带看前中后技巧!

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新房带看前中后

新房带看前中后
5.提前联系好好现场销售,讲客户情况提前与现场销售 沟通做好配合。
总结:摸清客户情况为看房及逼定做好铺垫和准备。
二、看房中(下)
1、针对客户情况有针对性的讲解沙盘及区域,看样板 房根据客户需求带看相对的户型样板房。 2、引导选定房号,提出成交要求强调此时下定的优势 和好处,敢于逼定。 3、若客户未能下决定,引导客户说出心中未能下定的 疑虑及考虑的问题,逐一解决,再次逼定。 4、强调项目优势,房源不多,价格即将上涨制造氛围 顺势逼定,必要时请出相关领导。 5、若需求不对及时针对需求转盘。 总结:敢于逼定敢于要求,针对交客户 1.及时了解客户的心态和动态。 2.继续逼单。 3.假电话。 4.如需要转盘及时转盘。 5.自己跟不了的客户及时转给同事跟进,合作共嬴。 二、成交客户 1.做好后续服务。 2.及时拜访。 3引导客户介绍朋友再成交。
总结: 洗客既要有激情,又 要有量化,约客要强势, 要敢约客敢要求。
二、带看中(上)
1.在途中准备好相关资料。
2.坐车途中与客户交谈市场动态,房产新闻,片区利好, 片区规划,片区市场成交量,所看项目的相关优势及热 销情,进一步提升客户购房的信心和欲望。 3.通过聊天进一步了解客户的情况和需求。
4.途中让同事配合假电话。
新房成交秘籍
168房产
一、带看前
1、激情CALL客,保持量化及时发短信加微信。 2、了解清楚客户自身情况和购房需求:住哪 里,有无房产,第几次购房考虑自住还是投资, 预算首付多少,考虑多大面积的,有无看过周 边的房子,什么时候去方便看房。 3、约看前,渲染项目热销,货量不多,将涨 价等制造紧张分围,逼迫客户抓紧时间看房。 4、看房前要求与建议客户把能做主的家人带 上,带上银行卡,告诉客户此次看房要把握机 会,避免浪费时间白跑一趟,敢约敢要求客户。 5、有意向的客户让同事配合电话,再次以侧 面强调项目优势及市场热销。

房产中介带看前中后

房产中介带看前中后

2、工具的准备
有效看房协议书(客户签名及身份证号码) 地图 名片 计算机 手机 有关物业资料 笔两只 指南针 卷尺 鞋套
3、房源的准备
经纪人对房源的熟记——最好带看自己看过 的房子
房源带看不宜过多——预备3-4套为宜 房源的可比较性——采用BAC顺序法
4、专业知识的准备
经纪人必须了解签看楼协议的目的 经纪人带看必须签看楼协议的意识 经纪人约客户带看前,提醒客户带身份证登记免费
看房 经纪人要会跟客户解释签看楼协议的原因 案例分析
二、看房中的技巧及注意事项
1、引领客户进房后热情的讲解 2、带看路线的设计 3、看房过程中经纪人不要一味的只强调房子的
优点而避免讲缺点 4、看房后24小时内给业主答复带看情况 5、不要贬低竞争对手的产品
模拟现场演练
请演练整个带看租房客户的过程? ——请你指出优缺点?
祝 大 家 成 功!
了解客户的职业、性格、爱好 了解客户的经济租购能力 了解客户租购房的原因 不同的人采用不同的沟通方式
6、对业主及客户“打预防针”的准备
带看前再次和业主、客户强调公司佣金收费标准 ,在确告知的情况下进行带看
确保业主对经纪方带看或磋商工作的配合 确保客户对经纪方带看或磋商工作的配合
7、带看必须签带看协议书,否则视为 无效带看
二、看房后收取诚意金
A、客户有意向租购房的表现:
——看房仔细迟迟不离开并挑毛病 ——看房后主动向经纪人询问价格及房源情况 ——想再带朋友或家人来复看房 ——询问税费及佣金折扣情况 ——让经纪人帮忙联系业主谈价
B、诚意金的收取注事项
及时性 售房最好是收取1—2万做为诚意金 租房最好是半个月以上的房租 谈价前与业主和客户的沟通中讲七分优点三分缺点 谈价中学习以条件换条件

带看前中后话术

带看前中后话术

带看前中后话术思路:带看的重要性:⑴没有带看就没成交(在整个业务中起着承上启下的作用)⑵是精耕客户的最重要的方式,与客户建立友谊及信任关系,进一步挖掘客户需求,“试谈单”是引导客户与房东的观念或心态最好的方式。

