谈判中回答问话的技巧

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谈判中回答提问的技巧

谈判中回答提问的技巧谈判中回答提问的技巧有哪些谈判的过程，其实就是一个攻克障碍的过程，谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

下面是小编为大家整理的谈判中回答提问的技巧，希望对您有所帮助!谈判中回答提问的技巧一不要彻底回答不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。

有时对方问话，全部回答不利于我方。

例如：对方问：“你们对这个方案怎么看，同意吗?”这时，如果马上回答同意，时机尚未成熟，你可以说：“我们正在考虑、推敲……”。

二不要马上回答对于一些问话，不一定要马上回答。

特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题，更要慎重。

例如，对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟，就不要马上回答。

可以找一些其他借口谈别的，或是闪烁其词，所答非所问，如产品质量，交货期限等，等时机成熟再摊牌，这样，效果会更理想。

三不要确切回答模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。

许多谈判专家认为，谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。

回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么，而不必考虑所答的是否对题。

例如，对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价，那么就可以说“ 这要根据情况而定，看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气，“据我所知……”，“那要看……而定”，“至于……就看你怎么看了” 。

四使问话者失去追问的兴趣在许多场合下，提问者会采取连珠炮的形式提问，这对回答者很不利。

特别是当对方有准备时，会诱使答话者落入其圈套。

因此，要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。

比较好的方法是，在回答时，可以说明许多客观理由，但却避开自己的原因。

例如：“我们交货延期，是由于铁路运输……，许可证办理……。

”但不说自己公司方面可能出现的问题。

商务谈判技巧和方法1.确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同样的态度对待所有谈判。

谈判中的问话技巧

谈判中的问话技巧谈判中的问话技巧谈判中的问话技巧有以下三点:1.明确问话的内容首先，提问的人应该明确自己问的是什么。

如果你要对方明确地回答你，那么你的问话也要具体明确。

比如:“你们的运费是怎样计算的?是按每吨重计算，还是按交易次数估算的?”提问一般只是一句话，因此，语言一定要准确、简练，以免使人含混不清，产生不必要的误解。

其次，问话的措词也很重要。

要更好地发挥问话的作用，在提问之前的思考和准备是十分必要的。

思考的内容包括:我要问什么?对方会有什么反应?能否达到我的目的等等。

必要时也可先把提出问题的理由解释一下，这样就可以避免许多意外的麻烦和干扰，达到问话的目的。

2.选择问话的方式谈判中问话的方式非常重要，提问的角度不同，往往引起对方的反应也不同，得到的回答也就不一样。

在谈判过程中，对方可能会因为你的问话而感到压力或烦躁不安。

这主要是由于提问者问题不够明确，或者给对方以压迫感、威胁感。

这就是对问话的策略性没有掌握好。

例如:“你们的报价这么高，我们能接受吗?”这句话带有挑战的意思，它似乎在告诉对方，如果你们不降价，那么我们就没有什么可谈的了。

但如果这样问:“你们的开价远远超出我们的估计，有商量的余地吗?”很显然，后一种问话方式取得的效果要比前一种好，它缓和了尖锐对立的气氛。

同时，在提问时，要注意不要夹杂着含混的暗示，避免提出问题的本身使你陷入不利的境地。

例如:当你提出议案，对方还没有接受时，如果问:“那你们还要求什么呢”这种话，实际上是为对方讲条件，必然会使己方陷入被动的局面，是绝对应该避免的。

有些时候，谈判中的问话并不是为了从对方那获得利益，而是在澄清疑点。

因此，在提出问题时一定要简明扼要，一针见血，指出关键所在。

3.注意问话的时机谈判中提问的时机也很重要。

如果需要以客观的陈述性讲话作为开头，而你采用提问式的讲话，那就不合适。

就谈判而言，双方一接触，主持人就宣布说:“大家已经认识了，交易内容也都清楚，有什么问题吗?”显然，这是不合适的。

谈判中应答的技巧

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------谈判中应答的技巧与提问相伴的，就是答，问与答构成了人们语言交流的重要形式。

谈判中的问答，更是一个证明、解释、反驳或推销本方观点的过程。

通常，同样的问题会有不同的回答，而不同的回答又会产生不同的谈判效果。

而在某种意义上甚至可以认为，不会回答，就等于不会谈判。

因此，与“问”相似，“答”也要讲究原则和技巧。

在谈判中，人们应该遵循的答话原则有以下几种。

（1）给自己留有思考时间。

很多人有这样一种心理，就是如果在对方问话与己方回答问题之间停留的时间越长，就越容易给对方以己方对这个问题没有考虑和准备的感觉。

而对答如流，就显示出己方的准备很充分。

与此有所不同的是，在谈判的过程中对问题回答的好与坏，往往不是看回答的速度快慢。

为了对整个谈判有利，在面对对方的提问时，回答问题的谈判者应该给自己留一些思考的时间，搞清对方提问的真实意图，再决定自己的回答方式和范围，并预测在己方答复后对方的态度和反应，考虑周详之后再从容作答。

