中国国际公共关系之浅谈
公关礼仪与国际交往
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公关礼仪与国际交往在现代社会中,国际交往已成为各个领域发展的重要一环。
作为公共关系专业从业者,了解并运用公关礼仪对于成功与国际客户建立良好关系至关重要。
本文将讨论公关礼仪在国际交往中的重要性,并介绍一些关键要点。
第一节:意识到文化差异在国际交往过程中,不同的国家和地区存在着不同的文化背景和风俗习惯。
作为公共关系专业人员,我们首先要有意识地了解和尊重这些差异。
举个例子,中国人通常喜欢在商务交往中进行深入的交谈和互动,而有些西方国家则更注重事务效率。
因此,在与国际客户交流时,我们需要注意语言和行为上的差异,并灵活调整自己的做法,以适应对方的文化习俗。
第二节:掌握商务礼仪公关活动主要包括与客户的会议、洽谈、宴请等场合。
在这些商务活动中,掌握基本的商务礼仪尤为重要。
首先是仪表上的注意,包括穿着得体、整洁大方、保持良好的体态仪容等。
其次是言谈举止的得体,要用礼貌、友好、自信的语言与对方交流,避免冒犯他人。
同时,还要注意用餐礼仪,比如不大声喧哗、不争先恐后等。
第三节:学习国际商务礼仪在国际交往中,每个国家都有自己独特的商务礼仪习惯。
作为公关专业人士,了解与国家和地区相应的商务礼仪是必要的。
举个例子,与日本客户会面时,我们应当习惯性地鞠躬致意;在与阿拉伯国家进行商务洽谈时,我们应当避免直接用左手交换名片,因为在他们的文化中,左手被认为不洁净。
掌握这些细节将极大地增强我们的国际交往技巧,并赢得国际客户的尊重和信任。
第四节:建立跨文化沟通技巧跨文化沟通是公关活动中的关键一环。
要在国际交往中取得良好的沟通效果,我们需要学习一些跨文化沟通技巧。
首先是倾听和观察,了解对方的表达方式和行为习惯,以便更好地理解并适应对方。
其次是用简洁的语言进行表达,避免使用难以理解的行话、俚语或尴尬的幽默。
此外,在沟通中保持耐心和礼貌非常重要,不应急于做出判断或表达意见。
结语:公关礼仪在国际交往中发挥着重要的作用。
了解并尊重不同的文化差异是成功与国际客户建立良好关系的第一步。
我对公共关系的看法
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我对公共关系的看法徐肖肖 10政本 201002010058 现在,公关是一个特别热门的话题。
那么,什么是公关?我们应该怎样学习这门课程呢?现在就来谈一谈这些问题。
一、公共关系的含义从国际范围内来看,公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的先行者是美国的一个新闻记者—艾维·李。
1904年,艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写了。
就我个人的观点来看,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。
其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系,公共关系是我们的一个说法。
“公共关系”一词是舶来品,其英文为Public Relations,缩写为PR,简称是公关。
“Public Relations”也可译为“公众关系”,但这种“公众关系”既可理解为“与公众的关系”,也可理解为“公众间的关系”。
对一个社会组织来说,前者具有单向性,后者则具有无关性,因此,译为“公共关系”更容易被人们准确理解。
通过几种公共关系定义我们可以看出,尽管公共关系作为一种职业活动,已有近百年的历史;作为一门科学,也有近80年的历史,但时至今日,人们很难找出一个能够被所有人认同的科学定义来。
这至少说明,公共关系作为一门新兴科学,尚处在发展的“幼年”时代。
但从公共关系定义的不同界定中,我们不难发现其中的一些趋同之处。
这些趋同之处主要表现在以下几方面:(1)公共关系是一个组织与其公众之间的关系。
这种关系是一个组织在与公众的相互作用和相互影响中形成的。
(2)公共关系是一种特殊的思想和活动。
作为一种思想,它渗透在一个组织的全部活动之中;作为一种活动,它又具有区别于组织的其他活动的特殊性和特殊要求。
(3)公共关系是现代组织管理的独立职能。
公共关系的主要任务就是,协调组织与公众的相互关系,使组织适应于公众的要求,使公众有利于组织的成长与发展。
国际公共关系
![国际公共关系](https://img.taocdn.com/s3/m/6951485559fafab069dc5022aaea998fcc2240da.png)
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Techcon 509-MCU-CE——支持以太网的主控模块
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楼层级(FLN)
FLN1 FLN2 FLN3
PXC模块化可编程控制器 PXC100-PE.96A
虚线黑框 内所有模块 在FLN总线 上只算做一 个设备
25
TX-I/O模块
TEC 设备
BIM总线接口模块 TXB1.P1
• 情感交往
2.国际公关工作原则
• 针对性 • 互相尊重 • 平等对待 • 互惠互利 • 实事求是
3.国际公关工作方式
• 大众传播媒介 • 国际组织 • 民间渠道 • 政府渠道 • 华人社团 • 其他渠道
Techcon 04 网络设备
Techcon 809-PC-CAN Techcon 809-PC-CAN适配器是一个高性能的CANBUS接口设备,通 过RS-232端口将安装有Techview-iDCS组态软件的PC与Techcon控制 器网络连接。 Techcon 809-PC-CAN适配器可以连接和管理最多250个Techcon控制 器,向主机传送最多60,000个点的数据。 特点 • 通讯速率38400bps • 紧凑设计易于安装 • LED指示易于维护 • 直流供电
什么是公共关系(浅析内容)
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什么是公关根据《公共关系学》第四版给出了较为满意的定义:公共关系是一个社会组织或公众人物,在一定职业伦理规范的指引下为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动。
一.公共关系是一种信息交流活动作为公关三要素的第三个要素是公共关系的过程,一个象征互动的过程,一个传播过程,一个交流、沟通、劝说的过程。
在这个过程中,作为公共主体的社会组织与作为公共课题的公众,相互交流信息,相互沟通意义,相互劝说态度,进而达到相互理解、相互合作的目的。
公共关系三要素首先理解第一要素中的第一个基本元素——信息。
这是说,沟通是用信息去沟通的,劝说是用信息去劝说的。
那么信息是什么?在日常运用中,信息是指具有新内容、新知识的消息。
信息是不能独立存在的,它必须依附于某个特定的载体方能显示和传递。
