工作人员日常行为规范考核标准.doc

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员工日常行为规范

员工日常行为规范为了明确日常工作，规范工作行为，工作责任到人，同时为公司对员工考核提供依据，制定本规范：一、道德规范（一）、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有组织，有纪律，勇于进取，乐于奉献。

2.待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。

3.倡导团结有爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。

4.养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。

5.美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，节约粮食的良好习惯。

（二）、职业道德1.热爱工作，尽忠尽职。

具有与企业共荣辱共命运的情感，具体集体荣誉感、主人翁意识，树立正确的苦乐观。

2.尊重客户，文明服务。

遵照“客户第一”的服务方针，以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。

3.尊章守纪，廉洁奉公。

克己奉公，不徇私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行驶职权。

养成良好的尊章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违法违纪行为作斗争。

4.顾全大局，团结协作。

正确处理企业、部门、个人三者的利益关系，以大局为重；增强部门、班组间的团体协作，建立“团结，有爱，平等，互助”的员工关系，反对不利于团结的错误倾向。

二、仪容仪表与着装规范（一）、仪容仪表：1、上班时间，一律按要求穿工衣，服装不出现开线或钮扣脱落，干净整洁得体。

2、注重个人形象，男同事不留超肩长发型，女同事不留奇异发型，不允许头发凌乱，展现出良好的个人形象。

3、个人卫生方面：五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔（二）、着装规范：员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。

1、上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。

2、工作时不卷裤脚、翻领子。

三、举止规范举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。

内部管理考核细则

内部管理考核细则总则条为进一步加强我局内部管理，规范日常行为和工作纪律，提高服务质量，激发全局上下干事创业的热情，推动三个文明建设健康发展，根据《**局目标管理绩效考核办法》制定本细则。

第二条本细则适用于**局全体工作人员。

第二章工作纪律和日常行为规范第三条迟到、早退、不经请假擅自外出、不佩带工作牌、实际出勤情况与《工作人员动态表》不一致等行为，对当事人处以逐项50元罚金，同时年终考核科室扣1分，个人扣2分。

第四条按规定参加有关会议、考试及其他集体活动。

无故缺勤、迟到、早退或扰乱秩序，造成不良影响的，对当事人处以50元罚金，同时年终考核科室扣1分，个人扣2分。

第五条中午不准喝酒。

违者对当事人处以100元罚金，同时年终考核科室扣3分，个人扣5分。

第六条严格执行各级有关保密工作的法规、规章、制度。

对泄密者除追究有关责任外，年终考核科室扣10分，个人扣20分。

第七条工作期间擅离岗位办私事；串岗聊天；怠慢、刁难办事人员；以权谋私，收受办事人“好处”或从事其他与工作无关事项，如有违反一经查实，轻者给予通报批评，对当事人处以100元罚金，同时年终考核科室扣2分，个人扣5分；情节严重报有关部门按规定处理，同时年终考核科室扣10分，个人扣20分。

第八条工作时间嬉笑玩闹、办公楼内吸烟，一经发现对当事人处以50元罚金，同时年终考核科室扣1分，个人扣2分。

第九条实行挂牌服务，接受社会监督，违者处以50元罚金，同时年终考核科室扣1分，个人扣2分。

第十条因主观原因办事效率低，导致全局工作滞后，被上级领导或部门提出严厉批评或严重警告的，对当事人处以100元罚金，同时年终考核科室扣10分，个人扣20分。

第十一条对属于几个科室共同协商办理的事情，牵头单位要主动负责，其他单位积极配合，如有延误，分清责任，年终考核科室扣8-10分。

第十二条被投诉或举报经查实轻者给予通报批评，年终考核科室扣5分，个人扣10分；情节严重报有关部门按规定处理，并在年终考核时科室扣10分，个人扣20分。

员工作业行为规范管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范员工作业行为，提高工作效率，确保工作质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。

