-绝对成交法10条

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绝对成交的十大步骤如1

绝对成交的十大步骤如下：
1.销售人员明确顾客的核心需求。

2.销售人员向顾客介绍产品。

3.销售人员询问顾客的需求。

90%的时间应该由顾客来描述他的需求，你只要10%的时间来介绍你的产品。

4.销售人员向顾客介绍产品的差异性和优越性。

5.销售人员和顾客建立成交的意向。

6.销售人员询问顾客的购买行为。

7.销售人员对顾客的购买行为用书面形式进行认定。

8.销售人员对顾客的购买行为用书面形式进行认可。

9.销售人员明确顾客的购买意向并做记录。

10.销售人员成交。

遵循这些步骤有助于你成功完成销售，但具体的步骤可能会因销售的类型和具体情况而有所不同。

在实际操作中，你可以根据需要调整这些步骤。

杜云生绝对成交最强整理全集

绝对成交·【系统篇】———销售人员最高精神原则——学会绝对成交万贯家财不如一技在身——成交实现梦想只有卖的出去才是好产品！销售=收入成交（产品、人才、顾客）把话说出去~把钱收回来——成交你的顾客先绝对成交自己，再绝对成交别人！——自己是这世界最难推销（重要）的顾客很相信自己产品——销售（好产品自己先买单！—大众品）不相信自己产品——欺骗信心决定成交！免费无成交~把○１产品推销给自己——把○２自己推销给自己（爱自己：我是昂贵的，值得的）要别人想自己，首先要相信自己稳定——永远的低收入不稳定——既有不稳定的低，又有不稳定的高！销售是世界上最有保障的工作，永远不下岗！有能力—有生产力——有安全感——一辈子不愁没饭吃！景气———普通员工、销售员不景气———销售员销售是核心部门／员工拒绝＝成功！（拒绝乃成交之母）销售＝收入！！拒绝多——成交量大——认同大——成交率高！这世界没有１００％的人赞同或者１００％的反对听到ＮＯ，应该高兴，离下一个ＹＥＳ就不远了！不断拒绝，不断收获，再最后一次全部付清！！真正的销售是给别人机会帮助别人！物超所值—今天付出的钱，会在明天带来更多的回报这世界是伟大的推销者想数十亿人民推销出来的成交是双方平等的每个人都是推销员分手就是少了一个不爱你的人！，而她缺少了一个爱他的人，谁的损失大？——遵守销售程序，满足顾客心理——【销售程序】：一）做好准备——建立大顾客档案没有准备就是准备失败，没有计划就是计划失败思想准备精神准备体力准备产品知识准备了解顾客（重要）为结果做准备—我要的结果是什么？我的底线是什么？顾客抗拒点是什么？如何解除抗拒点？我该如何成交？——大家各自的到想要的成果～双赢！二）调整情绪（让情绪达到巅峰状态）模仿顾客的优点（切勿模仿缺点）抓住正确时机，模仿对方，别让对方察觉想象力×逼真＝事实想假装后成真——用心理影响身体，才能使得身体来影响心理假装（模仿）自信才能真正自信——假装成功的行为模式成功的结果＊三）建立信赖感５第一印象（重要）永远没有第二次的机会！○重视自己形象（穿着占９０％）—做什么像什么——最短时间建立信任感！为胜利而穿着，为成功而打扮如果不信任谈那么多有什么用？如果我信任你，谈那么多干什么？无论使用多少方法，若无法取得顾客的信任，一切方法皆没有效果全世界每个人都是在以貌取人！２捧杀——被重视，不断认同对方每个人都认为自己作重要——○１倾听，○倾听就认认真真，心无旁贷的倾听，要让别人信任你，你得重视人家赞美的力量！真诚！（真实的语言）＋肢体语言（竖拇指）亲和力——产生信任感；３模仿顾客，模仿情绪，进入对方的情绪状态！投其所好！！○——每个人都喜欢像自己的人Ｌｉｋｅ——喜欢即相像时间：８０％建立信任感２０％成交不是你不好，而是你和他不像行为科学（客户分类）——快速建立信任感：１．视觉型２．听觉型３．感觉型４成为行业、产品的专家○＊○６顾客见证，名人（企业）见证（老顾客说的一句话胜过自己说一百遍）所有人自己说出来会打折扣——越说越错！多拿相片说话，客户案例说话！！四）提出问题（找出顾客的问题、需求、渴望）问题是需求的前身，是问出来的！问题决定需求产品不只是产品，而是问题的解决方案，给客户解决问题来的！顾客基于问题而作决定！痛决定每个都有问题而不解决，人不解决小问题，解决大问题～问题越大需求越高，价格越高！五）塑造产品价值，物以稀为贵，差异性（提炼卖点，唯一性）价值大于价格——买（具体利益、好处）价值小于价格——不买全世界最好卖的东西是钱～将产品的利益换算成钱！——值得！！六）分析竞争对手了解竞争对手（弱点，勿批评，体现差异化）强调自身优点，提醒勿批评对手弱点～＊拿出对手曾经客户转到自己的案例，顾客见证信——制作分析表（顾客看）七）解除顾客抗拒有抗拒是好事！