信息的物质载体是传播媒介凡载有信息的任何物体都可视为传播媒介二.公共关系是一种有意义沟通活动公共关系是一种传播活动、一个信息交流过程。
这常常是公共关系活动的第一步,接下去要做的自然的就是为了实现意义沟通,最终进入劝说阶段。
首先沟通是双向的,劝说着与被劝说着的地位是对等的。
尽管我们将从组织角度来谈沟通和劝说的,但大多数的原则原理、策略招数都是可为公众所运用。
另外要强调是,沟通是信息意义的共享,劝说是用信息、用言语符号和非言语符号来劝说的三.公共关系是一种价值活动的劝说我国自古以来的劝说方法就是两个字,一个是“言”一个是“行”而言和行在现代传播学眼中,指的是“言语符号”和“非言语符号”这两种象征系统。
孔子说,“言必行,行必果”孔子又说“先行其言而从之”孔子还说“君子耻其言而过其行。
为了“言必行”,就必须“慎言”,就是要“敏于事而慎于言”切记“巧言令色”,难道“巧言令色”不正是现代公关人员的一个大忌?中国先哲关于“以信劝人”的教导,在古希腊亚里士多德认为,劝说是一种话语艺术,它要具备演说者的说理能力,要呼吁受众的情感诉求,要保证演说者的可信度,还要有独到的遣词造句和话语风格。
国际公共关系知识要点
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国际公共关系知识要点在当今全球化的时代,国际公共关系变得愈发重要。
无论是企业拓展海外市场、国家提升国际形象,还是非政府组织开展国际合作,都离不开有效的国际公共关系策略。
一、国际公共关系的定义与范畴国际公共关系可以简单理解为一个组织在国际范围内与各类公众建立和维护良好关系的活动。
它所涵盖的范畴广泛,包括但不限于企业与消费者、政府与民众、社会组织与志愿者等之间的关系。
与传统的公共关系相比,国际公共关系面临着更多的挑战和复杂性。
不同国家和地区有着不同的文化、价值观、法律制度和社会习俗,这就要求从业者具备跨文化交流和理解的能力。
二、国际公共关系的重要性1、提升企业的国际竞争力企业在进入国际市场时,良好的公共关系能够帮助其迅速融入当地社会,赢得消费者的信任和支持。
通过有效的公关活动,企业可以展示自身的品牌形象、产品优势和社会责任,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2、增强国家的软实力一个国家的国际形象对于吸引投资、促进旅游和开展国际合作至关重要。
通过积极的公共关系策略,国家可以向世界展示其文化魅力、科技实力和社会发展成就,提升在国际舞台上的影响力。
3、促进国际合作与交流非政府组织在推动国际合作、解决全球性问题方面发挥着重要作用。
通过与各方建立良好的公共关系,非政府组织能够凝聚更多的力量,共同应对气候变化、贫困、疾病等挑战。
三、国际公共关系的目标与策略1、目标设定国际公共关系的目标通常包括提高知名度、改善形象、促进理解与合作等。
具体目标应根据组织的性质、发展阶段和国际市场环境来确定。
2、策略制定(1)文化适应策略充分了解目标国家的文化特点,调整传播内容和方式,避免因文化差异而产生误解和冲突。
(2)媒体关系策略与国际主流媒体建立良好的合作关系,及时发布准确、有价值的信息,引导舆论。
(3)危机公关策略提前制定危机预案,在面临突发事件时能够迅速、有效地应对,减少负面影响。
四、跨文化沟通在国际公共关系中的应用1、语言与翻译准确的语言翻译是跨文化沟通的基础,但仅仅做到字面翻译是不够的,还需要考虑文化内涵和语境。
公共关系与国际关系
![公共关系与国际关系](https://img.taocdn.com/s3/m/636aad4903020740be1e650e52ea551810a6c9c0.png)
公共关系与国际关系公共关系(Public Relations,简称PR)是一门专业领域,旨在通过有效的沟通和传播,建立和维护组织与公众之间的良好关系。
而国际关系(International Relations)则关注国家之间的相互作用和合作。
虽然公共关系和国际关系看似截然不同,但它们在某种程度上有着紧密的联系。
首先,公共关系在国际关系中扮演着重要的角色。
当国家之间发生冲突或争议时,公共关系专业人士可以通过有效的传播和沟通,调解双方的矛盾,减少紧张局势的升级。
他们可以利用媒体、社交媒体和其他渠道,传递正面信息,改善国家形象,增加国际社会的理解和支持。
例如,当两个国家之间发生边界争端时,公共关系专业人士可以组织双方领导人之间的会晤,并通过媒体发布声明,以缓解紧张局势,为解决问题创造有利条件。
其次,国际关系也对公共关系提出了新的挑战和机遇。
在全球化的背景下,国家之间的相互联系日益密切,公共关系专业人士需要更好地理解国际政治、经济和文化环境,以更好地开展工作。
他们需要了解不同国家的价值观和传统,以避免文化冲突和误解。
同时,他们还需要掌握跨文化沟通的技巧,以便在不同国家之间建立有效的关系。
例如,当一个跨国公司进入新的市场时,公共关系专业人士需要与当地政府、媒体和社会团体进行合作,以确保公司的形象和声誉不受损害。
此外,公共关系和国际关系之间还存在着相互促进的关系。
公共关系专业人士可以通过国际合作和交流,提升自己的专业能力和视野。
他们可以参加国际性的会议和研讨会,与来自世界各地的同行交流经验和观点。
这有助于他们更好地理解不同国家和地区的公共关系实践,为自己的工作提供新的思路和创意。
同时,国际关系专业人士也可以借鉴公共关系的理念和方法,提升国家间的沟通和合作水平。
他们可以学习公共关系如何有效地传递信息和管理关系,以改善国家之间的合作和友好。
综上所述,公共关系和国际关系之间存在着紧密的联系。
它们相互影响,相互促进,共同为组织和国家之间的良好关系做出贡献。
国际公共关系论文
![国际公共关系论文](https://img.taocdn.com/s3/m/9ad75e2c974bcf84b9d528ea81c758f5f61f299e.png)
国际公共关系论文国际公共关系是指一个组织在本国以外地区针对国外公众开展的公共关系活动,或其所进行的对国外公众有者显著影响的公共关系工作。
下文是店铺为大家整理的关于国际公共关系论文的范文,欢迎大家阅读参考!国际公共关系论文篇1国际公共关系与国家形象构建自党的召开以来,中国新一届领导人对国家形象塑造予以高度重视,文明大国、东方大国、负责任大国和社会主义大国构成当代中国最重要的国家形象基础[1].这对我国开展国家形象对外传播具有重要的指导意义。
2014 年,在以“新机遇·再出发”为主题的中国国际公共关系大会中,全国政协外事委员会副主任、国务院新闻办公室原副主任王国庆强调“在新的历史起点上展示良好国家形象”.可见,新时期的国家形象传播值得关注和探讨,良好国家形象的塑造,离不开国际公共关系的广泛深入开展。
在全球化信息传播时代,世界各国的联系和交往越多,不同文化之间的交流就越多,这直接促进了国际公关业务的不断增长和国际公共关系的发展。
“国家公关”时代已经来临,每个国家都在寻找国际社会的认同和信任,力图在国际社会中塑造良好的国家形象。
一、国际公共关系在我国的产生与发展第二次世界大战后,世界政治、经济的总格局相对稳定,西方发达国家与发达国家、发展中国家之间的经济、技术的合作与竞争日益激烈,世界各国公共关系发展十分迅速,这极大地促进了国际公共关系的兴起。
