产品环境试验及可靠性试验要求

1. 目的：明确公司产品环境试验及可靠性试验的要求，确定试验用样品的领用，归还及处理方法

2. 范围：本规定适用于泰丰公司新产品开发样机、工程样机、试产样机、

首批生产的产品、批量生产的产品以及售后反馈质量较差的产品

3. 职责：品管部例行试验室负责做环境试验及可靠性试验，并负责领用、

归还试验用样品，成仓、生产部协助，售后服务部统一处理经过

可靠性试验的样品

4. 试验项目：

4.1.1 环境试验项目包括：高温试验、低温试验、振动试验、恒定湿热试

验、跌落试验、压强试验

4.1.2可靠性试验项目包括：叉簧寿命试验、按键寿命试验、铃声寿命试验、

MTBF（平故障工作时间）试验

5. 试验要求

5.1 例行试验室对需做试验的样品，按照《泰丰环境试验及可靠性试验

品质标准》进行相关试验，在记录本和白板上记录试验样品的名称、

型号、样品来源、试验项目、试验开始及结束时间、日期等。

5.2 例行试验室需对试验前样品进行功能、性能测试，并记录检测数据

及情况。

5.3 新产品开发样机、工程样机、试产样机做完环境试验后做可靠性试

验。

5.4 首批生产的产品抽取5台样机做环境试验后，从中再抽取2台做可

靠性试验。

5.5 成熟机型累计生产10万台，抽5台样品做环境试验后，从中再抽取

2台做可靠性试验。

5.6 批量生产过程中，因更换物料可能影响到产品性能的，抽5台做环

境试验。

5.7 技术服务部反映差的话机，品管针对不良项目安排做例行试验和相

关可靠性试验。

5.8 如试验不合格，由开发、工程部分析原因，加以改进，认为问题已

经解决，再行试验。新开发产品只有通过例行试验和可靠性试验，

才能投入批量生产。对于已生产入库的话机，由品管裁决是否需要

返工。

6. 试验方法：参见实验室相关测试规范。

7. 试验用话机的管理

7.1 开发、工程样机试验完立即归原部门，并由原部门管理。

7.2 例行试验用话机凭品管部经理签名的借条从生产线或成品仓库借

用，试验完立即归还。

7.3 可靠性试验用话机凭品管部经理签名的借条从生产经或成品仓库借

用，可靠性试验完后，实验室对话机作上标记，由品管发文通知计

划安排返工，工程出返工方案，返工合格后再入成品仓库