行政人员绩效考核

合集下载

行政部绩效考核方案

2.职业发展：考核结果作为员工晋升、调岗的重要依据。
3.培训机会：为表现优秀的员工提供更多培训、学习机会。
4.人事变动：考核结果作为员工解聘、续签合同的重要参考。
八、附则
1.本方案由行政部负责解释和修订。
2.本方案自发布之日起实施。
3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整，并以书面形式通知全体员工。
5.反馈考核结果：将考核结果反馈给员工，对优秀员工给予表彰，对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进：员工根据考核结果，制定绩效改进计划，提升自身能力。
七、考核指标与权重
1.岗位职责（30%）：评估员工在岗位工作中的职责履行情况。
2.工作质量（30%）：评价员工完成工作的准确性、及时性、完整性等方面。
3.月份考核：每月进行一次，对员工月度工作绩效进行评价。
六、考核流程
1.制定考核计划：部门负责人根据公司要求和部门实际，制定详细的考核计划。
2.自我评价：员工根据考核内容，对自己的工作绩效进行自我评估。
3.同事评价：员工相互之间进行评价，了解同事在工作中的表现。
4.上级评价：部门负责人对员工进行评价，结合自我评价和同事评价，形成综合评价。
4.上级评价：由部门负责人对员工进行评价，结合自我评价和同事评价，形成综合评价。
5.反馈考核结果：将考核结果反馈给员工，对优秀员工给予表彰，对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进：员工根据考核结果，制定绩效改进计划，提升自身工作能力。
七、考核结果应用
1.奖金发放：根据考核结果，合理分配年终奖、项目奖等。
2.工作质量：考核员工完成工作的质量，包括准确性、及时性、完整性等。
3.团队协作：考核员工在团队协作中的沟通、配合、支持等情况。

行政部门绩效考核方案（精选10篇）

行政部门绩效考核方案行政部门绩效考核方案（精选10篇）行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门，同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案，是行政部进行绩效考核的必备文件。

下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料，欢迎阅读！行政部门绩效考核方案篇1（一）工作目标考核部分：1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长1）说明：每周考核一次，月度汇总2）计算：周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3）要求：周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4）考核办法：不符合要求每例扣2-4分；不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核：适用于司机1)说明：每月考评一次；2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行；3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员1)说明：每月考核一次2)要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法：由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。

（二）日常行为考核部分：说明：每月考核一次，累计计算计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤：1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行；2)考核办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。

2、5S管理：1)要求：按公司5S管理方案执行；2)考核办法：每违反一例规定扣分值的1分。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案目标行政人员绩效考核方案的目标是通过科学、公正、有效的方式评估行政人员在工作中的表现，激励他们提高工作效率和质量，促进组织的发展和持续改进。

实施步骤1. 设定指标体系首先，需要制定一套科学合理的指标体系来评估行政人员的绩效。

这个指标体系应该包括以下几个方面：•工作目标达成情况：衡量行政人员在完成工作任务和目标方面的表现。

可以根据岗位职责制定具体的工作目标，并设定相应的完成时间和质量要求。

•工作效率：评估行政人员在处理日常事务时的效率和处理能力。

可以通过统计工作量、办理时长等指标来衡量。

•团队合作能力：考察行政人员在团队合作中的表现，包括与同事和其他部门沟通协调能力、协助解决问题能力等。

•创新能力：评估行政人员在工作中提出创新思路、解决问题时采取创新方式等方面的能力。

•自我学习能力：衡量行政人员自我学习和专业知识更新的能力，包括参加培训、阅读相关文献等。

2. 设定评分标准在指标体系的基础上，需要为每个指标设定相应的评分标准。

评分标准应该具体明确，能够客观衡量行政人员的表现。

可以采用定量和定性相结合的方式，例如设置不同工作目标完成率对应的分数，或者根据工作效率高低给予不同评价。

3. 收集数据为了评估行政人员的绩效，需要收集相关数据来支持评估过程。

这些数据可以通过以下方式获取：•工作日志：要求行政人员记录每天的工作内容和完成情况。

•绩效考核表：设计一份绩效考核表格，要求行政人员填写自己在各项指标上的得分情况。

•同事和上级评价：邀请行政人员的同事和上级填写对其工作表现的评价。

•360度反馈：采用匿名方式邀请团队成员和其他部门同事对行政人员进行全方位评价。

4. 绩效考核与反馈根据收集到的数据，进行绩效考核和评估。

可以采用定期（如每季度）或年度的方式进行考核。

考核结果应该及时反馈给行政人员，包括得分、评价意见以及改进建议。

5. 激励措施为了激励行政人员提高绩效，可以根据其表现给予相应的激励措施。

行政人员绩效考核方法.

