企业的企业文化诊断方案

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什么叫企业文化诊断报告

什么叫企业文化诊断报告

什么叫企业文化诊断报告1.引言1.1 概述企业文化诊断报告是对企业文化进行系统分析和评估的报告,其目的是揭示企业文化的特点和现状,发现存在的问题和改进的空间,为企业未来发展提供指导和建议。

通过对企业文化中的价值观、行为规范、沟通方式等方面进行全面评估,可以帮助企业了解自身的文化特点,找到潜在的瓶颈和矛盾,为企业发展提供有力支持。

企业文化诊断报告不仅是对企业内部文化的深入分析,也是对企业管理水平和竞争力的检验。

企业文化的健康与否直接关系到企业的长远发展,因此企业文化诊断报告具有非常重要的意义。

在当前复杂多变的市场环境下,企业文化诊断报告可以帮助企业及时调整和优化自身文化特色,提升竞争力,实现可持续发展。

文章结构部分的内容可以包括对整篇文章的结构安排进行介绍,说明每个章节的主要内容和目的,并说明各部分之间的逻辑关系和衔接方式。

可以简要描述每个章节的主题和目的,以及各部分之间的逻辑关系,引导读者对全文有整体的认识和理解。

出未来企业文化诊断的发展方向":请编写文章1.2 文章结构部分的内容1.3 目的本文旨在探讨企业文化诊断报告的重要性及其意义,明确企业文化诊断对于企业发展的关键作用。

同时,通过对企业文化诊断的方法和步骤进行分析,旨在为企业提供可操作性强的指导,帮助企业更好地了解自身的文化特点和存在的问题,从而有效改进和优化企业文化,提高整体绩效和竞争力。

最终,本文旨在强调企业文化诊断的必要性,提出未来企业文化诊断的发展方向,为企业文化的长远发展提供有益的思路和建议。

2.正文2.1 企业文化的定义和重要性企业文化是指在企业运营过程中所形成的一种共同的价值观、行为准则、工作态度和组织氛围,它反映了企业的核心价值和经营理念。

企业文化对于企业的发展和成长起着至关重要的作用。

首先,企业文化能够为企业员工树立正确的价值观和行为标准。

通过企业文化的传播,员工能够清晰地了解企业的核心价值观和理念,从而在工作中能够更加凝聚力量,保持团队合作和积极进取的态度。

企业文化的诊断

企业文化的诊断

企业文化的诊断企业文化是企业内部的重要心理因素,它不仅能影响企业的管理运作和业务成果,更决定着员工的消极或积极程度。

因此,大多数企业非常注重企业文化的塑造和管理,并进行文化诊断是一种非常有用的手段。

那么,什么是“企业文化的诊断”?它的主要意义和目的是什么?下面将进行详细阐述。

一、什么是企业文化的诊断?企业文化的诊断是对企业文化状况的系统性、科学性、实证性分析的过程,通过收集和分析有关数据,借以发现企业文化状况中的问题和改进的方向,以便改善企业的文化建设和管理,提高员工的参与度和效率。

二、企业文化诊断的主要意义和目的是什么1、全面了解企业文化状况企业文化诊断是一种科学的调查方法,它能够通过分析数据、调查问卷和访谈的方式全面了解企业文化的现状,为后续企业文化的培育和改进打下强有力的基础。

2、发现企业文化管理的不足和问题企业文化管理面临很多挑战和难题。

通过对企业文化的诊断,可以深入剖析企业文化管理中的各类问题和可能存在的风险,进而针对问题进行发现、分析、讨论以及确定解决方案的流程。

3、优化企业文化建设提高企业绩效企业文化的诊断是一个科学的、系统的、评估式的管理方式。

它利用实证和分析的方法,把企业文化展现得形象且准确。

通过对企业文化进行系统的分析和评估,能够识别与解决企业在文化方面的诸多问题,从而优化企业文化建设,提高企业的经济效益。

4、增强员工归属感和创造力企业文化是以员工为中心的管理方式。

诊断企业文化,可以不仅增强员工对企业的归属感,提升企业的整体凝聚力,更能激发员工的创造力,为企业提升创新能力,开发企业潜力提供可靠的保障。

三、企业文化诊断的主要内容1、组织文化测量:通过对企业文化特征的测量,能够了解企业文化的8种特征。

组织文化特征包含创新性、竞争性、支配力、灵活性、客户导向性、成功导向性、稳定性和团队合作。

2、企业文化转型诊断:企业文化是组织文化的框架和草图,诊断企业文化转型,不仅会有助于寻找上涨点和潜在的发展机会,也可以识别企业风险与问题,最终推动企业转型发展。

企业文化评价实施方案

企业文化评价实施方案

企业文化评价实施方案企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在,对企业的发展起着至关重要的作用。

因此,评价企业文化的实施方案显得尤为重要。

本文将从企业文化评价的意义、评价指标的选择、评价方法的确定以及实施方案的建议等方面进行详细阐述。

首先,企业文化评价的意义。

企业文化评价是对企业文化进行科学、客观、全面的评估,有利于发现企业文化建设中存在的问题和不足,为企业文化的进一步发展提供有力的支持和指导。

同时,通过评价,可以让企业更清晰地认识到自身文化的特点和优势,有利于企业明确发展方向,提高员工的归属感和凝聚力,促进企业的健康发展。

其次,评价指标的选择。

企业文化评价指标应该充分考虑企业的实际情况,综合考虑企业的管理层、员工、客户等各方面的需求和利益,选择能够客观反映企业文化状况的指标。

比如,可以从领导理念、员工价值观、企业精神、组织结构、沟通方式、员工关系、企业绩效等方面进行评价。

第三,评价方法的确定。

企业文化评价的方法应该多样化,既要注重定量分析,又要注重定性分析。

可以采用问卷调查、访谈、观察、案例分析等方法,综合运用定性和定量分析的手段,全面客观地评价企业文化的状况。

最后,实施方案的建议。

在实施企业文化评价方案时,需要充分调动企业内外部资源,形成合力。

可以邀请专业的第三方机构进行评价,也可以组建内部评价团队进行自评。

同时,要注重评价结果的应用,及时总结评价结果,制定改进措施,不断完善企业文化,促进企业的可持续发展。

综上所述,企业文化评价实施方案的制定对于企业的发展至关重要。

只有通过科学的评价,才能更好地发现问题、改进管理,不断提升企业文化的核心竞争力,实现企业的长期发展目标。

希望企业能够重视企业文化评价,不断完善和提升企业文化建设,为企业的可持续发展打下坚实的基础。

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案一、背景企业文化作为企业的灵魂和核心竞争力,是企业取得成功的重要因素。

