格力电器---口碑营销
格力活动营销方案
格力活动营销方案一、活动背景格力电器作为中国领先的家电制造商,为了进一步提升品牌知名度和市场份额,计划推出一项全新的活动营销方案。
本文旨在详细介绍该活动方案的设计和实施细节,以期能够有效达到品牌推广和销售增长的目标。
二、活动目标•提升格力品牌知名度和美誉度•扩大格力产品市场份额•增加产品销售额和用户数量三、活动内容1.线上活动:–在社交媒体平台开展转发抽奖活动,吸引用户参与,增加社交影响力。
–举办线上直播活动,邀请明星代言人助阵,推广格力产品,并推出限时特惠促销。
–制作专属的活动宣传片,通过视频营销吸引用户关注。
2.线下活动:–在各大商场举办格力产品体验展,展示最新科技和功能,提供体验、抽奖等互动环节。
–举办线下线上相结合的格力会员聚会,让用户感受到社群互动的魅力。
四、活动推广1.自媒体推广:–利用微博、微信等自媒体平台发布活动相关内容,提升活动的曝光度。
–与行业媒体合作,发布新闻稿件和活动报道,增加行业影响力。
2.线下宣传:–利用户外广告、地铁广告等传统媒体宣传格力活动,吸引更多潜在用户的注意。
–与门店、经销商合作,开展联合促销活动,提升品牌在店铺的知名度。
五、活动评估1.数据统计:–运用数据分析工具对活动期间的转化率、参与人数、销售额等指标进行监测和分析。
–根据数据结果及时调整活动策略,优化活动效果。
2.用户反馈:–设立用户反馈渠道,收集用户对活动的意见和建议,及时处理问题,提升用户体验度。
结语通过本次格力活动营销方案的实施,相信格力电器将能够以更高效率和更广泛的传播途径,实现品牌推广和市场营销的双赢局面。
期待活动取得辉煌的成绩,并为格力电器带来更多市场商机。
备注:以上活动内容和方案仅供参考,实际执行过程中应结合具体情况进行定制。
不仅“好空调”格力造,“好营销”也是格力造
一、格力公司简介珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。
格力在发展过程中,十分注重技术创新。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
格力总裁董明珠曾称格力为“黄埔军校”,专门培养了许多高新技术人才、拥有技术专利近2000项。
现如今,格力在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地,4万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求。
董明珠2015年提出一个新口号“让世界爱上中国造”。
可以说格力空调如今在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、格力空调营销模式1、推销阶段。
这种模式依靠推销人员的个人能力,运用“市场+上级”提出问题的方式,刺激销售人员积极性。
格力成立时实力较弱,于是便集中开发强势品牌“春兰”“华宝”等企业影响力和覆盖力较弱的地区。
重点经营专卖店和百货店,通过良好的售后服务维持客户关系。
2、大户模式。
这一时期的中国空调行业已普遍采用“年终返利”策略,即厂商根据经销商销售额完成情况,年终依照事前承诺返还一定利润。
商家销得越多,返还的钱数越高。
格力电器年销售年度首次推出了淡季让利,加上原有的年终返利,这让格力空调在市场上迅速受到各个经销商的青睐,促使格力进入了营销大户。
3、规范市场初级模式。
这一阶段格力空调营销措施转变为“发展大户,均衡大户”。
“发展大户”即继续培养大户,包括把那些实力弱小,但对格力十分忠诚的中小经销商扶持成大户;“均衡大户”则包含两层意思:一是划区域经营再是在一个城区内培植多家大户。
4、区域股份制销售公司模式。
核心主要是以资产为连接的纽带,以格力品牌为主导,在每个区域蹄选出一些较大的经销商,一起出资参股创立专门经营格力品牌的区域股份制销售公司。
格力品牌营销创意策划(3篇)
第1篇一、背景分析随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,家电行业也不例外。
格力电器作为中国家电行业的领军企业,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升品牌影响力,成为摆在我们面前的重要课题。
本策划旨在通过创意营销策略,提升格力品牌形象,扩大市场份额。
二、目标定位1. 提升品牌知名度:通过创意营销,让更多人了解格力品牌,提高品牌在消费者心中的认知度。
2. 增强品牌美誉度:塑造格力专业、创新、可靠的品牌形象,提高消费者对格力产品的信任度。
3. 扩大市场份额:通过创意营销,吸引更多消费者选择格力产品,提高市场占有率。
4. 提升品牌忠诚度:通过优质的产品和服务,培养消费者的品牌忠诚度,实现口碑传播。
三、创意策划1. 品牌故事(1)主题:格力,匠心筑梦,品质生活(2)内容:讲述格力创始人董明珠的创业故事,强调格力品牌从无到有、从小到大的发展历程,展现格力人对品质的追求和匠心精神。
(3)传播渠道:网络、电视、户外广告、杂志等。
2. 产品创意(1)外观设计:结合现代审美,打造具有格力特色的产品外观,提高产品的视觉吸引力。
(2)功能创新:研发具有独特功能的格力产品,满足消费者多样化的需求。
(3)技术应用:引进先进技术,提高产品性能,确保产品在市场上具有竞争力。
3. 营销活动(1)线上线下联动:开展线上线下促销活动,提高消费者购买意愿。
(2)跨界合作:与知名品牌、明星等进行跨界合作,扩大品牌影响力。
(3)公益活动:举办环保、公益等主题公益活动,提升品牌形象。
4. 媒体传播(1)传统媒体:利用电视、报纸、杂志等传统媒体进行品牌宣传。
(2)新媒体:借助微博、微信、抖音等新媒体平台,开展品牌互动和传播。