否则，很容易进入对方预先设下的圈套，或是暴露本方的意图而陷于被动。

实践中可以如此进行，当对方提出问题之后，可以喝口水，或调整一下自己的坐姿，也可以挪动一下椅子，整理一下桌子上的资料文件，或翻一翻笔记本，借助这样一些很自然的动作来延缓时间，给自己考虑对方提出的问题留下一定时间。

（2）慎重回答尚未理解的问题。

在谈判中，答话一方的任何一句话都近似于一句诺言，一经说出，在一般情况下很难收回。

同时，谈判者中的提问往往又深藏“杀机”，这是提问者为了获取信1 / 9息，占据谈判中的主动所致。

所以，如果在不了解问话的真正含义之前贸然作答，就很可能会掉进对方设下的陷阱，导致把不该说的事情说出来。

谈判中提问与回答的技巧

谈判中提问与回答的技巧提问很有讲究，比如哪些问题可以问，哪些问题不可以问，为达到特定目的应如何提问，以及提问的时机和场合等，对于一个谈判人员来讲都是需要掌握的。

一、提问的技巧1、事前做好准备，最好是一些对方无法迅速反应的问题，以期收到意想不到的效果，同时，也要防备对方采取这种策略，有效应对对方的反问。

2、以诚恳的态度提出问题。

提出问题后应保持沉默、专心致志地倾听对方的回答。

这有利于谈判双方感情上的沟通，也有助于推动谈判的顺利进行。

在对方发言时，如果产生疑问，不要终止对方谈话而急于提出问题，可把问题记下后等待对方陈述完毕，再进行提问。

3、如果对方的答案不够完整，甚至避而不答，要有耐心和毅力等待时机再继续追问，以示对对方的尊重。

如果时机合适，对方也不会拒绝，因为回答问题是谈判双方应尽的义务。

4、当直接提出问题，但对方并不感兴趣，或态度拘谨时，可换一个角度进行以激发对方的回答热情。

5、在适当时可将一个已经发生且答案已知晓的问题进行提问，以验证对方对于谈判的重视程度。

同时也是给对方一个暗示，即对整个谈判议题充满把握，有关对方的信息掌握得也很充分。

6、不要以法官的姿态来询问对方，也不要不间断地提问，否则容易造成敌对的心理和情绪。

二、回答的技巧谈判中的回答要基于谈判的需要，把握表达的内容以及如何适当地表达，一般不以正确与否论之。

谈判中的问答，是证明、解释和推销己方观点的过程。

为更好回答问题，应注意以下几点：1、回答问题前，要给自己留有思考的时间。

比如在对方提出问题后，可通过喝水或调整坐姿和座椅的方式，也可以整理一下桌子上的资料文件，翻一翻笔记等动作来拖延时间，考虑过后再作答。

2、不要彻底回答问题，因为有些问题不必回答。

对于应让对方了解，或需表明己方态度的问题要认真回答，而对于有可能损害己方形象、泄密或无聊的问题，不予理睬可能是最好的应对。

回答问题时，可将对方问题的范围缩小，或回答前加以修饰和说明，以缩小回答范围。

商务谈判中的问话诀窍有哪些

商务谈判中的问话诀窍有哪些在正规的商务谈判中，销售员难免不会碰到尴尬的局面，不知道如何进行与客户沟通与谈判。

有的人甚至哑口无声，还有的人甚至问那些不该问的话，惹得客户不高兴。

那么商务谈判中的问话诀窍有哪些?下面，就随学习啦我一起去看看吧，希望您能满意，感谢。

商务谈判中的问话四个诀窍：商务谈判中的问话诀窍一、明确提高内容提问的人首先应明确自己问的是什么.假如你要对方明确地回答你，那么你的问话也要具体明确.例如：" 你们的运费是怎样计算的? 是按每吨重计算，还是按交易次数估算的?' 提问一般只是一句话，因此，确定要用语精确、简练，以免使人含混不清，产生不必要的误会. 问话的措词也很重要. 要更好地发挥问话的作用，问话之前的思索、预备是十分必要的.思索的内容包括我要问什么? 对方会有什么反应? 能否到达我的目的等等.必要时也可先把提出问题的理由解释一下，这样就可避开许多意外的麻烦和干扰，到达问话的目的.商务谈判中的问话诀窍二、选择问话的方式问话的方式很重要，提问的角度不同，引起对方的反应也不同，得到的回答也就不同. 在谈判过程中，对方可能会因为你的问话而感到压力和烦躁担忧.这主要是由于提问者问题不明确，或者给对方以压迫感、威胁感.这就是问话的策略性没有把握好.例如：" 你们的报价这么高，我们能接受吗?' 这句话似乎有挑战的意思，它似乎告知对方，假如你们不降价，那么我们就没什么可谈的了.但假如这样问：" 你们的开价远超出我们的估计，有协商的余地吗?' 很明显，后一种问许效果要比前一种好，它使尖锐对立的气氛缓和了.同时，在提问时，要留意不要夹杂着含混的示意.避开提出问题本身使你陷入不利的境地.例如：当你提出议案，对方还没有接受时，假如问：" 那你们还要求什么呢?' 这种问题话，事实上是为对方讲条件，必定会使己方陷入被动，是应确定避开的.有些时候，所以提出问题，并不是为了从对手那获得利益，而是在澄清疑点.因此，提出的问题要简明扼要，一针见血，指出关键所在.商务谈判中的问话诀窍三、考虑问话对象的特点对方坦率耿直，提高就要简洁;对方爱挑剔、善抬杠，提问就要周密;对方羞怯，提问就要含蓄;对方急躁，提问就要委婉;对方严峻，提问要认真;对方活泼，提高可诙谐.商务谈判中的问话诀窍四、留意问话的时机提问的时机也很重要.假如需要以客观的陈述性的讲话作开头，而你则接受提问式的讲话，就不合适，就谈判讲，双方一接触，主持人就宣布说：" 大家已经认识了，交易内容也都清楚，有什么问题吗?' 明显，这是不合适的.因为这时需要双方代表各自阐述自己的立场、观点，提出具体条件，过早的问话使人摸不着头脑，也使人感到为难.把握提问的时机还表现为，交谈中出现某一问题时，应当待对方充分表达之后再提问.过早过晚提问会打断对方的思路，而且显得不礼貌，也影响对方回答以下问题的兴趣。

