员工培训需求调查问卷分析报告

员工培训需求调查问卷分析

调查方法：问卷形式

本报告分析内容：员工培训需求

开始时间：2016/8/31

结束时间：2016/9/2

问卷发放数量： 29份

参与问卷调查人数（回收有效问卷）： 21 份

数据分析：

1.鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是是什么？

选项小计比例比例

1 邀请外部讲师9 15%

2 安排受训人员到外部机构1

3 21%

3 拓展训练12 19%

4 建立网络学历平台 4 6%

5 由公司内部有经验的人员讲授13 21%

6 部门内部经验讨论8 13%

7 光碟影像资料学习 1 2%

8 在公司图书室借阅 2 3%

2.公司培训时你倾向于选择哪一种讲师？

选项小计比例比例

1 实战派知名企业专家，有标杆企业经验9 28%

2 学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博 1 3%

3 职业培训师，丰富的授课技巧和经验9 28%

4 咨询公司高级顾问，丰富的项目经验

5 16%

5 本职位优秀员工，对公司业务很了解8 25%

3.授课风格和特点，你看中哪一项？

选项小计比例比例

1 理论性强，有系统性条理性17 35%

2 实战性强，有丰富的案例辅助16 33%

3 授课形式多样，互动参与性强 6 12%

4 知识渊博，引经据典，娓娓道来 3 6%

5 语言风趣幽默，气氛活跃 4 8%

6 激情澎湃，有感染力和号召力 3 6%

4.一次课程来讲，多久的时间比较能够接受？

选项小计比例比例

1 1小时

2 9%

2 2小时10 45%

3 3小时 2 9%

4 半天 2 9%

5 无所谓，看课程安排

6 27%

5.你认为培训时间安排在什么时候比较合适？

选项小计比例比例

1 上班期间7 35%

2 工作日下班后2-3小时 2 10%

3 周末一天 6 30%

4 无所谓，看课程安排

5 25%

6.您希望的或能接受的培训频率是怎样？

选项小计比例比例

1 每周一次

2 10%

2 半月一次 4 20%

3 每月一次10 50%

4 两月一次 3 15%

5 每季度一次 1 5%

6 半年一次0%

7 每年一次0%

7.您愿意选择培训的方式

选项小计比例比例

1 在职，公司内部培训 5 23%

2 在职，接受外部培训机构14 64%

3 脱产一段时间专门培训 3 14%

4 函授0%

8.你认为新员工，急需哪方面培训？

选项小计比例比例

1 公司简介9 14%

2 企业历史 5 8%

3 公司文化9 14%

4 商务礼仪 4 6%

5 办公行政制度8 13%

6 薪酬福利

7 11%

7 工作流程14 22%

8 人力资源管理制度8 13%

9.您认为应该如何开展对新人的培训？

选项小计比例比例

1 人事部门单独进行 1 5%

2 人事部门与用人部门共同进行16 76%

3 制定专门入职引导人

4 19%

10.近一年内您希望自己接受的培训有哪些？

选项小计比例比例

1 通用技能 5 11%

2 专业知识11 25%

3 人力资源

4 9%

4 财务计划 2 5%

5 采购营销 3 7%

6 管理技能11 25%

7 资格认证 1 2%

8 语言发展7 16%

11.根据本部门员工2016年上半年的表现，你认为下半年的培训重点有哪些？

选项小计比例比例

1 岗位专业技能1

2 22%

2 个人自我管理10 18%

3 企业文化 5 9%

4 职业道德与素养 4 7%

5 职业生涯规划7 13%

6 行业市场及产品信息9 16%

7 人际关系及沟通技能 6 11%

8 通用基本技能 2 4%

12.作为管理者您认为本人在2016年下半年的培训需求重点在于哪个方面？

选项小计比例比例1 领导艺术 4 15%

2 管理理念

5 19%

3 沟通协调10 37%

4 角色认知 2 7%

5 职业道德 2 7%

6 管理理论0%

7 职业化 3 11%

8 人员岗位技能 1 4%

13.您认为公司培训难以吸引你的原因是？

选项小计比例比例

1 与工作时间经常冲突无法协调

2 9%

2 培训师水平不高，与参加培训者无法形成有效的沟通 6 26%

3 无法满足自己实际的培训需求10 43%

4 经常占用休息时间，无法得到充分的休息没影响正常工作进

行

5 22%

第二部分：各位员工对公司培训体系建设的意见和建议汇总：

1.希望有些外出学习交流的机会，学习同行的营销手段和交流方法，促进综合能力提升；

2.培训中增加沟通技巧和心理学方面的培训；

3.建立完善培训体系，增加培训内容的实用性，尽可能合理的安排培训时间；

第三部分：根据在日常工作中经常遇到的困难和问，在2017年您个人的定位与发展规划中

需要公司提供哪些支持和配合？

1.需要提升业务开发和风险控制的能力的培训

2.需要提升专业知识、营销技巧、客户维护的培训；

3.需要提升营销话术和沟通技巧的培训；

4.团队建设和团队管理能力的培训；

5.法律知识和职业规划的培训；

6.通用技能（办公软件使用等）