第三条本制度旨在通过明确作业行为规范，培养员工良好的职业素养，促进公司和谐发展。

第二章规范要求第四条工作纪律1. 员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。

2. 按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。

3. 未经批准，不得擅自离岗、串岗或兼职。

4. 工作时间应保持专注，不得做与工作无关的事情。

第五条工作态度1. 认真负责，积极主动，对待工作精益求精。

2. 遵循职业道德，诚实守信，不得泄露公司商业秘密。

3. 团结协作，相互尊重，共同营造良好的工作氛围。

第六条工作质量1. 严格按照工作流程和操作规程执行工作任务。

2. 确保工作质量符合公司标准和客户要求。

3. 对工作中的问题及时反馈，并提出改进措施。

第七条仪容仪表1. 工作期间，应保持整洁的仪表，不得穿着休闲服装或过分夸张的装饰。

2. 保持良好的个人卫生，不得在工作场所吸烟、饮酒或吃零食。

第八条沟通协作1. 保持良好的沟通习惯，主动与同事交流，及时解决工作中遇到的问题。

2. 遵循公司内部沟通渠道，不得在未经授权的情况下泄露公司信息。

第三章监督与考核第九条公司设立专门的监督管理部门，负责对员工作业行为进行监督。

第十条员工作业行为考核将作为绩效考核的重要组成部分，考核结果将直接影响到员工的晋升、薪酬和奖惩。

第十一条对违反本制度规定的行为，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。

第四章附则第十二条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十四条本制度如有未尽事宜，由公司管理层根据实际情况予以补充和完善。

日常行为规范

日常行为规范1目的为进一步促进公司发展，确保各项工作顺利展开，提升员工的职业素养，树立公司的良好形象，实现员工管理的规范化、标准化，特制定本规范。

2适用范围本规范适用于全体干部职工。

3主体内容3.1鉴于工作实际情况，车间一线及行政办公人员必须统一着工装（干净整洁），销售业务人员可根据工作需要着正装（大方得体）。

3.2注重个人仪容，男士不得留长发、怪发，女士不浓妆艳抹；注意个人卫生，不得散发其他刺激或者怪异类的气味。

3.3员工必须无条件服从公司或上级主管的合理工作安排，做到日毕日清；对于上级主管安排不符合公司规定或按照其安排执行会给自己（或公司）带来损害的，员工可越级向副总经理或总经理或人力资源中心报告。

干部必须对自己的言行负责，必须对自己发出的指示指令负责。

3.4积极配合同事开展工作，对自己职责范围内的事务要全力配合，不得借故拖延、推诿、拒绝；对自己职责范围外的事务应就自己所知所能给予配合，不得置之不理。

3.5工作中的重大事项或异常情况，必须在第一时间向主管领导汇报；否则，所造成一切后果由个人承担。

3.6接听电话要及时，如果受话人不在或暂时不方便接听电话，其他离电话最近的员工应主动接听；接听电话要使用礼貌用语，重要电话需做好记录并及时转达。

3.7未征得他人同意，不得擅自使用他人电脑、随意翻阅他人资料；凡需保密的资料，资料持有人必须妥善保管，避免遗失或泄露。

3.8工作时间（中途正常休息时间除外）不得从事与工作无关的活动，不准在上班时间睡觉、吃零食、玩游戏，不准无故串岗，不聊与工作无关的事情、不浏览与工作无关的网站、不看与工作无关的报刊书籍、不聚众进行其他与工作无关的事项。

3.9严禁利用职务之便收受回扣、好处费、中间费和贵重物品等；严禁弄虚作假欺瞒公司，严禁伪造单据，虚报费用。

3.10严禁泄露公司秘密及未经披露的会议内容、决议、经营数据及信息等。

3.11严于律己、宽以待人，不得对同事说任何人身攻击性的话语，更严禁寻衅滋事、打架斗殴。

员工日常行为表现考核评分说明（精选5篇）

员工日常行为表现考核评分说明（精选5篇）第一篇：员工日常行为表现考核评分说明员工日常行为表现考核评分说明自2008年2季度始，公司开始正式使用新的行为表现考核表，以下是对新的行为考核评分标准的一个说明。

一、评分标准修改如下：A+：行为表现比较突出，超出了考核标准。

A：行为表现符合考核标准。

B：行为表现基本达到考核标准，但还有些方面有待改善。

C：行为表现离考核标准还有较大的差距，亟待改进。

备注：表中所有行为项不限定权重，若某项行为表现为“A+”，则加0.1～0.4分；若为“B”，则扣0.1～0.4分；若为“C”，则扣0.5～0.8分；“A”则不加也不扣。