然而,在现实生活中,有些企业在企业文化建设的过程中存在种种问题,如:1.企业文化的传承和保持存在困难;2.企业文化的建设太过于矫揉造作,过于装饰,缺乏真正的内涵;3.企业文化的传达方式不够多样化,导致某些部分员工难以接受或理解企业文化。

因此,在企业文化建设过程中,需要对企业文化进行诊断,找出问题根源,制定相应的实施方案,帮助企业更好地构建具有文化魅力的企业形象。

二、企业文化诊断的重要性企业文化诊断是指通过对企业文化的各个方面进行检测、分析和评估,将企业文化的实际状况与期望值进行比较,找出其不足之处及原因,并据此制定相应的改进方案和措施。

企业文化诊断的重要性主要表现在以下几个方面:1.发现文化问题企业文化的建设与管理涉及许多方面,如价值观、行为准则、沟通方式、创新能力、员工关系等,企业文化诊断可以对这些方面进行检测,及时发现企业文化存在的问题。

2.提升员工的参与感和信心员工是企业文化建设的重要组成部分,他们的参与程度和信心决定了企业文化建设的成败。

通过企业文化诊断,员工能够深入了解企业文化的实际状况及其存在的问题,提升员工对企业文化建设的参与感和信心,增强团队合作精神和凝聚力。

3.帮助企业建立更具魅力的品牌形象企业文化是企业形象的重要组成部分,企业文化诊断可以发现企业文化的矛盾和问题,为企业建立更具吸引力的品牌形象提供基础和保障。

三、企业文化诊断实施方案企业文化诊断实施方案主要包括以下几个步骤:1.确定诊断的范围和目标企业文化诊断的范围和目标需要在前期进行明确,如诊断的对象、诊断的目的和诊断的时间周期等。

2.收集相关数据收集想要诊断的企业文化方面的数据,如企业文化情况、企业文化建设的历史概述、企业文化建设的意义、企业文化建设的目标、企业文化建设的相关措施等。

3.分析、评估及反馈通过数据的分析、评估及反馈,发现企业文化建设的问题,如企业文化的特点,企业文化的魅力是否充足,企业文化建设的实际质量是否达到预期水平。

企业文化100个疑难杂症的诊断和治疗

企业文化100个疑难杂症的诊断和治疗

(六)治疗方案:战略派企业文化理论模式和运作模式是由三个基本阶段构成的:一、理论研究阶段——必须让企业懂得一定的文化哲学知识,这是企业文化的特殊性决定的;二、运用研究阶段——必须把文化理论与企业具体情况结合起来,建立本企业的真理坐标和价值坐标,这是企业文化的一般性与个别性关系决定的;三、操作推行阶段——必须将企业文化思考力转化为文化执行力。一旦进入操作推行阶段,就必须深入到企业之中。因此治疗方案的科学制订需要与企业达成合作协议之后才能进行。
如果您是一个企业文化工作者,我要不止千百次的提醒您,千万不要把企业文化的作用无限夸大,以至于给人产生企业文化万能论的感觉,如果那样的话,作为企业文化工作者您不过是自取其辱。文化的作用仅仅在于让人知道有所为有所不为。有所为时能做到恰到好处,有所不为时心态安详。离开了对文化作用的这种“中道”的把握而滑向两端,就会诱发文化无用论或者文化万能论。这是对文化本质的一种否定。
(三)病理诊断:指出症状产生的主要原因,为“治疗方法”和“治疗方案”提供思路。这里的病理诊断也是在一般意义上进行的,它的作用仅仅在于打开企业文化工作者的思路。真正的病理诊断需要根据《文化诊断学纲要》的基本原理结合企业的实际情况具体进行。
(四)治疗思路:简单阐述曹政钧关于企业文化哲学的有关理论,这是进行文化治疗和自我治疗的基本需要。思路的正确理解与否直接决定了治疗的方法和效果,也是把握文化治疗(预防)力度、适度、量度的基本依据和指导原则。毫无疑问,企业文化理论是为解决企业现实问题服务的,但是理论毕竟不能等同于现实。因为在理论中条件是可以假设的,而且信息也是透明的。而现实却不容许把选择完全建立在假设的条件之上,现实往往需要对企业的发展机会做出准确的把握和迅速的判断。而关于机会的信息又是不透明的,所以它取决于企业家的个人勇气和心理素质。这里的治疗思路仅仅只是把读者领到了解决问题的大门口,它是提示性的,不是确定性的,具体的治疗方法需要读者自己迈进矛盾的大门灵活处理。这里借用了孔子“不愤不启,不悱不发”的教育方式,这也是提高文化治疗实际效果的一种有效措施。

如何提升企业文化?提升企业文化的建议

如何提升企业文化?提升企业文化的建议

如何提升企业文化?提升企业文化的建议企业文化是企业在长久的竞争生存中产生的自身独特的文化。

企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力有着积极作用。

企业文化提升是企业文化建设和发展的必然阶段,是一个企业从较低阶段走向较高阶段,实现质的飞跃的过程。

那么,如何提升企业文化?下面给的合理化建议,供大家参考。

1、企业文化诊断。

企业文化诊断,主要是指企业应对当前的企业文化现状进行自下而上或自上而下的研究,并根据企业的实际情况选择具体的研究方法,可以采用一对一访谈、小组讨论、问卷调查、活动效果分析等方式。

,主要考察企业文化手册和// 企业文化手册主要考虑以下几个方面:企业文化手册的内容是否符合企业未来的战略发展方向;企业文化手册是否适合企业的实际经营情况;员工对企业文化手册的认知度和认同度分析;企业文化手册的内容是否符合政策的变化。

企业文化主要登陆考察企业文化实施活动的效果,企业文化与各项管理工作结合度分析、企业文化在员工行为层面表现因子等。

在此过程中,企业可以请专门负责企业文化建设工作的人员进行分析,或者聘请外部专业咨询研究机构进行专业调查分析。

2、企业文化提升方案。

在第一阶段调查诊断的基础上,对企业文化建设现状进行了详细的归因分析,找出了现象背后的深层原因,对原因进行了分类,整理了分类结果,并提出了相应的解决方案。

解决方案应根据企业的实际情况设计,综合考虑各种因素。

解决方案应具有可操作性,满足企业的实际发展需要,直接指向企业面临的新矛盾和新问题,弘扬企业优秀文化;要解决文化与管理的适应性问题,必须摒弃不符合企业发展的原有要素,增加新的要素。