带看是以成交为最终目的,其后需要通过精耕房东、反馈、议价手段等询问出房东平时不爱讲的细节。

所以带看后的回馈也很重要。

Ⅰ.带看前①针对业主:¥:(思路:带看前,预约房东的铺垫)⑴您提前把房子收拾整洁,把窗帘都拉开最好可以先通通风,让客户感觉舒服一些。

(思路:带看环境是否舒服整洁也会决定带看的成功与否)⑵客户问您为什么卖房子,您要说其实舍不得卖,住这么长时间了非常有感情,只是由于工作调动或者换房子没办法才卖。

(思路:降低客户砍价的心理,变相说业主的房子好)¥:(思路:带看前,确定房东带看细节的铺垫)⑴不要对客人太热情,不要表露出急卖的样子,可不介绍或者适当介绍。

⑵一会儿有客户过去看房,您到时就忙您的,少和他说,免得让客户以为您很着急卖。

(思路:不要让客人觉得房东急卖,所以最好不要说太多)⑶<a name=baidusnap0></a>明天</B>我们约了好几个很有诚意的客户,可能有几个是我们为了让客户尽快下决定找的假客户,您自己知道就好,我们也是为了让您房子尽快成交。

(思路:铺垫房东不要因为集攻的效果而肆意抬价,说明只有一两个有诚意的,其他都是假的)⑷如果一会儿客户过去看房,当场问您房子价格,您就跟她说:“你问他们吧,已经全权委托给他们了,他们很专业,非常了解我的情况”。

(思路:这样让房东配合我们工作,易于成交和收佣)⑸我们一会儿过去看您家房子,这个客户很喜欢这个户型,但就是总是犹豫下不了决心,所以您配合我们一下,我们要提高客户的珍惜度,一会儿您问我们:“昨天那个客户看的怎么样?”⑹哥您好。

我们今天看房子的客户很有诚意,是我们的老客户,但是心里价位有些低,所以,一会儿您就不说话,忙您自己的。

约看带看技巧

约看带看技巧

带看技巧(一)带看前的约看客户在全面了解了一个客户的需求后我们要做的就是第一时间去配对符合或者接近客户需求的房子。

1、一般客户会说你帮我多约几套一起看,这时我们可以跟客户说:房子我们盘里有很多,但适合你的也就只有一两套,我们只给你推荐符合你的需求的房东诚意出售的性价比高的房子。

不然看了也是白看,浪费你的时间!这样让客户感觉他要的房子挺稀缺的,好房子不多,这样当客户看中房子以后没有其他的选择有利于进一步逼定!2、也有客户问这价格能谈吗?这时我们要告诉客户:首先,我给你报的就是目前房东给我们的底价。

其次,房东是很诚意卖的你也是很诚意买的,房子看中了以后我们可以坐下来面谈!房子没看中价格再廉价你也不能要啊!再说一套适宜的房子价格仅仅是一方面,还有很多细节上的东西是需要进一步沟通的!房东跟房东约看,有时由于一些房东房子长时间没有卖掉,客户看了没有回音,房东对你的客户的诚意的起疑心,这样就不是很配合看房,百般刁难,甚至直接说不让看,这时我们可以跟房东说下我们客户的一些根本情况〔置换的原来的房子已经卖掉,客户是一个知识分子家庭,等总之是告诉房东我们的客户很诚意不是瞎看看的〕时间的约定关于时间的约定原那么上是先确定变数比拟大的一方然后再确定另一方,确定好时间后习惯于给双方发条告知信息,一般约看至少提前一天约,第二天在约定的前一天提前一小时再次确定!〔李先生你好!我是昨天跟你约好今天下午五点看房的您这边没问题/变化的吧!〕;如果遇到一方有变化的,首先要尽量说服有变化的一方,并第一时间通知另一方!以免客户变化了房东在家白白等着,房东变化了客户过来看不到房!结果房东房子不给我们卖了,客户不找我们买了!这都不是我们想要的结果!另外由于我们的周末带看量比拟多,我们要在房东客户都允许的情况下安排在我们方便的时间!地点原那么上把客户提前约到公司,然后带着客户去小区!一方面,这样让客户熟悉你的同时对我们公司也有所了解!另一方面,也防止客户在小区门口被其他公司业务员抓到!如果客户执意要到小区门口见面的,务必要提前到小区门口等客户。

