超市团购营销暂行管理制度
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***超市团购营销暂行管理制度
试行稿
第一章总则
第一条目的:为了填补公司团购营销管理上的空白,应对日趋激烈的市场竞争,使公司的团购营销管理工作有章可循,最大限度的为公
司创造效益,特制定本暂行管理制度。
第二条适用范围:本暂行管理制度适用***超市各分公司所有正式职员及试用期职员。
第三条团购营销定位:超市团购营销主要包括实物团购、购物券与电子消费卡三种,其中以电子消费卡营销为主。
第二章职责指标
第四条公司营销部为团购营销工作的日常管理机构,其主要职责与指标:
1、公司团购营销直销团队组建、管理、运作。
2、各分公司团购营销管理工作的指导、监督。
3、主要节假日大型团购营销方案策划和推广。
4、公司团购直销团队全年团购营销指标:4人万元。
第五条各分公司经理为所在分公司团购营销管理工作负责,其主要职责与指标:
1、分公司团购营销兼职(全员)团队组建、管理、运作。
2、落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。
3、配合公司团购营销直销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落
实。
4、各分公司全年团购营销指标:椒江万元;路桥万元;黄岩
万元;
温岭万元;仙居万元;天台万元;三门万元;
第六条公司其他各部门配合团购营销工作的管理和推广,其主要职责与指标:
1、配合公司团购营销直销团队及各分公司团购业务相关政策的落实。
2、本部们团购营销工作的分解、落实。
3、重要节假日(春节、中秋)团购营销工作的执行、推广。
4、各部门根据节假日团购营销指标分解另定。
第三章团购政策
第七条实物团购,
1、定义:就是购买商品数量很大(2000元以上)要求在价格上有一定
优惠。
2、让利:实物团购食品方面平均毛利率不最低于5%,百货方面平均毛
利率不低于8%,综合毛利率不低于6%。
3、奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:2000——2
0000元享
受1%扣点的奖励,20000元以上享受2%的扣点奖励。
4、特殊商品及知名品牌除外。特殊情况除外。
第八条购物券(提货券)
1、定义:以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的
代币券。
2、让利:购物券团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同
的扣点:
5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50
000元以上根据实际情况给予扣3-5%。
3、奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:5000—
—50000元享
受1%扣点的奖励,50000元以上给客户的扣点在3%以下。
可享受
2%的扣点奖励;给客户的扣点在3%以上的。只享受1%的扣
点奖励,
特殊情况另行处理。
第九条电子消费卡:
1、定义:与银行合作的联名卡和自行推出的消费卡。
2、让利:电子消费卡团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不
同的扣点:
5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50
000元以上根据实际情况给予扣3-5%。
3、奖励:团购业务直接联系的职员,可享受以下扣点奖励:5000——5
0000元享
受1%扣点的奖励,50000元以上给客户的扣点在3%以下。
可享受
2%的扣点奖励;给客户的扣点在3%以上的。只享受1%的扣
点奖励。
特殊情况另行处理。
第十条营销部团购直销团队
1、设立团购直销团队,营销部副经理为团队主管专职推广营销员4名。
2、团购部员工的工资
主管工资:1800元/月,员工:1200元/月。电话费(每月80元)、
差旅费另按实际报销。
4、奖惩:完成每月指标15万元后,超出指部分以1——1.5%提成。
完成每月指标达到20万以上者;除正常扣点奖励外,采用冲浪奖励的
形式每提升1万元另有实物奖励和旅游奖励。
完成15万元无提成,享受基本工资(以每季为结算单位)
完不成指标,每降20000元扣工资的10%,最低扣之600元生活费为止。
第四章具体操作
第十一条操作流程
5、制定团购营销年度分解计划月度分解计划每周分解计划;
6、有计划定期拜访重点客户上门拜访电话拜访贺卡拜
访;
7、客户谈判分析客户需求利益最大化原则落实订单;
8、客户资质调查按规定审批准备商品结算方式确定;
9、按时发货通过POP机收取款项建立档案定期拜访
争取新订单。
第十二条审批原则
1、10000元团购以下由片区经理审批;
2、10000——50000元报分管财务副总审批同意;
3、50000元以上报总经理审批同意
4、对于大宗团购业务开票:金额、商品名称原则上和所购金额和商品名
称相同。
对有特殊要求的客户:
金额在2000元以下的由各片区经理会同片区财务主管审定;
金额在2000元——50000元的由分管财务副总审批同意;
金额在50000元以上的由总经理审批同意。
第十三条安全原则:
1、保证每一笔团购营销业务的有效开展,确保团购业务的资金安全团
购业务的联系人为资金及商品安全的第一责任人;
2、如有弄虚作假或将团购商品自行组织不通过超市POS机销售(包括
促销员),如经查实罚没所得,并处以500-1000元处罚;严重的作辞
退处理并追究经济责任。
3、经销商组织促销员将团购商品不通过超市POS机销售的,处以50
00-10000元/次处罚。
第五章奖惩原则
第十四条奖励
1、完成指标片区经理,年底一次性奖励5000元;
2、完成节假日团购指标的部门经理,年底一次性奖励2000元;
3、达标片区(部门)按片区(部门)进行评比:片区第一名另奖经理1
000元,部门第一名另奖经理500元;片区个人第一名另行奖励10
00元;部门个人第一名另行奖励1000元。
第十五条惩处