(3)KOL合作:与知名网红、意见领袖合作,进行产品推广和品牌宣传。
5. 售后服务(1)优化售后服务体系:建立完善的售后服务网络,提高消费者满意度。
(2)开展培训活动:定期举办消费者培训活动,提高消费者对产品的认知和使用技巧。
分析格力在市场中的营销方案和促销策略
分析格力在市场中的营销方案和促销策略格力是中国知名的家电品牌,在市场中一直保持着较高的知名度和市场份额。
格力在市场中的成功,不仅仅是因为其产品优质,更重要的是它在推广和营销方面的成功。
本文将分析格力在市场中的营销方案和促销策略。
一、营销方案1.品牌战略格力在品牌战略方面,主要体现在对自己品牌的精心打造和推广。
格力在广告投放方面的投入非常大,不仅在电视、户外、网络等媒体上都有广告的投放,还在重大活动和赛事中进行广告的合作。
例如在2019年,格力作为CCTV广告合作伙伴,联合播出了多个形式多样,创意丰富的广告。
同时,格力品牌形象宣传也很重要,在各大城市中心地带设置醒目的广告牌、LED广告牌等,以提高格力品牌的知名度和美誉度。
2.产品战略格力在产品上的战略是以高品质的产品为核心,打造一个品牌与产品相统一的形象,让消费者在选择产品时产生信任和认同感。
格力拥有完整的产业链,可以对产品的品质和性能进行自主控制和监管,以保证消费者对产品的满意度。
除此之外,格力还在产品上进行不断的创新,推出智能家居、智能手机等新品,以保持在市场上的竞争优势。
3.渠道战略格力在渠道战略方面更偏重于直营店和专卖店的建设。
通过直营店和专卖店展示格力的产品和技术,可以让消费者更直接、全面地了解格力的产品,并能现场对产品进行试用和体验。
同时,格力还会积极地与电商渠道合作,将产品推广到更广泛的消费者群体中。
二、促销策略1.价格促销格力在价格方面的促销策略非常迅速和及时。
一旦市场出现变化,就会迅速地对产品价格进行调整,以应对市场变化。
同时,格力还会在重大节日和促销活动中提供更多的优惠和折扣,以吸引消费者购买。
2.促销礼品格力在促销礼品上也非常有心。
在重大节日和促销活动中,格力会通过赠送小礼品、优惠券、积分等方式,吸引消费者购买格力的产品。
这不仅可以增加消费者的购买欲望,还可以增加消费者对格力品牌的忠诚度。
3.品牌联合营销格力在品牌联合营销方面也显得非常激进。
格力的营销策划方案
格力的营销策划方案1. 背景和目标格力作为中国最大的家电制造商之一,一直致力于提供高质量和创新的产品。
然而,在竞争激烈的市场中,格力需要采取积极的营销策略来提高品牌知名度和市场份额。
本营销策划方案旨在通过多渠道的宣传和营销推广活动,进一步巩固格力的市场领导地位。
2. 目标受众格力的目标受众主要包括中国年轻家庭和中产阶级消费者。
他们对品质、价格和环保意识非常重视,同时也倾向于购买国产产品。
3. 主要营销活动3.1 品牌升级为了提高品牌形象和吸引更多的消费者,格力需要进行品牌升级。
首先,格力应重新定位品牌形象,强调其高科技、创新和环保特性,同时也强调其对中国市场的支持。
其次,格力应更新和优化品牌标识和广告语,使其更加符合现代消费者的审美和价值观。
3.2 多媒体广告宣传格力应在电视、网络、报纸和杂志等多媒体渠道上进行广告宣传。
在广告中,格力应强调其产品的特点和优势,例如高能效、低噪音和健康空气功能等。
同时,格力可以采用明星代言人来增加广告的影响力。
3.3 重视线下渠道格力应与线下渠道合作,例如家电专卖店和超市等,以扩大产品的销售渠道和覆盖面。
格力可以提供培训和支持,帮助销售人员了解其产品特点和销售技巧,并设立奖励机制鼓励销售人员的积极推广。
3.4 社交媒体营销社交媒体是现代营销不可或缺的一部分,格力应主动利用社交媒体平台与消费者进行互动。
格力可以通过发布产品信息、提供用户故事和解答用户问题等方式,增加消费者对产品的了解和信任感。
此外,格力还可以组织一些线上活动,例如抽奖、问答和线上直播等,以增加用户参与和品牌曝光。
3.5 环保主题营销活动由于环保意识的日益增强,格力可以通过参与环保主题营销活动来提高品牌形象。
例如,格力可以与环保组织合作,组织植树活动,推广节能家电和环保生活理念。
此外,格力还可以通过参与绿色建筑项目和环保展览等方式,提供环保解决方案和展示技术实力。
4. 实施和监测4.1 实施计划为了提高实施的效果,格力应将各项营销活动整合到一个具体的实施计划中。
格力的市场营销策划方案
格力的市场营销策划方案一、摘要格力是中国领先的家电制造企业之一,拥有广泛的产品线,如空调、冰箱、洗衣机、电视等。
此市场营销策划方案旨在帮助格力进一步巩固其在市场中的竞争地位,提高品牌知名度,并提升销售额。
该方案将重点关注以下几个方面:品牌定位、目标市场、市场调研、产品创新、营销渠道、广告宣传和销售推动等。
二、品牌定位格力将打造一个“高品质、高性能、高科技、高效能”的品牌形象。
通过提供可靠、创新且环保的产品,以及优质的售前售后服务,使消费者对格力品牌产生信任和认可。
格力将进一步加强其“给顾客提供高品质生活”的品牌定位,以满足不同消费者群体的需求。
三、目标市场1. 一线城市:由于经济发达且消费能力较强,一线城市是格力的主要目标市场之一。
将重点推广格力的高端产品系列,如智能空调和智能冰箱,以满足这些城市消费者对科技和便利性的需求。
2. 二线城市:这些城市的消费潜力正在不断增加,格力将加大在这些城市的市场投入。
推出一些性价比较高的产品,并提供灵活的分期付款方案,以吸引更多消费者购买格力产品。
3. 三线城市和农村地区:格力将加强对农村和边远地区的市场推广。
推出价格更合理的产品线,并建立更多的售后服务网点,以便更好地服务于这些地区消费者。
四、市场调研1. 调查消费者需求:通过网络调查、市场调研和重点采访等方式,了解消费者对家电产品的需求和偏好。
格力将据此调整产品设计和品牌策略,以更好地满足需求。
2. 竞争对手分析:格力将对竞争对手的产品、定价、市场份额和营销策略等进行详细分析。
