商务信函礼貌原则
商务信函中的正确性原则
商务信函中的正确性原则篇一：商务信函之礼貌原则目录摘要 (2)Abstract ................................................... .. (3)第一章礼貌的定义和原则 (4)礼貌和礼貌原则 (4)Leech的礼貌原则综述 (5)礼貌原则之六大准则 (5)第二章商务信函的特点以及在实例中的运用 (7)商务信函的特点 (7)何谓“7C”原则以及在实例中的运 (7)礼貌原则在商务信函中的具体运用 (10)结语 (12)参考文献 (13)摘要在世界各国经济贸易合作日益频繁的大背景下，商务英语信函已成为人们在经济领域中的一个重要的交际手段。
它在商务活动中起着增进了解、传递信息、联系业务、处理问题等作用。
能够写出一封礼貌有加的商务信函不仅是对商务工作者的一个最基本的要求，也是顺利展开商务活动的一个重要前提。
礼貌，作为一种普遍的社会现象，它的主要功能是维护社会秩序，维护的友好的人际的联系，减少冲突和误解并通过礼貌的言语行为以便获得交流的目的。
英国学者Geoffrey. 的礼貌原则不仅适用于口头语言，同样适用于书面语体1。
本文以该理论为依据，以礼貌的理论、礼貌原则性以及具体实例论述外贸函电中的应遵从的礼貌原则及礼貌用语，体现出当代外贸函电中的礼貌表现及其重要性。
结合商务信函的特点，通过具体的实例分析了礼貌原则商务信函中的运用和表现，认为，礼貌原则在现今商务信函中发挥着举足轻重的作用。
关键词：礼貌原则；外贸函电；重要性1AbstractIn the countries of the world under the background of increasingly frequent economic and trade cooperation, business letter has become an important means of communication in the field of economy. It plays in business activities to promote understanding, convey rite a letter of politeness and business letters is not only amost basic requirement for business workers, is also an important prerequisite for smooth business activities. Courtesy, as a widespread social phenomenon, its main function is to maintain social order, maintain friendly interpersonal contacts, and reduce conflict and misunderstanding through polite speech acts in order to obtain Exchange purposes2.The Politeness Principle, which was proposed by the English scholar Geoffrey. N. Leech cannot be only applied to verbal language, but also to formal style. Based on this theory, together with the characteristics of business correspondence, this paper analyzes the application of politeness principle to business correspondence through specific examples3. A conclusion is drawn that politeness principle plays an important role in modern business correspondence.Key words: politeness principles；business English correspondence；importance2 Hickey, Leo. The Pragmatics of Translation. Shanghai Foreign Language Education Press, 2001.3 Jaszczolt, K. M... Semantics and Pragmatics----Meaning In Language and Discourse. Peking第1章礼貌的定义和原则日常生活中，礼貌无处不在无时不在，并且在社会关系中发挥着重大的调节作用。
礼貌原则在商务信函的体现
礼貌原则在商务信函的体现随着全球经济一体化的发展，世界范围内的经济交流不断增多，商务信函逐渐成为开展对外经济贸易业务的一种重要手段。
在商务信函的来往中，双方的观点得以表达，信息得以共享，想法得以沟通。
商务信函能够在买卖双方中搭建桥梁，使合作在交流中得以实现。
而商务信函的特点和功能决定了商业信函必须注重礼貌策略的表现。
一、突出对方本位1、以对方为重的态度在商务信函写作过程中，我们应当从对方利益出发，考虑对方的处境，使对方感到自己的处境被理解，自己的地位受到尊重，从而有力的促成合作。
因此，在商务信函的写作过程中，要尽量使用第二人称代词you和your，而较少用第一人称代词I，we， my和our，即所谓的your attitude。
例如：第一句：Your active participation in this conference will be highly appreciated.第二句：We will highly appreciate your active participation in this conference.第一句没有站在对方立场表达观点。
我们认为这种语气是以自我为中心，没有令对方感觉到尊重和重视。
