管理学原理 教学大纲
《管理学原理》教学大纲
《管理学原理》教学大纲《管理学原理》教学大纲一、课程信息开课单位管理学系课程性质专业必修课程名称管理学原理英文名称PrincipleofManagement 学时36+36学分4开课学期大学一年级二、课程内容（一）课程教学目标《管理学原理》是管理类、财会类专业核心专业基础课程。
该课程教学的总体目标是：让学生系统学习和比较全面地掌握管理与管理学的基本原理、基本方法和一般规律，培养学生具备基本的管理素质和掌握基本的管理技能，为构建学生全面的知识体系和后续专业方向课程学习打下良好的基础。
（二）基本教学内容本课程主要向学生讲授管理学的基本概念、基本理论和基本方法，为管理与财会类专业学生进一步的专业学习打下基础。
基本教学内容为：1.导论。
重点阐述和分析管理的内涵、特征与性质；管理着的角色与技能；管理学的性质、内容和方法；管理的基本原理；管理学形成和发展的历史与阶段；管理丛林及其产生的背景与渊源；全球化与管理环境变迁以及新时期管理学发展的新趋势。
2.计划与战略。
包括：计划的含义、性质和作用，计划的类型及其影响因素，以及计划的程序与方法；决策的定义、意义与特征，决策的类型，决策制定过程与决策的影响因素，决策的方法，以及预测的作用、程序和方法；目标与目标管理；组织的远景、使命和战略，战略的层次、内容与战略管理过程等。
3.组织与变革。
具体包括：组织内涵、组织理论的发展极其分类等；组织设计原则、组织结构，以及组织权力等；组织资本理论，人力资源管理，以及组织文化等；组织生命周期理论和有计划的组织变革，组织变革的动力、阻力、类型、方法和过程，以及组织的发展等。
4.领导与激励。
主要有：领导的本质，包括领导与权力，领导者及领导特质理论，领导方式与领导艺术等；激励，包括激励的动机与内涵，代表性的激励理论，以及激励实务；沟通，包括沟通的性质、过程及类别，有效沟通的障碍及其克服，以及冲突管理与谈判等。
5.控制与质量。
主要包括：控制原理，控制过程，以及有效控制的原则等；控制的技术与方法，如预算方法，非预算控制方法，时间网络分析等；管理信息系统；全面质量管理，具体包括质量与质量管理，质量保证体系，以及质量管理的统计分析方法等。
管理学原理 课程大纲
管理学原理课程大纲管理学原理课程大纲一、课程简介管理学原理是一门介绍和分析组织管理的基本原理和概念的课程。
通过学习该课程，学生将了解管理学的发展历程、管理思想的核心观点以及管理实践中的重要概念和原则。
二、课程目标1. 理解管理学的基本概念和原理2. 掌握管理学的核心观点和理论，能够将其应用于实际管理问题的解决3. 培养学生的分析和判断能力，提高问题解决的能力和决策水平4. 培养学生的团队合作能力和沟通能力三、教学内容1. 管理学的概述- 管理学的定义- 管理学的发展历程- 管理学的研究方法2. 组织与管理- 组织理论与设计- 组织结构与组织文化- 领导与权威- 决策与问题解决3. 资源管理- 人力资源管理- 财务管理- 运营管理- 供应链管理4. 战略管理- 战略规划与执行- 组织合作与战略联盟- 创新与竞争优势五、教学方法1. 课堂讲授：教师通过讲述理论知识和实际案例，向学生介绍管理学的基本概念和原理。
2. 小组讨论：学生分成小组，针对实际案例和问题展开讨论，提高学生的团队合作能力和分析问题的能力。
3. 案例分析：学生通过分析实际管理案例，理解管理学的理论知识在实践中的应用。
4. 角色扮演：学生分角色模拟领导者在组织中面对的管理问题，培养学生的决策能力和沟通能力。
六、评估方式1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、课堂练习等。
2. 期末考试：考查学生对管理学原理的理解和应用能力。
七、参考教材1. Robbins, S. P., Coulter, M., DeCenzo, D. A., & DeCenzo, D. A. (2017). Management. Pearson.2. Daft, R. L., & Marcic, D. (2017). Understanding management. Cengage Learning.八、扩展阅读1. Mintzberg, H. (1973). The nature of managerial work. Harvard Business Review.2. Drucker, P. F. (1954). The practice of management. Harper & Row.通过学习管理学原理课程，学生将深入了解管理学的基本概念和原理，并能够将其应用于实际管理问题的解决。
管理学原理 教学大纲
