门店客户服务质量监督卡

客户服务质量监督卡

尊敬的顾客：

您好！

感谢您百忙之中抽出时间配合我们的调研,您的意见就是我们向前发展的方向,我们品牌的发展离不开您的指导和关心,为了感谢您对我们品牌发展提出的意见,我们将抽取50位幸运者成为我们品牌发展的群众“智囊团”,届时我们总部将邮寄神秘礼物,同时这50位智囊成员也将享受总部给予的优患特权此致

敬礼!

年月日

1、您对XX品牌有听过吗?

口听过口有印象口从没听过

2、您对我们的产品不满意的地方有哪些?

口款式口功能口材料口价格口其他

3、您在买产品之前会从哪些渠道了解和查询相关资讯?

口从不了解口互联网朋友介绍口自逛卖场,导购介绍口其他

4、您觉得我们还应该为您提供哪些服务

口专业咨询口免费送货口节日礼包口针对产品选购的专业指导口其他5、您觉得我们的导购有哪些需要改进?

口形象口服务口主动性口专业度口产品知识口家装知识口其他

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