新生儿口腔护理操作技术考核评分标准

口腔护理操作考核评分标准

21 0 0
2. 嘱患者张口，操作者一手持手电筒，
润唇观察
另一手持压舌板，观察口腔情况。昏迷患者或不能自行张口者可用开口器协助
4
3
2 1-0
张口。
实
施（
1. 协助患者用吸水管吸水漱口（昏迷患者禁忌漱口）。
3
2
1
0
2. 拧干含有漱口液的棉球，嘱患者咬合
上下齿，用压舌板轻轻撑开左侧颊部，
7 0 分）
2 1-0
5.再次漱口。
32 1 0
6.擦拭口唇周围水渍。
21 0 0
1. 再次观察口腔。
4 3 2 1-0
观察处理
2.处理口腔疾病，口唇干裂者可涂石蜡油或唇膏。
4
3
2 1-0
1.撤去毛巾，协助患者取舒适体位。 3 2 1 0
2. 整理床单元。整理用物 3. 收拾、处理用物。
21 0 0 32 1 0
口腔护理考核评分标准
科室
姓名
考核时间
得分
项目（总分）评估（5分）
计划（12分）
操作要求
1.患者评估 2.用物评估 3.环境评估 1.操作者准备 2.患者准备 3.用物准备 4.环境准备
评分等级及得分 AB C D 21 0 0 21 0 0 1 0.5 0 0 32 1 0
21 0 0
5 4 3 2-0
21 0 0
1.核对床号和姓名
21 0 0
核对解释
2.向患者和家属讲解操作目的及配合方法。
2
1
0
0
1.根据病情采取侧卧或平卧位，抬高床头10°-15°，头偏向操作者。
3
2
1
0

口腔护理评分标准

口腔护理评分标准
姓名
班级
学号
项目（100分）
评分细则
分值
扣分标准
扣分
操
作
前
准
备
（20分）
1.接到口腔护理医嘱，双人核对。
2
未双人核对扣2分
2.护士准备：着装整洁、洗手、戴口罩
3
一项不合格扣1分
3.物品准备：病历夹、治疗盘、口护包（治疗腕内盛18颗棉球）、漱口杯（盛温开水）、吸管、压舌板、棉签、手电筒、弯盘、一次性医用纱布、选择正确的漱口液，必要时备开口器、拉舌钳及口腔外用药。
16
一处未擦到扣2分，擦洗方法错误扣2分、擦洗顺序颠倒扣8分
10.擦洗完毕，再次清点棉球数量。
2
未清点棉球数量扣2分
11.协助病人再次漱口；纱布擦净口唇水渍。
4
一项未做到扣2分
12..再次评估口腔状况；根据病人病情酌情涂药
4
一项未做到扣2分
13.侧去弯盘及治疗巾；协助病人取舒适卧位
2
一项未做到扣1分
4
未做到扣4分
最后得分
4
一项未做到扣2分
6.持镊子和血管钳手法正确（未掉落棉球）
2
动作不规范扣2分
7.拧棉球动作规范（镊子在上，血管钳在下）
2
动作不规范扣2分
8.擦洗棉球湿度适宜；擦洗面积有效
4
棉球湿度不符合要求扣2分，擦洗面积不符合要求扣2分
9.擦洗顺序正确、方法正确（擦洗顺序：嘱病人咬合上下齿，从臼齿向门齿纵向擦洗牙齿左外侧面→右外侧面→嘱病人张开上下齿→擦洗左上内侧面→左上咬合面→左下内侧面→左下咬合面→弧形擦洗左侧颊部，同法擦洗右侧牙齿→硬腭部→舌面→舌下）
操作后（6分）

口腔护理操作技术及评分标准

口腔护理操作技术及评分标准口腔护理技术操作规程操作目的：1.保持口腔清洁、湿润，使病人舒适，预防口腔感染等并发症。

2.防止口臭、牙垢，促进食欲，保持口腔正常功能。

3.观察口腔黏膜和舌苔的变化、特殊的口腔气味，提供病情的动态信息。

评估及观察要点：1.评估病人的病情、自理能力、心理反应及合作程度。

2.重点观察口唇有无干裂，口腔黏膜有无溃疡、出血，牙龈有无红肿、出血，舌苔有无厚腻，有无口臭，牙齿有无松动，有无活动性义齿等。

操作前准备：1.护士应举止端庄、语言文明、着装整齐，仪表大方，态度和蔼。

2.准备物品：治疗盘、治疗弯盘一套（内有弯血管钳、镊子各1把）、无菌棉球缸、棉签、压舌板、水杯（内盛吸水管和漱口水）、手电筒、治疗巾、纱布/面巾、口腔护理液（根据病情选择，一般选择0.9%的生理盐水）、20ml注射器、污物缸、快速手消毒液、必要时备开口器、PH试纸。

