行政类岗位笔试题讲解学习
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行政类岗位笔试题
行政管理岗位笔试题
姓名:时间:60分钟总分:
一、选择题(每题3分,共计30分)
1、办公室管理的根本特征是()
A、政策性
B、综合性
C、辅助性
D、服务性
2、总结工作的内容主要有:对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的()
A、反思
B、衡量
C、评定
D、反馈
3、某宾馆一层客房比二层客房少5间,某旅游团48人,若全安排在第一层,每间4人,房间不够,每间5人,则有房间住不满;若全安排在第二层,每间3人,房间不够,每间住4人,则有房间住不满,该宾馆一层有客房多少间?
A、9
B、10
C、11
D、13
4、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是()
A、行政决策
B、行政咨询
C、行政执行
D、行政反馈
5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是()。
A、《行政学研究》
B、《行政学导论》
C、《政治与行政》
D、《科学管理》
6、以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与( )
A、层级制
B、分权制
C、集权制
D、首长制
7、检验决策是否正确的根据是()
A、决策制定是否民主化
B、决策内容是否符合实际
C、抉择方案是否优化
D、行政执行效果
8、电度表上的一度电表示耗电量为: ( )
A、1百瓦/小时
B、1千瓦/小时
C、1瓦/小时
9、紧急协调方式也称()
A、说服式协调方式
B、突发性协调方式
C、律令式协调方式 D.建议协调方式
10、组织中的沟通通常有()形式。
A、口头沟通
B、文字沟通
C、非言词沟通
D、以上皆是
二、简答题(每题10分,共20分)
1、企业常用的公文文种有哪几种?(10分)
2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。(10分)
三、应用题(每题10分,共50分)
1、公司将于下月1日召开年终总结会,由您来承办,请简要制订一份计划纲要。
2、公司老总在例会说:“公司在上个月的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”您对此种情形如何处理?
3、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
4、集团领导于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作?
5、你打算从哪些方面做好车辆管理?
答案:
二、问答题
1、答:一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
2、答:特点:(1)工作手段主要是计划、组织、指挥、协调、控制与监督;工作对象不仅是物质要素,更主要是非物质要素,即行政信息工作性质是脑力劳动、生产性劳动和创造性劳动;是职位、权力、责任的综合体。权力来源:(1)行政职位;(2)行政授权;(3)行政规章
三、应用题
1、答:控制公司日常成本,应从以下几方面入手: 1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
2、答:(考察工作的主动性及细致程度)先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
3、答:办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
4、答:应做好以下工作: 1、住宿安排。 2、行程安排。 3、工作汇报资料收集。 4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排
5、1)保养维修管理:专门的管理制度,对保养的频次、周期、内容,对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。
2)油料管理:制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、
3)年审:委托汽修厂进行,司机驾照年审由司机自己负责。
4)司机出勤管理:排车单、派车看牌。
5)驾驶安全管理:用制度明确规定违章由司机负责,交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。
6)车辆调度:用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)—行政审批—队长安排。。。
7)厂内机动叉车管理:车辆年检、司机要有国家发的操作
8)员工私车(小车、摩托车、单车)管理:规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、对乱停乱放者做出相应的处理(教育、培训、处罚)[上下班的高峰期派人疏导。有关标识完好清楚置于明显位置]
9)外来车辆管理:规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。
重点:严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。