而第二句则以对方为中心，充分考虑了对方的感受，是礼貌原则的良好应用。
需要注意的是，在收信人有过失时，刻意使用you，实际上强调了对方的错误，使对方面子上过不去，而多用we和I却更能体现your attitude的内涵。
2、肯定态度的应用一封撰写成功的商务信函，一定持有一种肯定的态度。
人们更倾向于接受肯定的事物，所以在写信时可以将否定态度转化为肯定态度，以便缓和语气。
如：第一句：We make no refunds after 3-month guarantee has run out.第二句：We can only make refunds during the 3-month guarantee period.上面两句表达的意思是一样的，但是收信人更倾向于第二句，因为第二句给了对方肯定的答复。
合作原则和礼貌原则在商务英语信函中的应用
合作原则和礼貌原则在商务英语信函中的应用
合作原则和礼貌原则在商务英语信函中的应用是非常重要的，可以有效地传达和维护良好的商业关系。
合作原则是指通过合作和互相配合来实现共同目标。
在商务英语信函中，合作原则可以体现在以下方面：
1. 表达合作意愿：在信函中，可以使用友好和合作的措辞来表达愿意与对方合作的意愿，例如：“我们很高兴与您合作”或“我们期待与您建立长期合作伙伴关系”。
2. 提出建议和建议：信函中可以提出建议和建议，以便在达成共同目标时更好地合作。
例如，“我们建议采取以下措施以提
高生产效率”。
3. 强调团队合作：在描述项目或工作时，强调团队合作的重要性，并表达愿意与团队合作的信心和热情。
礼貌原则是指遵守社交礼仪，尊重他人并保持互相尊重的态度。
在商务英语信函中，礼貌原则可以应用于以下方面：
1. 使用礼貌的问候语：在信函开头，使用礼貌的问候语如“尊
敬的先生/女士”或“亲爱的先生/女士”，以示尊重。
2. 使用恰当的称呼和称谓：根据对方的职位和地位，使用适当的称呼和称谓，如“教授”、“博士”、“先生”等，以显示对对方
的尊重。
3. 表达感谢和赞赏之意：在信函中，表达对对方付出时间和努力的感谢，并对其所取得的成就表示赞赏，以保持良好的工作关系。
4. 使用礼貌用语结尾：在信函结尾处，使用礼貌用语如“谢谢”、“再见”或“祝好”等，以示礼貌和谦逊。
通过应用合作原则和礼貌原则，在商务英语信函中可以建立积极的沟通和合作氛围，增进双方的交流和理解，并维护良好的商业关系。
商务信函中礼貌原则的国内研究状况综述
商务信函中礼貌原则的国内研究状况综述一、内容简述商务信函作为商业交流的重要工具，在国际贸易和个人交流中扮演着举足轻重的角色。
在商务信函中，礼貌原则的研究不仅有助于维护良好的商业关系，还能提高沟通效率，避免误解和冲突。
随着国际交流的增加和中国市场的不断开放，国内外学者对商务信函中礼貌原则的研究日益重视。
对商务信函中礼貌原则的研究主要集中在礼貌原则的理论框架、实证分析和应用等方面。
学者们翻译并引入了礼貌原则的三个维度：问候、提议和道歉，以及礼貌原则的功能主义视角，强调其在跨文化交际中的重要作用。
实证研究则通过收集大量商务信函样本，运用统计方法和语言学工具，探讨中国企业在商务信函中遵守礼貌原则的情况及其影响因素。
还有一些研究关注礼貌原则在不同行业和企业中的实际应用，以及如何通过培训和指导来提高商业信函的礼貌水平。
国内对商务信函中礼貌原则的研究已经取得了一定的成果，但在理论和实践相结合方面仍有待加强。
未来研究可以从更深入地挖掘商务信函中的礼貌现象，以及如何将礼貌原则更好地应用于实际商务交流中。
1.1 研究背景在全球化经济一体化的背景下，跨国商务活动日益频繁，商务沟通在商务活动中占据核心地位。
良好的商务信函是商务沟通的基石，而礼貌原则作为商务信函写作中的重要原则，对于维护双方和谐关系、促进合作具有不可忽视的作用。
国内外学者对商务信函中礼貌原则的研究逐渐受到重视。
随着国际交流的增加，国内学者对商务信函中礼貌原则的研究不断深入。
早期研究主要关注礼貌原则在商务信函中的普遍性，以及礼貌原则对信函质量的影响。
随着语料库技术的发展，国内学者开始利用大数据分析方法，对大量商务信函进行实证研究，以期揭示礼貌原则在不同文化背景下的应用和影响。
国内研究也开始关注礼貌原则在跨文化商务沟通中的调节作用，以及如何通过改进商务信函的写作技巧来提高双方的和谐关系。
尽管国内外对商务信函中礼貌原则的研究已取得一定成果，但仍存在诸多不足。
现有研究多集中在西方文化背景下的商务信函，对中华文化的谦逊性、面子观等概念在商务信函中的应用尚缺乏深入探讨。
如何实现商务英语信函中的礼貌原则
如何实现商务英语信函中的礼貌原则一、本文概述随着全球化进程的加速，商务英语信函在国际交流中的重要性日益凸显。
商务英语信函不仅是商业活动中信息传递的主要工具，也是展示企业文化、塑造企业形象的重要窗口。
因此，如何在商务英语信函中恰当地运用礼貌原则，以建立和维护良好的商业关系，就显得尤为重要。
本文旨在探讨如何在商务英语信函中实现礼貌原则，分析商务英语信函中常见的礼貌策略，并结合具体案例进行解读。
通过本文的阐述，读者将能够更好地理解商务英语信函的礼貌原则，提升商务沟通的效果，进而促进商业活动的顺利进行。
二、商务英语信函中的礼貌原则概述在商务英语的交流中，礼貌原则起着至关重要的作用。
这不仅仅是因为礼貌是人际交往的基本准则，更是因为在商务环境中，礼貌的表达方式能够有效地促进双方的合作关系，提升交易的顺利进行。
商务英语信函中的礼貌原则主要体现在尊重、谦逊、理解、同情和得体等方面。
尊重是礼貌原则的核心。
在商务英语信函中，尊重的体现主要是对对方的身份、地位以及观点的认可和尊重。
这要求我们在写信时，要尊重对方的观点和决定，避免使用过于强硬或者咄咄逼人的语气。
谦逊是另一个重要的礼貌原则。
在商务环境中，过于自大或者傲慢的态度往往会让人感到不舒服，甚至会影响双方的合作关系。
因此，在商务英语信函中，我们需要以谦逊的态度来表达自己的观点和需求，以获取对方的理解和支持。
理解是礼貌原则的重要体现。
在商务英语信函中，我们需要充分理解对方的需求和观点，以同理心去体会对方的感受。
这不仅能够增强双方的沟通效果，还能够提升双方的信任度。
同情是礼貌原则的延伸。
