幼儿园市场分析

3幼儿园市场分析

幼儿园市场规划应从对市场环境的分析开始，必须首先对自身所处的市场环境有准确的把握，同时根据对竞争者的分析来进行市场定位，这是决定营销策略的基础。然后，才能对幼儿园现有的产品服务和市场进行决策。

3.1幼儿园市场环境分析

幼儿园处在于社会环境中，其运营活动自然要受到来自社会各个方面的约束和影响，每一所幼儿园都在复杂多变的环境中运行，要想生存和发展，就必须不断观察和适应环境。影响幼儿园生存发展的环境因素很多，归纳而言，主要有两类：一是外在环境，即产生于幼儿园机体外的影响因素，包括政治、经济、消费者、竞争者、科学技术、社会公众、社会文化等因素;二是内在环境，即产生于幼儿园机体内的并为机体所控制的影响因素，包括师资、经费、特色及产品等因素。两类环境因素的作用大不相同，外在坏境决定了幼儿园生存发展的空间及前景，是幼儿园生存发展的条件，内在环境则决定了幼儿园在一定生存发展空间的竞争力，是幼儿园生存发展的基础。因此，幼儿园的生存发展主要取决于内在环境。

3.1.1外在环境分析

外在环境是由大规模的基础力量组成，包括人文、经济、生态、技术、政治和文化环境，其中影响最为主要的是经济环境和政治法律环境。外在环境具有两个重要特征，一是外在环境是不断变化的；二是外在环境具有不可控制性，是幼儿园所不能控制的，这些环境因素对幼儿园的影响远远大于幼儿园对它们的影响，而学校对这些现象的影响需要经过比较长的时间才能显现出来。

由于幼儿园对外在环境的直接影响是非常有限的，因此幼儿园必须认清并适应外在环境的发展趋势。幼儿园在规划早期教育市场营销策略时，首先应研究其所处的市场环境，市场环境包括环境威胁和环境机遇。任何幼儿园都不可能逃脱环境的威胁，所以每个幼儿园领导都应该有识别和控制它们的能力。对于一所幼儿园来说，环境威胁可能来自于生源的减少，国家相关政策的调整。所谓环境机遇是指有利于营销计划实施的良好环境，在此环境中幼儿园占有极大的竞争优势。

由于市场环境是整个幼儿园发展蓝图中变化最快的因素，而幼儿园组织结构的变化则是非常缓慢的，而且即使幼儿园能够预测到未来的发展趋势，其采取应对措施的速度也是非常缓慢的。所以，要想避免这类现象发生，最好的方法是先预测4-5年内的市场环境变化，然后根据此预测制定相应的目标和10年规划，最后适当调整幼儿园的组织结构和管理体制，以保证计划的实施和目标的实现。在各项外在环境因素中，经济环境最为重要。以秦皇岛市为例：企业的市场营销活动要受到一个国家或地区的整个经济发展水平的制约。

经济发展阶段不同，居民的收入不同，顾客对产品的需求也不一样，从而会在一定程度上影响企业的营销。例如，以消费者市场来说，经济发展水平比较高的地区，在市场营销方面，强调产品款式、性能及特色，品质竞争多于价格竞争。而在经济发展水平低的地区，则较侧重于产品的功能及实用性，价格因素比产品品质更为重要。在生产者市场方面，经济发展水平高的地区着重投资较大而能节省劳动力的先进、精密、自动化程度高、性能好的生产设备。在经济发展水平低的地区，其机器设备大多是一些投资少而耗劳动力多、简单易操作、较为落后的设备。早教市场也是一样的，越是经济环境好、发展水平高的地区越是需要高品质的早教产品，并且市场潜力和市场容量大。因此，对于不同经济发展水平的地区，幼儿园应釆取不同的市场营销策略。

3.1.2内在环境分析

幼儿园市场的内在环境主要指幼儿园组织内的环境，包括教学资源、校园环境、校园文化、教师队伍、组织结构等。在实际生活中，我们经常会碰到这样的现象：在同样的外在环境条件下，有些幼儿园的发展取得了成功，而有些幼儿园却在竞争中走下坡路甚至失败。结果为何会如此的不同？这是因为各个幼儿园有自己的历史、资源、教育产品和特色，相同的外在环境对他们的影响也是不尽相同的。只有在充分了解自身资源的前提条件下，学校才能更好地确定教育教学目标和目的，设计恰当的营销计划来“推销”自己。

分析幼儿园内在环境的目的在于认清幼儿园的优势和劣势。幼儿园应该追求那些与它的优势相符的目标、机会和策略，避免暴露其劣势。一般来说，幼儿园的内在环境因素可以分为两种，一种是有形的资源，如设施设备、资金、教师和市场资产等，二为无形的资源，如良好的声誉、悠久的历史和传统、办学特色及校风学风等等。这两种资源都

为幼儿园实现在市场上的成功地位打下基础。分析幼儿园的有形资源相对比较容易，这中间学生因素比较特殊，因为其同时兼有两种不同的效用。

一方面，学生是教育服务的消费者，是幼儿园的顾客，其数量的多少、生源的质量，直接影响了幼儿园的生存和发展。此时，学生因素具有决定幼儿园生存发展空间的效用，呈现出外生性。对于外生环境因素的影响，幼儿园只能通过自身行为的调整来实现积极适应，因此，为适应顾客因素