带看前中后及其技巧

带看前中后及其技巧

整理课件
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带看后
4.对看房不满意的客户要继续了解需求选择更匹配
盘源进行带看。 a:同事配合按照客户需求继续寻找更加匹配房源及
时与业主联系带看。 b:做到多带看,让客户感觉看的房子很多,没有太
多的挑剔感,从而降低眼光,达到逼定!
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带看后
5.对业主的反馈 第一时间向业主反馈客户情况,如果客户已 经看好,了解到业主的最低价、付款方式等, 若还有其他要求,如家电家具能否配齐或 搬空等需及时与业主反馈。
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带看后
C 保佣话术 如遇到客户要求佣金打折,通常应对话术:
*满意行or爱家置地是大公司,做的是透明交易,不吃差价,租 赁只收取一个月的佣金or买卖只收取1.5%佣金,按照行业 规定.
*我们赚的就是辛苦钱,业务员风里来雨里去不容易,体现辛 苦度.
*我们给您提供的是在租赁/买卖期内的全程服务,您平时遇 到任何问题,我们都可协助.
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带看后
3.收意向谈价及保佣话术
a:钥匙盘,或不能及时过来签约的业主,
租赁:收取客户一个月租金作为意向金稳住客户; 买卖:收取一定数额的定金,约束业主与客户。
b:客户因为价格差距,应把客户拉到店里,直接和 业主沟通价格和付款方式等,如果谈妥后业主能马 上到店,可以直接签约,如暂不能到场,要及时收取 意向金,确定签约时间。
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带看前中后及技巧
一、带看前工作 二、带看中 三、带看后 四、谈客户技巧总结
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带看前工作—目录
1.准备盘源 2.带看工具准备标准 3.约业主时间、铺垫及保佣话术标准 4.约客户时间、铺垫及保佣话术标准
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带看的技巧

带看的技巧

带看的技巧(来自群交流结果)1、带看前、中、后的配合带看前注意点及促销:了解售屋动机及可售价格(屋况、价况、人况)了解环境 1、大环境(公共设施(学校、医院、银行、超市卖场)、发展性)2、小环境(物管情况及收费标准/绿化及休闲设施经纪人也可以了解一下小区的水电气等相关费用等)3、屋况(装潢、格局、采光、特性)4、竞争者(附近成交、预售案、自售、同行)安排带看路线整理现场买方可能提出的问题预应了解客户需求给客户做促销设障碍房东/客户卡位(防中介踩线和房东放价)如:1、带看组数安排(造势);2、打电话到其他分行问收了意向没有,可不可以带看3、钥匙找不到(很着急,你们刚才有没有带看去)带看中注意点及促销:1、“说一分、听二分、想三分”多看、多听、多想,做适当的回应。

2、大环境到小环境介绍再到屋况介绍3、带看中时刻观察客户的反映和调整客户需求(有可能的话重新配房)4、提醒一下同事的客户为什么喜欢(英雄所见略同)5、应有其它客户看过(故事真实性),要再来看6、了解同事约看时间,强碰,引导客户7、同事配合做促销,如:带看中接电话,问同事房子看得怎么样,他有客户也要看8、带看前给房东的预应:请求房东进行配合。

9、看房时间掌握(最多20分钟)10、四个教育(房东、客户、行情、意向金)11、卡位12、筑梦塌实13、SP等等带看后注意点及促销:1、逼出价,想办法带回店里2、客户犹豫,要帮他做决定,临门一脚(主要是通过促销)3、调整心态,问原因,解决主要矛盾(你最看不中的是哪一点)4、不管看不看中,一定要给业主反馈(议价的最好时机)5、保持追踪服务,不要客户冷却看房意愿。

带看技巧

带看技巧

• 提醒客户不要与业主当面谈价格
房东跟我们经理关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就
专心看房,如果您对房屋满意,也不要多说话,怕房东会见风涨价, 要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还 要做房东的生意,希望您能体谅 。
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见面时,第一步一定是先给名 片。
切记!
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1. 主动与客户交谈
交谈主要是围绕客户购买房子的话题展开,主要目的是近一步了解客 户的购房动机及客户本身的条件: •是否第一次来此地看房? • 看房看多久了? • 是否有看到满意的,什么原因没有买到? • 要是看到中意的会马上订吗? • 首付准备多少?
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三. 带看中的注意事项
1. 主动与客户交谈 2. 介绍小区环境 3. 主动带看每一个房间
4. 留意客户的眼神与言语
5. 防止客户与业主交换联系方式
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四. 带看后如何跟进
1. 带看后如何聊房子 2. 进一步跟进 3. 判断客户是否有意向
4. 如何针对客户给出的价格
5. 可能会发生的事情

带看前中后(话术版)

带看前中后(话术版)

带看前中后何谓带看?所谓带看就是指房产经纪人带领客户实地看屋的过程。

带看的重要性通过经纪人的带看,才能从中了解买方的意愿、需求及对房子的优缺点指摘在哪里,可供促进成交及与屋主议价之依据。

带看前的准备一.工具的准备经纪人的九大法宝公文包、名片、笔记本、签字笔(最少2支)、指南针、卷尺、计算器、鞋套、带看单+斡旋书(第10宝)。

(死穴)•想要成功之前,先要给自己投资,为成功做准备。

二.地点的约定尽量不要约在小区的门口。

约在小区附近比较明显的标的物为佳。

(方便客户寻找、避免被同业撬客户、询问小区物业?造成不必要的麻烦)例如:经纪人:王先生您好,您看我们下午2点在香港中路的家乐福的肯德基门口见可以吗?我穿白色衬衫,带红色的领带,您到了,一眼就认出我来了.客户:好的三.时间的确定•先确认时间紧张的一方的,并根据所带看房屋的实际情况,安排最佳带看时间。

