三级医院临床护理6s管理的应用与实践 ppt课件
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6S管理在护理工作中的应用PPT课件 护理学习培训
我们有下列“现象”吗？
急等要的东西找不到，心里特别烦燥； 桌面上物品摆得零乱，办公室空间有一种压抑感； 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间；
解决这些 “现象” 的良方： 推行6S管
理。
工作台面上有一大堆东西，理不清头绪；
每次找一件东西，都要打开所有的抽屉、箱柜狂翻；
二、6S管理的内容
6S--安全
定义：建立健全安全管理体系，重视全员安全教育，时 刻有安全第一的观念，防范于未然。
目的：建立起安全生产的环境，所有工作应建立在安全 的前提下。
安全的推行要点
1、建立安全管理体系，每月定期进行护理安全教育培训。 2、安全隐患识别：一种安全预测，首先把工作现场要做的工作全部列出来，然
6S管理在护理工作中的应用
主要内容 一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S管理的应用
一、6S的起源与释义
5S/6S起源于日本，是指在现场对人员、 机器、材料、方法、环境等生产、工作要素 进行有效的管理，是在日本企业广泛流行的 一种管理方法。 起源地：日本
一、6S的起源与释义
1955年提出“2S”，即整理、整顿，后来生产控制和品质的需要，逐 步的提出了另外的3S，即“清扫、清洁、素养”。
二、6S管理的内容
4S--清洁
定义：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境 处于美观的状态，保持物品、仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发 生。
目的：维持和巩固整理、整顿、清扫的成果；环境整洁、明亮，保 证取出的物品能正常使用。
清洁的推行要点
建立清洁责任区、清洁要领、履行个人清洁责任
后分析工作是否可能造成安全隐患，采取相应的防范措施，如：悬挂警示牌或 提示标识等标志。 3、工作场所无安全隐患，设备齐全，保持完好备用状态，护理人员严格执行操 作流程；严格执行查对制度、交接班制度等 4、对可能发生的意外伤害、自然灾害、突发事件进行模拟演练，提高护理人员 的应对能力。
6S管理在医院中的运用ppt课件
放工作台上或随 身携带
现场存放(工作台 附近)
每周
库房存储
每月
库房存储
定期检查
半年
非 必
一年
两年
库房存储
库房存储(封存) 库房存储. (封存)
定期检查 定期检查 定期检查
➢二、整顿
（一）目的：腾出时间，
减少寻找时间
（二）实施要点
1、在整理的基础上合理 规划空间和场所
2、按照规划安顿好使每 一样物品，各得其所
.
6S在医院管理中的作用
1、有利于提高医院形象，使医院竞争 力增强。使医院保持良好发展状态。
2、提高员工素质，增强归属感和荣誉 感，使医院发展和个人价值体现协调 统一。
3、提高医院管理水平、规范行为、效 率和效益两提高。
4、有利于提高医疗服务质量、技术水 平和新业务、新技术的开展。
.
6S在医院管理中的应用建议
• 做好6S管理工作应从以下几方面着手： • （1）组织领导，领导分管，成立6S管
理委员会，下设办公室，分设几个专 业督导检查组；各科室成立6S管理小 组及兼职督查员。。
• （2）领导重视，全员参与。既要保证
日常医疗工作，又要持续推进6S管理 工作各项措施落实。
.
6S管理效果
• 1、医院制度、流程不断完善、改
验、实训、办公、生产现场各运用 要素（主要是物的要素）所处状态 不断进行整理、整顿、清扫、清洁、 提高素养及安全的活动
2.六个词的第一个字母是“S”，所
以简称6S
• （1）整理（Seiri.） （2）整顿
➢二、6S的定义及目的
1、整理
• 定义：将工作场所的任何物品区分
为有必要和没有必要的，除了有必 要的留下来，其他的都消除掉。
6S在护理工作中的应运ppt课件
为何在护理管理中推广6S 1、使环境整洁、安静、安全、舒适， 2、工作有条理、有次序 3、提高工作效率 4、减少失误的机会 5、减少浪费 6、保障员工安全 7、确保护理医疗质量 8、使护士对岗位产生自豪感
9
五：存在问题
1 护士缺乏物品管理意识 ，不良行为习惯普遍存在 由于临床工作繁忙 ，无暇顾及工作环境的整洁与否，缺乏共同参与物品管理的意
4
二、6S管理的定义 6s起源于5s。5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。因这5个单词的日文罗马拼音的第一个字母都 是S，所以称为5S。在5S的基础上增加安全要素，既形成6S。
5
6S管理 • 一种现场质量管理方法 • 管理思路非常简单明确，透过由注重小事方 • 面，达到改善和保持工作环境之卫生与质量 • 培养员工养成一致性、良好的行为习惯 • 创建愉悦的工作环境之目的
10
六、6S在护理管理中的应用 1S-整理 明确常用、急用、不常用、不需要的物品 常用的物品放在容易取到的地方 急救的物品放在固定的地方（如抢救车，吸痰管等） 不需要的物品立即处理掉（如废旧的纸箱、报纸等） 充分利用空间，合理放置（空间是整理出来的） 基础设施和急救设备的检查维修（有检查和报修记录）水、电、暖、气、血压计、吸痰器等定期检查，每周进行消 防检查。
11
六、6S在护理管理中的应用 2S-清扫 1.设置责任区，弹性排班，建立清扫准则 2.找出造成工作环境脏乱的罪魁祸首 3.使用合适的清扫工具，彻底清洁干净，连死角都必须彻底清扫
12
六、6S在护理管理中的应用
3S-整顿 物品放在规定的地方（布局统一），标示清楚 物品分类（无菌和非无菌物品分开，抢救用药和一般药品分类） 单一原则 取用物品后务必放回原处，便于他人下次使用，接近用空时补充 及时反馈出现的问题，以警示
9
五：存在问题
1 护士缺乏物品管理意识 ，不良行为习惯普遍存在 由于临床工作繁忙 ，无暇顾及工作环境的整洁与否，缺乏共同参与物品管理的意
4
二、6S管理的定义 6s起源于5s。5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。因这5个单词的日文罗马拼音的第一个字母都 是S，所以称为5S。在5S的基础上增加安全要素，既形成6S。
5
6S管理 • 一种现场质量管理方法 • 管理思路非常简单明确，透过由注重小事方 • 面，达到改善和保持工作环境之卫生与质量 • 培养员工养成一致性、良好的行为习惯 • 创建愉悦的工作环境之目的