谈判中答复的技巧

谈判中答复的技巧谈判中答复的技巧谈判中回答问题，不是一件容易的事情。

而且，你要对自己说的话负责任，这就会给自己一种无形的压力。

小编今日介绍一些谈判中的答复技巧。

答复更趋向于承诺，是谈判中最重要的方面之一。

答复不准确，就会给自己造成极大的被动。

所以，答复时应掌握好以下技巧：一、在答复之前，要深思熟虑，充分思考。

这样才能使答复恳切明确，有利于确定互利互惠的合作关系。

如果对方提出的问题是自己始料不及的，千万不要随口答复。

为了使自己获得一个充分的思考时间，或者获得一个内部商量的机会，可以用“记不清”、“资料不全”或“这个问题我们尚未进行认真的思考”等为由，拖延答复。

二、要在弄清了问题的真正含义之后再进行答复。

对方提出询问，或是为了了解问题的真正实质，或是为了获得确切的数据、数值，或是为了说定甚至说死我方到底要承担什么样的义务。

对于这些问题，答复时要采取极为慎重的态度，说错了就要承担责任。

三、谈判中要有标底，但不要一开始就将标底和盘端出。

在谈判中，应知道什么该说什么不该说，什么先说什么后说。

要知道，谈判是在双方之间进行的，双方的目标很少百分之百的一致。

要使双方的目标趋于一致，就要通过一个反复的要约—反要约—要约最后到承诺的过程。

因此，在谈判时，不仅要顾及自己的目标，同时也要估计对方的目标。

要准备在较高的标底的基础上，一点点让步，最后才能接近自己的标底。

如果你一开始就交出标底，就没有讨价还价的余地了。

四、要适时地运用回避手段对于有些问题，当不能答或不便于答时就不可勉强作答，而要采取回避手法。

如果能用一个幽默的方式回避一下，则更有利于打破僵局。

五、在谈判终了时，对谈判要给予正面的、肯定的评价不管结论如何，谈判都会给参与的双方带来一定的积极成果。

所以，切勿以否定的话来结束谈判。

不满意时，可以重开谈判或推迟订立合同的时间，但不必全盘否定。

谈判中回答问话的技巧一不要彻底回答不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。

商务谈判中回答的十个技巧

商务谈判中回答的十个技巧商务谈判是一项复杂而重要的工作，回答问题时需要运用一些技巧和策略。

下面是商务谈判中回答问题的十个技巧：1. 聆听和理解问题：在回答问题之前，首先要认真聆听对方的问题，确保完全理解问题的含义和目的。

这样可以避免误解，并有助于提供更准确和恰当的回答。

2. 保持冷静和自信：在商务谈判中，保持冷静和自信非常重要。

即使面临一些棘手的问题，也要保持冷静，不要慌张或生气，以免对方无法接受你的回答。

3. 简明扼要地回答：商务谈判中的时间往往紧张，因此回答问题时需要简明扼要，言之有物。

尽量避免冗长的回答，将答案集中在重点上，让对方能够快速理解。

4. 用有力的证据支持回答：为了使回答更有说服力，可以用一些有力的证据和数据来支持自己的观点。

这样可以增加回答的可信度，并让对方更容易接受你的回答。

5. 引用权威和专业人士的观点：如果有合适的情况，可以引用权威和专业人士的观点，以增加回答的可信度和权威性。

但要确保引用的内容是真实可信的，以免被对方质疑。

6. 比较和对比不同选择：有时，商务谈判中会面临多个选择或方案，对方可能会询问你对于不同选择的意见。

在回答时，可以通过比较和对比不同选择的优缺点，给出你的观点和建议。

7. 积极回应质疑和异议：在商务谈判中，对方可能会提出质疑和异议。

这时需要积极回应，并给出合理的解释和回答。

不要回避问题或回答模糊，而是要诚实、坦率地回应，并尽量消除对方的疑虑。