嫌货才是买货人～越嫌越想买！！销售收入——解除顾客抗拒能解除顾客抗拒才能挣大钱！！解决抗拒：○１提出抗拒前：先发制人——把顾客可能提出抗拒的答案先说出来！让其无法提出抗拒点（打预防针）——好用！～化劣势为优势！！２提出抗拒后：见招拆招——解释·被动○Ｅｇ：（一）断货顾客：“你缺货所以我不买，等你到货再找我”销售：“我们的产品早就畅销一通了，你现在要都没有（缺货严重）”“正是因为它品质优良，价格合理～所以，才会供不应求”“你趁现在下定金，等货一到立马给你发去”“等货到了，你再来买，货一定没了”讲顾客不买的原因转变成该买的理由！（二）嫌贵销售：“我们公司多年前就面临一个抉择，我们可以用最低成本制造产品，让它勉强过得去，我们也可以额外投入研究经费，让效果达到最好的程度”“最后，我们决定宁可一时为价格解释，也不要一辈子为品质道歉”“顾客只是现在在乎价格，但是他长期在乎的是价值”也就是说：“顾客买的时候在乎价格，买回去就是在乎价值了”“我们觉得宁可顾客买最好的，而且是贵一点点，但从长期来说，分摊到每次使用的成本，反而是最低的～以免到头来，顾客为次级品付出更昂贵的代价！”（三）借口·烟雾弹～骗子～虚假抗拒点——套出真相八）成交——听真话，将真相前面环节顺利——自然发生，无需特别技巧不顺利——重新构建信任，解除抗拒ｅｇ：价格贵品质·服务·价格——产品评估三标准（最高）（最优）（最低）“多年来很少有公司能同时提供这三件事给顾客”“我们都听说过过好货不便宜，便宜没好货～是吗？”“我们向你收取你的利润，是服务你一辈子必须要有的服务费”“如果别人把这种费用都让步，不要挣这个钱，没有钱服务你”“这种生意我不敢做，因为你会骂我的”“我很好奇为了能让你长期获得这个产品为你带来的好处，以上三点，你哪样是你愿意放弃的呢？”……“还是买好东西付出应该的价格，对你比较有保障”“以免以后你要为次级品付出高昂的代价”九）售后服务１了解顾客抱怨——抱歉，打折，免单○有抱怨是好事——还有戏，可以让其重新满意不躲不怕主动了解不抱怨的顾客害人～不讲问题，嘴巴不抱怨，用脚投票满意顾客未必会说，不满意会到处说好事不出门，回事传千里○２解除顾客抱怨——圆满解决７０％当场解决９５％３了解顾客需求——回馈，改进，超远现状○４满足顾客需求（永远给顾客占便宜）○给顾客的永远超过你承诺的——超越顾客的期望好的服务不花钱，花心——创造惊叹号！＊有打折提前知会顾客，失去小利益，获得顾客长期信赖十）要求让顾客转介绍口碑转介绍——延伸事业体成交成功／失败皆可要求绝对成交·【实战篇】——问对问题挣大钱一、决定循环(顾客心理的八大心理阶段)让顾客自己下决定（不喜欢被逼迫）——销售问题，即销售问题的解决方案顾问式销售（非传统、非高压式销售）施乐公司首创——站在顾客立场，为客户解决问题！世界五百强（IBM，微软等所倡导应用）顾客心理的八个阶段：（1）满足阶段（2）认知阶段（3）决定阶段— 1）灾难性事件Suffer 2）小问题累积销售需要扩大痛苦（4）衡量需求（5）明确定义（不做顾客会后悔）【顾客心理】找问题—就是寻找病症，对症下药！（6）评估阶段（顾客寻找最适合卖家）（7）顾客选择阶段（8）后悔阶段（可能）二、问出顾客的问题（需求&渴望）顾客是用问的~不是用讲的~顾客喜欢自己做决定（只相信自己讲的话）顾客不喜欢被灌输，不喜欢被命令~（设计好问题）75%顾客讲25%自己讲——适当闭嘴销售不是产品讲解员大师级的沟通高手都是用问的！（意译转述）三、发问技巧背景探测—扩大问题（需求）“如何，怎样？...”提出开放式问题（答案有无限可能性）真正的销售~开放式问题多~更重要让顾客畅不断陈述他的观点，畅所欲言对你有利！“如果有一个方案可以满足你的这些需求有不带来任何的风险，你愿意尝试吗？”“问”让顾客提出要求—“如果有这样的解决方案，你会选择么？”要解决问题“假如今天就有这个方案你会要吗？”方案可供选择“假如这个方案是我推荐的，你会选择和我合作吗？”取得信赖“假如我能解决这些问题，你会愿意合作吗？”介绍产品/服务—Eg：销售培训（产品特色）1.老师提供真实有效的经验~学到方法——让顾客说“是”2.结果为导向~多少时间看到效果（如果无效本公司愿意承担一切，包括退款，包括无条件再为贵公司上一次课~也就是你完全不用担心效果问题，可以达到最好效果，并且无风险~毕竟，你说过效果对你很重要是不是呢？哈哈）无费用风险——让顾客说“是”3.收费是同行中性价比最高的（付费的情况下付最优惠的价格，而且是依据你成长的效果~额外在增加我们的收费~换句话说（也就是说）：没风险而且省钱，降低成本）；——。

