战略规划总体思路分析
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老 师 简 介 管理咨询业务范围 : 战略与发展规划咨询 ▪ 流程再造咨询
▪ 人力资源管理咨询 ▪ 生产管理咨询 ▪ 供应链管理咨询 ▪ 营销管理咨询 ▪ 财务管理咨询
目录
一、战略规划总体思路分析 二、战略竞争力SWOT分析 三、战略与业务流程分析 四、战略所需组织能力分析五、
五、战略所需的资源分析
• W4：产品和服务不能满足客户多样 化、个性化的需求
• W5：信息化水平不如国际一流公司
• W6：技术储备能力不足
1、合理规划、政策引导、加强培训、目标考核，提高 人员素质（市场部） 2、以方案、用户应用案例为核心制作销售话术（市场 部）
结论：
数据来源
内部竞争力分析
业务价值链
产品
市场 销售 服务
竞争优势 竞争劣势
•成熟的运作机制
•外部资源的整合 能力
•品牌知名度 •渠道覆 和占有率第一 盖面广
•市场推广能 力
•渠道覆 盖面广
•品质 •客户体验不够
•运作的信息 •增值推广 •水准
系统支持差 能力
•个性化
•灵活性 •多品牌定义模糊
•老产品销 售惰性
三
竞争战略
将企业总体目标分解到每一项具体业务， 明确保留业务如何发展，剥离业务如何 退出，新行业如何进入。
四
职能战略
为保证竞争战略的实现，建立有竞争力 与战略相适应的组织体系，及相应的职 能战略，从而保证业务战略、公司总体 战略的落实。
战略咨询项目的总体思路。一般而言，企业战略需涉及从愿景设计到管理实 施的四个阶段，将战略分解为公司战略、竞争战略、职能战略三大层次。
2. 企业价值链与竞争优势分析；
3. 企业资源能力评估；
4. 企业核心能力打造和提升研讨。
能 力
竞争力评估框架： 三角模型
战 略
资 源
9
达成战略目标的组织体系
为实现公司战略、竞争战略，必须建立有竞争力与战略相适应的组织体系，及 相应的职能战略，主要涵盖供应链管理、开发体系、营销管理体系、人力资源 管理体系、生产管理体系，从而保证公司总体战略、竞争战略的落实。
5
管理目标规划思路
6
财务目标
•销售收入：92.8亿 •毛利 : 12.1亿 •贡献利润: 8.5亿
毛利率： 13％ 贡献利润率：9.18％
市场目标 ，
客户满意度目标
关键能力目标
•销量：180万台 •市场份额：32.2%(IDC数据) •市场排名：中国和亚太第一，全球第十
•直接客户满意度：4.11 •合作伙伴满意度：代理商、供应商 •内部合作满意度：
•产品链相关目标：产品、研发、工程、质量 •供应链相关目标：物流运作、采购控制 •市场链相关目标：亚品牌推广、客户需求、技术支持
战略目标制定四大步骤
战略咨询分为外部环境分析、内部能力分析、战略目标制定和战略方 案制定四大步骤
步骤一
步骤二
步骤三
步骤四
外部环境分析
内部能力分析
战略目标制定
战略目标分解
项目启动 行业趋势分析 行业结构分析 竞争对手分析
8
一、战略规划总体思路分析
8
经营管理规划要点（逻辑关系图）
宗旨 职责
目标
•财务 •市场 •客户满意度 •关键能力
1、客户需求分析
•市场规模 •区域需求 •目标客户需求 •技术发展趋势 •价值定位
3、主要策略
2、竞争力分析
总体竞争态Βιβλιοθήκη Baidu分析 区域竞争趋势分析 竞争对手分析 外部环境分析 内部竞争力分析
验和资历；七年企业治理及管理整合咨询经历；百余家民企和
外企管理整合项目策划和实施经验。主要咨询培训和研究领域： 民营企业转型治理及管理整合；企业组织规划、业务流程再造。 著《中国民营企业转型之痛》。
精典课程:《家族企业转型治理》《如何成为优秀经理人》《合 理授权》《如何成为优秀的主管》《制造业生产管理如何转型 升级》
•产品规划前瞻性 •并行开发能力
•新用户开 拓能力
•技术储备能力
•生命周期全过程质量控制
SWOT分析表
Strength
有利影响
不利影响
Weakness
内 部 分 析
Opportunity
外 部 分 析
Threat
） 挑战（劣势
面对的主要挑战
对策
• W1：未深入了解客户需求，关注客 户体验不够
