销售设计师流程步骤规范图解

销售设计师流程步骤规范图解

客户到商场 1.电话邀约

2.小区业务、联盟、装饰

3.自然进店

1.了解产品品质

2.产品服务

3.设计理念

产品介绍

收定金 1.预估产品价格签预约单

2.初步确定产品材质与要求

1.提前一天与客户电话沟通

预约量房日期

2.根据户型情况与客户需求

探讨设计方案

3.提供厨房施工建议

销售人员初尺

1.根据客户需求设计方案，包

括水电图、平面图、效果图

2.方案做好后提前一天月客

户确定方案

设计师做方案

签订合同（设计师主导，销售员辅助）根据报价签订合同，交纳合同尾款，合同中确定复尺日期及安装日期

施工跟进、设计师不定期回访，了

解进度、复尺日期