3、企业文化提升规划。

企业文化提升规划主要是针对提升方案来解决企业在什么时候做什么的问题。

企业文化在与企业磨合了一段时间后,问题往往会显现得很明显。

企业文化是管理的一部分,是一个系统工程。

文化提升和变革必然会对企业的管理产生影响,这在短期内往往不容易被发现,但价值观的变化往往会深刻地影响企业未来的发展方向。

企业文化诊断与测量

企业文化诊断与测量

公司文化诊断与测量公司文化作为公司的一个特点。

公司的每一次改革都会对现有文化产生影响,而现有文化也扮演着阻拦或推动改革的角色。

因此,对公司文化现状的诊断与测量,是认识、控制、管理甚至改变公司文化的基础工作,也是公司文化建设的基础和要点环节。

一、公司文化测量的特点客观性:测量目的在于发现并精确地描述客观存在的“真实”的公司文化。

好多公司有明确的公司文化理念的的提法,比方 GE的文化理念是“更精简、更迅速、更自信”,但这一理念可否真实融入到了每个员工的行为取向中,可否客观地存在于公司中,可以经过公司文化测量来考据。

因此,公司文化测量是从员工认同实践的程度来衡量公司文化特点,而不可是简单地描述某种文化理念的内容。

相对性:测量时所获取的可是公司成员对公司文化特点的一个描述性序列,公司文化测量就是解析这类描述性序列的特点,尔后把它与其他公司文化的平均水平比较,一般以种类或等级来表示。

间接性:公司文化是一种内化的公司特点,但它可以经过公司生产经营活动中的各种行为表现出来,因此,公司文化测量是经过测量公司成员的行为特点来间接地获取公司内在的价值观。

个异性:每个公司都有自己特定的历史和外面环境,公司文化拥有个异性。

测量中对文化个异性的反响深度取决于量表的设计,一个量表的侧量维度划分得越认真,越可以反响出公司别开生面的文化细节和文化特点。

二、公司文化测量的范围公司文化的测量界定在公司的理念层。

目前大多数的测量量表都是以公司价值观与基本假设作为测量对象。

“公司文化应该被视为一个独立而牢固的社会单位的一种特质。

若是可以证明人们在解决公司内外面问题的过程中共享好多重要的经验,则可以假设:长久以来,这类共同经验已经使公司成员对周围的世界和他们所处的地位有了共同的看法。

大量的共同经验将以致一个共同的价值观,而这个共同的价值观必定经过足够的时间,才能被视为理所自然和不知不觉”。

——美国麻省理工大学斯隆商学院教授沙因(1985)在 10 套国际上常用的公司文化测量工具中,有 3 套用于测量公司员工行为特点(如 FCA量表),其他 7 套则用于测量公司价值观与基本假设(如DOCS量表),其中有 2 套量表的测量内容包括价值观和公司管理特点(如VSM94量表)。

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案1. 前言企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力,有助于提高员工的归属感和忠诚度,以及加强员工与企业的紧密联系。

随着市场竞争的不断加剧,企业文化评估和管理已成为管理层必不可少的职责。

因此,本文将介绍企业文化诊断的实施方案。

2. 诊断现状通过诊断现状,了解企业文化的成熟度水平和现状。

具体诊断方法包括:2.1 文化编码评估通过文化编码评估,评估企业文化特点。

文化编码评估通常采取文化价值观调查问卷方式。

评估的内容包括企业的愿景、使命和价值观等元素。

2.2 员工满意度调查员工满意度调查是评估企业文化的重要手段。

员工是企业文化建设的核心和基础。

员工满意度调查通过了解员工对企业文化的态度和看法,直接反映了企业文化的质量。

2.3 企业文化观察和访谈企业文化观察和访谈通常是对企业文化评估的补充。

它可以通过直接观察企业文化的实际应用和对企业领导层和员工的访谈,补充文化编码评估和员工满意度调查的不足,以更全面地了解企业文化的现状。

3. 制定实施方案在评估了企业文化的现状后,可以制定企业文化诊断实施方案。

企业文化诊断实施方案主要包括以下步骤:3.1 制定目标根据诊断结果,制定诊断目标和诊断标准。

目标的制定应该具有可操作性和改进性,同时也应该可以衡量和评估。

3.2 选择诊断工具和方法根据制定的目标和标准,选择合适的诊断工具和方法。

不同的诊断工具和方法可以综合评估企业文化的不同方面。

例如,可以通过文化编码评估、员工满意度调查和企业文化观察和访谈来评估不同的企业文化方面。

3.3 启动诊断项目确定诊断的时间、地点和实施过程,启动诊断项目。

通常情况下,企业文化诊断需要一定的时间和人力资源投入,因此,在项目启动前确保充分准备,从而实现诊断效果最大化。

3.4 收集数据和信息使用适当的工具和方法,收集、分析和解释数据和信息,评估企业文化的现状。

收集的数据和信息应该充分、准确和客观。

3.5 分析诊断结果使用统计学和分析工具,对收集的数据和信息进行分析和解释,得出诊断结果。

评估企业文化的有效方法

评估企业文化的有效方法

评估企业文化的有效方法企业文化是指企业内部员工之间相互交流、相互合作的方式和规范,是企业的精神风貌和核心竞争力的体现。

评估企业文化的有效方法对于企业的发展和管理至关重要。

本文将介绍几种评估企业文化的有效方法,帮助企业更好地了解和提升自身的文化氛围。

一、员工满意度调查员工满意度调查是评估企业文化的重要方法之一。

通过定期开展员工满意度调查,可以了解员工对企业文化的认知和感受,发现存在的问题和不足之处。

调查内容可以包括员工对企业价值观、领导风格、团队合作、工作环境等方面的评价,以及对企业文化建设的建议和意见。

通过员工满意度调查,企业可以及时调整管理策略,改善工作氛围,提升员工的工作积极性和满意度。

二、文化氛围观察观察企业的文化氛围是评估企业文化的另一种有效方法。

文化氛围包括企业内部的工作环境、员工之间的相互关系、领导与员工之间的互动等方面。

通过观察员工的工作状态、沟通方式、团队合作情况等,可以初步了解企业的文化氛围。

此外,还可以观察企业的办公环境、员工的待遇福利、奖惩机制等方面,从而全面了解企业的文化氛围,为进一步评估和改善提供参考依据。

三、领导力评估领导力评估是评估企业文化的重要手段之一。

领导者在企业文化建设中起着至关重要的作用,他们的领导风格、管理能力直接影响着企业文化的形成和发展。

通过对领导者的领导力进行评估,可以了解其对企业文化的理解和认同程度,以及在文化建设中的作用和表现。

领导力评估可以通过360度评估、领导者自评、下属评价等方式进行,从多个角度全面评估领导者的领导能力和文化塑造能力。

四、文化价值观核查企业的文化价值观是企业文化的核心,也是企业行为准则和发展方向的体现。

评估企业文化的有效方法之一是对企业的文化价值观进行核查。

通过对企业的使命、愿景、核心价值观等方面进行核查,可以了解企业的文化定位和发展方向,以及企业价值观与实际行为之间的一致性。

通过文化价值观核查,企业可以及时调整和完善自身的文化价值体系,确保企业文化与企业发展战略相一致。

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案概述企业文化是指公司的核心价值观、愿景、使命、以及组织结构、员工行为规范等方面的集合体。