行政人员绩效考核方法（一）、自我评估法。

所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。

（二）、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法，也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。

选择有直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。

在员工的直接上级独立地对员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。

（三）、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。

由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。

外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。

针对行政人员工作的特点，重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，评价周期应该适当缩短，并采用随时监控的方式，记录业绩状况，该类人员的考核以月度考核为主。

四、行政人员的绩效评估行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的权重，如工作任务考核指标比重可设为70%，态度考核指标可设为15%，周边协调部门评价指标可设为15%；而对于这三个指标可以根据KPI进一步确定考核要素同样分配相应的权重。

如：工作任务考核指标可以包括工作效率（a%）、工作完成质量(b%)、工作强度(c%)等等；态度考核指标可以包括缺勤次数（d%）、精神状态（e%）等等；周边协调部门评价指标可包括服务质量（f%）、反应时间（g%）、沟通能力（h%）等等。

月底根据上级领导以及横向的考核结果（行政人员的自我评估报告可以不设置比重，作为上级领导时时掌握员工工作状况的材料。

）来进行统计本月行政人员的总的考评成绩: 月总成绩=Sum[(x* a%+y* b%+z* c%)*70%+[(x* d%+y* e%)*15%+[(x* f%+y* g%+z* h%)*15%] 年总成绩=Avg∑月总成绩对于计算出来的年总成绩可以设置等级（总成绩均采取四舍五入取整数值）：A级：91分以上B级：81-90分C级：71-80分D级：61-70分E级：60分以下五、行政人员的绩效评估结果的应用绩效考核结果的应用可以有多个方面，主要包括改进工作绩效、薪酬奖金的分配、职务调整和是否继续留用、培训与再教育、员工职业生涯规划。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动，有利于发掘优秀的人才，同时这也是让员工奋发向上的一种动力。

下面作者给大家带来行政员工绩效考核方案5篇，希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案1一、目的为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

二、考评分类及考评内容：根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、经理分别进行绩效考评，两者者的考核范围和侧重点不同。

同时每月对各部门进行考评。

1、一般行政人员考评：(1)考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。

(2)考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民-主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(3)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%)：从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语行为等典型事件考评行政人员职业素质②工作态度(10%)：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分(典型事件加减分，或定期进行民-主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况) 1③精神面貌和心理素质(10%)：日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。

(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态，对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。

考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民-主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