8. 保持礼貌和尊重：在回答问题时，一定要保持礼貌和尊重。

不论对方提问的方式如何，都要用礼貌的语言回答，并充分尊重对方的立场和观点。

这样不仅能够维护良好的商业关系，还能够增加回答的影响力。

9. 避免使用模棱两可的回答：在商务谈判中，模棱两可的回答非常容易引起误解和矛盾。

因此，要尽量避免使用模棱两可的措辞，要给出明确、可操作的回答。

10. 提供可行的解决方案：在商务谈判中，对方可能会寻求解决方案或建议。

在回答时，要提供可行和实际的解决方案，并给出明确的行动计划。

商务谈判中答的技巧

商务谈判中答的技巧学会谈判并不是一件难事，只要你努力学习，掌握有关的谈判技巧和策略，你一定能够成为谈判高手。

商务谈判中答的技巧有哪些?下面小编整理了商务谈判中答的技巧，供你阅读参考。

商务谈判中答的技巧：“三思而后答”技巧一：回答问题之前，要给自己留有思考的时间。

“三思而后答”。

回答问题前，要进行认真的思考。

催问的情况下，也要进行充分思考，避免仓促作答。

技巧：诚实转告对方你必须进行认真思考，因而需要时间;要求对方把问题再复述一遍，为自己赢得思考时间;通过点烟，倒茶、喝茶，整理文件，拖延回答时间。

美国谈判专家尼伦伯格在他的《谈判的奥秘》一书中曾举了这样一个例子：美国大财阀摩根想从洛克菲勒手中买一大块明尼苏达州的矿地，洛氏派了手下一个叫约翰的人出面与摩根交涉。

见面后，摩根问：“你准备开什么价?”约翰答道：“摩根先生，我想你说的话恐怕有点不对，我来这儿并非卖什么，而是你要买什么才对。

”几句话，说明了问题的实质，并掌握了谈判的主动权。

回答与提问、倾听一样重要。

商务谈判中有问必有答，提问是主动的，回答是被动的。

一般来说，回答必须遵循所提的问题。

正是这一点，人们普遍觉得回答谈判问题不是一件容易的事。

因为不但要根据对方的提问来回答，并且还要把问题尽可能地说明白、讲清楚，使提问者的问题得到答复，更重要的是回答代表着一种承诺，所回答的每句话都有责任。

这就给回答问题的人带来一定的精神压力。

商务谈判中答的技巧：针对提问者的真实心理答复案例一：美国代表团访华时，曾有一名官员当着周的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。

”此言一出，语惊四座。

周不慌不忙，面带微笑的说“这并不奇怪。

因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。

”美国官员的话里显然包含着对中国人的极大侮辱。

周的回答让美国人领教了什么叫做柔中带刚，最终尴尬窘迫的是美国人自己。

案例二：一位美国记者采访周恩来时，看见桌上放着一支美国派克钢笔。

交谈中的答问技巧

交谈中的答问技巧
以下是 6 条关于交谈中的答问技巧：
1. 倾听对方，别急着回答，就像钓鱼要等鱼儿上钩一样。

比如说，人家正说着呢，你马上打断抢着回答，那能行吗？记住，给人家说话的机会，才能更好地理解问题嘛！比如说，朋友跟你抱怨工作累，你别急着说你也累，先好好听听他到底怎么了。

2. 回答要简洁明了，别绕弯子。

哎呀，别整那些云里雾里的，直接说到点子上！比如说别人问你明天去不去玩，你就干脆回答“去”或者“不去”，别啰嗦一大堆理由先。

就像你去超市买东西，直接找到目标拿走，不磨蹭！
3. 碰到不懂的，别装懂，诚实点多好哇！哎呀，不知道就不知道呗，有啥大不了的。

好比人家问你个高深的科学问题，你要是不懂还瞎掰，那不露馅了嘛！坦然说不知道，还能显得你真诚呢！比如人家问你某个很偏门的历史事件，你就直接说“哎呀，真不晓得呀！”
4. 适当幽默一下，能让气氛活跃不少呢！像给枯燥的生活加点糖一样。