该分析可为格力制定有效的竞争策略提供参考。
五、产品创新1. 智能家电:格力将继续投入大量资源开发智能家电产品。
通过与互联网技术的融合,如智能家居系统的开发和手机APP的推出,格力将提供更便利、节能和智能化的家电解决方案。
2. 环保产品:格力将加大研发与环保相关的产品。
例如,研发能源效率更高的空调,推广使用环保制冷剂,或开发可持续运作的太阳能产品等。
格力电器营销策划方案
格力电器营销策划方案1. 引言格力电器是中国领先的家电制造企业之一,产品涵盖空调、冰箱、洗衣机等多个家电品类。
随着市场竞争的日趋激烈和消费者需求的不断变化,格力电器决定制定一套全面的营销策划方案,以巩固和扩大市场份额,提升品牌影响力。
本文将介绍格力电器的营销策划方案,并详细阐述实施步骤和预期效果。
2. 目标市场分析格力电器的目标市场主要是中国市场,具体包括城市和农村地区。
根据市场调研数据,中国家电市场竞争激烈,消费者对产品品质、价格和服务有较高的要求。
格力电器在城市市场中具有一定的品牌知名度和市场份额,而在农村市场中仍有提升空间。
3. 品牌定位为了与竞争对手区分开来,格力电器决定将其品牌定位为高品质和高性能的家电制造商。
格力电器将致力于提供最先进的家电产品,以满足消费者对舒适、健康和环保的需求。
品牌定位的核心价值将围绕着品质、创新和可靠性展开。
4. 营销策略格力电器的营销策略将采用多种手段,以提高品牌知名度、促进销售和提升消费者满意度。
具体的营销策略如下:4.1 产品创新格力电器将持续投入研发,并不断推出新的产品以满足市场需求。
公司将重点关注人工智能、智能家居等前沿技术,并整合到产品中,提升家电的智能化和互联性,以吸引更多消费者。
4.2 品牌推广为提高品牌知名度,格力电器将在电视、广播、互联网和户外等渠道进行广告宣传。
公司还将通过赞助体育赛事、文化活动等方式进行品牌推广,以增加品牌曝光率。
4.3 渠道拓展为拓展销售网络,格力电器将加大对大型家电连锁店、电商平台和线下专卖店的合作力度。
公司还将通过建立营销合作伙伴关系,打造销售渠道的联合力量。
4.4 售后服务为提升消费者满意度,格力电器将加强售后服务。
公司将提供全天候的客户服务热线,并加强与维修服务供应商的合作,确保及时和高质量的维修服务。
5. 实施步骤为确保营销策划方案的顺利实施,格力电器将按照以下步骤进行:5.1 策划目标和计划明确营销策划的目标和计划,包括市场份额增长率、品牌知名度提升率等具体指标。
格力营销渠道策略
格力营销渠道策略
格力电器是中国领先的家电企业,为了实现公司的市场份额和销售额的增长,格力电器采取了多种营销渠道策略。
首先,格力电器注重多渠道的经销模式。
格力电器与全国各地的家电经销商进行合作,利用他们的销售网络和渠道来推广和销售产品。
格力电器还设立了专门的销售团队,负责与经销商进行沟通和合作,确保产品的及时投放和销售数据的反馈。
其次,格力电器注重线上销售渠道的建设。
格力电器通过与电商平台合作,将产品线上销售。
格力电器旗下的官方网店也提供直接购买服务,方便消费者购买产品。
此外,格力电器还利用互联网进行广告宣传和推广,增加对产品的曝光率和认知度。
再次,格力电器注重提供全面的售后服务。
格力电器设立了全国范围的售后服务网点,为消费者提供产品安装、维修和保养等服务。
格力电器还推出了售后服务热线和在线客服系统,方便消费者随时咨询和解决问题。
通过提供优质的售后服务,格力电器建立了良好的品牌形象和用户口碑。
最后,格力电器注重与房地产开发商的合作。
格力电器与国内外知名的房地产开发商进行合作,成为他们的供应商,为新建房屋提供空调和其他家电产品。
通过与房地产开发商的合作,格力电器能够直接接触到潜在的消费者,提高产品的销售量和知名度。
总之,格力电器通过多渠道经销、线上销售、全面的售后服务
和与房地产开发商的合作等策略,成功推广和销售了其产品。
格力电器将继续探索新的营销渠道策略,以适应市场的需求和发展。
格力的营销策略分析
格力的营销策略分析格力是中国领先的家电制造企业之一,其成功的营销策略在很大程度上促进了公司在市场上的竞争力和品牌知名度。
以下是对格力营销策略的分析:1.多渠道销售:格力通过建立庞大的分销网络和多渠道销售策略,包括自有门店、专卖店、合作伙伴、电商平台等,覆盖了全国各地的消费者。
这样一来,格力能够满足不同地区和不同消费者的需求,确保产品能够迅速传播和销售。
2.强大的品牌形象:格力一直注重品牌建设,通过持续的广告宣传、赞助体育赛事和社会公益活动等方式,塑造了一个可靠、专业和环保的品牌形象。
这种品牌形象为格力赢得了消费者的信任和认可,使其成为消费者选择家电产品的首选之一3.创新产品和技术:格力致力于产品研发和技术创新,在空调、冰箱、洗衣机等领域推出了一系列具有先进功能和性能的产品。
格力还投资于新能源和智能家居技术的研究和开发,以满足不断变化的市场需求。
这些创新产品和技术不仅提高了产品竞争力,也使格力在市场上脱颖而出。
4.有效的市场推广:格力通过大规模的市场推广活动,包括电视广告、户外广告、网络推广等,将产品展示给更多的消费者。
格力还利用明星代言人和品牌大使来宣传产品,并与媒体合作进行产品推广,提高品牌曝光度和市场份额。
5.贴近消费者的营销活动:格力通过举办各种营销活动,如促销、抽奖、赠品等,吸引消费者的注意和购买欲望。
格力还在社交媒体平台上开展活动,与用户进行互动和交流,提高品牌忠诚度和用户粘性。
总体而言,格力以多渠道销售、创新产品、强大的品牌形象和有效的市场推广等方式,成功地实施了其营销策略。
格力依靠先进的产品和良好的客户服务,吸引了大量的消费者,并赢得了他们的信任和忠诚。
格力的营销策略为其在家电市场上取得了成功,并为其未来的发展奠定了坚实的基础。
格力营销策略
格力营销策略
格力营销策略主要包括市场定位、产品策略、渠道策略和品牌推广等方面。