政府行政人员的绩效考核标准

政府行政人员的绩效考核标准政府行政人员在履行职责和工作中，其绩效的评估和考核是十分重要的。

一个有效的绩效考核标准能够促进行政人员的积极性和工作质量，提高政府机构的绩效和效率。

本文将就政府行政人员的绩效考核标准展开讨论。

一、背景和目的政府行政人员的绩效考核标准是一个建立和评估公务员绩效的体系。

其目的是确定合适的绩效指标，评估行政人员在职责和工作完成上的表现，并提供激励措施以促进更好的绩效。

二、绩效考核标准的制定1.明确岗位职责：绩效考核标准应该基于行政人员所属的具体岗位职责。

每个职位的职责和工作重点可能各不相同，因此需要根据具体岗位制定具体的绩效指标。

2.确定关键绩效指标：根据各个职位的特点和重要性，确定关键绩效指标。

比如，对于财务管理人员，可考核其财务报表准确性、预算执行情况等指标；对于政策研究人员，则可考核其政策报告的质量和研究成果的影响力等。

3.制定评估标准：在明确了绩效指标后，需要制定相应的评估标准。

评估标准应该具体、明确，并且可以量化或描述行政人员的表现水平。

例如，绩效评估标准可以包括达到或超过预期工作目标的比例、与同行进行的评估或客观检查得分等。

4.确保公正和客观：绩效考核标准应当确保评估的公正和客观。

公正性体现在评估标准的一致性，即对同一职位的行政人员应使用相同的评估标准。

客观性则要求评估标准能够准确反映行政人员的工作表现，避免主观因素的介入。

三、绩效考核过程1.目标设定：绩效考核的第一步是设定明确的工作目标。

行政人员和上级管理者应共同制定目标，并明确工作内容、时间要求和预期成果。

2.中期评估与指导：在工作进行的过程中，应设置中期评估环节，用以及时了解进展情况、发现问题并提供指导。

中期评估是绩效考核过程中的重要环节之一，可帮助调整工作方向、提醒行政人员进度和质量等。

3.终期评估与总结：绩效考核的最后环节是终期评估与总结。

这一环节主要通过对行政人员在整个工作周期内的工作成果进行评估，对绩效指标进行量化和综合评定，并总结工作中的优点和问题，提供个性化的激励措施和改进建议。

行政人员的绩效考核

行政人员的绩效考核行政人员作为一个组织中重要的一员，其绩效表现直接关系着组织的运行效率和发展。

因此，对行政人员的绩效进行科学评估和考核是非常必要的。

本文将从设定目标、制定指标、评估方法等方面，探讨行政人员的绩效考核。

一、设定目标行政人员的绩效考核应该具备明确的目标，这有助于激发员工的工作积极性和提高自我动力。

目标设置可以从个人任务目标、团队协作目标和组织发展目标等方面考虑。

个人任务目标是针对每位行政人员所负责的具体工作任务，例如及时处理来访客户的事务、安排会议日程等。

团队协作目标强调团队成员之间的配合和协作，如提高办公室的工作效率和衡量团队协作成果。

组织发展目标则是行政人员与组织共同关注的目标，能够体现组织的长远利益和发展方向。

二、制定指标在行政人员的绩效考核中，要制定合理的指标体系，以全面客观地评估其工作表现。

指标可以分为定性指标和定量指标。

定性指标主要是对行政人员的素质和能力进行评价，如沟通协调能力、创新能力等。

定量指标则是对行政人员完成工作任务的实际情况进行量化，如工作完成率、工作效率等。

同时，还需要根据行政工作的特点，制定相应的特殊指标，以保证评估的全面性和准确性。

三、评估方法在行政人员的绩效评估中，可以采用多种方法来进行评估，以确保全面客观地评估其工作表现。

其中，常用的评估方法有个人自评、上级评估和同事评估。

个人自评是行政人员对自己工作表现进行评价，可以发现自身的优点和不足，并及时调整。

上级评估是通过直接上级对行政人员的工作进行评价，可以获得权威性的评估结果。

同事评估则是通过行政人员所处的工作环境中其他同事的评价来获取评估数据，可以得到更全面的信息。

此外，也可以借助360度评估等多元化评估方式来丰富评估手段。

四、员工反馈与奖惩机制绩效考核过程中，应给予被考核人员机会提供反馈意见，以改进评估方法和优化绩效管理体系。

员工的意见和建议应被及时记录并进行回应和反馈，让员工感受到参与和被尊重的重要性。

行政人员绩效考核标准

公司行政人员绩效考核标准一、考核目的1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励.2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据.二、适用范围绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评，适合公司已转正的正式员工。

新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据.三、考核原则公开性、公正性、客观性、差别性1、考核人执行绩效考核过程中，受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度,行政主管有义务保证考核的公正性，如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分.2、参与考评人员受考核人、行政主管监督，不得徇私、借机报复,一经发现，受警告、记过处分.四、考核方式每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管与部门同事共同评分。

考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。

行政部每月底对员工发出考核通知，同时通知其他参与考评人员准备考评意见,员工接到对当月工作进行自我鉴定。

上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分,行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表，员工确认后将考核结果上交给行政主管,行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。

考核工作在下月3日前结束。

各项评分以匿名形式进行.五、考核公式总分100分绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分＊40六、绩效激励绩效分数与等级对照表。