的影响，幼儿园必须尊重并充分满足学生的需要，努力吸引更多的婴幼儿在自己的早教中心或是幼儿园中进行教育。另一方面，幼儿园运营的产品是幼儿园生产加工的对象，其产品质量的优劣直接关系到幼儿园的生存发展。此时，学生因素则具有决定幼儿园竞争力的效用，呈现出内生性。

相比较而言，评价幼儿园的无形资源比较复杂困难。幼儿园的无形资源有许多方面，这里简要分析幼儿园的特色和市场适应能力。在对幼儿园主要资源进行评估以后，评估者认为在人员方面，幼儿园具有足够的熟练人员，但是他们缺乏对工作的热情和奉献精神，对幼儿园也不够忠诚；在资金方面，也非常充足，但是大部分资金受上级部门控制，所以在资金的使用方面没有灵活性和自主权；在幼儿园设备方面，拥有足够的设备，而且全部到位。

最后，在消费者心目中有很高的地位，教师队伍的素质很高，而且享有很好的声誉。幼儿园可以根据分析结果，正确地把握机遇，尽量避免其自身的弱点。通过资源分析的结果，幼儿园可以根据自身的资源

去考虑把握哪些机会。为了寻找最佳的机遇，幼儿园应该注意它的独特竞争力，抓住最好的机会。独特竞争力是那些幼儿园具有独特优势的资源和能力。幼儿园的特色应该是指幼儿园在办学过程中所表现出来的独特的色彩、风格，其关键性质是体现的是一种“人无我有，人有我优”的个性化特征，其实质就是提供与众不同的产品或服务，以吸引和满足市场的特别需求。名牌幼儿园之所以能吸引众多学生竞争入学，关键在于消费者认为它能提供一般幼儿园所不能提供的消费者价值。名牌幼儿园的著名声望和雄厚资源可以更好的为婴幼儿以后的发展打下坚实基础。因为特色是幼儿园所独有的，其他幼儿园可能并不具备这样的特色，所以可以避免一定的市场竞争，从而获取这种特色的潜在消费者。适应环境变化的能力也是幼儿园的一种重要的无形资源。

只要幼儿园不断地审视外在环境，不断地与关键市场保持联系，不断地采取措施应对新的压力和机遇，就能够在激烈的市场竞争中生存下来。所以说，适应环境变化的能力也是任何一个幼儿园应该具备的一个重要的无形资源。

3.2市场竞争分析

竞争对手是指在某一行业或领域.中，拥有与你相同或相似资源（包括人力、资金；产品、环境、渠道、品牌、智力、像貌、体力等资源）的个体（或团体），并且该个体（或团体）的目标与你相同，产生的行为会给你带来一定的利益影响，称为竞争对手。

市场经济体制下的早期教育在本质上具有竞争性，是要面向市场，服务社会，这使得竞争在早期教育领域同样不可避免。因此，在制定教育市场营销策略时必须分析教育市场竞争，以便更好地进行市场定位。.幼儿园的直接竞争者是同领域内的各个幼儿园，它们之间为了获得良好的教育条件、教育资源和教育地位而展幵激烈的竞争，其主要形式有：生源竞争，即争取更多的优质生源；师资竞争，即招聘更多的优秀教师；经费竞争，即吸引更多的拨款和捐助者对学校进行捐助等。生源市场竞争给予学生家长充分的选择权。处于初级发展阶段的幼儿园的生存和发展，在很大程度上取决于是否能够吸引到足够的生源。.

幼儿园还应对竞争者进行划分，分清楚是国内竞争者，还是国外竞争者；是直接竞争者还是间接竞争者，以便对不同层次的竞争者釆取不同的策略。确定了主要的竞争对手后，必须辨别他们的特点，分析他们的战略、目标、优势、劣势及反应模式，进行顾客价值分析，对比在早期教育目标市场中其自身与竞争者满足顾客能力的不同。

秦皇岛教育儿机构比较多，主要有剑桥双语幼儿园、热电厂幼儿园、电力公司幼儿园、市直机关第二幼儿园、市直机关第三幼儿园，这些都是小海星幼儿园的竞争对手，其中又以剑桥双语幼儿园、热电厂幼儿园为其主要竞争对手。

3.3评估学校现有服务

幼儿园通常有很多项目和愿望，但资源有限。因为他们不可能毫无偏颇地支持每一项，所以他们需要在重点早教产品、需要收缩规模的早教产品、合并甚至放弃的早教产品之间做选择。对现有课程项目的决策制定组成了一所幼儿园的学术策略组合。尽管经济现实要求每一个幼儿园将资金和其他资源都集中在那些能够促进使命的实现、增强学校的优势、满足确定的目标市场需求的教学项目上。但对早教产品的选择依然是一个十分痛苦的过程，不管决策者做出怎样的决定，当有些早教产品计划被削减或停止招生时，其原有任课教师都是很难做到袖手旁观的，并有可能会给幼儿园带来矛盾。每一所幼儿园在进行课程考察时都要建立一些标准，借助一些必要的维度进行评估。

每个幼儿园的基础、资源等各不相同，在评估早教产品时采取的标准也就有差异。通常可用对幼儿园使命的向心性、早教产品质量以及市场生存能力这三个维度来开展评估。

3.4早教市场分析

3.4.1早教市场现状分析

在早教市场潜力幵发方面。近年来民办幼儿园发展迅猛，一定程度上满足了家长对学前教育的多