•例:•对房东:王先生您好!,我是太平洋房屋的小周。

今天下午两点客户看咱的房子,时间没问题吧?因为客户是请假出来看房,一会要看好几套,看好就可以马上下定。

所以您一定要准时到。

(给房东紧迫感)•对客户:王先生您好!我是太平洋房屋的小周,时间帮您约好了。

这套房子这么便宜,我们同事都约了多组客户,您一定要准时到。

晚了很可能就抢不到了。

四.事项的提醒•请携带有效证件(身份证、驾驶证、军官证、护照)等。

(死穴)•例:•经纪人:王先生您好,我是太平洋房屋的小周。

下午2点看房的时候,请您带一下身份证,我们需要登记一下,谢谢!•客户:我身份证去换新证了,还没办下来•经纪人:那没关系,您本人的驾驶证也可以。

•客户:看那些东西干嘛?我给你签个字好了•经纪人:不好意思,王先生。

看房登记是中介公司的制度,也是公司对我们工作量的一个考核,证明我们是真的有带客户去看房,请你谅解,配合一下我们的工作,谢谢。

五.买卖双方的联系方式的再次确认,留下尽量多的联系电话,并短信通知双方,留下你的联系方式。

中介房源客户的沟通话术 2

中介房源客户的沟通话术 2

中介房源客户的沟通话术 2一、与房东沟通初次联系:经纪人:您好,打扰您了,请问您是不是在XX小区有一套房子呀?注:(确定客户能听到的情况下,此话连贯说完,,中间不要停顿,杜绝语:喂。

说完停顿让客户提问)房东:你这里是哪里啊?有什么事吗?经纪人:我们是后湖中介公司的,我有一个客户,点着要XX小区的房子,他的朋友在里面居住,想和他的朋友住在一起,急着找XX小区的房子,我们帮他找了几套,不太合适,问您房子近期有没有想过打算出售啊?(注:此话术连续说完,表达要清晰。

如果客户有打断,不可停顿。

最后一句语调放慢低~。

在客户不明确的情况下,不要报出自己所在公司名称,)以下为客户回答的几种方式以及应答。

房东:我们的房子才装修,不卖。

经纪人:那有没有想过出租呢?房东:我需要考虑下经纪人:好的,您考虑下吧,那您看我什么时间比较方便联系您?我把我的手机号码用短信发给您,如果您还有其他关于房子方面的问题,可以直接电话我,希望能对你有所帮助~房东:你是怎么知道我的电话号码的?你是那个公司的?经纪人:不好意思,非常抱歉打扰到您了,谢谢您(注:对于纠结的房东,不纠结,先致歉,后谢谢,不浪费时间)房东:我在考虑出不出售,现在我这房子可以卖多少钱啊?经纪人:请问:面积?楼层?装修?是否两证?有无5年?是否还有贷款?有多少贷款?您想卖个什么价?注(专业参考,类比的回答)房东:旁边开盘的房子不是元/平米了吗?怎么我的房子价格这么低啊?经纪人:我们刚卖了一套此小区的房子,成交价格是元/平米。

买方过户后期的费用是XXX,除了房价,过户费用是买方另外交的。

总共买下来平均元/平米。

新盘的价格是XXXX,毕竟是新盘,新盘和次新盘的价格肯定是有差异的,如果买方的预期价格超过新盘,别人肯定会优先考虑新盘。

再说了,您的房子毕竟有几年了,土地使用期限也会比新盘的期限要短,如果换成是您,估计您也会这么考虑,你说对吧房东:我的房子是装修过了的,花了不少钱,怎么可能和新盘的毛坯房来比较?经纪人:如您所说,您装修了,花了不少钱,那我们能看看您的房子吗?我们看了您房子具体的装修情况,然后才能评估出一个合理的价位,你看可以吗?您最近什么时间比较方便,我好安排时间来看您的房子。

