成人教育理论与方法共92页文档
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成人培训教学方法与手段培训资料
互动游戏教学法
总结词
通过设计互动游戏，让学员在游戏中学习的教学方法。
详细描述
互动游戏教学法通常包括设计游戏、讲解规则、进行游戏和总结等步骤。这种方法能够激发学员的兴趣和参与度， 提高学员的团队合作能力和竞争意识。
情境模拟教学法
总结词
通过模拟真实情境，让学员在模拟环境中学习的教学方法。
详细描述
情境模拟教学法通常包括设定情境、布置模拟环境、学员实践和总结等步骤。这种方法能够增强学员 的实践经验，提高学员应对实际问题的能力。
成人培训的特点
成人培训具有自主性、实用性、个性化、多元化和终身学习的特 点。成年人通常有明确的学习目的和需求，注重学习的实用性和 效果，同时学习方式也更加灵活和个性化。
成人培训的目标与原则
成人培训的目标
成人培训的目标是提高成年人的知识、技能和能力，以适应社会和职业发展的 需要，提升个人和组织的绩效。
培训质量报告
撰写培训质量报告，全面反映 教学质量情况，提出改进建议 和措施。
05
成人培训教学案例分享
成功案例一：企业内训项目
要点一
总结词
要点二
详细描述
通过实际操作和案例分析，提高员工的专业技能和综合素 质。
企业内训项目通常针对企业内部员工，通过实际操作和案 例分析，提高员工的专业技能和综合素质。这种培训方式 能够使员工更好地理解企业运营流程，提高工作效率，增 强团队协作能力。
习效果。
04
成人培训教学评估与反馈
学习效果评估
测试与考试
通过定期的测试和考试，评估学员对课程内容的掌 握程度。
作业与项目
布置具有实际意义的作业和项目，以检验学员对知 识的应用能力。
自我评价与反思
成人教育理论与方法
2013年6月29日
第19页
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
优点： 操作方便、省时高效、宜于系统传授较 为艰深的知识。同时可对多人进行培训， 经济高效。 缺点： 无法考虑学员在能力、知识背景、需求方 面的差异；单一的形式容易引起单调和枯 燥感；教师单项信息传递抑制学员独立思 考能力；该方法对教师的知识素养及语言 表达能力要求高。
第24页
2013年6月29日
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
参与式教学法与传统的以教师为中心的教学 法的一些区别 首先，教师在教学中作用的变化：
组织指导和引导者
能力的培养
控制者和知识的传授者
其次，教学目标的不同：
知识的获取 教师单方讲述
第25页
最后，课堂活动不同
师生互动及学员持续参与
2013年6月29日
2013年6月29日
第13页
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
（五）克洛斯学习者特征理论
• 克洛斯提出成人学者特征模型。他认为在 成人教育中要考虑两类影响成人的学习变 量。
一是个人特征的变量：生理（老化）、社会文化（人生 阶段）、心理发展阶段； 二是情景特征的变量：学习形式（全职、兼职）和学习 动因（自我提高、职业需要）
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
参与式教学法的适用条件 • （1）授课前学员应当已经获得相关的基本 理论知识。 • （2）还应考虑课堂互动材料的特点。 • （3）需要教师具有深厚的知识和娴熟的课 堂驾驭能力。
2013年6月29日
第26页
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
• 参与式教学法的基本过程：
（一）诺尔斯成人教育理论
（二）麦克卢斯余力理论（边际理论） （三）诺克斯的熟练理论 （四）麦基罗成人学习知觉转换理论 （五）克洛斯学习者特征理论 （六）贾维斯学习过程模型
第19页
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
优点： 操作方便、省时高效、宜于系统传授较 为艰深的知识。同时可对多人进行培训， 经济高效。 缺点： 无法考虑学员在能力、知识背景、需求方 面的差异；单一的形式容易引起单调和枯 燥感；教师单项信息传递抑制学员独立思 考能力；该方法对教师的知识素养及语言 表达能力要求高。
第24页
2013年6月29日
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
参与式教学法与传统的以教师为中心的教学 法的一些区别 首先，教师在教学中作用的变化：
组织指导和引导者
能力的培养
控制者和知识的传授者
其次，教学目标的不同：
知识的获取 教师单方讲述
第25页
最后，课堂活动不同
师生互动及学员持续参与
2013年6月29日