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六、6S在护理管理中的应用 1S-整理 明确常用、急用、不常用、不需要的物品 常用的物品放在容易取到的地方 急救的物品放在固定的地方（如抢救车，吸痰管等） 不需要的物品立即处理掉（如废旧的纸箱、报纸等） 充分利用空间，合理放置（空间是整理出来的） 基础设施和急救设备的检查维修（有检查和报修记录）水、电、暖、气、血压计、吸痰器等定期检查，每周进行消 防检查。
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六、6S在护理管理中的应用 2S-清扫 1.设置责任区，弹性排班，建立清扫准则 2.找出造成工作环境脏乱的罪魁祸首 3.使用合适的清扫工具，彻底清洁干净，连死角都必须彻底清扫
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六、6S在护理管理中的应用
3S-整顿 物品放在规定的地方（布局统一），标示清楚 物品分类（无菌和非无菌物品分开，抢救用药和一般药品分类） 单一原则 取用物品后务必放回原处，便于他人下次使用，接近用空时补充 及时反馈出现的问题，以警示
医院6s管理培训ppt课件
工积极参与6S管理。
3. 持续改进
医院应针对检查中发现的问题及 时采取措施进行改进，制定改进 计划并落实责任人，确保问题得
到有效解决。
4. 监督机制
医院应建立监督机制，对6S管理 进行全程监督，确保各项管理措
施得到有效执行。
5. 培训与宣传
医院应加强员工6S培训与宣传， 提高员工的6S意识，使其充分认
医院6S管理起源于日本的5S管理， 由佐藤武在他的研究中将“清理、 清理后美观”增加了进来。随着工 业安全概念的普及，以及企业管理 技术和医疗服务发展需求的不断提 升，这逐步拓展并广泛应用于医院。 该方法可适用于医学技术和条件良 好的现代医院，通过对工作环境、 工作效率和品质管理的改善，促进 医疗服务质量和服务环境的改善。
05
5. 建立有效的考核机制，对 不配合实施6S管理的员工进 行问责和处罚。
02
2. 给予员工充分的培训和指 导，让他们掌握6S管理的具 体实施方法和技巧；
04
4. 建立有效的激励机制，对 积极配合实施6S管理的员工 给予奖励和表扬；
2. 推行效果不佳与对策
1 1. 坚持实施
6S管理贵在坚持，不能 半途而废。医院应制定 详细的推行计划，按部 就班地实施，确保每个 环节都得到有效执行。
制可促进医院6S管理的持续改进和提升。
04
医院6S管理推行难点与对策
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了 演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观 点。
1. 员工抵触与对策
1. 加强宣传和教育，让员工
01
认识到6S管理的重要性和好
处；
03
3. 鼓励员工参与制定和执行 6S管理计划，增强他们的责 任感和主动性；
3. 持续改进
医院应针对检查中发现的问题及 时采取措施进行改进，制定改进 计划并落实责任人，确保问题得
到有效解决。
4. 监督机制
医院应建立监督机制，对6S管理 进行全程监督，确保各项管理措
施得到有效执行。
5. 培训与宣传
医院应加强员工6S培训与宣传， 提高员工的6S意识，使其充分认
医院6S管理起源于日本的5S管理， 由佐藤武在他的研究中将“清理、 清理后美观”增加了进来。随着工 业安全概念的普及，以及企业管理 技术和医疗服务发展需求的不断提 升，这逐步拓展并广泛应用于医院。 该方法可适用于医学技术和条件良 好的现代医院，通过对工作环境、 工作效率和品质管理的改善，促进 医疗服务质量和服务环境的改善。
05
5. 建立有效的考核机制，对 不配合实施6S管理的员工进 行问责和处罚。
02
2. 给予员工充分的培训和指 导，让他们掌握6S管理的具 体实施方法和技巧；
04
4. 建立有效的激励机制，对 积极配合实施6S管理的员工 给予奖励和表扬；
2. 推行效果不佳与对策
1 1. 坚持实施
6S管理贵在坚持，不能 半途而废。医院应制定 详细的推行计划，按部 就班地实施，确保每个 环节都得到有效执行。
制可促进医院6S管理的持续改进和提升。
04
医院6S管理推行难点与对策
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1. 员工抵触与对策
1. 加强宣传和教育，让员工
01
认识到6S管理的重要性和好
处；
03
3. 鼓励员工参与制定和执行 6S管理计划，增强他们的责 任感和主动性；
医院6s管理培训ppt课件
可循。
4. 激励机制：医院可以设立奖励制度， 对表现优秀的员工和部门进行表彰和
奖励，激发员工的积极性。
5. 定期审计和评估：医院应对6S管 理实践进行定期审计和评估，总结经
验教训，不断优化改进。
06
医院6S管理实施案例分析
点击此处添加正文，文字是您思想的提炼。
1. XX医院6S管理实施背景
01 1. 政策导向
202X
医院6S管理 实践与优化
单击此处添加文本具体内容，简明扼要地阐述你 的观点
目录
01. 医院6S管理概述 03. 医院6S管理推行步骤 05. 医院6S管理持续改进
02. 医院6S管理推行前准备 04. 医院6S管理实施重点 06. 医院6S管理实施案例分
析
01
医院6S管理概述
点击此处添加正文，文字是您思想的提炼。
4. 提升员 工归属感
6S管理有助于 提高员工的归属 感和责任感。
5. 提升 医院竞
争力
通过6S管理， 医院可以提高工 作效率，增加竞 争优势。
3. 医院6S管理的作用与意义
1. 提升医 院形象和
品质
通过6S管理，医院 环境得到改善，仪 器设备摆放有序， 就医流程清晰，医 院形象大大提升。
2. 提高医 疗服务质
随着国家医疗改革的深入推进， XX医院积极响应国家政策，以 6S管理为抓手，提升内部管理水 平和整体形象。
02 2. 医疗环境
量
6S管理通过对医疗 环境的规范和优化， 有效减少了医疗差 错，提高了医疗服 务质量。
3. 营造安 全的工作
环境
医院6S管理可以帮 助医务人员和管理 者养成正确的安全 行为和意识，避免 医疗事故和意外事 故的发生。
4. 激励机制：医院可以设立奖励制度， 对表现优秀的员工和部门进行表彰和
奖励，激发员工的积极性。
5. 定期审计和评估：医院应对6S管 理实践进行定期审计和评估，总结经
验教训，不断优化改进。
06
医院6S管理实施案例分析
点击此处添加正文，文字是您思想的提炼。
1. XX医院6S管理实施背景
01 1. 政策导向
202X
医院6S管理 实践与优化
单击此处添加文本具体内容，简明扼要地阐述你 的观点
目录
01. 医院6S管理概述 03. 医院6S管理推行步骤 05. 医院6S管理持续改进
02. 医院6S管理推行前准备 04. 医院6S管理实施重点 06. 医院6S管理实施案例分
析
01
医院6S管理概述
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4. 提升员 工归属感