1、通过各环节（工作流程、工作方法、目标考核）强 化客户体验，完善市场客户需求调研机制
曾水良----清华长三角研究院民企研究中心副主任/首席民企
治理专家；中国著名民企治理及管理整合专家;香港光华管理 学院及多所高校EMBA课程研修班特邀客座老师。《培训在线》 《中华讲师网》 《博锐管理在线》特聘讲师、培训师;荣膺首 届全球500强华人讲师 、咨询专家老师及管理类10强华人讲师；
二十余年大中型外企统筹管理实务经验及民企职业经理人的经
经营现状分析 价值链分析 现有资源评估 内部资源整合
企业战略定位 企业战略目标
生产体系战略 供应链战略
人力资源战略 财务战略等
成功要素分析
8
战略目标评估的三角模型
内部资源和能力是企业实现战略意图的必要保障，同时资源能力也会 在一定程度上影响着企业对于发展道路的选择
1. 内部资源能力调查（含可从公司或外部 获得的其他资源）；
支持体系
开发 体系
管 理 体 系
生产、供应 链管理
（采购、仓 储、5S）
主要运作 体系
人力资 源体系
战略 目标
财务模 型
质量管 理体系
市场营销 管理体系
10
二、战略竞争力SWOT分析
8
地区 东北
西北 西南 华东
华北 中南
各地区主要竞争趋势
主要竞争趋势
结论
信息来源：大区
主要对手
优势
劣势
成功/失败的原因
2、建立细分市场的产品经理制，并相应调整产品规划 3、在客户端设立产品测试点，在新品开发中加入用户 测试环节
• W2：产品品质和服务水准不如国际 一流公司
1、加大在研发、工程、质量上的投入
2、明确设计测试、质量和服务（基本水准+个性化） 标准，分步实施 3、在宣传推广上针对可靠性重点宣传
• W3：渠道的增值推广能力较弱
SWOT分析图
面对挑战的对策
4、推进计划
5、组织保障及资源 需求 组织结构及人员编制 组织建设 业务核心流程 落实矩阵管理 资源需求
6、财务预算 销售收入 毛利 贡献利润 研发投入 技服成本
经营总体规划思路
内容
一
愿景
二 公司总体战略
目的
对企业的长远发展和未来业务结构有一 个清晰的认识。
并将企业的战略愿景转化为具体的、挑 战性的、可度量的、合理的战略目标， 明确哪些业务要保留，哪些业务要剥离， 应进入哪些行业。
▪ 人力资源管理咨询 ▪ 生产管理咨询 ▪ 供应链管理咨询 ▪ 营销管理咨询 ▪ 财务管理咨询
目录
一、战略规划总体思路分析 二、战略竞争力SWOT分析 三、战略与业务流程分析 四、战略所需组织能力分析五、
五、战略所需的资源分析
• W4：产品和服务不能满足客户多样 化、个性化的需求
• W5：信息化水平不如国际一流公司
• W6：技术储备能力不足
1、合理规划、政策引导、加强培训、目标考核，提高 人员素质（市场部） 2、以方案、用户应用案例为核心制作销售话术（市场 部）
结论：
数据来源
内部竞争力分析
业务价值链
产品
市场 销售 服务
竞争优势 竞争劣势
•成熟的运作机制
•外部资源的整合 能力
•品牌知名度 •渠道覆 和占有率第一 盖面广
•市场推广能 力
•渠道覆 盖面广
•品质 •客户体验不够
•运作的信息 •增值推广 •水准
系统支持差 能力
•个性化
•灵活性 •多品牌定义模糊
•老产品销 售惰性
三
竞争战略
将企业总体目标分解到每一项具体业务， 明确保留业务如何发展，剥离业务如何 退出，新行业如何进入。
四
职能战略
为保证竞争战略的实现，建立有竞争力 与战略相适应的组织体系，及相应的职 能战略，从而保证业务战略、公司总体 战略的落实。
战略咨询项目的总体思路。一般而言，企业战略需涉及从愿景设计到管理实 施的四个阶段，将战略分解为公司战略、竞争战略、职能战略三大层次。
2. 企业价值链与竞争优势分析；
3. 企业资源能力评估；
4. 企业核心能力打造和提升研讨。
能 力
竞争力评估框架： 三角模型
战 略
资 源
9
达成战略目标的组织体系
为实现公司战略、竞争战略，必须建立有竞争力与战略相适应的组织体系，及 相应的职能战略，主要涵盖供应链管理、开发体系、营销管理体系、人力资源 管理体系、生产管理体系，从而保证公司总体战略、竞争战略的落实。
5
管理目标规划思路
6
财务目标
•销售收入：92.8亿 •毛利 : 12.1亿 •贡献利润: 8.5亿