国际公共关系是一种社会关系,是一个组织在与他国公众的交往中,通过国际间各种信息传播手段,与他国公众进行双向交流和沟通,以增进本组织与他国公众之间的了解、信任、合作,维护和发展本组织的良好国际形象,为组织创造和谐公众环境的一种公共关系。
国际公共关系的核心在于传播,其活动中的主体和客体需要通过传播这一重要的过程才能有效地传递信息,而这种传播主要是跨文化传播。
所谓跨文化传播,是指传播者和受传者不在同种文化中的传播活动,这种跨国界的传播活动会存在一定的生活差异,比如语言不通、文化价值观念不同、风俗习惯有差异等,因此,开展国际公共关系活动专业性要求会更高。
论我国公共关系的现状、问题及对策
![论我国公共关系的现状、问题及对策](https://img.taocdn.com/s3/m/dc44e417580102020740be1e650e52ea5518ceec.png)
论我国公共关系的现状、问题及对策
公共关系是指组织与公众之间的互动和沟通,包括组织与政府、媒体、消费者、员工、投资者等各方面的沟通。
在中国,公共关系的现状存在以下问题:
1.信息不对等:政府部门和企业在信息传递上存在一定的不对称,导致公众无法及时了解到相关信息,从而容易产生负面情绪和误解。
2.缺乏公信力:某些政府部门和企业在处理公共事务时存在不透明、不公正的现象,缺乏公信力,难以赢得公众的信任。
3.行业规范不健全:当前我国公共关系行业规范不够完善,存在一些不良从业人员和行业乱象,影响了公共关系工作质量和效果。
针对这些问题,可以采取以下对策:
1.加强信息公开:政府部门和企业应当加强信息公开,及时发布相关信息,提高信息透明度,让公众了解到真实情况。
2.建立信任机制:政府部门和企业应当建立有效的信任机制,加强与公众的互动和沟通,增加对公众的信任感。
3.加强规范管理:公共关系行业应当加强规范管理,建立行业标准和职业道德,规范从业人员的行为,提高行业整体素质。
总之,公共关系是企业发展和政府治理的重要组成部分,需要加强管理和创新,以更好地服务公众。
公共关系学与国际关系
![公共关系学与国际关系](https://img.taocdn.com/s3/m/d48ff5c003d276a20029bd64783e0912a2167cac.png)
公共关系学与国际关系公共关系学和国际关系是两个不同但又相互关联的学科领域。
公共关系学主要研究组织与公众之间的沟通与互动,而国际关系则关注国家与国家之间的外交政策和国际事务。
尽管两者有不同的研究对象和方法,但它们在某些方面存在着联系和交叉点。
首先,公共关系学和国际关系都涉及到信息传播和沟通。
公共关系学强调组织与公众之间的相互作用,通过传递信息和建立良好的沟通渠道来促进双方的理解和合作。
同样,国际关系也需要通过外交手段和信息传播来促进国家之间的相互理解和合作。
在当今全球化的世界中,信息传播的重要性变得越来越明显,公共关系学和国际关系都在探索如何利用新媒体和传播技术来更好地传递信息和建立联系。
其次,公共关系学和国际关系都关注建立和维护良好的形象和声誉。
在公共关系学中,组织需要通过有效的沟通和形象塑造来建立良好的公众形象,以增强公众对其的信任和支持。
同样,国际关系中的国家也需要通过外交手段和形象管理来提升其在国际社会中的声誉和地位。
一个国家的形象和声誉对于其在国际事务中的影响力和地位有着重要的影响。
此外,公共关系学和国际关系都涉及到利益的协调和冲突的解决。
在公共关系学中,组织需要通过与利益相关者的合作和协商来实现共赢的局面。
同样,国际关系中的国家也需要通过外交手段和谈判来解决利益冲突和争端。
在全球化的背景下,国际关系中的利益交织和冲突愈发复杂,公共关系学的研究成果可以为国际关系提供有益的参考和借鉴。
最后,公共关系学和国际关系都强调建立和维护良好的关系网络。
在公共关系学中,组织需要与公众、媒体、政府等各方建立紧密的联系和合作关系。
同样,国际关系中的国家也需要通过外交手段和外交网络来建立和维护与其他国家的关系。
一个国家的外交网络对于其在国际事务中的影响力和地位有着重要的作用,公共关系学的理论和实践可以为国际关系中的外交网络建设提供有益的启示。
综上所述,公共关系学和国际关系虽然在研究对象和方法上有所不同,但在信息传播、形象管理、利益协调和关系网络方面存在着联系和交叉点。
浅谈公共关系论文
![浅谈公共关系论文](https://img.taocdn.com/s3/m/5490c1c177a20029bd64783e0912a21614797f75.png)
浅谈公共关系论⽂ 公共关系从上世纪⼋⼗年代初引进中国⼤陆以来,尤其是进⼊新世纪后,在⼀系列公共以及公众事件的推动下,发展态势异常迅猛。
下⾯是店铺为⼤家整理的浅谈公共关系论⽂,供⼤家参考。
浅谈公共关系论⽂篇⼀ 【论⽂关键词】公共管理学 西化 本⼟化 【论⽂摘 要】经过近三⼗年的不懈努⼒,我国公共管理学研究取得巨⼤的历史性进步,逐步成长为⼀个独⽴的研究领域,同时缩⼩了与西⽅发达国家研究的差距。
但总体来看,我国公共管理学的研究⽬前仍处于起步阶段,存在较多问题,本⽂试图归纳分析存在的问题的表象及成因,做⼀番梳理。
“肇始于伍德诺·威尔逊的古典⾏政学理论、密鲁布诺克会议之后的新公共⾏政理念以及20世纪80年代后期新公共管理主义,共同构成了公共管理理论发展的轨迹,从⽽引发全球范围的公共管理研究与改⾰。
”就其背景⽽⾔,这种发展既是以⼯业技术和信息技术为代表的科技⾰命催⽣的结晶,也是政治学与管理科学成果全球共享的结果。
公共管理思潮的全球化蔓延并深深影响中国的学术研究。
处于转型期的中国是公共管理实践和思想相对落后的国家,许多问题的解决都寄希望于公共管理理论的发展和成熟。
公共管理学作为⼀门新兴学科,在中国的发展⽅兴未艾。
中国的⾏政改⾰实践和⾏政理论的发展,促使⼤批⾏政学、管理学⽅⾯的专家、学者对公共管理进⾏研究。
但是我们现有的公共管理理论⼤都在西⽅历史经验基础上形成,⽴⾜于多党合作的政治体制,运⽤政治⾏政⼆分法和“三权分⽴”的思想进⾏的公共改⾰,其范畴、⽅法、分析框架在分析中国共产党领导下的⾏政管理体制改⾰过程中,必然会遇到它的解释⼒与其存在的困难之间的紧张关系。
另外,我国国内没有统⼀的研究公共管理⾓度,来⾃不同学科背景的学者常常从⾃⼰的学科⾓度切⼊公共管理研究,由于哲学理念、思维⽅式和知识构成的不同,从⽽导致学术思想和研究成果的差异,致使公共管理学在中国尚处于“理论引进与纷争”阶段。
改⾰开放以后,西⽅公共管理理论的⼤量涌⼊,受到了学者们的普遍重视,极⼤地推动了我国公共管理学的学科建设。
我国公关的问题及思路
![我国公关的问题及思路](https://img.taocdn.com/s3/m/4b77fd62af1ffc4ffe47ac5c.png)
中国 • 思路
(一)全面推行公关从业人员的职业道德准则
西方公关从业人员的职业道德准则实施几十年 来收到了良好的效果。而我国社会主义市场经济体制 的确立,也就具备了推行法制社会的条件。市场经济 就是法制经济,推行公关从业人员职业道德准则的时 机已经来临。
中国 • 思路
(二)企业应该树立全员公关意识
中国 • 案例分析
请对这次红牛的公关处理进行分析。
有奖励吗? 必须有!
