品质工程ppt课件

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品质工程师(SQE)基础培训[优质PPT]

品质工程师(SQE)基础培训[优质PPT]
10
角色
• 消防队员
• 工程人员

审核员,辅导员

协调员

检验员

项目工程师

供应商开发
11
归属
• 质量部• 采购部•供应链管理部•
集团管理部

独立

IQC Incoming Quality Control来料质量控制

跨部门项目组
12
视角 • 新产品项目
物料质量 客户 部门 内外部关系 采购 零件技术/规格
供应商管理入口 执行
系统控制
供应商品质协议与联合质量计划
14
SQE工作职责说明 1. 推动供应商内部质量改善 1.1 推动供应商成立完善的质量保证小组. 1.2 供应商过程变更及材质变更的确认管控动作. 1.3 新材料及变更材料的管控. 1.4 推动厂商导入常用的质量体系如,SPC(统计
过程控制), 6Sigma 等品管手法。 1.5 材料质量目标达成状况的改善及检讨。 1.6 不合格项目的改善确认动作。 1.7 材料异常的处理及成效的确认。 1.8 新产品导入阶段的供应商管控
SQE 的使命,是通过对供应商的品质管理, 以保证来料的品质。因此,VLRR是SQE 绩 效的主要反映。
7
二.职责: 围绕保证来料品质这目的, SQE 应负起以下四点职责; 1. 对供应商例行品质绩效评估与稽核; 2. 品质监督与异常辅导; 3 .新产品导入时的供货商制程与产品确 认和持续改善(CIP); 4. GP产品及其制程管制等;
Supplier 受产品成本的压力而不会重视产品的质量 一旦供应商导入某项制度(系统),他们就会自动的把它做好 有问题发生能够及时应对就足够了 如果当前的供应商发生了问题我们可以立即导入第二供应商

品质改善及计划PPT课件

品质改善及计划PPT课件
检验数量 合格数 不良率 灯珠偏位 IC偏位 ICL连锡 其他
479699 6607 1.377% 0.259% 0.553% 0.322% 0.243%
SMT炉后不良统计
0.243% 0.259%
0.322%
0.553%
灯珠偏位 IC偏位 ICL连锡 其他
检验数量
2017年成品不良数据统计(主要不良统计)
经理:1 人
文员/文控 1 人
检验组:组长/副主管 1 人
三楼 QC:6 人
三楼 IPQC: 1人
6 楼 QC: 9人
6楼 FQC:2 人
6楼 IPQC:2 人
SQE 1 人 IQC 组长 1 人 IQC:2 人
QE 2 人
6楼 QA:3 人
实验室技术员 1人
品质工作计划
序 任务名称 号
1
品质流程改善
不合格数 不良率 灯不亮
不良分类
丝印不良 脏污
焊盘偏位 其他
479699
8946 1.87% 0.768% 0.378% 0.250%
成品检验不良分类
0.019% 0.45%
0.45% 0.019%
0.250%
0.768%
0.378%
灯不亮 丝印不良 脏污 焊盘偏位 其他
SMT不良改善——灯珠不亮
二、改善对策 1.来料过程: ①由SQE重新制定检验标准“针对性VIP客户专项检验标准,检验报表修改”,避免作业人员操作时按照其内容执行无遗漏操作或检验不彻底登现象。——已完成 (FPC、标签) ②SQE对与IQC平时作业方式进行监督、稽核确认作业方式是否合理,按照规定执行,品质经理每天不定时进行现场稽核 ③对于来料检验样品进行整理,归类,建立电子档案,便于查找 ④供应商对此异常进行流程改善——

品质提升改善方案(ppt共20张)

品质提升改善方案(ppt共20张)
品质提升改善方案(PPT20页)
品质提升改善方案(PPT20页)
长期计划
制程
来料
工程
品质
检查 体制
提升 体制
品质提升改善方案(PPT20页)
品质提升改善方案(PPT20页)
实施细则(1)
来料品质--进料接收标准,供方审核
一、供应商现场检讨分析 二、来料不良追踪/回复/改善效果确认 三、供应商定期辅导培训 四、供应商现场审核 五、供应商品质异常处罚 六、供应商份额调配 页)
改善方针