管理学原理教学大纲一、课程简介本课程旨在介绍管理学原理的基本概念、理论框架和应用方法，帮助学生全面了解和掌握管理学的核心知识和技能。
通过学习本课程，学生将能够深入理解现代管理理论的重要性，并在实践中运用这些理论解决管理问题。
二、教学目标1. 理解管理学的基本概念和发展历程；2. 掌握管理学的核心理论和理论框架；3. 运用管理学原理解决实际管理问题的能力；4. 培养学生的团队合作和沟通能力。
三、教学内容1. 管理学的概念和特点- 管理学的定义和范畴- 管理学与其他学科的关系2. 管理学的发展历程- 古典管理理论- 行为科学管理理论- 现代管理理论3. 组织与管理- 组织结构和设计- 管理决策与计划4. 领导与管理- 领导理论与实践- 激励与激励理论5. 控制与管理- 控制过程和方法- 绩效评估与改进6. 策略与管理- 组织竞争优势的建立- 战略规划与执行四、教学方法1. 授课讲解：通过教师的讲解，系统地介绍管理学的理论和应用。
2. 研讨讨论：学生分组进行案例分析、问题探讨，培养团队合作和解决问题的能力。
3. 实践操作：通过实际案例分析、角色扮演等活动，将管理学原理应用于实际情境。
4. 课堂互动：鼓励学生积极参与课堂讨论和提问，促进学生与教师之间的互动。
五、教学评价1. 日常表现：包括课堂参与、小组讨论和作业完成情况等。
2. 期中考试：考察学生对管理学原理的基本概念和理论的理解。
3. 期末项目：学生通过团队合作完成管理案例分析报告，并展示实际解决方案。
4. 课堂测试：定期进行的简答题或论述题测试，检验学生对课程内容的掌握情况。
六、参考书目1. Daft, R. L. (2014). Management. Cengage Learning.2. Robbins, S. P., Coulter, M., & DeCenzo, D. A. (2017). Fundamentals of management. Pearson.3. Stoner, J. A. F., Freeman, R. E., & Gilbert, D. R. (2015). Management. Prentice Hall.七、教学进度安排第一周：管理学的概念和特点第二周：管理学的发展历程第三周：组织与管理第四周：领导与管理第五周：控制与管理第六周：策略与管理八、备注本教学大纲仅为参考，具体教学内容及进度可根据实际情况进行调整。
管理学原理 教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲Principles of Management PUMA5001大类基础课本科生2.0 36管理学高等教育出版社(一)本课程的教学目的是，通过学习，使学生较为系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。
(二)课程目标：本课程的内容大体上可分为两大部份：第一部份是管理学基础部份，含管理、管理者、管理学，管理学理论的形成和发展，组织环境，企业社会责任和企业伦理；第二部份以管理的四项基本职能(计划工作、组织工作、领导工作、控制工作)为主线来展开分析和讨论，分别阐明各项基本职能的概念、内容、理论、原则、程序和方法等。
了解管理的概念、职能，管理者类型、角色、技能，管理学的研究对象、学科体系和学科性质。
了解管理理论的发展过程，各个阶段的主要管理思想，以及管理学的发展趋势。
了解管理理论的发展过程，各个阶段的主要管理思想，以及管理学的发展趋势。
1．1 掌握管理的概念、职能，管理者类型、角色、技能。
1．2 掌握管理理论的发展过程，各个阶段的主要管理思想。
了解决策的类型和决策过程，掌握决策基本方法。
了解组织设计的任务、影响因素和原则，认识组织的基本问题，掌握典型的组织结构的特点与合用范围，了解组织的类型。
2．1 掌握决策的类型和决策过程。
2．2 掌握组织结构的特点与合用范围。
了解导致组织变革的原因，变革的阻力以及克服变革阻力的措施。
了解人力资源管理的过程、内容和方法，以及当前社会所关注人力资源方面的问题。
了解领导的概念、影响力的来源和三种领导理论。
3．1 掌握人力资源管理的过程、内容和方法。
3．2 掌握领导的概念、影响力的来源和三种领导理论。
掌握激励理论的内容、作用，把握激励规律以及在我国的应用。
了解团队类型、动力，掌握团队管理的理论和方法。
4．1 掌握激励理论的内容、作用。
4．2 掌握团队管理的理论和方法。
，了解沟通的过程、沟通的形式、沟通的障碍及增强沟通有效性的途径。