良好的企业文化可以带动公司员工的士气和工作表现,增加公司的竞争优势。

企业文化诊断是为了评估当前企业文化的状态,以便制定改进计划,并促进企业发展。

本文档将介绍企业文化诊断的实施方案,包括调研目的、方法、步骤和结果分析。

调研目的企业文化诊断的目的有以下几个方面:1.了解公司当前的文化状态,包括公司价值观、员工态度、沟通方式等方面。

2.确认文化缺陷,包括文化不足、不适应等方面问题。

3.提供改进建议,以便制定和实施改进计划。

4.检测改进计划实施效果,以确定公司文化的改善程度。

调研方法企业文化诊断的方法主要包括问卷调查、访谈和数据统计分析。

通过设计问卷来收集员工对公司文化的看法和投诉。

问卷可以分为以下几个方面:1.公司的愿景和使命2.员工满意度和士气3.公司文化的传达方式和机制4.员工之间的交流和沟通方式5.公司的员工参与感和归属感问卷调查可以在公司内部或外部分发,以确保数据的全面性和对象性。

访谈访谈是一种深入了解员工和公司文化的方法。

通过定向访谈,可以深入了解不同员工的工作和生活状态、员工面临的文化问题以及不同层级之间的交流和沟通模式。

数据统计分析通过收集数据和统计分析,可以更好地评估公司文化的状态。

通过收集各种文化数据,如员工离职率、员工满意度和工作绩效评估,可以更好地了解公司文化的实际运作情况,以便提供有针对性的建议。

企业文化诊断的过程包括以下步骤:行动计划制定前期要制定调查计划,包括成本预估、人员分配和计划时间表的制定。

此外,还需要确定调查范围和调查对象。

调查实施调查主要包括前期准备、问卷发放、访谈和数据分析等环境。

1.前期准备:包括制定配合计划、通知调查对象等。

2.问卷发放:发放问卷以获取员工对公司文化的评价。

3.访谈:对一些员工进行深入访谈,以获取更多的信息。

4.数据分析:对数据进行统计分析,以确定公司文化的实际运行状况。

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案一、背景企业文化是指组织内形成的一种包含价值观、信念、行为规范等方面的、独特而复杂的价值观系统。

良好的企业文化可以推动企业发展,促进员工迅速成长,提高员工的整体素质和综合能力,并在企业的竞争中占据到更有利的地位。

但是,企业文化的建设与维护并非易事,很多企业都遭遇过文化矛盾问题,甚至导致企业萎靡不振、员工士气低落、员工离职率高等问题。

因此,需要对企业文化进行诊断,及时发现问题,制定出针对性的实施方案,从而帮助企业梳理和优化企业文化。

二、实施方案1.确定诊断范围和目标企业文化诊断需要明确诊断的范围和诊断目标,以便精准分析。

范围可以从整体、局部、部门、工作岗位等不同层面来进行诊断。

目标可以有员工的价值观、企业的核心价值观、企业的行为规范、企业形象等。

2.制定诊断工作计划根据确定的诊断范围和目标,制定诊断工作计划,包括诊断的时间、地点、方式、参与人员、评价指标、诊断报告的撰写等,确保全面系统地进行诊断。

3.收集信息资料通过多种方式收集信息资料,如员工问卷调查、访谈、文件资料、现场观察等,收集的信息资料要有针对性、全面、真实可靠。

4.分析信息资料将收集到的信息资料进行整理、归纳、分析,确定文化矛盾的原因和表现形式,找出矛盾的根源和关键点,为后续的改进提供依据。

5.制定改进方案根据分析结果,提出相应的改进方案。

注意改进方案要具有可行性、针对性、结论明确、数据精准、实施方法详细等特点。

同时,要考虑到企业的可持续发展,长期规划和战略也要考虑进去。

6.实施改进方案按照制定的改进方案执行,注意过程中要及时收集数据,进行监督和评估,确保改进方案的顺利实施。

7.持续监测和改进企业文化诊断只是一个开始,持续性地对企业文化进行监测和不断改进是必须的。

可以设立文化建设专员或委员会,通过不断的监测和改进,实现企业文化不断优化的目标。

三、总结企业文化诊断是企业文化建设中非常重要的一个环节,有助于优化企业文化,在激活企业文化的同时,推动企业发展,提高组织的凝聚力和竞争力。

企业的企业文化诊断方案(一)

企业的企业文化诊断方案(一)

企业的企业文化诊断方案(一)引言:企业文化对于企业的发展具有重要影响力。

然而,很多企业在实施企业文化时遇到困难,不知道如何从现状出发进行诊断和改进。

本文将介绍一种有效的企业文化诊断方案,旨在帮助企业全面了解和评估自身企业文化,从而实施持续改进和提升。

概述:企业文化诊断方案包括五个大点:企业价值观诊断、沟通与协作诊断、员工参与度诊断、领导力与管理诊断以及绩效评估。

每个大点都将详细介绍该方面的重要性、诊断方法和改进措施,旨在帮助企业全面了解自身企业文化存在的问题,并提供有针对性的解决方案。

正文:一、企业价值观诊断1.了解企业的核心价值观和各级员工是否一致2.开展员工调研和访谈,探索员工对企业价值观的理解和认同度3.评估企业文化与公司目标和愿景的一致性4.制定明确的改进计划,加强企业价值观的传播和贯彻5.培训和激励员工积极践行企业价值观二、沟通与协作诊断1.评估企业内部沟通渠道的畅通性与有效性2.分析组织结构是否支持良好的沟通与协作3.倾听员工反馈,了解沟通障碍和问题4.培训领导者和员工有效的沟通和协作技巧5.建立激励机制,促进团队协作和知识分享三、员工参与度诊断1.评估员工参与度的现状和影响因素2.通过员工满意度调查了解员工对企业文化的感受3.推行员工参与度提升计划,鼓励员工积极参与企业事务4.建立奖励机制,激励员工参与度的持续提升5.定期评估和监控员工参与度,并进行必要的改进四、领导力与管理诊断1.评估领导者的领导风格和管理能力2.对领导者进行360度评估,了解其在员工、团队和业务方面的表现3.提供领导力培训和发展计划,提升领导者的管理技能4.倡导开放性和共享的领导风格,鼓励员工参与决策5.建立有效的绩效评估制度,激励领导者不断提升管理水平五、绩效评估1.确定企业绩效评估的指标和方法2.搜集和分析绩效数据,评估现有绩效水平3.识别存在的绩效差距和问题,并制定改进措施4.建立持续改进的绩效管理机制,促进个人和团队的成长5.定期回顾和评估绩效评估体系的有效性和可行性总结:企业文化诊断方案是一项全面了解和评估企业文化的重要工具,通过企业价值观诊断、沟通与协作诊断、员工参与度诊断、领导力与管理诊断以及绩效评估,企业能够全面了解自身存在的问题,并通过有针对性的改进措施实现持续进步和提升。