薪资当月绩效工资按150％发放六、考核标准自执行之月生效，行政部有权根据企业发展状况随时做出调整。

人事部 2007—4—10行政主管绩效考核表行政助理绩效考核表人事助理绩效考核表司机绩效考核表保安绩效考核表厨师绩效考核表清洁工绩效考核表员工绩效考核反馈表被反馈人：岗位：日期：1、您的绩效成绩考勤: 奖惩：工作态度：工作业绩：在回顾您的考核期工作情况时,您的以下的工作得到较高的评价：您在进一步提高个人能力的同时,我们认为，以下的行动是没有必要采取的：2、考核结果沟通记录被考核人对考核结果的意见：A非常满意 B满意 C可以接受 D不能接受您在下一阶段的工作中，需要哪方面的支持？您是否已制定绩效提升计划?被考核人签字：备注：如您对本次考核结果不能接受，请于两日内向行政部提出，并准备您的理由.。

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)下面是我整理的行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)，欢迎参阅。

行政员工绩效考核方案1被考核者姓名：____________每月迟到情况本月从没有迟到情况(3分)本月迟到次数3次以下(2分)本月迟到次数较多，3次以上(1分)对公司活动的积极性公司所有活动都积极响应参与(3分)还算积极参与公司各项活动(2分)公司所有活动都消极响应(1分)个人衣着个人服装衣着得体，给公司形象加分(3分)衣着还可以，不影响公司形象(2分)衣着不讲究，有影响公司形象(1分)工作态度平时工作非常认真，兢兢业业(3分)平时工作还算认真，态度还算端正(2分)平时工作不太认真，经常犯错(1分)纪律性严格遵守公司的各种规章制度(3分)大部分时间能遵守公司的制度，偶尔不遵守(2分)上班时间经常做与工作无关的事情(1分)沟通力和各部门都能很好的沟通，相处都很融洽(3分)大多数情况下，能很好沟通，但偶有不能理解同事意思(2分)沟通力差，多次不能正确理解同事意思或不被同事所理解(1分)评价：____________在当今社会，人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置，且作用越来越大。

因此，企业对于人才的渴求越来越强烈。

如何挖掘人才，如何培养人才，如何通过绩效考核人才，已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。

一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理的核心环节，其有效性也是人力资源管理的决定性体现。

高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择，绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节，为其提供各项基本数据。

根据这些数据分析员工，以做到事得其人，人尽其才，才尽其用，人事相配。

绩效考核运用得当，可以提高员工的工作热情，增加员工的工作效率，增强企业的凝聚力，以此提高企业的市场竞争力;反之，则会使得员工对于企业制度反感，工作效率低下，导致人才流失，企业市场竞争力下降等。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案一、绩效考核的意义和目的绩效考核是一种评估员工工作表现和能力的方法，它旨在激励员工优化工作绩效，提高工作效率和质量。