《管理学原理》教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：课程名称：管理学原理课程英文名称：Management Principle课程所属单位（院（系）、教研室）：管理学院公共管理教研室课程面向专业：行政管理、公共事业管理、工商管理、人力资源管理课程类型：必修课先修课程：社会学、心理学、经济学学分：总学时：68 (其中理论学时：68 实验学时：)二、课程性质与目的《管理学原理》是管理类专业的一门主干课程。
其研究对象是社会上的一般管理活动和管理过程。
社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性，即本质规律。
管理学就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。
本门课程是针对管理者从事管理工作必须具备的现代管理理论和实际操作的基本方法而设置的。
通过本课程的学习，要求学生能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法，分析和解决管理中的实际问题，提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。
三、课程教学内容与要求第一章管理和管理学教学内容与要求1、掌握管理的概念、特点2、理解并掌握管理职能与性质3、理解管理的作用和任务4、了解管理学科的特点及研究对象和方法5、了解管理学的分支及各学科的关系教学重点掌握管理的本质教学难点理解管理的性质第一节管理的概念、作用和任务一、管理的概念1、管理就管理主体为了实现既定目标，采用一定手段和方法合理配置各种资源的活动过程。
2、管理的四要素二、管理的作用管理的最大作用主要是对生产力的推动作用，学者称它为“第三生产力”把科学管理同科学技术看成是“推动现代文明历史的两个车轮”1．生产力要素中的劳动者、劳动资料、劳动对象的及其它要素必须通过科学管理才能实现有序结合，转化为现实生产力2．管理得当，分协作程度很高，其产生的生产力则很强3．管理可以产生1+1〉2的效果4．管理的重要性越来越明显，我国管理更是必要性，实践己证明管理的必要性和主要性。
《管理学原理》教学大纲
管理学原理教学大纲一、课程性质《管理学原理》是管理专业的核心课程和基础课程。
其研究对象是一般管理活动和管理过程。
社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性，即本质规律。
《管理学原理》就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。
本课程适用对象为管理类所有专业和经济类专业学生，总学时为64学时二、课程内容概述：《管理学原理》课程主要是由低向高从二个层次来阐述：第一层次是管理的内涵，包括管理入门、管理理论的发展和管理的基本原理和方法、管理环境与道德；第二层次是管理过程，包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创新等管理的职能活动。
三、教学目标通过本课程的学习,培养学习管理的兴趣,了解管理学的学科特征,熟悉基本的管理工作程序,掌握基本的管理工具、方法,运用基本的管理知识解释现实中的管理现象,运用基本的管理知识解决现实中的管理问题.四、教学方法1、课程教学方法以调动学生的积极性为核心，由以教师为中心转为以学生为中心。
积极采用互动启发式教学、案例分析与情景模拟式教学、团队学习、专家现场授课、学生课堂演讲等教学方式。
2、注重实践教学，综合运用多种模拟实践教学的形式。
即在课堂内或校园内，引入管理要素，建立仿真环境，营造管理情景，使学生向实际管理者那样进行模拟决策。
具体形式主要有：模拟公司系列实训、调查与访问、岗位见习、校园体验、管理游戏等。
3、教师及时向学生推荐扩充性学习材料（包括相关学术论文、理论前沿跟踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等）并指导学生阅读学习，从而拓宽了学生的知识面，为学生的自主学习创造了良好条件。
五、课程考核方式1、考核体系：建立以能力为核心的全程考核系统。
（1）理解概念、注重能力（2）多元性与开放性答案（3）实行全程化考核。