首先,格力的市场定位是高端家电品牌。
格力专注于生产制冷、空调等家电产品,并将其定位为高品质、高性能的产品。
通过产品的质量和性能来吸引目标消费者,进而提高市场占有率。
其次,格力的产品策略是持续创新。
格力通过不断研发新产品和技术来满足消费者的需求。
例如,格力推出了具有变频技术的空调产品,使得空调的制冷、制热效果更加稳定和节能。
此外,格力还不断推出新的功能和设计,提高产品的竞争力。
第三,格力的渠道策略是多元化。
格力通过线上、线下等多种渠道销售产品。
线上渠道包括自有电商平台、第三方电商平台和社交媒体等,线下渠道包括专卖店、零售店和经销商等。
通过多元化的渠道策略,使得消费者可以方便地购买到格力的产品,提高销售额。
最后,格力的品牌推广策略主要通过广告和赞助活动来进行。
格力经常在电视、报纸和网络等媒体上投放广告,向消费者传达产品的优势和品牌形象。
此外,格力还经常参与体育赛事的赞助活动,如足球和篮球比赛等,通过赞助活动提升品牌知名度和形象。
总的来说,格力的营销策略主要包括市场定位、产品策略、渠道策略和品牌推广等方面。
格力致力于打造高品质、高性能的
家电品牌,通过持续创新和多元化渠道销售来吸引消费者,同时通过广告和赞助活动提升品牌知名度和形象。
分析格力品牌营销策划方案
分析格力品牌营销策划方案一、市场分析1.1 行业背景格力作为中国知名的家电品牌,在空调、冰箱和洗衣机等领域具有较强的市场竞争力。
然而,随着市场的竞争加剧和消费者需求的多元化,格力面临着一些挑战,如市场份额的下降和品牌形象的淡化。
1.2 目标市场为了重新树立格力品牌形象并扩大市场份额,我们将以年轻消费者为目标市场。
这一群体对家电产品的需求量大且偏好新颖、时尚的设计和智能化的功能。
他们更加注重个性化的生活体验,并对品牌的社会责任感和绿色环保意识有较高的要求。
1.3 竞争对手分析格力的主要竞争对手包括海尔、美的和TCL等知名家电品牌。
这些竞争对手在产品技术、品牌影响力和市场份额方面与格力相当,因此我们需要通过差异化的营销策略来赢得竞争优势。
二、品牌定位2.1 价值主张我们将格力定位为“科技、环保、品质”的品牌。
通过持续的创新和技术引领,格力致力于为消费者提供高品质、高性能、高效能的家电产品。
同时,格力将在环保意识方面发挥领导地位,推动可持续发展和低碳生活方式。
2.2 品牌态度格力将以年轻、时尚、活力的形象展现给消费者。
通过与时尚界和年轻艺人的合作,格力将展示其产品的个性化和多样化,以及品牌对年轻人生活方式的理解和回应。
2.3 品牌定位图格力的品牌定位图如下所示:[图]三、目标和策略3.1 品牌目标通过本次营销策划,我们的品牌目标是在目标市场中提高格力品牌知名度和美誉度,并将市场份额提高10%。
3.2 品牌策略为了实现品牌目标,我们将采取以下策略:- 产品创新:不断推出符合年轻消费者需求的创新产品,提供有竞争力的功能和设计。
- 品牌合作:与时尚品牌、明星代言人和社会公益组织合作,提升品牌形象和美誉度。
- 数字化营销:加大数字化营销力度,通过社交媒体、电子商务和在线广告等渠道与年轻消费者进行沟通和互动。
- 绿色环保:利用格力的环保技术和绿色生产理念,传递品牌的社会责任感和绿色环保形象。
四、实施计划4.1 产品创新通过市场调研和消费者需求分析,我们将推出以下创新产品:- 智能家电:推出具有智能化功能的空调、冰箱和洗衣机,满足年轻消费者对便捷和智能生活的需求。
格力电器的营销策略
格力电器的营销策略格力电器是中国知名的家电品牌,其营销策略一直以来都备受关注。
在竞争激烈的家电市场中,格力电器凭借其独特的营销策略不断取得成功。
本文将从品牌定位、市场推广、产品创新和服务体验四个方面分析格力电器的营销策略。
格力电器在品牌定位方面做得非常明确。
作为中国领先的家电品牌,格力电器一直以来致力于为消费者提供高品质、高性能的产品。
格力电器以“科技改变生活”为核心理念,通过不断创新和技术研发,将先进的科技与家居生活相结合。
这种明确的品牌定位使得消费者对格力电器产生了强烈的认同感,从而提高了品牌的知名度和美誉度。
格力电器在市场推广方面采用了多种策略。
首先,格力电器通过大规模的广告宣传和品牌推广活动,将产品形象深入人心。
无论是电视、报纸、杂志还是户外广告,格力电器的广告总能吸引消费者的注意力。
第三,格力电器注重产品创新。
作为一家技术驱动型企业,格力电器一直将产品创新作为自己的核心竞争力。
格力电器不断投入大量的研发资源,推出了一系列具有颠覆性创新的产品。
以空调为例,格力电器不仅在节能降耗方面取得了巨大突破,还推出了智能化控制系统,提升了用户的使用体验。
这些创新产品使得格力电器在市场上始终保持领先地位,并不断满足消费者对产品的需求。
格力电器注重服务体验。
格力电器始终将用户需求放在首位,不断提升产品的品质和服务水平。
格力电器建立了完善的售后服务体系,为消费者提供全方位的服务支持。
无论是产品安装、维修还是售后咨询,格力电器都能及时响应并提供专业的解决方案。
这种良好的服务体验使得消费者对格力电器产生了持久的信任和忠诚,形成了良好的口碑传播效应。
格力电器凭借其明确的品牌定位、多样化的市场推广策略、持续的产品创新和优质的服务体验,成功地在竞争激烈的家电市场中立足并取得了长足的发展。
未来,格力电器将继续坚持创新和服务,为消费者提供更好的产品和体验,努力成为全球领先的家电品牌。
格力的营销策略分析
格力的营销策略分析格力电器作为中国的一家知名家电企业,在市场竞争中以其卓越的产品质量和创新的营销策略脱颖而出。
本文将从市场定位、品牌形象、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及客户关系管理等方面,对格力的营销策略进行分析。
1. 市场定位格力电器在市场定位上一直秉持专业、高端、品质的方向。