对于行政人员而言，绩效考核具有重要的意义和目的。

1.激励员工。

绩效考核可通过设定目标和奖励机制，激励员工不断提升自身能力和工作表现，进一步提高工作效率和质量。

2.促进行政人员的专业发展。

绩效考核可以发现并弥补行政人员在一些方面的不足，推动其继续提升专业能力和工作技能，实现个人的成长与发展。

3.完善行政管理和优化组织效能。

通过对行政人员的绩效考核，可以及时发现和改正行政管理方面的问题和不足，提升组织的工作效能和运营质量。

二、行政人员绩效考核的内容和指标1.工作目标的完成情况：对行政人员所承担的职责和任务进行量化和明确，评估其完成情况，包括时间节点的达成、工作质量和效果的评价等。

2.工作态度和团队合作：行政人员应该具备良好的工作态度和团队合作意识，能够与同事协作，支持团队目标的实现。

可以通过同事和上级的评价、部门协作的效果等方面来评估。

3.自我学习和专业能力提升：行政人员应该具备学习和自我提升的能力，不断更新自己的知识和技能。

可以通过参加培训、学习新知识、获得证书等来评估。

4.问题处理和解决能力：行政人员应具备发现问题并解决问题的能力，能够独立思考和分析，提出解决方案，并有效实施。

可以通过案例分析和实际工作中的问题处理效果来评估。

5.服务质量和客户满意度：行政人员应提供高标准的服务质量，能够主动解决客户的需求和问题，并使客户满意。

可以通过客户满意度调查和客户反馈来评估。

三、行政人员绩效考核的方法和流程1.设定目标和指标：根据行政人员的职责和岗位要求，制定明确的工作目标，并将其分解到具体的工作指标和绩效指标。

2.定期评估和反馈：定期对行政人员进行评估和反馈，可以选择每季度、半年度或年度等时间段进行。

评估可以采用多种方法，包括自评、同事评估、上级评估等。

3.绩效奖励和改进计划：根据评估的结果，对绩效优秀的行政人员给予奖励和激励，例如薪资调整、晋升、荣誉表彰等。

行政部门绩效考核内容

行政部门绩效考核内容一、绩效考核的重要性。

行政部门绩效考核是对行政工作绩效的评价和监督，是推动行政改革和提高行政效能的重要手段。

通过绩效考核，可以激励行政人员的工作积极性，提高行政工作的质量和效率，促进行政部门的健康发展。

二、绩效考核的指标体系。

1. 服务质量。

行政部门绩效考核的首要指标是服务质量。

包括行政服务的及时性、准确性、便捷性以及服务态度等方面的评价。

服务质量的提升是行政部门绩效考核的关键。

2. 经济效益。

行政部门绩效考核还需关注其经济效益。

行政部门的工作应当以促进经济发展、提高社会效益为导向，通过绩效考核来评价其在资源利用、成本控制、效益提升等方面的表现。

3. 创新能力。

行政部门绩效考核还应关注其创新能力。

包括行政管理体制改革、政策创新、服务方式创新等方面的评价，以鼓励行政部门不断探索创新，提高工作效率和服务水平。

4. 安全保障。

行政部门绩效考核还需关注其安全保障能力。

包括安全生产、社会治安、应急管理等方面的评价，以保障人民群众的生命财产安全。

5. 风险防控。

行政部门绩效考核还需关注其风险防控能力。

包括政策风险、经济风险、安全风险等方面的评价，以提高行政部门的风险应对能力。

三、绩效考核的实施方法。

1. 设立科学合理的考核指标体系。

行政部门绩效考核需要建立科学合理的考核指标体系，确保考核指标的全面性和客观性，避免片面性和主观性。

2. 强化考核的公开透明性。

行政部门绩效考核需要强化考核的公开透明性，确保考核过程公正公平，避免人为干扰和不公正现象的发生。

3. 结合激励和惩罚机制。

行政部门绩效考核需要结合激励和惩罚机制，对绩效优秀的部门给予奖励和表彰，对绩效不佳的部门采取相应的惩罚措施，以激励和促进行政部门的持续改进和提高。

四、绩效考核的监督和评估。

1. 加强对考核过程的监督。

行政部门绩效考核需要加强对考核过程的监督，确保考核的公正公平和客观性，避免干扰和不公正现象的发生。

2. 定期评估绩效考核的效果。

2023年行政人事绩效考核方案15篇

2023年行政人事绩效考核方案15篇行政人事绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核（按月）。

2、综合能力考核（由考评小组每季度进行一次）。

3、考勤及奖惩情况（由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核）。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明（一）填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；5、工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

（二）计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案在现代企业管理中，绩效考核方案作为一项重要的管理工具得到了越来越广泛的应用。