中介二手房带看技巧

中介二手房带看技巧

中介二手房带看技巧中介二手房带看是促成房屋交易的重要环节,对于中介人员来说,如何通过带看过程中的技巧,让买房者对房屋产生信任和兴趣,从而提高成交率是非常关键的。

下面将从准备、沟通、解读、引导、服务等几个方面给出中介二手房带看的技巧。

一、准备1.了解房屋信息:在带看前,中介人员应详细了解房屋的基本信息,包括面积、户型、楼层、朝向、装修情况等。

这样可以在带看过程中更加准确地提供信息,回答买房者的问题。

2.了解小区情况:除了房屋本身的信息,中介人员还应了解小区的周边环境,包括交通便利程度、购物配套设施、教育资源等。

这样可以更好地展示房屋的优势,满足买房者的需求。

3.梳理卖方心理:在带看前,中介人员要从卖方处了解他们卖房的原因和心理,了解房屋的底价和卖房的强求程度。

这样可以更好地为买房者提供谈判的筹码。

二、沟通1.主动倾听:在带看过程中,中介人员应主动倾听买房者的需求、疑虑和意见。

这样可以更好地了解买房者的真实需求,从而为其推荐适合的房屋。

2.回答问题:在买房者提出问题时,中介人员要及时回答,并提供准确的信息。

如果对一些问题不确定,可以先答应回复,在核实之后再与买房者沟通。

3.亲和力:中介人员应亲和、友善地与买房者进行沟通,与他们建立融洽的关系。

可以适当地调节气氛,增加亲切感,提高买房者对房屋的信任感。

三、解读1.客观陈述:在带看时,中介人员要按照客观事实进行房屋的陈述。

不要夸大房屋的优势,也不要隐瞒房屋的缺点。

买房者需要真实可靠的信息来做出决策。

2.重点突出:在陈述房屋信息时,中介人员可以从买房者的需求出发,突出房屋的特点。

根据买房者关注的因素,如采光、风景、交通等,提前准备好相关信息,并在带看过程中重点强调。

3.价值分析:中介人员可以根据房屋的市场价值对房屋进行分析,比如与同小区或者周边的房屋进行对比。

这样可以帮助买房者更好地了解房屋的价值,从而做出决策。

四、引导1.利益先导:中介人员在带看时可以提前了解买房者的预算和价格区间。

销售八大顺序

销售八大顺序

销售八大步骤成交=100%信任+100%专业一、了解与准备、收d.其他:兴趣爱好,家庭状况,事业状况who——keyman,助力a.买方,承租方b.周边人员(朋友,家人,司机……)承租(买)人,同事(秘书,司机)家人-最终找到keyman 与助力二、约看约看(新客户约看VS老客户约看)1.电话促销11.例:先形容房子的优点,刘大哥,您好,我同事今天刚接进来一套好房啊!不管是装修、朝向、房型都很好,听我同事说,装修全是进口的,能看到整个小区花园。

2.同一套房子约看两次不出来,一般放弃,另介绍别的房子。

3.约看客户时,让客户感到房子在热销。

例:我的同事现在都在约自己的客户看房,明天有5-6组客户看,这个业主急需钱用(要出国,快要被银行拍卖掉了)或刚从外地回来不了解行情,或4.例5.不出来。

6.一般约看套数为3-5套7.?带看路线(什么先看,什么房子后看)一般约看3—5套,把主推的房子留到倒数1、2套,最后看的一套房子要安排离公司近一些,以免看中后,方便带回公司付定金。

案例分析(约看)?上门客户:(客户进店):欢迎光临,很高兴为您服务,请这边座,帮客户倒杯水XX特好,今天最起码有十几个电话了,这套房子好象上午(昨天晚上),同事有客户付过诚意金(定金),让我帮您确认一下,请稍等五分钟(按住电话一会儿),XX先生,我同事那客户还要带太太下午再看一次,还未付定金,我们还可以看,请问今天中午有空过来看房吗?我约个时间。

这套房子登出来特好,看房子的人多,我们早点看吧,3房现在又紧缺(最近买四房、别墅的人怎么这么多?)三、带看1.熟悉物件相关资讯(基本资料、成交行情、c.由次到好2. 试Key或认识业主3. 整理卖相1.建立诚信的最好时间(1)多寒暄,多赞美(让他有崇拜,以他为榜样的感觉),给客户的形象是乐观向上,有上进心的青年,让客户接受你(先做朋友,后做生意)。

(2)寒暄内容:聊四同(同乡、同学、同爱好、同事),寒暄时注重自己的气质。

带看技巧与注意事项

带看技巧与注意事项
高效带看与注意事项
好的经纪人一定是客观的

在配对推荐的时候要客观,不允许隐瞒房 子的实际情况,但是在介绍的时候,本着先介 绍好的方面,再介绍不符合客户要求的方面。 而且要讲自己已经看过房子,主要目的是要把 客户约出来看房,增加多的见面机会。
带看