中国 • 案例分析
处理公关危机,最重要的原则就是减少危机的程 度,并尽可能地化“危”为“机”。综观中国红 牛的危机公关过程,它体现了整个红牛公司良好 的危机公关素质,使“假红牛”的负面影响控制 在一定范围之内,使危机对于品牌和公司的危害 降低到了最低限度。 当该事件发生后,红牛公司临阵不慌,从容地应 对了这场关系品牌和产品的信任危机,而且出手 “快、准、狠”,将危机的负面影响减少到最小, 体现红牛危机管理的水平。
中国 • 问题
(二)对公共关系认识上存在神秘化
因为公共关系传入我国的时间短,还有许多公众和社会组 织对公共关系一无所知或知之甚少,觉得它是非常神秘的,表 现出来就是不知怎样看待它,也不知如何正确运用它。其实在 现代社会里,作为一个普通公众,你可能无意中就受到过ห้องสมุดไป่ตู้个 社会组织的公共关系活动的影响,而作为一个社会组织来说, 公共关系也不仅表现在策划实施的一些专门性的活动上,而是 体现在其行为的方方面面。也就是说,公共关系其实就是要从 小事做起,时时处处体现出社会组织对公众的良好的服务意识, 一切为公众着想。
·思路 ·总结
PART 1
中国 • 现状
一方面,虽然中国公共关系专业市场的真正发 展只有二十年的时间,但是并不代表中国的公共 关系专业水平很低,很不成熟。我以为,中国公 共关系市场的主体客户群是以全球500强为代表 的跨国公司和一小部分市场化程度比较高的中国 企业,它们对于公共关系的认知和专业要求是一 流的,是代表世界先进水平的,在高标准严要求 下,专业机构的专业服务能力在不断成长和成熟。
公共关系的看法和思考
![公共关系的看法和思考](https://img.taocdn.com/s3/m/8c1c229da0116c175f0e48d3.png)
公共关系的看法和思考摘要:就目前人们对公共关系专业的选择,可见这门专业的重要性,我们从公共关系内容和含义进行讲解更能让人对其了解,避免出现误区。
关键词:公共关系公共管理公共关系行为目前,国内大部分学生出国留学的目标专业选择依然比较模糊,有相当一部分学生盲目跟风就读金融、会计等热门专业。
但是就读此类专业的人数越多,毕业后的工作竞争也就越激烈。
而目前国内就读公关关系专业的学生人数相对较少。
据悉,在英国,媒体公关行业成熟,已经成为了支柱型产业之一。
在中国,公关公司虽仍旧属于新兴行业,但发展迅猛。
诸如斯考特、博雅等国际大型公关公司均已经入驻中国。
据IDP教育集团英国顾问蒋老师介绍,申请读英国公共关系专业的研究生一般要求本科GPA3.0以上,雅思6.5分,本科专业背景为文科、社会科学、政治学、商科等学科。
而学生赴美国读公共关系专业硕士课程的话,门槛更高。
据金吉列留学美国一部经理陈俊介绍,学生一般需要提供GRE、GPA、托福等成绩,GRE通常要求1300分以上。
一、公共关系解析公共关系专业是一门关于如何维护公众形象,和一个组织或个人如何交流沟通的学科(比如一个娱乐界人士,或者一个政界候选人)。
学生将从这门学科中学到如何恰当的传递信息,并使之达到你想要的效果。
同时,也会掌握技术和管理方面的技巧,比如撰写和创造一些打印的,可观看的材料,并且学会策略规划和解决问题。
这个领域要求很强的技巧和分析能力,并不仅仅是交流沟通技巧这么简单。
一些学生认为公共关系是一项经济领域的“软技能”;但是一个专业从事公共关系的人的职责绝不仅仅是维护企业形象,同时也包括展示所作的这些努力是如何影响企业的盈亏状况的。
行之有效的公共关系工作需要对统计学非常熟悉,具有很强的研究能力、融资以及传媒技术。
二、公共关系管理1.公共关系管理:是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。
这种管理同样包括一般管理的基本环节,也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。
公共关系学习心得范文(3篇)
![公共关系学习心得范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/645b5e42c4da50e2524de518964bcf84b9d52d38.png)
公共关系学习心得范文公共关系(Public Relations,简称PR)是指企业、组织或政府与公众相互联系、相互沟通的过程和手段。
公共关系学是研究、评估和管理公共关系活动的学科,它涵盖了公众关系、媒体关系、危机管理、形象塑造等多个领域。
在我的学习过程中,我对公共关系的重要性及学习方法有了深刻的认识,并且在实践中不断提升自己的能力。
首先,公共关系在现代社会中的重要性不可忽视。
随着社会的发展和信息技术的普及,公众对于企业、组织和政府的需求和关注度越来越高。
而公共关系正是构建和维护组织与公众之间良好关系的重要手段。
通过开展有效的公共关系活动,可以增强公众对组织的认同感和信任度,从而提升组织的形象和声誉。
良好的公共关系还可以为组织带来更多的商业机会和社会资源,从而实现可持续发展。
因此,掌握公共关系的理论知识和实践技巧对于现代组织管理者来说至关重要。
其次,我在学习过程中注重理论与实践的结合。
公共关系学作为一门实践性较强的学科,其理论知识需要通过实践来不断巩固和提升。
在学习过程中,我参加了一些公共关系活动,例如参观媒体机构、社区服务等。
通过亲身经历,我更加深入地理解了公共关系的重要性和实践技巧。
同时,我还积极参与课外实践活动,例如组织学生活动、撰写新闻稿等,通过实践锻炼自己的公共关系能力。
这些经验使我不仅熟悉了公共关系的实践操作,也提升了自己的沟通能力和团队合作能力。
在学习公共关系的过程中,我也发现了一些需要改进的地方。
首先,我意识到公共关系是一个持续学习的过程。
由于公共关系的发展速度较快,每天都有新的话题和案例出现,因此我需要不断跟进最新的发展动态,不断学习和研究公共关系的最新理论和实践。
同时,我还需要加强与相关领域的学科的交叉学习,例如媒体学、心理学等,以便更好地理解和应用公共关系的知识和技巧。