6S管理有助于 提高员工的归属 感和责任感。
5. 提升 医院竞
争力
通过6S管理， 医院可以提高工 作效率，增加竞 争优势。
3. 医院6S管理的作用与意义
1. 提升医 院形象和
品质
通过6S管理，医院 环境得到改善，仪 器设备摆放有序， 就医流程清晰，医 院形象大大提升。
2. 提高医 疗服务质
随着国家医疗改革的深入推进， XX医院积极响应国家政策，以 6S管理为抓手，提升内部管理水 平和整体形象。
02 2. 医疗环境
量
6S管理通过对医疗 环境的规范和优化， 有效减少了医疗差 错，提高了医疗服 务质量。
3. 营造安 全的工作
环境
医院6S管理可以帮 助医务人员和管理 者养成正确的安全 行为和意识，避免 医疗事故和意外事 故的发生。
医院6s管理成果汇报ppt课件
3.1.2 根据检查结果，对6S管理进行 调整和完善
6S管理提升医院效率 根据调查，实施6S管理的医院工作效率提高了20% 6S管理改善医疗环境 根据统计数据，实施6S管理的医院医疗环境满意度提 升了15%
激励和奖励机制
6S管理提升医院效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了30%，医疗设备利用率从 70%提高到90%。 激励和奖励机制增强员工参与度 实施激励和奖励机制后，员工满意度提升了20%，工作积极性提 高了15%。 6S管理与奖励机制相结合，推动医院发展 将6S管理和奖励机制相结合，医院服务质量提升了40%，患者满 意度达到了95%。
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6S管理在医院中的实施与成果
Implementation and Achievements of 6S Management in Hospitals
汇报人：XXX
目录
Catalog
6S管理在医院中的实施策略 6S管理在医院中的实施过程 6S管理在医院中的成果评价 6S管理在医院中的持续改进与发展
2.2.1 优化工作流程，提高工作 效率
6S管理优化工作流程 通过实施6S管理，医院实现了流程的规范化和标准化，工作效率提高了20%以上 。 6S管理提升设备管理效率 6S管理使医疗设备的清洁、整洁和有序，减少了设备故障率，提升了设备使用效 率15%。 6S管理改善工作环境 6S管理的实施使得工作环境更加安全、舒适，员工满意度提高了10%，工作积极 性增强。 6S管理提高服务质量 通过6S管理的持续推进，医院的服务质量得到了显著提升，患者满意度达到了 90%以上。
3.1.1 设立专门的检查小组，负责检查6S管 理的实施情况
设立专门的检查小组，提高6S管理的实施效率。 通过设立专门的检查小组，可以定期对医院各科室的6S管理 实施情况进行监督检查，确保各项措施得到有效执行。据统 计，自实施6S管理以来，医院工作效率提高了20%，患者满 意度提升了15%。 设立专门的检查小组，减少6S管理实施过程中的问题。 设立专门的检查小组，可以及时发现和纠正6S管理实施过程 中的问题，避免问题扩大化。据统计，自设立检查小组以来， 医院6S管理实施过程中的问题减少了30%，避免了因问题处 理不当导致的医疗事故。
医院6s管理ppt课件模板
医院6s管理的实施步骤
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清理、整顿、清扫的执行方法
提升医院效率 6s管理通过清理、整顿、清扫等方法，使医院工作流程更顺畅，提升 了30%以上的工作效率。 改善患者体验 6s管理的实施，使得医院的环境卫生和服务质量得到显著改善，患者 满意度提高至90%以上。 降低医疗错误率 医院实施6s管理，规范操作流程，降低了15%的医疗错误率，保障患 者安全。 节约医疗资源 6s管理通过精细化管理，减少了浪费，每年为医院节省了20%以上的 医疗资源。
培训和提升医务人员的6s管理能力
优化流程 医院6S管理的实施策略包括优化工作流程，减少不必要的环节和时间浪费。例如， 通过引入电子病历系统，可以减少纸质病历的书写和存储时间，提高病历管理效率。 提升环境 医院6S管理的实施策略还包括改善工作环境，创造一个清洁、整洁、有序的环境。 根据世界卫生组织的数据，一个干净、整洁的环境可以提高患者的满意度和医疗质 量。 培训医务人员 医院6S管理的实施策略还需要对医务人员进行培训，提高他们的6S管理能力。根据 一项研究，通过培训，医务人员可以提高工作效率20%，减少错误率15%。
6s管理在医院环境的应用
提高医院工作效率 6s管理通过整理、整顿、清扫等手段，减少不必要的时间浪费，如日本某医院实施6s后，工作效率提高了20%。 提升医疗质量 6s管理强调清洁、卫生和安全，减少了医疗差错的发生，美国某医院实施6s后，医疗差错率下降了35%。
实施医院6s管理的策略
制定具体的6s管理计划与目 标
针对性的问题解 决方案与建议
实施6S管理，提升医院效率 根据美国医疗质量管理协会的研究，通过6S管理，医院的工作效率可以提高 20%以上。 解决6S管理中存在的问题 根据中国医院协会的数据，我国医院在实施6S管理中存在的主要问题是员工的 理解和接受程度不高，需要通过培训和教育来解决。 优化6S管理，提高医院服务质量 世界卫生组织的报告显示，通过优化6S管理，医院的服务质量可以提升30%以 上。
6S管理在医院科室的应用PPT
提升医疗废物处理水平
整顿
对医疗废物进行分类、标识和规范处理，确保废物处理的安全性和合规性。
清扫
定期清理医疗废物存放场所，保持清洁和整洁，避免污染和安全隐患。
增强医护人员职业素养
整理
提高医护人员的工作效率和规范性， 减少工作中的差错和失误。
素养
培养医护人员的职业素养和责任心， 提高医疗服务的质量和水平。
素养
培养医护人员良好的职业素养和工作习惯，遵守规章制度， 提高工作质量和效率。
医护人员素养提升的好处
增强团队协作能力，提高医疗服务水平，树立医院良好形象 。
安全在医疗安全管理中的应用
安全
确保医疗过程中的安全措施得到落实，预防医疗事故和意外事件的发生。
医疗安全管理的好处
保障医护人员和患者的安全，减少医疗纠纷和投诉，提高医院的社会声誉。
保障医疗安全
安全
确保医院科室的医疗设备和药品符合安全标准和质量要求，预防医疗事故的发生。
素养
提高医护人员的安全意识和应对能力，及时处理医疗风险和安全隐患。
6S管理在医院科室的未来发
04
展
持续改进6S管理体系
定期评估6S管理体系在医院科室的实施效果，针 01 对存在的问题和不足进行改进。
引入现代化管理工具和方法，提高6S管理的科学 02 性和有效性。
清扫
保持医疗环境的清洁和整洁，定期清理和消毒， 创造一个良好的医疗环境。
环境卫生清扫的好处
降低感染风险，保障患者的健康和安全，提高医 护人员的工作满意度。
清洁在医疗废物处理中的应用
清洁
对医疗废物进行规范处理，确保医疗废物的安全和无害化。