针对行政人员这一特殊群体，行政员工绩效考核方案是企业管理中不可或缺的一部分。

下面将详细介绍行政员工绩效考核方案的相关内容。

一、考核目标行政员工绩效考核方案的考核目标需要根据企业实际情况和管理要求来制定。

其主要考核目标应包括以下几个方面：1. 服务态度：行政员工需要有良好的服务态度，对员工和来访者提供周到的服务。

2. 工作能力：行政员工需要拥有一定的业务素养和专业技能，能够处理常见的行政工作。

3. 工作效率：行政员工需要在规定的时间内完成规定的任务，提高工作效率，避免工作延误。

4. 团队协作精神：行政员工需要具有良好的团队协作精神，与同事协商，共同完成工作。

二、考核内容行政员工绩效考核方案的考核内容需要涵盖行政工作的各个方面。

1. 文字处理能力：考核行政员工的文字处理能力，包括字体美观程度、文字规范、排版效果等。

2. 文件管理能力：考核行政员工的文件管理能力，包括文件档案的整理、分类、归档等。

3. 接待服务能力：考核行政员工的接待服务能力，包括来访者的接待、电话接听等。

4. 文件流转能力：考核行政员工的文件流转能力，包括文件传阅的及时性和准确性等。

5. 会议组织能力：考核行政员工的会议组织能力，包括会前准备、会议纪要的书写等。

三、考核标准行政员工绩效考核方案的考核标准需要根据企业实际情况和考核目标来制定。

可以采用定量和定性相结合的方式进行评测。

1. 定量评测：可以采用绩效评分表的方式，根据考核目标制订不同的评分标准，进行打分评测。

2. 定性评测：针对考核目标中较难使用定量指标进行度量的内容，采用设问和访谈等方式进行评测。

四、考核周期行政员工绩效考核方案的考核周期需要根据实际情况来制定，一般为半年或一年一次。

每次考核应有明确的时间节点和工作流程，方便实施和复盘分析。

五、考核结果考核结果应该及时反馈给行政员工本人和其所在部门负责人，并根据结果制定相应的激励和奖励政策。

行政人员绩效考核

行政人员绩效考核行政人员绩效考核第1章总则第1条目的1?为评估和提升公司行政工作人员的工作绩效，对其在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。

2?为行政工作人员的个人奖惩、薪酬调整和岗位培训提供参考依据。

3?保证各个岗位的工作成果达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。

第2条考核范围本办法适用于公司所有行政工作人员。

第3条考核原则1?明确公开原则公司行政人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。

2?客观考评原则考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情-色彩。

3?及时反馈原则考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。

第2章工作内容考核第4条接待人员考核内容如下表所示。

接待人员工作内容考核表接待人员工作内容考核表序号考核内容权重指标/说明评分标准1 函件接收转发15%对各类函件进行归类、登记和及时发放每出现一次错误，扣××分，扣完为止3 接待事项记录20%对来电、来访客户信息记录完整准确；对客户提出的咨询或业务问题耐心解答，并详细记录接待信息每出现一次错项或漏项，扣××分；客户有效投诉每发生1次，扣××分4 接待资料归档20%接待资料完整准确并能及时归档对公司需妥善保存的资料做到100%归档，准确率达100%5接待区域环境保持15%前台工作区域清洁、整齐，接待区域布置温馨，使客户感觉舒适卫生检查每出现一次不合格，扣××分6接待服务满意度30%根据满意度评价得分情况进行评定每低于目标值×%，减×分第5条办公室人员考核如下表所示。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案一、方案背景行政人员绩效考核是企业管理中非常重要的一环，通过科学的绩效考核可以提高员工的工作积极性和工作效率，促进企业的发展。