在商务英语信函中，我们需要对对方的困难和挑战表示同情和理解，以表达我们的关心和支持。
这有助于增强双方的合作关系，提升交易的顺利进行。
得体是礼貌原则的基本要求。
在商务英语信函中，我们需要使用正式、规范的语言，避免使用过于随意或者粗俗的表达方式。
我们还需要注意信函的格式和排版，确保信函的整洁和易读性。
礼貌原则在商务英语信函中的应用
礼貌原则在商务英语信函中的应用
商务英语信函是商业交流的重要工具，礼貌原则在商务英语信函中的
应用至关重要。
以下是礼貌原则在商务英语信函中的应用：
1.称呼：应使用正式的称呼，如尊敬的先生或女士，或者使用对方的
职称或头衔。
在信函的开头和结尾使用适当的称呼，并根据对方的性别来
决定使用Mr.或Ms.。
2. 敬语：在信函中要使用适当的敬语，如需表达敬意、感激之情时，采用Thank you、Thank you very much等表达方式，表达诚挚而真诚的
语气。
3.文字表达：在商务英语信函中，文字表达应准确清晰、直截了当、
简单易懂，并保持一种正式而礼貌的语气。
4.谦逊：在交流时应表现出谦逊的态度。
避免使用过于强烈的语气和
措辞，以免产生误解。
同时，应保持真诚和友好，让对方感受到信件中的
诚意。
5.其他礼貌原则：在回复信件时及时回复，使用易于阅读的格式、适
当空白和标题，避免使用大写字母、缩写等不规范用语。
最后要注意核对
拼写和语法错误，以确保整封信函的质量。
总之，在商务英语信函中运用礼貌原则可以有效促进商业交流，增强
交流双方之间的信任和合作关系，使得商业合作更加顺利和成功。
商务信函的写作规范
商务信函的写作规范尊敬的先生/女士：我写信是为了向您介绍商务信函的写作规范，希望这些准则能对您在日常商务沟通中起到指导作用，并帮助您更好地表达自己的观点和需求。
正文：1. 写信目的明确：在写信之前，需要明确写信的目的。
无论是提出问题、请求帮助或是与合作伙伴进行协商，写信的目的应该清晰明确，这有助于确保信件内容准确传达。
2. 简洁明了：商务信函应尽量简明扼要，避免使用冗长的句子和复杂的词汇。
使用简洁的语言和有力的句子，能够提高读者的理解和阅读效率。
3. 逻辑清晰：在组织商务信函的内容时，需要遵循逻辑顺序。
可以按照先提出问题、阐明观点、陈述解决方案等顺序进行组织，使读者能够清晰地理解您的意图。
4. 尊重礼貌：在商务信函中，需要使用得体的礼貌语言，表达对收信人的尊重和感谢之情。
在开头和结尾都应该使用适当的问候和祝福，但不要过于拖沓。
5. 正式语气：商务信函应该表现出一种正式的、专业的语气。
在书写时应避免使用口语化的表达和缩写词语，以保持信函的正式性和专业性。
6. 格式规范：商务信函应符合规范的格式，包括信头、日期、收件人和发件人地址、称呼、正文、结尾等部分。
在书写时需要注意每个部分的位置和格式，以确保信件的整洁和美观。
7. 内容完整：商务信函的内容应该完整、准确地传达您的观点和需求。
如果有需要附加文件或其他相关信息，应在信中提及，并在附件一栏中注明。
8. 校对检查：在发送商务信函之前，应进行仔细的校对和检查。
检查内容是否清晰、语法是否正确、拼写是否准确等。
这样可以避免出现不必要的误解或错误。
结尾：以上是商务信函的写作规范，希望您在今后的商务沟通中能够遵循这些准则，以确保您的信件能够有效传达，并得到良好的回复和反馈。
祝商务合作顺利！此致敬礼您的名字。
商务邮件礼节注意
商务邮件礼节注意在商务邮件往来中，遵守礼节是非常重要的。
良好的邮件礼节可以增进沟通效果，建立良好的商业关系。
以下是一些商务邮件礼节的注意事项：1. 使用专业的邮件地址：在商务邮件中，应该使用专业的邮件地址，避免使用个人邮件地址或者幽默可爱的邮件地址。
邮件地址最好包含你的姓名或者公司名称，例如：***************。
2. 使用礼貌的称呼：在邮件的开头，应该使用礼貌的称呼，比如尊敬的XXX先生/女士，尊敬的团队，避免直接称呼对方的名字，以免显得太过亲近。
3. 简洁明了的邮件主题：邮件主题应该简洁明了，能够准确反映邮件内容。
避免使用太过模糊或者不相关的主题，以免对方无法准确理解信件内容。
4. 使用礼貌的语言：在邮件中使用礼貌、正式的语言，注意用词得体，不要使用粗俗或者不专业的语言。
尊重对方是建立良好商业关系的基础。
5. 注意邮件格式：邮件格式应该整洁美观，段落分明，避免出现拼写错误或者语法错误。
在商务邮件中，尽量使用正式的字体和格式，保持邮件整洁。
6. 及时回复邮件：在收到商务邮件后，尽量及时回复对方，即使暂时无法解决问题，也可以简单回复一下表示接收到邮件。
避免长时间不回复邮件，以免对方误解。
7. 注意隐私保护：在邮件中避免泄露个人或者公司的隐私信息，同时也要注意保护对方的隐私信息。
保护隐私是尊重对方的表现。
总之，在商务邮件往来中，遵守礼节是非常重要的。
通过遵守邮件礼节，可以增进沟通效果，建立良好的商业关系。
希望以上几点注意事项对你在商务邮件中有所帮助。
感谢你的阅读。
商务礼仪论文：浅论撰写商务信函的礼貌原则
商务礼仪论文：浅论撰写商务信函的礼貌原则第一篇：商务礼仪论文：浅论撰写商务信函的礼貌原则在日益激烈的国际贸易竞争中，商务信函不仅是实现沟通的媒介，也是建立友谊、吸引客户的手段。
下面是小编收集整理的浅论撰写商务信函的礼貌原则论文，希望对您有所帮助！摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。
商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。
尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。
为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。
然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。
一、引言21世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。
但随着科学技术的发展，商务信函在中外企业的沟通中发挥着重要的作用，它比口头交际更准确、更有说服力、更经济、更有效率（发送信息给更多的人），也更正式。
