新劳动合同法下员工关系处理
2020年(新劳动法合同)劳动合同管理规定(修订版)
(新劳动法合同)劳动合同管理规定(修订版)劳动合同管理规定(修订版)一、总则第一条、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系,明确双方权利和义务的协议,为规范员工的劳动合同管理,加强劳动合同的签订、履行、变动、解除和终止全过程管理,根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》(下面简称《劳动合同法》)等有关法律、法规及公司制订的《员工关系手册》,结合本公司实际情况,制定本制度。
第二条、劳动合同以书面形式订立。
公司遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,签订劳动合同。
劳动合同文本一式两份,公司和员工各执一份。
第三条、公司人力资源部负责本公司的劳动合同管理工作,主要职责包括:(一)认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策;(二)依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续;(三)加强劳动合同的基础工作,实行动态管理,促进劳动合同管理的规范化、标准化。
第四条、所有全日制员工均应订立劳动合同。
二、劳动合同订立和履行:第五条、劳动合同期限分为有固定期限和无固定期限。
公司自招用员工之日起与其订立书面劳动合同,劳动合同自签订合同期限起始日起生效,劳动合同双方各执一份。
第六条、公司劳动合同期限的确定,可根据不同岗位、技能水平、任职资格及员工的身体因素、年龄协商确定,劳动合同届满经双方协商一致,可以续签劳动合同。
以下列表为首次劳动合同期限的参照表,部门可根据实际情况在招聘中与员工协商确定劳动合同期限。
首次劳动合同期限参照表岗位说明:(一)技术岗位指研发人员、生产技术员、工段长、班组长、质量鉴定等职位;(二)管理岗位指公司聘用的中高层管理人员;(三)行政岗位指主管、产品经理、行政科室人员等职位;(四)销售岗位指业务销售及配合销售工作的相关行政人员等职位;(五)采购岗位指商业片各事业部的采购人员职位;(六)生产仓储操作岗位指生产操作一线人员及配送、物流、仓储操作人员等职位;(七)后勤辅助岗位指从事后勤清洁、绿化、食堂、招待所及从事繁重体力工作等职位。
企业管理中的员工关系与劳动法律
企业管理中的员工关系与劳动法律在企业管理中,员工关系是一个至关重要的因素。
良好的员工关系能够提高员工的工作积极性,促进企业的发展,但也可能因为僵化的管理体制或法律漏洞而导致矛盾的出现。
因此,了解劳动法律,处理好员工关系是企业管理者必须重视的问题。
一、建立良好的员工关系企业管理者在日常工作中,应该注重建立和谐的员工关系。
这需要管理者具备很高的沟通能力和社交技巧。
首先,管理者应该对员工的意见和需求给予足够的重视,关注员工的福利和待遇。
提供良好的工作环境、合理的薪酬和福利制度,可以增加员工的满意度,减少员工流失率。
此外,管理者还应该注重与员工的沟通。
定期组织员工会议,听取员工的意见和建议,及时解决他们的问题,可以增强员工的归属感和凝聚力。
二、了解劳动法律的基本原则在员工关系管理中,劳动法律是一把利剑,既是保护员工权益的有力武器,也是企业合规经营的重要依据。
劳动法律的基本原则包括平等原则、自愿原则、合法原则等。
平等原则强调在劳动关系中不存在任何歧视性行为,不论是性别、种族、宗教还是婚姻状况等都不能成为雇佣或解雇的理由。
自愿原则则规定了劳动契约和劳动合同的缔结必须是双方自愿的,在劳动合同中的内容必须遵循合法原则。
三、合法用工与人力资源管理合法用工和人力资源管理是企业管理中不可或缺的环节,也与员工关系紧密相连。
管理者在招聘员工时,必须遵守劳动法律的规定,进行公平、公正的招聘过程。
在雇佣员工后,应该建立科学合理的绩效考核体系,通过激励机制和培训计划帮助员工提升能力,促进员工的发展和成长。
此外,企业还应该建立健全的工资支付制度和劳动保护制度,确保员工权益得到保障。
四、处理员工纠纷与调解机制尽管企业努力维护良好的员工关系,但仍然难免会出现员工纠纷。
对于员工纠纷的处理,企业需要建立健全的调解机制。
管理者应当尊重员工的合法权益,对员工提出的合理要求进行认真对待和妥善解决。
在解决员工纠纷时,管理者也应遵守劳动法律的规定,确保合法权益的保护,妥善处理纠纷,避免激化矛盾。
什么是员工关系如何有效处理好员工关系
什么是员工关系如何有效处理好员工关系员工关系是指雇主与雇员之间的相互关系与互动。
良好的员工关系对于企业的发展和员工的工作满意度都至关重要。
有效处理好员工关系是建立和维护一个和谐、稳定并且积极向上的工作环境的重要任务。
以下是一些有效处理好员工关系的方法。
首先,建立沟通渠道。
员工与管理层之间畅通的沟通渠道是处理好员工关系的基础。
雇主应该定期与员工开展交流,了解其需求和意见,并积极回应员工的问题和关切。
同时,也应该鼓励员工参与组织决策和政策制定的过程,让员工感到自己的声音被重视和听取。
其次,建立公平公正的制度。
公平是维系良好员工关系的核心原则之一、雇主应该建立透明的员工评价和晋升制度,确保所有员工都在公平的基础上获得发展机会和奖励。
此外,企业应该制定公正的劳动合同和工资制度,并正确执行,避免不合理的优待或者歧视现象的产生。
第三,提供培训和发展机会。
员工希望获得发展机会,提升自己的能力和职业水平。
因此,雇主应该为员工提供适当的培训和专业发展的机会,帮助员工提升技能和知识,满足其个人和职业发展的需求。
员工获得发展机会后,也会感到自己受到了重视和支持,从而更加积极投入工作。
第四,营造积极向上的工作氛围。
雇主应该积极营造一个相互尊重,鼓励创新和合作的工作环境。
他们可以通过组织团队建设活动、奖励制度和表彰员工的优秀工作来激励员工的积极性和工作满意度。
另外,雇主也应该及时解决员工之间的冲突和问题,确保整个团队能够和谐协作。
最后,重视员工福利和健康。
雇主应该关注员工的福利和健康,为员工提供良好的工作条件和生活保障。
他们可以提供医疗保险、员工休假、灵活工作时间等福利,以提高员工的生活质量和工作满意度。
此外,雇主也应该关注员工的工作负荷和压力,积极开展心理健康促进活动,帮助员工保持良好的心理状态。
在处理员工关系时,也应该注意以下一些要点。
首先,要尊重个体差异,理解员工的需求和期望并作出相应的回应。
其次,要及时识别和解决潜在的员工不满和问题,避免其进一步升级为严重的员工冲突。
公司《劳动合同法》培训及员工关系管理
——讲师:
热身题
1、《劳动合同法》于......正式实施, 2、签订1年期的劳动合同(2008年1月1日——2009年1月1 日),试用期最长为多久? 3、有员工入职我司车间员工一职,该员工是以 前在我司做过两年的老员工,和他签订两年 的劳动合同,试用期最长为多久?