总分20分，扣完为止。

加分总数最高不得超过1分。

对于“A+”和“C”应该在备注说明原因。

第二篇：员工日常考核一、员工日常考核为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。

(一)公司以部门为单位进行考核,由领班.物业经理对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,每月汇总一次。

公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。

(二)考核内容考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。

通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。

对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。

对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。

业务部分考核以各部门的考核标准为依据。

(三)评分比例每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。

(四)奖惩1、处罚当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。

考核实行当天考核连带责任制。

公司员工考核考勤规章制度

公司员工考核考勤规章制度一、总则为规范公司员工的考核和考勤管理，提高工作效率，确保工作质量，特制定本规章制度。

二、考核标准1. 岗位职责公司根据不同岗位的职责制定相应的考核标准，要求员工按照岗位职责和工作任务完成工作。

2. 工作效率员工应按照公司规定的工作时间和要求，高效地完成工作任务。

3. 工作质量员工完成的工作应符合公司的质量要求，不得出现差错和纰漏。

4. 工作態度员工应积极主动地完成工作，保持良好的工作态度，与同事相互协作。

三、考核内容1. 考勤记录公司将根据员工的每日上下班打卡记录进行考勤管理，记录员工的迟到、早退、旷工等情况。

2. 工作任务公司将根据员工完成的工作任务和工作量进行考核，评估员工的工作效率和质量。

3. 绩效考核公司将根据员工的绩效考核结果，评定员工的工作表现和能力水平。

四、考核方式1. 日常考核公司将每日对员工的工作表现进行考核，及时发现问题并进行纠正。

2. 周期考核公司将每周对员工的工作完成情况进行综合考核，评估员工的工作效率和质量。

3. 定期考核公司将每月对员工进行定期考核，评定员工的绩效表现和能力水平。

五、考核奖惩1. 善意奖励公司将对表现优秀的员工进行善意奖励，鼓励员工努力工作。

2. 警告处罚公司将对迟到、早退、旷工等行为进行警告处罚，严重情况将采取停职、降职等措施。

六、考勤管理1. 上下班打卡员工应按时上班，不得早退或拖迟，准时下班，打卡记录须与公司规定的工作时间一致，工作期间需全程有效打卡。

2. 请假制度员工如需请假，应提前请假，并按照公司规定的请假流程进行。

3. 出差管理员工如需出差，应提前申请，获得公司批准后方可出差，出差期间需保持与公司联系畅通。

七、违规处理1. 违规行为员工如有违反公司规章制度的行为，将根据不同情况采取相应的处理措施。

2. 申诉管理员工如对公司的考核和考勤结果有异议，可提出申诉，公司将进行核实并做出相应处理。

八、附则本规章制度自颁布之日起正式施行，如有需要调整，公司将提前通知员工，并重新制定相应的规定。

员工日常行为绩效考核管理制度

员工日常行为绩效考核管理制度一、目的制定员工日常行为绩效考核管理制度，是为了规范企业员工的行为规范，提升员工绩效水平，促进企业业务发展。

二、范围本制度适用于企业内所有员工。

三、制度制定程序1.由企业管理人员组成制度制定小组，确定制定计划和时间表。

2.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。

3.调研和了解员工日常行为绩效考核相关情况。

4.制定草案，征求各部门意见。

5.修改草案，并进行内部讨论和审批。

6.发布并实施。

四、制度内容1.制度的名称：员工日常行为绩效考核管理制度。

2.制度的范围：适用于企业内所有员工。

3.制度的目的：(1)规范员工日常行为规范，提高员工绩效水平。

(2)建立绩效考核机制，促进企业业务发展4.主要内容：(1)员工日常行为规范：包括工作纪律、职业道德、执行力、沟通能力、团队合作、创新能力和安全管理等方面。

(2)绩效考核标准：包括员工业绩、工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等方面。

(3)绩效考核程序：包括绩效目标设定、考核结果评定、考核结果反馈和奖惩措施等方面。

(4)责任主体：包括公司、上级领导、部门负责人和员工等方面。

(5)执行程序：包括制度宣传、规章制度培训、实施监督和考核评估等方面。

(6)责任追究：包括奖励优秀员工和对不遵守规章制度的员工进行惩戒等方面。

五、法律法规及公司内部政策规定本制度的制定必须符合《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相关法律法规及公司内部政策规定，确保制度的合法性、权威性和可行性。