医疗废物清洁的好处
保护环境，避免二次污染，符合法律法规要求。
医院6s管理成果汇报ppt课件
通过跨部门合作进行持续改进
6S管理提升工作效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了20%，设备故障率降 低了15%。 跨部门合作推动持续改进 通过跨部门合作，医院在6S管理上的投入成本降低了10%， 且改进效果提升了30%。 6S管理提升患者满意度 实施6S管理后，患者对医院的满意度提升了15%，医疗纠纷 减少了40%。 6S管理优化资源配置 通过6S管理，医院资源利用率提高了10%，且在人力资源、 物资等方面的浪费减少了20%。
6S管理在医院中的实践与成 果
《6S管理在医院中的实践与成果》展示了如何通过系统化、标准化的方法提高 医院运营效率和患者满意度。
汇报人：XXX 202X.XX.XX
目录
6S管理在医院中的实施策略 6S管理在医院中的效果评估
6S管理在医院中的操作流程 6S管理在医院中的持续改进
01
6S管理在医院中的实施策略
清扫（SEISO）：定期清洁、检查、改进
6S管理提升医院效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了20%以上。 6S管理降低医疗错误率 实施6S管理后，医疗错误率降低了15%。 6S管理改善患者满意度 6S管理使患者对医院的满意度提高了10%。 6S管理提升员工职业素养 6S管理的实施，使员工的专业素养和责任感提高了15%。
通过员工反馈评估6S管理的效果
6S管理提升工作效率 通过实施6S管理，医院员工反馈显示工作效率提高了20%以上。 6S管理改善工作环境 根据员工反馈，6S管理使医院环境更加整洁、有序，有助于提高 员工的工作效率和满意度。
通过客户满意度评估6S管理的效果
04
6S管理在医院中的持续改进
Continuous Improvement of 6S Management in Hospitals
护理6s管理ppt汇报课件模板
6S管理如何改善护理行业的工 作环境
提高护理效率 6S管理通过规范工作流程，减少浪费和错误，提高了护理工作的效率。 根据一项调查，实施6S管理后，护士的工作效率提高了20%。 改善工作环境 6S管理通过整理、整顿、清扫、清洁和素养，创造了一个干净、整洁、 有序的工作环境。根据一项研究，实施6S管理后，护士的工作满意度 提高了30%。 提升员工素质 6S管理通过培养员工的责任感和团队精神，提升了他们的职业素质。 根据一项调查，实施6S管理后，护士的职业素养提高了15%。
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汇报人：XXX
20XX.XX.XX
6S管理如何提高护理行业的工 作效率
规范操作 6S管理通过规范操作流程，减少无效劳动，提高护理人员工作效率。根据 一项调查，实施6S管理后，护理工作错误率下降了30%，工作效率提高了 25%。 提升质量 6S管理通过改善工作环境，提升护理服务质量。一项研究发现，实施6S管 理后，患者满意度提高了15%，护理质量得到了显著提升。
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6S管理的主要原则
提升护理效率 通过6S管理，可以明确工作流程，减少无效工作，提高护理效率。 改善工作环境 6S管理强调环境清洁、整齐，有利于创造良好的护理工作环境。 增强安全意识 6S管理中的“安全”原则，有助于护士增强安全意识，降低医疗事故 率。
6S管理的核心理念
6S管理提高护理效率 据统计，实施6S管理的医疗机构，其工作效率提高了30%，病人满意度也提升25%。 6S管理降低医疗差错率 研究表明，采用6S管理的医疗机构，其护理差错率降低了40%，显著提升了医疗服务质量。
01
6S管理的基本理论和原则
Basic Theory and Principles of 6S Management
医院6s管理培训ppt课件
2. XX医院的实施过程和经验
XX医院在实施6S管理过程中，首先进行 了全面的宣传和培训，提高了员工对6S 的认识和重视程度。然后，医院制定了详 细的6S推行计划，明确了责任人和时间 节点。在实施过程中，医院采取了多种措 施，包括开展整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全等活动，使得医院整体环境得 到了显著改善。此外，医院还定期组织检 查和考核，确保6S管理的持续推进和效 果。通过实施6S管理，XX医院提高了工 作效率和员工满意度，同时也提升了患者
的就医体验。
3. XX医院的实施成果和影响
XX医院在实施6S管理后，医疗环境得到 显著改善，诊疗效率和医疗质量大幅提 升。医院环境整洁有序，工作人员操作 规范，患者就医体验也得到优化。同时， 医院6S管理还提高了员工的工作态度和 团队协作，减少了医疗事故和不良事件 的发生。这一管理模式对医院形象和员 工士气的提升也起到了积极作用，进一 步增强了医院的社会认可度和美誉度。
4. XX医院的未来发展和改进方向
1. 针对医疗服务质量提升，医院可以运用6S管理方法，将6S融入到医疗服务 的各个环节，如门诊、病房、实验室等，从而提升医疗服务水平，改善患者的 就医体验。
2. 针对医院工作效率提高，医院可以推行6S管理，实现标识规范化、现场管 理规范化、工作效率规范化。例如，在医院物流管理方面，运用6S管理方法， 将物品按照规格、用途、名称等进行分类，明确标识，提高工作效率。
3. 清扫（Clean）: 保持环境整洁，消除卫生死角
医院6S管理与实践的医院6S管理的实施步骤中，清扫 （Clean）是重要的一环。清扫的目的是保持医院环境 的整洁，消除卫生死角，提高工作效率和提升患者满意 度。实施清扫步骤时，要制定详细的清扫计划，明确清 扫区域和责任人，并注意安全细节。确保患者及其家属 和医务人员的卫生习惯的规范化是不可或缺的。同时，
医院6s管理ppt课件模板
6S管理在提高服务质量中的实 际效果和案例分析
提高服务效率 通过6S管理，医院能将工作流程标准化，减少无效工作，如一项研究 显示，实施6S管理的医院平均工作效率提高了20%。 优化患者体验 医院运用6S管理，可确保环境整洁、设施完备，从而大大提升患者的 就医体验。据统计，采用6S管理的医院患者满意度提升了30%。
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6s管理在医院运营中的应 用实践
汇报人：XXX 20XX.XX.XX
目录
Logo/Company
01 .
6S管理理念在医院运营中的重要性
03 .
6S管理在提高医院服务质量中的应用实 践
02 .
6S管理在医院环境优化中的应用实践
0Байду номын сангаас .