6、和谐员工管理三阶段
• 合法:主体/程序/内容 • 平等:没有歧视 • 和谐:满意度高
案例:企口车间A员工与B员工打架,B 员工用木板把A员工的头打破,鲜血直流。 由于处于用工时期,且公司从人性化考 虑,并未按制度给予开除,而是采取双 方从轻处理的办法:给于B员工记大过一 次,A员工不处理。公司在调解及处理的 过程中,A/B员工均在场表示同意。可事 后,A员工表示被打的头破血流,对于B 员工处理太轻。不满到后勤人事部反映, 人事的态度是:当时处理事情的时候, 你们都在场,都同意了,而且有意见当 时为何不提出?说好的事情,怎么能随 便改?A员工不满的走了。讨论后果。
招聘风险分析
• • • • 身份证、学历证虚假 简历虚假 带病入职 形成了非法的双重劳动关系,承担连带 赔偿责任
应对策略
• 设计好员工履历表,含紧急电话、通信 地址、个人承诺(真实性、背景调查) • 统一体检或健康证 • 学历证、身份证审核 • 背景调查 • 职业信用担保 • 离职证明与入职承诺书
2、劳动合同
劳动合同的概念:劳动合同是一把双刃剑;
1.签订劳动合同的原则 2.劳动合同的内容与约定技巧 3.约定条款提示
3、企业规章制度
• 规章制度要做到:制度程序合法,内容 合法,向劳动者公示。 • 公示的方式:员工手册发放,会议宣传, 入职培训,内部公告,内部考试等。
新劳动合同法下的企业、员工关系及政府的角色.doc
新劳动合同法下的企业、员工关系及政府的角色-2007年6月29日,全国人大常委会第二十八次会议表决以高票通过了劳动合同法。
2008年1月1日,该法将正式实施。
许多评论认为,在劳资矛盾日渐尖锐的大背景下,新劳动合同法无疑给了劳动者一个保护自身合法利益的利器,长期以来形成的劳资双方不对等的现象,也将有望实现相对平衡。
有人甚至预言劳动合同法对劳动关系的影响至少是10年。
它为劳动者提供了新的保护。
然而,我们听到并非都是一片叫好声,企业界就有不少负面评论。
笔者也认为其中不少值得商榷之处,谨此提出以求抛砖引玉。
背景资料1976年到1986年期间,劳动关系的构成主要是劳动者与国家之间的劳动行政关系,属于行政化的阶段,劳动争议较少;1986年到1996年,是市场化过渡的阶段,劳动争议开始出现;1996年以后,劳动关系进入市场化阶段,劳动关系的构成相应地转变为法律框架下的市场自行调节。
这个阶段劳动争议案件逐渐增多。
资料显示,1995年至2005年10年间,全国共立案受理劳动争议案件132万件,涉及劳动者443万人。
据有关统计,2006年劳动争议案件立案总数为31.7万件,其中因劳动报酬和社会保障问题引发的劳动争议分别为第一二位,占到全部劳动争议案件的三分之二;而解除劳动合同争议占第三位,2006件立案5.6万件。
据法院统计,劳动争议主要是因为履行、变更、解除、终止劳动合同而引发的纠纷,类型涉及工资、经济补偿金、保险、档案、竞业禁止、培训违约等。
此外,还有解除合同补偿金的支付、工伤事故赔偿、企业改制或股权变动引发的纠纷。
如何理解强资本弱劳工命题?新劳动合同法开宗明义,强调对劳动者的适度倾斜,以相对平等保护、实体公平来实现构筑和谐的劳动关系的宗旨。
其基本判断是强资本弱劳工。
这个命题似乎没有受到人们的质疑。
果如其然吗?笔者以为未必如此!确立该命题的几个前提判断是首先,劳动力市场的供求关系决定了资本更为稀缺,而劳动力相对过剩;其次,劳资双方的需要层次相差过大,劳动者对于劳动关系的依赖程度要远高于雇主;再有就是双方的谈判、要价能力差别明显,雇主一般具有更强的能力。
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策一、员工招聘与录用风险1.风险:不合格员工被录用,导致业务效率低下或负面影响公司声誉。
2.对策:建立完善的招聘流程,加强面试及评估环节,确保选用合适员工,并进行背景调查。
二、薪酬与福利管理风险1.风险:薪酬体系不公平、福利待遇不合理,容易引起员工不满和工作动力下降。
2.对策:建立透明公平的薪酬福利制度,加强员工沟通,及时调整福利政策以满足员工需求。
三、绩效考核风险1.风险:绩效考核不公平、评定标准不清晰,可能导致员工不公平心理和离职风险增加。
2.对策:建立科学的绩效考核机制,设定明确的评定标准,及时沟通反馈,激励员工提高工作绩效。
四、劳动合同管理风险1.风险:劳动合同涉嫌法律风险,可能导致法律诉讼及赔偿责任。
2.对策:建立规范的劳动合同管理制度,确保合同内容符合法律规定,及时更新劳动合同,避免风险发生。
五、劳动关系协调风险1.风险:劳动关系冲突频发,容易引发罢工、集体诉讼等问题,影响企业正常运作。
2.对策:加强与员工沟通协调,建立冲突解决机制,保持良好的劳动关系,避免劳动关系风险。
六、劳动法律法规遵从风险1.风险:企业员工对劳动法律法规了解不足,导致公司在法律事务处理不当,产生法律违规行为。
2.对策:加强员工培训,提升员工对劳动法律法规的了解,建立健全的法律法规遵从体系,避免违法行为。
七、职业安全与健康风险1.风险:工作环境不安全、员工健康受损,可能引起事故和法律责任。
2.对策:建立健全的安全生产管理制度,加强安全培训和教育,确保员工工作环境安全和健康。
八、员工离职管理风险1.风险:员工流失率高、员工离职频繁,影响企业正常运作及团队稳定。
2.对策:建立员工离职管理机制,分析员工离职原因,优化人才管理策略,留住核心人才。
九、劳动仲裁与诉讼风险1.风险:劳动争议频发、劳动仲裁和诉讼增加,给企业带来额外成本和法律风险。
2.对策:加强员工沟通,及时处理劳动争议,避免诉讼风险发生,减少不必要的法律纠纷。
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策《劳动法》是我国对劳动关系进行调整和规范的基本法律。