比如说别人打趣你，你也别一本正经，回个幽默的话呀，大家一笑，关系不就更亲近了嘛！比如朋友说你胖了，你回他“嘿，说明我生活滋润呀！”
5. 要用肯定的语气回答，给人信心和安全感呀！别犹犹豫豫的，那样多不干脆。

就像你答应帮朋友忙，就坚定地说“行，没问题”，多帅呀！比如有人问你能不能帮个小忙，你就果断说“能呀！”
6. 回答问题要有眼神交流，看着对方的眼睛，多真诚呀！这可不是开玩笑的哦。

你想想，你说话的时候东张西望，对方会怎么想？就像和爱人聊天，你深情地看着她的眼睛回答，那感觉多棒！比如人家认真跟你说事，你就盯着他眼睛说你的想法。

总之，交谈中的答问技巧很重要，掌握好了，能让你的人际关系更上一层楼啊！。

谈判中的五种话术技巧有什么

谈判中的五种话术技巧有什么谈判中的五种话术技巧(1)先退让一步，再提出反对的意见在表示不同意见时，应该先退让一步，提出某些同意对方的意见，表明你很仔细地考虑过他的意见，如此将使对方更容易接受你的观点。

你不妨这样说:“我考虑过你的提议，这个建议很好，不过，有些问题还需要再商量。

”“我十分同意你的意见，只是我有一些建议，希望你能听听。

”(2)婉言陈述，吸引对方一起讨论在表示反对之前，你不妨以慎重的态度，请对方再考虑一下自己的意见，使对方不愉快的情绪降到低，然后再提出你的意见。

你可以这样说:“你提的问题很重要，是否可以重新仔细地讨论一下，你觉得如何”“你是否可以再考虑有没有好的办法或建议，我看是否可以……”这种态度不仅表明你对接受对方的意见还有犹豫，而且表明你对他的意见很感兴趣，可使对方乐于和你讨论，接受你的意见。

(3)褒贬倒置，营造和谐气氛在提出反对意见前，你不妨告诉对方，有一些人也和他有同样的观点。

把批评性的话先以表扬的形式讲出来，这样可以帮助你在和谐气氛中否定对方的意见。

你可以这样说:“你提的意见很好，不少人和你有同样的看法，不过……”“我明白你所说的都是正确的，在理论上是可行，但是在实行方面……”(4)回避焦点，缓冲正面的纷争你可以表示赞同对方的意见，但指明有些人不赞同，然后再针对对方意见的不完善提出质疑。

(5)重复对方的意见，提醒对方再次考虑他的意见谈判中拒方，一定要讲究策略。

委婉地拒绝，对方会心服口服;生硬地拒绝，对方则会产生不满，甚至怀恨、仇视你。

所以，一定要记住，拒方，尽量不要伤害对方的自尊心。

要让对方明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉、很遗憾。

尽量使你的拒绝温柔而缓和。

拒绝的技巧有很多，但目的则只有一个，就是既要说出“不”字，又能使人觉得可以理解，尽可能减少对方因被拒绝而引起的不快。

只要你掌握了说“不”的诀窍，你的谈判条件就很自然地会水涨船高。

实用的谈判技巧1. 寒暄客套。

我们很容易发现“熟人好说话”，为什么呢出于对我们本身的信任，或者是抹不开面子。

谈判中回答问题的话术技巧

谈判中回答问题的话术技巧正像提问是交谈中必需的一样，回答也是交谈中不可缺少的一部分。

以下是回答问话的一些技巧：As the question is the conversation required, answer is an indispensable part of conversation. The following are some skills of question answer:(一)、不要彻底回答d o not completely thorough answer不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。

有时对方问话，全部回答不利于我方。

例如：对方问：“你们对这个方案怎么看，同意吗?”这时，如果马上回答同意，时机尚未成熟，你可以说：“我们正在考虑、推敲……”。

Do not completely thorough answer , answer will be questioning refers The narrow, or only a portion of answering questions ,sometimes questioning each other, all the answers are not conducive to us: the other side asked: "how you look on this program, do you agree," At this time, if the answer immediately agreed that the timing of not yet mature, you can say:. "We are considering, weighing ......"(二)、不要马上回答do not immediately answer对于一些问话，不一定要马上回答。

谈判中的七大应答技巧是什么

谈判中的七大应答技巧是什么一般在谈判中，对于问题的回答并不是一件容易的事。

因为你不但要根据对方的提问来回答问题，并且还要把问题尽可能地讲清楚，使提问者得到明确的答复。

下面是小编为大家精心整理的谈判中的七大应答技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。

谈判中的七大应答技巧在整个谈判过程中，你对自己所说的每一句话都负有责任，因为对方往往可以理所当然地把你的回答认为是一种承诺，这就给回答问题的人带来一定的负担与压力。