绝对成交销售十项步骤

绝对成交销售十项步骤一．事先的准备：1.过硬的专业知识，复习产品的优点2.感恩的心态。

3.一个有说服力的人，会影响许多人的一生。

4.你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值—远远物超所值。

5.列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，顾客不买是是他的损失。

（一定要让顾客看到，听的，感觉的，并且知道这一点）6.给自己做一个梦想版-----每个人的梦想版，列在墙上。

7.精神状态的准备。

静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。

一心向善----自我放松----听激励性的磁带。

二．让自己的情绪达到巅峰状态：1.大幅改变肢体状态，动作创造情绪。

2.人生最大的弱点是没有激情。

3.起飞前必须将自己推到极限。

4.行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。

吃得少活得老，永远只吃七八分饱。

食物会影响人体的磁场。

素食会带来耐力----牛马。

肉食带来爆发力---虎狼。

多喝果汁：西瓜汁，橙汁，萝卜芹菜汁，水果宜空腹吃。

三．与顾客之间建立信赖感1.通过第三者来分享，至少有第三者的见证。

2.透过倾听，80%的时间应由顾客讲话。

3.推销是用问的。

4.问的原则：先问简单，容易回答的问题。

-----要问“是”的问题----要从小“事”开始发问----问约束性的问题。

----顾客可谈的答案-----尽量不要可能回答“否”的问题。

（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题-----直接问顾客的问题，需求，渴望）。

5.永远坐在顾客的左边----适度的看着他----保持适度的提问方式----做记录。

不要发出声音（倾听对方的表达）。

----不要插嘴，认真听。

----等全部讲完之后，复述一遍给对方听。

6.信赖感源自于相互喜欢对方。

顾客喜欢跟他一样的人，或希望他希望见到的人。

7.沟通三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）文字声调语气肢体语言喜欢引起共鸣。

为了沟通好，就必须在文字，声调，语气，肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。

绝对成交10个步骤1

绝对成交10个步骤一、准备1.对结果做准备。

1）与他谈话，我要的结果是什么。

2）对方要的结果是什么。

3）我的底限是什么。

4）可能会有什么抗拒。

最好的解决方法，趁别人还没有问出来之前，你预测到他会提出什么问题并想出解决之道。

5）如何解除抗拒。

6）我该如何成交。

2. 精神上的准备。

1）我是开发新顾客的专家。

2）我是产品介绍的高手。

3）我可以解决顾客的任何抗拒力。

4）我可以提供给顾客世界上最完美的服务。

5）每一个顾客都很愿意购买我的产品。

3. 体能上的准备。

4. 对产品的知识及好处做准备。

麦凯66了解顾客比了解产品还重要！二、让情绪达到巅峰状态1.想象力。

想象力2.假装。

先假装我无所不能，我是销售冠军，然后按照这种人的行为方式去做。

（情绪、做事）三、建立信赖感。

1.倾听如果我不信任你，谈再多也没用；如果我信任你，你谈那么多干什么！2.赞美3.不断认可对方4.模仿顾客。

人喜欢像自己的人。

（模仿要稍微慢一点。

不要被对方察觉。

）5.对产品的专业知识。

6.穿着。

第一印象永远没有第二次的机会！第一印象破坏以后，顾客对你信赖感打折扣！西装：黑灰蓝色衬衣：白色如果不知道打什么颜色的领带：跟西装一样的颜色的领带绝对没错。

穿着可以决定一个人在另外一个人心目中的感觉和形象，占55% 。

（无形的语言）7.彻底的准备，了解顾客的背景。

8.顾客见证，名人见证。

（第三者发言）四、找出顾客的问题需求与渴望1.卖的不是产品，而是对问题的解决方案。

2.问题是需求的前身。

问题决定了需求。

（首要条件是什么）3.顾客是基于问题，而不是基于需求才做决定。

（顾客不痛就不会做决定。

）4.人不解决小问题，人只解决大问题。

六、分析竞争对手1.了解竞争对手。

取得他们所有的广告、文宣、手册、价目表。

2.了解他们什么地方比你弱。

3.不要批评竞争对手。

4.表现出你与竞争对手的差异化。

并且你的优点大于他的缺点。

强调你的优点而不是批评别人的缺点。

5.提醒顾客竞争对手产品的缺点。

销售技术-11十大必杀成交绝技

十大必杀成交绝技下面我们来学习全世界最有效的十大成交技巧。

一、三句话成交法什么叫三句话成交法？你已经介绍产品介绍了很长时间，你已经证明了你的产品的确能省钱，你已经经过顾客的试用，前期种种的一系列程序都结束了，最后你要成交了，三句话就够了。

比如：导购：“某某先生，你知道它可以为你省钱吗？”顾客：“知道。

”导购：“你希望省钱吗？”顾客：“希望。

”导购：“如果你希望省钱，你觉得我们什么时候签单呢？”正常来讲答案都是立刻开始，所以它有助于你得到这样肯定的答案。

如果顾客说不希望，找到抗拒点的话，你要去参阅解除抗拒点的方法，按照程序和步骤进行就可以了。

当然你不能直接问他说：如果你希望省钱，你希望什么时候开始签单。

而你先需要问他的是：第一句：你知道它可以省钱吗？知道。

第二句：你希望省钱吗？希望。

第三句：如果你希望省钱，你觉得我们什么时候签单呢？你可以拿产品的特色、卖点、优点等词句套进这三句话当中用来成交。

你知道它可以让人的皮肤迅速美白吗？知道。

你希望你的皮肤变得更加漂亮美白吗？希望。

如果你希望更美丽更白嫩的话，你希望什时候开始使用它呢？记住钢琴师弹出来的，越弹技术越好；篮球是打出来的，越打技术越强；口才是练出来的，越练口才越好。

同样的，销售的口才、发问的技巧。

成交的能力也是练出来的，是反复说出来的、问出来的。

二、下决定成交法什么叫下决定成交法？也就是说你不管跟他谈了多少次的产品介绍，塑造价值，解除抗拒，最后你觉得该成交了，你把这一句话说出来：“不管你做什么决定，买或者不买，你今天都必须做决定。

”这是有道理的，买，你下个决定，不买，你也下个决定。

今天你不买，我也节省时间，今天你买也快速得到你要的东西，所以这是很合理的，你不要怕这好像有点过度为难别人，不会。

不管你卖什么你都可以用最直白最直接的方法要求他下决定：“你说买，你可以得到你所要的东西，你说不买也没关系，也告诉我让我不再浪费时间了，请下个决定吧。

”这样的话，可以让对方不要再拖延时间了不要再推托了，你可能听到YES，也可能听到NO，但你必须听到任何一个，你不要听到下次再说这类的话。

绝对成交的二十条法则

绝对成交的二十条法则第一篇：绝对成交的二十条法则绝对成交的黄金二十条法则1.直接要求法• 当我们得到客户的购买信号后，直接提出交易。

使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。

例如“王哥，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。

” • 当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

2.二选一法• 为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

• 例如：“您是选多层还是复式？”• “您是刷卡还是用现金？”• 注意：在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

3.总结利益成交法• 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

• 例如：“您看我们的产品抗油性能您也看见了，不用担心厨房间不好打理的麻烦。

换气扇的效果也是非常好的，不用担心异味。

您要没其他意见，我们就签单吧？”4.优惠成交法• 又称让步成交法，是指我们通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：•（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

•（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。

•（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。

”然后再话锋一转，“不过，聊了这么久，您的为人也不错，我们都是朋友了，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。

但我也只能尽力而为。

”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

-绝对成交笔记条

一、绝对成交的信念：1、我是昂贵的——马修史维2、只要我起床就有人要付出代价——乔吉拉德3、为什么我的钱要放在他们口袋里呢？让我们把它拿回来——乔吉拉德4、我是全世界有史以来最有说服力的人5、百分之百的满意保证，您还有什么理由拒绝我呢？6、没有人能真正拒绝我。