2、考核比例：平时（30%）+期末（70%）平时考核（课堂发言、出缺勤、课后作业等）期末考核（闭卷考试）六、教学辅助资料1、《管理学原理案例库》2、《管理学原理习题集》3、《管理学试题库》4、《管理学实训指导书》5、管理学多媒体课件七、教学参考资料1、《管理学》，周三多，复旦大学出版社，20032、《管理学》，斯蒂芬•P •罗宾斯，中国人民大学出版社，19973、《管理学原理案例库》，刘兴倍，清华大学出版社，20054、《管理学原理习题库》刘兴倍，清华大学出版社，2005八、课程的基本内容第一章管理与管理学【教学目标】:知识点：1、理解管理概念及其研究对象；2、认识作为管理者角色承担的职能3、理解管理的二重性4、认识管理的基本原理和方法技能点：有意识地培养作为管理者的技能【讲授内容】1、管理的内涵、特征、管理的职能、管理的性质2、管理者的角色与技能3、管理的基本原理和方法管理的职能、管理的性质、管理者技能【实践教学】1、调查与访问——了解管理者的职责与素质2、案例分析与讨论案例一：管理有大小事吗案例二：百年老院的现代管理启蒙3、组建一个模拟公司第二章管理思想的发展【教学目标】:知识点：1、了解管理理论的萌芽2、理解泰罗制、法约尔管理思想及其韦伯的科学组织理论；3、理解行为科学理论的内容4、理解管理科学理论的几种代表理论5、了解管理理论的发展趋势。
《管理学原理》课程教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲课程名称：管理学原理（英文）：Principles of Management课程性质：必修课适用层次：高升专学时：64 学分：4一、课程的作用、地位和任务1、课程作用：管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般规律的科学。
它既是一门科学，也是一门艺术。
管理无处不在，任何一个部门、组织，只要协同运作，就要管理。
当今世界面临知识经济的挑战，我国要在21世纪初基本建成社会主义市场经济体系，要立于世界民族之林，国富民强，就必须管理科学化，建立起适应市场经济发展需要的经营理念、经营体系和管理方式。
学习《管理学原理》课程，能培养高级管理人才，使学生了解组织的正常运作规律，掌握正确的管理思维，把握市场运作与组织战略之间的关系，成为真懂管理的管理者，具有基本功的作用与意义。
2、教学方法：（1）课堂讲授与学生自学相结合；（2）理论与案例教学相结合。
3、课程学习目标和基本要求：（1）使学生掌握管理学基本原理，要求理论密切联系实际，注重实效。
（2）培养学生应用相关理论分析和解决实际企业管理问题的能力。
（3）培养学生树立现代科学的管理意识，提高学生的思维水平。
4、课程类型：专业基础课二、课程内容和要求（一）理论教学第一章管理、管理者与管理学本章的教学目标和要求：通过学习，了解管理与现实生活中各种活动的联系；重点把握管理的本质特征。
了解管理的定义、目的、有效性、管理者的基本职能以及管理者的分类、技能结构。
理解经营职能、管理职能的具体内容。
全面理解法约尔提出的十四条管理原则。
内容提要：企业与管理的关系、社会与管理的关系。
管理的定义、目的、有效性；管理者的分类、技能结构。
经营职能（法约尔）、管理职能。
第二章管理理论的形成与发展本章的教学目标和要求：通过学习，全面理解管理理论和实践的历史结合，了解管理思想的发展历程。
内容提要：中外管理思想、管理思想发展史。
第三章计划职能与计划本章的教学目的与要求：通过学习，理解计划的概念，了解计划的目的和类型，目标管理的基本思想、特点和步骤；掌握编制计划的步骤。
管理学原理教学大纲
管理学原理教学大纲一、课程基本信息1、课程名称：管理学原理2、课程类别：专业基础课3、课程学分：X学分4、课程总学时：X学时5、授课对象：具体专业和年级二、课程性质与目标（一）课程性质管理学原理是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是管理类专业的基础课程。
它旨在为学生提供管理的基本概念、理论和方法，培养学生的管理思维和实践能力。
（二）课程目标1、知识目标使学生掌握管理的基本概念、原理和方法，了解管理理论的发展历程。
熟悉管理的各项职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
理解组织文化、组织环境、决策等重要管理领域的相关知识。
2、能力目标培养学生运用管理理论和方法分析和解决实际管理问题的能力。
提高学生的决策能力、沟通能力、团队协作能力和创新能力。
使学生具备初步的管理实践能力，能够制定简单的管理计划和方案。
3、素质目标培养学生的管理意识和职业素养，树立正确的管理价值观。
增强学生的社会责任感和团队合作精神，提高学生的综合素质。
