系统工程考试主观题复习资料

系统工程主观题复习资料1简述系统的概念与特征。

答：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分（要素）结合而成的、具有特定功能的有机整体。

特征：（1）整体性（2）相关性（3）目的性（4）环境适应性整体性：是系统最基本、最核心的特性，是系统性最集中的体现。

关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时，所有要素均隶属于系统整体，并具有互动关系。

环境适应性：环境的变化必然引起系统功能及结构的变化。

系统必须首先适应环境的变化，并在此基础上使环境得到持续改善。

目的性、层次性：系统思想或观点：比如：从综合系统的整体性和目的性，可归纳出整体最优的思想。

2什么是系统创新？系统创新要掌握哪些规律X不同于一般意义上的以具体内容为几点的创新，X侧重于创新的组织管理技能，是一项创新的组织管理技术，是对组成系统的诸要素、要素之间的关系、系统结构、系统流程及系统与环境之间的关系进行动态的、全面的组织过程，以促进系统整体功能不断升级优化。

X需要规律是：一摩尔定律，揭示了知识经济时代企业建立定时出击机制的重要意义；二马太效应，是指在信息活动中，由于人的心理反应和行为惯性，在一定条件下，优势或劣势一旦出现，就会不断加剧，滚动累积，出现强烈反差，即强者越强、弱者越弱的局面；三梅特卡夫法则，指网络的价值等于网络的节点数的平方。

3分形部分以某种形式与整体相似的形状，具有自相似性和标度不变性。

4系统的组成要素都是最优的该系统的整体也最优吗？举例说明。

答：不一定。

因为系统功能不仅取决于系统组成要素，还取决于系统各要素之间的关系。

系统各要素间有密切关系，相互影响、相互制约、相互作用，牵一发而动全身。

故要求系统内各要素应根据整体目标，尽量避免“内耗”，才可能提高系统整体运行效果。

可以“三个臭皮匠抵上一个诸葛亮”或“拿破仑对法国军队和马木留克军队的论断”为例进行说明。

5简述霍尔三维结构和切克兰德“调查学习”模式的含义。

答：霍尔三维结构将系统的整个管理过程分为前后紧密相连的六个阶段和七个步骤，同时考虑为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理知识。

三维结构由时间维、逻辑维、知识维组成。

H适用于良结构系统即偏重工程、机理明显的物理型的硬系统。

切克兰德模式的核心不是寻求“最优化”，而是“调查、比较”或说是“学习”，从模型和现状比较中，学习改善现存系统的途径，其目的是求得可行的满意解。

适用于不良结构系统，偏重社会、机理不清的生物型软系统。

霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化、结合化、最优化、程序化和标准化等特点，是系统工程方法论的重要基础内容。

霍尔三维：时间维：是系统工程的工作阶段或进程。

系统工程工作从规划到更新的整个过程或寿命周期分为七个阶段：规划阶段、设计阶段、分析或研制阶段、运筹或生产阶段、系统实施或“安装”阶段、运行阶段、更新阶段。

逻辑维：是指系统工程每阶段工作所应遵循的逻辑顺序和工作步骤。

一般分为七步：百名问题、系统设计、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划。

知识维和专业维霍尔三维结构核心内容是最优化。

其特点:强调目标明确、核心内容是最优化、认为现实问题基本上度可以归纳为工程系统问题、应用定量分析手段求最优解、研究方法上的整体性（三维）、技术运用上的综合性（知识维）、组织管理上的科学性（时间维和逻辑维）、系统工程工作的问题导向性。

切克兰德方法论主要内容和工作过程：认识问题、根底定义、建立概念模型、比较及探索、选择、设计与实施、评估与反馈。

6简述霍尔三维结构与切克兰德“调查学习”模式的区别。

同：均为系统工程方法论，均以问题为起点、具有相应的逻辑过程异：处理对象：前者为技术系统、人造系统，后者为有人参与系统处理的问题：前者为明确、良结构，后者为不明确，不良结构处理的方法：前为定量模型、方法，后者采用概念模型，定性方法价值观：前者为一元的，要求优化，有明确的好结果（系统）出现，后者为多元的，满意解，系统有好的变化或者从中学到了某些东西霍尔主要以工程系统为研究对象，而切克论更适合对社会经济和经营管理等“软”系统问题研究；前者的核心问题是优化问题，而后者的核心内容是比较学习；前者更过的是关注定量分析，后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法。

7 何谓系统分析？包括有哪些要素？请说明这些要素之间的关系。

系统分析是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各有关方面进行定性与定量两结合的分析，为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。

基本要素：问题、目的及目标（目的具有整体性和唯一性,目标具有从属性和多样性）、方案、模型、评价、决策者简答：系统分析是对一个系统的基本问题，采用系统方法进行分析，其具体内容包括研究领导者意图，明确问题，确定目标，开发可行方案，建立系统模型，进行定性与定量相结合的分析，综合评价和优化可行方案，从而为领导者决策提供可靠依据。

系统分析包括以下要素：目标：即对系统的要求，它是系统分析的基础；可行方案：能实现系统目标的各种可能途径、措施和方法；费用：用货币形式表示的每一方案所需消耗的全部资源；模型：对系统的本质描述，是方案的表达形式；效果：系统达到目标后所得到的结果，它既可用货币形式表示，也可用其它指标来评价；准则：目标的具体化、系统价值的量度，以评价方案优劣；结论：系统分析得到的结果，具体形式有报告、建议或意见等。