我渴望被拒绝1500次。

您到底能拒绝我多少次呢？7、成交一切都是爱8、我能在任何地方、任何时间销售产品给任何人9、认识我，您太幸运了二、课程之警句1、付出越多，得到越多。

2、对很多事情没有热情是因为感觉的开关没有被打开。

3、你相信的事情才会发生。

4、快速举起右手响应教师的问题，并一边说yes，一边握紧拳头快速向下收回，这种响应方式比一般回复的效果增加了16倍。

梁凯恩《优势谈判之绝对成交》开场破冰5、做任何事情尽量能够让人激动不已，泪流不止，以便能够唤起内心深处的爆发力。

6、对一切充满好奇，永远吸收，永远不会觉得累。

7、生活中要充满行动和活力。

8、人生的三种层次：有强烈的渴望、有一定感觉（没有什么了不起）、完全没有感觉（一切与我无关）。

9、唯有强烈的竞争对手，您才能有所进步。

10、我一定要赢。

11、销售的本质就是买钱。

12、最困难的销售在于如何把自己销售给自己。

如果您都无法买自己，那么还有谁会买您呢？13、销售就是情绪的转移。

14、模仿是初步的，创新是永恒的。

15、销售的过程就是问的过程，而不是说的过程。

16、千万不要向裸体的人要衣服穿。

17、动机有多强烈，成功就有多强烈。

安东尼罗宾认为实现成功的关键有二个。

一个就是动机，另一个是技巧。

他觉得动机占成功的80%，技巧只有20%。

但大部分人都搞反了。

18、为什么有的人永不成功呢？主要是“天天找错人，对牛弹琴”或“不懂得成交的技巧”。

19、人应该是宁可与鹰为伍，也不应该与鸡玩耍。

三、顶尖销售员（年收入超过100万的）的销售六个过程：1）首先是向客户销售过去的业绩。

可以了解有哪些客户可以为我做见证？尽可能地予以描述。

《20种绝对成交技巧》

《20种绝对成交技巧》20种绝对成交技巧(总字数：1363)1.确定销售目标：在与客户交谈之前，明确自己的销售目标。

这将使你的对话更加有针对性，增加成功的机会。

2.提供个性化服务：根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务。

这将让客户感受到你的关注和专业知识。

3.做好准备工作：在与客户见面之前，做好充分的准备工作。

了解客户的背景和需求，准备好相关的材料和产品介绍。

4.建立信任：通过诚实和透明的交流，建立与客户之间的信任关系。

这将增加客户愿意与你合作的可能性。

5.打造品牌形象：通过自己的言行和外在形象，展示专业的形象和工作态度。

客户对你的印象直接影响他们是否购买产品或服务。

6.善于沟通：通过积极主动的沟通，了解客户的需求并提供合适的解决方案。

引导他们对产品或服务的理解和认同。

7.创造紧迫感：通过强调产品或服务的独特性和优势，创造购买的紧迫感。

让客户意识到他们需要尽快行动。

8.提供价值附加服务：在销售过程中，提供额外的价值附加服务。

这样能够增加客户对产品或服务的满意度，提高重复购买的可能性。

9.保持专业：在与客户交流时，保持专业的态度和言谈举止。

这将增加客户对你的信任和尊重。

10.解决客户问题：帮助客户解决遇到的问题和困惑。

通过提供解决方案，能够增加客户对你的信任和购买意愿。

11.注意客户反馈：倾听客户的反馈意见，并尽快作出回应。

这将增加客户对你的满意度和忠诚度。

12.提供保证：为产品或服务提供保证，让客户放心购买。

这将增加客户的信任和对产品或服务的信心。

13.创造购买需求：通过演示产品或服务的优势和效果，创造客户的购买需求。

让他们认识到购买对他们有益。

14.制定合理价格：根据市场状况和客户需求，制定合理的价格。

这将增加客户对产品或服务的购买意愿。

15.整合营销渠道：利用多种营销渠道，将产品或服务宣传到更多的潜在客户中。

这样能够增加销售机会。

16.网络营销：利用互联网和社交媒体等渠道，进行线上市场推广。

绝对成交10大步骤

绝对成交10大步骤绝对成交是每个销售人员都梦寐以求的结果。

它不仅代表着销售人员的能力和技巧，还意味着销售人员能够满足客户的需求并提供他们所期望的服务。

以下是实现绝对成交的10个步骤。

第一步：了解客户需求了解客户的需求是成功的第一步。

销售人员应该问客户一些针对性的问题，以了解他们所需的产品或服务的具体要求。

这样能够确保销售人员能够根据客户的需求提供定制化的解决方案。

第二步：研究市场和竞争对手了解市场和竞争对手的信息可以帮助销售人员更好地了解自己的产品和服务在市场上的竞争力。

销售人员应该了解自己的产品的特点和优势，并能够清楚地展示给客户看。

第三步：与客户建立关系建立和客户之间的良好关系是非常重要的。

销售人员应该尽可能地与客户建立长期合作的关系。

这样可以使客户更加信任销售人员，并提高销售的成功率。

第四步：提供具体解决方案根据客户的需求，销售人员应该能够提供具体的解决方案。

这需要销售人员对自己的产品和服务有充分的了解，并且能够清楚地向客户解释产品和服务的优点和价值。

第五步：回答客户的疑虑和异议销售人员需要能够合理回答客户的疑虑和异议。

客户通常有一些关于产品或服务的疑虑或担忧，销售人员应该有能力给出合理的答案，以消除客户的疑虑并增加他们的信任感。

第六步：达成共识销售人员应该与客户一起讨论并达成共识。

销售人员需要与客户协商，并确保双方都满意最终的解决方案。

这对于建立良好的合作关系至关重要。

第七步：制定明确的行动计划销售人员应该与客户一起制定一个明确的行动计划。

这个计划应该明确列出销售人员和客户之间的具体行动，并确保双方能够按计划进行。

第八步：协商持续支持销售人员应该与客户协商并提供持续的支持。

这可以包括提供培训、维护、更新和售后服务等方面的支持。

这样可以保持客户的满意度，并建立长期合作关系。

第九步：处理反馈和意见销售人员应该积极处理客户的反馈和意见。

客户的反馈和意见对于改进产品和服务至关重要。

销售人员应该认真对待客户的反馈，并采取具体措施来解决他们的问题。

绝对成交的十大步骤

香港领尚美发研修学院绝对成交的十大步骤第一步骤：建立信赖销售人员花80%的时间去建立信赖感，最后只需要花20%的时间就能成交流的销售人员花20%的时间建立信赖感，所以最后他用80%的力气去成交，但也是很难成交！1、要做一个善于倾听的人每个人都认为自己是世界上最重要的人2、要赞美真诚的赞美是讲出别人有但你没有的优点而且你很羡慕3、不断的认同他有道理，你讲得不错，很好跟你聊天我学到了很多东西。

4、模仿顾客每个人都喜欢自己5、对产品专业知识的了解你不要成为顾客心中的推销员，你要成为他心目中的专家。

6、穿着每个人都知道不要以貌取人，但是每个人从小到大都还是在以貌取人，你也不例外。

7、使用顾客见证善用第三者来替你发言第二步：找出顾客的问题，需求与渴望一个顾客会购买你的产品，很多人会说是因为他又需要，其实顾客不是有需要，而是有问题，问题是需求的前身。

第一个原则：问题是需求的前身，找到顾客的问题才能刺激他的需求。

一个人为什么要买感冒药？因为他生病了，一个人为什么要买一台比比较豪华的汽车？因为他现在的汽车看起来档次不够高。

一个人为什么要买丸美弹力蛋白眼精华？因为她有鱼尾纹或害怕有，所以他现在有什么问题，决定他以后就有什么需求，这叫问题是需求的本身。

第二个原则：顾客是基于问题而不是基于需求才做决定有些人以为顾客需求，其实是因为他有问题，问题越大需求就越高，顾客心里那个问题是小问题，他就不会有什么需求。

第三个原则：人不解决小问题人只解决大问题你的工作就是在他的伤口上面撒点盐，让他痛得不得了，他才要买你的产品，但是并不是让他产生问题，而是让他联想再不解决问题会有多大的麻烦。

第三步骤：塑造产品的价值顾客感觉贵，就是因为你没有把产品的价值塑造出来1、独特的卖点；你要抓住这个产品最独特的卖点，朝这个卖点去塑造。

2、利益；你别老讲产品的成分，去多讲产品带给顾客的好处3、快乐；你要让他联想到拥有产品有多大的快乐。

4、痛苦；你要让他知道如果错过了这个产品将给他带来的痛苦第四步骤：分析竞争对手1、了解竞争对手什么叫了解竞争对手？取得他们的价格表；了解他们什么地方比你弱2、绝对不要批评你的竞争对手3、表现出你与竞争对手的差异之外，并且你的优点强过他们4、提醒顾客竞争对手产品的缺点是提醒而不是强调，强调就变成批评了，所以是提醒顾客对手产品的特点。