三、课程内容与教学要求（一）管理与管理学1、管理的概念、职能和性质管理的定义管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新）管理的自然属性和社会属性2、管理者的角色与技能管理者的分类（高层、中层、基层管理者）管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色）管理者的技能（技术技能、人际技能、概念技能）3、管理学的研究对象和方法管理学的研究对象管理学的研究方法（归纳法、试验法、演绎法）（二）管理理论的形成与发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论2、行为管理理论梅奥的霍桑试验及人际关系学说行为科学理论的发展3、现代管理理论管理过程学派经验主义学派决策理论学派系统管理学派权变管理学派（三）组织环境与组织文化1、组织环境组织环境的概念和分类（内部环境、外部环境）一般环境（政治、经济、社会、技术、自然环境）具体环境（供应商、顾客、竞争者、政府、公众等）环境分析方法（PEST 分析、波特五力模型、SWOT 分析）2、组织文化组织文化的概念和特征组织文化的结构和内容（精神层、制度层、物质层）组织文化的功能组织文化的塑造（四）决策1、决策的概念和类型决策的定义决策的类型（战略决策、战术决策、业务决策；程序化决策、非程序化决策；确定性决策、风险性决策、不确定性决策）2、决策的过程识别问题确定目标拟定方案选择方案实施方案评估效果3、决策的方法定性决策方法（头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术）定量决策方法（确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法）（五）计划1、计划的概念和类型计划的定义计划的类型（长期计划、短期计划；战略计划、战术计划、作业计划）2、计划的编制过程确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行性行动计划制定主要计划制定派生计划制定预算，用预算使计划数字化3、目标管理目标管理的概念和特点目标管理的过程（目标的制定、目标的分解、目标的实施、目标的评价）（六）组织1、组织设计组织设计的任务和原则组织部门化（职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化）组织的层级化（管理幅度与管理层次、集权与分权、授权）2、组织结构的类型直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构网络型组织结构3、人员配备人员配备的任务、程序和原则管理人员的选聘（来源、标准、方法）管理人员的考评（内容、方法）管理人员的培训（目标、方法）（七）领导1、领导的概念和性质领导的定义领导与管理的关系领导的权力来源2、领导理论领导特质理论领导行为理论（勒温的三种领导方式、领导行为四分图、管理方格理论）领导权变理论（菲德勒权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论）3、领导艺术领导用人艺术领导决策艺术领导激励艺术（八）激励1、激励的概念和过程激励的定义激励的过程2、激励理论需要层次理论双因素理论成就需要理论期望理论公平理论强化理论3、激励的方法工作激励成果激励批评激励培训教育激励（九）沟通1、沟通的概念和类型沟通的定义沟通的类型（正式沟通、非正式沟通；上行沟通、下行沟通、平行沟通；单向沟通、双向沟通）2、沟通的障碍及其克服沟通的障碍（个人因素、人际因素、结构因素、技术因素）沟通障碍的克服（运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示）3、有效沟通的实现明了沟通的重要性，正确对待沟通培养“听”的艺术创造一个相互信任，有利于沟通的小环境缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性建立特别委员会，定期加强上下级的沟通加强平行沟通，促进横向交流（十）控制1、控制的概念和类型控制的定义控制的类型（前馈控制、同期控制、反馈控制；直接控制、间接控制）2、控制的过程确立标准衡量绩效纠正偏差3、控制的方法预算控制非预算控制（比率分析、审计控制、损益控制）（十一）创新1、创新的概念和作用创新的定义创新的作用2、创新的内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新3、创新的过程和组织创新的过程创新的组织四、课程教学方法1、课堂讲授：通过讲解、演示和案例分析，系统传授管理学的基本概念、理论和方法。
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五、考核形式与成绩计算
考试采用闭卷形式。平时成绩（课堂讨论、课后作业、考勤）共占40%，期末考试占60%。