因此，你的水平的高低，很大程度上取决于你回答问题的水平。

那么，商务谈判应答中要讲究什么技巧?1.商务谈判中的应答技巧之一：回答问题留有余地在谈判中，应答者要将问话者问题的范围尽可能地缩小，并且对回答的前提加以限定，回答问题的时候一定要给自己留有一定的余地。

并且，在回答问题时，不要过早地暴露你的实力。

同时，你也可以先说明一件相似的情况，再转回正题。

或者，利用反问的方式对问题的重点进行转移。

2.商务谈判中的应答技巧之二：减少问话者追问的机会当问话者对你的回答感到怀疑时，往往会刨根问底。

所以，回答问题时要特别注意，尽量做到不让对方抓住某一点连续发问。

有时候为了达到不让对方继续追问下去的目的，以问题无法回答作为借口也是一种方法。

3.商务谈判中的应答技巧之三：让自己有充分的时间思考在谈判中，回答问题前必须谨慎小心，要对问题进行深入思考，作出合适的回答，因而需要充分的思考时间。

一般情况下，谈判者对问题回答得好坏与思考时间成正比。

而往往有些提问者会连续不断地追问，以迫使你在没有进行充分思考的情况下作出仓促的回答。

谈判中遇到这种情况时，作为答复者需要冷静，大可不必顾忌谈判对手的追问，有时可以直接告知对方自己需要一些时间进行认真思考。

4.商务谈判中的应答技巧之四：不值得回答的问题拒绝回答在谈判中，谈判者有回答问题的义务，但往往不必回答对方所提的每一个问题，尤其是对某些不值得回答的问题，可以礼貌地加以拒绝，以避免使自己陷入困境。

商务谈判中有哪些应答技巧

商务谈判中有哪些应答技巧1.积极倾听：在商务谈判中，积极倾听对方发言是非常重要的。

当对方发表观点、需求或意见时，应保持耐心，通过面部表情、肢体语言和声音表达出对方的话题的重要性。

这样不仅会给对方一种被尊重和理解的感觉，还能更好地理解对方的观点，为后续的回应提供更有力的依据。

2.验证理解：在商务谈判中，要确保确切理解对方的观点和需求，可以通过提问和总结来验证自己的理解。

例如，可以说：“如果我没理解错的话，您的意思是……”或者“那么，您是希望我们能够……对吗？”。

这样可以避免因为误解而产生不必要的冲突或争议，确保双方在同一个频道上。

3.给予肯定回应：当对方提出一些合理的观点时，可以给予肯定和认同的回应。

这不仅可以增加对方的信任，还能促进双方的互动和合作氛围的建立。

例如，可以说：“您的观点很有道理，我完全赞同您的看法。

”或者“您的建议很有价值，我们将认真考虑并尽力满足您的要求。

”4.拒绝委婉表达：在商务谈判过程中，有时候会出现对方的要求不符合我们的期望或利益的情况。

这时候，可以委婉地拒绝对方的要求。

例如，可以说：“我们很理解您的要求，但基于我们的资源和限制，我们无法满足这个要求。

”或者“我们将尽力研究并提供一个更好的解决方案。

”5.寻找共识：在商务谈判中，寻找共同的利益点是非常重要的。

当对方提出观点或要求时，应尽力寻找双方的共同利益，以便找到一个双方都可以接受的解决方案。

例如，可以说：“我们可以考虑您的观点，并寻找一个既能满足您的需求，又能满足我们的利益的方案。

”6.拖延时间：在商务谈判中，有时候会面临一些需求或要求无法立即满足的情况。

这时候，可以拖延时间来争取自己更多的议价空间。

例如，可以说：“我需要再与我的团队沟通一下，然后再给您一个答复。

”或者“我们需要进一步研究并评估您的提议，然后再做出回应。

”7.全局考虑：在商务谈判中，除了关注自身的利益外，还需要考虑整个谈判的全局。

应时刻保持对谈判过程的把握和控制，尽量避免被对方牵着鼻子走。

谈判答复的六种技巧

谈判答复的六种技巧1谈判答复技巧之一：有备而答古人云:“凡事预则立，不预则废.”“以虞待不虞者胜.”谈判者对答复必须“有备”方能“无患”.在谈判前除了对谈判的中心议题、对方的矛盾焦点、我方的论据资料应力求了若指掌外，还应对对方的经营情况、贸易意图及需求、谈判成员的组成和对方有可能提出的问题及其策略作更多的了解和更全面透彻的分析.在谈判中，对对方提出的每个问题都必须站在谈判全局的利益高度上认真思考、冷静斟酌、谨慎从容地应付.要记住，对对方提的每一问都必须想一想:“他为什么问这个问题?”愈是在对方催逼自己作答的情况下，愈要沉着冷静、深思熟虑，你应意识到，答复前作充分的思考不仅是谈判的需要，也是你的权力.尤其是碰到对手提出一些旁敲侧击、模棱两可的问题时，更需要冷静三思，辨其意旨，权衡利弊，明知作答.切不可掉以轻心，信口而答，以免上当.2谈判答复技巧之二：含糊应答当遇到一些比较棘手的问题，一时难以作确切回答，而如果拒不回答又会影响到谈判的合作气氛时，可以运用含糊其辞的应答法.即借助一些宽泛模糊的语言，看似已作答，其实已留有余地具有某种弹性，即使在意外情况下也无懈可击。