20种绝对成交技巧

20种绝对成交技巧绝对成交技巧是指在销售过程中，通过许多技巧和策略来提高销售的转化率，从而实现绝对的成交。

下面是20种绝对成交技巧：1.塑造积极的形象：培养自信和乐观的态度，让客户觉得与你交易是一个愉快的过程。

2.了解客户需求：通过问询和倾听，深入了解客户的需求和问题，以便提供精准的解决方案。

3.提供差异化的价值：突出产品或服务的独特之处，让客户意识到你的产品是不可替代的。

4.强调竞争优势：与竞争对手进行对比，明确自己的优势，并向客户展示这些优势。

5.使用有效的销售演示：通过演示产品或服务的优点和功能，让客户更容易理解和接受。

6.经常提问：主动提问客户，了解他们的想法和反馈，以便更好地了解他们的需求。

7.积极解决客户疑虑：针对客户的疑问和担忧提供解答和解决方案，以增强客户的信心。

8.创造紧迫感：制造一种紧迫感，告诉客户如果不立即采取行动，他们可能会错过一些重要的机会。

9.提供口头承诺：向客户做出明确的承诺，让他们相信你有能力交付所承诺的结果。

10.使用故事和案例：通过讲述成功故事和实际案例来激发客户的兴趣和认同感。

11.灵活适应客户需求：根据客户的特定需求和偏好定制解决方案，满足他们的特定要求。

12.理解竞争环境：熟悉竞争对手的产品和策略，以便在销售过程中提供更好的对比和优势。

13.建立信任和关系：通过建立良好的人际关系和信任，增加客户对你的信心和忠诚度。

14.展示专业知识：展示你对产品和行业的专业知识，使客户相信你是一个可信赖的专家。

15.提供灵活的支付选择：提供多种支付方式和期限选择，以满足客户的财务需求和预算限制。

16.与决策者直接沟通：尽可能与决策者直接交流，提供对他们决策具有影响力的信息和论据。

17.避免价格谈判：在遇到价格方面的谈判时，展示产品或服务的价值并强调其他的优势。

18.追踪和跟进：在与客户交流后及时进行跟进，表达你对他们的关注和兴趣。

19.提供额外的价值：通过提供额外的服务或优惠来增加客户的价值感，使他们认为购买你的产品或服务是一个划算的决定。

[讲解]绝对成交十大步骤杜云生

绝对成交十大步骤杜云生本文由山峰张贡献绝对成交十大步骤/杜云生课程大纲：世上没有失败，只有结果决定是行动之父过去10年你的所有决定造成现在的你未来的慊嵩跹?决定于现在你的决定自问：“我每天有哪些思想，这些思想会造成哪些后果？”自问：“我要的结果是什么？我要怎样想才能得到我要的结果？”?“所谓事实,只是你个人的认定，不论你相信你能或不能你都答对了。

”“人生的答案决定于你不断自问的问题”“信念没有对与错，只要选择对我们有帮助的就可以”?“结果总是和思想一致的”人脑软件：输入决定输出,所以我们要输入好的， 1、立即改变命运的四个步骤； 2、克服创业的恐惧感； 3、达成任何目标的首要关键。

4、如何月收入增加2倍，时间增加3倍； 5 、白手起家创业致富的4大步骤 6、人有哪四种命运； 7、如何改变您的收入来源，改变您的命运； 8、大企业主的核心思想； 9、工作得更少却收获的更多 10、一语道破富人的秘密——从小生意人变成大企业主！绝对成交十大步骤/杜云生绝对成交的十大步骤第一课:如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客第二课:相信就会成交第三课:绝对成交的十大步骤第四课:了解人认识人,您将无所不能第五课:如何解决顾客任何抗拒点第七课:如何成交管理大师Tom peters说过,领导=销售,任何成功都等于是销售成功!放诸四海皆准!无时无刻,我们都在销售,销售最重要的结果就是成交!杜云生老师首度公开,十六年时间,使用三位世界第一名成交大师的经验总结!帮助您立即增加收入最直接有效的工具一个人的成就有８５％取决于人际沟通从最基础做起发现自己的独特才华向最顶尖人物学习销售是成功人士的基本功创业成功最重要的技术之一是销售技术生命中最重要的两件推销一般人不愿意做销售的五大误区销售最重要的五项能力能力之一：开发新顾客能力之二：做好产品介绍能力之三：解除顾客的抗拒点能力之四：成交能力之五：售后服务完美销售的十个步骤第一步骤：做好准备第二步骤：调整情绪到达巅峰状态第三步骤：建立信赖感第四步骤：找出顾客的问题、需求、渴望第五步骤：塑造产品的价值第六步骤：分析竞争对手第七步骤：解除顾客抗拒点第八步骤：成交第九步骤：售后服务第十步骤：要求顾客转介绍完美成交步骤详析（上）销售流程的训练最重要找出问题扩大问题的两种演练模式问出需求的缺口问出购买的需求如何找心动钮塑造产品价值的方法完美成交步骤详析(下)顾客为什么会有抗拒点预料中的抗拒处理怎样判断顾客的抗拒点是真是假化缺点为优点如何成交要求是成交的关键成交的三大信念成交的艺术是发问的艺术销售=收入第Ⅱ级光盘内容《洞悉顾客的心理》杜云生亚洲创富教育第一任导师如何克服阻碍成交的十大借口，帮助您立即增加收入最直接有效的工具。

杜云生绝对成交最重要的十个步骤

•
• 2、认知阶段<分析阶段>
• 〔有问题,不打算解决,因为是小问题占60%以上,
• 伤口→刺→验一下→洒盐
•
• 3、决定阶段<确认阶段>
• 〔扩大需求,扩大问题,把小问题变成大问题,伤上洒盐
•
人不痛苦不会改变,人不流血不会改变,占40%
• ☆大多数人不会把顾客从认知阶段带到决定阶段,我们要做到这一点〔你要不要解决问题？如果我有方案帮你解决,你想解决吗？问到让顾客说"Yes"
杜云生绝对成交最重要的十个步骤
一、准备二、调整情绪,达到巅峰状态三、建立信赖感
四、找出顾客的问题、需求和渴望
五、塑造产品价值六、分析竞争对手
七、解除顾客的抗拒点八、成交九、售后服务十、要求顾客转介绍
一、准备
1、体能准备 2、产品知识准备 3、对顾客资料做准备 4、对结果做准备
①和她交谈我要的结果是什么？ ②对方想要的结果是什么？ ③我的底线是什么？ ④可能会有什么抗拒？ ⑤如何解决抗拒点？ ⑥如何成交？
四、找出顾客的问题、需求和渴望
五、塑造产品价值六、分析竞争对手
七、解除顾客的抗拒点八、成交九、售后服务十、要求顾客转介绍
九、售后服务
• 服务的5大步骤 • 了解顾客的抱怨 • 解除顾客的抱怨 • 了解顾客的需求 • 满足顾客的需求 • 超越顾客的期望
一、准备二、调整情绪,达到巅峰状态三、建立信赖感
一、准备二、调整情绪,达到巅峰状态三、建立信赖感
四、找出顾客的问题、需求和渴望
五、塑造产品价值六、分析竞争对手
七、解除顾客的抗拒点八、成交九、售后服务十、要求顾客转介绍