通过对不同消费者需求的深入了解,格力电器不断开发出满足消费者需求的新产品。
例如,在空调领域,格力电器主打节能、环保、智能等概念,成功抢占了高端市场。
此外,格力电器还针对不同消费群体推出定制化产品,如针对年轻人的时尚空调,以及针对商用场所的中央空调等。
2. 品牌形象格力电器的品牌形象以其品牌名称“格力”和简洁明了的品牌标志为基础。
在品牌文化上,格力电器始终坚持诚信、创新和专业,致力于为消费者提供优质、安全、舒适的产品和服务。
通过不断提升品牌形象,格力电器成功打造出一个备受消费者认可的品牌。
3. 产品策略格力电器在产品策略上始终紧跟市场需求,不断进行产品创新和升级。
例如,在空气净化器领域,格力电器以市场需求为导向,不断开发出具有自主知识产权的空气净化技术,打造出多款高效、静音、智能的空气净化器产品。
此外,格力电器还通过丰富产品线,提高产品的配套性和服务的完整性,进一步提升了市场竞争力。
4. 价格策略格力电器在价格策略上始终以消费者需求和产品质量为基础。
通过产品分级定价的方式,满足不同消费者的购买需求。
此外,格力电器还通过促销活动和优惠折扣等方式,吸引消费者购买并提高消费者满意度。
例如,在“618”和“双11”等电商节日,格力电器会推出各种打折优惠活动,吸引消费者抢购。
5. 渠道策略格力电器在渠道策略上采取线上线下相结合的方式。
线上渠道通过建立格力官方商城、入驻电商平台等方式拓展销售渠道;线下渠道则通过建立专卖店、与经销商合作等方式提高产品覆盖面。
同时,格力电器对渠道进行精细化管理,与经销商建立紧密的合作关系,制定激励政策鼓励渠道商积极推广销售,从而实现更好的销售业绩。
格力营销成功的案例和原因
格力营销成功的案例和原因【知识文章】格力营销成功的案例和原因一、引言格力是中国知名家电品牌,凭借其独特的营销策略和卓越的市场表现一直备受瞩目。
本文将深入探讨格力营销成功的案例和原因,帮助读者深入理解这个成功背后的关键因素。
二、背景介绍从出口代工到国内领先品牌,格力的崛起经历了令人瞩目的发展历程。
格力始终坚持高品质和卓越性能的产品理念,通过差异化的营销战略,成功塑造了强大的品牌形象。
下面将介绍格力营销成功的具体案例和原因。
三、品牌塑造与推广1. 品质保证:格力对产品质量的严格要求和持续改进,赢得了消费者的信任和口碑。
品质是格力最重要的竞争优势之一。
2. 创新科技:格力积极投入研发,推出一系列具有独特技术和创新设计的产品。
其空调产品采用了自主研发的变频技术,提供更稳定、节能的制冷效果。
3. 体验式营销:格力注重消费者的使用体验,通过在实体店的布局设计、售后服务等方面做出努力,为消费者打造了愉悦的购物体验。
四、差异化战略1. 定位明确:格力明确了自己的目标市场,并通过定位策略在竞争激烈的家电市场中找到了自己的角色。
格力主打高端市场,注重品质与性能,与低价竞争形成对比。
2. 形象塑造:格力在广告和品牌形象上的投资非常大。
通过积极参与广告宣传,并邀请多位明星代言,格力成功塑造了可靠、创新和高端的形象。
五、营销渠道与策略1. 多渠道覆盖:格力在营销方面采用多渠道覆盖的策略,包括传统线下渠道、电商平台以及自有网店等。
这使得格力能够更好地与消费者互动和沟通,提高市场份额。
2. 社交媒体营销:格力善于利用社交媒体进行营销,通过微博、微信等平台与用户建立联系,并不断发布新产品和活动等信息。
这种直接的互动可以增强品牌与消费者之间的情感联系。
六、成功原因与个人观点格力营销成功的原因有以下几点:1. 注重品质:格力始终将产品品质放在首位,建立了良好的声誉和品牌形象。
品质保证是他们赢得消费者青睐的重要原因之一。
2. 创新科技:格力在产品研发上持续创新,追求科技进步,始终保持在技术领先地位。
格力空调营销策划方案
格力空调营销策划方案一、背景介绍格力空调作为中国领先的空调品牌,一直以来都致力于为消费者提供优质的产品和服务。
然而,在竞争激烈的市场环境下,格力需要制定一套全面的营销策划方案,以巩固和提升其在市场中的竞争优势。
二、目标市场分析1. 目标消费者格力空调的目标消费者是家庭用户和商业用户。
家庭用户:年龄段主要集中在30-50岁之间的家庭主妇或有一定购买能力的家庭成员;商业用户:包括办公楼、酒店、餐饮店等。
2. 市场竞争分析格力空调的竞争对手主要有海尔、美的等国内外知名品牌。
这些竞争对手在产品品质、价格、售后服务等方面都存在一定的竞争优势,因此格力需要借助营销策划方案,与竞争对手拉开差距。
三、营销策略1. 产品定位格力空调的产品定位是高品质、高性能和高价值的空调产品。
通过提供优质的用户体验和良好的售后服务,树立品牌的高端形象。
2. 价格策略采取差异化定价策略,根据不同市场需求和消费者群体制定不同价格区间和优惠政策,以满足不同层次消费者的需求。
3. 渠道管理强化线上线下渠道的合作与整合,建立完善的销售网络,提高销售能力和覆盖范围。
与大型电商平台合作,提供专属折扣和增值服务,增加产品销量。
4. 促销活动定期开展促销活动,如折扣销售、赠品活动等,吸引消费者关注和购买。
与合作伙伴联合推出套餐产品,提供更多选择和更有吸引力的购买方案。
5. 品牌宣传加大品牌宣传力度,通过多渠道广告投放、媒体报道和社交媒体运营等手段,营造格力空调的高端、专业和可靠形象。
与知名人物合作,扩大品牌影响力。
6. 客户关系管理建立完善的客户关系管理系统,定期与客户沟通,了解其需求和反馈。
提供优质的售前咨询和售后服务,满足消费者的需求,并及时解决问题和意见。
7. 社会责任格力空调积极参与社会公益事业,关注环保和健康领域。
开展环保宣传活动,推广节能环保的产品理念,增强消费者对格力品牌的认同和好感。
四、实施计划1. 第一阶段(3个月)制定并发布格力空调新品促销计划,通过线上线下渠道进行推广。
格力电器的营销策略分析
格力电器的营销策略分析一、背景介绍格力电器是中国领先的家电制造商之一,公司成立于1991年,总部位于广东珠海。