3谈判答复技巧之三：局部作答在谈判中有一种“投石问路”的策略，即借助一连串的提问来摸索、了解对方的成交意图、策略，分析对方的成本、价格等情况，以作出明智的决策与选择.在这种情况下如果我方“和盘托出”地答复，常常会使自己陷入被动的不利局面.据此，我方可以只作局部的答复，留有余地，以使对方摸不到我方的底牌.比如对方连珠炮似地提出:“假如我们增加50%的订货量，在价格上能否优惠?”“假如我们与贵公司签订三年的合同，价格上能让多少折?”“假如我们减少保证金，你方有何考虑?“假如我们自己提供工具或材料呢?“假如我们采取分期付款的方式呢?”这里每一个提问都是一探路的石子，它不但会使我于门穷于应付而无法主动出击，而且会让对方探测到我方的虚实.因此，我方不应有问必答，而应有选择性地局部作答，对其他问题则可装聋作哑、听而不闻、不着边际等方式搪塞过去.4谈判答复技巧之四：拖延回答在谈判中如果对方所提的问题动机不明，或我方觉得“从实招来”于我方不利，或问题很棘手，而对方又频频催问.我方不便表示拒答，则可以施行“缓兵之计“，拖延回答.比如可以说:“很抱歉，因为没估计到贵方会提到这个问题，我们所带资料不全，待我们回去找到资料后即可答复你们。

谈判的艺术技巧和回答技巧

谈判的艺术技巧和回答技巧只有掌握了说话的技巧，才能让朋友喜欢你，让领导赏识你，让下属拥戴你，让客户信赖你，让社会认同你。

下面是为大家整理了谈判的艺术技巧和回答技巧，欢迎大家阅读。

谈判的艺术技巧1、步步为营，分阶段实施将需要说服他人的问题，分解为几个不同的部分，根据不同的时间和对象，化整为零，分为不同的阶段实施说服。

2、不要夸口不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。

3、知己知彼，设身处地不仅要考虑清楚自己的想法与行动，也要通过各种方式了解对方的情况，以便慎重思考应对的说服策略。

通过投其所好和强调双方的利益，以达到说服他人的目的。

4、要以权威的腔调讲话为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。

另外，最简洁的文章总是最好的文章，就是因为它最容易理解。

5、用事实和数据说话事实和数据是客观事物的具体的表现，比任何的描述和个人感受都更有说服力，同时也能增强自己的信心。

沟通中最好要站在对方的角度，事先考虑好对方会提什么样的问题。

6、心态方正，心怀好意用语六个基本特点，你好心，我好意。

你本意正确，你是好心。

你为了工作，你为我好。

我没有指责，我是为了更好。

我不是挑战，我为避免损失。

我不想控制，我希望沟通。

7、要有外交手腕及策略老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。

要说做起来也很容易，就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样，对待每一个男人都像对待一位绅士一样。

8、使用具体和专门的词汇和词语说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。

但要避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事;不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。

9、引用名人的话权威人士的建议常常可以抹煞一个人对自己亲眼所见的回忆，制造出新的记忆。

这就意味着"谁说的"往往会影响人们的判断。

商务谈判中有哪些应答技巧

商务谈判中有哪些应答技巧商务谈判中的应答技巧1.商务谈判中的应答技巧之一：回答问题留有余地在谈判中，应答者要将问话者问题的范围尽可能地缩小，并且对回答的前提加以限定，回答问题的时候一定要给自己留有一定的余地。