绝对成交的十大步骤(全集)通用课件

通过与客户沟通，了解客户的预算范围和预期价格，以便更好地为其提供符合预算要求的产品或服务。
在确定预算的过程中，注意倾听客户的意见和反馈，及时记录并回应客户的问题和关注点。
03
提供解决方案
提供专业建议
根据客户需求，提供专业的产品或服务建议，确保满足客户的实际需求。
针对客户的具体问题，提供切实可行的建议和解决方案。
确认购买意向
确认客户需求
再次确认客户的购买意向，确保没有误解或遗漏。
提供售后服务
向客户介绍售后服务政策，提高客户对产品的信任度。
礼貌告别
在达成协议后，礼貌地与客户告别，并约定后续事宜。
06
建立长期关系
提供优质服务
确保产品或服务质量
01
提供优质的产品或服务是建立长期关系的基础，确保客户满意
提供专业建议
根据客户的需求和情况，提供专业的建议和解决方案，体现专业能力。
展示个人诚信
01
02
03
诚实守信
在与客户交流时，要诚实守信，不隐瞒产品或服务的缺陷或问题。
履行承诺
一旦向客户做出了承诺，就要尽力履行，赢得客户的信任。
保持一致性
在与客户交往中，要保持一致性，避免出现言行不一的情况。
远程协助
通过电话、邮件或在线聊天等方式，为客户提供远程协助，帮助他训和指导，提高他们的技术能力。
维护客户关系
定期回访
定期对客户进行回访，了解他们的使用情况和对产品的满意度，及时发现并解决问题。
建立长期关系
通过持续的互动和沟通，与客户建立长期、稳定的关系，提高客户忠诚度。
处理客户反对意见
总结词
尊重客户观点、寻找共同点、提出解决方案。

绝对成交的十大步骤全集

〔五〕理解客户的准备
与客户见面交流之前，尽量多搜集客户情报：用各种渠道去理解客户，理解客户的兴趣、爱好、家人、朋友、价值观、信念、快乐、痛苦….只有对客户做了充分的理解，才能在沟通的过程中投其所好。古代兵家有句话叫：知彼，百战不殆，知道客户想要什么，或者他的家人、朋友想要什么，你能给他们什么，然后把你能给的送到客户面前，对他说：“我今天来帮助您解决问题。
绝对成交十大步骤
一、销售准备二、调整自己的情绪到达巅峰状态三、开发与接触新客户四、建立与客户的信赖感五、找出客户的问题、需求与渴望六、塑造产品价值七、解除客户的反对意见八、成交九、要求转介绍十、客户效劳
第一步骤：销售准备
●没有准备就是在准备失败！考虑：
你认为在进展销售之前要做哪些准备？
行动方案
建立客户档案信息〞，好的工具可以使你的销售工作事半功倍！财智人生销售人员工具包： 1、资料类公司手册、课程宣传资料、现金流游戏说明书、资产损益表、
客户档案表、学习证书、客户跟进表、客户名单、学员照片、酒会照片、课程
推广光盘、媒体剪报、先锋理财杂志、报名表、大讲堂门票、富爸爸书籍、签
败，因此在销售之前要做好精神准备.
如何做精神准备
1、复习产品带给客户的帮助和好处; 2、心理预演
其一：回想过去成功经历！
其二：想像将来成功画面！
A、在心中想你想要的结果 B、想象客户购置产品之后带给他的帮助——生活、工作、家庭等发生宏大的转变……
〔三〕专业知识准备
讨论 1、根本知识、专业术语 2、本楼盘的根本要素小区占地规模，房屋层高，绿化率，小区配套设施，工程进度，开展商，建筑商，监理商，户型间隔，面积，均价，特价单位，物业管理，建筑风格，过往业绩，目前主力推介单位等等 3、竞争对手楼盘的根本情况

绝对成交部分内容

成功者的特质一、自主、自主、自强二、主动创造机会，而不是等待机会三、很看重细节四、很注重自我形象五、很在意每天的活法六、主动承担团队责任这里造就的是最具战斗力、最凶猛、最有头脑的战士！以智慧接纳生命中的一切真相！！认识自我，改变自我，成就自我！没有人喜欢单调的工作，我也是，传递团队快乐！！优秀销售人员的特征：一、时刻都是想着超越销售目标；二、他们希望成为团队及企业里他人的榜样；三、他们以支持公司整体策略的方式代表公司形象；四、他们寻求独特方式来完善自己及团队；五、他们不断要求自我进步。

两类人的命运：一、正常人：每天按常规思维、方式做事情；二、不正常的人：想法、思维、理论、行为方针不同，有超强的行动力，勇于突破自己。

生命的公式：报酬—决定—态度—影响—行动—激发—潜能—决定—报酬绝对成交十大步骤：一、做好准备1、我要的结果是什么？2、对方要的结果是什么？3、我的底线是什么？4、你要问你自己：顾客可能会有什么抗拒点？5、你要问自己我该如何可能会有什么抗拒点？6、你要问自己我该如何成交？你需要对产品知识做准备你的产品能提供给顾客哪十大好处？你的产品到底为什么值这个钱？你的产品最大的两三个卖点是什么？顾客为何一定要买你的产品？最大的理由是什么？二、要学会情绪控制是销售人员最重要的一个技能三、建立信赖感1、要做一个善于倾听的人；2、学会赞美；3、不断的认同他；4、模仿顾客；5、对产品知识了解；6、穿着；7、使用顾客见证。

四、找出顾客的问题1、问题是需求的前身2、顾客是基于问题而不是基于需求做决定3、人不能解决问题，人只能解决大问题五、塑造产品的价值我们介绍我们的产品，我们称他为塑造产品的价值。

说出买产品带来的好处，不买产品带来的损失。

六、分析竞争对手1、要了解竞争对手（资料、促销、价格、弱势）2、绝对不要批评你的竞争对手3、表现出你与竞争对手的差异之处，并发掘自我的优势4、强调你的优点5、提醒顾客竞争对手产品的缺点6、举例一个竞争对手顾客后来转为问你买产品的顾客的实例七、解除顾客的抗拒点抗拒点就是顾客不买的原因八、成交所谓的成交就是你要收到钱，就是顾客要签单。