就是想尽一切办法把客约来实地看房的过程。 也是想尽一切办法说服业主配合看房的过程 三个步骤 1带看前 2带看中 3带看后
钥匙盘开门 房屋介绍 带看后处理
⒈询问感受 ⒉尝试性逼定(每次都要,用封闭问句) ⒋预约下次看楼时间 ⒌预防顾客看后找业主
复看
⒈布局/针对性包装 ⒉可约其他客一起看 ⒊可让同事扮客看 ⒌制造意外,分散注意力 ⒎让业主配合,故意调价,转移注意力 ⒏其它制造紧张感的方法
约看技巧
• 约看业主技巧
• 约看客户技巧
带看中
5.尽力在第一时间议价,逼定。 •
• 在带看有钥匙房或者独家委托房时扮一假房ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ在家,尽量在意向强时
当面议价,我们可以帮助客户向房东杀价格,以便摸其心理价格,获 得好感,并尽力在第一时间议价,逼定
6.防止跳单:
• A.带看确认书一定要客户填写,保障我们的权益。 • B.看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户
及赞美话术, 假定以客户已经是房子的主人的口吻,将优势转化为客户的利益去引导客户, 比如客厅的摆设,阳台的景观都是可以用来引起客户的兴趣的,如:这个客厅 的布置我在其他同户型的看过是这样摆的,非常的大气,如果您能在客厅的墙 壁上再加一些装饰点缀一下就更好了。 2:听:多听客户语言间表现出来的兴趣 客户会询问具体的问题,比如税费和首付以及交易的流程和安全性等,还会设 想家里的一些家具的摆设,装修的想法等。 3、看:看客户举手投足间、通过眼神的交流表现出的兴趣 一些客户看上房子后不舍得离开,会长时间逗留,会用手去触摸比如墙纸、楼 梯、门框等,在决定是否购买的选择上会显的不安, 4、想:随时应变,根据客户的话语、动作立刻判断客户的心里变化

二手房带看流程及技巧

二手房带看流程及技巧

二手房带看流程及技巧(中级秘籍)专业旳经纪人怎样带看?终极杀手锏:手把手教你怎样《逼单》!1、看房前:A、看房前准备a、筛选房源,根据客户需求(楼层、价格、户型、朝向、装修状况)b、设盘,一种主推盘,二个辅推盘(给一种货比货旳感觉)c、贯彻业主状况:1、价格;2、看房时间;3、产权状态。

B、打针a、客户(不要随便问业主价格,与否送家电,房子状况,看到喜欢旳房子不要体现太激动,防止业主反价)b、业主(抓价,告诉业主所有旳客户都会还价,要按我们报旳价格报价给客户)C、逼客户、业主a、事先问业主有客户看上,能不能面谈,谈好价格后当日能不能签协议b、事先问客户,看好房今天能不能定,逼客户给出一种承诺看好房后就好控制客户D、看房过程中尽量绕开行家门口,防止行家跳客。

2、看房中:A、给客户简介周围配套、位置、地段以及未来规划和前景B、简介花园及楼盘旳批地时间,物业费及花园小区配套设施C、简介推荐房子旳户型、面积、朝向、装修、层高a、改装修旳帮客户设计怎样装修,摆放家私、电器;b、可以改动运用旳面积,教客户怎样改动,更好旳运用好使用面积。

D、观测客户看房旳状态(言谈、情绪、表情)E、避重就轻,体现房屋特点F、客户看好一套房,其他房就先不要推。

3、看房后:A、问询客户有没看到中意旳房B、计算费用a、注意预算短期利息及加上按揭服务费b、问清客户与否为境外及香港、台湾人士,记得算买卖公证费或抵押公证费C、逼客a、告知客户,好旳房子会有诸多客户看,有诸多客户会定房子,看好了就要抢先定。

b、不能定好,客户又想要,逼诚意金(优先劝、业重规定(打假)、谈价旳筹码)专业旳经纪人怎样带看?“带看”是经纪行为中重要旳与客户面对面沟通旳机会,我们应当要爱惜!总结下来大概有如下几点:1、要把自己旳告诉客户,最佳发短消息给客户,假如客户不来或者迟到他可以告知你。

并且在带看前要和房东、客户再次确认带看旳时间、地点;2、带看前要多留客户。

房产中介带看

房产中介带看

带看一、带看定义:意向客户提供符合或类似其要求的房产,并约见客户实地看房的一个过程。

首先要分析理解意向客户。

其次是提供的房产.二、带看的目的1、观察、确定客户对所带看的房产的意向程度。

2、通过带看前、带看中、带看后的交流、观察、再交流来进一步了解客户信息和明确客户具体需求情况。

3、通过带看过程中的交流来分析、判断客户的类型。

三、带看前的准备1、准备好所要带看房产的物业资料客户选房的十六要素(现房、期房、地理位置、价格面积、楼间距、装修标准、朝向、楼层、付款方式、物业管理及收费、年代、周边环境、社区设施、开发商声誉品牌效应、安全设施。