另外,我还需要提升自己的跨文化沟通能力。
随着全球化的进程加速,跨国企业和跨文化交流越来越普遍。
因此,作为公共关系人员,我需要学习和了解不同文化背景下的传播规律和沟通习惯,以便更好地开展跨文化公共关系活动。
浅析公共关系在中国的兴起和发展
![浅析公共关系在中国的兴起和发展](https://img.taocdn.com/s3/m/8674a07927284b73f2425067.png)
浅析公共关系在中国的兴起和发展摘要:公共关系起源于20世纪的美国,并于80年代初正式进入我国,经过了这么多年的时间,如今公共关系已在我国有了十足的发展,并且在原有发展的基础之上,有了新的,具有中国特色的升华,也必将随着中国的发展脚步,茁壮成长。
关键词:兴起发展中国特色“公共关系”一词最早出现于1807年美国的《韦氏新九版大学辞典》,而在后来的《韦伯斯特20世纪新辞典》中又对公共关系有了这样的界定:公共关系是“通过与一般公众简历的关系;是公司、组织或军事机构向公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能。
”作为一种早期的对于公共关系的定义,这一说法强调了组织的单向信息发布,而忽视了公众信息的逆向反馈,把公众完全看成了简单的、机械的信息接收者,从根本上忽略了关注公众的利益的重要性。
而在国外流行的公共关系的种种说法和定义中,集大成者莫过于美国公共关系研究和教育基金的哈洛博士了。
1976年,哈洛博士把“公共关系”定义为:公共关系是一种特殊的管理职能.它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流,理解,认同与合作;它参与处理各种问题与事件;它帮助管理部门了解民意,并对之做出反映;它确定并强调企业为公众服务的责任;它作为社会趋势的监测者,帮助企业保持与社会同步;它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具。
但这样的定义,虽比较全面但稍显繁琐。
同时,国内公共关系学学者在参考国外资料文献和审视我国自身公共关系实践的基础上,呼应我国公共关系学发展的需要,也给出了一些说法和定义。
其中,以居延安教授于20世纪80年代中期提出的以“公关三要素”为核心的定义较为中肯,即公共关系的主体是社会组织;公共关系的客体是公众;公共关系是一个传播过程,这一定义在中国公关教育界和公关实务部门得到了普遍认同,国内的多种著述都沿用了这一表述。
在居延安教授主著的《公共关系学》一书中,对公共关系给出了一个较为满意的工作定义:公共关系是一个社会组织或公众人物,在一定的职业伦理规范的指引下,为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动。
中国国际公共关系之浅谈
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中国政府国际公共关系之浅析dasdas姓名:陈家洛学号:20142000856专业班级:机械学院机电一体化二班成绩:中国政府国际公共关系之浅析摘要:在全球一体化和中国崛起的背景下,国际公共关系是中国政府必须要面临的问题,它对于实现中国利益有着重要作用。
本文介绍了中国国际公共关系的现状、背景以及举例表明对不同国家的公共关系处理情况。
正文:在全球一体化和中国崛起的背景下,随着中国以经济为导向的战略进一步发展,和国际社会要求中国成为负责任的大国,必然增强与全世界各国经济与政治交流联系,这就要求中国学会处理复杂的国际公共关系。
一、国际公共关系的含义国际公共关系通常指这样一类公共关系活动,即一个组织在本国以外地区所进行的公共关系活动,或对国外有着显著影响的公共关系工作。
一般来说,国际公共关系分企业国际公共关系和政府国际公共关系两种。
企业性国际公共关系是指在全球化背景下,国内企业运用传播手段协调其与特定国际公众的关系,在国际上进行的企业形象策划和产品形象树立的活动。
政府公共关系,是指以政府作为行为主体,利用各种信息传播手段与民众进行双向的信息沟通,以争取民众的支持、信任与合作,从而树立政府良好形象的各类活动。
二、中国政府国际公关的历史与现状首先,长久以来我国与西方国家在政治、文化、意识形态领域的分歧,导致了我国国家形象在西方国家的歪曲和误读,这对当下我国正常国际公共产生不利影响。
包括今天中国政府体制与西方的差异,在外国民众没有充分了解我国国情下,容易产生陌生与疑惑,致使我国正常的国际公关事倍功半。
同样,由于历史原因,我国民众对于西方各国的态度,也会影响我国的国际公共关系。
其二,在上个世纪,由于中国持续的战争以及之后的冷战等问题,中国在上个20世纪几乎都没有良好的国际公共关系,也导致今天我国政府国际公关人才不足,以及公关体制无法跟上时代的脚步。
这也导致在突发公关事件时,中国政府无法适时的响应和正确的判断。
如911事件发生时,全世界都在以头版报道该恐怖事件,中国却没有及时关注该事件,这导致国际社会的广泛批评。
中国公共关系现状及问题浅析
![中国公共关系现状及问题浅析](https://img.taocdn.com/s3/m/af7db5f377eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d12f1.png)
中国公共关系现状及问题浅析中国公共关系现状及问题浅析世界经济一体化的浪潮冲击着我们的新生活,全球公关事业的蓬勃发展给中国公关事业带来了更大的发展机遇,同时也带来了更严峻的挑战。
公关选择了正在发展中的中国,中国也选择了公关。
公关,作为一种舶来品,他的导入和传播需要一个与本土文化融合的过程。
20 多年的风雨催新花,中国的公关事业取得了骄人的成就。
它经历了公关实务、公关传播与教务,公关理论研究、公关组织建设的递进式发展,成为了一种大众文化,中国公共关系的发展需要有自己的特色,任重而道远。
近20年来我国内地公共关系事业得到了较快的发展。