3.环境应安静、舒适、整洁。

方法：1.处理医嘱，告知、评估患者，手消，回治疗室，洗手、戴口罩，备齐用物携至患者床旁，查对，手消，向患者解释。

2.协助患者侧卧/仰卧，头偏向一侧，面向护士，治疗巾铺于患者颌下，置弯盘于口角旁。

3.根据病情，用弯止血钳夹取湿棉球并清点数量，用20ml注射器抽取生理盐水浸湿棉球，湿润口唇，协助患者漱口（清醒病人），擦净口角，嘱患者咬合上下齿（用压舌板轻轻撑开对侧颊部）纵向擦试对侧牙齿的外面（由内洗向门齿），纵向擦试近侧牙齿的外面（由内洗向门齿），嘱患者张开上、下齿，纵向擦试对侧上内侧面、上咬合面（由内洗向门齿），擦试近侧上内侧面、上咬合面（由内洗向门齿），嘱患者张开上下齿，擦试对侧下内侧面、下咬合面（由内洗向门齿），擦试近侧下内侧面、下咬合面（由内洗向门齿），擦试硬腭，擦试舌面，擦试舌下，以弧形擦试左右侧颊部，擦洗嘴唇，清点棉球数量，再漱口擦净口周，再次观察口腔情况，润唇，撤去碗盘及治疗巾，协助患者取舒适卧位，整理床单元，消毒双手，记录，回治疗室，按消毒隔离原则处理用物，洗手。

口腔护理操作考核评分标准

口腔护理操作考核评分标准口腔护理是指对口腔健康进行综合性的保健工作，包括口腔卫生、口腔护理和口腔保健。

口腔护理操作是口腔护理的具体实施过程，对于口腔护理人员的操作技能和专业水平有着重要的评估作用。

为了规范口腔护理操作，制定口腔护理操作考核评分标准，对口腔护理人员进行考核评分，对口腔护理工作的质量和水平进行有效监督和评估，有着重要的意义。

一、操作规范性（30分）。

1. 操作前的准备工作（10分）。

佩戴口罩、手套，洗手消毒等个人卫生措施的执行情况（5分）。

检查口腔护理器械和用品的完好情况（5分）。

2. 操作流程的规范性（10分）。

按照口腔护理操作流程，依次进行口腔护理步骤（5分）。

操作过程中的仪表仪容和言行举止的规范（5分）。

3. 操作后的清理工作（10分）。

对口腔护理器械和用品进行清洁消毒（5分）。

对工作台面和工作环境进行清理整理（5分）。

二、操作技能（40分）。

1. 口腔清洁技能（20分）。

对口腔进行正确有效的刷牙、漱口等清洁操作（10分）。

对口腔龈沟、舌苔等进行正确有效的清洁操作（10分）。

2. 口腔护理技能（20分）。

对口腔进行正确有效的口腔护理操作，如使用牙线、牙签等（10分）。

对口腔进行正确有效的口腔按摩、口腔保健操作（10分）。

三、沟通和服务态度（20分）。

1. 沟通技巧和服务态度（10分）。

与患者进行有效的沟通交流，了解患者的口腔护理需求（5分）。

对患者的口腔护理问题进行耐心解答和指导（5分）。

2. 服务态度和服务质量（10分）。

对患者的口腔护理需求进行细致周到的服务（5分）。

对口腔护理工作的服务质量和效果进行跟踪和评估（5分）。

四、知识水平和专业能力（10分）。

1. 口腔护理知识的掌握（5分）。

对口腔护理知识的掌握程度和应用能力（5分）。

2. 专业技能的应用（5分）。

对口腔护理操作技能的应用和实际效果（5分）。

口腔护理操作考核评分标准是口腔护理工作的重要依据，通过对口腔护理人员进行考核评分，可以及时发现口腔护理工作中存在的问题和不足，对口腔护理人员进行技能培训和指导，提高口腔护理工作的质量和水平。

