《管理学基础与实践》期末试卷
全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理学原理（计划的基础）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1．目标管理的基本精神是( )。
A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心C．以岗位设置为中心D．以人员编制为中心正确答案：A解析：目标管理强调将组织目标转换为单位和成员目标，通过员工参与管理实施目标。
所以目标的实施是由目标责任者自我不断修正自己行为的过程。
知识模块：计划的基础2．目标管理最早是由谁提出的?( )A．德鲁克B．甘特C．法约尔D．孔茨正确答案：A解析：目标管理是由彼得．德鲁克提出的。
知识模块：计划的基础3．目标管理适合于管理( )。
A．工作B．组织C．管理者D．工人正确答案：C解析：目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准，而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法，所以适用于管理管理者。
知识模块：计划的基础4．实施目标管理的主要难点是( )。
A．不利于有效地实施管理B．不利于调动积极性C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难正确答案：D解析：由于目标管理制定目标缺乏统一指导，以及过多强调短期目标。
所以不停地更新和改变目标，在现实情况下很难操作，也很难迅速反应和改变，其具体化也存在一定的困难。
知识模块：计划的基础多项选择题5．1954年，美国著名管理学家彼得．德鲁克在其《管理实践》中提出一种管理方法——目标管理，它由哪些共同要素组成?( )A．明确目标B．规定期限C．分析环境D．参与决策E．反馈绩效正确答案：A,B,D,E解析：目标管理主要包括四个要素：明确目标、参与决策、明确期限和反馈纯净。
知识模块：计划的基础6．目标管理自身的缺点有( )。
A．目标管理理论尚未普及宣传B．适当的目标不易确定C．目标一般是短期的，而与长期目标脱节D．不灵活E．结果不易评价正确答案：B,C,D解析：目标管理自身的主要缺点就在于适当的目标不易确定、短期目标与长期目标脱节、不能灵活改变三方面。
管理学基础选择题汇总
管理学基础选择题1．管理者的首要职能是(．计划)。
2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（．控制）。
3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法？(．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性)4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（．决策）。
5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（．管理的实践性）。
6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（.决策）职能。
7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（、管理目标）的实现。
8．组织是管理的基本职能之一，它是由（、目标、部门和关系）三个基本要素构成。
9．西方早期的管理思想中，（．亚当?斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
10．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（、科学管理理论）就是其中之一。
11．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（.《科学管理理论》）。
12．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（、最有效和合理的）组织形式。
13．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（．人际关系）学说。
14．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（．军队）。
15．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（．战略制定、战略实施和战略评价及控制）等所组成。
16．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（．培养并充分利用了自己独特的企业文化）17．（．彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
易考通：2064《管理学基础》-试卷及答案
《管理学基础》复习资料一、单项选择题1.下列各选项中，( B )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人2.“管理就是决策”是( C )的观点。
A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.就管理的职能而言，法约尔认为( A )。
A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是决策D.管理就是经由他人去完成一定的工作4.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( A )。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性5.管理的首要职能是( A )。
A.计划B.控制C.协调D.指挥6.“凡事预则立，不预则废”，说的是( D )重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划7.组织是管理的基本职能之一，它由( C )三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员8.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( A )。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实践活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( D )的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖10.对于基层管理者来说，具备良好的( C )。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能11.对于高层管理者来说，掌握良好的( B )是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能12.管理活动都是在组织中发生的，不管什么样的组织都是有一定目标的，管理是围绕着既定的( B )进行的。
A.组织活动B.组织目标C.组织资源D.组织环境13.管理是一个动态的( A )过程，这一过程贯穿于管理过程的始终，并随着组织内外环境的变化而变化。
A.协调B.控制C.激励D.组织14.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是( D )。
《管理学》习题与答案——第23章 企业组织创新
第二十三章企业组织创新一、教学要点1、工业社会的企业制度结构特征及其原因。
2、知识经济条件下的企业制度创新的逻辑。