企业文化整改方案

企业文化整改方案

企业文化整改方案
企业文化是企业的灵魂,是企业发展的重要基石。

如果企业的文化存在问题,就需要进行整改。

下面是一个企业文化整改的方案:
1. 识别问题:首先,需要对现有的企业文化进行全面的审查和评估,找出存在的问题和矛盾。

可以通过员工调查、文化氛围分析等方式收集信息。

2. 制定目标:根据识别出的问题,制定企业文化整改的目标。

例如,消除管理层与员工之间的隔阂,增强团队合作精神,提高员工的归属感和忠诚度等。

3. 建立良好的沟通渠道:为了促进沟通和交流,可以建立一个开放的沟通渠道,例如员工意见箱、定期组织员工座谈会等,让员工能够畅所欲言。

4. 加强培训和教育:通过培训和教育,提升员工的业务水平和职业技能,增强员工的自信心和自我管理能力。

培训内容可以包括团队合作、领导力、沟通技巧等。

5. 建立激励机制:为了激励员工积极参与企业文化整改,可以建立一套激励机制。

例如,设立奖励制度,表彰在文化整改中表现优秀的员工。

6. 建立文化宣导机制:通过内部媒体、企业网站等渠道,宣传企业文化的重要性,并定期发布企业文化相关的信息和活动。

7. 领导示范和引领:企业领导要以身作则,树立起良好的榜样。

他们应该积极参与企业文化整改,展示并传递积极向上、团结协作的价值观。

8. 监测和评估:在整改过程中,需要定期监测和评估企业文化的改进效果。

可以通过定期员工满意度调查、业绩指标等来评估整改的成效。

以上是一个企业文化整改的方案,不同的企业需要根据自身的情况进行调整和改进。

整改过程是一个长期的过程,需要全体员工的共同努力和支持。

企业文化问题剖析表和整改方案

企业文化问题剖析表和整改方案
该问题造成的影响
因目标不清晰,工作盲目,导致工作手忙脚乱,容易出错。学习能力差,业务能力不熟悉,在工作中会遇到很多麻烦,导致工作困难重重。
部门意见
主管领 导意见
落实企业文化做事准则问题整改方案
姓名
秘楠楠
部门
工程部
岗位
资料员
问题名称
业务不熟练,学习力度不够,执行力薄弱,没有清晰目标
整改方案
在2016年新的工作中,建立自己的学习目标,每周抽出两小时的学习时间,熟练掌握自己的业务能力,将自己的手头工作制定目标,这样才能快速有效,也不会容易出错,并且严格按照自己的计划执行。
质量标准
业务精通,工作有序、清晰。
效率标准
尽量达到领导想要的工作情况、数据等工作张口就可以说出
服务标准
微笑服务,与同事之间、合作施工单位之间遇到问题闹心沟通,关注客户的需求,为客户提供优质的产品及服务
部门意见
主管领 导意见
效率标准存在什么问题
工作起来无头绪,没有将自己的工作制定目标,盲目工作,这也是今后必须要改正的。
服务标准存在什么问题
有时候工作忙碌起来,容易产生急躁心里,与自己的合作施工队说话难免会带有情绪,事后又会后悔莫及,2016年必须改。
与公司哪条企业文化理念不符合
企业使命:关注客户需求,为客户提供优质的产品及服务;做事准则:履责、学习、超越
落实企业文化做事准则问题剖析表
姓名
秘楠楠
部门
工程部
岗位资料员问题名称来自业务不熟练,学习力度不够,执行力薄弱,没有清晰目标
详细问题描述
对自己的岗位职责中检查资料这一项工程执行力薄弱,没有按照要求检查现场的资料是否漏项、缺陷,对资料这一项业务不够熟练。