不接受不良品

不制造不良品


不传递不良品
制定严禁不良品流入下一工序的管理方案,并持续不断地 构建一个完善的管理体系。
品质提升改善方案(PPT20页)
品质提升改善方案(PPT20页)
改善团队
姓名
XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX
品质体系提升
质量体系--全员参与,提高品质意识
一、工作流程化 二、作业标准化 三、文件规范化 四、人员信息化 五、质量精细化
品质提升改善方案(PPT20页)
供应商管理
来料品质--进料接收标准,供方审核
一、完善进料品质检查记录,确保源数据的 真实性、可靠性及可追溯性,对异常频发的 供应商进行辅导,推动供应商进行内部改善。 二、年内对供应商进行审核评分,对供应商 的经营状况、财务状况、生产能力、设备状 况及质量管理体系等方面进行摸查,对未能 达到我司要求的供应商进行淘汰更换。
品质提升改善方案(PPT20页)
品质提升改善方案(PPT20页)
实施细则(5)
提升体制--全员参与,提高品质意识
一、建立品质考核制度,提升操作人员 的责任感。

品质保证PPT课件

品质保证PPT课件

品质方案
结束
审核 部署
● 发行 QRB 表格
拒收
特采
返工
筛选
报废
复审
复审 允收
下一道工序
复审
任何变更 首件制作 开始投产
巡检 Line QC Final QC 下一道工序
制程检验
●不同首 ●制造 &品管首检
●自检
●压端子 / 成型 / 焊线 一次/ 一小时
其它
一次/两个小时
●100% 检验和测试
●MIL–STD–105E 主要缺失点. : 0.01 次要缺失点 : 0.65
供应商纠正行动要求表 跟进
出货检验 装运检验 客户抱怨处理 不良品退回分析 改善措施
量测仪器的校验 量测仪器的维护和保养 测试治具的管理 信赖性试验
供应商
来料品质控制
调查/ 评估
纳入合格供应商
标准进料检验抽样计划:
MIL-STD-105E п Single Sampling Plan
包装材料 五金 电线
PVC
允收水准=
致命 缺点
0.01
0.01
主要 缺点
0.01
0.65
次要 缺点
0.65
1.5
装运
收货
品质评审委员会评审
拒收
进料检验
允收
入库
供应商管理
新供应商的资格评审 SCAR (供应商改善措施报告)
信息反馈及追踪 每月供应商成绩评比 质量体系审核
不合格评审报告追踪
材料 鉴定 /隔离
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品质管理之品质工程

品质管理之品质工程
在当今竞争激烈的市场环境中,品质工程已成为企业生存和发展的关键因素之一。
品质管理之品质工程
02 品质工程的核心要素
品质规划
明确产品或服务的质量标准和要求。
确定品质管理的组织架构和职责分工,确保各相关部门 能够协同工作。
制定品质计划和流程,确保产品或服务在研发、生产、 销售等环节中达到预期的质量标准。
品质工程的目标和原则
品质工程的目标是确保产品或服务的 质量符合或超过客户期望,同时降低 制造成本和提高生产效率。
为实现这些目标,品质工程遵循以下 原则:预防优于检测、满足客户要求 、持续改进和全员参与。
品质工程的重要性
品质工程对于企业的成功至关重要,它有助于提高客户满意度、增强品牌形象、降 低质量成本和提高企业竞争力。
02
通过稳健性设计、容差设计、优化设计等方法,提高产品的稳
定性和可靠性。
田口方法注重实验设计和参数优化,通过减少波动和变异来提
03
高产品品质。
6西格玛管理
01
02
03
通过减少生产或服务过 程中的变异和缺陷,实 现卓越品质和顾客满意

采用统计工具和项目管 理方法,识别并解决关 键因素,消除缺陷并持
续改进。
息共享和协同工作。
建立跨部门协作机制,明确各 部门的职责和分工,共同推进
品质工程的实施。

持续改进和追求卓越
品质工程需要持续改进,不断优 化产品和服务质量,以满足客户
的需求和期望。
追求卓越品质,树立企业品牌形 象,提高客户忠诚度和市场竞争
力。
鼓励员工积极参与品质改进活动, 激发员工的积极性和创造力,共
在生产过程中的应用
工艺流程优化
通过减少生产流程中的浪费,提高生产效率。