在企事业单位的员工关系管理中,存在着一定的风险,如果不及时采取对策,可能会对员工和企业造成不良影响。
下面将列举出劳动法员工关系管理的十大风险,并提出相应的对策。
一、合同违规风险:企业与员工之间签订的劳动合同违反劳动法规定。
例如,未经法定劳动合同期限签订固定期限劳动合同等。
对策:企业应根据法律规定签订合同,明确双方的权利和义务,并严格按照合同约定执行。
二、工时管理风险:未按照劳动法规定保证员工的劳动时间和休息时间,加班费支付不及时或不足等。
对策:企业应合理安排员工的工作时间,如若需要加班,应支付加班费,并确保员工的休息权利。
三、薪酬福利风险:薪酬未按劳动法规定支付,未提供合法福利待遇等。
对策:企业应按照劳动法规定支付员工的工资,提供合法的福利待遇,并及时向员工支付。
四、用工方式风险:使用非法用工方式,违反劳动法规定,如违法使用童工等。
对策:企业应遵守劳动法规定,合法使用劳动力,不得使用童工。
五、劳动安全风险:未提供安全的工作环境,没有做好劳动安全防护工作,导致员工受伤事故发生。
对策:企业应关注劳动安全,提供安全的工作环境,并采取必要的安全防护措施。
六、违法雇佣行为风险:违反劳动法规定解雇员工,或采取不当的解雇方式。
对策:企业应遵循劳动法规定,合法解雇员工,并按照相关规定给予相应的补偿。
七、歧视待遇风险:对员工进行歧视待遇,包括性别歧视、年龄歧视等。
对策:企业应坚决抵制歧视行为,根据能力和表现进行公正的评价和待遇。
八、培训和晋升机会风险:未能提供员工必要的培训和晋升机会,导致员工发展受到限制。
对策:企业应重视员工的培训和发展,为员工提供必要的培训和晋升机会,激发其工作动力。
九、劳动争议处理风险:对员工的劳动争议未能及时处理,导致员工对企业产生不满情绪。
对策:企业应建立完善的劳动争议处理机制,及时解决员工的合理诉求,维护良好的劳动关系。
论劳动合同法对员工关系管理影响
论劳动合同法对员工关系管理的影响摘要:2008年1月1日,《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的颁布实施,意味着中国的劳动合同制度进入了一个法制化的阶段,其对劳动关系的影响是十分深远的,本文通过对案例的分析,基于《劳动合同法》的规定就劳动合同解除中产生的争议进行剖析,并针对结果从规章制度的建立、构建和谐劳动关系和法律意识的提高三个方面提出合理化的建议。
关键词:劳动合同法合同解除劳动关系一、概述对于用人单位来说,营造和谐的劳动关系,依法维护劳动者的权益,是其能否更快、更好地发展的关键因素。
只有保护了劳动者的权益,才能保证劳动关系的健康、和谐、稳定。
因此,强调劳动者保护的核心地位,这是一个根本宗旨问题①。
所以人力资源管理部门,应当致力于员工和企业平等关系的建立,然而这种关系的建立并非一朝一夕可以完成的,正所谓”冰冻三尺,非一日之寒”,它的建立在很大程度上是依赖于法律的,通过法律的制约和调节再辅以用人单位内部科学合理、切实可行的规章制度,就为其打好了地基。
如何科学、有效地运用《劳动合同法》,使其在优化员工管理,推动人力资源管理更加科学化和合法化的过程中发挥更大的作用,就成为了用人单位应当重点考虑的问题。
本文从案例出发,主要就《劳动合同法》中涉及解除劳动合同的问题进行剖析。
二、解除劳动合同发生的争议现今,许多用人单位在员工关系管理上存在不规范和不合法的现象,如:不与劳动者签订正规劳动合同、任意裁员、不办理劳动保险等。
这些做法不仅严重危害着劳动者的权益也影响着和谐劳动关系的建立,使得用人单位和劳动者之间产生劳动争议。
然而建立和谐的劳动关系又是企业人力资源管理的重要目标,如何将劳动合同法的规定与人力资源管理现结合,用法律约束管理、规范制度、避免冲突、解决劳动争议是企业值得探究的重大课题。
如以下案例:汪小姐于2006年5月9日到上海某机械公司工作,并于9月12日与公司签订劳动合同。
2007年8月,汪小姐经检查已怀孕,被公司调动了工作。
新《劳动合同法》下企业如何规范用工和完善人事管理
新《劳动合同法》下企业如何规范用工和完善人事管理新《劳动合同法》的颁布实施,为企业规范用工和完善人事管理提供了更加明确的法律依据。
企业应积极适应新法规的要求,规范用工与完善人事管理,以促进劳动关系的和谐稳定。
在此基础上,本文将从以下几个方面进行探讨。
首先,企业应当优化用工模式,强化用工合同的签订与执行。
新法规强调合同订立双方的平等自愿原则,遵循权益平衡、保护劳动者合法权益的原则。
企业在用工过程中,应与劳动者充分协商,确保合同内容清晰全面。
同时,企业应严格履行用工合同,履行支付工资、提供工作条件等义务,确保劳动者的权益得到有效保障。
其次,企业应加强员工申请和管理流程的规范化。
新法规规定了劳动者应当依法享有的休假、加班等权益,企业应建立健全员工请假和加班申请流程,保证员工合法权益的得到充分保障。
同时,企业也要建立健全员工考勤系统,精确记录员工的出勤情况,以便进行薪酬发放等相关工作。
员工的申请和管理流程规范化,不仅有利于员工权益的保障,也能提高企业的工作效率。
第三,企业应进一步加强劳动用工依法纳税管理。
新法规明确规定了劳动用工税收管理的相关规定,企业应认真履行税收义务,按时、足额缴纳相关税款。
同时,企业还应建立健全相关的财务管理制度和内控措施,加强财务监管,防止涉税问题的发生,确保企业的合规经营。
第四,企业应加强员工管理与培训工作。
新法规要求企业应加强员工培训和职业技能提升工作,切实提高员工的专业素质和职业能力。
企业应制定相关的培训计划,完善培训机制,及时为员工提供必要的岗位培训和技能提升机会。
通过培训,提高员工的综合素质和工作效能,既有利于员工的个人发展,也为企业的发展提供了有力支持。
最后,企业应注重与劳动者建立良好的沟通机制。
新法规规定企业要及时向劳动者告知其应尽义务和权益,要求企业与劳动者保持充分的沟通和交流。