企业文化问题分析与解决方案

企业文化问题分析与解决方案

企业文化问题分析与解决方案一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化扮演着重要角色。

良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,提升公司的绩效和竞争力。

然而,一些企业存在文化问题,如缺乏凝聚力、沟通不畅等,影响了企业的发展。

本文将分析企业文化问题,并提供解决方案以促进企业发展。

二、问题分析1. 缺乏凝聚力许多企业未能形成积极的企业文化,导致员工缺乏凝聚力和团队合作意识。

缺乏凝聚力会影响企业活力和内部合作,降低整体绩效。

2. 沟通不畅一些企业在沟通方面存在问题,信息无法流通顺畅,导致误解和冲突的发生。

沟通不畅还可能导致员工对公司目标的理解偏差,从而影响工作效率。

3. 缺乏员工参与感一些企业在企业决策时缺乏开放性和透明性,员工参与感不强。

这导致员工对企业的归属感降低,工作积极性下降。

4. 缺乏创新氛围一些企业的文化过于保守,不鼓励创新和冒险。

这使得企业在市场竞争中处于被动地位,无法适应变化环境。

三、解决方案1. 倡导积极企业文化企业应明确企业文化的核心价值观,倡导积极向上、团队合作的企业文化。

通过组织各种培训、团队建设活动等方式,增强员工的归属感和凝聚力。

2. 加强沟通与协作企业应建立高效的沟通渠道,如定期举行员工会议、设立反馈机制等。

同时,鼓励员工开展跨部门合作,加强团队间的协作,提高信息流通效率。

3. 提高员工参与度企业应建立开放的决策机制,给员工提供参与决策的机会和渠道。

同时,要重视员工的意见和建议,及时采纳并给予反馈,提高员工参与感和满意度。

4. 倡导创新与学习企业应鼓励员工提出新的想法和解决方案,并提供相应的培训和支持。

通过举办创新大赛、设立创新奖励机制等方式,激发员工的创造力和学习动力。

四、总结企业文化问题对企业的发展产生负面影响,但通过积极的改进和适当的解决方案,企业文化问题是可以克服的。

在实施解决方案的过程中,企业应注重领导力的发展、加强后续管理和持续改进,不断提升企业文化的质量和水平。

企业文化梳理与建设方案

企业文化梳理与建设方案

企业文化梳理与建设方案一、企业文化梳理1.明确企业的核心价值观:核心价值观是企业文化的基石,是企业内外一致认同的核心信念和价值观。

梳理企业的核心价值观需要通过内部调研,倾听员工和管理层的声音,提炼出最核心、最共享的价值观念。

2.识别企业的使命和愿景:企业的使命是企业存在的目的和意义,而愿景是企业的长期战略目标。

梳理企业的使命和愿景需要进行企业分析和战略定位,明确企业的发展方向和目标。

3.分析企业的当前文化现状:通过内外部调研、问卷调查等方式,分析企业现有的文化现状,包括企业的价值观念、组织结构、沟通方式、员工关系等方面。

这有助于进一步了解企业的强项和短板。

4.梳理企业的核心能力和特色:分析企业的核心能力和特色,梳理出企业独有的文化特点。

这需要考虑企业的产业背景、企业历史、企业创新等方面的信息。

5.确定企业文化的目标和价值:根据企业目标和核心价值观,确定企业文化的目标和价值理念。

目标是企业文化建设的方向和标准,价值理念是企业文化的核心内涵和行为准则。

二、企业文化建设方案1.制定企业文化建设的长期规划:根据企业的发展战略和目标,制定企业文化建设的长期规划,包括各个阶段的目标、时间表、资源配备等。

文化建设需要长期投入和管理,不能急功近利。

2.营造积极向上的文化氛围:通过策划各种文化活动和传媒宣传,营造积极向上的文化氛围。

这可以包括举办庆祝活动、精神领袖榜样表彰等,鼓励员工的积极表现和创新精神。

3.建立健全的文化传承机制:企业文化的传承可以通过制度和培训等方式进行。

建立健全的文化传承机制可以包括文化规范制度的建立、文化培训的开展、文化导师的设立等。

4.推行文化理念贯穿各层级:将企业文化的理念贯穿到企业的各个层级和岗位,通过制定相关的KPI和绩效考核体系,激励员工根据企业文化去实际工作,培养良好的文化习惯和行为模式。

5.建立反馈机制和改进机制:建立反馈机制,通过内部调查和员工反馈,了解企业文化建设的效果和不足之处。

企业文化评估与诊断

企业文化评估与诊断

企业文化评估与诊断企业文化是一个组织内部的重要元素,它不仅仅是员工信仰、价值观和行为规范的集合,还是一个企业内部的基础框架,影响着企业的运作和发展。

在当今竞争激烈的商业环境中,评估和诊断企业文化的健康程度对企业的长期发展至关重要。

本文将探讨企业文化评估与诊断的方法和步骤,以及为企业提供改进机会和增强竞争优势的重要性。

一、为什么进行企业文化评估与诊断是对组织内部文化的全面了解和评估,旨在帮助企业发现潜在的问题,寻找优势和劣势所在,以及为进一步的发展提供指导。

通过评估和诊断,企业可以深入了解自己的核心价值观、员工行为和组织结构等方面的问题,从而找到存在的矛盾和不足之处。

此外,评估还可以帮助企业了解员工对企业文化的感知和对企业发展的期望,为企业提供改进和调整的方向。

二、企业文化评估与诊断的方法和步骤1. 设定评估目标和指标企业文化评估与诊断的第一步是设定明确的目标和指标。

这包括确定评估的范围、重点和目的。

例如,评估可以专注于员工对企业使命和核心价值观的理解,或者关注员工对公司文化是否与公司战略目标相一致等。

2. 收集数据和信息在评估过程中,需要收集大量的数据和信息。

这可以通过员工问卷调查、个别访谈、焦点小组讨论和文化观察等方式进行。

此外,还可以通过分析企业的文件和记录,如公司政策、程序和文化活动等,来收集更多有关企业文化的信息。

3. 数据分析和诊断在收集足够的数据和信息后,需要对其进行分析和诊断。

数据分析可以帮助识别出主要的文化问题和机会,发现潜在的差距和矛盾。

通过对数据的仔细研究和比较,可以确定企业文化的现状以及如何改善和提升。

4. 提供建议和行动计划基于对企业文化的评估和诊断,需要提供具体的建议和行动计划。

这包括明确的目标、可行的解决方案和实施策略。

例如,可以建议组织进行培训和发展计划,以提高员工对企业文化的认同和理解。

5. 监测和评估企业文化评估与诊断是一个持续的过程,需要定期监测和评估。

这可以通过定期的员工调查、绩效评估和文化观察等方式进行。

企业文化分析诊断报告

企业文化分析诊断报告

企业文化分析诊断报告1.引言1.1 概述概述:企业文化是指组织内部员工共同的信念、价值观和行为规范,是组织员工共同遵循的一种行为准则和工作方式。

企业文化对于一个企业的发展和运营起着至关重要的作用,它可以影响员工的工作态度和行为,提高组织内部的凝聚力和协作性,促进企业的创新和发展。

本文将对企业文化进行深入分析和诊断,探讨其重要性和特征,进而提出针对性的改进建议,为企业未来发展提供有益的参考。

1.2 文章结构文章结构部分的内容:本报告将分为三部分,分别是引言、正文和结论。

在引言部分,将概述本文的内容,介绍文章结构,并明确分析的目的。

在正文部分,将对企业文化的概念、重要性以及特征进行详细的分析和讨论。

在结论部分,将对企业文化的优势与劣势进行分析,提出企业文化改进建议,并展望未来的发展。

通过对企业文化的全面分析,希望能够为企业的发展和管理提供有益的参考和建议。

1.3 目的本文的目的是对企业文化进行全面的分析和诊断,从概念、重要性和特征三个方面深入剖析企业文化的内涵和外延。

通过对企业文化的优势与劣势的分析,提出相应的改进建议,为企业文化的进一步完善和提升提供参考。

同时,对企业未来发展的展望,以及更有益于企业长期发展的文化建设方向进行探讨,旨在帮助企业建立健康、积极和高效的企业文化,为企业的可持续发展和成功经营奠定基础。

2.正文2.1 企业文化概念企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信念、行为模式和工作方式。