口腔护理操作的评估评分标准

口腔护理操作的评估评分标准1. 引言此评估评分标准旨在对口腔护理操作的质量进行评估和评分，以保证患者得到高质量的口腔护理服务。

本文档将介绍口腔护理操作的评估维度和相应的评分标准。

2. 评估维度本评分标准将从以下维度对口腔护理操作进行评估：2.1 清洁程度评估患者口腔清洁的程度，包括牙齿、舌头、牙龈等部位的清洁情况。

2.2 技术操作评估口腔护理人员的技术操作水平，包括正确使用工具和设备、正确施行口腔护理操作的能力。

2.3 安全措施评估口腔护理人员是否采取了必要的安全措施，以确保患者在口腔护理过程中的安全。

3. 评分标准根据评估维度，我们将为口腔护理操作设定以下评分标准：3.1 清洁程度评分标准- 优秀（10分）：口腔清洁度非常好，没有任何明显的污垢或残留物。

- 良好（8分）：口腔清洁度较好，只有少量可忽略的污垢或残留物。

- 一般（6分）：口腔清洁度一般，有一定程度的污垢或残留物。

- 较差（4分）：口腔清洁度较差，有明显的污垢或残留物。

- 不合格（2分）：口腔清洁度非常差，有大量的污垢或残留物。

3.2 技术操作评分标准- 优秀（10分）：技术操作准确、熟练，没有任何操作失误。

- 良好（8分）：技术操作基本准确，偶尔有小的操作失误。

- 一般（6分）：技术操作一般，有一些操作失误或操作不够熟练。

- 较差（4分）：技术操作较差，有较多的操作失误或操作不规范。

- 不合格（2分）：技术操作非常差，频繁出现操作失误。

3.3 安全措施评分标准- 完全符合（10分）：全部安全措施都被正确采取并遵守。

- 基本符合（8分）：大部分安全措施都被正确采取并遵守，但存在一些小的疏漏。

- 部分符合（6分）：部分安全措施被正确采取并遵守，但存在较多的疏漏。

- 不符合（4分）：大部分安全措施都未被正确采取或遵守。

- 严重不符合（2分）：几乎没有安全措施被正确采取或遵守。

4. 总结本文档介绍了口腔护理操作的评估评分标准，通过对清洁程度、技术操作和安全措施的评估，可为口腔护理服务提供质量保障。

口腔护理技术操作步骤及评分标准

弧形擦洗硬腭部，由内至外（“z”形）擦洗舌面
擦洗硬腭及舌面
3
及舌下。
擦洗完毕，再次清点棉球数量，以防棉球遗留在 2
口腔内。
漱口观察口腔
协助患者漱口，用纱布擦净口唇。
2
再次观察口腔，根据口腔情况，酌情涂药于患处。 2
整理还原
口唇干裂者涂液状石蜡。
2
撤去弯盘及治疗巾，有义齿的患者可协助患者清 2
洁并佩戴义齿。
口腔护理技术操作步骤及评分标准
流程
操作步骤
标准扣分分
1. 评估：了解患者的年龄、病情、意识；心理状态、自理能力、配合程度；口腔卫生状况，有 6 无活动性义齿。
2.自身准备：着装整洁、指甲已修剪、洗手、戴 2
口罩。
操作前准备
3.用物准备：治疗车上层：治疗盘内备治疗碗（内置棉球不少于 17 个）、弯止血钳、镊子、弯盘、压舌板、水杯（内盛漱口溶液）、吸水管、棉签、液体石蜡、治疗巾、手电筒、口腔护理液；治疗
17 盘外备速干（免洗）手消毒剂，必要时备开口器和外用药（口腔溃疡膏、西瓜霜、维生素 B2 粉末等）。治疗车下层：医疗垃圾桶，可回收污物桶。
携用物到床旁，两种以上方法核对患者姓名、床 3
准备、核对、解号、住院号。
释
自我介绍（职务、姓名）；解释操作目的、程序；
3
如何配合；询问二便。
取体位
拉上围帘，协助患者侧卧或仰卧，头偏向一侧， 2
(1) 擦洗牙齿外侧面：嘱患者咬合上、下齿，用压舌板轻轻撑开左侧颊部，擦洗左侧牙齿的
漱口、擦洗牙齿外面，沿纵向擦洗牙齿，按顺序由磨牙洗向
各面门齿。同法擦洗右侧牙齿的外面。 30
(2) 擦洗牙齿内侧面、咬合面、颊部：嘱患者张开上、下齿，擦洗牙齿左上内侧面、左上咬合面、左下内侧面、左下咬合面，以弧形擦洗左侧颊部。同法擦洗右侧牙齿。

