电子政务信息系统的安全需求分析

目录一、电子政务信息系统的概述 (3)1.电子政务信息系统描述及特点 (3)2. 系统的结构 (4)二、中国电子政务发展现状 (5)三、我国电子政务现存的问题 (6)1．观念上的误区 (6)2．信息资源的利用缺陷 (7)3．短期效应问题 (8)4．资源浪费现象 (8)5．法律法规滞后 (9)6．网络安全问题 (11)四、电子政务信息系统的安全需求分析 (12)1、当前电子政务信息系统面临的安全问题 (12)2. 电子政务信息系统应采取的应对策略 (14)3.电子政务信息系统安全中的主要技术 (15)五、结束语 (17)摘要电子政务的实施为政府和组织承担的公共管理和服务实现电子化、网络化和透明、高效开辟了广阔的空间。

然而电子政务信息系统的安全问题也变得更加突出、严重。

认识电子政务信息系统安全的威胁，把握系统安全的影响因素和要求，建设系统安全保障体系，对保证电子政务的有效运行具有重要意义。

所谓电子政务是指政府运用现代电脑和网络技术，将其承担的公共管理和服务职能转移到网络上进行，同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，向社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。

电子政务的实施使得政府事务变得公开、高效、透明、廉洁和信息共享，与此同时，也使得政务信息系统安全问题更加突出和严重，影响电子政务信息系统功能的发挥，甚至对政府部门和社会公众产生危害，严重的还将对国家信息安全乃至国家安全产生威胁。

因此，从分析电子政务信息系统的构成与特点出发，认识电子政务信息系统安全的重要性，把握电子政务信息系统安全的影响因素和要求，建设电子政务信息系统安全的保障体系是发展电子政务的关键所在，具有极其重要的意义。

电子政务信息系统的安全需求分析一、电子政务信息系统的概述电子政务e-Government affair是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工程流程的重组优化，超越时间、空间、和部门分割的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，使政府管理手段变革。

它是基于计算机信息网络的面向社会公众服务的政府办公自动化系统。

电子政务的服务对象包括本单位内部，也包括其他单位，企业以及社会公众；一般分为面向公众服务的电子政务外网和内部涉密公文流转的电子政务内网两个信息系统。

电子政务是政府转变职能、提高行政效率的手段，也是实现行政透明化、打造阳光政府的需要。

电子政务将是未来时代政府所提供公共服务发展的趋势，目前电子政务已经有其初步的体系和规模。

1.电子政务信息系统描述及特点1.1电子政务信息系统描述信息系统，即信息传递交流系统，一般是指将信息从信息源传递给有关用户的职能系统。

信息系统的发展与信息处理技术的进步密切相关。

信息系统的功能、效率，均取决于信息处理、传递技术的先进与否。

电子政务与传统政务活动相比，其优势就是借助现代信息技术和信息系统实现信息的有效流动。

实质上，电子政务的发展就是基于电子政务信息系统的完善和发展。

1．2系统的特点电子政务信息系统是一个以计算机网络技术为基础，以共享、交流、协作为核心，以政务的信息流、工作流相对集成为基本结构的系统，其特点主要表现为：1)开放。

指在法律允许范围内政府信息的公开和可获得性，以及管理和沟通渠道公开，便于公众获得政府信息，办事和监督。

2)协同。

在电子政务信息系统中，政府机构的每一个部门，由网络连接起来协同工作，打破了地域、层级、部门的限制，促使政府组织和职能的整合，让政府部门之间的信息能够流通、共享，使公众享受到无组织边界的政治服务。

3)交互。

系统保证任何个人、企业和团体组织，都可以直接通过交互式的技术手段表达和传递信息，政府与公众和企业等团体组织可以直接地交流沟通。

4)服务。

电子政务信息系统最突出的功能便是提供信息服务。

这种理念使得公众和企业等团体组织成为政府机构的服务的客户，政府要确定服务标准，向客户作出承诺，政府职能由控制型转向为控制——服务型。

5)直通。

电子政务信息系统通过计算机网络减少中间环节，寻求最佳途径，保证信息交换的“直通”，确保信息畅通。

2. 系统的结构2.1 系统的构成所谓电子政务信息系统是一个基于网络的，符合Internet技术标准的面向政府机关内部、其它政府机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。

它由政府部门内部电子化、网络化政务信息子系统，政府部门之间通过网络进行的政务信息子系统，政府部门与社会和公众之间通过网络进行的政务信息子系统组成，其系统构成包括：1个信息资源中心+3个信息管理模块。

如图1所示：图1电子政务信息系统构成在电子政务信息系统中，以政府办公业务综合信息资源中心为政务平台，连接政府部门办公业务信息管理模块，各级政府办公业务信息管理模块，面向社会公众的综合服务信息管理模块。

这三个信息管理模块分别于政府办公业务综合信息资源中心相连，又彼此相连，使政务信息通过网络形成三个循环，从而构成电子政务信息系统的总框架。

2．2系统的结构模型电子政务信息系统是一个复杂的技术化体系，从表现形态看是由包括终端系统、局域网、广域网、通过广域网组成的专用网、虚拟网、因特网等一系列实体组成，从结构描述的角度看，应包含基础设施、体系结构和基础功能三部分。

其结构模型可由图2描述：图2电子政务信息系统结构模型二、中国电子政务发展现状对于我国来说，电子政务这个概念与电子商务一样是从国外泊来的。

我国的电子政务的发展过程基本上是与我国自己的信息化历程同步的，具体来说，我国的电子政务是循着“机关内部的办公自动化”—“管理部门的电子化工程”—“全面的政府上网工程”这一条线展开的。