它是由企业内部的历史、传统、领导风格、组织结构、员工行为和管理制度等因素共同形成的一种独特的文化氛围。

企业文化是企业的精神支柱和行为准则,它反映了企业的核心价值和行为准则。

企业文化包括对员工的激励和约束,对员工团队协作的鼓励,对员工工作态度和职业道德的培养等方面。

企业文化有助于形塑企业内部的凝聚力和认同感,提升员工的工作积极性和工作满意度,增强企业的品牌形象和市场竞争力。

因此,企业文化不仅仅是一种形式上的文化氛围,更是企业内部管理和运营的核心。

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案

企业文化诊断实施方案企业文化是企业内部行为规范与价值、信仰、态度等方面的集合体。

它不仅关注企业再造和绩效提升,也关注员工的工作态度与效率提升,以及建立公司的品牌形象和声誉。

然而,很多企业并没有重视企业文化,并忽视它在企业发展中的重要性,导致企业遭遇各种问题。

本文将介绍企业文化诊断实施方案,帮助企业检测和了解企业文化的健康状况。

一、什么是企业文化诊断企业文化诊断是一项分析和评估企业文化状态的服务。

它通过问卷调查、深度访谈、观察等方式,了解企业文化的强弱点并制定相应的计划,从而为企业制定一套更有效的文化发展战略,提高企业的绩效、品牌形象和竞争优势。

企业文化诊断的目的是发现企业文化的矛盾、问题和需要改进的地方。

通过企业文化诊断,可以帮助企业领导团队了解企业内部的所有方面,包括企业头脑、文化、价值观、团队、沟通、管理等方面。

二、为什么需要企业文化诊断企业文化诊断可以帮助企业发现文化中的矛盾和问题,为公司的长期发展提供指导和建议。

帮助企业识别文化问题企业文化诊断通过问卷、深度访谈等方式,帮助企业全面、准确地了解公司的文化现状,及其对企业绩效、团队合作、创新能力等重要因素的影响。

企业可以通过这些发现,找到问题所在并制定相应的解决方案。

激发员工积极性和创新意识企业文化诊断可以帮助企业了解员工的态度和观念,并找到员工工作中所面临的问题。

这些问题可能涉及到员工的工作条件、协作方式和自我激励等方面。

通过诊断,企业可以开发出一套更适合员工的工作环境和管理方式,激发员工的积极性和创新意识,从而提高企业的绩效和竞争优势。

提高企业的声誉和品牌形象企业文化是企业品牌形象的体现,如何提升企业的品牌形象和声誉是企业文化发展的关键。

企业文化诊断可以帮助企业找到问题所在,建立一个健康的文化,提升企业在整个市场中的品牌形象和声誉,从而为企业的未来提供更多机会。

三、企业文化诊断的步骤下面是企业文化诊断的基本步骤:1.确定诊断主题和方案以哪个部门,哪个团队或者哪个项目为诊断主题,需要确定策略和目标。

企业文化诊断实施方案模板

企业文化诊断实施方案模板

企业文化诊断实施方案模板一、前言企业文化是企业发展的灵魂和核心竞争力,对于企业的长期发展至关重要。

而企业文化诊断作为企业文化建设的第一步,对于发现企业文化存在的问题、挖掘企业文化的潜力具有重要意义。

因此,制定一套科学、系统的企业文化诊断实施方案显得尤为重要。

二、诊断目的企业文化诊断的目的在于全面了解企业现有文化的状况,包括企业的核心价值观、员工的行为习惯、组织的管理方式等方面,进而找出企业文化存在的问题和不足,为企业文化建设提供有力的支持和指导。

三、诊断内容1. 文化价值观诊断企业文化的核心是价值观,通过对企业价值观的诊断,可以了解企业的核心理念和价值取向,包括企业的使命、愿景、核心价值观等方面。

2. 组织结构诊断企业文化与组织结构息息相关,组织结构的灵活性、决策效率、信息流通等方面会直接影响到企业文化的形成和发展,因此需要对组织结构进行全面的诊断。

3. 员工行为诊断员工的行为习惯和价值观念是企业文化的重要组成部分,通过对员工行为的诊断,可以了解员工的工作态度、团队合作能力、创新意识等方面的情况。

4. 管理方式诊断企业文化与管理方式密切相关,管理方式的科学性、人性化程度、激励机制等方面会对企业文化产生深远影响,因此需要对管理方式进行全面的诊断。

四、诊断方法1. 资料收集通过收集企业的相关资料,包括企业文化宣言、员工手册、管理规定等,以及相关的调研报告和内部文件,对企业文化进行全面的了解。

2. 问卷调查设计针对企业文化的问卷调查,包括对员工、管理层、合作伙伴等不同群体的调查,以获取多角度、多层次的信息。

3. 访谈调研通过与企业内部的关键人员进行深入的访谈,了解他们对企业文化的认知和看法,发现潜在的问题和矛盾。

4. 观察记录通过对企业内部的日常工作环境、员工行为、管理方式等进行观察和记录,获取客观的数据和信息。

五、诊断报告在完成企业文化诊断后,需要撰写一份全面、客观的诊断报告,对企业文化存在的问题和不足进行深入剖析,并提出相应的改进和建议,为企业文化建设提供有力的支持和指导。

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企业的企业文化诊断方案企业诊断是假设企业是一个生命体,研究企业生命体生存和发展一般规律,从而为企业健康的预防、治疗和预后做铺垫。

一般来说,企业沿着一定目标建立并实施经营活动,具有独立的财产,并且逐渐建立一定组织制度和组织结构。

法律上企业往往赋予与自然人相类似的地位,以特定的身份开展经营活动,享受相应的权利,并承担一定的义务。

在现实社会企业也将向人一样面临各种生存问题。

通过企业管理层—大脑的思考指定经营策略及方法,通过企业成员的共同努力,从而实现企业目标。

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。

各层次需要的基本含义如下:生理上的需要,是人类维持自身生存的最基本要求,如果这些需要任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

安全上的需要。

这是人类要求对以下事物的需求。

马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。

情感和归属的需要。

这一层次包括对以下事物的需求。

人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

尊重的需要。

该层次包括对以下事物的需求。

人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之,内部尊重就是人的自尊。

外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。

马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。

自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

假如将企业成长划分成五个阶段,那么企业在成长的各个阶段同样会遇到各个层次需求问题。

从企业年幼期的生存危及一直到企业成熟期的如何确立企业核心竞争力。

企业处于年幼期,根据马斯诺的需求层次理论,同样可以将企业成长过程分成五个阶段。

企业第一阶段即年幼阶段,业如何解决生存危机将是企业的首要问题。

第二阶段,企业已经具备一定经济实力,但随着快速企业扩充而来的内部秩序混乱也影响企业发展。

第三阶段企业已经开始规范,但是企业将遭遇战略制定和计划失控的危险。

第四阶段企业将出现滞涨难题。

第五阶段,此时企业家将如何自我实现成为可能,企业如何解决核心竞争力,并且长期在市场是具备长效抗风险能力。

企业文化测评如同病人看病诊断,首先要判别是发烧、感冒还是其他营养提升、增强免疫力等等。

这里并非强调企业文化测评存在多样的目的,而是强调此次测评的根本应用。

有些企业做企业文化测评是为诊断与企业文化相关的管理系统如人力资源,而有些企业则明确企业文化测评是为建设企业文化。

总的来说企业文化测评的需求是诊断以及应用两大功能。

根据我们的研究,无论国外的学者还是国内的学者,提出了基于不同维度的测评模型,例如著名的“丹尼森组织文化模型”等等,不同维度的展开其结果都具有针对性,但总的来说,企业文化测评需求包括:组织氛围、员工满意度、企业文化现状、员工价值观取向等等。

