社会行政(思考题整理)

社会行政思考题(整理)

第一章

1.社会工作行政、社会管理、公共行政

2.社会工作行政是什么？

3.试比较社会工作行政与公共行政的关系。

4.试比较社会工作行政与社会管理。

5.简要回答社会工作行政与工商行政、政府行政的共同之处。

6.与工商行政、政府行政相比，社会工作行政的不同之处何在？

7社会工作行政与工商管理的区别在哪儿？

8社会工作行政有哪些职责？

9如何认识社会工作行政的功能？

10社会工作行政的原则有哪些？

11试说明社会工作行政的程序。

12社会工作行政有哪些推行要件？

13结合社会工作行政与工商行政、政府行政的共性与差异，试论述社会服务机构的人力资源管理。

14结合所学知识，请设想社会工作行政的可能发展趋势。

第二章

1社会工作行政者需要具备哪些能力？

2社会工作行政者需要掌握哪些知识？

3社会工作行政者应有的专业态度包括哪些？

4社会工作行政的道德准则有哪些？

5您认为哪个公共行政理论比较适用于社会工作领域？

6试比较官僚制行政和民主制行政。

7述评各种管理理论在社会服务机构中的应用。

8结合实际，谈一谈社会工作机构应如何实现卓越管理。

9述评全面品质管理在社会工作机构中的运用。

第三章

1做伦理决定的途径有哪些？

2如何筛查伦理原则？

3伦理抉择的指导原则有哪些？

4试简要回答伦理抉择的过程？

5在哪些情况下社会工作者有可能被起诉渎职？如何避免？

6如何防范渎职行为？

7何谓“知后同意”？（案主）有效同意的标准有哪些？

8作为一名督导，在督导工作中应如何有效进行自我保护？

第四章思考题

1社会工作行政体制

2社会工作行政者应该如何去影响公共政策或机构政策的改变？

3社会政策制定过程的影响因素有哪些？

4试回答社会工作行政体制的建构原则。

5社会工作行政体制的影响因素有哪些？

6试比较各种类型的社会工作行政体制。

7西方社会工作行政体制的共同之处何在？

8如何评价“福利国家”的优势与劣势？

9结合西方社会工作行政体制的经验，试论述应如何认识我国的社会工作行政体制现状及其改革。

第五章思考题

1社会服务机构、能力建设、目标管理、工作生活质量、职业生涯设计、组织文化、社会资本、团队建设、社会交待

2非赢利组织的特征、职能

3社会服务机构的特征

4社会服务机构的类型

5社会服务机构的功能

6社会服务机构发展的方法

第六章思考题

1目标制定的原则

2计划的过程

3名义小组法、专家决策法（德尔菲技术法）

4决策过程

5社会服务计划的程序

6社会服务计划的方法

7社会服务计划的影响因素

第七章思考题

1团队、领导、沟通、协调

2机构组建、项目设计的过程

3社会服务机构董事会的职责

4社会服务机构中的领导

5沟通的阶段

6沟通的类别

7社会服务机构中的沟通

8社会服务机构中的协调

9社会服务机构中的控制

10冲突管理的基本原则

11冲突管理的策略

第八章思考题

1人力资源管理、绩效考核、绩效管理、薪酬管理、督导2激励的重要作用

3激励的原则

4社会工作领域常出现的耗尽

5激励的基本方法

6绩效考核的基本原则

7绩效考核的基本方法

8绩效考核的基本流程

9绩效管理的作用

10绩效管理的过程

11绩效考核的方法

12薪酬支付的依据

13社会服务机构薪酬管理的基本原则

14薪酬管理的方式

15督导的基本原则、功能、方法

16督导工作的伦理

17应如何实施有效的督导

18评估督导者绩效的准则

第九章思考题

1财务管理、预算制、报账制度、审计

2社会服务机构财务管理的内涵

3社会服务机构财务管理的作用

4社会服务机构财务管理的要素

5社会服务机构经费的来源

6预算的功能

7预算的基本方法

8社会服务机构投资管理的基本原则

9社会服务机构资金的运营方式

10审计的一般原则

11审计的方法

第十章思考题

1项目管理、项目监测、项目控制、项目监督、个案管理2项目管理对于社会服务机构的作用

3项目管理的局限

4项目管理的过程

5项目控制的内容

6项目监测的意义

7项目监测的过程

8获取项目信息的注意事项

9影响项目监督的因素

10个案管理的特征、过程、模式

第十一章思考题

1社会服务评估、能力评估、责信评估、成果评估、成本——效果评估、成本——效率评估、2品质评估（质量评估）、努力评估

3社会服务评估被重视的原因

4社会服务评估的组织过程

5社会服务评估的模式

6社会服务组织责信评估的内容