在用工过程中,企业应建立健全与员工沟通的渠道,倾听员工的需求和意见,做好员工关系的维护工作。
员工关系管理制度(10篇)
员工关系管理制度员工关系管理制度一、目的为规范企业内部员工关系,提升员工满意度和企业绩效,制定本制度。
二、范围本制度适用于所有本企业内部员工,包括正式员工、派遣员工、劳务派遣员工等。
三、制度制定程序1. 制定本制度的主体为企业管理层,具体由公司法务部门负责起草和审核,并经过公司领导层审批后正式推行。
2. 公司需向员工广泛宣传本制度,使员工充分了解制度内容,以提升员工遵循制度的自觉性和认可度。
四、具体制度1. 员工入职管理制度(1) 名称:员工入职管理制度(2) 范围:所有新进员工(3) 目的:规范新进员工的入职手续和管理流程。
(4) 内容:① 新进员工需按时参加公司组织的入职培训,并对公司情况和方针政策进行了解和认同。
② 新进员工需详细填写个人档案和社保信息,并提交有效性证明。
③ 新进员工需按照公司规定报到,并完成手续。
(5) 责任主体:① 人力资源部门负责制定和实施。
② 全体员工需遵循。
(6) 执行程序:执行人力资源部门指导下的相关程序。
(7) 责任追究:违反本制度的员工,将被追究相关责任。
2. 员工考勤管理制度(1) 名称:员工考勤管理制度(2) 范围:全体员工(3) 目的:规范员工出勤、假期、加班等方面的管理。
(4) 内容:① 全体员工必须严格按照公司规定进行签到、签退等考勤记录,确保考勤数据准确可靠。
② 全体员工需依据公司规定休假和请假,并出具有效证明。
③ 全体员工应严格按照公司规定进行加班管理,并获得公司的明确批准。
(5) 责任主体:① 人力资源部门负责制定和实施。
② 全体员工需遵循。
(6) 执行程序:执行人力资源部门指导下的相关程序。
(7) 责任追究:违反本制度的员工,将被追究相关责任。
3. 员工薪酬管理制度(1) 名称:员工薪酬管理制度(2) 范围:全体员工(3) 目的:规范员工薪酬的核算和支付,保障员工权益。
(4) 内容:① 全体员工应按照公司规定的考核标准进行绩效考核,绩效考核结果将与薪酬挂钩。
员工关系法律处理案例(3篇)
第1篇一、案例背景某公司成立于2005年,是一家专业从事电子产品研发、生产和销售的高新技术企业。
该公司员工总数为300人,其中管理人员50人,技术人员100人,生产工人150人。
近年来,随着公司业务的快速发展,员工关系问题逐渐凸显,引起公司管理层的高度重视。
二、案例描述1. 事件起因2019年6月,公司因业务调整,决定对部分员工进行裁员。
在裁员过程中,公司按照国家相关法律法规,对被裁员工进行了经济补偿,但部分员工对裁员方案提出异议,认为公司未充分履行告知义务,且补偿标准不符合法律规定。
2. 事件经过事件发生后,公司人力资源部立即启动员工关系处理程序。
首先,人力资源部对裁员方案进行了审查,确认公司已按照法律规定履行了告知义务,补偿标准符合法律规定。
其次,人力资源部与提出异议的员工进行沟通,解释裁员方案的合理性,并告知员工可以通过法律途径维护自身权益。
3. 事件处理(1)员工通过法律途径维权部分员工在沟通无果后,决定通过法律途径维权。
他们向当地劳动仲裁委员会提起仲裁申请,要求公司支付赔偿金。
(2)劳动仲裁委员会审理劳动仲裁委员会受理了员工的仲裁申请,并依法进行了审理。
在审理过程中,仲裁委员会依法调取了公司裁员方案、员工劳动合同等相关证据,并听取了双方当事人的陈述。
(3)仲裁结果仲裁委员会认为,公司已按照法律规定履行了告知义务,补偿标准符合法律规定。
因此,驳回了员工的仲裁请求。
(4)员工不服仲裁结果,提起诉讼员工不服仲裁结果,向当地人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中,法院依法审理了案件,并判决维持仲裁委员会的裁决。
三、案例分析1. 公司在处理员工关系时的法律风险(1)未充分履行告知义务:公司在裁员过程中,未充分履行告知义务,可能导致员工对裁员方案产生误解,引发纠纷。
(2)补偿标准不符合法律规定:如果公司补偿标准不符合法律规定,员工可以通过法律途径要求赔偿。
2. 员工在处理员工关系时的法律风险(1)维权途径不当:员工在处理员工关系时,如果采取不当的维权途径,可能导致维权失败,甚至损害自身权益。
新《劳动合同法》下的劳动争议问题典型案例剖析及违纪员工处理技巧
大城市。
钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中,将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起;课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,实战型超强,让学员即时学以致用!课程满意度高达95%,众多学员均表示:"第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程!钟老师非常务实、不说教、没有商业味道,终于听到了让我不再后悔的精彩课程!'钟老师先后在《人力资源》、《南方都市报》、《广州日报》等专业杂志、媒体发表劳动关系类文章20多篇,曾为以下客户提供咨询顾问(非公开课)服务:中国人寿、广发银行、携程旅行网、华鼎担保、建设银行、农业银行、工商银行、中铁集团、深圳机场、黄河水电开发、中烟集团、南粤物流、新南方集团、深圳爱施德股份、深圳酷动数码、合生创展、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投资、三新地产、养生堂药业、一品红药业、晶苑集团、广州电信、国讯通信、松厦冷气、益海集团、旺大集团、中远物流、日晖园林、欧时力服装、广州蔬果集团、佰搭果餐饮连锁、广东交通集团、中山华泰、珠海口岸广场、纵横天地、蛇口船务运输股份、北京得信佳和医疗、风神集团、中咨工程监理、广药集团、高士线业、利海集团、化建集团、深圳水务监理、运发集团、新广国际集团、美的集团、江苏大全集团、沿海地产、深圳华侨城、信源集团、京城控股、中国邮政----千余家企业。