工程项目品质提升方案PPT

工程项目品质提升方案PPT

工程项目品质提升方案PPT一、项目概况本项目为XX工程项目,是一项具有重要意义的工程项目。

项目规模较大,投资力度较大。

工程项目涉及到XX工程领域,对于XX领域产业发展贡献重要。

二、项目现状1. 项目存在的问题(1)进度滞后(2)质量问题(3)安全隐患(4)环保问题(5)管理混乱2. 项目影响(1)影响项目进度(2)影响工程质量(3)造成资源浪费(4)影响企业形象(5)影响社会发展三、品质提升方案1. 强化管理(1)建立健全项目管理体系(2)明确岗位职责(3)加强沟通协调(4)规范管理流程2. 提高质量(1)严格执行标准规范(2)加强工程质量检查(3)加强现场监督(4)建立质量追溯制度(5)加强技术培训3. 安全生产(1)加强安全教育(2)建立安全责任制(3)严格遵守安全规定(4)加强安全巡查(5)建立应急预案4. 环保措施(1)严格执行环保政策(2)加强环保治理(3)减少环境污染(4)推行资源节约型工程5. 品质文化建设(1)营造品质文化氛围(2)加强员工道德建设(3)宣传品质文化理念(4)提高员工责任意识6. 创新技术应用(1)推行新技术(2)提高工程施工效率(3)推进工程管理数字化四、项目效益1. 提高工程品质2. 加快项目进度3. 减少资源浪费4. 提升企业形象5. 促进产业升级五、品质提升保障1. 设立品质提升专项小组2. 制定品质提升方案3. 组织实施品质提升方案4. 定期评估品质提升效果六、总结本项目品质提升方案将从管理、质量、安全、环保等方面着手,积极推进工程项目的品质提升,实现企业效益最大化,推动社会产业升级和经济发展。

同时,也提出了保障措施,确保品质提升方案的有效实施和持续改进。

希望通过我们的共同努力,可以确保项目的顺利推进和品质的提升。

QE品质工程师培训教材PPT课件(2024)

QE品质工程师培训教材PPT课件(2024)

8
02
品质基础知识
2024/1/27
9
品质定义及内涵
2024/1/27
品质定义
产品或服务满足规定或潜在需求 的特征和特性的总和。
品质内涵
包括性能、可靠性、安全性、经 济性、时间性等多个方面。
10
品质管理原则与方法
品质管理原则
以顾客为中心、领导作用、全员参与 、过程方法、系统管理、持续改进、 基于事实的决策方法、与供方互利的 关系。
2024/1/27
12
03
检验与测试技术
2024/1/27
13
检验流程与方法
检验前准备
了解产品特性、检验标 准和抽样方案等
2024/1/27
执行检验
采用目视、测量、试验 等方法对产品进行检验
检验记录
检验报告
详细记录检验结果,包 括合格品数量、不合格 品数量及不合格原因等
14
根据检验结果出具检验 报告,明确产品是否符
结果。
综合评价
03
将定性评价与定量评价结果相结合,形成全面、准确的供应商
绩效评价报告。
28
供应商关系维护和优化
加强沟通
定期与供应商召开会议,交流合作进展和存在的问题。
2024/1/27
建立信任
通过诚信合作和互相支持,建立长期稳定的合作关系。
29
供应商关系维护和优化
• 共享信息:及时分享市场信息和业务需求变化,提高供应 商响应速度。
评估供应商的技术实力、研发能 力和创新能力。
合作意愿
了解供应商的合作态度、沟通效 果和问题解决能力。
2024/1/27Fra bibliotek23供应商选择标准和流程
2024/1/27