我国当代的公共关系最初发端于宾馆、饭店和旅游业。
这些旅游宾馆业卓有成效的公共关系活动对企业的生存和发展显示出巨大的促进作用,因而公共关系也被一些国营大中型企业所重视和采用,并在实际中显示出相当大的威力。
目前,本土化的公关公司得到了长足的发展,中国公关市场已初步形成,并继续保持良好的增长势头,国际公关公诉纷纷抢滩中国的公关市场,与中资公司联营或建立办事机构和业务点,着对中国公关市场的专业化,职业化,国际化起到了积极作用。
虽然我国公共关系事业正在迅猛发展,但仍然存在着诸多问题。
行业增长迅速,地区间存在差距。
一直以来,北京、上海、广州都是中国公关市场重心。
地区差距使中国公关行业发展不平衡。
大量事实表明,最近几年的中国地区差别,即沿海省份与其他边远地区的差别非但没有缩小,反而在扩大。
目前中国已经是世界上地区差距最严重的国家之一。
这些差距不仅表现在GDP 增长上,也表现在社会发展上,而且地区差距与贫富差距、城乡差距相互交叉、重叠。
虽然二三级城市公关市场已经启动,但地区差别使中国的公关市场无法平衡发展,中西部地区的行业滞后现象还将长期存在。
公关高级专业人才和高级管理人才的严重缺乏是制约行业发展的主要因素。
随着新公司不断涌现,人才流动加剧,总监和客户经理成为市场最紧缺的两种人才。
现代公共关系在中国实在是一个非常年轻的行业,与国际公关巨头相比,本地公关公司的劣势明显本地公关公司近几年来,取得了长足的进步。
论我国企业“走出去”的国际公共关系策略
![论我国企业“走出去”的国际公共关系策略](https://img.taocdn.com/s3/m/a3cd601d0975f46526d3e14c.png)
论我国企业“走出去”的国际公共关系策略“走出去”的企业会因目标市场国的政治信仰、法律法规、道德准则、经济水平和文化习俗等因素的影响而存在着巨大的潜在风险,由此凸显实施国际公共关系策略的重要性。
本文论述了如何运用国际公共关系的策略,规避“走出去”企业的经营风险。
标签:走出去国际公共关系策略加入WTO之后,中国企业参与经济全球化的步伐明显加快,有许多企业纷纷实施“走出去”战略,并取得了显著的阶段性成果。
据商务部对外公布的统计资料,截至“十五”期末,对外直接投资额超过500亿美元;境外中资企业超过一万家。
“十五”期间,对外直接投资由“绿地投资”向跨国并购等方式扩展,并成为对外直接投资的重要方式。
“走出去”的中国企业,必然会增加与外界的摩擦。
如中海油收购优尼科、海尔收购美泰、联想收购IBM PC以及“中国制造”的危机等等。
究其原因可能有种种,但是目标市场国的政治信仰、法律法规、道德准则、经济水平和文化习俗的迥然不同,不能不说是其主要原因之一。
而从运用国际公共关系的手段来解决这些问题往往会起到事半功倍的效果。
国际公共关系是企业在国际上开展的公共关系活动。
所谓公共关系(Public Relations,简称“公关”或PR),是企业在从事“走出去”经营活动中有计划、坚持不懈地运用各种公关手段,争取内、外公众支持、协作与凉解,正确处理企业与社会公众的关系,建立和维护组织良好形象的一类管理活动。
那么在“走出去”经营中企业应如何实施国际公关策略呢?一般而言,可考虑采取几种:一、宣传型公关策略:传递企业、产品信息,提升企业产品的美誉度宣传型公关策略,就是加强与传播媒介的关系,广泛利用报纸、杂志、广播、电视等各种大众传播媒介直接向公众传递有关企业及其产品的各种信息,促成企业与社会的沟通和理解,以提升企业及产品的美誉度,形成有利于企业发展的社会舆论以及内外部环境。
海尔董事长兼CEO张瑞敏曾经在美国市场上问一个老太太:“海尔的冰箱质量很好,你为什么不买海尔呢?”这位老人说:“我们有自己的品牌通用电器,我们多少年来用的都是它,我为什么要买你的呢?”看来,中国企业和品牌在国际上的形象和美誉度还需亟待提高。
国内外有关公共关系的定义
![国内外有关公共关系的定义](https://img.taocdn.com/s3/m/16ff39c0900ef12d2af90242a8956bec0975a5ed.png)
国内外有关公共关系的定义公共关系是指组织或个人与公众之间的相互关系,包括了沟通、交流和互动等方面。
在国内外,公共关系的定义有所不同,但核心的概念和目标是一致的。
在国内,公共关系被定义为组织与公众之间建立和维护良好关系的活动。
这种活动旨在增强组织的公众形象,提高其声誉和信誉度,促进与公众的互动和沟通。
通过公共关系的努力,组织可以与公众建立起相互信任和理解的关系,实现双赢的局面。
而在国外,公共关系被定义为组织与其利益相关者之间的相互关系。
利益相关者可以包括员工、客户、投资者、政府机构、媒体等。
公共关系的目标是通过有效的沟通和互动,建立和维护与利益相关者之间的良好关系,达到共同利益的最大化。
公共关系的重要性在于它可以帮助组织塑造良好的形象和声誉,提高公众对组织的认同度和信任度。
通过公共关系的努力,组织可以获得更多的支持和信赖,为其发展提供有力的保障。
同时,公共关系也可以帮助组织更好地应对危机和挑战,保护自己的合法权益。
在实践中,公共关系可以通过多种方式来实现,如媒体公关、社交媒体营销、公众活动等。
媒体公关是指通过媒体渠道传播组织的信息和理念,提高公众对组织的认知度和理解度。
社交媒体营销则是利用社交媒体平台与公众进行互动和交流,增强组织的影响力和号召力。
公众活动则是组织各类公众参与的活动,通过亲身体验和互动,增进与公众之间的关系。
为了实现有效的公共关系,组织需要注意以下几点。
首先,组织应该根据自身的定位和目标,制定明确的公共关系战略和目标。
其次,组织应该与公众保持良好的沟通和互动,及时反馈和回应公众的关切和问题。
同时,组织应该注重建立和维护公众的信任和认同,树立良好的企业形象和品牌。
最后,组织应该及时应对危机和挑战,避免或减少负面影响。
公共关系是组织与公众之间相互关系的重要组成部分。
国内外对公共关系的定义和理解有所差异,但其核心概念和目标是一致的。