办公室人员考核细则范本

办公室人员考核细则范本一、综述本办公室人员考核细则旨在规范和评估办公室人员的工作表现，以提高工作效率和办公室整体运营水平。

该细则共分为五个方面进行评估，包括工作态度与职业道德、工作质量与效率、团队合作与协调能力、沟通与表达能力、创新与问题解决能力。

每个方面根据具体的评估指标，对办公室人员进行评分。

二、工作态度与职业道德1. 敬业精神：能够积极主动地完成工作任务，愿意加班或适当调整工作时间，对工作抱有积极的态度。

（评分标准：10分为满分）2. 诚实守信：能够维护办公室的利益，不泄露机密信息，对工作中的错误或失误能够诚实地向上级汇报。

（评分标准：10分为满分）3. 团队意识：能够积极融入团队，与同事和睦相处，互相支持合作，共同完成工作任务。

（评分标准：10分为满分）三、工作质量与效率1. 任务完成情况：按时高质量地完成工作任务，能够实现预定的工作目标，且在工作过程中没有较大失误。

（评分标准：10分为满分）2. 工作效率：能够在规定的时间内完成工作任务，不延误或耽搁事务处理，高效地利用时间。

（评分标准：10分为满分）3. 细节处理能力：对工作中的细节和细节要求能够注意到并妥善处理，减少错误和疏漏的发生。

（评分标准：10分为满分）四、团队合作与协调能力1. 合作态度：能够与同事友好相处，积极与他人合作，发扬团队精神，共同完成共同任务。

（评分标准：10分为满分）2. 协调能力：能够与他人合理协商和沟通，解决工作中的冲突和矛盾，维护团队的和谐稳定。

（评分标准：10分为满分）3. 分工协作：能够根据工作需要，合理分配和协调团队成员的任务，确保工作的高效完成。

（评分标准：10分为满分）五、沟通与表达能力1. 语言表达：能够清晰地表达自己的意思，语言流畅，简明扼要，符合职业规范和要求。

（评分标准：10分为满分）2. 书面表达：能够用规范的书面语言表达自己的观点和意见，字迹清晰，格式正确。

（评分标准：10分为满分）3. 沟通能力：能够与他人进行良好的沟通和交流，倾听他人意见，沟通时态度友好、尊重他人。

员工日常行为规范

1.总则1.1为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，引导公司员工形成职业化的行为概念，不断提升个人的职业素养，并通过每个员工的规范行为树立公司良好形象，特制定本规范。

1.2本规范适用于昌荣投资(集团)有限公司及下属各公司各项目。

集团公司由人力行政部负责本规范的实施和督促；下属各公司由各公司各项目负责人负责本规范的实施，集团人力行政部负责督促。

2.基本准则2.1认同公司价值观，热爱公司，爱岗敬业，勇于进取，乐于奉献。

2.2自觉遵守公司各项规章制度，维护公共秩序。

2.3待人诚实和气，倡导团结友爱之风，乐于助人。

3.4养成个人良好习惯，不酗酒、不赌博、不偷窃、不做危害公司和社会的事情。

2.5爱护公司公共设施，维护公共卫生的良好习惯。

2.6热爱工作，忠于公司，忠于职责。

2.7安全生产，确保品质。

2.8厉行节约，廉洁奉公。

2.9顾全大局，团结协作。

3.工作作风3.1养成“PDCA”工作模式。

3.2守时，准时赴约。

3.3保持愉快的工作情绪，不将个人情绪带到工作之中。

3.4谦虚稳重，尊重竞争对手，不攻击对方，不谈论、不泄露公司机密。

3.5遵守国家法律法规，尊重当地风俗习惯，遵守公司和用户的各项规章制度。

3.6廉洁自律。

3.7养成以数据说话的工作作风，做到事事有记录，必要的记录要归入文档。

3.8养成平时自我学习的习惯，牢记只有学习型的组织才能生存。

3.9养成日清的习惯，当天的问题当天处理：3.9.1日清会议现场，整理会议桌，椅子推回原位；3.9.2日清办公现场，办公桌物品摆放有序；3.9.3日清就餐现场，整理就餐器具，椅子推回原位。