六、基本教学内容
第0章 课程概述
【教学目的与要求】
（六）当前的趋势与问题：解释为什么我们需要关注管理者当前面临的趋势与问题；描述当前的趋势与问题。
【重点与难点】
科学管理，一般行政管理理论，霍桑研究与组织行为
【教学时数】3学时
第三章 组织文化与环境：约束力量
【教学目的与要求】
通过本章的学习，学生应该能够：区分管理的万能论和象征论；定义组织文化；识别构成组织文化的七个维度；解释如何才能形成强文化或弱文化；描述雇员学习文化的各种途径；解释文化是如何约束管理者的；描述组织具体环境和一般环境的各种要素；比较确定的与不确定的环境；识别管理者可能与之打交道的各个利益相关者；阐述管理者如何管理外部利益相关者关系。
决策与决策过程，理性决策与有限理性、满意原则、直觉，问题的类型、情形与决策条件，个人决策风格
【教学时数】4学时
第七章 计划的基础
【教学目的与要求】
通过本章的学习，学生应该能够：定义计划工作；解释为什么管理者要作计划；描述目标在计划工作中所起的作用；区分不同的计划类型；说明怎么建立目标；描述设计良好的目标的特征；辨认计划工作的三个权变因素；解释开发计划的方法；讨论对于计划工作的批评；描述如何在动态环境中制定有效的计划。
【重点与难点】
组织文化，具体环境与一般环境，利益相关者
【教学时数】3学时
第四章 全球环境中的管理
【教学目的与要求】
通过本章的学习，学生应该能够：阐明以全球关嗲年看待管理的重要性；识别对待全球经营的三种不同态度；描述不同的区域性贸易联盟；解释许多国家加入区域性贸易联盟的原因；比较多国组织、跨国组织和无国界组织；描述组织走向全球化的典型阶段；阐述民族文化的四个维度；根据四个维度描绘美国文化；识别全球范围的外派经理人员所面对的调整挑战。
【教学内容】
（一）管理者。万能的还是象征性的：依据管理者是万能的和管理者是象征性的两种观点，比较管理者的行为；解释管理的自由决定权参数。
（二）组织文化：描述组织文化的七个维度；讨论强文化对组织和管理者的影响；解释组织文化的来源以及如何延续组织文化；描述如何将组织文化传递给雇员。
（三）环境：描述具体环境和一般环境的要素；讨论环境不确定性的两个维度；确认最一般的组织利益相关者；解释管理外部利益相关者的四个步骤。
（三）一般行政管理理论：讨论法约尔(Fay01)的14个管理原则；描述马克斯?韦伯(MaxWeber)对一般行政管理理论的贡献；解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论。
（四）管理的数量方法：解释数量方法对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用数量方法。
（五）理解组织的行为：描述组织行为的早期支持者的贡献；解释霍桑研究(Hawthorne Studies)对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用行为方法。
管理学原理 教学大纲
课程编号：1102009
课程英文名：MANAGEMENT
课程性质：学科基础课
课程类别：必修课
先修课程：无
学 分：3
总学时数：54
周学时数：3
适用专业：经济管理类各专业
适用学生类别：内招生
开课单位：暨南大学管理学院企业管理系
一、教学目标与教学要求
[2]徐国华，赵平，《管理学》，清华大学出版社，1989年8月第1版。
[3]郭咸ห้องสมุดไป่ตู้，《西方管理思想史》，经济管理出版社，1999年11月第1版。
[4]理查德.L.达夫特，多萝西.马西克[美]，《管理学原理》（第4版），机械工业出版社，2005年1月第1版。
[5]芮明杰，《管理学－现代的观点》，上海人民出版社，1999年9月第1版。
通过本课程的教学，使学生系统掌握管理学的基本概念和常用术语，理解组织的一般管理理论和方法，同时对管理学前沿和发展动态有所了解。旨在培养并提高学生的管理理论水平和综合应用能力，并为学生日后从事经济管理科学研究以及管理工作奠定基础。同时，作为理论基础课程，也为学生后续课程的顺利学习提供条件。
管理学是一门实践性很强的学科，本课程教学采用案例、游戏和情景模拟等教学方法，具体要求如下：在保证本课程教学的科学性和系统性的前提下，着重突出管理学的实用性。有关本课程的基本概念、基本知识和基本技能，作为教学的重点内容，要求学生牢固掌握并熟练运用。坚持理论密切联系实际。在教学过程中，课堂或课后要求学生做案例分析，以利于学生能通过接触广泛、大量的不同行业、不同地区、不同类型的企业案例，开阔学生的知识面和掌握较扎实的理论基础。
【教学内容】
