承担的500元外,超出部分的事故损失费用由肇事出租汽车驾驶员承担20%。
第七条发生行车事故有下列情况之一者损失自理,并按《出租汽车承包合同》的相关规定加重处罚。
(一)酒后开车;(二)无证驾驶车辆;(三)私自长途营运;(四)将车交给承包人以外的人员驾驶。
行车安全管理制度为了加强出租车安全行车和车辆技术状况的管理工作,确保安全生产,减少或杜绝事故的发生,提高企业的经济效益,特制订本制度。
一、认真贯彻国家“安全第一,预防为主、综合治理’’的安全生产指导方针和落实上级部门有关安全生产的法规、文件及企业各项安全生产管理制度,安全生产的“三不伤害”不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
二、服从公安、运政部门的监督管理,文明驾驶、礼貌行车,切实做到不违章行驶、不开带病车,不疲劳驾驶、不超载超速、禁止将车辆交给无驾驶证及上岗证的人员驾驶。
三、严禁饮酒、醉酒后驾驶车辆,饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故构成犯罪的,依法追究刑事责任。
公安机关吊销当事人机动车驾驶证的,公司一律取消其上岗或车辆承包资格。
四、保持车况良好,不擅自改装车辆,定期对车辆进行维护检修,按时进行机动车年检、二级维护保养、技术等级评定检测。
凡未按时检测或检验不合格的车辆,不准投入营运,杜绝机械事故的发生。
五、营运中严格按照操作规程驾驶,车辆出车前、行车中、收车后应对车辆的制动、转向、轮胎、灯光等技术状况进行常规检查,以确定符合安全技术标准,若因机械故障否能正常运行或发现有事故隐患的车辆,不准投入营运。
六、服从公司安全生产管理工作,自觉接受、配合行业主管部门和公司安全管理人员的路检路查工作。
七、确保车辆灭火器、防护网等安全设备的完好,并定期进行检验维护。
严禁乘车人员携带易燃、易爆等危险物品乘车,以防止车辆燃烧、爆炸等意外事故发生。
八、营运中发现乘车人员携带法律法规禁止运输的物品乘车时,应当按规定查验有关手续,确保行车安全。
若发现携带不明动物乘车时,应坚决予以制止。
九、认真执行安全学习制度,每月定期参加安全学习例会,努力学习有关安全行车知识、职业道德、安全驾驶技能、临危应变能力、车辆维护知识,提高安全行车意识。