质量管理--PPT课件--工程建设品质提升与国家优质工程奖

质量管理--PPT课件--工程建设品质提升与国家优质工程奖

二、精品工程的实施
2、正确认识质量 1)质量概念的建立是人类文明不断进步的结果。 2)对质量的追求是社会道德文明程度的体现。社会道德水平对整体
质量水平有着决定性的作用。
3)经济总量的增长与社会整体质量水平的提高不是线性关系。物
质文明不能自然解决道德文明的问题,道德文明更不是可以用钱来购买的。
4)工程质量是施工企业应担负的重要社会责任之一。企业应以对国
家、人类负责的态度对待工程质量。
二、精品工程的实施
5)设计、施工技术先进并不能代表质量水平就一定高。古建筑的
质量不一定就比现代建筑的质量差。技术进步的动力、目的都不是质量, 质量是技术进步的间接受益者。
6)绿色建造、智能建造、建筑智能化(包括AI)等都不能根本解 决质量问题。“人”的问题质量的最核心问题。
二、精品工程的实施
3)以个别工程创奖代替企业质量管理,以获奖数量评价管理效果, 以高代价获奖,混淆了质量管理与创先争优的概念与逻辑关系,进而 造成高质量=获奖=高成本——质量==高成本的错觉,走入了质量 与成本对立关系的误区。
这就是工程质量评优带来的负面作用,这就提醒我们,不能只看到荣誉、 只要荣誉,而完全忘记了为什么要设立这一荣誉的目的——做好质量管理工 作,从根本上提高质量水平。
没有最好只有更好,不断追求卓越是永恒的。 精品工程的“精”是有度的,工程是为了用的,工程不是奢侈品,满足
功能是基本前提。“精”不应成为奢侈、奢华的的代名词。 施实体质量“精”的基础是工艺,任何制造(建造)质量的基础都是工
艺,无论是手工打造还是由机械制造。脱离工艺,“精”就无从谈起。
一、精品工程的认识
7)工程质量奖不等于企业的整体质量水平。个别工程获奖不能代表
企业的整体质量水平。

品质工程师(QE)培训课件看到就是赚到

品质工程师(QE)培训课件看到就是赚到
通过有效沟通、观察和问询等方式,主动发现客户的显性和隐性需 求。
客户需求处理流程
建立客户需求处理机制,包括需求确认、分析、计划制定和实施等 步骤,确保客户需求得到及时响应和妥善处理。
31
有效沟通技巧和方法
01
倾听技巧
积极倾听客户意见和反馈,理解客户情感和需求,给予客户充分的表达
空间。
02
表达清晰
用简洁明了的语言表达观点和建议,避免使用过于专业或晦涩的词汇。
推动供应商持续改进和提高绩 效,实现双方共赢。
加强与供应商的协同合作,共 同应对市场挑战和机遇。
29
06
客户服务与沟通技巧
2024/1/25
30
客户需求识别和处理
2024/1/25
了解客户需求的重要性
识别客户需求是提供优质服务的第一步,只有充分了解客户期望 ,才能有针对性地提供解决方案。
客户需求识别方法
2024/1/25
过程改进
QE通过对生产过程中的质 量问题进行分析和改进, 提高生产效率和产品质量 稳定性。
体系建设
QE协助企业建立和完善质 量管理体系,推动全员参 与质量管理,提升企业整 体质量管理水平。
5
QE必备素质与技能
01
02
03
04
质量意识
具备强烈的质量意识和责任心 ,始终将质量放在首位。
2024/1/25
13
检验与测试设备使用和维护
设备使用
熟悉设备的操作规程,掌握正确的使用方法和注意事项。
2024/1/25
设备维护
定期对设备进行维护保养,确保设备的正常运行和延长使用寿命 。
设备校准
按照要求对设备进行定期校准,确保测试结果的准确性和可靠性 。
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进建来工其

4
安全创新:以安全保质量、以质量求生存
钢 筋 棚 采 用 人 车 分 离 , 保 证 杏 仁 安 全 。
5
安全创新:以安全保质量、以质量求生存
宣设 讲置 安班 全前 技宣 要术讲 点要台 。求, 及每 质班 量开 控工 制前
6
以人为本:杜绝疲劳施工
为梁 本场 ,内 杜设 沟绝置 通疲工 平劳人 台施休 。工息 ,区 并, 做以 为人
7
设 对成品、半成品保护
备钢 等绞 工损线 人坏进 受钢行 到绞成 伤线品 害,保 。避护 免, 施避 工免
8
自 预质量第一:杜绝质量通病
流应
的力
增 加 密 实
度 。

法 对 孔 道
进 行

拉 完 成 后
, 采
补取
浆动
,力
9
路基工程:加强路基管理、重视路基质量
路基是公路的重要组成部分,是公路主体工程,贯穿公路 全线,与桥梁、隧道相连,并且它与路面共同承受行车荷 载的作用。其施工质量的好坏,直接影响公路的质量与使 用寿命。 本项目需重点关注:滑坡地段路基;岩堆地段路基; 岩溶地区路基;软土地区路基;红黏土与高液限粘土地区 路基;
10
石方路基大面平整,碾压密实
逐 层 碾 压