3、工业社会的企业层级结构及其特征。
4、知识经济条件下的企业层级结构创新的逻辑。
5、工业社会的企业文化的功能与特点。
6、知识经济条件下的企业文化创新的逻辑。
7、关键名词：工业社会、知识经济、企业制度、企业制度创新、企业层级结构、企业层级结构创新、企业文化、企业文化创新二、习题(一)填充题1、稀缺资源从资本转向_________，将导致知识参与者在企业权利关系中地位的提高。
2、根据人们在企业中的活动，知识可以分为两种类型：_________与_________。
3、工业社会是以_________的发展为基础的，工业社会的发展又不断促进着操作知识的进步。
4、如杜拉克所指出的，知识，特别是有关_________的知识，正变为“关键的经济资源”，甚至是“今天唯一重要的资源”。
5、在工业社会蜕变而来的知识社会中，知识正变为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的_________。
6、在资本逻辑的社会里，权力派生于_________，利益由_________所控制。
7、层级组织的基本特征是利用_________与_________来规范成员问的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。
8、组织所倚重的是角色间的_________，而非个人间的非正式关系。
9、满足个性化的消费需求，要求企业生产组织更具_________；活动内容与方式的适应性调整则要求相关的权力从管理中枢_________。
10、新形势下的企业组织必须是有利于企业成员的_________和_________的组织。
11、企业文化对企业员工的影响主要表现在_________，_________以及_________等三个方面。
12. 在知识逻辑的社会里，权力派生于_________，利益由_________所控制。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。
（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。
（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。
（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。
（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。
2、列举并简述管理学的四大职能。
3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。
5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。
六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。
2022年电大期末考试《管理学基础》课程考试填空题汇编附答案
2022年电大期末考试《管理学基础》课程考试填空题汇编附答案（020世纪070年代）以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中国特色的目标管理制度。
（彼得。
圣洁的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
（企业精神）是企业文化的核心。
（书面沟通）的最大优点在于它持久、有形可以核实。
（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
（投资收益率）反应企业资产创造利润的效率。
（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
（有利于企业组织机构的改革）体现了目标管理的优越性。
（运营）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
（总预算）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
（组织资源和组织活动）属于管理的对象。
“凡事预测则立，不预测则废”，说的是（计划）的重要性。
“管理就是决策”是（西蒙）的观点。
1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。
M型结构又称为多部门结构，变即（事业部制结构）。
1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。
圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。
AA按照功能进行分类的沟通类型中，（感情式沟通）具有润滑剂的作用。
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。
按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。
公共管理学(1148)12801-大学考试试题(含答案)
包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动，由享有立法
权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。
14. 公共政策评估是指政策评估人员依据一定的价值标准，运用科学的评估技术与方法，
对政策方案的内容、
、执行结果的估计与评价。
15. 在某一特定规模的公共组织内，公共组织的管理层次与管理幅度呈
关
系。
677
试卷代号 :1148
座位号[]J
中央广播电视大学 2013-2014 学年度第一学期"开放本科"期末考试
公共管理学试题
曰
2014 年 1 月
二|四|五|总分|
|I I I
一、选择题{每小题 1 分，共 10 分，共 10 题。请大家从四个答案中选
择一个正确的答案，并将答案编号填在括号里)
1. 1887 年，美国学者(
户网站中的一个普通网站。中国社会科学院法学研究所日前发布了《中国地方政府透明度年
度报告 (2009 年) :以政府网站信息公开为视角)) ，报告中阐明"调研发现，一些政府门户网站
履行政府信息公开条例规定的情况不好，不少政府网站存在信息不集中、网站信息获取不方
便，个别政府网站只重形式不重内容等问题，按照设计的测评指标， 43 个城市中半数以上不及
24. 评述 20 世纪 80 年代以来的新公共管理运动。 25. 试述公共部门人力资源管理与传统的人事行政管理的区别。
五、案例分析题 (20 分。请大家根据所给案例材料，用所学理论进行
分析论证，说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要
清楚、观点陈述要明确、字数不少于 400 字)
26.
半数以上城市政府网站不及格
决。 (4 分)
《管理学》第七章练习题
A 这表明公司显著增加了一线经理的决策权。 B 公司有限度地扩大了一线经理的 自主决策权。
C 如果无须报告上级经理，这种做法就是授权。 D 这不是真正意义上的授权而只 是一种工作落实。
3 / 10
A 宏观经济增长速度加快。B 公司经营业务范围拓宽。 C 市场对企业产品的需求下降。 D 国家发布了新的技术标准。
14 、某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重 要贡献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业 分 工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效 率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。对此，你认为最好采 取 下列哪一措施?