因此，制定一份科学合理的行政人员绩效考核方案对于企业来说至关重要。

二、方案目标1.明确行政人员的工作职责及其所需达成的目标；2.建立科学合理的绩效评价体系；3.激励优秀行政人员，提高整体工作效率；4.实现企业发展战略。

三、方案内容1.确定绩效评价指标针对不同职位设置不同指标，如：部门经理应包括团队管理、部门预算控制、项目进度管控等指标；文秘应包括文件管理、会议组织等指标。

同时，还可以设置个人素质和能力等指标。

2.制定权重分配规则根据各项指标对于岗位职责和企业目标的重要程度进行权重分配。

如团队管理占40%、部门预算控制占30%、项目进度管控占20%等。

3.确定考核周期及方式考核周期可根据公司实际情况设置，一般为半年或一年。

考核方式可以采用定期面谈、360度评估、KPI考核等方式。

4.建立奖惩机制根据绩效考核结果，设立奖励和惩罚机制，激励优秀员工，同时也要对表现不佳的员工进行相应的处罚。

5.建立绩效档案建立行政人员绩效档案，记录每个人的工作表现及其得分情况，并在面谈中向员工反馈其表现情况。

四、方案实施1.全员培训在方案实施前，对所有行政人员进行培训，介绍绩效考核的相关知识和方法，并明确各项指标和权重分配规则。

2.试运行在正式实施前进行试运行，确定指标是否科学合理、权重是否合理等问题，并根据试运行结果进行调整。

3.正式实施经过试运行后，确定最终方案并正式实施。

在每个考核周期结束后进行评估和反馈，并及时调整方案以适应企业发展需要。

五、方案总结1.定期总结定期总结方案实施情况，对于存在的问题及时解决，并对于优秀的经验进行总结和分享。

2.持续优化随着企业的发展和员工的变化，方案也需要不断优化和调整，以保证其科学合理性和适应性。

3.宣传推广通过内部宣传、培训等方式，让所有行政人员了解并支持该方案，并推广到其他岗位中。

行政人员的绩效考核

行政人员的绩效考核
行政人员的绩效考核通常涵盖多个方面，旨在评估其在工作中的表现和成就。

以下是一些可能包含在行政人员绩效考核中的要素：工作目标达成：
评估行政人员是否实现了既定的工作目标和任务，包括完成项目、提升服务质量等方面的目标。

时间管理和效率：
考察行政人员的工作时间管理能力，以及在规定时间内完成任务的效率。

团队协作：
评估其在团队中的协作能力，包括与同事合作、分享信息、解决问题的能力。

沟通技能：
考察行政人员的书面和口头沟通能力，包括与同事、上级、下属等的沟通表达。

创新能力：
评估其在工作中是否具备创新思维，能够提出新的解决问题的方法或改进工作流程。

问题解决：
观察行政人员面对问题时的解决能力，包括应对突发事件、解决工作难题等方面的表现。

客户服务：
评估其对内外部客户的服务态度和服务质量，确保客户需求得到及时满足。

自我提升：
了解行政人员是否在工作中持续学习和提升自己的专业知识和技能。

工作态度：
观察其工作态度，包括是否认真负责、积极主动、对工作充满热情等方面的表现。

遵纪守法：
确保行政人员是否严格遵守组织规章制度，是否有违纪行为。

这些要素可能因组织和具体职责而有所不同。

考核时需确保制定的评估标准公正、客观，并与行政人员的实际工作紧密相关。

行政部人员绩效考核表

行政部人员绩效考核表
《行政部人员绩效考核表》
为了对行政部人员的工作绩效进行科学评估，提高工作效率和质量，公司设计了一份行政部人员绩效考核表。

该考核表分为多个维度，包括工作态度、工作能力、协作能力、工作成果和个人发展等方面。

在工作态度方面，考核表会对行政部人员的工作态度、执行力和团队精神进行评分。

在工作能力方面，会对人员的专业素质、解决问题能力和学习能力进行评分。

协作能力方面主要评估人员与同事、上下级之间的沟通与协作能力。

工作成果方面则是评估人员在日常工作中取得的成果和贡献。

个人发展方面主要评估人员的自我学习与发展能力。

通过对行政部人员绩效考核表的填写和评分，公司可以清晰地了解到每位员工的工作表现和发展方向，同时也可以为员工提供明确的工作目标和发展方向。

另外，该考核表的使用也可以帮助公司发现员工的问题和不足之处，提出有效的改进建议和培训计划。

总的来说，行政部人员绩效考核表的使用可以帮助公司更好地管理和发展员工，提高员工的工作绩效和满意度，实现公司的整体发展目标。

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案一、考核目标和原则1.目标：确保行政部门的工作符合公司整体发展战略，提高行政部门的工作效率和服务质量，对行政部门的工作进行全面评估和提升。