通过有效的公共关系管理,组织可以与公众建立良好的关系,实现共同利益的最大化。
如何进行公共关系和国际交往的研究和应用
![如何进行公共关系和国际交往的研究和应用](https://img.taocdn.com/s3/m/87fe1be75122aaea998fcc22bcd126fff7055dd8.png)
如何进行公共关系和国际交往的研究和应用公共关系和国际交往是当今社会非常重要的领域。
公共关系是指企业、组织或个人对外界进行宣传、促销、品牌推荐等方式的沟通活动。
而国际交往则主要涉及不同国家之间的政治、经济和文化交流。
在当今全球化的世界中,公共关系和国际交往的研究和应用越来越受到重视。
如何进行公共关系的研究和应用?首先,研究公共关系需要掌握相应的理论知识和工具。
在理论上,公共关系主要包括信息传播理论、社会认知理论、博弈论等。
此外,掌握相关的调查、分析和计划工具也非常重要。
这些工具可以帮助企业或组织了解自己的目标受众、了解公众对其品牌的态度、识别其竞争社群等,从而更好地制定宣传计划。
其次,公共关系的应用需要结合具体的背景和目标。
企业或组织在执行公共关系活动时,需要考虑其所处的社会环境、文化特点、竞争情况和自身实力等因素。
例如,不同文化背景的消费者可能会对同样的产品有不同的反应,企业需要针对不同的文化背景制定不同的宣传策略。
此外,企业也需要考虑竞争情况,如果市场上已经有了类似的产品,就需要制定能够与竞争对手相区别的宣传计划。
最后,公共关系的成功也需要依赖于良好的沟通和互动。
企业需要积极地参与社会公共事务,与各种社会组织建立良好的联系,并积极参与社会公益活动。
通过这种积极参与,企业可以提高其社会形象,赢得更多的公众支持。
如何进行国际交往的研究和应用?国际交往与公共关系相似,也需要掌握相应的理论知识和工具。
在国际交往理论方面,主要包括国际关系理论、文化沟通理论、全球化理论等。
在工具方面,涉及文化调查、政治风险评估、贸易谈判等。
国际交往的应用也需要结合本国的实际情况和目标。
例如,中国的“一带一路”倡议需要进行海外的宣传和推广,必须要结合当地的文化和风俗习惯制定相应的宣传策略。
在进行商务谈判时,也需要了解不同国家的商务文化,了解如何与不同文化背景的人进行沟通和谈判。
国际交往的成功还需要依赖于良好的国际关系。
作为一个国家,良好的国际关系是非常重要的。
公共关系的国际视野与沟通技巧
![公共关系的国际视野与沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/177c8d8d09a1284ac850ad02de80d4d8d15a01a4.png)
公共关系危机中的沟通技巧
保持冷静:在危机时刻,保持冷静和镇定是至关重要的。 透明度:及时、准确地传递信息,增加透明度,减少误解和猜测。 适应性:根据危机情境的变化,灵活调整沟通策略,以适应不断变化的情况。 双向对称模型:积极倾听、有效沟通,促进双向对称的信息交流,增强理解和信任。
在公共关系中, 倾听与理解是建 立良好关系的关 键要素之一。
跨文化沟通的技巧与策略
了解文化差异:在跨文化沟通中,了解不同文化背景下的价值观、思 维方式、语言习惯等方面的差异,是进行有效沟通的基础。
使用共同语言:在跨文化沟通过程中,使用共同语言或翻译人员, 确保信息的准确传递和理解。
避免文化冲突:在跨文化沟通中,要尽量避免因文化差异而产生的冲 突,尊重对方的文化习俗和信仰。
案例名称:BP石油在墨西哥湾的危机公关
案例简介:BP石油公司因墨西哥湾石油泄漏事件面临严重的公关危机。通过 公开透明地与政府、媒体和公众沟通,积极承担责任,最终成功挽回了声誉。
PART 3
公共关系的沟通技巧
有效的信息传递与接收
明确信息目标:确保传递的信息清晰、具体,避免歧义。
适应受众:根据受众的特点和文化背景,调整信息的表达方式和语 言。
跨文化交流与沟通的重要性
避免文化冲突,提高沟通效 率
拓展国际视野,提升企业竞 争力
了解不同文化背景,促进相 互理解与合作
建立良好公共关系,促进品 牌形象
国际公共关系案例分析
案例名称:可口可乐在印度市场的公关危机
案例简介:可口可乐因涉嫌歧视印度本地供应商而引发公关危机,通过积极应对和沟 通,最终成功化解危机,并加强了与当地供应商的合作。
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中国政府国际公共关系之浅析
摘要:在全球一体化和中国崛起的背景下,国际公共关系是中国政府必须要面临的问题,它对于实现中国利益有着重要作用。
本文介绍了中国国际公共关系的现状、背景以及举例表明对不同国家的公共关系处理情况。
关键词:政府公共关系;政府国际公关;危机处理;中国政府
正文:在全球一体化和中国崛起的背景下,随着中国以经济为导向的战略进一步发展,和国际社会要求中国成为负责任的大国,必然增强与全世界各国经济与政治交流联系,这就要求中国学会处理复杂的国际公共关系。
一、国际公共关系的含义
国际公共关系通常指这样一类公共关系活动,即一个组织在本国以外地区所进行的公共关系活动,或对国外有着显著影响的公共关系工作。
一般来说,国际公共关系分企业国际公共关系和政府国际公共关系两种。
企业性国际公共关系是指在全球化背景下,国内企业运用传播手段协调其与特定国际公众的关系,在国际上进行的企业形象策划和产品形象树立的活动。
政府公共关系,是指以政府作为行为主体,利用各种信息传播手段与民众进行双向的信息沟通,以争取民众的支持、信任与合作,从而树立政府良好形象的各类活动。
二、中国政府国际公关的历史与现状
首先,长久以来我国与西方国家在政治、文化、意识形态领域的分歧,导致了我国国家形象在西方国家的歪曲和误读,这对当下我国正常国际公共产生不利影响。
包括今天中国政府体制与西方的差异,在外国民众没有充分了解我国国情下,容易产生陌生与疑惑,致使我国正常的国际公关事倍功半。
同样,由于历史原因,我国民众对于西方各国的态度,也会影响我国的国际公共关系。
