汽车网络营销概述

–（ ）（
）。
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Baidu Nhomakorabea
发财的点子：
• 生产瓶装水发财的计划：
•
如果全国人民每人都买我一瓶水，每
瓶水仅售1元钱，就可收入13亿，如果每人买 两瓶水，就可收入。。。。。。
• “达坂城的姑娘”
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“达坂城的姑娘”
达坂城的石路硬又平啦
西瓜大又甜啦
达坂城的姑娘辫子长啊
两个眼睛真漂亮
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1. 技术基础：
计算机网络技术和因特网的应用与 发展
因特网的特点: 地理范围上的广域 性
应用范围上的广泛性
信息传输上的高速性
因特网的功能:
基本服务:远程登录服务、文件传
输服务 2020/11/13
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2. 观念基础:
消费者价值观念的变革
a. 个性化消费观念的回归
b. 消费主动性增强
销活动都应围绕企业目标来进行。
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如何理解网络营销？
• 网络营销不等同于网上销售 • 网络营销不仅限于网上 • 网络营销建立在传统营销理论基础之上
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3. 网络虚拟市场
虚拟市场的含义
虚拟市场，是指借助现代计算机网络 技术，供需双方无需见面，而实现信 息沟通，交易谈判，合同签订，最终 实现双方买卖交易的经济整体。
第六章 网络营销
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第六章 网络营销
一、网络营销概述 二、企业网站推广 三、网络广告 四、网上市场调研 五、网络客户服务
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案例
雪村和他的
《东北人都是活雷锋 》
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6.1 网络营销概述
一. 网络营销的基本概念 二. 网络营销理论 三. 网络营销方法 四. 网络营销策略
虚拟市场的构成
B C；B B ；C C ；B G
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4. 虚拟市场的特征
• 高速化与即时性 • 全球性零距离 • 个性化 • 更高的市场竞争透明度 • 自由化带来的变动性 • 经济性
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5. 网络营销产生的基础
1. 技术基础 2. 观念基础 3. 现实基础
• 市场营销是完整的科学体系，是建立在对市场进行客观 研究分析——市场调查研究的基础上。
• “出202点0/11子/13 ”就是“拍脑袋”，缺乏科学依据。
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市场营销是不是很难？
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达坂城的石路硬又平啦 西瓜大又甜啦
达坂城的姑娘辫子长啊 两个眼睛真漂亮 要是嫁人 不要嫁给别人 一定要嫁给你 带上嫁妆
你要是嫁人
不要嫁给别人
一定要嫁给我
带上你的嫁妆
唱着你的歌儿（带着你的妹妹）
坐上那马车来
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达坂城的石路硬又平啦 西瓜大又甜啦
环境好
达坂城的姑娘辫子长啊 两个眼睛真漂亮
客户好
你要是嫁人
不要嫁给别人 忠诚度高
一定要你嫁给我
带上你的嫁妆 唱着你的歌儿（带着你的妹妹
附加值高
） 主动上门
如果消费者都像“达坂坐城上的那姑马娘车” ，来让消费者购买岂不是
思考一：为了让中国人喝上自己仅1元多／瓶的牛奶，仅广告还要投资这么多？
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思考二：同样投入2.4亿左右，为什么娃哈哈收入26.6亿，三鹿收入42.6亿？
可见
要让消费者购买不那么简单！ 市场营销能力在市场竞争中起关键作用！
有学者评价：“市场营销学在西方社会这个庞大 的交响乐团中扮演了一个总指挥的角色” 。
2020/11/13 很简单！？发财计划就。。。。。。
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为了让中国人民喝上自己的牛奶：
2003年1-10月份中国乳品企业在大陆总共投入广告费用 为26亿2千4百万元。 其中：
完达山投入广告费为1.06亿元，占其销售收入的10%； 娃哈哈投入广告费为2.41亿元，占其乳品销售收入的9%； 蒙牛投入广告费3.74亿元，占其销售收入的6.9%； 伊利投入广告费4.27亿元，占其销售收入的6.7 %； 光明投入的广告费为2.17亿元，占其销售收入的5.5%； 三鹿投入的广告费为2.31亿元，占其销售收入的5.4%； 。。。。。。
c. 对购买方便性的需求与购物乐趣 的需求并存
d. 价格仍然是影响消费心理的重要 因素
3. 现实基础:
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6. 网络营销的特点
• 全球性， • 互交性，为企业提供快速的应变能力 • 使大规模定制化得以实现，同时更加密切企
业与顾客的关系
• 互联性可以加强企业间的协作关系 • 平等性营造了相对公平的市场营销竞争环境 • 商品多样性 • 可以减少经营成本 • 为顾客带来利益
营销驱动
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经销商
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客户
市场营销与“出点子”最大的区别之一就是：
在伊索寓言中，有这样一个故事：老鼠们在一起开会，
商讨：怎样才能不被猫抓住。
其中一只老鼠提议，在猫的脖子上挂一个铃铛！
全体老鼠欢声雷动——“这个主意太好了！”
但当有老鼠问，怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上时 ，
刹那间全体老鼠鸦雀无声。
唱着歌儿（带着妹妹） 坐上那马车来
环境好 产品好 服务专一
增值服务 服务上门
歌唱《达坂城的姑娘》 宣传广告
如果营销者这样做 ，让消费者购买岂不是也很简单！？
另一2个020/问11/13题：如果营销者这样做 ，岂不是成本会很高16 ！？
2. 网络营销的含义
• •， • • 网络营销是企业整体营销战略的一个组 成部分，它是借助联机网络，计算机通信 和数字交互式媒体来满足客户需要，实现 一定市场营销目标的一系列市场行为。
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一、 网络营销的基本概念
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1. 市场营销
– 市场营销的含义（菲利普·科特勒）
– 所谓市场营销是指“个人和组织通过创造产品和价
值并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管
理过程。”
–市场营销观念的转变：生产、产品、推销、 消费者
– 市场营销过程：确定目标消费者；制定市场营销组合
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7. 网络营销对企业经营管理的影响
1. 营销方式的改变 2. 企业流程的再造 3. 竞争形态的转变 4. 客户关系的再造 5. 经营范围的扩展
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6. 网络营销与传统营销的整合
• 整合营销:将网络营销与传统营销相结合 的过程。
• 首先，指传播信息的统一性。 • 其次，是指互动性。 • 第三，是指目标营销,即企业的一切营