6S管理在优化医院内部流程中的应用实 践
通过6S管理提升 医疗服务质量的 策略和方法
提升效率 医院通过实施6S管理，能够减少不必要的工作环节，提高工作效率。例如，通过整理和整顿，可以减 少物品的搬运次数，节省时间；通过标准化操作，可以减少错误率，提高医疗质量。 改善环境 6S管理强调环境的整洁和有序，有助于创造一个良好的工作环境，提高员工的工作效率和满意度。根 据一项调查，医院实施6S管理后，员工的工作满意度提高了20%。 增强团队协作 6S管理强调团队协作，通过规范的操作流程和明确的责任分工，可以增强团队的凝聚力和执行力。一 项研究发现，医院实施6S管理后，团队的协作效率提高了30%。 提升患者满意度 6S管理注重细节，可以提高医疗服务的质量，从而提升患者的满意度。根据一项调查，医院实施6S 管理后，患者的满意度提高了15%。
6S管理在优化流程中的实 际效果和案例分析
提高医院工作效率 通过6S管理，医院工作流程得以优化，员工效率提高20%，病 人等待时间减少40%。 改善医疗环境质量 实施6S管理后，医院环境卫生状况显著提升，患者满意度达到 95%。
医院6s管理培训ppt课件
质量。
4. 降低医疗事故风险。通过落 实6S管理中的安全制度，减少了 医疗事故的发生率，降低了医疗
成本。
4. 强化医院内部沟通与协作
医院6S管理可以强化内部沟通与协作。首先，6S管理要求员工共同参 与，共同制定实施计划，这有助于提高员工的参与度和合作意识。其 次，实施6S管理后，员工需要明确职责和标准，并按照标准进行操作 和管理，这有助于减少沟通不畅和协作不力的情况。此外，6S管理强 调对环境的关注和尊重，要求员工对医疗环境的清洁和整洁负责，这 有助于增强员工的责任感和使命感。总之，医院6S管理能够通过共同 参与、职责明确和环境关注等措施，有效强化内部沟通与协作。
4. 实施6S管理可 以营造一个和谐的 工作氛围，减少事 故发生，提高员工 归属感和职业道德， 改善医疗服务质量。
3. 6S管理适用范围
医院6S管理适用于医院的所 有区域，包括诊疗区、病房、 手术室、实验室、药房等。 通过实施6S管理，医院可以 改善环境、提高工作效率、 保障患者安全。其中，整理、 整顿、清扫、清洁、素养和 安全这六个方面是实施6S管 理的基础。通过对医院进行 6S管理，可以提高医院整体 形象，减少医疗事故的发生， 提高员工的工作效率，让患 者更加舒适地接受治疗。
步骤
2. 清 扫对象
3. 清 扫方法
4. 清 扫频率
5. 清 扫效果
首先需要制定清扫 计划，确定清扫对 象、时间和频率等； 其次进行分工，责 任到人；最后对清 扫效果进行定期检
查。
清扫对象包括地面、 墙壁、桌面、楼梯 等，其中地面应该 是无灰尘、无痰渍、 无杂物，没有气味， 以防阻碍就医心情；
墙壁的消
6. 安全(Safety)：确保人员安全，预防意外事故
01
医院6S管理实施步骤中，安全 (Safety)是重要的一环。实施医院 6S管理可以确保人员安全，预防意 外事故。
4. 降低医疗事故风险。通过落 实6S管理中的安全制度，减少了 医疗事故的发生率，降低了医疗
成本。
4. 强化医院内部沟通与协作
医院6S管理可以强化内部沟通与协作。首先，6S管理要求员工共同参 与，共同制定实施计划，这有助于提高员工的参与度和合作意识。其 次，实施6S管理后，员工需要明确职责和标准，并按照标准进行操作 和管理，这有助于减少沟通不畅和协作不力的情况。此外，6S管理强 调对环境的关注和尊重，要求员工对医疗环境的清洁和整洁负责，这 有助于增强员工的责任感和使命感。总之，医院6S管理能够通过共同 参与、职责明确和环境关注等措施，有效强化内部沟通与协作。
4. 实施6S管理可 以营造一个和谐的 工作氛围，减少事 故发生，提高员工 归属感和职业道德， 改善医疗服务质量。
3. 6S管理适用范围
医院6S管理适用于医院的所 有区域，包括诊疗区、病房、 手术室、实验室、药房等。 通过实施6S管理，医院可以 改善环境、提高工作效率、 保障患者安全。其中，整理、 整顿、清扫、清洁、素养和 安全这六个方面是实施6S管 理的基础。通过对医院进行 6S管理，可以提高医院整体 形象，减少医疗事故的发生， 提高员工的工作效率，让患 者更加舒适地接受治疗。
步骤
2. 清 扫对象
3. 清 扫方法
4. 清 扫频率
5. 清 扫效果
首先需要制定清扫 计划，确定清扫对 象、时间和频率等； 其次进行分工，责 任到人；最后对清 扫效果进行定期检
查。
清扫对象包括地面、 墙壁、桌面、楼梯 等，其中地面应该 是无灰尘、无痰渍、 无杂物，没有气味， 以防阻碍就医心情；
墙壁的消
6. 安全(Safety)：确保人员安全，预防意外事故
01
医院6S管理实施步骤中，安全 (Safety)是重要的一环。实施医院 6S管理可以确保人员安全，预防意 外事故。
三级医院临床护理6s管理的应用与实践ppt课件
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三1（、、6实）践6评S与现估运整用场方改管法，理细化的管实理践与运用
为保证6S管理在各临床科室得到不折不扣执行，院 6S管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室6S管理 规定执行情况，对于检查出来的问题，各科室要在3天之 内进行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将 检查结果以书面形式于28日前报护理部，检查结果与科室 绩效考核挂钩。
三（、56）S现全场面管推理广的，实系践统与开运展用 根据试点打造经验，6S管理小组分期、分批组织各
科室进行样板区域观摩学习。各科室要结合样板经验，成 立科室6S管理小组，认真制定活动计划，落实具体措施， 明确责任区、责任人，系统开展“整理、整顿、清扫”工 作；医院6S管理小组针对各科推行进度，做好重点事项、 重点区域的指导工作，确保达到预期效果。
6S管理模式在三级医院临床中的 实践与运用
中科大一附院南院区护理部
Page 1
为什么要搞6S
播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
Page 2
推行6S的目的
提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉 感，使员工自我价值实现与医院发展相统一
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Page 19
பைடு நூலகம்
三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（1）整理（Seiri） 整理的定义：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有 必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。