“一封好的商务信函，可以带来截然不同的效果，使你所要表达的意思焕然一新，给对方深刻的印象，是您的职业道路畅通。
一封彬彬有礼的商务信函能够直接影响贸易双方关系，能帮助企业树立职业道德形象，能促进贸易双方合作进程。
通常，商务信函撰写适合采用简单易懂的词汇。
不同文化背景的人进行交际的过程是跨文化交际。
不同的民族有着不同的历史背景、风俗习惯、风土人情和文化传统，因此，在书写国际商务信函时必须了解本国与异国的民族文化差异，并设法使这些差异在书写过程中消失，同时在目标与中找到准确的词语。
二、商务信函中的写作原则商务英语信函作为国际国际沟通的重要方式，在写作时务必要精心准备。
Bobby D.Sorrels在《Business Communication Fundamentals》一书中总结了6个C的原则，即：“简洁，准确，清楚，文采，体谅及连贯。
商务信函中的礼貌用语与格式
商务信函中的礼貌用语与格式商务信函在商业交流中起着重要的作用，它是一种书面形式的沟通工具，用于交流合作意图、解决问题和表达感谢等。
为了使商务信函更加专业和有效，我们需要注意礼貌用语的运用和格式的规范。
本文将分享商务信函中常用的礼貌用语和格式要求。
一、礼貌用语1. 称呼在商务信函中，适当称呼对方是非常重要的。
对于客户、合作伙伴或上级，我们应使用尊称，比如"尊敬的先生/女士"；对于同事或平辈，可以使用较为亲切的称呼，比如"亲爱的"、"朋友"等。
避免使用过于随意或过于正式的称呼，以免显得不恰当。
2. 致意在商务信函开头，我们通常会用一句致意的话语，表示对读信人的问候和祝福。
一些常用的表达包括："祝愉快"、"祝身体健康"、"祝一切顺利"等。
这些简短的祝福话语可以增进沟通双方的友好关系，为信函营造良好的氛围。
3. 感谢商务信函中，我们常常需要表达感谢之情。
无论是感谢合作伙伴的支持、感谢客户的信任，还是感谢同事的帮助，都应在信函中以真诚的语言表达出来。
一些常见的感谢用语包括："衷心感谢"、"非常感激"、"感谢您的"等。
通过表达感谢之情，可以增强合作伙伴间的好感和互信。
4. 道歉有时候我们可能需要在商务信函中道歉，比如因为某种原因未能按时回复邮件或未能如约而至。
在这种情况下，我们需要以诚恳的语气表达歉意，并说明原因。
一些常用的道歉用语包括："由衷道歉"、"深表歉意"、"对给您带来的不便表示抱歉"等。
通过及时道歉并解释原因，可以维护良好的合作关系。
二、格式要求以下是商务信函的格式要求，通常包括以下几个部分：1. 信头信头一般位于信纸的上部，包含发件人和收件人的信息。
一般来说，发件人的信息包括姓名、职位、公司名称、地址、联系电话和电子邮箱；而收件人的信息包括姓名、职位、公司名称、地址和电子邮箱。
礼貌原则及其在商务英语写作中的运用
2、表达自己的观点和要求
在写商务英语信函时，需要表达自己的观点和要求。此时，应尽可能使用礼 貌、委婉的语言，避免使用直接或冒犯的语言。例如，如果要提出批评或建议， 可以使用“我们希望您能……”、“我们建议您……”等语句，以减轻直接批评 或指责的语气。
3、结尾和敬意
在写商务英语信函时，结尾是非常重要的环节。在结尾处，可以再次强调与 对方建立良好商业关系的重要性，并表达对未来的期望和祝愿。同时，可以在结 尾处使用敬语或感谢语句，以表达对对方的尊重和感激之情。
结论
综上所述，礼貌原则在商务英语写作中具有重要的作用。通过尊重对方的文 化背景和习惯、使用正式的语言和措辞、避免使用过于口语化的语言以及合理运 用恰当的语气和表情等方式，可以增强商务英语写作的礼貌性，提高沟通效果。
还应注意保证商业邮件的格式和形式、简明扼要地表达内容以及避免使用夸 张的措辞等注意事项，以避免在写作过程中出现不当的错误。总之，注重礼貌原 则是提高商务英语写作水平和促进商务合作的关键要素之一。
礼貌原则的定义和重要性
礼貌原则是指通过语言表达对他人的尊重和关心，以建立积极的人际关系。 在商务英语写作中，礼貌原则体现在措辞得体、表达清晰、尊重对方等方面。礼 貌原则的重要性在于它有助于提高商务英语写作的水平，建立信任和友好的关系， 促进商务合作的发展。
礼貌原则在商务英语写作中的运 用
在商务英语写作中运用礼貌原则，可以从以下几个方面入手：
二、礼貌原则在商务英语信函写 作中的运用
礼貌原则在商务英语信函写作中的运用非常广泛，它贯穿于整个信函的始终。 下面，我们将分别探讨礼貌原则在商务英语信函写作中的几个具体运用：
1、建立良好的开端
在写商务英语信函时，建立良好的开端是至关重要的。为了表达对对方的尊 重和友好，可以在信函开头使用问候语，如“尊敬的”，以营造亲切、友好的氛 围。
礼貌原则及其在商务英语信函写作中的运用
礼貌原则及其在商务英语信函写作中的运用一、本文概述随着全球化的加速和跨国交易的日益频繁，商务英语信函作为国际贸易和商务沟通的主要工具，其重要性日益凸显。
在商务英语信函的写作中，礼貌原则的运用显得尤为重要。
本文旨在探讨礼貌原则在商务英语信函写作中的具体应用，以期提高商务英语信函的沟通效果和商务合作的成功率。
我们将对礼貌原则进行简要介绍，明确其在商务沟通中的重要性。
接着，我们将分析商务英语信函写作的特点和要求，探讨如何将礼貌原则融入商务英语信函的写作中。
我们将通过案例分析，进一步阐述礼貌原则在商务英语信函写作中的实际运用，以期对商务英语信函的写作实践提供有益的指导和启示。
二、礼貌原则概述礼貌原则，也被称为politeness principle，是语言交际中的一个重要概念。
它起源于社会语言学和语用学的研究，特别是在跨文化交际中，礼貌原则被视为确保交流顺畅、减少误解和冲突的关键因素。
礼貌原则的核心在于尊重对方，理解对方的观点和感受，以及通过合适的语言选择来维护双方的和谐关系。
在商务英语信函写作中，礼貌原则尤为重要。
商务信函不仅仅是传递信息或请求的工具，它更是建立和维护商业关系、展示公司形象和文化的重要载体。
在商务信函中运用礼貌原则，不仅可以增强沟通效果，还可以促进双方之间的信任和合作。
礼貌原则通常包括以下几个方面：尊重对方、谦逊表达、考虑对方的需求和感受、避免直接冲突、保持积极友好的语气等。
在商务英语信函中，这些原则的具体应用可能表现为使用正式和礼貌的称谓、表达感谢和赞赏、提出请求或建议时采用委婉的语气、以及在可能的情况下，提供解决方案或替代方案等。