配 备 合 理 的 施 工 设 备 , 逐 层 摊 铺
通 过 试 验
路 段 确 定
各 项 施 工
参 数 ,
11
高填方定期沉降观测
量高 控填 制方 观的工 测重程 管要工 ,指后 定标沉 期,降 观及观 测时测 。设是 置路 沉基 降质
12
特殊路段采取强夯措施
17
与时俱进,科学元素提品质
未较使 使,用 用两模 模侧板 板面布 布分前 。 别进
为行 使试 用验 模件 板进 布行 和比
18
隧道工程:内实外美、安全保障、质量可靠
结隧 构道 密初 实支 ,喷 锚射 杆混 支凝 护土 规外 范观 。平
整 ,
19
安全措施到位,确保安全施工生产
求逃 ,生 确管 保道 安长 全度 措及 施安 有放 效位 使置 用符 。合
设 要 求 进 行 规 划 , 并 向 工 厂 化 施 工 迈
就 高 标 准 、 严 要 求 , 严 格 按 照 标 准 化
单 位 较 大 规 模 的 场 站 建 设 , 自 规 划 以
意 识 和 观 念 上 的 转 变 。 预 制 场 做 为 施
要 打 造 好 “ 品 质 工 程 ” , 首 先 是 对
,效 改率
23
光面爆破,内实外美
果扰隧 。动道
围光 岩面 确爆 保破 围效 岩果 整好 体, 稳达 定到 的了 效少
24
隧道洞内观光
。没 有 执 行 力 , 就 没 有 竞 争 力
25
建设优质工程
树立品质样板
26
2
开启品质新动力 迎接历史新挑战
一、提高认识,切实增强提升公路水运工程质量的 责任感和使命感。 二、客观分析,正确看待公路水运工程质量面临的 突出问题和新挑战。 三、加强学习,不断提升打造品质工程的能力和水 平。
3
观念意识:向标准化、工厂化看齐
各 功 能 区 布 局 合 理 , 建 设 规 范 。
发扬工匠精神
打造品质工程
1
交通部已全面启动公路水运品质工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ示范创建工作
工作目标:通过开展公路水运品质工程示范 创建,重点培 育一批示范创建项目,通过示范引领、稳步推进,总结推广 创建经验,引导全行业扎实推进品质工程建设,推动行业技 术进步,全面提升公路水运工程质量安全水平。 时间和范围:公路水运品质工程示范创建工作从2017年1月 开始,至2019年12月结束,为期三年,2017年为启动创建阶 段;2018年为深化创建阶段;2019年为总结提升阶段。凡列 入国家和地方交通基本建设计划的在建或拟开工公路、水运 工程项目均可参加示范创建工作,不局限于工程的建设规模 或等级。
14
路基防护美观、平顺
,路 及基 时防 绿护 化及 ,时 外施 观做 美, 观及 、时 平回 顺填 。土
15
桥梁工程:现场清洁、文明施工
,全平 左部塘 侧硬特 钢化大 筋,桥 临右梁 时侧工 存标程 放牌高 点齐墩 。全附
、近 整场 齐地
16
细节管控,精雕细琢,铸品质工程
、有桥 砂效梁 斑消大 、除体 裂混积 缝凝混 等土凝 外表土 观面采 质气用 量泡模 问,板 题砂布 。线,
普每每
用 水 准 测 量 方 法 进 行 沉 降 控 制 。
3-5 0.5
夯 , 锤 印 搭 接 不 小 于 米 , 夯 击
层 夯 四 遍 , 每 遍 击 , 最 后 一 遍
四 米 强 夯 一 层 , 夯 点 正 三 角 形 分 布
时为,
13
三背回填处理规范,规避质量通病
,称涵 路回洞 基填回 如,填 施并应 备工严在 衔,格盖 接应按板 。做要安 好求装 台填后 阶料方 与进能 涵行对

20
节能环保,改善作业人员施工环境
不尘隧 到量道 位高内 等,使 难烟用 题雾除 。浓尘
度炮 大雾 ,机 初, 期解 养决 护粉
21
集思广益,锚杆头套管保护
识隧 ,道 以锚 便杆 施使 工用 监锚 测杆 。套
进 行 保 护 标
22
投入新设备,提高工作效率
善高与 作、潮 业回喷 环弹设 境率备 ,低相 降,比 低劳, 粉动质 尘强量 等度好 。低、
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