口腔护理操作考核评分标准

口腔护理操作考核评分标准（100分）选手序号评分监考老师签名项目内容要求分值评分细则扣分记录扣分评估10分1、患者：①全身情况：目前病情、自理能力、治疗、用药情况②局部情况：口唇颜色，口腔黏膜是否有炎症、溃疡、出血；有无龋齿、假牙、缺牙；牙龈的颜色，有无红肿、溢脓；口腔有无特殊气味；出凝血情况等（3分）③心理状况：对接受口腔护理的反应、顾虑和合作程度（2分）④健康知识：卫生习惯、保健常识，对疾病的认识（2分）。

2、环境：清洁、安静，光线充足便于操作。

3自身评估；4..用物评估：漱口溶液和用物是否符合患者具体情况；用物是否齐全。

2711、未评估不给分，评估不完全酌情扣0.5-1分准备20分1、操作者准备：①着装整齐(衣、帽、鞋）清洁，洗手、戴口罩2、用物准备：治疗盘、口腔护理包（内盛治疗碗2个、棉球、弯血管钳2把、弯盘2个、压舌板、吸水管、液体石蜡）；方盘（内盛开口器、纱布）；治疗巾和一次性手套、手电筒、洗手液；根据患者情况选择合适的漱口溶液；3、患者准备：了解目的，取舒适卧位，主动配合。

4、环境准备：整洁，床旁桌上无多余用物，床旁无杂物，方便操作5、预期目标：①患者口唇湿润、口腔清洁，口气清新、舒适，无异味。

（2分）②口腔原有病灶痊愈或减轻。

（2分）③会正确地漱口、刷牙，学会一定的口腔保健知识。

（2分）24611】61、预期目标根据考核要求扣分，要求回答，漏一项扣1分，未要求者可不扣分。

准备不符合要求者酌情扣0.5-1分。

患者、环境准备可和评估一起。

2、漱口液选择回答错误一项扣1分3、缺步骤扣相应项分值实施60分入场：报告操作项目举手计时1、将用物带至患者床旁，查对床号、姓名2、向病人问好，自我介绍，解释目的3、帮助患者侧卧（或头偏向一侧），面向护士4、颌下围毛巾、将弯盘置于口角边，戴手套5、再次检查口腔有无溃疡出血，有活动假牙者，取下，用冷水冲干净，暂时不用浸于清水中；6、打开口腔护理包，倒漱口溶液于治疗碗，擦净口唇；用压舌板依次轻轻撑开颊部7、用弯血钳夹棉球蘸漱口水擦净牙齿颊面和唇面（沿牙冠纵向擦洗）8、嘱患者张口（昏迷患者用开口器从臼齿放入，口述）9、擦净牙齿的舌面、咬合面及舌、舌下、硬腭部10、擦洗完毕，助患者用吸管吸漱口液漱口，昏迷患者禁忌漱口11、昏迷患者口腔护理注意：棉球不可过湿，夹紧，用开口器协助张口时，应从磨牙处放入，操作前后清点棉球数量，口述12、根据患者口腔情况涂药，口唇干燥者可涂液体石蜡油13、取下治疗巾、擦干面部14、脱手套、洗手、取口罩，再次检查口腔，清理用物15、整理床单位、健康宣教16、按医院感染管理要求处理用物，清洁消毒后备用23224343163532242记录开始时间：分钟1、违背下列原则酌情扣分：①以患者为中心，与患者进行有效沟通②查对制度③节力原则④动作熟练、轻巧、准确⑤隔离观念2、动作过重，损伤患者口腔粘膜扣5分3、昏迷患者开口器放入不正确者扣3分，造成牙齿损伤者扣5分。