3.10坚持在外工作每天一汇报，遇重要问题及变更电话随时汇报。

4.语言规范4.1推行普通话，少说方言。

4.2十大常用语：“您好，我是×××。

请问贵姓？”（初次见面）“您好！“（打招呼）“对不起！”“没关系。

”“谢谢您。

”“不用客气。

”“欢迎您来×××。

一日常规管理评比细则

一日常规管理评比细则
以下是一些可能包括在一日常规管理评比细则中的考虑因素：
1. 准时到达和离开工作岗位：评估员工是否按时到达工作岗位并准时开始工作，以及是否在工作结束后按时离开。

2. 遵守上班时间：评估员工是否在上班时间内遵守规定的工作时长，避免早退或迟到。

3. 遵守休息时间：评估员工是否按照规定休息时间进行休息，避免无故加班或过长的休息时间。

4. 衣着整洁与外貌仪表：评估员工是否穿着整洁，注意外貌仪表，符合公司的形象要求。

5. 工作遵循流程：评估员工是否遵守公司的工作流程和规定，包括提交报告、填写表格等。

6. 工作效率：评估员工完成工作的效率和质量，考察员工是否能够按时完成任务并保持高质量的工作。

7. 良好的团队合作：评估员工与团队成员之间的合作和沟通方式，是否能积极与他人合作，共同完成任务。

8. 解决问题能力：评估员工处理问题的能力，包括分析问题、找出解决方案并采取行动的能力。

9. 自我管理能力：评估员工的自我管理能力，包括时间管理、任务分配和优先级处理等。

10. 提升自我能力：评估员工是否积极主动地学习和提升自己的能力，包括参加培训、阅读相关书籍等。

这些都是可能考虑的一些细则，具体细则会根据不同公司和行业的需求而有所不同。

事业单位工作人员考核规定

事业单位工作人员考核规定第一章总则第一条为了准确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩，规范事业单位工作人员考核工作，推动建设堪当民族复兴重任、忠诚干净担当的高素质专业化事业单位工作人员队伍，把新时代好干部标准落到实处，根据《事业单位人事管理条例》和有关法律法规，制定本规定。

第二条事业单位工作人员考核，是指事业单位或者主管机关（部门）按照干部人事管理权限及规定的标准和程序，对事业单位工作人员的政治素质、履职能力、工作实绩、作风表现等进行的了解、核实和评价。

对事业单位领导人员的考核，按照有关规定执行。

第三条事业单位工作人员考核工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻新时代党的组织路线和干部工作方针政策，着眼于充分调动事业单位工作人员积极性主动性创造性、促进新时代公益事业高质量发展，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，全面准确评价事业单位工作人员，鲜明树立新时代选人用人导向，推动形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的良好局面。

工作中，应当坚持下列原则：（一）党管干部、党管人才；（二）德才兼备、以德为先；（三）事业为上、公道正派；（四）注重实绩、群众公认；（五）分级分类、简便有效；（六）考用结合、奖惩分明。

第四条事业单位工作人员考核的方式主要是年度考核和聘期考核，根据工作实际开展平时考核、专项考核。

第二章考核内容第五条对事业单位工作人员的考核，以岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，突出对德和绩的考核。

（一）德。

坚持将政治标准放在首位，全面考核政治品质和道德品行，重点了解学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定拥护“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚定理想信念，坚守初心使命，忠于宪法、忠于国家、忠于人民的情况；做到坚持原则、敢于斗争、善于斗争的情况；模范践行社会主义核心价值观，胸怀祖国、服务人民，恪守职业道德，遵守社会公德、家庭美德和个人品德等情况。

员工日常行为规范（参考）

员工日常行为规范（参考）员工日常行为规范（参考）每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

员工日常行为规范（参考）篇11、严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。

上班时精神饱满，工作积极。

工作期间不聚众聊天，嘻笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊，不占用电话聊天。

2、未经允许外单位人员不得进入生产区。

3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。

4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求，保持生产办公现场清洁卫生，摆放有序。

做到“四无三整洁”(四无：设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。

三整洁：现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。

5、员工要尊重领导，服从管理，听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工，经常与员工交流沟通。