礼貌原则在商务英语信函写作中的运用，不仅可以提高信函的质量和效果，还可以促进双方之间的和谐关系，为商务合作奠定良好的基础。
了解并熟练掌握礼貌原则在商务英语信函写作中的运用，对于商务人士来说，是至关重要的。
三、商务英语信函写作的特点与要求商务英语信函，作为商业沟通的主要方式之一，具有其独特的写作特点和要求。
礼貌原则
商务英语信函的礼貌原则一、商务英语信函的写作原则写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。
您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。
一般地，商务信函有以下几个方面的写作原则：1、礼貌原则(courtesy)礼貌不仅仅是指有礼而已,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry, your esteemed order 等就可以，它是从一个“您为重”(You - attitude) 的角度考虑问题。
为了使商务英语文书更具礼节,撰写者还应避免过激、冒犯和轻视的用词。
2、体谅原则(consideration)体谅原则强调对方的情况而非我方情况，要体现一种为他人考虑、多体谅对方心情和处境的态度。
当撰写商务英语文书时,要将对方的要求、需要、渴望和感情记在心中,寻找最好的方式将信息传递给对方。
3、完整原则(completeness)在信函写作中,信息完整很关键,所以商务信函中应包括所有必需的信息。
4、清楚原则(clarity)清楚是商务英语信函写作最重要的原则.一封含糊不清、辞不达意的书信会引起误会与歧义，甚至会造成贸易损失。
清楚表达应注意选择正确、简练的词以及正确的句子结构。
一般地，商务文书的撰写者必须将自己的意思清晰地表达出来,以便对方准确理解。
5、简洁原则(conciseness)要求我们用最少的语言表达最丰富的内容。
在写作中, 我们应当用简短、易懂、直接、朴素的英语, 要避免重复、罗嗦, 不要将读者的时间浪费在你那难懂的字眼上[1](P1)6、具体原则(concreteness)使所表达的内容准确而又生动。
当涉及到数据或具体的信息时，比如时间、地点、价格、货号等等，尽可能做到具体。
这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。
7、正确原则(correctness)正确原则是指不仅是语法、停顿和拼写正确，也指语言标准、叙述恰当、数字精确、以及对商业惯用语的正确理解[2](P1)二、商务英语信函中的礼貌表现（一）、商业信函中的积极礼貌表现按照布朗和列文森的礼貌理论，积极礼貌策略就是说话人为了满足听话人对积极面子的需求而采取的措施。
合作原则和礼貌原则在商务英语信函中的具体应用
合作原则和礼貌原则在商务英语信函中的具体应用
商务英语信函作为商业活动中的重要交流工具，其撰写需要遵循合作和礼貌原则。
合作原则是指双方应该在交流中互相合作、互相帮助、互相支持，以达到共同的目标。
礼貌原则是指双方应该在交流中尊重对方、体谅对方，并以礼貌的方式表达自己的意见和需求。
具体应用包括以下几点：
1. 使用礼貌的称呼：在信函中使用尊敬的称呼，如“尊敬的先生/女士”，可以显示出我们尊重对方的态度。
2. 用明确的语言表达：在信函中使用简明、清晰的语言，避免使用模糊、含糊的措辞，以免造成误解。
3. 遵循礼节：在信函中遵循礼节，如先表达感谢之意，再提出自己的需求。
在结束时也要使用礼貌的语言表达谢意。
4. 与对方合作解决问题：在商务信函中，双方应该以合作的方式解决问题，而非采取指责的态度。
5. 调整自己的语言：在文化差异较大的情况下，我们需要调整自己的语言，避免使用可能被误解的措辞。
总之，商务英语信函中的合作和礼貌原则，不仅可以提高双方的交流水平，也能够建立良好的商业关系，为商业活动的顺利进行提供保障。
- 1 -。
商务信函中礼貌原则的国内研究状况综述
商务信函中礼貌原则的国内研究状况综述一、本文概述礼貌原则在商务信函中的应用是语言学和商业交流领域的一个重要议题。
在商务活动中，礼貌原则不仅体现了尊重与理解，还能够在很大程度上促进双方的有效沟通和合作。
本文旨在综述国内关于商务信函中礼貌原则的研究状况，分析现有的研究成果和不足，以期对未来的研究提供参考和启示。
本文首先将对礼貌原则在商务信函中的体现进行概述，包括礼貌原则的定义、分类及其在商务信函中的应用场景。
接着，本文将回顾国内学者在商务信函礼貌原则研究方面所取得的成果，包括理论探讨和实证研究。
在此基础上，本文将分析现有研究的不足之处，如研究方法的局限性、理论框架的不完善等。
本文将展望未来的研究方向，提出可能的研究路径和方法，以期推动商务信函礼貌原则研究的深入发展。
通过本文的综述，读者可以对国内商务信函中礼貌原则的研究状况有一个全面的了解，为相关领域的研究和实践提供有益的参考。
二、礼貌原则在商务信函中的重要性在商务环境中，礼貌原则的运用尤为重要。
商务信函，作为商业交流的主要手段，其语言运用直接影响到商业关系的建立和维持，甚至影响商业活动的成败。
礼貌原则在商务信函中的应用，不仅可以增强信息的传递效果，还能促进双方的合作关系，提升企业的形象和信誉。
礼貌原则有助于建立和维护良好的商业关系。
在商务信函中，通过使用礼貌的语言和表达方式，可以向对方展示出自己的尊重和专业素养，从而赢得对方的信任和好感。
这种信任和好感有助于双方建立起长期稳定的商业关系，为未来的合作打下坚实的基础。
礼貌原则有助于有效传递信息。
在商务信函中，清晰、准确、礼貌的语言表达能够使信息更加易于被理解和接受。
通过使用礼貌的语言，可以减少信息传递过程中的误解和冲突，提高沟通效率。
礼貌原则还有助于提升企业的形象和信誉。
一封礼貌、专业的商务信函可以展示出企业的专业素养和良好形象，从而提升企业在商业圈中的声誉和地位。
这种声誉和地位的提升有助于企业在商业活动中获得更多的机会和优势。
商务英语信函中的礼貌原则及其英译技巧
商务英语信函中的礼貌原则及其英译技巧在商务的广阔天地里，英语信函就像一座沟通的桥梁，能让双方的交流更加顺畅高效。