口腔护理操作评分标准

如昏迷病人，造作前后清点棉球
一项未做到扣1分
操作
后
处理
5分
5
用物终末处理正确、操作后洗手，必要时记录
终末未处理扣2分，操作后未洗手扣2分，特殊感染处理不当扣5分
综合评价
10分
10
步骤完整、动作规范、程序熟练、爱伤观点强
不熟练、动作不规范各扣3分，
无爱伤观扣3分
监考人签名
一项未做到扣2分，
一项不完善扣1分
10
同法擦洗右侧。
一项未做到扣2分，一项不完善扣1分
6
硬腭、舌面、舌底
一项未做到扣2分
3
协助用漱口液漱口，吐水，擦净面部
一项未做到扣1分
3
再次评估口腔：粘膜情况、清洁度、有无棉球遗漏等。
一项未做到扣1分
3
口腔疾患处理正确
用石蜡油或润唇膏润滑口唇
一项未做到扣2分
2
协助病人取舒适体位，整理床单位
口腔护理操作评分标准
项目
分值
评分细则
扣分原因
扣分
操作前
准备
要求。
一项做不到扣1分
5
用物准备：备齐用物，合理放置，正确选用漱口液
缺一物扣1分，多一物扣0.5分
2
环境准备：整洁、安静、便于操作
一项做不到扣一分
5
病人准备：核对、交流，评估，解释，取得合作。
一项做不到扣一分
8
湿棉球擦洗口腔，一个棉球只擦一面。嘱患者咬合，用压舌板轻轻撑开左侧颊部，纵向擦洗左侧牙齿外面，由臼齿到门齿。
棉球过湿或过干、压舌板不使用或不会用、擦洗顺序一次不正确扣2分；挤水方法不正确，水挤在碗内均扣1分
8
同法擦洗右外侧面

口腔护理技术操作考核评分标准表(标准版)

4
少评估一项扣1分
患者取舒适体位（侧卧或头偏向一侧）
2
根据病情备齐用物、放置合理
4
少备一件扣1分
操
作
过
程
54
颈下铺巾，弯盘放置合理
2
润唇、漱口、观察口腔
6
少操作一项或顺序不正确扣2分
压舌板、张口器使用正确
4
夹棉球方法正确
4
棉球湿度适宜
8
棉球过湿或过干均扣4分
擦洗顺序正确
8
顺序错误扣4分
擦洗方法正确
8
口腔护理技术操作考核评分标准表
项目
总分
技术操作要求
分值
扣分细则
扣分
准
备
24
服装、鞋帽整洁
2洗手、戴Βιβλιοθήκη 罩4缺少任何一项扣4分
作自我介绍
1
核对床号、姓名，向患者解释口腔护理目的、配合方法
6
未核对床号或姓名扣1分
，未解释扣3分，语言、态度不当扣2分
环境安排合理
1
评估患者（病情、口腔情况、有无假牙、心理合作程度）
止血钳使用错误扣4分
帮助患者漱口并再次观察口腔
正确处理口腔疾患
2
4
擦洗过程随时询问患者感受
4
拭去口角水渍
2
操作中不污染床单和患者衣服
2
操
作
后
10
患者卧位舒适
整理床单元
用物处理正确
洗手
2
2
3
3
整体印象
12
动作轻柔、准确、节力
患者口腔清洁、舒适、无异味
与患者及时交流沟通
4
4
4
总分
100

口腔护理护理技术操作考核评分标准

3
14）协助患者漱口，用纱布擦净患者口唇。
1
15）再次用电筒看口腔情况，确定是否清洗干净。
2
16）撤去弯盘及治疗巾。
2
17）询问患者感受，协助患者取舒适体位，整理床单位。
3
18）处理用物。
2
19）洗手，取口罩。
2
20）记录。
1
4、操作速度：完成时间限10min以内。
四、指导患者
1、告知患者在操作过程中的配合事项。
10
3）洗手，戴口罩。
2
4）携用物至床边，再次核对。
2
5）协助取合适体位：侧卧位或仰卧，头偏向操作者一侧。
2
6）取治疗巾，围于患者颌下，至弯盘于口角旁。
2
7）棉签湿润口唇。
1
8）协助患者用吸水管吸水漱口，必要时用治疗巾擦净口唇周围。
2
9）嘱患者张口，操作者一手持手电筒，一手持压舌板观察口腔情况。有义齿者先取下。
3
10）用弯止血钳夹取含有口腔护理液的棉球，拧干棉球。嘱患者咬合上、下齿，擦洗对策牙齿外侧面2次；金策牙齿外侧面2次（纵
向擦洗到门齿）。
5
11）嘱患者张口，擦洗对测上内侧面、上咬合面；下内侧面、下咬合面（由内向外，纵向擦洗到门齿），弧形擦洗对侧颊部。
5
12）同法擦洗近侧。
5
13）擦洗硬腭、舌面及舍下（对侧、近侧）。
口腔护理护理技术操作考核评分标准
操作者编号
操作名称口腔护理
总分
扣分
操作项目
操作内容
标准分
一、操作目的
1、保持口腔清洁，预防感染等并发症。
2、观察口腔内的变化，提供病情变化来自信息。3、保证患者舒适。
5