曾参加过钟老师培训公开课的部分企业客户:中国经济周刊、中国南方电网、珠江电影制片、万科地产、蒙牛乳业、珠江啤酒、中国银行、华商银行、兴业银行、中信银行信用卡中心、中兴通讯、百年糊涂酒业、保利房地产、富力地产、雅居乐地产、安踏、金蝶软件、晨光乳业、伟易达电子、广州地铁、立白集团、蓝月亮、比亚迪汽车、志高空调、广州电视台、白云山制药、鹰牌陶瓷、金发科技、加多宝、华为技术、东芝医疗系统(中国)、江苏银行深圳分行、湖南麓谷信息港、深圳城建、索芙特、广东省电影公司、北京航空院、中国旅行社、广东新华发行集团、百事(中国)、天津阳光塑料、西安万国房地产、中石化、宝恒通集团、华润建筑、七星集团、太阳驹(北京)、狮王日用化工(青岛)、内蒙古西拉沐沦(集团)、上海化工机械、中国液化天然气运输控股、英之健国际(香港)、海格通信产业集团、中国海洋石油总公司、挪威国家石油公司、金宸地产、弘大集团、贵州益康制药、深圳巴士集团股份、NETSFIM(北京)农业科技、乐百氏(广东)、哈其森、广州汽车集团零部件、君华集团、本田汽车用品(广东)、北京航空所、深圳邮政局、商凯集团、贵阳第一建筑工程股份、上海柯渡商贸、天美(中国)科学仪器、特森门窗系统(北京)、凡容科技(杭州)、嘉粤集团、通用电气、中南大学等上万家企业。
员工关系管理知识点讲解
员工关系管理知识点讲解员工关系管理是指企业与员工之间的相互关系管理,包括维护良好的劳动关系、建立和谐的企业文化、增加员工的工作满意度和忠诚度等。
良好的员工关系管理对于企业的发展具有重要影响,可以提高员工的工作积极性和效率,减少员工流失率,增强企业的竞争力。
下面将对员工关系管理的一些重要知识点进行讲解。
1.劳动法和劳动合同法劳动法和劳动合同法是员工关系管理的基础。
企业必须遵守劳动法相关规定,确保员工的劳动权益得到保障。
劳动合同法规定劳动合同的签订、解除、终结等各个环节的具体要求,企业需要了解和遵守相关法律法规。
2.员工参与和沟通员工参与和沟通是建立良好员工关系的关键。
企业可以通过召开员工大会、设立员工代表大会、开展员工调查等方式,让员工参与决策过程,表达自己的意见和建议,增强员工的归属感。
同时,加强企业与员工之间的沟通,及时传递信息,解答疑问,加强信息共享,有利于增进相互理解和信任。
3.合理薪酬体系薪酬体系是激励和保留员工的重要手段之一、企业需要根据员工的工作价值和成就,设计合理的薪酬体系,确保员工的薪酬公平、透明和竞争力。
同时,要配备完善的薪酬管理制度,包括薪酬调整、绩效考核、晋升制度等,激发员工的工作动力。
4.培训与发展员工的培训与发展是员工关系管理的重要环节。
企业需要制定员工培训计划,提供多样化的培训方式和机会,帮助员工提高技能水平和职业素养。
培训不仅可以提高员工的工作能力和贡献,还可以满足员工的个人发展需求,增强员工对企业的忠诚度。
5.员工福利和关怀员工福利和关怀是维护良好员工关系的重要手段。
企业可以提供合理的薪酬、福利和奖励制度,如提供医疗保险、员工旅游等福利,以及按照员工的贡献给予适当的奖励。
同时,企业要关注员工的身心健康,提供劳动保护措施,如提供职业病防护设备、关注员工的工作压力和心理健康等。
6.纠纷处理与冲突管理纠纷处理和冲突管理是员工关系管理中的难点和敏感问题。
企业需要建立完善的纠纷处理机制,及时解决员工之间或员工与企业之间的纠纷和矛盾。
劳动合同法背景下用工管理策略与技巧
汇报人: 2024-01-08
目录
• 劳动合同法概述 • 用工管理的挑战与机遇 • 用工管理策略 • 用工管理技巧 • 用工管理案例分析
01
劳动合同法概述
劳动合同法的定义与特点
定义
劳动合同法是调整劳动关系中合同行为的法律规范,旨在保护劳动者的合法权 益,促进劳动关系的和谐稳定。
在招用到合适的员工后,企业应与其签订 书面的劳动合同,明确双方的权利和义务 。
案例二:试用期管理的技巧与策略
总结词
试用期是企业与员工相互了解、相互适应的阶段,企业应制定合理的 试用期管理制度,确保双方的权益得到保障。
明确试用期期限
企业应根据劳动合同法的规定,合理设定试用期的期限,避免过长或 过短。
企业文化建设
培育积极向上的企业文化,提高员工的凝聚力和向心力,推动企 业的稳定发展。
04
用工管理技巧
招聘技巧
筛选简历
根据岗位需求,仔细筛选应聘者的简历,挑选出符合条件的候选 人。
面试技巧
通过有效的面试问题,全面了解应聘者的能力、性格和职业期望。
背景调查
核实应聘者的教育背景、工作经历和其他重要信息,确保其真实可 靠。
维护社会稳定
和谐的劳动关系有助于减 少社会矛盾和冲突,维护 社会稳定和经济发展。
劳动合同法的历史与发展
历史回顾
劳动合同法的发展经历了 多个阶段,从最初的《劳 动法》到《劳动合同法》 ,不断完善和发展。
当前状况
目前,劳动合同法已经相 当完善,为劳动关系的调 整提供了全面的法律依据 。
未来展望
随着社会经济的发展和劳 动关系的变迁,劳动合同 法仍将继续发展和完善, 以适应新的形势和需求。
新劳动合同法下企业如何有效避免劳动争议
现代经济信息新劳动合同法下企业如何有效避免劳动争议王晓婷(中国海洋大学潍坊经济学校)摘要:随着国家劳动人事改革和外资企业在中国的蓬勃发展,员工关系管理和劳动争议处理正越来越受到社会的关注。
特别是2008年1月1日实施了新的《劳动合同法》,企业如何正确理解适用新法,进一步做好人力资源管理工作,提升员工关系管理,避免劳动争议,从而建立和谐的劳动关系,已成为企业经营管理者、人力资源管理人士关注的重点。