2.原则：公平、公正、客观、科学、激励。

二、考核内容和权重1.工作效率（权重：30%）：考核行政部门的工作效率，包括任务完成时间、工作质量和效果等指标。

2.服务质量（权重：30%）：考核行政部门的服务质量，包括对其他部门的支持程度、解决问题的能力、处理投诉的效果等指标。

3.团队合作（权重：20%）：考核行政部门成员之间的合作度和协作能力，包括相互沟通、协作配合、团队氛围等指标。

4.个人发展（权重：20%）：考核行政部门成员的个人能力和发展情况，包括学习能力、专业知识储备、个人表现等指标。

三、考核方法和流程1.考核方法（1）绩效考核表评分：采用绩效考核表对行政部门成员进行评分，考核内容根据目标和原则确定。

（2）360度评价：包括对行政部门成员的上级、下级、同事和客户等多维度评价，以获取更全面、客观的评价结果。

2.考核流程（1）确定考核指标和权重；（2）通过绩效考核表对行政部门成员进行评分；（3）收集360度评价的结果；（4）综合绩效考核表和360度评价的结果，得出综合考核结果；（5）根据综合考核结果，制定奖励和激励措施。

四、奖励和激励措施1.薪资奖励：根据综合考核结果，给予优秀成绩者一定幅度的薪资增长。

2.荣誉表彰：对于表现优秀的行政部门成员，可以给予荣誉称号或奖状等奖励，公开表彰其突出贡献。

3.培训发展：对于个人发展得分较高的成员，提供相关培训和晋升机会，帮助其提升自身能力和职业发展水平。

4.个人关怀：对于工作压力较大或工作成绩欠佳的成员，给予关怀和帮助，制定个性化的发展计划，帮助其改进工作表现。

五、监督和反馈机制1.监督机制：由行政部门的上级负责对绩效考核的过程和结果进行监督，确保评估的公正性和准确性。

2.反馈机制：针对绩效考核结果，行政部门成员可以提出异议或意见，相关负责人要认真听取并及时给予回应，并适时调整和补充考核细则，确保考核体系的有效运行。

公司行政人员绩效考核评语

公司行政人员绩效考核评语行政人员是公司的重要支撑力量，在日常的运营和管理中发挥着关键作用。

评价行政人员的绩效，不仅需要关注其具体工作表现，还需要考虑其在团队合作、协调沟通、问题解决等方面的能力。

本文将从员工的工作表现、团队协作能力、沟通协调能力、问题解决能力、创新能力等方面对行政人员的绩效进行评价。

首先，对于员工的工作表现，行政人员在完成日常工作任务的时候应具备高质量、高效率的特点。

具体来说，行政人员应具备较强的组织、计划和执行能力，能够合理安排工作时间和优先级，确保任务按时完成。

同时，行政人员还应对公司政策和制度能够熟悉并遵守，具备较高的责任心和敬业精神，能够积极主动地解决问题，对公司工作的进展起到推动作用。

在日常工作中，行政人员应具备较强的细心、耐心和耐性，能够快速准确地处理各类文件和资料，严谨细致地完成各项工作。

其次，团队协作能力也是评价行政人员绩效的重要指标之一。

作为行政人员，他们应具备与各部门和团队合作的能力，能够积极参与并有效推动团队的工作。

行政人员应具备较强的沟通和协调能力，与同事和上级之间建立良好的合作关系，有效地传递信息和交流想法，促进团队的合作与协同。

在团队合作中，行政人员应能够兼顾各方利益，理解和支持团队成员的工作需求，共同完成团队目标。

沟通协调能力也是评价行政人员绩效的重要因素之一。

行政人员应具备较强的口头和书面表达能力，能够清晰准确地传递信息和理念。

行政人员还应具备较强的听取和理解能力，能够充分倾听他人的意见和建议，并能够作出恰当的反馈。

在工作中，行政人员还应具备较强的问题解决和决策能力，能够独立思考和解决问题，遇到困难能够提出有效可行的解决方案。

在面对问题和挑战时，行政人员应具备较高的问题解决能力。

行政人员应能够迅速反应和判断，并能够找到有效的解决方法。

行政人员还应具备较强的分析和思考能力，能够分析问题的根本原因，并提出改进和优化的建议。

面对公司发展中的新问题和挑战，行政人员应保持积极的态度，勇于创新和突破，提出符合实际情况的解决方案。