口腔护理技术操作考核评分标准

未询问病人1分
未检查口腔1分
3．备物：治疗盘、弯盘2个、治疗巾、血管钳2把、棉球18个（海绵棒）、合适的漱口液、棉签、吸水管、手电筒、石蜡油、压舌板、手套、纱布、必要时备张口器
10
少一件或一件不符合要求扣1分
操作步骤
60分
1．将用物携至床旁，核对床号、住院号、姓名，向病人解释。
5
未核对病人 2分
解释不合理1分
口腔护理技术操作考核评分标准
科室：姓名：主考签名：得标准
扣分
得
分
操作前准备
20分
1．着装整洁（衣、帽、鞋），洗手，戴口罩，仪表大方，举止端庄。
5
一处不符合要求扣1分
2．评估：核对床号、住院号、姓名，向病人作好解释工作，床前评估病情、口腔情况、自理能力。
5
未核对1分
5
每超时1 min2分
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2．打开口护包，配置棉球，准备漱口水
2
不符合要求扣1分
3．病人平卧或低半卧位，头偏向一侧，面向护士，取治疗巾围颈下及枕上，置弯盘放于口角旁。
4
一处不符合要求扣1分
4．用棉签先湿润口唇、口角，用手电筒、压舌板检查口腔有无出血、溃疡及活动牙齿（口述取出义齿）。
3
一处不符合要求扣1分
5．协助病人用吸水管温水漱口，纱布擦口角（昏迷病人不漱口）。
8
不符合要求扣2-8分
操作评价
1．口述口腔护理的目的、注意事项及常用漱口溶液。
5
回答不完整扣2-4分
20分
2．每个棉球只用1次，钳、镊不得相触
5
不符合要求扣1分
3．程序、手法正确，操作熟练，动作轻巧，沟通恰当，指导正确，态度和蔼。

口腔护理操作流程及评价标准

2
3.棉球数目正确，无损伤出血3分
3
4.用物齐备，用药准确，处理规范2分
2
提问
5分
5
口腔护理操作流程及评价标准
项目
流程及考核评价要点
分值
得分
存在问题
操作准备
10分
1.人员准备：仪表端庄0.5分，着装整洁0.5分，七步洗手法洗手1.5分、戴口罩0.5分
3
2.用物准备：治疗盘0.5分、一次性口腔护理包0.5分、棉球数包1分、治疗巾0.5分、弯盘0.5分、电筒1分、漱口水1分、口腔护理液1分、床旁备纸巾0.5分，必要时备开口器、血管钳、口腔外用药0.5分
9
3.协助患者取平卧或侧卧位1分，头偏向一侧1分，面向护士，铺治疗巾于颌下1分、置弯盘于患者口角旁1分，湿润口唇、口角2分
6
4.协助患者漱口1分，擦净口唇1分
2பைடு நூலகம்
5.嘱患者张口，护士一手持手电筒，一手持压舌板，全面观察口腔内状况（观察有无溃疡、出血点、特殊气味等）4分；昏迷患者或牙关紧闭者可用开口器协助张口2分。有活动义齿者，取下义齿浸于冷水中备用2分
8
6.嘱患者咬合上、下齿1分，用压舌板轻轻撑开左侧颊部2分，擦洗左侧牙齿的外面，沿纵向擦洗，按顺序由臼齿洗向门齿2分；同法擦洗右侧牙齿的外面4分。嘱患者张开上、下齿1分，按顺序擦洗左上内侧1分、左上咬合面1分、左下内侧1分、左下咬合面1分，弧形擦洗左侧颊部1分；同法擦洗右侧牙齿5分。擦洗硬腭1分、舌面1分、舌下1分
23
7.协助患者漱口1分，擦净口唇1分；再次评估口腔状况2分，确定口腔清洁是否有效2分；酌情涂药1分，口唇涂润滑油或润唇膏1分；清点棉球数量2分，有义齿者清洗义齿并为患者戴上2分
12
8.协助取舒适体位1分，整理用物1分，洗手1分、记录1分