2、确定带看顺序及带看路线:一次带看不要超过四套把房子好坏分类按abcd顺序则可以c—a-b—c.3、确定看房时间。

原则:先确定时间相对紧张的一方的时间段,然后再让另一方从这个时间段定一下时间.4、房价走势分析。

5、嘱咐买方不要当场谈价格,以免导致价格降不下来;6、嘱咐卖方不要和买方谈价格以免被杀价。

最好让买卖双方把谈价的事情都委托给我们.7、带看前要提醒客户带相关证件(带看前一小时在和双方确定一下时间并提醒客户带身份证).8、和客户约好带看地点。

带看地点要易到易找,带看地点的选择要对我们所从事的带看活动有利:(1)见面地点一定要是一个醒目易见的地方,可以是某一车站牌处或小区的标志性建筑处或门店;(2)见面地点最好不要离所带看的房产太近,以免发生客户和房主碰面的情形.带看地点的远近以5分钟路程为佳,以便于带看前在路上的沟通,我们可以利用这段时间了解客户的工作、生活地点、购房经历、意图及迫切度9、带看前准备好相关工具:(1)看房单;(2)计算器;(3)鞋套;(4)名片10、带看前的报价要留有余地。

了解客户需求应该问的问题:初次登记应该了解的问题:①您想在哪个区域买房子?②您需要多大面积的房子?什么户型?楼层?③您买房预算是多少钱?④您看房子一般什么时间比较方便?⑤您的电话?我们一般什么时间给您打电话比较方便?(要尽量多留联系方式)带看时及带看后回访应该了解的问题:①您以前看过房子吗?都是在哪些中介看的?②您看过哪里的房子?了解需求③以前的房子都哪里没有看好?进一步了解客户的真正需求④您买房子多久了?判断客户的性格,是否适合逼定⑤您打算什么时候买到房子?是否符合A类客户标准之一⑥您对房子有什么特殊要求吗?了解真正需求⑦您买房子是自己住吗?⑧您现在住什么地方?判断客户层次和经济实力⑨您为什么要买房子啊了解真正需求⑩您现在的房子卖吗?一定要问⑾您买房贷款吗?贷多少款,商业贷款还是公积金?以前贷过款吗?都还清了吗?以前有不良还款纪录吗?⑿如果房子买下了,您想什么时候住进去?⒀您在什么地方上班?⒁您如果看好房子还用家人再看一遍吗?10、签署看房单。

带看-技巧

带看-技巧
10
带看中
-------随机应变,你很重要
(3).学会用比较法说房子:地段/小区/房型/装修/楼层
/价格做比较,引导客户先入为主进行思考。
(4).每看完一套房子,要有适当的提问,了解客户的需
求。如:陈先生,这个小区环境好不错,你觉得呢?
强调房屋附加值,增加客户联想和认同感!
11
带看中
-------随机应变,你很重要
19
谢 谢! ! !
4
带看前
1. 约看
------------机会留给有准备的人
B.房东-约确定时间 段(20分钟左右)
◆客户可能会在10点到10点15分左右到,因为他同时还要 考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套(给房东造成 紧迫感)
5
带看前
2.打预防针
------------机会留给有准备的人
A.房东自己开门的带看,必须给客户打预防针
16
带看后
-------要结果
(2).客户一般看房中房子都带有冲动性,如果客户有意
向,应立刻拉回店里谈,不要让客户独自离开,回店 里深入沟通,可增加其意向购买欲望!否则很容易意 向淡化。 (3).如果客户不满意此房又有意向买方,我们可以 说“现在跟我们回店里,帮您算下费用(了解经 济实力),另一目的,马上匹配找房源再次带看!
(5).对客户问题有把握回答时,语气应重,音量应高,
但当对问题不是很清楚时,语调、音量应中等。若不
能回答,对提问一无所知时,说话要有底气,不过音 量不要太高。如果对应该知道却不能回答时,要注意 技巧,不能太过正面回答,要能迂问。(切记争辩) (6).不能让房东和客户有私下沟通的机会,跟住只有一 个人的一方,如果互留信息果断中止!

带看的方法及技巧1

带看的方法及技巧1

带看带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。

一、带看前:1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。

约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)约客户:A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。