整理对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”。
目的：清除凌乱的根源，腾出空间，空间合理利用，防止 误用、 勿送，打造清爽的工作场所。
一、6S的起源与释义
三1（、、6实）践6评S与现估运整用场方改管法，理细化的管实理践与运用
为保证6S管理在各临床科室得到不折不扣执行，院 6S管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室6S管理 规定执行情况，对于检查出来的问题，各科室要在3天之 内进行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将 检查结果以书面形式于28日前报护理部，检查结果与科室 绩效考核挂钩。
三（、56）S现全场面管推理广的，实系践统与开运展用 根据试点打造经验，6S管理小组分期、分批组织各
科室进行样板区域观摩学习。各科室要结合样板经验，成 立科室6S管理小组，认真制定活动计划，落实具体措施， 明确责任区、责任人，系统开展“整理、整顿、清扫”工 作；医院6S管理小组针对各科推行进度，做好重点事项、 重点区域的指导工作，确保达到预期效果。
6S管理模式在三级医院临床中的 实践与运用
中科大一附院南院区护理部
Page 1
为什么要搞6S
播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
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推行6S的目的
提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉 感，使员工自我价值实现与医院发展相统一
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பைடு நூலகம்
三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（1）整理（Seiri） 整理的定义：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有 必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。
整理对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”。
目的：清除凌乱的根源，腾出空间，空间合理利用，防止 误用、 勿送，打造清爽的工作场所。
一、6S的起源与释义
医院6s管理ppt课件
提高员工的工作热情与积极性
营造积极的工作氛围
6S管理强调团队合作和沟通，有助于在医院内部营造积极向上的 工作氛围。
提高员工的归属感
通过实施6S管理，医院可以更好地关心员工的工作和生活，提高员 工的归属感和忠诚度。
激发员工创新与改进的热情
6S管理鼓励员工不断改进和创新，以更好地提高工作效率和服务质 量。
确定物品的固定位置
为每个物品设置固定的存放位置，以 便快速找到所需物品。
合理安排存储空间
绘制平面图
绘制医院平面图，明确各区域的用途 和标识，以便快速了解医院的整体布 局。
根据物品的大小和形状合理安排存储 空间，以提高空间利用率。
清扫（Seiso）
保持工作区域清洁
经常打扫和清洁工作区域，以减 少病菌滋生和感染的风险。
建立6S管理推行小组 ，明确各成员的职责 和分工。
宣传教育与培训
对全体员工进行6S管理理念的 宣传和教育，提高员工的认识 和理解。
对重点区域和关键岗位的员工 进行专项培训，确保他们掌握 6S管理的技能和操作方法。
通过宣传栏、内部刊物等渠道 ，向员工宣传6S管理的实施进 展和成果。
实施整理与整顿
对医疗设备、药品、文件资料等 进行全面整理，清除不必要的物
减少医疗差错
6S管理强调规范化和标准化操作，有助于减少因人为错误引起的医疗 差错。
减少医疗事故的发生
严格遵守安全规定
01
6S管理强调对安全制度的执行和监督，可以减少因违反安全规
定引发的医疗事故。
高效的应急响应
02
通过实施6S管理，医院可以建立高效的应急响应机制，迅速处
理突发医疗事件。
提高医疗设备的安全性
05
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笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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推行6S的目的
提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉 感，使员工自我价值实现与医院发展相统一
改善和提高医院管理水平，护理各项工作更趋规 范，提高了工作效率和效益
提高护理技术和服务质量，提高竞争能力 有利于安全生产和保障患者安全，促进医患和谐 有利于降低服务成本和医疗成本，减轻患者负担
整理对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”。
目的：清除凌乱的根源，腾出空间，空间合理利用，防 止误用、 勿送，打造清爽的工作场所。
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整理的推行要点：
明确常用、急用、不常用、不需要的物品 常用的物品放在容易取到的地方 急用的物品放在固定的地方（如急救车、呼吸气囊） 不常用（1—6月才用1次）的物品放库房 不需要的物品立即弃置或处理掉
于整理整顿”，后来生产控制和品质的需要，逐步的提出了 另外的3S，即“清扫、清洁、素养”。
1986年日本的5S/6S专著逐渐问世，从而对整个现场管理 模式起到了冲击的作用，并掀起了5S/6S的热潮。
现在，5S/6S不但在日本流行，而且已经成为世界企业学 习与应用的一种潮流。
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标准及奖惩办法等。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（4）试点先行，完善方案 推行“6S”管理活动
试点工作，以点带面，首 先我们选择骨医院中院 “脊柱脊髓病医院”作为推 行“6S”管理试点，在原有 护理质量管理标准的基础 上融入6S管理理念。
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三1（、、5实6）S践现全与场面运管推用理方广法的，实系践统与开运展用 根据试点打造经验，6S管理小组分期、分批组织各