本文从人力资源管理的角度出发,引导企业的人力资源管理者在新的劳动法规下如何树立劳动争议的预警和防范意识,更加科学有效地建立企业劳动争议处理机制和技术,以避免劳动争议,防范法律风险。
关键词:新劳动合同法下;企业;如何;有效避免;劳动争议一、引言随着用人单位与劳动者法律意识的提高,每年双方越来越多的把劳动纠纷提交到劳动争议仲裁委员会审理。
据不完全统计,劳动争议仲裁委员会受理的案件,企业败诉率高达80%。
2008年1月1日,《中华人民共和国劳动合同法》的实施,促使当前企业人力资源管理的方式和结果发生巨大改变,加强了对劳动者倾斜保护力度,提高了用人单位违法成本。
面对这一局面,企业该如何正确理解适用《劳动合同法》与《劳动合同法实施细则》,采取哪些措施来进一步做好人力资源管理工作,降低人力资源管理成本,提升员工关系管理,从而避免劳动争议,减少各种法律风险,已成为企业经营管理者、人力资源管理人士和各级劳动保障部门当前急需关注和掌握的重点。
二、当前我国企业劳动争议的现状及特点近年来,劳动争议案件呈不断上升的趋势,严重影响到我国劳动关系的和谐。
据劳动保障部的统计显示,我国企业劳动争议是以每年30%的速度递增。
1995-2006年的12年中,劳动争议案件数量增加13.5倍;集体劳动争议案件数量增加5.4倍。
在这些劳动争议中,参与人数2/3是集体争议,这说明劳动者被侵权不是个别现象。
劳动者已经意识到他要用自己的团结、自己的集体行动来维护自己的权益。
浅议我国新《劳动合同法》对员工关系管理的影响
后, 社 会 主 义市 场 经 济 的发 展 , 为城市 地 下 管 线工 程 档 案 念 ,把档 案 的管理 纳入 地 下 管线 工 程 建 设业 务 活 动 过 程 管 理提 供 了更广 阔 的发展 空间。城市地 下 管线档 案作 为一 中 , 对业 务 流 程 进行 全 程 控制 , 易于 保 证 管 线档 案信 息 的 种 重 要 的信 息 资 源 , 必须 与 市 场 接轨 , 才 能够 发挥 自身 的 质 量 。 第二, 采 用客户 关 系管理 理念 , 综 合考 虑多种 类 型 的 专 业性优 势 , 创造 更高 的经济 效 益和社 会效 益。 客户 和 多 种 形式 的客 户 需求 , 努 力 达 到集 约 化 、 多元 化 和 4 . 3 选择 城市地下 管线工程档 案集成服 务模 式的意义 个性化 的服 务 , 易于 提高用 户服 务 的满 意度。 第三 , 采 用集 4 . 3 . 1 城市 地 下管 线 工程 档 案集 成 服 务 的受 益 广 泛。 成 的管理 机制 , 更 有利 于城 市地 下 管线 工程档 案信 息 资源 城 市地 下管 线工程档 案集成服务 的受益 是多 方面 的。 城市 的积 累 、 共 享 与 交流 , 易于 管 线工 程 文 件档 案信 息 管理 与 建 设行政管理 部 门、 建设单 位 、 施 工单位 、 管线 产权 单位 、 城 服务 的整合 与优 化 , 有利于 城市 可持 续发 展。 建档 案管理 部 门、 城 市规 划设计 、 测绘部 门和 政府 以及 社会 注释 : ( 1 ) 该 部分 内容 的撰 写 参 考 了 : 华灿 丽 , “ E DMS 与 E R MS集 成 管 公众, 都 能够从 中受益。 城市建 设部 门 能够 发现体 制上 的弊 理 的国际化实践经验 及其启示 ” , 《 城市建设 文件档 案信息集成管理 端, 理 顺工作 中的各种 关系 , 改革管理体 制 , 做 好管理 工作 : 与集 成服务研究》 ( 论文集 ) , 北京 : 中国建筑工业 出版社 , 2 0 0 4 年1 1 建 设单位 能够在保 护 自己权 益 的前提下依 据 可靠 的管线信 月, 第1 2 4—1 3 2页 . 息 保证建 设工程顺 利施工 ;各管 线产权 单位 能够在科 学合 ( 本 部 分 内容 的撰 写参 考 了 : 安小米 , “ 集 成 管 理 与 集 成服 务 : 2 1 理 保管和使 用本专 业管线档 案 的同时 ,加 强 与其他 管线产 世纪 城 市 建 设 文 件 、 档 案 信 息 最 优 化 管 理 的 理 论 与 实 践 研 究 ( 节 权 单位 的联 系 , 共建 管沟 , 科 学利 用地 下 空 间 , 防 止 因管线 选 ) ” , 《 城建档案》 , 2 0 0 3年第 5 期 ,第 1 5 — 1 7页 。安小米 , “ 城建 文 归属 不同 , 报批和 施工 各 自为政 , 且 重复建 设 , 频繁 开挖 , 影 件、 档案信息集成管理 与集 成服务研究及其启示” , 《 城市建设文件档
新法下,如何构建和谐劳动关系
新 法下 ,如 何构建和谐劳 动关 系
一唐 薇 广州无线 电集 团有限公 司
国家 、省 、市 及公 司 劳动 保 障相 关政 策 进行 了 收集 整理 ,并 汇编 成 册 ,方便 日常工作 所 需 。其次 ,为履 行企 业 告 之义务 ,重新修 订 了
《 工手 册 》 。督 促 员工 认真 阅读 。此 外 ,认真 做好 新 法学 习 、宣 员
分进 行 重点 分 析 ,补 充修 改完 善 了 《 团公 司劳动 合 同实 施管 理细 集 则 》、 《 集团 人力 资源 基 础管 理制 度 》、 《 整 集 团公 司劳动 争议 调
第 一 ,劳动 关 系呈 多变 性 。随 着所 有 制结 构调 整和 企 业产 权制 调解 委 员会 成 员 》等 。为 及 时对 员工 从入 职 、上 岗 、转正 、调 动直
一
组 织 工会 主席 R
、
当前企业劳动关 系主 要特 点
( 会 主席 ) 人 员分 批 培 训 ,从 而 增 强集 团H 从 业 人 员综 合 素 分 等 R
2结 合 企业 实际 ,不 断 完善 劳动 关系 管理 制度 。 为确 保制 度全 .