并且，在回答问题时，不要过早地暴露你的实力。

同时，你也可以先说明一件相似的情况，再转回正题。

或者，利用反问的方式对问题的重点进行转移。

2.商务谈判中的应答技巧之二：减少问话者追问的机会当问话者对你的回答感到怀疑时，往往会刨根问底。

所以，回答问题时要特别注意，尽量做到不让对方抓住某一点连续发问。

有时候为了达到不让对方继续追问下去的目的，以问题无法回答作为借口也是一种方法。

一般情况下，谈判者对问题回答得好坏与思考时间成正比。

而往往有些提问者会连续不断地追问，以迫使你在没有进行充分思考的情况下作出仓促的回答。

谈判中遇到这种情况时，作为答复者需要冷静，大可不必顾忌谈判对手的追问，有时可以直接告知对方自己需要一些时间进行认真思考。

5.商务谈判中的应答技巧之五：不要轻易作答回答问题应该具有一定的针对性，有的放矢，而要做到这一点则有必要了解问题所包含的真实含义。

在谈判中，谈判者有时会提出一些模棱两可的问题，意在借此摸清对方的底细。

因此，要清楚地了解对方的用意之后再作答。

否则，轻易、随意作答，会造成自己的被动。

6.商务谈判中的应答技巧之六：找借口拖延在谈判中，当遇到某些需要思考的问题时，有时可以用资料不全等借口来拖延。

当然，拖延时间并不意味着不回答对方，只是谈判者需要时间进一步思考如何来回答问题。

如何回答谈判中的问题

如何回答谈判中的问题与提问相伴的，就是答，问与答构成了人们语言交流的重要形式。

谈判中的问答，更是一个证明、解释、反驳或推销本方观点的过程。

通常，同样的问题会有不同的回答，而不同的回答又会产生不同的谈判效果。

而在某种意义上甚至可以认为，不会回答，就等于不会谈判。

因此，与“问”相似，“答”也要讲究原则和技巧。

下面为你整理谈判中回答的技巧，希望能帮到你。

在谈判中，人们应该遵循的答话原则有以下几种。

一、不要彻底回答不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。

有时对方问话，全部回答不利于我方。

例如：对方问：“你们对这个方案怎么看，同意吗?”这时，如果马上回答同意，时机尚未成熟，你可以说：“我们正在考虑、推敲……”。

二、不要马上回答对于一些问话，不一定要马上回答。

特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题，更要慎重。

例如，对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟，就不要马上回答。

可以找一些其他借口谈别的，或是闪烁其词，所答非所问，如产品质量，交货期限等，等时机成熟再摊牌，这样，效果会更理想。

三、慎重回答尚未理解的问题在谈判中，答话一方的任何一句话都近似于一句诺言，一经说出，在一般情况下很难收回。

同时，谈判者中的提问往往又深藏“杀机”，这是提问者为了获取信息，占据谈判中的主动所致。

所以，如果在不了解问话的真正含义之前贸然作答，就很可能会掉进对方设下的陷阱，导致把不该说的事情说出来。

鉴于此，对一方的提问一定要考虑充分，字斟句酌，慎重回答。

四、不要确切回答模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。

许多谈判专家认为，谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。

回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么，而不必考虑所答的是否对题。

例如，对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价，那么就可以说“这要根据情况而定，看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气，“据我所知……”，“那要看……而定”，“至于……就看你怎么。

谈判中回答提问的技巧有哪些

谈判中回答提问的技巧有哪些1.倾听理解：在回答提问之前，首先要仔细倾听对方提问的内容，确保自己完全理解。

倾听是建立和谐沟通的基础，只有真正理解了对方的问题，才能提供有价值的答案。

2.保持冷静和礼貌：在回答提问时，要保持冷静和礼貌，尽量避免情绪化的回应。

即使对方的问题可能是挑衅或具有攻击性，也要通过冷静和礼貌的回答来化解紧张局势，保持谈判的积极氛围。

3.清晰明了：回答提问时要清晰明了地陈述观点或解释问题。

避免使用复杂的术语或行业专业名词，以免造成对方的困惑。

简明扼要地回答问题，可以提高对方对自己观点的理解。

4.提供证据和例子：为了增加回答的可信度，可以提供一些有力的证据和例子来支持自己的回答。

例如，可以引用相关研究报告、市场数据或成功案例，以及自己的经验和成就等，这样可以增加对方对自己观点的认同和接受度。

5.不回避问题：在谈判中，可能会遇到一些难以回答或敏感的问题，但避而不答是不明智的。

虽然可以选择在不透露敏感信息的前提下回答问题，但应尽量避免回避问题，以免引起对方的怀疑和不信任。

6.打破问题：有时对方的问题可能很复杂或过于专业，自己无法完全理解或回答。

这时可以适当打破问题，向对方请教更多细节或进一步解释，以便给出更准确和有针对性的回答。

7.主动补充信息：在回答提问时，如果觉得对方没有完全理解问题或需要更多信息，可以主动补充相关信息，以便提供更全面和准确的回答。

同时，也可以借机引导对方注意自己想强调的观点或信息。

8.逻辑清晰：回答提问时要保持逻辑清晰，阐述思路和观点的过程要有条理。

可以采用分点或结构化的方式来回答问题，确保自己的观点清晰明了，并且容易被对方理解。

9.追问询问：在回答提问之后，可以适时提出追问询问对方，以确认自己的回答是否满足了对方的需求，是否需要进一步解释或提供更多信息。

这样有利于增强双方的理解和沟通。

10.适当使用技巧：在回答提问时，可以适当使用一些技巧来增加自己的说服力和影响力，例如积极借用权威人士的观点、引用公认的行业标准或规范等。