8系统评价的目的（意义）,系统评价的程序。

系统分析的基本过程：认识问题→探寻目标→综合方案→模型化→优化或仿真分析→系统评价→决策。

并非对所有问题进行系统分析都要履行这些环节，而是要根据实际问题的需要有所侧重或只涉及其中一部分环节。

但认识问题、综合方案、系统评价等过程通常必不可少。

答：系统评价的目的是要从技术、经济和社会政治等多方面对所设计的交通运输系统方案进行评价,通过分析和评价选择出最为满意的设计方案。

系统评价的程序：（1）要明确被评价的系统对象。

（2）要明确被评价系统的目标和属性。

（3）要确定评价准则(指标体系),这些准则与系统属性和目标应是相关的。

（4）采用适当的评价方法，进行评价并做合理性分析。

初步系统分析有何意义？如何做好这项工作？认识问题、探寻目标及综合方案构成了初步的系统分析。

1What：研究哪些问题，问题与哪些因素相关2why：为什么要研究该问题，期望达到的状态是什么3where：系统边界和环境如何4when：分析的是什么时候的情况5who：问题与谁直接相关6how：如何实现系统的目标状态这些是使系统分析走上正轨的过程，又是使系统分析人员和决策者一起进入角色的过程。

9系统协调的目的和特点。

答：系统协调的目的就是希望通过某种方法来组织或调控所研究的系统，使之从无序转换为有序，使系统达到协同状态。

（1）各子系统之间既涉及合作行为，又涉及到竞争行为。

（2）各子系统之间相互作用构成一个反馈控制系统，通过信息作为“中介”而构成整体。

（3）整体系统往往具有多个决策人，构成竞争决策模式。

进行系统分析的原则和要求有哪些？为什么？1）坚持问题导向：帮助决策者解决实际问题，是系统分析的目的2）以整体为目标：以整体最优为核心的系统观点是系统分析得前提条件。

3）多方案模型分析和选优：对多个方案进行模型化及优化或仿真计算，尽可能得到定量化的分析结果，是系统分析的核心内容。

4）定量分析和定性分析相结合：系统分析的基本手段。

5）多次反复进行：系统分析成功的重要保障。

10系统工程所研究对象系统的复杂性主要表现在：系统工程工程和属性多样性，由此带来的多层目标间经常会出现相互消长、或冲突的关系；系统通常由多维且不同质的要素所构成；一般为人—机系统，而人及其组织或群体表现出固有的复杂性；由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化。

大会莫复杂性系统还具有规模庞大及经济性突出等特点。

11.系统的类型：自然系统和人造系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；封闭系统和开放系统（例：现代工业企业及其生产经营活动具有许多系统性特征。

首先工业企业及其生产经营是一个由人、财、物信息等基本要素构成的整体性系统；其次工业企业是一个投入—产出系统。

第三，工业企业是个开放系统。

第四，宫爷爷接生产经营过程形成一个具有自适应能力的动态系统过程。

12.系统工程的概念：指是从整体出发、合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法和技术的总称，属于一门综合性的工程技术。

13.系统工程方法的思想和及应用要求：需要确立系统的观点（系统工程工作的前提）、总体最优及平衡协调的观点（目的）、综合运用方法和技术的观点（解决问题的手段）、问题导向和反馈控制的观点（有效的保障）。

14.系统工程方法的特点：是一门交叉性的学科。

一般采用先决定整体框架、后进入内部详细设计的程序；系统工程试图通过将构成事物的要素加以适当配置来提高整体工程，其核心思想是“综合即创造”；系统工程属于“软科学”；科学性与艺术性兼容；多领域，多科学的理论、方法与技术的集成；定性分析与定量分析有机结合；需要有关各方面的（人员，组织）等的协作。

15.系统工程方法论：指分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。

踏实系统工程思考问题和处理问题的一般方法和总体框架。

16.系统工程的应用领域：工程项目管理系统工程。

研究工程项目的总体设计、可行性、国民经济评价、工程进度管理、工程质量管理、风险投资分析、可靠性分析、工程成本效益分析等。

17.创新方案的产生技术：提问法、头脑风暴法、德尔菲法、群体决策支持系统、情景分析发。

18.模型的三个特征：它是现实世界部分的抽象或模仿、它是由那些与分析的问题有关因素构成的、表明了有关因素间的相互关系.19模型化就是为描述系统的构成和行为，对实体系统的各种因素进行适当筛选，用一定方式（数学、图像等）表达系统实体的方法。

20系统模型有哪些主要特征？模型化的本质和作用是什么？主要特征：1它是现实世界部分的抽象或模仿；2它是由那些与分析问题有关的因素构成的；3它表明了有关因素间的相互关系。

模型化的定义：为描述系统的构成和行为，对实体系统的各种因素进行适当筛选，用一定方式（数学、图像等）表达系统实体的方法。

本质：利用模型与原型之间某方面的相似关系，在研究过程中可以用模型来代替原型，通过对模型的研究得到关于原型的一些信息。

作用：1模型本身是人们对客体系统一定程度研究结果的表达。

这种表达是简洁的、形式化的。

2模型提供了脱离具体内容的逻辑演绎和计算的基础，这会导致对科学规律、理论、原理的发现。

3利用模型可以进行“思想”试验学习感受通过一个学期的学习，我觉得系统工程的主要任务是根据总体协调的需要，把自然科学和社会科学中的基础思想、理论、策略和方法等从横的方面联系起来，应用现代数学和电子计算机等工具，对系统的构成要素、组织结构、信息交换和自动控制等功能进行分析研究，借以达到最优化设计，最优控制和最优管理的目标。