劳动 关系 既是 一种 经 济关 系 ,也是 一 种社 会 关 系 ,它的 变化 与 发 展对 社会 经 济 的可持 续 发展 具有 非 常重 要 的意义 。在 企 业层 面 ,
劳动 关系 的和谐 发 展有 助 于培 育优 良的企 业文 化 ,提升 企 业 的综合
竞 争 力 ;相 反 ,劳 动关 系 的矛 盾激 化将 会 增加 管理 成本 ,降低 管理 传 贯 彻 工 作 。 通 过 外 聘 讲 师 、外 送 短 期 培 训 、购 买 书籍 等 多 渠 道 效 率 ,影 响企 业 的正 常发 展 。劳动 关 系稳 ,则企 业 稳 、社会 稳 。
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(2)依劳动合同约定调岗
劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致 使原劳动合同无法履行,劳动合同当事人可协商变更劳 动合同。
——《劳动合同法》NO.40.3 用人单位根据工作需要,调整劳动者的工作岗位时, 可以与劳动者协商,变更劳动合同的相关内容。
——国家工商局《关于禁止侵犯商业 秘密行为的若干规定》NO.2.5
(2) 对掌握秘密员工的管理
IBM公司的新员工保密培训
员工进入公司,要接受培训,向其灌输保 密观念,讲明保密责任,让员工了解保密事 项,警惕在外来参观、询问或洽谈业务中泄 密,并根据法律与员工签订保密协议,以明 确规定员工的保密责任和义务。
——《劳动合同法》第23条
(1)如何界定“商业秘密”?
商业秘密,是指不为公众所知悉、能为权 利人带来经济利益,具有实用性并经权利人 采取保密措施的技术信息和经营信息。
——《反不正当竞争法》NO.10.3
技术信息和经营信息,包括设计、程序、 产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、 客户名单、货源情报、产销策略、招投标中 的标底及标书内容等信息。
2、用人单位可以约定或通过制度规定解 除的条件;
3、企业无须过分担心无固定期限合同的 存在,但是必须慎重选择其适用对象。(技术
含量低、可替代性强的岗位,建议尽量不签无固定 期限合同;对于掌握专门技术的专业人才,可选择 此种合同。)
3、完成工作为限
实质:附终止条件的合同,以工作任务的完成 作为劳动合同终止的条件。
2、不属于工资的收入:
(1)社保福利:如抚恤救济金、生活困难 补助、计划生育补贴等;
(2)劳动保护费用:如工作服、降温费、 烤火费等;
(3)按规定未列入工资总额的各种劳动 报酬及其他劳动收入:如各种奖项收入、出 差伙食补助、误餐补助、讲课费、稿费、翻 译费等。
3、确定工资范围的意义:
(1)作为计算个人所得税的依据; (2)计算公司和员工缴纳社保、公积金的
服务期与合同期限的关系: 1)服务期满,合同期限未满:至少要工作 至服务期满;
2)服务期与合同期同时届满,重新协商合 同;
3)服务期未满,合同期已满:服务期约定 实质上对合同期进行了变更,应以服务期为 准。
(四)保密义务与竞业限制
1、保密义务:
用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定 保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关 的保密事项。
分析
要点:不胜任工作≠不符合录用条件 建议:1、录用条件尽量与胜任工作的要求相符
2、可以在劳动合同中约定,将不胜任 工作作为企业解除劳动合同的条件;
3、在企业规章制度中对工作胜任情况 及其处理作出规定并告知劳动者。
2、服务期
服务期的约定条件:
1)用人单位提供专项培训费用,一般由第三 方进行培训;(公司内部的岗位培训、入职 培训等不可约定服务期)
新《劳动合同法》下
企业的用人智慧
郭嗣彦 13928859345
二OO八年五月二十四日
一、《劳动法》与《劳动合同法》的关系
劳动法
旧法 普通法 一般适用
劳动合同法
新法 特别法 优先适用
原有劳动合同的过渡
跨越2008年1月1日的劳动合同法律适用: 1月1日前已订立且存续的劳动合同,继续履
行; 1月1日前连续订立合同的次数归零; 跨1月1日的合同解除或者终止,经济补偿分
注意收集员工有关资料; 对员工表现以书面确认; 辞退试用员工应说明理由。
案例一
吴某持有机动车驾驶证,经人介绍进入一电子 公司从事车辆驾驶工作,双方约定吴某先在公司工 作1年,同时对工资待遇、工作岗位、作息时间等 也作了约定,但未订书面合同。该公司的规章制度 中规定,新进员工工作的前3个月为试用期,但该 规定从未告知吴某。吴某工作不久,公司即发现其 驾驶技术较差,很难胜任繁重的驾驶工作。经过一 段时间仍无实质性改善,公司即在第2月以吴某在 试用期内被证明不符合录用条件为由,即时终止了 劳动关系。吴某认为,双方未签劳动合同,也未约 定过试用期,公司终结劳动关系的理由无依据,因 而不同意终结劳动关系。双方由此发生争议
(2)钟点工(非全日制工):怎样灵活运用? 特点:(1)以小时计酬,但时间有限制;
(2)可口头协议,最好用书面形式; (3)可身兼数职,但不能影响前合同 (4)可随时终止,不必支付经济补偿 建 议:只要条件允许,尽量选用钟点工。 适用条件:技能要求不高、可替代性强、
工作时间集中、员工易求 适用范围:宾馆、饭店等服务性行业;
除以上限制外,试用期员工权利 与正式员工相同,如签订书面合同、 缴纳社会保险等。
(3)企业处理试用员工的误区:
1)试用期可随意辞退员工; 2)不胜任=不符合录用条件(如驾驶技