“丹尼森组织文化模型”是由瑞士洛桑国际管理学院的著名教授丹尼尔.丹尼森创建的,该模型是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。

丹尼森在对大量的公司研究后,总结出了组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。

参与性:涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。

公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。

一致性:用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。

适应性:主要是指公司对外部环境中的各种信号迅速做出反应的能力。

使命:这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益,还是着眼于制定系统的战略行动计划。

成功的公司往往目标明确,志向远大。

这四个特征中,每个又各有三个维度。

该模型的实用性在于,使用者可以通过对公司员工进行15分钟左右的问卷调查,根据调查结果进行相关的计算,快速地确定公司在一共12个维度上的得分;由于这12个维度相应地对市场份额和销售额的增长、产品和服务的创新、资产收益率、投资回报率和销售回报率等业绩指标产生着重要的影响,因此,测试出公司在这些方面的得分有助于管理者采取相应的行动来调整自己的组织,实现战略目标。

从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。

八十年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。

定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。

关于企业文化维度界定,曼克斯等人以企业在分配过程中的行为特征为标准,把企业文化分为经济导向的企业文化、关系导向的企业文化和发展导向的企业文化。

有学者在曼克斯的理论基础上,将企业文化分为经济导向企业文化和发展导向企业文化两个维度,并进一步定义为:经济导向的企业文化是指企业强调稳定的经济效益,往往以绩效为工作中心,力求通过一致的行为获取稳定的收益。

在分配过程中一般遵循按劳分配原则,资源分配主要强调过去而非将来潜在的贡献。

在以经济导向的企业文化中,过去贡献或成绩最大的人被认为有较多的权力,更注重过去的成功经验。

相比之下,发展导向的企业文化强调企业的长远发展,把可持续发展和实现远期利益作为企业经营的重点,注重变革和适应性。

在发展导向的企业文化中,具有较大潜力的人被认为有较大的权力。

重视员工和企业的同步发展、员工的培养和潜能的发挥。

企业更注重探索新的方法。

关于领导风格维度界定,美国学者巴斯等人将领导风格分为变革型领导——交易型领导两个维度。

变革型领导有四个独立的特征,称为4I:理想化的影响力、精神鼓舞、智力激励和顾及个人。

对组织而言,变革型领导把创造力、持之以恒的精神和对他人需求的了解凝聚在一起组成坚实基础,这种领导坚信:员工是可信的并且有目标,每个人有独特的贡献,问题得到及时解决。

变革型领导建立远景和目标,把其它人连接在这一远景上,使每个人为目标的完成承担更大的责任。

他们领导和教育员工,培养一种具有创新性和成长性的文化,而不是保持现有的标准。

他们承担下属成长的责任,下属在既定的远景下充分发挥,以发展他们的潜能。

与之相反,交易型领导是为其下属指明他们的正确行为应该得到什么回报,坚持员工的努力与企业的奖酬相互交换的公平原则,监督员工不符合企业规范的行为并促使其改正,认为企业与员工间是一种契约关系。

交易型领导的主要特征是:领导以明确的角色和任务指导下属,以组织的合法性为基础,依赖奖惩影响员工,注重绩效,强调标准和程序。

为了验证上述假设,企业文化研究学者对企业文化维度、领导风格、员工满意度、企业绩效进行了问卷抽样调查,并运用统计分析方法,对企业文化两维度之间、领导风格两维度之间进行相关关系测量,分析企业文化两维度与领导风格两维度在企业的组合方式,并据此探讨领导风格与企业文化的协同性。

通过统计分析企业文化与领导风格协同性强的样本企业组与协同性弱的样本企业组和员工满意度高低的相关关系,探讨企业文化与领导风格协同性对员工满意度的影响。

通过统计分析企业文化与领导风格协同性强的样本企业组与协同性弱的样本企业组和企业发展指标与利润指标的相关关系,探讨企业文化与领导风格协同性对企业绩效与企业发展的影响。

最后,通过统计分析员工满意度与企业绩效的相关关系,探讨员工满意度对企业绩效的影响。

很多人认为企业文化只要按照计划建设就可以了,不需要对他做修改,没必要把原建设方案推翻。

实际上这是一种极其错误的观点,任何时候,任何情况建设的企业文化都需要对其进行定时或不定时诊断。

这相当于人的体检,当我们发现问题时再去诊断,相信那时候的身体一定有了大的问题。

在企业文化建设过程中,通过对企业文化现状不断的调查与分析,总结在企业文化建设中的经验和教训,一方面清楚现在企业文化建设所处的境地,另一方面为企业文化的下一步建设提供依据。

企业文化的诊断主要从以下七个方面进行诊断:1、企业价值观。

企业价值观是企业文化的核心,决定者企业文化的发展方向,直接体现企业生存和发展的意义。

2、企业面对失败的态度。

态度决定命运。

个人面对失败所采取的态度,决定了个人的成与败。

那么,企业面对失败所采取的态度,也决定这企业的成与败。

3、行为自发性。

行为自发性可以直接反映企业文化在广大员工中的接受或普及程度,体现企业文化的建设效果。

行为自发性表现在很多方面,主要表现在员工的工作热情上,如员工对本职工作能欣然接受,并主动帮助同事完成工作等。

4、信息沟通。

既所谓的有效沟通。

包括对内对外、上下左右的全方位沟通。

快速反映,使信息能顺畅地到达指定目标,达到既定效果,那么企业文化建设也是良好的。

5、互助行为。

既所谓的团队合作,员工能互帮互助,为了共同的目标而努力。

这也是衡量现代企业生命力的一个重要标准。

6、员工忠诚度。

忠诚,几乎每一个企业的文化都或多或少地涉及到,但忠诚度不是说出来的,要看实际的效果。

员工忠诚度建设是企业文化的难点,也是最高境界的建设。

7、自我价值实现。

企业就是员工实现自我价值的平台,能为员工的成长不断注入活力,员工能把自己的荣辱兴衰同企业的荣辱兴衰紧密结合起来。

员工自我价值的实现同企业的发展是辨证的关系。

对企业文化建设的诊断有很多方面,主要通过以上七点进行分析。

组织气氛问卷是用来使人们了解组织气氛或工作环境以及组织气氛是如何产生又是怎样对人们的工作产生影响。

对企业文化诊断具有参考意义。

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