《管理学》第七章练习题
1、 某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的 8 年时间里迅速 发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的 许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少， 要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为 无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出结论：
A 严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度。 B 调整该部门领导班子，促其改 变当前的工作面貌。
C 以工作丰富化为原则，进行工作和职务再设计。 D 调整该部门的工作目标，将部门 职能分解出去。
15、 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，困扰公司高层领导的问题 主要是：公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中 存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此，公司高层管理部门当 前 首先应该采取的措施为：
2022年华中师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年华中师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素4、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应7、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验9、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者10、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划二、名词解释11、强文化12、决策13、人际关系角色14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、跨职能团队16、组织17、集中战略18、领导三、简答题19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。
2022年延安大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年延安大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织3、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化4、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素5、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化10、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力二、名词解释11、人际关系角色12、决策13、利益相关者14、组织变革15、职位权力16、职权（Authority）与授权（Power）17、战略管理18、学习型组织三、简答题19、哪些方法可以提高群体决策的绩效？20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。
管理学基础试卷(五)doc
《管理学基础》试卷（五）一、单项选择题（1-20题，每题1分，共20分。
每小题只有一个最恰当的答案，请将所选答案的相应字母写在括号内）1、在管理的基本职能中，属于首位的是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、可以依据（）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A、决策层次B、对象C、时间D、范围3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（）。
A、总经理与副总经理不信任下属B、总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C、总经理与副总经理违背统一指挥原则D、总经理与副总经理有矛盾4、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（）原则。
A、因事设人B、按产品设人C、命令统一D、协调原则5、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛6、（）假设认为，人性是勤奋上进、乐于进取的。
A、社会人B、自我实现人C、复杂人D、经济人7、当（）时，组织的管理幅度可以设定的宽一些。
A、主管能力低B、信息沟通缓慢C、管理层次处于较低位置D、管理者未配备助手8、划分部门最普遍采用的一种划分方法为（）A、按产品划分B、按地区划分C、按职能划分D、按时间划分9、被称为领导者的“软权力”的是（）A、法定权B、奖赏权C、典范权D、职位权10、下列属于权变领导理论的是（）A、管理方格理论B、领导行为四分图C、利克特的四种领导方式D、费德勒模型11、下列关于控制和计划关系的表述中，正确的是（）A、控制是计划的标准B、计划保证控制的实施完成C、计划是控制的标准D、两者效果不相互依赖12、最理想的控制标准应该是（）A、实物标准B、定性标准C、时间标准D、定量标准13、处于马斯洛的需要层次的第四层的是（）A、生理需要B、社交需要C、尊重需要D、自我实现需要14、当行为出现以后用奖励的行为方式，以期不断增加该行为出现的可能性。
这种强化称为（）。
企业管理基础期末考试
企业管理基础期末考试企业管理基础期末考试是对学生在本学期所学习的企业管理基础知识进行综合性检测的重要考试。
考试内容主要涵盖了企业的基本概念、组织结构、管理职能、领导理论、组织管理和人力资源管理等方面的知识。
一、企业管理的基本概念企业是为创造利润而组织起来的经济实体，包括社会生产领域中的各类企业组织和生产经营单位。
企业管理是指对企业内外环境进行分析、预见、决策、组织、协调和控制等活动，以使企业能够有效实现既定目标的过程。
二、组织结构企业的组织结构是指在企业管理中，将企业的人力、物力、财力等资源有效地组织起来，形成一个合理的组织系统，并通过不同层级的职务来管理和监督企业的各项活动。
三、管理职能管理职能是指企业管理者在管理过程中所需发挥的作用和承担的职责，包括：计划、组织、领导和控制。