C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的!2.提前与客户房东沟通,防止跳单。

A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。

3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。

4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。

5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。

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6.在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家,尽量在意向强时当面议价,我们可以帮助客户向房东杀价格,以便摸其心理价格,获得好感,并尽力在第一时间议价,逼定。
7.防止跳单:
A.带看确认书一定要客户填写,保障我们的权益。
B.看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间。
C.虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,讲危害性夸大。
帮助其设计、装修,引导客户先入为主进行思考。造成先入为主的效果。
D要有适当的提问,了解客户的感觉。
5. 传递紧张气氛,造成促销局面
A.根据提前安排好的多组带看时间间隔,要保证彼此碰面,形成聚焦。
B.当着客户的面,置业顾问的手机来电,假装其他同事的客户对该房屋已经考虑的差不多了,准备付预定金,恭喜同事,表达自己的客户现在还在考虑,透露非常遗憾的态度。
B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。
C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!
D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的!
2.提前与客户房东沟通,防止跳单。
A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!
2.刚见客户时,假意联系房东时接到同事的电话,表示有意向客户复看。斥责对方,表示我方客户也有意向我方要先看。在看房前表示对客户的尊重性,是客户感到优越感。
3.带看路上的沟通:
A.要多问多听,所谓言多必失,我们可从中了解买方的家庭构成,找出核心人物。
B.适当渗透定金概念与中介费收费标准,可引用其他客户的例子,不易直接提出,以免引起客户的反感。
B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。
8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。
二、带看中:
1.守时,一定要比客户早到。
C.假装接到自己客户的电话,客户在电话中明确表示经过家人商量,已经准备预定这套房屋,询问相关后续事宜,耐心解答的同时,赞美客户的眼光,电话结束后,婉转表达意思,表示遗憾的态度,询问客户的意向。
D.电话斥责同事:“已经与你说过了,我带老客户先看,怎么你又带客户看了,怎么能这么没有信用呢?”既做了辛苦度,让客户感觉受到重视,又传递了紧迫感。
E.带看过程中接到同事电话,询问钥匙,假装同事的客户现在正在路上,带钱复看,准备下定,借机逼迫客户。
F,他的客户马上带钱来复看,基本上没有问题就要下定了,借机逼迫客户。
G.偶遇同事,同事激动的表示,房子确实很不错,客户第一眼看上了,现在让他算款费了,如果没有太大问题就考虑下定了,借机给客户造成紧迫感。
B.赞美并放大房子的优点(价格低,房型好等),引导客户发现一些不容易发现的优点!
认同有缺点,轻描淡写把缺点说出来,说这是“唯一的缺点”,对于客户指出的缺点不要过分掩盖,利用话题将其注意力引到房子的优点上,并指出房子是没有十全十美的。
C.用比较法说房子,用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较;
5.一直不给价的客户
C.路上告诉他“其他同事还不知道这个房子,他们有好几个诚意客户想要这样的房子”,“别的店好像有客户看中了这套房子,正在考虑,我们一定要抓紧去看!”拉近与客户的距离,传递紧迫感。
4.讲房子:
A.讲房子首先必须详细了解房屋的情况(房型,结构,小区环境,物业公司,开发商及周边生活设施,未来规划,升值潜力),总结房屋的优缺点,根据客户的需求,针对性的进行介绍。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)
6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。
带看前中后技巧!.txt吃吧吃吧不是罪,再胖的人也有权利去增肥!苗条背后其实是憔悴,爱你的人不会在乎你的腰围!尝尝阔别已久美食的滋味,就算撑死也是一种美!减肥最可怕的不是饥饿,而是你明明不饿但总觉得非得吃点什么才踏实。带看
带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。
一、带看前:
1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。
约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)
约客户:
A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;
三、带看后:
1、根据客户反应,判断客户意向,询问客户价格。一般情况下,如果客户看房时间颇长、对房屋瑕疵提出意见、主动对房屋的装修,家具摆放发表建议,打电话询问家人意见,主动询问价格浮动以及过户贷款问题,如果客户具备以上诸多行为其中之一,我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向。
2、如果客户有意向,立刻拉回店谈。大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动,如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动呢?最好的办法就是拉回店内,不要让客户独自离开,否则不仅意向会随时间变淡,而且可能收到其他方面的影响,对房屋产生不好的影响。
B:虚拟:您对这套房屋感兴趣?这可怎么办,我的客户也对这套房屋非常感兴趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我为他保留,没想到您先看上了,我只有再给他找一套了,唉!现在出这样一套房子太不容易了!!
C:辛苦度:先生您是不知道,我们同事为了给您找这套房子,付出了很多的努力,他专门为您量身收集的房源,不仅如此,还事先和房东议价,说他的老客户诚心买房,房东缠不过他,才勉强答应以这个价格出售!
D:店内接到咨询同套房屋的电话,造成促销,借机逼迫客户。
“您好,宜人易居,什么您想看看**房子,对,报纸上打的广告,好的,您什么时候有时间?”“哦,是李先生,您好,什么?房子您已经考虑好了,您想预定啊,好的,您一会过来面谈是么?好的!!”
4.针对带看过的顾客,运用比较法,对比以前带看过的房子,突出优点,掩饰大缺点。
3、其他同事配合推荐该房屋,打动客户。客户回到店内,一定事先告知店内同事,做好准备,利用团队的优势打击客户心理,通常使用的是赞美,虚拟,辛苦度几项,也可以考虑使用假电话。
A:赞美:其他同事使用——您的眼光真不错,您如果对这套房屋感兴趣,证明您是对二手房市场比较了解,懂行的,这套房屋不仅价格低,而且房质好,是最近难得一出的好房子。您的眼光确实独到。
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