6、按时参加会议，不迟到，不早退，开会期间关闭手机铃声，原则上不接打手机。

7、每天工作做到“日事日结，日清日高”，按时完成工作任务，保证事事有着落。

8、保守公司机密，不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。

9、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。

10、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。

11、公司实施“无烟工厂”，厂区禁止吸烟。

外来人员有吸烟行为，应及时制止。

12、办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。

13、实行首任接待制，接待人员要态度和蔼，服务热情，尽快将来客带到接洽部门。

14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明，不讲粗话、脏话。

15、上班期间全体员工须按公司要求着装，下班后不得穿工作服外出。

16、服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤，不穿奇装异服。

17、头发整洁、大方得体，经常洗理，不染异色。

销售人员的仪容仪表及日常行为规范

销售人员的仪容仪表及日常行为规范引言1.1 目的为了塑造公司专业形象，提升服务质量，特制定本规范，以指导销售人员的仪容仪表和日常行为。

1.2 适用范围本规范适用于公司所有销售人员。

1.3 重要性销售人员作为公司形象的代表，其仪容仪表和行为举止直接影响客户对公司的第一印象。

第一章仪容仪表规范2.1 着装要求着装整洁、大方，符合职业形象。

男士应着正装，女士着装得体，避免过于暴露或花哨。

2.2 个人卫生保持个人清洁，定期洗澡、理发。

口腔卫生良好，无异味。

2.3 配饰配饰简洁，避免过于夸张。

避免佩戴过多或过于显眼的首饰。

2.4 仪态站姿端正，不弯腰驼背。

坐姿稳重，不随意翘腿或倚靠。

第二章日常行为规范3.1 工作态度认真负责，对待工作一丝不苟。

积极主动，对待任务不推诿、不拖延。

3.2 沟通礼仪与客户沟通时，语言礼貌，态度诚恳。

倾听客户意见，不打断客户讲话。

3.3 客户服务尊重客户，满足客户合理需求。

保护客户隐私，不泄露客户信息。

3.4 团队协作与团队成员保持良好的沟通与协作。

互相支持，共同解决问题。

3.5 遵守纪律遵守工作时间，不迟到、早退。

遵守公司规章制度，不违反纪律。

第三章特殊场合行为规范4.1 会议场合准时参加会议，不无故缺席。

会议中保持专注，不使用手机等电子设备。

4.2 接待客户热情迎接客户，主动提供帮助。

保持专业，提供准确的产品信息。

4.3 社交活动着装得体，符合活动主题。

遵守社交礼仪，尊重他人。

第四章培训与发展5.1 定期培训定期参加公司组织的仪容仪表和行为规范培训。

学习新知识，提升个人素质。

5.2 自我提升主动学习，不断提升个人形象和专业能力。

反思自我，不断改进行为举止。

第五章监督与考核6.1 监督机制直属上级负责监督销售人员的仪容仪表和行为规范。

人力资源部门定期检查并提供反馈。

6.2 考核标准仪容仪表和行为规范作为员工绩效考核的一部分。

违反规范的行为将受到相应的处罚。

第六章附则7.1 制度修订本规范自发布之日起实施，如有需要，公司可适时进行修订。

煤矿岗位标准作业流程

煤矿岗位标准作业流程山某某某某煤矿有限公司岗位工作标准及考核通用标准一、日常行为规范1、上班期间，不得脱岗（包括上班后到餐厅就餐未按时到岗、签到后返回宿舍办理个人事务）、睡岗、窜岗，否则每发现一次扣考核1分。