从总体上看，与其他国家的电子政务的发展特点基本相同，但由于各国的国情不同，就具体而言，我国的电子政务又与其他国家的有所不同，具体表现在：（1）我国的电子政务的起点较低。

这是由于我国总体上的信息化水平不高，因此，我国的电子政务的发展是从办公自动化开始的；而西方国家的政府机关的办公自动化早在20世纪的60-70年代就完成了，而我国则基本上从20世纪80年代才刚刚起步。

（2）我国的电子政务发展不平衡。

由于我国地域广大，各地区的发展水平的差距较大，这些差别主要是表现在地区差别、城乡差别、行业差别上，因此我国的电子政务在发展过程中，则是在中央政府的“推动”和需求的“拉动”下从一些行业管理部门开始的。

另外，我国的电子政务发展的不平衡表现为东部沿海地区、大城市发展较快，与这些重点部门和地区相比，我国的其它地方政府和行业部门的电子政务发展相对迟缓。

（3）我国的电子政务的目标和出发点更具有多样性。

由于我国正处在市场经济体制的建立过程中，政府对经济特别是企业的管理方式要进行彻底的改变，以及各级政府机构的精兵简政。

这些客观环境的变化，必然造成对政府政务活动的影响，因此我国的电子政务的发展势必要满足或保障这些目标的实施。

实际上，我国的电子政务的发展目标不仅仅是提高效率和树立形象的问题，其更深层次的问题是如何进一步促进政务活动的改革。

三、我国电子政务现存的问题1．观念上的误区（1）OA就是电子政务电子政务是指政府机构利用现代网络通讯技术，实现高效、透明、规范的电子化内部办公、协同办公和对外服务的过程。

而绝非只是简单的政府上网、“三金工程”或办公自动化(OA)。

它所需要的早已不是安装几台电脑(PC)，连接打印机和扫描仪，处理文件和打印报表，甚至也不仅是建立门户网站，收发电子邮件，无纸化办公等。

（2）电子政务是上级的指令对电子政务的理解不能仅仅被动地停留在指令的执行层面。

上级部门做了网站，我也照猫画虎来上一个；上级部门设计了哪些栏目，我也机械照搬拷贝(COPY)过来。

这种执行任务的认识思路和上下对口的设计模式，完全忽视了行政工作的不同特点，使电子政务流于形式，可谓认认真真走了过场。

（3）电子政务是一种补充政府办公方式的转变让很多人在心理上难以适应，许多人在心理上不愿接受电子政务的洗礼，他们认为电子政务只是政府信息部门的职责，是传统政务管理的一个补充，是非主流业务，不愿利用网络完成文件的形成和实现其功能，他们留恋并习惯于传统公务文书形式，宁愿手写文件并亲自呈送领导。

在许多人看来，只有这种看得见、摸得着的方式才最可靠。

2．信息资源的利用缺陷（1）“死库”资源开发从目前情况看，我国信息资源的开发和利用存在着“五多五少”现象，即原始信息多，加工整理信息少；孤立分散的信息多，交流共享的信息少；传统载体方式信息多，电子载体方式信息少：行政性开发的信息多，市场化开发的信息少；静止状态的信息多，动态反馈的信息少。

在国内数以千计的信息库中能保持不断更新和有效利用的只占一成左右，其他一些信息库均处于瘫痪与半瘫痪状态。

实施电子政务的一个重要目的就是要激活这部分“死库”，使它们能够借助政府的力量或市场的作用，逐渐产生社会和经济效益。

若能充分利用好这部分巨大的信息资源，实现信息流通和共享，必然会有力促进电子政务的发展。

（2）“信息孤岛”现象与西方国家以“区域性管理为主导”的网络体系不同，我国采用的是“区域管理与行业管理并存”的网络体系，且在具体实施中多以纵向的网络建设为主，逐渐形成了网络分离和条块分割的局面。

在这样的网络结构中，链路备份困难，带宽难以共享，网络难以互联，管理投入过大，由此引发了“信息孤岛”问题，造成各种资源的极大浪费。

为了更好地利用有限的信息资源，应更多采用横向区域体系为主导的网络建设方针，为网络互通和信息共享创造有利的条件。

（3）网站信息陈旧我国的电子政务的发展水平目前还处于比较初级的层次，政府网站无论是在信息的完整性和实用性方面，还是在沟通的及时性和公开性方面都还离公众的期望有很大差距，普遍存在资料缺少价值，不能及时更新、内容平淡重复，实用信息缺少，网页质量不高等缺陷。

一些政府网站仅仅满足于把一些法律、法规、政策、条文从纸上搬到网上，除了这些红头文件之类的政府公文，看不到其他什么像样的信息，而且多偏重介绍和宣传的静态功能，忽视政务信息的动态特征，缺乏与用户进行沟通的有效手段。

3．短期效应问题（1）急功近利目前，我国的政府上网工程虽呈轰轰烈烈之势，但其中许多已建成的政府网站表现出一些急功近利的现象，极易导致短期效应的弊端。

一些地区和部门为了赶时、出政绩，仓促地建立网站、注册域名、买进硬件设备、配备相关软件，但热闹过一阵子之后，许多事便无人问津。

这不仅有悖于国家建立电子政务的初衷，而且容易造成人、财、物等资源的极大浪费。

政府网站的建设不是要给上级领导和普通百姓“做秀”，而是要在网络上真正建设一个信息丰富、内容实用、服务快捷、互动性强的电子政府。

这不是“毕其功于一役”的事情，而是需要循序渐进、长期不懈的艰苦努力。

（2）忽视整合目前，在没有对已经建立的行业或部门网络系统进行有效整合的同时；一些机构就开始急着上新的信息化项目，许多旧的矛盾还没有解决，又不得不面对一些新的问题。