绝对成交实战技巧

绝对成交实战技巧（闭嘴是成交的关键大智慧来自发问）一、顾客处于满足阶段1、对以往购买正在使用的产品很满足，没有发现不满意。

2、问什么都很满意。

3、人都对自己拥有的东西不是十分的满意。

4、对现状不满意，还没有那么糟糕，没有打算改变的。

5、发现其问题，累积自己行业所面临的基本的问题。

6、破坏其对自己现状的满意度。

7、心理：人不解决小问题，人只解决大问题。

二、顾客处于认知阶段1、大多数人都处于认知阶段。

2、知道了自己的问题，3、灾难性的问题能促使其进入决定阶段。

4、提出对于顾客是灾难性的问题，帮助其发现该问题，扩大其问题。

5、小问题的不断积累构成大问题。

6、不断累积他所遇见的小问题，小问题的积累立马促使其进入决定阶段。

7、明知道有这个问题，但不打算去解决这个问题，当有一天突然发生大问题，立马促使其下决定。

8、引导其一点点认识到问题的严重性，再不改变会怎么样，要让顾客感觉到难受，不改变就很痛苦，再这样以后会怎么样，扩大顾客的痛苦。

9、其认识到了后，发问：你要不要改变这个现状？10、把伤口用刀刺下去，然后问他要不要止痛药和解药。

11、医生的望闻问切，最后给出解决办法。

12、问你的商品能帮助顾客解决什么样的问题的所有问题。

三、顾客处于决定阶段。

1、大问题的发生促使其处于决定阶段。

2、下完决定后顾客很容易就反悔，不想下决定。

3、对解决办法感觉到恐惧也会促使其改变。

四、顾客处于衡量需求阶段。

1、问出顾客改变需要的条件。

买xx的时候你最重要的条件有那些。

你需要的产品是那个类型的，条件是什么，需要具备哪些功能，2、列出顾客的需求清单。

3、我要找谁来购买这个东西，市场上这样的东西都有那些。

4、要改变成什么样比较好。

5、自己的需求在那？需要什么样的东西？五、顾客处于明确定义阶段六、顾客处于评估阶段七、顾客处于选择阶段八、顾客处于后悔阶段1、哎呀，早知道买xx还要好些。

早知道xx会好些。

2、矛盾的挣扎。

好于坏的斗争。

九、问出顾客的问题和需求。

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成交法1我要考虑一下成交法：先生，很明显，你不会花时间了解这些事情，除非你真的很感兴趣，对吗？你说要考虑一下，不会是为了躲开我吧？先生：不是我：因此我可以假设你真的有认真在考虑这事。

让我了解一下你需要考虑的是什么呢？是产品的品质还是售后服务，还是我漏讲了什么，老实说，有没有可能是钱的问题呢？恩。

噢，太棒了！我最喜欢钱的问题了！你说我们的化妆品贵，到底贵多少呢？120. 这个化妆品你会用多久呢？一年。

所以平均每个月多多少呢？10，所以每天多多少呢？您愿不愿意每天多投资一块来获得你真正想要的产品，让你的皮肤更健康更活力更有光泽更有弹性呢？您觉得每天多投资1元值得吗？2鲍威尔将军成交法:XXX、鲍威尔将军曾经说过：拖延一项决定比做错一项的决定损失更大。

我们今天讨论的就是这项决定，是不是呢？如果你（现在来上课）说好，你和你的企业会XXX？如果你说不，没有任何事情会改变，明天将跟现在一样。

如果你说好，你会得到XXX好处，你说是吗？3不景气成交法：女士，多年前我学到一个真理，成功的人购买当别人抛售，卖出当别人买进。

这段时间很多人谈不景气，而在我们公司我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为今天最有财富的人都是在不景气时候建造他们的根基的，因为他们看见长期的机会而不是短期的挑战。

当然他们必须做出正确的决策。

今天，你愿意做出这样正确的决策吗?4不要成交法：先生，在世界上有许多销售员他们很自信，并且有许多理由来说服你购买他们的产品，当然，你可以向他们say yes或者say no。

你知道，我的经验告诉我们这是一个无法抗拒的事实，没有人会向我say no，当顾客说不时，他们只是向他们未来的幸福说不而已。

假如今天你有样产品非常好，顾客对他非常感兴趣，你会让顾客找个借口对你say no？你说会不会？不会嘛！所以，这位先生，今天我也不会让你（因为小小的理由）对我说不。

4.5硬币成交法：先生，我们现在来玩一个游戏，这个游戏只是有关你一生的幸福而已。

你看看这三个硬币有什么不同？顾客：%#！%*））……&*。

不用看了，你一定不会买这个产品的，不论现在还是将来，因为你根本就不在乎你一生的幸福。

5太贵/顾客杀价成交法：顾客说太贵了或没预算！先生，我也是个消费者，我当然希望用最实惠的价格买到最好的产品品质和最好的服务。

但现实中，最廉价的产品通常不如人愿，我从未发现有任何公司可以以最实惠的价格提供最高品质的商品和最好的服务。

就好像奔驰不可能以桑塔纳价格卖出。

先生，为了你长期的幸福，在这三项中你愿意放弃哪一项？是最好的品质吗，或是最佳的服务？所以有时候我们多投资一点，来获得我们真正想要的，这也是值得的，先生你说是不是？5.5：各位有汽车的举手。

把你车卖了赚多少钱？折旧多少钱？无论怎样你都不赚钱。

那你亏了多少钱？那你觉得投资XX未来会赚钱的请举手，投资XX是赚钱还是亏钱啊？赚钱。

所以连卖车亏钱你都愿意卖，那投资XX 赚钱你愿不愿意干？6十倍成交法：女士，多年前我发现完善测试一件事物价值的方法---就看该事物能否通过十倍测试法。

你可能已经投资房产，汽车，衣饰，珠宝等为你带来快乐的事物上，但在拥有一段时间后，你是否可以肯定的回答这个问题呢？你是否愿意付出比当初多十倍的价格来拥有这项产品呢？如果你今天拥有这项产品，因为改善你的健康，如果你今天拥有某些资讯，因此收入大幅提高（例如你做了形象设计，让你更有自信，因此赚取大量财富）。

所以你所支付的也就值得了。

（上完课后，学习到了这些知识和技巧，改善了你和家人的生活品质，帮助你事业更成功，经济上无后顾之忧，35年后你会发现来上这个课程是很值得的。

你说对吗？）在日常生活中，当我们想到有些产品（事情）对我们的改变，我们会愿意付十倍的价格。

所以今天，我们的产品能通过这项测试，您应该相当清楚。

（要证明自己的产品物超所值）6.5：你偏心，女士举手你都不点。

我：21C是女性的世纪，同时，21C会领导时代的男性都已经坐在会场。

（用顾客喜欢听的方法来讲顾客应该听的话）7：是与不是成交法：XXX、当你说是取代说不是，您的生活才会真正得到好处，对吗？当你对这一件产品说是，你不是在对我说是，而是对您自己未来的美好生活说是。