毛利率： 13％ 贡献利润率：9.18％
市场目标 ，
客户满意度目标
关键能力目标
•销量：180万台 •市场份额：32.2%(IDC数据) •市场排名：中国和亚太第一，全球第十
•直接客户满意度：4.11 •合作伙伴满意度：代理商、供应商 •内部合作满意度：
•产品链相关目标：产品、研发、工程、质量 •供应链相关目标：物流运作、采购控制 •市场链相关目标：亚品牌推广、客户需求、技术支持
战略目标制定四大步骤
战略咨询分为外部环境分析、内部能力分析、战略目标制定和战略方 案制定四大步骤
步骤一
步骤二
步骤三
步骤四
外部环境分析
内部能力分析
战略目标制定
战略目标分解
项目启动 行业趋势分析 行业结构分析 竞争对手分析
8
一、战略规划总体思路分析
8
经营管理规划要点（逻辑关系图）
宗旨 职责
目标
•财务 •市场 •客户满意度 •关键能力
1、客户需求分析
•市场规模 •区域需求 •目标客户需求 •技术发展趋势 •价值定位
3、主要策略
2、竞争力分析
总体竞争态Βιβλιοθήκη Baidu分析 区域竞争趋势分析 竞争对手分析 外部环境分析 内部竞争力分析
验和资历；七年企业治理及管理整合咨询经历；百余家民企和
外企管理整合项目策划和实施经验。主要咨询培训和研究领域： 民营企业转型治理及管理整合；企业组织规划、业务流程再造。 著《中国民营企业转型之痛》。
精典课程:《家族企业转型治理》《如何成为优秀经理人》《合 理授权》《如何成为优秀的主管》《制造业生产管理如何转型 升级》
•产品规划前瞻性 •并行开发能力
•新用户开 拓能力
•技术储备能力
•生命周期全过程质量控制
SWOT分析表
Strength
有利影响
不利影响
Weakness
内 部 分 析
Opportunity
外 部 分 析
Threat
） 挑战（劣势
面对的主要挑战
对策
• W1：未深入了解客户需求，关注客 户体验不够
1、通过各环节（工作流程、工作方法、目标考核）强 化客户体验，完善市场客户需求调研机制
曾水良----清华长三角研究院民企研究中心副主任/首席民企
治理专家；中国著名民企治理及管理整合专家;香港光华管理 学院及多所高校EMBA课程研修班特邀客座老师。《培训在线》 《中华讲师网》 《博锐管理在线》特聘讲师、培训师;荣膺首 届全球500强华人讲师 、咨询专家老师及管理类10强华人讲师；
二十余年大中型外企统筹管理实务经验及民企职业经理人的经
经营现状分析 价值链分析 现有资源评估 内部资源整合
企业战略定位 企业战略目标
生产体系战略 供应链战略
人力资源战略 财务战略等
成功要素分析
8
战略目标评估的三角模型
内部资源和能力是企业实现战略意图的必要保障，同时资源能力也会 在一定程度上影响着企业对于发展道路的选择
1. 内部资源能力调查（含可从公司或外部 获得的其他资源）；
支持体系
开发 体系
管 理 体 系
生产、供应 链管理
（采购、仓 储、5S）
主要运作 体系
人力资 源体系
战略 目标
财务模 型
质量管 理体系
市场营销 管理体系
10
二、战略竞争力SWOT分析
8
地区 东北
西北 西南 华东
华北 中南
各地区主要竞争趋势
主要竞争趋势
结论
信息来源：大区
主要对手
优势
劣势
成功/失败的原因
2、建立细分市场的产品经理制，并相应调整产品规划 3、在客户端设立产品测试点，在新品开发中加入用户 测试环节
• W2：产品品质和服务水准不如国际 一流公司
1、加大在研发、工程、质量上的投入
2、明确设计测试、质量和服务（基本水准+个性化） 标准，分步实施 3、在宣传推广上针对可靠性重点宣传
• W3：渠道的增值推广能力较弱
SWOT分析图
面对挑战的对策
4、推进计划
5、组织保障及资源 需求 组织结构及人员编制 组织建设 业务核心流程 落实矩阵管理 资源需求
6、财务预算 销售收入 毛利 贡献利润 研发投入 技服成本
经营总体规划思路
内容
一
愿景
二 公司总体战略
目的
对企业的长远发展和未来业务结构有一 个清晰的认识。
并将企业的战略愿景转化为具体的、挑 战性的、可度量的、合理的战略目标， 明确哪些业务要保留，哪些业务要剥离， 应进入哪些行业。