新生儿口腔护理操作评分标准表

新生儿口腔护理操作评分标准姓名：科室：日期：评分：监考人：操作项目操作内容分值扣分操作目的去除口腔异味及残留物质，保持患儿舒适，预防及治疗口腔感染。

护士准备：着装整洁规范，仪表端庄大方。

5操作准备操作用物：棉签、弯盘、0.9%氯化钠、液体石蜡、纸巾、治疗碗一个。

51）核对医嘱，准备用物。

32）核对患儿床号、姓名、住院号，评估患儿。

103）洗手，戴口罩。

24）携用物至床旁，再次核对。

105）协助患儿头偏向操作者一侧。

56）取纸巾，垫于患儿颌下。

27）用棉签蘸取0.9%氯化钠溶液擦拭口腔（如有鹅口疮遵医嘱用制霉菌素溶液进行擦拭）。

108）擦拭顺序为：两侧颊部→牙龈→舌面→硬腭。

109）口唇干裂者，涂液体石蜡油。

510）清洗完毕用纸巾擦净患儿口唇。

511）撤去弯盘及纸巾。

212）观察患儿反应，协助患儿取舒适卧位，整理床单位，再次核对。

1013）处理用物。

314）洗手，取口罩。

3操作步骤15）记录。

5 综合评价A、5分；B、4分；C、3分；D、2分；E、1分；F、0分； 5注意事项1、操作时动作应轻柔、细致。

2、注意棉签不可过湿，棉签的棉球一定要牢固，以免掉在口腔内。

3、对长期应用抗生素的患儿应观察口腔黏膜有无真菌感染。

评分标准（1）按操作程序各项实际分值评分。

（2）原则性操作程序颠倒一处扣2分。

（3）关爱患儿不够扣2分。

（4）超过规定时间酌情扣分。

新生儿口腔护理技术操作评分标准

新生儿口腔护理技术操作评分标准
新生儿口腔护理技术操作规程
(一)评估观察要点
1.评估患者病情、意识状态等
2.观察患者口腔情况,有无口腔出血、溃疡、鹅口疮、出血、插管等。

（二)操作要点
1.根据口腔情况,选择合适的口腔护理液。

2.协助患者侧卧,头偏向一侧。

(三)指导要点
告知患者家属口腔护理的目的,方法。

(四)注意事项
1.操作时动作应轻柔,避免口腔粘膜,对凝血功能差的患者应特别注意。

2.操作中注意夹紧棉球,防止遗留在口腔内。

3.棉球湿度适宜,防止因水分过多造成误吸,擦拭部位勿过深,以免触及咽部引起恶心。

4.护士操作前后应当清点棉球数量。

新生儿口腔护理技术操作规程及考核标准。

新生儿口腔护理操作技术考核评分标准

3
0
1
喂奶
50
给患儿颈下围小毛巾，头侧位
口角，唇有干裂者先涂石蜡油
用压舌板撑开颊粘膜，方法正确，动作轻柔
观察口腔方法正确
按病情需要，选择口腔护理液准确
擦拭口腔黏膜及舌面方法正确（棉签温度适中，涂擦均匀，轻柔）
用小毛巾擦净口角
口唇再涂石蜡油
操作后
10
将病人安置舒适体位
整理用物
洗手
记录
评价
10
患儿口腔清洁
动作轻、柔
选择口腔护理液合理
总分
100
首都医科大学附属北京同仁医院新生儿室2012-1-1（修改）
新生儿口腔护理操作技术考核评分标准项目操作技术要求评分等级实际得分10患儿病情患儿口腔内有无溃疡鹅口疮口唇情况洗手备齐用物放置合理10环境安排合理温暖安全舒适操作中注意小儿安全50给患儿颈下围小毛巾头侧位口角唇有干裂者先涂石蜡油用压舌板撑开颊粘膜方法正确动作轻观察口腔方法正确按病情需要选择口腔护理液准确擦拭口腔黏膜及舌面方法正确棉签温度适中涂擦均匀轻柔用小毛巾擦净口角口唇再涂石蜡油操作后10将病人安置舒适体位整理用物洗手记录10患儿口腔清洁动作轻柔选择口腔护理液合理100首都医科大学附属北京同仁医院新生儿室201211修改
新生儿口腔护理操作技术考核评分标准
项目
总
分
操作技术要求
评分等级
实际
得分
备
注
A
B
C
D
仪表
5
服装整洁，仪表端庄，戴口罩
5
4
3
2
评估
10
患儿病情
患儿口腔内有无溃疡，鹅口疮，口唇情况
6
4
5
3