（一）什么是计划工作：定义计划工作；区别正式计划和非正式计划。
（二）为什么管理者要制定计划：描述计划的目的；讨论从学习计划与绩效的关系中得到的结论。
【教学内容】
（一）管理的历史背景：解释为什么学习管理的历史很重要；描述早期管理实践的例子。
（二）科学管理：描述弗雷德里克?W?泰罗(Frederick Winslow Taylor)和吉尔布雷思(Gilbreth)夫妇[弗兰克(Frank)和莉莲(LilLian)]的重要贡献；解释当今的管理者如何应用科学管理。
[9]海因茨?韦里克、哈罗德?孔茨（美）著，马春光译，《管理学-全球化视角：第11版》，经济科学出版社，2004年12月第1版。
[10]周三多，《管理学-原理与方法（第四版）》，复旦大学出版社，2003年11月。
[11]周三多，《管理学-教与学导引》，复旦大学出版社，2004年1月。
通过本章的学习，学生应该能够：解释管理者是什么以及管理者的角色发生了什么变化；定义管理；区分效率和效果；描述基本的管理职能和管理过程；识别管理者所扮演的角色；描述管理者所需的技能；用系统观点解释管理者做什么；用权变观点确定管理者做什么；描述组织是什么以及组织概念的变化；解释研究管理的价值。
【教学内容】
（四）以价值观为基础的管理：讨论共享价值观适用于什么管理目标；描绘以价值观为基础的管理和道德的关系。
（五）管理道德：比较四种道德观；讨论影响道德行为和非道德行为的因素；讨论问题强度的六个决定因素；解释道德准则是什么，如何促进它的效用；描述管理者在鼓励道德行为方面发挥的重要作用。
（六）当今世界的道德和社会责任：解释为什么道德领导很重要；讨论管理者和组织怎样保护那些提出道德问题和道德关注的雇员；描述管理的社会影响。
[6]托马斯.S.贝特曼[美]，《管理学－构建竞争优势》，科文（香港）出版有限公司和北京大学出版社，2001年1月第1版。
[7]弗雷德里克.泰勒 〔美〕，《科学管理原理》，机械工业出版社，2007年1月第1版。
[8]彼得.德鲁克 〔美〕，《卓有成效的管理者》，机械工业出版社，2006年5月第1版。
【重点与难点】
全球观，全球环境，组织的全球化，组织的跨文化管理
【教学时数】1学时
第五章 社会责任与管理道德
【教学目的与要求】
通过本章的学习，学生应该能够：阐述社会责任的古典观点和社会经济观点；列举赞成和反对企业承担社会责任的论点；区分社会义务、社会响应和社会责任；阐述公司的社会责任和经济效益间的联系；描述以价值观为基础的管理及其影响组织文化的方式；阐述管理的"环保"以及组织是如何"迈向环保"的；区分四种道德观；识别影响道德行为的因素；讨论组织改善员工道德行为的各种途径。
【重点与难点】
社会责任与经济绩效，管理的"绿色化"，以价值观为基础的领导，管理道德
【教学时数】3学时
第六章 制定决策：管理者工作的本质
【教学目的与要求】
通过本章的学习，学生应该能够：概括决策制定过程的步骤；解释为什么决策制定在组织中如此普遍；描述理性决策制定者；对比完美理性和有限理性决策制定方法；解释直觉在决策制定过程中所扮演的角色；识别两种类型的决策问题以及用于解决这些问题的两种类型的决策；区分确定型、风险型和不确定型决策条件；描述不同的决策风格。
（三）在全球范围内进行商务活动：讨论多国公司、跨国公司以及无国界组织；描述组织走向全球化经历的三个阶段；定义出口、进口、许可证贸易和特许经营；描述全球战略同盟，合资企业和外国子公司。
（四）在全球环境中进行管理：解释全球法律一政治环境和经济环境对管理者的影响；讨论霍夫斯泰德(Hofstede)评价文化的四个维度；解释九项评价文化的全球维度；讨论今天在全球范围内经营所面临的挑战。
（四）什么是组织：描述组织的特征；解释组织的概念是如何变化的。
（五）为什么要学习管理：解释概念"管理的普遍性"；讨论为什么尽管你没有打算做管理者，但是了解管理也很重要；描述成为一名管理者的挑战和回报。
【重点与难点】
管理者与管理，效率与效果，管理职能，管理角色，管理技能，组织
【教学时数】3学时
第二章 管理的昨天与今天
【教学目的与要求】
通过本章的学习，学生应该能够：讨论管理与其他研究领域的关系；说明研究管理史的意义；确认20世纪以前的管理的主要贡献者；概述科学管理倡导者的贡献；描述一般行政管理理论的贡献；概述管理的数量方法；描述早期组织行为倡导者的贡献；解释霍桑研究对管理的重要性；描述正在影响管理实践的趋势。
【教学内容】
（一）什么是社会责任：比较有关社会责任的古典观点和社会经济学观点；区别社会义务、社会响应和社会责任。
（二）社会责任和经济绩效：解释研究结果表明的组织社会活动与经济绩效之间的关系；解释关于社会义务、社会响应和社会责任的一些结论。