术不高=无驾驶证); 3)在规章制度中单方约定试用期而不告
知员工; 4)以“适应期”、“见习期”等取代试 用期。
建议:
合理设定录用条件,并尽量使录用条件指标 与岗位胜任指标相一致;
(三)连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者 没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定 的情形,续订劳动合同的 劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期 限劳动合同。
注意:
1、 无固定期限合同并非不可解除,用人 单位可根据第39条(过失性辞退)、第40条 (不能胜任工作、客观情况变化)、第41条 (经济性裁员)的规定合法解除合同。
为防止员工消极怠工迫使企业在服务期内主动解除 合同,协议中应约定防范条款,如: “员工消极怠工、严重违纪等原因导致公司不 得不解除劳动合同的,应视为员工主动提出离职, 员工应承担违反服务协议的违约责任。
服务期的特殊之处
劳动者在服务期内无自由解约的权利: 违反服务期约定应承担违约责任并赔偿
损失,但违约责任有限制;
问题:由于任务由劳动者完成,所以期限长短不 由企业决定,而由劳动者决定。造成无力 完成任务者却可以长时间工作,对企业和 其他劳动者不公。
建议:1、完成工作与固定期限综合运用; 2、在可能的情况下, 可通过订立委托合 同或承揽合同等代替。如:清洁、运输
(二)劳动报酬
1、劳动报酬(工资)的构成: 计时工资 计件工资 奖 金 津 贴 补 贴 加班费 特殊情况下支付的工资
分析
口头合同难于证明录用条件 规章制度未告知员工等于单方设定,无效 试用期约定不明确应视为无试用期
案例二
某汽车修理公司承接了某品牌汽车的特约维修工 作。为此该公司招聘员工,要求应聘者为男性,年 龄30岁以下,身体健康,持有汽车维修专业培训证 书。兰某符合上述条件被公司录用,双方签了1年 期劳动合同,并约定了3个月试用期。同时公司还 请了该品牌汽车生产商派员对包括兰某在内的多名 员工进行了专门的培训。但兰某经过培训并未掌握 该品牌汽车维修的技巧,且在顾客提出意见时,对 顾客态度粗暴。鉴于此时尚在试用期,该公司随即 解除了与兰某的劳动合同。
本案中 对工资支付比例在劳动合同中有明 确规定,公司依约按月发放了70%部分的基 础工资,应当认为公司已经履行了按月支付 劳动报酬的义务,不存在克扣或拖欠工资; 至于余下的30%工资,因劳动合同已经约定 年底支付,公司不按月支付不属于违法。
5、调岗调薪
调岗: (1)依法律规定调岗:
1)劳动者患病或非因工负伤,医疗期满 后不能从事原工作的;
案例
某年7月,李某受雇于上海某私营公司, 签订了3年期的劳动合同,合同中约定,李某 的工资标准为1500元/月,其中70%为基础工 资按月发放,30%为绩效工资按绩效考核成 绩年终发放。李某因每月只能得到基本工资, 手头紧,于是于11月申请劳动仲裁,要求立 即补发所欠工资,并支付经济补偿金。
分析
财务、保洁、服务员等职业。
好处:用工风险降低,用人自主性增强 坏处:员工流动率高,对工作投入不够 建议:完善制度,加强管理
2、无固定期限
适用情形: (一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的; (二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企
业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连 续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的;
依据; (3)计算经济补偿金的依据。
4、工资支付注意事项
(1)按月支付并非按月足额支付,每月支付额 度在不低于最低工资标准的情况下可以与劳 动者协商确定或制度规定,余额按约定发放 不存在克扣或拖欠;
(2)最低工资一般指基本工资,其数额不含加 班费、津贴、补贴等;
(3)企业应书面记载支付工资的数额、项目、 时间、姓名等,并按规定保存备查。
2)对劳动者进行专业技术培训;(专业技术 培训的范围不明确,如沟通技巧、生涯规划 等素质培训、管理能力培训等是否属于专业 技术培训?)
服务期协议的注意事项
用人单位应在协议中注明出资的数额、方式,并保 留有关证据,提供培训费用的证据最好是第三方培 训机构的发票;
保留员工参加培训的纪录如证书、签到表、培训现 场照片等,以在发生争议时作为证据使用;
(三)试用期和服务期 1、试用期
(1)试用期限:
合同期限
3月-1年
1-3年
3年以上 (含无定期)
﹤3月或 完成任务为限 或非全日制工
试用期限 ≤1月 ≤2月 ≤6月
无试用期
(2)试用期员工的权利限制:
1)工资可能低于正式员工(80%) ; 2)不符合录用条件可能随时被炒; 3)被炒后没有经济补偿金。
分析
用人单位依据法律规定调整工作岗位,可不 经刘某同意。但用人单位负有举证责任证明 其不能胜任原工作;
刘某在新岗位工作并领取工资待遇达8个多 月,应视为其以行为接受了企业调岗调薪的 意思表示,协商一致;
刘某在12月提请仲裁,超过了仲裁申请期限, 仲裁机构不应受理。
6、工资支付令的应对:
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可 以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法 发出支付令。