四、领导理论领导是管理者在企业管理中面临的一个重要问题，有效的领导可以带领团队共同实现企业的目标。
各种领导理论如赫茨伯格和香格里拉两因素理论、情境领导理论等对于企业管理者的领导行为提供了一定的指导。
五、组织管理组织管理是指企业管理者对企业内部各项活动进行规划、协调和控制的过程，目的是使企业各项资源得到有效利用，实现企业目标。
六、人力资源管理人力资源是企业中最重要的资源之一，人力资源管理是指企业管理者对企业员工的招聘、培训、评价和激励等活动的管理过程，通过有效的人力资源管理，企业可以更好地实现产出最大化和成本最小化的目标。
企业管理基础期末考试是对学生在企业管理基础知识掌握情况的一次检验，通过考试，学生可以更好地了解和掌握企业管理的相关知识，为将来成为一名优秀的企业管理者奠定良好基础。
希望每位学生在考试中都能发挥自己的优势，取得优异的成绩。
最新国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题判断题题库及答案(试卷号：2021)_3
最新国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题判断题题库及答案（试卷号：2021）最新国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题判断题题库及答案（试卷号：2021）一、单项选择题1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
B．量才使用2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向()获取信息。
A．上级部门3．赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．保健因素4．沟通的深层次目的是()。
D．激励或影响人的行为5．处理冲突策略中最有效的方法是()。
D．解决问题6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即()B．前馈控制7．人员控制系统的控制对象是()。
B．员工的行为8．对供应商的评价中，()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
C．协同能力9．关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。
C．它规定了可量化的经济指标10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。
B．更短11．对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。
B．概念技能13．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用()。
A．参与制目标设定法14．海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。
B．关联多元化15．管理者进行决策的第一个步骤是()。
D．识别问题16．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是()。
C．125台18．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A．1-9型21．“管理的十四项原则”是由()提出来的。
B．亨利·法约尔24．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为()。
国家开放大学电大《管理学基础》期末判断正误题库及答案
最新国家开放大学电大《管理学基础》期末判断正误题库及答案（试卷号2064）判断正误1.控制的实质就是使实践符合予计划，计划就是控制的标准。
（J ）2.管理者粉演干扰应对者角色就是要排除外部因素的干扰，为组织争取最大利益。
（X ）3.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
（"）4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关o（X ）5.目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
（J ）6.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（X ）7.一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。
（J ）8.目标管理强调的是以成果为目标的管理° （V ）9.组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。
（X ）10.高层领导者更应该了解相关的专业知识。
（X ）11.运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。
（X ）12.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
）13.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。
（X ）14.只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。
（J ）15.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
（X ）16.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
（J ）17.目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。
（X ）18.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。
非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
（J ）19.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。
（X ）20.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。
（X ）21 .彼得-德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体,他既是“作曲家”也是“指挥家”。
管理学基础往届试卷一
管理学基础往届试卷一
一、单选题（每题2分，共40分）
1.下列哪项不属于管理者的基本职能？ A. 规划 B. 领导 C. 控制 D. 执行