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（2）组织6S管理知识培训 消除护理人员心理抵触，打消将“整理、整顿、清
扫、清洁”简单的认为是“大扫除”,在全体护士中进行6S 管理知识的普及培训。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（3）成立护理质量6S管理小组 由院长挂帅，形成6S管理活动方案、6S管理考评
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主要内容：
一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S现场管理的实践与运用
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一、6S的起源与释义
5S/6S起源于日本，是指在现场对 人员、机器、材料、方法、环境 等生产、工作要素进行有效的管 理，是在日本企业广泛流行的一 种管理方法。
起源地：日本
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一、6S的起源与释义 1955年提出“2S”，即整理、整顿，“安全始于整理，终
6 实践与运用
中科大一附院南院区护理部
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为什么要搞6S
播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
Page 2
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
二、6S管理内容
6S管理制度
整理（Seiri） 整顿（Seiton） 清扫（Seiso） 清洁（Seietsu） 素养（Shitsuke） 安全（Security）
Pa的总体流程：
整理
安全
素养
整顿
清扫
清洁
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二、6S管理内容 6S管理的总体流程： 6S管理中的6个要素不是孤立的，而是一个有机的整体—— 整理、整顿、清扫是具体内容； 清洁是制度化、规范化的保持3S水平， 素养是养成习惯，遵守纪律、规则，严谨认真； 安全是基础中的基础，尊重生命，杜绝违章。
为保证6S管理在各临床科室得到不折不扣执行，院 6S管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室6S管理 规定执行情况，对于检查出来的问题，各科室要在3天之 内进行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将 检查结果以书面形式于28日前报护理部，检查结果与科 室绩效考核挂钩。
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三1（、、7实6）S践现综与场合运管评用理方估法的，实深践化与提运升用 对前期开展的工作进行综合评估，找准问题、明确
科室进行样板区域观摩学习。各科室要结合样板经验，成 立科室6S管理小组，认真制定活动计划，落实具体措施， 明确责任区、责任人，系统开展“整理、整顿、清扫”工 作；医院6S管理小组针对各科推行进度，做好重点事项、 重点区域的指导工作，确保达到预期效果。
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三1（、、6实）践6评S与现估运整用场方改管法，理细化的管实理践与运用
方向，由6S推行小组对拟定的管理标准进行集中讨论， 系统梳理，修订完善。推动临床科室6S活动由基础管理 向常态运行过渡，并结合日常安全管理，服务品牌打造， 行为规范建设等工作，促进员工素养的全面提升。
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三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（1）整理（Seiri） 整理的定义：将工作场所的任何物品区分为有必要和没 有必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。
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二、6S管理内容 6个S之间的关系：
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（1）学习领会6S精髓 按照6S的企业管理理念，医院的顾客是患者，医院
的产品是服务质量，医院的工作现场就是病房。 6S管理的引入对提升护理人员素质、营造和谐融洽
的医患沟通氛围，提高护理管理水平极为有利，可以塑造 更加符合社会公众期待的医院形象，实现医患双赢。
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三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（2）整顿（Seiton） ： 整理的定义：把留下来的必要用的物品依规定定位、定 量摆放整齐，并加以标示。
整理对象：主要在减少任意浪费时间的场所。
目的：工作场所一目了然、整整齐齐，消除过多的积压 物品，节省寻找物品的时间（30秒内找到要找的东西）。
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整顿的推行要点：
对可供放的物架和场所进行统筹 （划线定位）
将物品放在规划好的位置摆放整齐 （规定放置方法）
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推行6S的目的
提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉 感，使员工自我价值实现与医院发展相统一
改善和提高医院管理水平，护理各项工作更趋规 范，提高了工作效率和效益
提高护理技术和服务质量，提高竞争能力 有利于安全生产和保障患者安全，促进医患和谐 有利于降低服务成本和医疗成本，减轻患者负担
整理对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”。
目的：清除凌乱的根源，腾出空间，空间合理利用，防 止误用、 勿送，打造清爽的工作场所。
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整理的推行要点：
明确常用、急用、不常用、不需要的物品 常用的物品放在容易取到的地方 急用的物品放在固定的地方（如急救车、呼吸气囊） 不常用（1—6月才用1次）的物品放库房 不需要的物品立即弃置或处理掉