多年来,格力电器凭借出色的产品质量和创新的营销策略在市场上赢得了良好的声誉。
本文将对格力电器的营销策略进行深入分析,以探讨其成功的原因。
二、产品定位格力电器在市场上的成功得益于其清晰的产品定位。
格力电器坚持以"科技为先导,质量第一"为宗旨,致力于为消费者提供高品质和高性能的家电产品。
格力电器的产品涵盖空调、冰箱、洗衣机等多个领域,以满足不同消费者的需求。
同时,格力电器也注重产品的环保性能,积极开发节能型产品,为环保意识较强的消费者提供更加可持续的解决方案。
三、市场定位格力电器在市场定位方面也取得了成功。
公司通过准确把握不同市场细分领域的需求,以满足消费者的个性化需求。
例如,格力电器将产品重点推向中端市场,以提供性价比较高的产品。
此外,格力电器也积极进军一、二线城市,打造高端形象,以满足消费者对高品质产品的追求。
四、分销渠道格力电器通过多元化的分销渠道拓展市场份额。
除了传统的线下渠道,如专卖店和百货商场,格力电器还积极拓展线上渠道,与电商平台合作,提高销售效率。
此外,格力电器还与多家第三方微商合作,通过微信、微博等社交媒体平台进行销售和宣传,有效地扩大了品牌影响力。
五、品牌营销格力电器以品牌建设为核心,通过多种营销手段提升品牌价值。
首先,格力电器注重产品包装和外观设计,以创造独特的品牌形象。
其次,格力电器在广告宣传方面大力投入,并与多位名人进行代言合作,以提升品牌知名度和认可度。
此外,格力电器还积极参与公益活动,倡导社会责任,加强与消费者的情感连接。
六、市场推广格力电器的营销策略也包括多种市场推广手段。
格力电器定期推出促销活动,如降价促销、购物返券等,以刺激消费者购买欲望。
此外,格力电器还与多家电商平台进行合作,开展联合营销活动,以提高销售额。
同时,格力电器还注重产品展示和体验,不定期在各地举办展览和主题体验活动,吸引消费者的关注和参与。
格力的市场营销策略
格力的市场营销策略格力电器作为中国领先的家电制造企业,一直以来都以其创新的产品和独特的市场营销策略而闻名。
在竞争激烈的市场中,格力通过不断改进和调整,成功地建立了品牌形象并获得了持续发展。
本文将介绍格力所采用的市场营销策略,探讨其成功的原因。
1. 定位清晰明确格力在市场定位方面一直保持着清晰明确的策略。
其主要定位是提供高品质、高性能的家电产品。
格力的空调产品在行业内具有显著优势,其技术创新和功能特色受到广大消费者的青睐。
除此之外,格力还注重产品与用户需求之间的匹配,不断改进产品设计以满足消费者的期望。
2. 创新驱动格力一直将创新作为公司发展的重要驱动力。
他们在产品研发上投入巨大的资源,不断推出领先行业的创新产品。
格力空调的核心技术和智能控制系统得到了广泛认可,使得消费者可以享受到更舒适、便捷的使用体验。
此外,格力还不断引入新的技术,如人工智能、物联网等,积极拓展产品线,满足消费者多样化的需求。
3. 品牌营销推广格力的品牌营销推广策略也是其成功的重要因素之一。
他们通过多种渠道进行广告宣传,并选择具有影响力的明星代言人来增加品牌曝光度。
格力注重在各类大型展会和体育赛事上的露出,提升品牌知名度和美誉度。
此外,格力还通过赞助一些公益活动和社会公益组织,积极参与社会责任,赢得了消费者的信任。
4. 渠道建设格力注重渠道建设,通过与各大电商平台合作,拓宽销售渠道,提高产品的可及性和便捷性。
格力与线下门店建立合作关系,通过实体店展示产品,提供咨询和售后服务。
通过多渠道的销售策略,格力能够更好地满足消费者的购物需求。
5. 售后服务格力在售后服务方面也表现出色。
他们建立了一个完善的售后服务系统,提供全天候的服务支持。
格力的维修服务网点遍布全国各地,消费者可以方便地获得售后技术支持和维修服务。
格力还通过在线客服、电话咨询等方式提供及时的解决问题的途径,让消费者感受到周到的服务。
综上所述,格力电器凭借其清晰的定位、持续的创新、有效的品牌营销、完善的渠道建设和出色的售后服务,成功地在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
格力电器营销战略研究
渠道策略分析
专卖店和零售商
格力电器拥有广泛的专卖店和零售商网络,这些渠道适合消费者 亲身体验产品后再购买,特别是需要专业安装的产品。
线上销售
随着互联网的普及,格力电器也拓展了线上销售渠道,如官方网 站、电商平台等,为消费者提供便捷的购买方式。
合作伙伴关系
格力电器与房地产商、建筑公司等合作伙伴建立长期合作关系, 为其提供定制化空调解决方案。
促销策略分析
广告宣传
01
格力电器通过各种媒体渠道进行广告宣传,包括电视、报纸、
杂志、网络等,以提高品牌知名度和吸引消费者。
公关活动
02
格力电器积极参与社会公益活动和事件,以提高企业形象和声
誉。
客户口碑营销
03
格力电器注重产品质量和服务,积极培养忠实客户群体,通过
客户口碑进行营销。
03
格力电器营销战略的竞争 优势
包括电饭煲、电风扇、电磁炉等。
格力电器的市场地位与竞争态势
格力电器是中国空调行业的领军企业之一,市场 占有率位居前列。
公司在国内拥有广泛的销售网络和售后服务体系 ,品牌影响力较大。
格力电器在海外市场也取得了一定的进展,产品 出口到多个国家和地区。
竞争态势:格力电器面临着国内外企业的激烈竞 争,如美的、海尔等品牌也在空调领域占据一定 市场份额。公司需加强技术创新和品牌营销,提 升产品品质和服务水平,以保持竞争优势。
优化渠道模式与供应链管理
总结词
优化渠道模式和供应链管理,提高渠道效 率和降低成本。
详细描述
加强对渠道的掌控和管理,建立多渠道销 售体系,提高渠道覆盖和效率;优化供应 链管理,与供应商建立长期战略合作关系 ,降低采购成本;引入先进的物流和仓储 技术,提高库存周转率和降低库存成本。
为何格力如此擅长市场营销与品牌推广?