2.SWOT分析中的“S”代表什么？ A. 机会 B. 优势 C. 营
销 D. 弱点
…
二、多选题（每题3分，共30分）
1.哪些因素会影响领导者的权威性？（多选）
–A. 能力
–B. 道义品质
–C. 沟通技巧
–D. 受教育水平
2.企业资源管理（ERM）包括哪些方面？（多选）–A. 人力资源
–B. 财务资源
–C. 物流资源
–D. 技术资源
…
三、简答题（每题10分，共30分）
1.请简要描述管理者的五项基本职能。
2.什么是组织结构？请列举不同类型的组织结构并简要介绍它们的优缺点。
3.解释并比较领导和管理的区别。
…
四、综合题（30分）
某公司在市场竞争中处于劣势，请你就该公司当前所面临的挑战和应对措施提出建议，并阐述你的理由。
五、附加题（10分）
请你分析一下目前业界流行的管理模式或理论，并说明其对现代企业管理的影响。
以上为《管理学基础往届试卷一》的内容，请根据题目要求进行作答。
祝你顺利！。
《管理学基础》参考答案
第1章管理概述一、名词解释管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。
管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。
管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
它是由一系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。
概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概括的能力。
概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力等。
人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、激励他人并与他人打交道的能力。
人际技能包括沟通、领导和激励三方面的能力。
技术技能：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识，完成组织任务的能力。
系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。
人本原理：人本原理就是以人为中心的管理思想和管理原则的总称。
责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。
效益原理：效益原理是指有效产出和其投入之间的比例关系。
它包括经济效益和社会效益两个方面。
创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和发展，使管理得以提高和完善的过程。
二、填空题1.自然属性，社会属性。
2.计划，组织，领导，控制。
3.技术技能，人际技能，概念技能。
4.人员，资金，物资设备，时间，信息，社会信用。
5.自然属性，社会属性。
6.科学性，艺术性。
7.系统原理，人本原理，责任原理，效益原理和创新原理。
8.整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。
9.人。
10.责，权，利。
国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案
国开（中央电大）《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案说明：1.试卷号：2064；2.课程代码：02326；3.适用专业及层次：城市轨道交通运营管理专科、电子商务专科、工商管理专科、旅游专科,物流管理专科、物业管理专科和行政管理专科；3.平台考试网址：；4.成绩计算：网上形考成绩按50%计入期末考试总成绩；任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（D）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织目标和组织活动C.组织中的人D.组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（A）的重要性。
A.计划B.组织C.预防D.预测3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（A）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（C）的角色。
A.组织联络者B.领导者C.精神领袖D.发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（A）。
A.提高劳动生产率B.科学技术C.增强责任感D.加强人的管理7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（B）为重要标准。
A.科学的理念B.效率的逻辑C.正规的程序D.感情的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A.形成了自己独特的企业文化B.进行了企业流程再造C.先进的社会制度D.充分利用企业战略管理9.计划工作的前提是（A）。
A.预测B.领导C.决策D.管理10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（C）特征。
A.灵活性B.超前性C.普遍性D.创造性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（A）。
A.更短B.更长C.不确定D.适中12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。
《管理基础与实践(第3版)》试题库 《管理学》试卷
本科工管1601、1602班《管理学》试题（开卷）一、判断题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）请在括号内对打“√”错打“×”。
1、决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
( )2、现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
( )3、管理者和领导者是完全统一的。
（ ）4、管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。
（）5、霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。
（ ）6、领导就是向下属发号施令的过程。
（）7、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