于整理整顿”，后来生产控制和品质的需要，逐步的提出了 另外的3S，即“清扫、清洁、素养”。
1986年日本的5S/6S专著逐渐问世，从而对整个现场管理 模式起到了冲击的作用，并掀起了5S/6S的热潮。
现在，5S/6S不但在日本流行，而且已经成为世界企业学 习与应用的一种潮流。
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标准及奖惩办法等。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（4）试点先行，完善方案 推行“6S”管理活动
试点工作，以点带面，首 先我们选择骨医院中院 “脊柱脊髓病医院”作为推 行“6S”管理试点，在原有 护理质量管理标准的基础 上融入6S管理理念。
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三1（、、5实6）S践现全与场面运管推用理方广法的，实系践统与开运展用 根据试点打造经验，6S管理小组分期、分批组织各
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（2）组织6S管理知识培训 消除护理人员心理抵触，打消将“整理、整顿、清
扫、清洁”简单的认为是“大扫除”,在全体护士中进行6S 管理知识的普及培训。
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（3）成立护理质量6S管理小组 由院长挂帅，形成6S管理活动方案、6S管理考评
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主要内容：
一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S现场管理的实践与运用
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一、6S的起源与释义
5S/6S起源于日本，是指在现场对 人员、机器、材料、方法、环境 等生产、工作要素进行有效的管 理，是在日本企业广泛流行的一 种管理方法。
起源地：日本
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一、6S的起源与释义 1955年提出“2S”，即整理、整顿，“安全始于整理，终
6 实践与运用
中科大一附院南院区护理部
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为什么要搞6S
播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
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精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
二、6S管理内容
6S管理制度
整理（Seiri） 整顿（Seiton） 清扫（Seiso） 清洁（Seietsu） 素养（Shitsuke） 安全（Security）
Pa的总体流程：
整理
安全
素养
整顿
清扫
清洁
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二、6S管理内容 6S管理的总体流程： 6S管理中的6个要素不是孤立的，而是一个有机的整体—— 整理、整顿、清扫是具体内容； 清洁是制度化、规范化的保持3S水平， 素养是养成习惯，遵守纪律、规则，严谨认真； 安全是基础中的基础，尊重生命，杜绝违章。
为保证6S管理在各临床科室得到不折不扣执行，院 6S管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室6S管理 规定执行情况，对于检查出来的问题，各科室要在3天之 内进行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将 检查结果以书面形式于28日前报护理部，检查结果与科 室绩效考核挂钩。
Page 19
三1（、、7实6）S践现综与场合运管评用理方估法的，实深践化与提运升用 对前期开展的工作进行综合评估，找准问题、明确
科室进行样板区域观摩学习。各科室要结合样板经验，成 立科室6S管理小组，认真制定活动计划，落实具体措施， 明确责任区、责任人，系统开展“整理、整顿、清扫”工 作；医院6S管理小组针对各科推行进度，做好重点事项、 重点区域的指导工作，确保达到预期效果。
Page 18
三1（、、6实）践6评S与现估运整用场方改管法，理细化的管实理践与运用
方向，由6S推行小组对拟定的管理标准进行集中讨论， 系统梳理，修订完善。推动临床科室6S活动由基础管理 向常态运行过渡，并结合日常安全管理，服务品牌打造， 行为规范建设等工作，促进员工素养的全面提升。
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三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（1）整理（Seiri） 整理的定义：将工作场所的任何物品区分为有必要和没 有必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。
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二、6S管理内容 6个S之间的关系：
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三、6S现场管理的实践与运用
1、实践与运用方法
（1）学习领会6S精髓 按照6S的企业管理理念，医院的顾客是患者，医院
的产品是服务质量，医院的工作现场就是病房。 6S管理的引入对提升护理人员素质、营造和谐融洽
的医患沟通氛围，提高护理管理水平极为有利，可以塑造 更加符合社会公众期待的医院形象，实现医患双赢。
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三、6S现场管理的实践与运用
2、6S活动推行要领
（2）整顿（Seiton） ： 整理的定义：把留下来的必要用的物品依规定定位、定 量摆放整齐，并加以标示。
整理对象：主要在减少任意浪费时间的场所。
目的：工作场所一目了然、整整齐齐，消除过多的积压 物品，节省寻找物品的时间（30秒内找到要找的东西）。
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整顿的推行要点：
对可供放的物架和场所进行统筹 （划线定位）
将物品放在规划好的位置摆放整齐 （规定放置方法）