供应商考核细则

供应商考核细则

1、供应商的定期考核

1.1 供应商审核计划：

1.1.1 审核对象：

所有对本公司生产供货之主要供应商

1.2 审核时机：

1.2.1 新开发的主要供应商。

1.2.2 对相关供应商将要加大大批量采购时。

1.2.3 当来料连续发生重大品质异常时。

1.2.4 本公司所计划对供应商审核时间到来时。

1.2.5 对本公司供货数量在前五名(含)之供应商，至少每半年审核一次;供货数量在第六名(含)以后之供应

商，至少每年审核一次。

1.2.7 当需要对前次审核或辅导效果进行确认时。

1.2.8 当供应商做出相关设备、技术以及其它以改善产品品质时。

1.2.9 当主要供应商审核时机到来时，品保部相关人员填写《年度审核计划》提交品保部经核审核,管理

者代表核准，由品部保,技术部,采购部组成评监小组并按计划时间去执行。当品保经理认为该供

应商审核时机未到或不予审核时，则取消对该供应商审核计划、或另订审核时间。

1.2.10 当品保经理及总经理确定稽时间后，由采购部向被稽核供应商发出通知及《审核报告》。

1.3 供应商审核评批:

1.3.1 评监小组对供应商进行现场评监,对评监过程中缺失FAX/mail给供应商并由采购协助催回供应商

之改善报告,视其缺点及改善报告决定是否作第二次评监。

1.3.2 SQE、采购汇总评监及改善情况提交评批结果给供应商开发部。

1.3.3 对合格供应商在审核时机到来时，由本公司品保部相关人员对该主要供应商进行一次具有针对性

(包括该公司品质作业系统、物料系统、生产作为系统、环境系统以及环境禁限用物质进行稽核。

1.3.4 对于审核不合格之项目，由主要供应商在规定时间内(1个月以内)回复不符合矫正处理对策以及

有效改善动作;对于主要供应商回复之审核不符合矫正对策，由SQE人员进行审查,若回复改善对策不具改善性或与实际不符则予以退件重写，并由SQE不定期对其进行复查，确认其有无如实执行及取得改善效果。

1.3.5 对于稽核不符合要求(评分低于80分”含”)的主要供应商，由SQE对供应商安排时间辅导，并另

立时间重新稽核;若再稽核三次还没达到80分的，则取消该供应商的采购。

2 主要供应商品质辅导计划：

2.1辅导对象：

2.1.1 有对本公司生产供货之主要供应商(对象为大陆工厂,海外工厂除外) 。

2.2 辅导时机：

2.2.1连续两次审核评分都没有达到80分(含)者。

2.2.2 当次审核评分低于65分(含)者。

2.3 辅导内容：

2.3.1 审核不合格项的矫正。

2.3.2 材料品质异常改善之建议。

2.3.3 主要供应商要求协助事项。

2.4 辅导人员

2.4.1 根据辅导内容,由品保部,工程部以及采购部相关人员参加。

2.5 辅导方式：

2.5.1 本公司派辅导人员至主要供应商。

2.5.2 主要供应商派人员至本公司。

2.5.3 辅导人员以电话与主要供应商联络。

2.6效果追踪：对于辅导内容,由品保部组织相关部门人员不定期至供应商对其改善效果进行确认。

2.7 供应商在签订“来料品质异常协议”同时需签订“环境保物料承诺书”,环境禁限用物质以利于有效

的管制。

3供货商综合考核。

3.1 每月由品质将供应商供货的质量/环境要求状况提交到采购部。

3.2 每月由采购部对供应商的交期和服务进行统计。

3.3 每月由采购部对服务类的供应商的服务质量/环境及交期进行统计。

3.4 每半年由采购部相关采购员汇总以上资料，对供应商进行定期考核，评定的标准如下：

a 进料质量/环境水平（20分）：

a1 衡量供应商所提供来料的质量要求水平

a2 来料接收率=（接收物料的批数/来料总批数）*100%

a3 评分方法：得分=来料批接收率*20

b 生产中质量/环境水平（10分）：

b1 衡量供应商所提供来料质量/环境的稳定性

b2 生产中DPPM=（生产中所发现原材料的不良数/所投入的总数）*1000000

b3 评分方法：

DPPM 得分

DPPM≤5000 10分

5000＜DPPM ≤8000 5分

DPPM＞8000 0分

c 顾客处质量/环境水平（10分）

c1 衡量供应商质量/环境保证能力，包括顾客因原材料问题投诉、生产中断及特殊状态的顾客通知。

c2 评分方法：

因为供应商原材料质量/环境问题而导致我司收到顾客投诉的、顾客生产中断及特殊状态的顾

客通知信息的，此项不得分。

d 供应商不良报告按时回复水平（10分）

d1 衡量供应商对物料异常的处理能力

d2 供应商不良报告按时回复率=（按时回复的供应商不良报告数量/本月发出的供应商不良报告总数量）*100%

d3 评分方法：得分=供应商不良报告按时回复率*100%

e 交货水平（25分）

e1 衡量供应商按时交货的能力

e2 评分等级：

A- 按时交货率为：80%-100%

B- 按时交货率为：70-79%

C- 按时交货率为：60-69%

D- 按时交货率为：50-59%

E- 按时交货率为：0-49%

e3 等级评定依据交货单的日期：

得分=按时交货率*25

f 超额运费（5分）

衡量供应商按时、按质、按量交货的能力(退货时的超额运费)

超额运费（元）得分

≤100 5分

100＜DPPM ≤500 2分

＞500 0分

g 服务水平（10分）

g1 衡量供应商的售后服务水平及合作性

g2 评分等级及得分：

A 优秀：合作态度良好，主动性较强，遇到问题能够在1个工作日内及时处理，主动提出切

实可行的解决方法；急我方之所急，出现物料急需情况，能够积极配合解决。10分

B 较好：合作态度较好，遇到问题能够在2个工作日内给予处理解决。在物料急需情况下，

能够满足交货。8-9分

C 好：合作态度一般，遇到问题能够在3个工作日内予以处理解决。6-7分

D 一般：合作态度一般，遇到问题缺乏主动，一般能够处理解决。4-5分

E 差：合作态度较差，缺乏主动，回避问题，不予主动解决。0-3分

h 价格水平（10分）

h1 衡量供应商的价格竞争能力

h2 价格水平评定依据供应商的报价及降价情况来决定。

A 同行业中，价格最低，配合要求定期作出降价。8-10分

B 同行业中，价格次之，配合要求定期作出降价。6-7分

C 同行业中，价格最高，配合要求定期作出降价。2-5分

D 价格最高，不配合要求作出降价。0-1分

3.5 根据供应商进料质量/环境水平、生产中质量/环境水平、顾客处质量/环境水平、供应商不良报告及

时回复水平、交货水平、超额运费、服务水平、价格水平得分总和，将供应商分级如下：