而其中的礼貌原则，那可是至关重要的呀！这就好比你去别人家做客，总不能一进门就大声嚷嚷，得客客气气的不是？在商务英语信函中，礼貌原则体现在方方面面。
比如说，用词得恰当，语气得温和。
你要是一上来就用生硬的词汇，那对方心里能舒服吗？就像人家问你借个东西，你直接来一句“赶紧给我”，这能行？得说“不知是否方便借我一下”，这样多有礼貌呀！再说说表达感谢，这可是个大法宝。
不管对方帮了你大忙还是小忙，都得真诚地表达感激。
这就像给对方心里送了一束鲜花，让人美滋滋的。
比如说“Thank you very much for your prompt reply.”（非常感谢您的及时回复。
）你瞧，多让人暖心！还有呀，道歉也不能少。
万一自己这边出了点小差错，别遮遮掩掩，大大方方地道歉，“We are sincerely sorry for the inconvenience caused.”（对于造成的不便，我们深表歉意。
）这会让对方觉得你有担当，靠谱！那在英译的时候，又有啥技巧呢？咱得注意词汇的选择。
比如说，“请”这个字，别总用“please”，有时候用“would you kindly”会更显礼貌。
这就好比你穿衣服，得选合适的，才能更出彩。
句子结构也有讲究。
多用一些委婉的句式，像“Could you possibly...”（您能否有可能......）而不是“Can you...”（你能......）。
这感觉是不是就不一样啦？翻译的时候，还得考虑文化差异。
不同国家的人对礼貌的理解和表达方式可能不太一样。
就像中国人见面喜欢问“吃了吗”，外国人可能就不太懂这啥意思。
所以得入乡随俗，按照对方的习惯来。
总之，商务英语信函中的礼貌原则及其英译技巧，那可是一门大学问。
掌握好了，就能让你的商务交流如鱼得水，顺顺利利。
要是不重视，说不定就会碰钉子，丢了生意。
礼貌原则在商务英语信函写作中的运用
礼貌原则在商务英语信函写作中的运用第一篇：礼貌原则在商务英语信函写作中的运用[摘要]在商务英语信函写作中，商业信函的特点和功能决定了商业信函中必须注重礼貌策略的表现。
本文对礼貌原则在商务英语信函写作中的运用进行分析与探讨，其原则表现为使用委婉的语气、突出对方本位及避免不和。
[关键词]商务英语信函写作；礼貌原则；委婉语气；突出对方本位；避免不和随着社会经济的迅猛发展，商业信函逐渐成为人们在经济领域内的一种重要的交际手段，通过它人们可以交流信息、联系业务、商谈贸易、磋商、处理问题、传递友谊等，其撰写的成功与否对企业的业务有着极其重要的影响。
一般地，商务信函有以下几方面的写作原则，也被称为”7Cs”原则，即礼貌原则(courtesy)、体谅原则(consideration)、完整原则(completeness)、清楚原则(clarity)、简洁原则(conciseness)、具体原则(concreteness)、正确原则(correctness)。
“礼貌原则”[1]是首先必须注意的，因为这直接关系到你写的信是否有正面效应。
“一封彬彬有礼的书信，得体脱俗的谈吐，能使我方在对方的心目中树立起一种正直、热情、有良好文化修养和职业道德的形象，从而乐意与我方合作，带来无限的商机。
”[2]反之，一封礼貌欠佳、用语不当的信函则会给一个公司带来负面的评价，使之弄砸了生意不说，还有可能毁了公司苦心经营的形象。
因此，在日常的商务活动中，我们应注意商务信函中礼貌用语的使用。
笔者将礼貌准则在商务英语信函写作中的应用归纳为以下三点：1 使用委婉的语气语言是信息的载体和表情达意的工具，为了在听话者和说话者之间建立起一座更顺畅的交流的桥梁，人们要使用礼貌用语。
商务英语信函也是如此。
热情友好的礼遇、委婉客气的话语、措辞得当的函电或谨慎严密的条款形成了商贸英语的一个鲜明特色，例如：(1)We are pleased to make the following offer subject to your reply reaching US by May 20．我方十分乐意报盘如下，此报盘以5月20 日前收到对方复函为准。
浅谈撰写商务信函的礼貌原则
浅谈撰写商务信函的礼貌原则篇一：论商务英语信函写作中礼貌原则论文论商务英语信函写作中的礼貌原则摘要：中国同世界各国的贸易往来越来越频繁，商务英语函电作为商务活动交流的重要媒介，在国际商务活动中发挥着重要作用。
礼貌原则是商务英语函电的最突出特点之一，要学会掌握和运用这一原则，更好地为商务活动服务。
关键词：商务英语信函礼貌原则礼貌敬语一、引言入世以后，中国与世界各国的经贸往来更加频繁。
商务英语不仅是国际商务活动中通用的一种esp语言，还是对外经济活动中的重要工具。
商务英语函电则成为世界各国之间相互沟通、开展业务、达成交易、建立友好合作关系等国际商务活动的重要媒介。
商务英语信函是现代商务活动中一种必不可少的工具，在国际商务交际中起着重要的作用。
商务英语信函写作遵循7c原则，即礼貌（courtesy），清晰（clarity），简洁（conciseness），正确（correctness），具体（concreteness），体谅（consideration），完整（completeness）。
对于商务英语信函，最突出的特点就是礼貌原则，一封礼貌的信函，得体的表达直接影响到双方贸易关系能否建立，企业能否树立职业道德形象，双方能否最终达成贸易合作。
本文将从三个方面来浅析商务信函写作中的礼貌原则。
二、礼貌原则礼貌是语言活动的一条重要准绳，是建立良好人际关系的前提，礼貌原则是商务英语函电的最突出特点之一。
礼貌的英文是篇二：如何撰写语商务信函毕业论文如何撰写商务信函摘要内容摘要：商务英语，比如商务信函、协议、合同、广告、文件以及商务演讲，这些文书都属于实际写作的文书。
尽管每种文书都有各自的风格，但所有的实际写作都有他们共同的文体特点。
目前，也许大多数同学对大部分的文书还不熟悉，尽管我们以前见过这方面的文书。
因此，通过这篇文章我们能进一步了解某种文书——商务英语信函。
随着我国国际贸易的发展，各种涉外合同、协议、通知等英语商务信函日益增多。
商务信函中的礼貌原则应用对策研究
商务信函中的礼貌原则应用对策研究商务信函是日常工作中不可缺少的一部分，礼貌的原则是建立良好的商务关系的关键。