（ ）8、企业的社会责任是对企业经营行为的道德约束。
（ ） 9、组织文化的核心组织价值观。
（ ）10、科学决策主要以主管人员的判断为基础。
（）11、需要层次理论认为人的行为是由主导需要决定的。
（） 12、正式沟渠道有：上行沟通、下行沟通和平行沟通等。
（ ） 13、反馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。
（）14、管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。
（ ）15、管理的道德具有社会教化性特点。
（ ） 16、管理的核心是领导方式问题。
（）17、非正式组织有可能传播有碍于目标实现的小道消息，因而进行沟通时不宜于利用非正式组织。
（）18、一些企业经常组织员工集体出游，娱乐，目的是让员工定期放松身心。
（）19、激励的内容就是奖励。
（）20、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。
（）二、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水来的工作是（）A 、拟定标准B 、衡量标准C 、纠正偏差D 、修正标准2、王厂长退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于： （ ）A 、强制权B 、法定权C 、奖励权D 、专长权3、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2007级工商企业管理专业《管理学基础与实践》期末试卷日期:2009-11-01 点击数:3256义乌工商学院200 7 ---200 8 学年第一学期期末试卷管理学基础（A卷）系别工商管理系班级 07工商企业管理班姓名学号一、单项选择题（每小题1分，共15分）（）1、以下哪一项不属于管理者？________A、部队里的团长B、饭店的厨师C、社团负责人D、学校里的系主任（）2、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的：________A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能（）3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。
A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗（）4、某企业提出如下目标“：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该目标存在哪方面欠缺？________A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高（）5、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能？________A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能（）6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。
________A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘（）7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：________A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、舍己为人D、了解下属的欲望和要求（）8、在领导方格理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是：________。
A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型（）9、根据应变领导模式理论，对成熟度较高的下属应采取何种领导方式？________A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式（）10、促使人产生某种行为的最根本原因是：________。
A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要（）11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度，整天泡在图书馆、自习室，认真复习迎考，最终取得了较好的成绩，得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品，这一案例充分体现了哪个激励理论：________。
A、双因素理论B、需要层次理论C、期望理论D、公平理论（）12、肢体语言属于沟通渠道中的哪一种类型？________。
A、口头沟通B、书面沟通C、电子媒介沟通D、非语言沟通（）13、“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。
”这是指：________。
A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、实时控制（）14、美国著名的麦当劳公司在经营上奉行“质量、服务、清洁、价值”的宗旨，为体现其宗旨，公司制定的工作标准是：95%以上的顾客进餐馆后三分钟内，服务员必须上前接待顾客；服务员必须在就餐人离开后五分钟内把餐桌打扫干净等，这样，对服务质量的控制也就有了明确的标准。
该案例中这种标准属于________。
A、实物标准B、价值标准C、时间标准D、定性标准（）15、发生在工作群体内部同级同层次成员之间的的信息沟通属于________。
A、由上而下的沟通B、自下而上的沟通C、横向沟通D、斜向沟通二、多项选择题（每小题2分，共20分）（）1、下列属于计划的表现形式的有________。
A、目标B、战略C、规章制度D、规划E、决策（）2、以下哪些情况管理幅度可以大一些？________。
A、管理者的综合能力比较弱B、下属的工作基本雷同C、下属的成熟度比较高D、企业管理信息手段先进E、企业环境不稳定（）3、影响领导者非权力影响力的因素有________。
A、品格B、才能C、职位D、感情E、知识（）4、以下哪些情况企业比较适合集权？________。
A、组织中缺少合格的管理人员B、高层拥有比较完善的控制技术C、组织规模比较小D、巨额的采购项目E、组织规模比较大（）5、通用汽车公司事业部制的优点在于________。