为何格力如此擅长市场营销与品牌推广?格力作为国内知名的家电企业,其市场营销和品牌推广能力早已是众所周知的。
那么为什么格力能够在市场营销和品牌推广上如此出色呢?本文从多个角度探讨这个问题。
一、品牌定位准确格力在企业创立初期就意识到了品牌的重要性,因此一直将品牌建设作为企业发展的重要战略之一。
而品牌定位的准确性也是格力品牌推广成功的关键之一。
格力一直在打造自己的卓越品牌形象,以样式简单优雅、品质可靠、价格实惠的形象得到了消费者的认可。
此外,格力针对不同的产品细分市场和消费人群,进行了更精准的品牌定位,以满足不同消费群体的需求。
二、品牌形象打造全面格力在品牌形象的打造上展现了自己的远见和果敢。
从最初的企业形象、标志到产品品质、工厂设备、道德建设等各方面,都多次进行了广告和宣传推广,以强调格力绿色环保、科技创新、品质卓越等诸多方面的优势。
此外,格力在带有大众文化特色的栏目中广告投入,累积贴近年轻人的形象,成功打造了时尚、国语音乐、运动等“酷爱格力”的品牌形象,增强了品牌的知名度和认知度。
三、十年耕耘口碑传承格力在市场营销和品牌推广方面的成功,也归功于其在行业内多年的耕耘和良好的口碑。
自创立以来,格力一直致力于推动空调行业技术和产品的升级换代,早期的那些活着到今天的格力售后耐用的空调,成为格力品牌的一大特色。
而在市场中格力售后服务更是称为中国空调行业的标杆和典范,凭借专业的服务团队和知名品牌附带的良好口碑,格力在市场中成为了具有领导地位的企业,并受到消费者的高度认可。
四、战略前瞻、创新营销模式在“全球市场化”和“下沉市场化”趋势下,格力瞄准市场机会,拥有了创新和前瞻性的市场营销战略。
通过各种创新营销模式,格力创造了众多成功的营销案例。
例如,借助互联网和社交媒体,积极布局短视频、直播、微博、微信等社交平台,通过植入、短剧等营销手段,创造了多个广告爆款,成功提升了品牌美誉度与知名度。
此外,格力还在商品差异化和品牌延伸上做足了功课。
赞美格力品牌口碑的开场白
赞美格力品牌口碑的开场白
1、格力电器,创造良机:良是优良的良,说明那时候的眼光很短浅,就是说我们造的空调一定要是好空调,不能要坏,尽量保证质量。
2、好空调,格力造:要从技术上要开始有突破。
3、掌握核心科技:十几年的沉淀,格力已经走在世界的智能空调行业的领先地位,但是不能满足,要不断地去超越自己。
4、让天空更蓝,大地更绿:围绕绿色开发新产品,来使得产品既能改变消费者的生活,同时也对我们的环境保护能够不要有任何破坏。
5、格力集团成立于1985年3月,经过20年的发展,成为珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一,形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展的格局。
集团拥有的“格力”、“罗西尼”商标分别于1999年1月和2004年2月被国家工商局认定为中国驰名商标。
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格力电器总裁董明珠:用心做好产品就是最佳营销2008-09-11 17:24:01来源: 网易商业频道进入董明珠贴吧共0 条黑马推荐竞争对手学不到的所谓独门绝招,就是我们不会向别人学习,总是自创一套,别人却总是喜欢模仿。
主持人:董总您好,您是营销专家,也被人称作“营销女皇”,所以我们今天希望向您请教的是“微利时代的品牌突围之道”。
近几个月,包括万科、华为等很多企业都纷纷喊“过冬”,有的人说现在许多行业开始进入微利时代。
家电行业特别是空调行业到底是否是微利行业?格力是否存在微利的问题?董明珠:要看如何理解,单一的个体是微利的,从规模来看不一定是微利的。
“微利”也是社会发展的必然结果。
垄断时代、信息闭塞的时代允许暴利,在竞争的年代,在今天的市场上暴利是不存在的,因此微利是必然的。
所以我认为微利是非常正常的,而且是理所应当的。
主持人:这可能是一部分行业的特点。
董明珠:不,任何的行业都存在这样的问题,只是家电行业是比较受人关注的。
例如手机行业因为没有被关注,所以就可能有暴利的空间。
主持人:现在手机也在喊微利了。
董明珠:对嘛!微利是时代进步的必然结果。
过去从这里到广州到坐船,珠海到广州要一天,广州做什么珠海不知道,珠海做什么广州也不知道,我拿一个产品到广州可能原来是卖1元钱,到了广州一下子卖10元。
现在不行了,信息畅通,电脑一开什么信息都知道的,现在的产品不允许暴利。
但是产品个体微利不代表企业是微利的,企业要有规模的。
外界对我评价为什么营销女皇和营销专家,这些对于我来说没有意义的,我最大的特点是有诚信共赢的心态,赢家不是讲技巧和手段。
别人如何评价我们都可以,我们只要用真心和诚心来对待事情。
主持人:现在的宏观环境并不是很好,在此环境之下,通货膨胀导致成本上升。
格力电器是否有这样的问题,是否有办法解决,甚至竞争对手一直关注格力电器是否要提价,你们是否有动作和打算?董明珠:我们承诺是不提价。
其实,提价和不提价是相对而言,并不是因为通货膨胀后靠提价生存,永远是水涨船高的过程,不是某个行业和企业的通货膨胀,而是全球的通货膨胀,对于企业来讲要求得生存,通胀与否可能有一点影响。
但对于真正有实力的企业,通胀或者是不通胀无法决定取得企业的发展。
发展更多的是靠创新的意识,不仅仅是技术上还有管理上,包括用人都体现出创新,全方位创新的前提下,是否通胀并没有大的影响。
主持人:格力电器的渠道管理是很有自己的特色,自有渠道在过去一直是格力有利的武器,现在外部环境变化的情况下,自由渠道会否带来额外成本的上升?跟连锁店谈判的时候是否这个武器的威力会不会弱化?董明珠:我们当时跟国美博弈的时候,有人认为我们跟国美较量认为我们有实力,同行中很多的企业都认为我们给他们出了口气。
他们不敢跟国美较量,有人就说国美错了,我倒也不认为国美错了。
他们认为要服从他们的条件才可以进入,我认为我有能力不进入国美是我的事,因为你的实力在那里。
例如说,格力电器是消费者最认可的品牌,尽管有些品牌曾经也风流一时,但产品如果不好,服务好用户难道就满意了吗?一个企业要真正的真诚到永远,对消费者负责任,就是送去好的产品,我的产品好,消费者的口碑好,消费者对我们有信心,我们就有市场,消费者购买我们的产品,消费者就会到有格力的地方购买格力空调,我们的市场就不会被影响,你不满足我的要求,我就不跟你合作。
但是有的企业没有办法,产品不好,要通过强大的卖场渠道销售出去,这种情况下就会去求国美等卖场。
我们希望跟国美达成共识,我们并不是要自建渠道,我们寻找的不是自建渠道抗衡大卖场,而是共同合作者的关系,寻找的是有诚意,对别人负责任的合作者。
主持人:是否可以这样理解,自有渠道并不是说你们一定要做的初衷,这个战略并不会贯彻始终,中间是否会变化?董明珠:自建渠道并不是因为有国美之争有的,渠道早就有了。