本文旨在探讨商务信函中的礼貌原则，并从多个角度进行了分析。
本文首先介绍了礼貌原则的基本概念和背景。
其次，探讨商务信函中礼貌原则的价值和意义，并阐述礼貌原则的发展趋势。
第三，本文将描述商务信函的重要性，并详细介绍礼貌原则在商务信函中的应用，包括积极礼貌策略、消极礼貌策略、跨文化沟通和性别差异。
最后，本文将提供在撰写商务信函时应用礼貌原则的具体策略，如理解听众，使用适当的称呼，使用积极和消极的礼貌策略，避免歧视性的语言和行为，使用清晰和简洁的语言，以及仔细校对。
关键词：商业、信件、礼貌原则。
一、礼貌原则的概念与意义1.礼貌原则的概念礼貌原则有两种类型：积极礼貌和消极礼貌。
积极的礼貌包括表现出对他人的需求、欲望和感受的兴趣和关心。
它包括使用赞美、开玩笑、表达同意和提供帮助。
另一方面，消极的礼貌包括避免干扰和为人们提供空间。
2.礼貌原则的价值与意义礼貌原则对于商业中的有效沟通至关重要，因为它们有助于建立和维持专业关系，谈判交易和解决问题。
它们的使用提高了个人作为沟通者的声誉和可信度，从而增加了商业企业的成功。
3.商务信函的重要性与礼貌原则的运用在商务信函中运用礼貌原则，建立和保持积极的职业关系，表现出尊重和可信度，避免潜在的冲突或误解。
使用正式的语言和语气，适当地称呼接受者，表达对接受者需求的兴趣和关心，使用间接的语言，减少干扰，适应接受者的文化差异，这些都是个人在商业信件中应用礼貌原则的策略。
综上所述，在商业信函中应用礼貌原则确保了在商业界的有效沟通，建立和保持了积极的职业关系，提高了个人作为沟通者的声誉和可信度，从而提高了商业企业的成功。
二、商务信函的特点分析商务信函具有独特的特点，使其有别于其他书面交流形式。
这些特点确保了信息的清晰性、专业性和有效的传递。
1.正式的语气商务信函在整个沟通过程中都保持着正式的语气。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除商务信函礼貌原则篇一：商务信函之礼貌原则目录摘要................................................. (2)Abstract........................................... . (3)第一章礼貌的定义和原则 (4)1.1礼貌和礼貌原则 (4)1.2Leech的礼貌原则综述 (5)1.3礼貌原则之六大准则 (5)第二章商务信函的特点以及在实例中的运用 (7)2.1商务信函的特点 (7)2.2何谓“7c”原则以及在实例中的运 (7)2.3礼貌原则在商务信函中的具体运用 (10)结语................................................. . (12)参考文献 (13)摘要在世界各国经济贸易合作日益频繁的大背景下，商务英语信函已成为人们在经济领域中的一个重要的交际手段。
它在商务活动中起着增进了解、传递信息、联系业务、处理问题等作用。
能够写出一封礼貌有加的商务信函不仅是对商务工作者的一个最基本的要求，也是顺利展开商务活动的一个重要前提。
礼貌，作为一种普遍的社会现象，它的主要功能是维护社会秩序，维护的友好的人际的联系，减少冲突和误解并通过礼貌的言语行为以便获得交流的目的。
英国学者geoffrey.n.leech的礼貌原则不仅适用于口头语言，同样适用于书面语体1。
本文以该理论为依据，以礼貌的理论、礼貌原则性以及具体实例论述外贸函电中的应遵从的礼貌原则及礼貌用语，体现出当代外贸函电中的礼貌表现及其重要性。
结合商务信函的特点，通过具体的实例分析了礼貌原则商务信函中的运用和表现，认为，礼貌原则在现今商务信函中发挥着举足轻重的作用。
关键词：礼貌原则；外贸函电；重要性1AbstractInthecountriesoftheworldunderthebackgroundofincreas inglyfrequenteconomicandtradecooperation,businessle tterhasbecomeanimportantmeansofcommunicationinthefi eldofeconomy.Itplaysinbusinessactivitiestopromoteun derstanding,conveyritealetterofpolitenessandbusines slettersisnotonlyamostbasicrequirementforbusinesswo rkers,isalsoanimportantprerequisiteforsmoothbusines sactivities.courtesy,asawidespreadsocialphenomenon, itsmainfunctionistomaintainsocialorder,maintainfriendlyinterpersonalcontacts,andreduceconflictandmisun derstandingthroughpolitespeechactsinordertoobtainex changepurposes2.Thepolitenessprinciple,whichwasproposedbytheenglish scholargeoffrey.n.Leechcannotbeonlyappliedtoverball anguage,butalsotoformalstyle.basedonthistheory,toge therwiththecharacteristicsofbusinesscorrespondence, thispaperanalyzestheapplicationofpolitenessprincipl etobusinesscorrespondencethroughspecificexamples3.A conclusionisdrawnthatpolitenessprincipleplaysanimpo rtantroleinmodernbusinesscorrespondence.Keywords:politenessprinciples；businessenglishcorrespondence；importance2hickey,Leo.(ed.)ThepragmaticsofTranslation.shangha iForeignLanguageeducationpress,20XX.3Jaszczolt,K.m...semanticsandpragmatics----meaningI nLanguageandDiscourse.peking第1章礼貌的定义和原则日常生活中，礼貌无处不在无时不在，并且在社会关系中发挥着重大的调节作用。