2、正常上班期间，不允许关门办公，否则扣考核0.5分，特殊情况除外。

3、上班期间，严禁玩手机及与工作无关的电子娱乐产品，否则扣考核0.5分。

4、上班期间，要注意个人言行，站姿、坐姿、行姿要端正规范，不得在办公室大声喧哗，嬉戏打闹，否则扣考核1分。

5、上班期间，严禁聚众聊天、围观电脑等，否则扣集体考核1分。

6、上班期间，办公室内严禁吸烟，否则扣考核2分，会见客人除外。

二、仪容仪表1、机关人员必须时刻保持良好的个人形象，正常上班期间必须穿着规定工作服，否则每发现一次（冬装）扣考核1分，（夏装）扣考核0.5分。

对于工作服着装情况，衬衣或领带等少一件者，每发现一次扣考核0.2分。

2、对于不穿规定工作服、不打规定领带的情况，若发现每月部门不遵守规定人员超过3次，扣集体考核2分。

3、夏季上班期间，男女职工均不得穿拖鞋（含类似于拖鞋的凉鞋），否则扣考核1分。

三、政治素质1、积极参加各种活动，无特殊情况不得迟到、早退，违者一次（以不请假为准）扣考核1分，缺席一次扣考核2分。

2、勤政廉洁，不谋私利，无索、拿、卡、要、请吃等现象，如发现经查实的一次扣考核3分。

3、言行一致，讲礼貌，讲团结，自觉维护企业形象,发现有吵架事件和不利于团结的行为或言论，一次扣考核0.5分。

四、劳动纪律1、全体干部职工应遵守矿制定的各项规章制度，严格遵守作息时间，不得擅离工作岗位。

无故迟到或早退的发现一次扣考核1分，旷工一次扣考核3分。

2、上班时间不允许上网聊天、处理私事、做与本职工作无关的私活，发现一次扣考核1分。

4、值（上）班期间，严禁饮酒，否则扣考核3分，如有职工醉酒后寻衅滋事，视情节严重对有关责任部门或个人扣考核3分”5分。

5、干部职工严格遵守上下班签到制度，干部职工外出及病、事假，要按管理权限逐级请假。

比亚迪半导体员工日常考核行为细则

比亚迪半导体员工日常考核行为细则第一章日常管理制度着装仪表规范公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。

行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。

说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

为集体创造团结、友善的氛围。

工作行为规范遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

临时有事外出必须向部门经理请假，经领导批准后方可离开。

办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

员工手机应保持上班时间畅通。

行政部每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

保守企业秘密和技术秘密，不准对外泄露公司有关的事情。

否则一经发现，将根据情节轻重，给予经济及行政处罚，严重的将以辞退。

工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

节约用电，做到人走灯灭。

爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。

每位员工都有权利、有义务维护集体利益，爱护集体财产，严禁将集体财产居为私有。

加强学习，学习型组织是分公司的追求目标，每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来，不能以各种理由逃避和拒绝学习。

第二章办公室管理制度办公室人员管理制度办公室人员执行签到的考勤制度每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止无故迟到早退现像发生，违者予以20元处罚。

不允许代替签到，9：00起不再签到;忘记签到者须在2小时内向部门领导说明，并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工办公用品管理规定办公用品发放和使用本着节约的原则使用办公用品。

工作人员日常行为规范考核标准

市场部员工绩效考核方案（试行）第一条：目的公平合理的考核员工工作绩效，推行激励机制，定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善，为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据,提高个人收入。

第二条：考核范围适用于本照明事业部部所有员工之绩效考核。

第三条：考核权限１、照明事业部经理之绩效考核由公司负责实施。

2 、照明事业部区域经理之绩效考核由经理负责实施。

3 、照明事业部工程部经理之绩效考核由经理负责实施。

4 、办公室人员之绩效考核由经理负责实施。

第四条：考核者的职责考核者应通过日常的指导、监督，掌握每个被考核者的实际工作情况，并按下列要求做出公正严格的评价：１、考核者必须不为私情所左右，就事论事，以客观公正的态度进行评价；２、考核应以事实与可靠的信息资料为依据，对职务工作有关的事情进行全面、客观的评价；３、考核不能以偏概全，应以考核观察期中发生的事实为依据。