A、能够有效地利用公司的全部资源B、可以发挥各事业部的主动性和积极性C、管理费用比较少D、有助于培养高层管理人员E、重眼前利益，本位主义严重（）6、管理学家通常认为管理的基本职能包括________A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制（）7、一个企业一般存在三种不同性质的权力,分别是________A、直线权力B、参谋权力C、职能权力D、行政权力E、非正式权力（）8、要进行有效的沟通，必须具备条件是________A、有信息发送者B、有信息内容C、有信息接受者D、有传递信息的渠道E、有信息的编码（）9、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是________。
A、工作条件B、得到认可C、人事关系D、工作本身的挑战性E、个人的成长与发展（）10、下列说法正确的是________。
A、弗洛姆的期望理论认为：激励力量=效价×期望值B、麦克利兰认为人类除了生理需要外，还有友谊需要、权力需要和成就需要C、亚当斯认为管理者必须对员工贡献给予恰如其分的承认，否则员工就会产生不公平D、根据强化理论，在管理过程中不管何种人都应以正强化来进行激励E、管理过程中，应该通过教育培训，以便增强员工自我激励的能力三、判断题（你认为正确的请打“√”，错误的打“X”，每小题1分，共15分）（）1、对于基层管理人员来说，技术技能十分重要，一般不需要具有概念技能。
（）2、管理具有科学性，因而是精确的。
（）3、根据马斯洛需要层次理论，人的行为是由最高一级的需要决定。
（）4、只要决策者按照正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。
（）5、计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。
（）6、组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作成绩确却很差的群体，这种群体就是非正式组织或非正式群体。
（）7、企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。
（）8、管理产生的根本原因在于人类欲望的无限性与人类所拥有资源的有限性之间的矛盾。
（）9、组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。
（）10、领导只要有权，下属自然会跟从。
（） 11、在一个公司内，该公司所有的事务都是由总经理一手指挥，要求下属绝对服从，下属听从指令后，才开始工作。
这是放任式领导风格。
（）12、根据双因素理论，工作条件和人事关系属于保健因素。
（）13、费特勒模型认为，某一领导方式的有效性取决于它是否与其所处的环境相适应。
（）14、公平理论认为，员工的工作动机受其报酬绝对值的影响。
（）15、在控制工作中，针对计划执行中出现的偏差，应随时调整原有计划和标准。
四、计算题（2小题，共10分）1、某公司计划在未来一年中生产某种产品，需要确定产品批量。
根据预测估计，这种产品的市场状况的概率分别为：畅销为0.2，一般为0.5，滞销为0.3。
现提出大、中、小三种批量的生产方案，求取得最大经济效益的方案。
如下表所示：（2）计算各种状态下的期望值，并选出一个最佳方案。
2、某企业打算生产某产品。
据市场预测，产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差。
生产该产品有三种方案：a、改进生产线；b、新建生产线；c、与其他企业协作。
据估计，各方案在不同情况下的收益见下表。
试问：（1）若用悲观法来分析，企业应选择哪个方案？（2）若用乐观法来分析，企业应选择哪个方案？（3）若用最小最大后悔法分析，企业又应选择哪个方案？五、案例分析题（第一题10分，第二题15分，共25分）（一）案例介绍我们愿意加班卢小姐在荷兰银行单证部工作，这是银行最繁忙的一个部门，主要从事信用证通知、议付、审单、结汇、开证等烦琐而又单一的工作。
虽然分工很细，但业务量很大，每月1500万美圆的交易额却只有7个人（包括卢小姐）在做，每天案头总是堆满了文件，而做不完的往往得加班1-2小时，因此到了星期五，没有人再愿意加班，而是想尽早回家过周末，虽然加班费是平时的两倍。
但星期五恰是银行最忙碌的一天，有些事如不在星期五做完，就必须过两个休息日，这样在时间上就耽误了，也影响了银行的声誉。
因此，副行长邓先生自然希望员工能自愿留下来加班，把事情做完。
有一次周五，需要结汇的单子并不多，所以员工们想下班后留下来干完，免得星期一案头又堆起一坐小山，邓先生看见了，马上盛情邀请加班的员工在附近一家饭店共进晚餐。
在席上，他先是对员工的加班行为进行表扬，同时希望员工们能继续下去，当然员工们都欣然同意。
在以后的几个星期内，员工们在星期五都自愿留下来加班，而邓先生也每两星期请员工们吃饭，这样过了一个月，员工们对此开始厌倦，并戏称邓先生的请客吃饭是“鸿门宴”。
邓及时得到了这一反馈，并签发了一项新规定，凡星期五加班的，加班费按正常时间的四倍计，累计加班时间满20小时的可休假一天，事实证明该规定非常有效。
现在，员工们都愿意在星期五加班了。
问题：1、试用你学过的激励理论分析，员工为什么对周五加班从愿意到厌倦又到愿意？2、如果采用惩罚策略，是否也能起作用？为什么？（二）案例介绍新来的最高行政主管美国土星电脑公司和硅谷的许多高科技公司一样，以火箭般的速度发展，但也面临着来自海岸大公司的激烈竞争。
公司刚开张时，一切就像闹着玩似的，高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班，谁也分不清他们与普通员工有什么分别。
然而当财务上出了毛病，局面立刻大改观，原先那个自由派风格的董事长虽然留任，但公司却引进了一位新的最高行政主管琼斯。
琼斯来自一家办事古板的老牌公司，他照章办事，十分传统。
与土星公司的风格相去甚远。
公司里的行政人员们总的态度是要看看这家伙能呆多久。
这样矛盾就不可避免了。
第一次公司内部危机发生在新的最高行政主管首次召开的行政会议上。
会议定于上午8点半召开，可有一个人9点中才跌跌撞撞地进来。
西装革履的琼斯眼睛瞪着那个迟到的人，对大家说，我再说一次，本公司所有的日常公事要准时开始，你们中间谁做不到，今天下午5点之前向我递交辞职报告。
结果10名行政人员有两名辞职。
此后一个月里，公司发生了一些重大变化。
琼斯颁布了几项指令性政策，使已有的工作程序改弦易辙。
从一开始起，他三番五次地告诫副总经理，一切重大事务向下传达之前必须先由他审批。
他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间缺乏合作，而在这些关键领域，土星公司都面临着挑战。
琼斯还命令全面复审公司的福利待遇制度。
然后将全体高层管理人员的工资削减了15%，惹得他身边的一位行政人员向他辞职。
研究部主任这样认为：“我不喜欢这里的一切，但我不想马上走，开发电脑打败IBM对我来说太有挑战性了。
”生产部经理也算是不满现状的人，可他的话令有些人很惊讶：“我不能说我很喜欢琼斯，不过至少他给我那个部门设立的目标我能够达到。