当你说不，你的人生不会有任何改变，对吗？所以，当你说是，生命才会真正有所改变对吗？8：没有预算成交法XXX、我理解你的观点，一个公司成功需要编制预算，预算是引导每一个公司达成目标的工具。

同时，工具本身需要具备弹性，你说是吗？今天我们所讨论的产品就是帮助您的公司拥有长期的竞争力，确保公司永续经营和发展。

在这种情况之下，您是愿意调整您的预算来提升公司的核心竞争力还是让预算来控制您的行动呢？所以你什么时候要提升公司竞争力呢？这里是确认单（不要讲合约），请你确认一下（不要讲签名）。

你要投资多少金额？（不要讲多少钱）9、经济真理成交法某先生，有时候，以价格来引导我们做购买的决策并不一定是正确的，对吗？没有人会为一项产品投资过多的金钱，同时，有时候投资过少也是问题。

投资太多，最多损失了一些钱，但是投资太少，购买的产品又不会带给你预期的满足。

我很少发现，你可用最低价格买到最高品质的产品，这是经济的真理。

毕竟选择普通产品所带来的不便是难以释怀的。

当你选择较好的产品所带来的好处及满足时，价格已经不是那么重要了，你说是不是呢？10、双方拿不定主意成交法某先生与小姐：当两个人在一起做同一决策时，要找出一个完全满足双方需求的方案通常是不太可能的，因此，生命在这里再次成为妥协。

这时候，我们可以用以下方法来做一次更适当（正确）的评估。

拥有这个产品是不是能满足两位大部分的需求呢？假如是的话，为何不去拥有（把握）一项对自己未来大有好处的产品（机会）呢？11观察顾客眼睛：视觉：左上回忆右上创造。

听觉：左中回忆右中创造。

左下：自我操控、催眠。

右下：感觉。

头向上心情好头向下心情不好。

12自己看书学习效果是有限的，没有老师怎么学得到东西？不太可能，我给你一本网球书好还是有教练带你比较快？假如看书就可以学习这世界上所有学校都不用请老师了你们同意吗？所以光靠看书这个人很笨啊他完全不懂如何学习他在成为自己成功的障碍。

你说说对吗？一本书20元，一年看300本，6k。

6k小case，一天看一本很累嘞。

我已经把这些书看完了，来讲给你听，只要2k。

这样是不是比较省时间，比较省钱，比较方便。

有没有道理？所以上我的课就等于看几百本书了嘛。

聘请专家来帮你看给你作报告。

这叫超级时间管理！所以怎样超越竞争对手？就是继续上我的课程。

事实就是如此！13.1配合型：过去你有没有买到产品很满意？今天，这个产品会带给你相同的满意度。

13.2同中求异型：凡事先找相同点-我们的产品和那个公司产品哪里一样，同时，我们有他没有的XX优点。

如果今天你不向我买奔驰，我会介绍你去买宝马，因为它的确是除了奔驰以外第二好的汽车。

13.3异中求同型：不能过度肯定你的产品，说7.80%顾客说有效，但还是有1.20%说没效。

14陈安之销售话术1、你是否想把这套产品带回家？2、如果这套成功全集，可以在一年之内帮您赚100万人民币，要不要把它带回家？要的话请举手？3、如果这套产品只能在一年之内帮您赚10万人民币，即使只有10万，要不要把产品带回家？要的话请举手？4、万一学会这套产品，没有赚100万也没有赚10万，只能一年多帮你赚2万是不是还是值得把它带回家？是还是不是？那你还犹豫什么？5、你是要成功还是一定要成功，一定要成功的话就把产品带回家。

6、过去成功很困难，但现在成功变得很简单，你知道为什么吗？因为有这套成功全集。

你是要成功还是一定要成功，一定要成功的话就把产品带回家。

7、在座现场有没有在过去一年内购买过某些产品让你感觉兴奋的？今天这套产品会带给你相同的兴奋度？既然如此，何不把这套产品带回家？8、听完这套成功全集以后，你一定会吓一跳！你会发现自己进步的这么快，你希望自己进步的快一点是吗？既然如此，何不把这套产品带回家？9、当你把这套成功全集带回家，你会发现你的客户越来越多，听到的反对意见越来越少，这是不是你想要的？既然如此，何不把这套产品带回家？10、当客户提出反对意见时候，标准说法：我几乎没有听过客户有这样提过！11、当客户问你，这套成功全集到底讲什么？这套产品的内容实在太精彩，远超过你的想象！既然如此，何不把这套产品带回家？12、你愿不愿意现在立刻变得更成功，愿意的话，何不把这套产品带回家？13、你今天已经学到了很多东西，没错吧？如果有机会可以让你学到更多，你一定会把握这个机会是不是？这个机会就在我们的产品里，既然如此，何不现在立刻把这套产品带回家？14、顾客不是现在给你钱，不然他决定立刻就要买。

所以所有的客户都可以被说服。

15、所有的客户都可以被说服。

所有的目标都可以被实现。

16、当你上完陈安之老师的课，你就不会想上其他的课。

17、现在我要给你看一样东西，一旦你看了之后，你就立刻想要拥有他。

并且要把它带回家。

18、你多快想要拥有成功全集及辉煌的成就？既然如此，何不把这套产品带回家？19、成功是给那些马上行动的人，既然如此，何不把这套产品带回家！15不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你怎么办？销售员：上了这个课你感觉可以持续用多久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱？顾客：1000万！销售员：未来5年多赚1000万，那你愿意出多少钱来提高这些能力呢？顾客：××？（10万）销售员：假如不用10万，我们只要5万呢？假如不用5万，只需1万？不需1万，只需4000元？如果现在报名，我们只需要2000元你认为怎么样呢？可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0、3元。

0.3元/天，如果你连0.3元/天都没有办法投资，你就更应该来上课了，您同意吗？回马枪成交法：顾客无论如何都不购买。

收完公文包走人。

出门前突然转回来：太太，我想请你帮我个小忙，我是业务新手，我想在我的公司有所突破，不晓得今天我到底漏讲了什么还是哪里没有解释清楚，所以你没有购买我这个全世界最好的产品。

你可不可以给我一些意见？太太：既然你都要走了，我就实话实说把：我今天之所以没有买是因为你下次要这样讲。

销售：哎哟林太太，原来我没有解释清楚！来，回来，我再给你解释一遍。

对比成交法：永远从最贵的产品开始卖。

顾客觉得降价后好爽啊！听起来像天大的折扣。

心脏病成交法：报名单传开，没有名字。

我倒地。

观众冲上来：陈先生你怎么了？这么好的课程你们都不报名，我心脏病发。

成功者愿意做失败者不愿意做的事情哈哈哈哈脱掉西装裤成交法：报名单传开，没有名字。

我马上脱裤。

观众：你干嘛脱裤子？销售：各位，这么好的课程你们居然不来上，我吓得连裤子都掉下来了。