其二,在上个世纪,由于中国持续的战争以及之后的冷战等问题,中国在上个20世纪几乎都没有良好的国际公共关系,也导致今天我国政府国际公关人才不足,以及公关体制无法跟上时代的脚步。
这也导致在突发公关事件时,中国政府无法适时的响应和正确的判断。
如911事件发生时,全世界都在以头版报道该恐怖事件,中国却没有及时关注该事件,这导致国际社会的广泛批评。
所以,目前我国国际公共关系的现状并不乐观,中国要适应这些变化,这需要中国政府不断学习努力。
三、国际公关的重要性
在全球化背景下,中国的经济实力不断扩大,这必然会使中国与世界各国的经济交流增多,而经济领域交流也会传导到其它领域使整体交流大大增加,这也许会产生经济摩擦,甚至由经济矛盾而产生政治对抗,这些都是因中国崛起所不得面对的情况。
在这种情形下,中国必定要学会应对复杂的国际关系,加强国际公关能力,从而具有良好的国际沟通能力,争取到良好的国际支持。
而中国在上世纪冷战期间实行不结盟政策,导致今天中国在国际上常常单兵作战、孤立无援,这对于需要应对复杂的国际环境,和因崛起而不断出现的国际问题明显不利,中国需要加强国际公关能力,找到国际的支持力量,以共同应对可能出现的国际危机。
如中国与邻国的领土争端问题,虽然中国可以拿出强硬的实力逼迫小国,但容易造成不好的国际舆论影响,不利于长远的发展。
而美国政府的介入,更加剧了该问题的复杂程度,这时就要考验中国政府的智慧与国际公关能力了。
四、政府国际公关的策略
在当今国际关系中,政府国际公关主要有文化交流、形象展示、媒介事件、媒体关系等策略,这些策略对我国国家公共策略有着重要的借鉴作用。
1.文化交流
文化作为一个国家的重要资源,它对于一个国际性大国有着特殊的意义,因为它不仅代表一个国家的文化实力,更重要的是文化背后隐含着意识形态和价值观。
对一个国际性大国实力认同,必定认同其文化。
而中国要想和平崛起,势必要建构
自身强有力的文化认同,形成良好的国际文化氛围。
而在全球化语境下,进行多维度、多层次、全方位的多元化的文化交流与沟通,既能加深国际间的友谊,又能树立良好的国家形象。
文化交流可以打破传统的意识
形态上的差异和束缚,回避中西方在政治经济上的矛盾和敏感问题;有利于在西方
媒体报道之外另辟途径更有效地让外国受众了解真实的中国,这对于改变西方受众
对中国的刻板印象具有不可低估的作用。
形象展示
通过发布形象广告进行宣传是公共关系的有效策略。
形象宣传片、画册和旅游生活指南能够展示当代中国的时代特点,可以将中国当今社会生活的真实图景传播
给西方受众。
目前为止,中国政府已在这些方面做了很多成功的尝试,比如北京申
奥宣传片和“与时俱进”的汉语拼音成为《纽约时报》的整版彩色广告。
2.媒介事件
利用全球性媒介事件,制造国际影响是国家形象有效传播的重要方法。
这可以包括两种情况,一是主办全球性的媒介事件。
这些全球性事件增加了国际舆论的重
要性,主办国也会在国际舞台上受到重视,从而提高其国际地位,提升国家形象。
二是中国应积极参与国际危机事件,这样既发扬了国际主义和人道主义精神,履行一个负责任的大国应尽义务,又增进了与各国的关系,同时还塑造了良好的国
家形象。
3.媒体关系
经济全球化带动着政治、文化和媒体的全球化,其中媒体的全球化表现得更为突出。
我们要善于利用,积极与国际传媒集团开展多方面的合作;要注重对待国际
传媒的方式方法,帮助它们全方位地了解中国,引导它们全面客观地报道中国;密
切关注国际传媒动态,掌握其资本控制者的利益取向,与其资本控制者在其他经营
领域建立合作关系,通过商业方式增加与国际传媒的利益联系,从而影响、改善它
们对华报道的态度,消解、遏制反华舆论浪潮,树立良好的国家现象,为中国的和
平崛起创造良好的国际环境。
五、国际公关的不同处理方式
不同国家的利益与对待中国的态度都不同,这就要求中国政府充分审时度势,依据不同的具体情境做出不同的外交方式。
1.中国与美国
在中国经济实力快速增长隐隐有超过美国之势时,坐看中国崛起肯定不符合美国的全球利益,其必定随着中国实力不断接近美国,美国所施加的压力越大。
而在
核威慑时代,在不具备破解互损局面的科技下,而经济又互相捆绑在一起,这就导
致双方在合作中竞争。
合作主要体现在经济领域,而竞争主要体现在政治上。
据此可以适当调整中国对美国的公关策略,以发展自己经济为主,同时不断争取国际力量的支持。
2.中国与俄罗斯
俄罗斯在上世纪末从第一世界国家迅速衰落到三流国家,整个民族有着强烈不
甘的情绪,希望恢复到当初的荣耀,这就导致俄罗斯并不是那么容易甘心承认中国
现在的实力,不过在不断拉大地现实差距面前,俄罗斯会接受这种情形。
而俄罗斯
又无法在西方的防范前找到西方的支持力量,与不断强大的中国合作会是一个明智
的选择。
所以,中俄的战略合作可以进一步深化,以对抗西方世界的压力。
3.中国与德国
德国是欧盟中最强大的力量,而欧盟这个无法完全一体化的组织,在不具有解决危机的现实下,终会人心日久思散,在这种情形下加强与德国的关系,以赢得与
欧盟关系的稳定。
但德国是个比较务实、封闭的国家,不断加强已有的经济合作,便可稳定与德国的关系。
4.中国与日本
日本从上世界开始陷入衰退,目前也没有好转的迹象,这导致日本右翼势力不断增加,又在美国的支持下,从而时不时引发中日矛盾。
但随着中国实力的扩张,日本可以感受到与中国适当的合作所带来的利益,从而在中美之间不断博取利益。
但两国当代民众矛盾较深,中日之间合作有限。
那么中国只能通过接触日本,而让日本感受到利益,以稳定日本的右翼倾向。
六、结束语
在中国和平崛起这个特殊时期,中国政府要学会运用国际公关能力,以应对不断出现的复杂的国际问题,学会成为一个负责任的大国,学会维护中国的国际性利益,这样才能全面、持续发展,以最终发展为国际性大国,并为世界的和平与发展做出贡献。
【参考文献】:
[1] 郭惠民:《国际公共关系教程》,复旦大学出版社,1996年6月版
[2] 阎学通:《历史的惯性》,中信出版社,2014年1月版
[3] 陈耀春:《论政府国际公共关系的特点和要求》,1994年11期。