礼貌是人类文明的标志，是人类社会活动的一条重要准绳。
迄今，许多西方学者诸如Layoff(1973),brown&Levinson(1978/1987),Leech(1983), blum-Kulak(1990)等都对语言使用礼貌原则。
礼貌原则,面子,威胁面子对言语行为有着一定的影响力。
在这些礼貌现象的研究当中，最具影响力的当推英国学者geoffrey.Leech 的礼貌原则(politenessprinciples)以及p.brown和s.c.Levinson的面子保全论(Face-savingTheory)。
当今社会随着对外交流的不断扩大，国际商务往来也在向纵深方向发展，而作为其主要交流形式之一的商务信函越来越受到人们的广泛关注。
作为联系客商的工具，一则好的商务信函除词汇、语法上准确无误外，在语气的选择与使用上也是十分讲究的，一般都注重礼貌的传达，只有如此方可博得对方的好感。
商务信函作为一种具有特定商务语境的书面语言形式，礼貌的表现十分显著?。
笔者拟就此现象探讨一下礼貌原则在商务信函中的应用。
1.1礼貌和礼貌原则中国现代汉语中的“礼貌”源于古代的“礼”。
据《说文解字注》：“礼，履也。
所以事神致福也。
从示，从丰。
”由此看出，“礼”的本义是“事神致福”，是一种祭祀行为。
然而，现代意义上的“礼貌”与古代的“礼”有着很大的差别。
根据《现代汉语词典》的解释:礼貌，言语动作谦虚恭敬的表现。
礼貌已不再作为维护现行社会等差的行为准则，而是作为不分差别，供人们效仿的行为规范。
而看一下英语当中的礼貌。
英语中的礼貌研究可以追溯到15至17世纪，根据《牛津英语词源辞典》：“一个讲貌的人需具文雅，诚恳的礼貌品质（gentlecourteousmanners）”。
《牛津高阶英汉双解词典》（第四版）中对?何兆熊.新编语用学概要[m].上海:上海外语教育出版社,2000.polite（礼貌的）这个词是这样定义的：havingorshowingthatonehasgoodmannersandconsideratio nforotherpeople.由此可以看出无论是汉语还是英语当中的礼貌，“尊敬”、“敬意”都是其基本要素之一。
1.2Leech礼貌原则综述礼貌原则一直被视为语用学的一个重要内容。
1967年美国语言哲学家格莱斯提出了著名的“合作原则”。
他把说话者和听话者在会话中共同遵守的准则概括为量的准则、质的准则、关系准则以及方式准则。
这一原则提出之后，许多学者对此进行了深入的研究，发现其本身存在着某些缺陷，因为格莱斯提出的各条准则无论如何也难以囊括言语交际中所有的话语策略。
1.3礼貌原则之六大准则在此情况下，礼貌、礼貌策略自然成了与语言使用、语言理解密切联系的因素。
yoff(1973)曾试图将礼貌与合作原则整合起来，提出了“语用能力规则”(rulesofpragmaticcompetence)，即礼貌策略。
包括三个规则：⑴别强求对方；⑵给对方留有余地；⑶让对方感觉友好?。
20世纪80年代，英国语言学家Leech在“合作原则”的基础上，从修辞学、语体学的角度出发，提出了著名的“礼貌原则”。
这一准则又可细分为六大准则，即：A.得体准则(Tactmaxim)：减少表达有损于他人的观点(a)尽量少让别人吃亏；(b)尽量多使别人受益。
b.慷慨准则(generositymaxim)：减少表达利己的观点(a)尽量少让自己受益；(b)尽量多让自己吃亏。
c.赞誉准则(Approbationmaxim)：减少表达对他人的贬低(a)尽量少贬低别人；(b)尽量多赞誉别人。
D.谦逊准则(modestymaxim)：减少对自己的赞誉(a)尽量少赞誉自己；(b)尽量多贬低自己。
e.一致准则(Agreementmaxim)：减少自己与别人在观点上的不一致(a)尽量减少双方的分歧；(b)尽量增加双方的一致。
F.同情准则(sympathymaxim)：减少自己与他人在感情上的对立(a)?姜望琪.语用学----理论及应用[m].北京大学出版社,2000.篇二：英语礼貌原则在商务信函中的具体应用英语礼貌原则在商务信函中的具体应用摘要：商务英语信函中的礼貌原则是一个非常重要的话题。
作为国际商务活动中的重要载体，商务英语信函是国际贸易双方进行书面商务信息沟通的重要手段，在国际商务交际中起着举足轻重的作用。
本文介绍了英语礼貌原则，以及其在商务信函中的具体应用。
关键词：礼貌原则；商务英语信函随着全球经济一体化进程的不断发展，世界范围内的经济合作与交流也在不断增多。
人们不可能跟自己的贸易伙伴一一亲自会面协商。
这时商务信函就成了取代亲自拜会的一种便宜有效的沟通媒介。
遵循礼貌原则有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新的业务方面起着积极的作用。
一、英语礼貌原则在语言学的框架内，英语礼貌原则一般可以细分为如下几类：1、策略原则即尽量减少他人付出的代价，增加对他人的益处。
这一原则较为适用于当我们在向别人发出动作时。
根据这一原则可以得出以下两个结论。
首先，就祈使句而言，提供比要求要礼貌一些。
如：havesomemoresugar就比cleanupthefloor要礼貌。
其次，在表示请求时，间接比直接要礼貌一些。
所以根据礼貌由浅至深的程度，直接的祈使句不如普通的疑问句礼貌，普通的疑问句又不如首先提出“是否可以做出请求”的疑问句礼貌。
例如：passmethesugar.canyoupassmethesugar?caniprobablyaskyoutopassmethesugar?这三句话的礼貌程度是逐步加深的。
请求越来越不明显，从而给听者更大的拒绝的自由。
2、慷慨原则即尽量减少对自己的益处，增加自己付出的代价。