公共关系学2013年上半年第1次作业

课程公共关系学

测试公共关系学2013年上半年第1次作业

分数得100 分，满分100 分

问题 1

得 2 分，满分2 分

公共关系对个人和社会的间接功能是提高个人素质和（）。

答案

所选答案：

B．优化社会环境

问题 2

得 2 分，满分2 分

公共关系的根本职责是（）。

答案

所选答案：

A．协调沟通

问题 3

得 2 分，满分2 分

决策的第一步是（）。

答案

所选答案：

C．确立决策目标

问题 4

得 2 分，满分2 分

企业组织是企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的外部公众是（）。答案

所选答案：

C．顾客公众

问题 5

得 2 分，满分2 分

巴纳姆的信条是（）。

答案

所选答案： A.

凡宣传皆好事

问题 6

得 2 分，满分2 分

公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变，但其核心内涵，即( )。

答案

所选答案：

A双向传播与沟通

问题7

得 2 分，满分2 分

每一个组织要确定各类目标公众对象都可以通过（）。

答案

所选答案：

D．调查研究

问题8

得 2 分，满分2 分

公共关系工作的对象统称为公众，因此，公共关系也称作（）。

答案

所选答案：

B．公众关系

问题9

得 2 分，满分2 分

（）提出了“投公众所好”的主张

答案

所选答案： C.

伯尼斯

问题10

得 2 分，满分2 分

根据知名度和美誉度在现实状况中的不同构成，可以将组织的实际形象区分为（）。答案

所选答案：

C．四种状态

问题11

得 2 分，满分2 分

公关调查常用的方法有：民意测验、（）、资料分析等。

答案

所选答案：

C．公众代表座谈会

问题12

得 2 分，满分2 分

20年代哈佛大学教授梅耶提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现，这就是著名的

答案

所选答案：

B.霍桑实验

问题13

得 2 分，满分2 分

中国公共关系协会成立于( )。

答案

所选答案：

D．1987年

问题14

得 2 分，满分2 分

在VIS中统合所有视觉设计要素的核心是（）。

答案

所选答案：

A．标志

问题15

得 2 分，满分2 分

“在所有决策和行为上，均以公众的利益为前提”，这句出自美国公关学者（）。

答案

所选答案：

B．康菲尔德

问题16

得 2 分，满分2 分

论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”的是

答案

所选答案：

D.卡特利普和森特

问题17

得 2 分，满分2 分

制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据是划分临时公众、周期公众和（）。答案

所选答案：

B．稳定公众

问题18

得 2 分，满分2 分

依照马斯洛的需要层次理论，高级需要有尊重的需要和（）。

答案

所选答案：

D．自我实现需要

问题19

得 2 分，满分2 分

在公关交往之中，（）是最大的失礼，决不会给人以好感的。

答案

所选答案：

D．缺少真诚

问题20

得 2 分，满分2 分

公共关系（）职能的主要意义是让公众利益贯穿于组织决策过程的始终，以避免组织决策只顾自身利益的片面性。

答案

所选答案： B.

辅助决策

问题21

得 2 分，满分2 分

CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的（）。

答案

所选答案：

B．指导书

问题22

得 2 分，满分2 分

公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而在近代的( )。

答案

所选答案：

D美国

问题23

得 2 分，满分2 分

流言是完全可以制止的，因为它缺乏（）。

答案

所选答案：

C．事实的根据

问题24

得 2 分，满分2 分

加强（）公众沟通的目的，是培养组织成员的向心力、凝聚力，培养组织成员的主体意识和形象意识。

答案

所选答案：

A．内部

问题25

得 2 分，满分2 分

1906年，（）向新闻界发表了著名的具有里程碑性质的《原则宣言》，全面阐明了他的事务所的宗旨。

答案

所选答案：

A艾维·李

问题26

得 2 分，满分2 分

美国舆论学者艾尔贝格认为意见是（）。

答案

所选答案：

B态度的语言表达

问题27

得 2 分，满分2 分