因为产品的特殊性,购买后要安装和跟踪服务,我们格力是六年免费服务,一定要跟踪到消费者,我们从专业制造、专业销售和专业服务是一体化的,对消费者是有利的,因此我们的专卖店越开越好,越开越多,我们是用诚信引导市场,专卖店成功在这里,尽管很多的企业学习我们,也开专卖店,但是并不成功。
主持人:自有渠道算是竞争对手一直想学、但是学不到家的独门绝招?董明珠:现在效仿格力的企业很多,例如许多企业也开始自建专卖店渠道,说明专卖店是成功的,或者是正确的,这不是我董明珠说的,是市场说的,这么多的企业仿说明专卖店是合理的,学习的是先进的,不会学习落后的,因此我认为这种模式是先进的。
主持人:前段时间,有一些自有渠道和下游跟你们的关系不是那么紧密,你们对他们的控制力不是很强,因为成本上升导致终端专卖店把店舍弃、捐款逃跑。
这给格力带来什么样的影响和反思?董明珠:我不相信一个店因为压力大,就捐款逃。
他做着不划算可以不做的,我们又不逼他们,他们不拿钱我们不给货。
上次“西安事件”的当事人现在已经被检察院抓了,确认他们是诈骗。
我的品牌好,才会有市场。
那个人是借格力的名忽悠老百姓,因为我们不给他经营许可权。
我们希望给消费者都安装上格力空调,但西安的这个人的行为本身是诈骗行为,他并不能代表我们。
我们靠的是追求品质的完美做市场的,但是有的企业是不行的,靠的是卑劣的手段想赢得市场,这件事情不要这样做。
反过来我们认为这件事是好事,提醒了我们,我们更会进一步的加大对市场渠道的管理。
绝对不给冒充的行为可乘之机,影响到品牌的形象。
主持人:那你们所说的“要加强渠道的管理”,是否有具体的方式?董明珠:监控的力度更强,每一个经销商的行为都要按照格力的文化来做,才会成为格力的专卖店。
主持人:但是不能事前监督啊?如何能防范同类事件发生呢?董明珠:每个省都有销售公司,有销售的队伍进行监督的,不是问题的。
只不过以前没有意识到,有这样的店挂我们的牌子,没有卖我们的产品,只是欺骗消费者。
主持人:终端渠道对处在上游的格力,现在是否提出了更高的利润回报的要求?董明珠:这不是他们要提的,而是我们要做的,如果工人打工没有工资发放的话,工人一定要造反的,工人要吃饭的。
不会影响到我们的,例如通货膨胀情况下,只能上涨工资,不能下降工资,这对于我们不是问题。
主持人:格力是否有总结过一些独到的经营哲学?董明珠:独到不敢讲,我们就是创新。
大家都仿效格力的模式,开个店就等于是格力模式吗?不是。
格力最大的模式就是不断的创新,这就是格力的模式。
主持人:您也说了空调行业是微利行业,格力这么大的企业也是微利的,这是时代发展的最终结果和必然要达到的状态。
这种状态下,你们通过怎样的方式应对阶段性的“更微的利”,是否会涨价、裁员或者采取其他的应对方式?董明珠:涨价是不会的,我们坚持走不涨价的路线。
不涨价的前提下,我们的产品、材料都上涨,我们不涨价,仍有能力生存下去,这对于格力电器来说已经不是问题:第一,我们的产品更新换代;第二,提高更多高效能的产品,给消费者带来更多的实惠;第三,坚持规模,如果成本上涨我们用规模消化掉。
主持人:假定万科、华为提的“冬天”是马上要到来的实际情况,不同企业会有不同过冬的方式。
有的企业平时积攒了很多的现金,包括格力我相信也如此,因为格力没有回款的问题,都是预付款后拿货的。
有现金的公司会趁着冬天攻城掠地,或争抢渠道,或利用资本运作夺取竞争对手的根基,格力是否有这方面的打算和更为长远的规划?董明珠:我们的打算是很简单的,现在很多的企业已经是多元化得不能再多元化了,从空调做到冰箱,从冰箱做到洗衣机,再做房地产,已经是数不胜数。
我们在1997年就也遇到这样的诱惑,有的企业甚至将企业送给我们,我们坚持不被表面现象和利益所吸引,坚持走专业化的道路。
同时我们更加的领会到消费者需要什么,这才是企业要考虑的。
如果将此紧紧的抓住,企业是没有问题的。
我们的产品是智能化的产品,消费者需要的也是最好的产品。
我们依然走专业化的道路,不会被外部的环境所干扰,我们从家用到商用,我们现在用的商用跟发达国家国际标准产品质量媲美,有的产品采用的技术是我们独有的、甚至超越成规的智能产品的技术。
主持人:格力愿意将国内国际哪些知名的企业、企业家列为彼此欣赏、惺惺相惜的知己同类?有没有要做参照的标杆?董明珠:标杆是自己建的。
如果非要说以某个具体的人、具体的企业为楷模,我没有太多的研究。
我们坚持的是在专业化的道路上,我们有我们国家的标准,国际有国际的标准。
后来通过多年的摸索,我认为消费者满意的东西就是企业的标准,这是至高无上的,这是最高境界的标准,我想我们就围绕这个标准区做。
我们希望企业要有一种宽阔的心胸,真正优秀的企业,要有国家的意识,我个人认为要跟国家的利益联系起来,政府是为老百姓服务的,我们跟国家的利益结合起来,就会做出更多有利于社会的行为。
这样的企业就是我们应该坚持的方向,也是这样的合作企业才会达成共识,现在我们已经是国际化了,不能仅仅局限于一个小圈子,我们走向国际代表的是国家的形象。
主持人:阿里巴巴的马云说:“心中无敌则天下无敌。
”你们关注的是做好产品的品质和服务,但在面对竞争对手的竞争中,您还是会要像男人一样战斗。
在跟竞争对手竞争的时候,是否会感觉到威胁?董明珠:谁也威胁不到我们,尽管有些企业会发信息、造谣或者是利用西安事件攻击我们,甚至还有某竞争品牌让所有的经销商,到哪里点击网页、发表意见,想狠狠的打击格力。
我们看了以后,就一笑了之。
他们就象苍蝇一样,不需要我们打击他们,所有人都会打击他们的。
主持人:一个企业发展过程中会面临不同的“劫点”。
有的企业是很优秀的、准备做百年老店的,但几个劫点的节奏走到一起时,还是会面临毁灭性打击。
例如汶川地震中一个知名的地产商,可能在某些小的方面出现了一点问题,让人误解,却因此带来了很大的品牌形象和经济利益的损失。
您在做百年老店的过程中,会不会担心几个劫点同时到来?董明珠:对于格力电器来说不存在这样的劫点,对于优秀的企业也不应该产生这样的劫点。
我们每时每刻都有严格的要求,我们有八言方针,这是规范我们每一个人的行为,从产品质量到人的行为,都有严格的要求。
有了这些严格的要求,我认为这个问题是不存在的,尽管有些突发事件是不受控制出现的,但对于我们来说,依旧是毫发无损。
尽管不少人花了很多心思做了很多负面的报道,对于我们来说没有任何的威胁。
在今年这样的大环境下,我们的销售还在增长,说明这些对于我们来说不是问题。
主持人:董总很厉害,您个人的性格很厉害,您的产品也给了您自信,我还是老老实实的做学生向您讨教营销的问题。
“好空调格力造”这句广告语,很深入人心。
但格力是否会在某个阶段,更新广告语或者是采取一些更好、更打动人心的品牌营销策略?华工有位知名的品牌专家陈春花教授,她曾说品牌营销要契合心灵、打动人心。
而“好空调格力造”讲的还是产品品质如何如何好,但是否欠缺了一种让消费者感动的氛围?现在是否有了这样的宣传需求?董明珠:说实在话,就营销策略来说,格力电器多年来一直没有太多花俏的宣传概念。