第五条：考核种类：市场部绩效考核分为月考和季考。

１、月考：每月25日进行，为当月基本工资、费用核销的发放提供依据。

２、季考：每季度末进行，为员工绩效工资发放、薪资调整提供依据。

第六条：考核项目公司绩效考核具体内容及奖励及惩罚条例标准如下：第七条：考核细则1、市场部员工基本工资每月25日准时发放，费用核销可进行日常报销。

2、市场部员工绩效考核工资根据季度具体回款金额由财务部进行核对无误后进行发放。

3、市场部员工绩效考核工资在每季度末结束后下一自然月度15号之前进行发放。

4、市场部员工绩效考核工资按照项目毛利润与回款总额考核，提成比例为3%。

软件项目需扣除平台成本（按实际采购成本计算）后计算毛利润，外包工程需扣除外包费用后计算毛利润。

5、市场部员工绩效考核工资实发70%，提留部分在销售年度结束后根据总体销售任务达成情况全额一次性发放。

详见下表备注：（年度销售任务达成比例低于60%，提留的20%不予发放;低于30%的，提留50%不予发放，公司有权根据实际情况解除劳动合同。

农村商业银行机关员工日常行为规范考评办法及评分表

农村商业银行
机关员工日常行为规范考评办法及评分表
第一章总则
第一条为了规范农村商业银行（以下简称“本行”）机关员工的日常行为，营造优质工作氛围，形成良好的企业文化，制定本考评办法。

第二条本办法明确了机关员工日常行为规范的准则、内容和要求，适用于本行机关部门员工日常行为规范的考评。

第三条各部门负责人负责本部门员工日常行为规范的检查及纠正；总行办公室负责组织检查及考评；分管领导负责对考评结果的审核审批。

第二章内容与要求
第四条仪容仪表规范
（一）着装：本行员工在正常工作日或参加集体活动时必须统一穿行服，穿西装时应系领带，行服要保持整洁。

非工作时间穿行服于公共场合时，亦应谨言慎行以维护本行形象。

（二）发型：男员工不留长发、蓄胡须或剃光头，女员工不得披散头发、剃平头或怪异发型。

（三）鞋帽：员工不可在上班时间戴任何款式的帽子，不得在上班时间穿拖鞋。

（四）饰物：男女员工上班期间不得戴墨镜，男员工不得佩戴首饰，女员工不得佩戴夸张首饰。

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电气专职行为规范评分标准

电气专职行为规范评分标准1. 引言电气专职人员在工作中承担着对电气设备和系统的安全运行负责的重要角色。

为了确保他们的行为符合安全和规范要求，评分标准的制定就显得尤为重要。

本文档旨在制定电气专职人员行为规范评分标准，用于对其行为进行评估和促进其职业道德和专业能力的提升。

2. 评分标准针对电气专职人员的行为规范，将制定以下评分标准：2.1 专业知识和技术能力 (40分)1.掌握电气工程相关标准和规范的能力 (10分)2.熟悉电气设备和系统的原理、操作和维护知识 (10分)3.熟练掌握电气检修和维修技术 (10分)4.持续学习和更新电气领域的知识 (10分) 2.2 安全意识和风险防控 (30分)1.熟悉电气设备的安全操作和维护规定 (10分)2.熟知电气设备可能存在的安全隐患和风险(10分)3.具备安全意识，能够正确应对电气事故和紧急情况 (10分)2.3 岗位责任和职业道德 (20分)1.积极履行岗位职责，完成工作任务 (10分)2.遵守职业道德规范，保护工作秘密和客户利益 (10分)2.4 团队合作与沟通能力 (10分)1.能够与团队成员合作，有效沟通和交流(10分)3. 评分标准解释3.1 专业知识和技术能力电气专职人员需要具备扎实的专业知识和技术能力，能够熟练操作和维护各类电气设备和系统。

他们需要了解并遵守相关的标准和规范，以确保工作的准确性和安全性。

3.2 安全意识和风险防控电气设备操作过程中存在着很多潜在的安全风险，包括电击、火灾等。

电气专职人员需要具备辨识和防控这些风险的能力，并能够正确应对电气事故和紧急情况，保障人员的安全。

3.3 岗位责任和职业道德电气专职人员需要具备良好的职业道德，积极履行岗位责任和义务。

他们需要保护工作秘密和客户利益，并且要在工作中保持诚信和正直的态度。

3.4 团队合作与沟通能力电气专职人员通常会与团队成员合作完成工作任务，他们需要具备良好的团队合作和沟通能力，能够与他人有效地交流和协作。