口腔护理护理技术操作考核评分标准

口腔护理护理技术操作考核评分标准
操作者编号
操作名称
口腔护理
总分
扣分
操作项目
操作内容
标准分
一、操作目的
1、保持口腔清洁，预防感染等并发症。
2、观察口腔内的变化，提供病情变化的信息。
3、保证患者舒适。
5
二、评估患者
1、询问了解患者的病情及口腔卫生状况。
2、向患者解释口腔护理的目的、方法、注意事项及配合要点，取得患者配合。
3
14）协助患者漱口，用纱布擦净患者口唇。
1
15）再次用电筒看口腔情况，确定是否清洗干净。
2
16）撤去弯盘及治疗巾。
2
17）询问患者感受，协助患者取舒适体位，整理床单位。
3
18）处理用物。
2
19）洗手，取口罩。
2
20）记录。
1
4、操作速度：完成时间限10min以内。
四、指导患者
1、告知患者在操作过程中的配合事项。
2、知道患者正确的漱口方法，避免呛咳或者误吸。
20
五、注意事项
1、操作者动作轻柔，避免金属钳端碰到牙齿，损伤粘膜及牙龈，对凝血功能差的换则会应当特别注意。
2、对昏迷患者应当注意棉球干湿度，禁止漱口。
3、使用开口器时，应从臼齿处放入。
4、擦时须用止血钳夹紧棉球，每次一个，防止棉球遗留到口腔内。
5
六、综合质量评分
3
10）用弯止血钳夹取含有口腔护理液的棉球，拧干棉球。嘱患者咬合上、下齿，擦洗对策牙齿外侧面2次；金策牙齿外侧面2次（纵向擦洗到门齿）。
5
11）嘱患者张口，擦洗对测上内侧面、上咬合面；下内侧面、下咬合面（由内向外，纵向擦洗到门齿），弧形擦洗对侧颊部。

口腔护理技术操作考核评分标准

口腔护理技术操作考核评分标准单位：姓名：得分：项目总分操作要点考核要点评分等级A B C仪表 5 按要求着护士装仪表端庄服装整洁5 3 1操作前准备16评估患者：病情、年龄、意识状态、自理情况、心理反应、合作程度口腔黏膜情况及有无义齿了解病情、评估全面 5 3 1 告知患者：目的、操作方法、指导患者配合告知内容全面准确 3 2 1 洗手、戴口罩方法正确 2 1 0 用物准备：治疗车、医嘱单、0.9%盐水（根据病情需求选择漱口液）、口腔护理包（内含：镊子1、弯钳1、压舌板1、棉球若干、弯盘、纱布）、无菌治疗巾、棉签、、手电筒、快速手消液。

备用：吸水管、石蜡油、漱口水用物放置合理、环境整洁 4 3 2操作过程63在治疗室准备并清点盐水棉球个数清点无误 5 3 1 携用物至患者床旁，核对并解释核对正确 4 2 1 抬高床头10度，协助患者取正确卧位，头偏向一侧摆放体位正确舒适 4 2 1 颌下铺垫治疗巾将空弯盘至于病人口角旁，协助病人漱口，用纱布或病人毛巾擦净嘴角（昏迷病人禁漱口）漱口方法正确 4 2 1 将棉球弯盘放置患者头侧，用止血钳和镊子挤干棉球上的药液棉球湿度适中 5 3 1 擦拭嘴唇后，嘱患者张嘴，一手打开手电筒，一手拿压舌板察看口腔黏膜情况检查口腔方法正确 4 2 1 嘱患者轻轻闭合牙齿，用压舌板撑开对侧颊部，用拧干的棉球擦拭对侧牙齿的外侧面，由牙内侧沿牙间隙纵向擦至中切牙，同法擦拭近侧牙外侧面擦洗牙齿外侧面方法正确4 2 1嘱患者张嘴，擦拭对侧上内侧面-上咬合面-下内侧面、下咬合面-颊部，同法擦拭近侧擦洗牙齿顺序正确 6 4 2 擦拭患者上颚。

嘱患者伸舌，擦拭舌面、舌下擦洗顺序、方法正确 5 3 1 每擦拭一次更换一个棉球更换棉球方法正确 3 2 1 擦拭过程中询问患者感受关爱患者，询问及时 5 3 1 清点棉球个数擦洗前后棉球数量相符 3 2 1 协助患者漱口，擦干嘴唇方法正确 4 2 1 根据口唇干燥情况，涂抹石蜡油查看、处理方法正确 3 2 1 再次核对核对正确 4 2 1操作后处理16妥善安置患者，整理床单位安置患者方法正确 4 3 2 按医疗垃圾分类处理用物处理用物方法正确 4 3 2 洗手、记录、签字顺序正确、记录内容全面、签字清晰8 6 4操作时间10分钟超时终止操作总分100 实得分合计考核人员：考核日期：年月日。