2013年6月29日
第13页
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
（五）克洛斯学习者特征理论
• 克洛斯提出成人学者特征模型。他认为在 成人教育中要考虑两类影响成人的学习变 量。
一是个人特征的变量：生理（老化）、社会文化（人生 阶段）、心理发展阶段； 二是情景特征的变量：学习形式（全职、兼职）和学习 动因（自我提高、职业需要）
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
参与式教学法的适用条件 • （1）授课前学员应当已经获得相关的基本 理论知识。 • （2）还应考虑课堂互动材料的特点。 • （3）需要教师具有深厚的知识和娴熟的课 堂驾驭能力。
2013年6月29日
第26页
第7期煤矿安全培训机构教师资格培训班
• 参与式教学法的基本过程：
（一）诺尔斯成人教育理论
（二）麦克卢斯余力理论（边际理论） （三）诺克斯的熟练理论 （四）麦基罗成人学习知觉转换理论 （五）克洛斯学习者特征理论 （六）贾维斯学习过程模型
成人教育理论PPT资料24页
教育培训基本常识
传统课程
新式培训课程
陈述驱动的
行为驱动的
严格固定的
灵活开放的
严肃的
愉快的
教师主宰的
学习者为中心的
指示性的
创造性的
更强调形式
更看中功能
左脑的
全脑的
认知的
多感官的
教育培训基本常识
教育培训基本常识
九、传统课程与新课程的区别 成人学习七法则 ❖ 有动力——有动力学员才会主动学； ❖ 有用处——让学员觉得有用处、有意义； ❖ 能参与——有参与机会才能集中注意力； ❖ 目标清——目标必须简单清晰； ❖ 有反馈——定期及时的反馈有助学习； ❖ 稍紧张——要有适度紧张，但不可过难过累； ❖ 抓复习——一天下来不复习只能记住20%。
❖ 社会的存在和延续离不开教育。教育在任何社会都要承担传授生产知 识、技能和经验的任务，使年轻一代适应现存生产力的需要；同时，也 要承担传授社会的思想意识、风俗习惯和行为规范的任务，使年轻一代 适应现存生产关系的需要。正是因为教育具有这两大社会职能，所以教 育具有永恒性。
教育培训基本常识
2.历史性
教育培训基本常识
教育
目的
开阔眼界 打开心灵、帮选职业
任务
是什么、为什么 传授知识
目标 提高整个民族素质
培训
提高能力 激发活力、胜任岗位
怎么做、如何做好 形成能力
提高企业经济效益
现代培训
学会生存、学会学习 学会责任、学会关心 学会创造、学会合作
终生学习、终身教育 长远发展
学会做事 学会做人
责任 个人、家长、国家
五、教育和培训的区别 ISO10015<国际标准 培训指南>
“培训”
成人学习的基本理论与培训方法
适用
有
用
应
会
用
用
v 知识学到了 v 技能掌握了 v 经验获取了
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成人学习取得良好效果的条件
培训课程
案例
了解学员
可塑性
PPT资料 满足需求 可开发性
知识
贴近实际
知识产权 技能
需求
自主开发
态度
地点
实际
时间
管理 实用
经费
支持 实效
培训环境 激励 培训方法 形式
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四、有 § 心理：
• 提供温暖、接纳、亲切、愉快的学习氛围
§ 物质
• 适度的照明 • 注意通风，保持清醒 • 控制噪音，避免分心 • 座位安排
– 便于交流与分享 – 让学员能看到对方 – 半圆形、圆形 、方形、U形、V形等
1.利用对话了解学员的需求 谁是学员？ 背景如何？ 经验如何？ 想学什么？ 访谈或电话 10%样本 侧面打听
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教师培训的5个里程碑与10个核心问题
v 培训需求分析
§ 问题1：培训谁？（whom）
14.49%
15.38%
14.38%
32.30%
非常同意 基本不同意
基本同意 非常不同意
不确定
23.45%
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三、成人学习的规律
问题导向 自我反思 参与体验
宽松和谐 团队学习
Company Logo
（一）问题导向
成人学习一般是带着问题的 学习,学习的重点放在解决 实际问题和应用上,当学习 能满足成人的经验和兴趣并 结合其工作场景及实际应用 时,学习主动性就越强,学习 效果就越好。
成人教育理论
传授知识、经验为手段，培养人的社会活动。主要
是指学校对儿童、少年、青年进行培养的过程。 ★培训：通过正式的、有组织的或有指导的方式（而 不是一般监督、工作革新或经验），获得与工作要 求相关的知识和技能的过程。
4
第1 章
认识成人教育
1.1 基本概念
★成人教育：由那些具有成人特质的人承受的教育 过程。成人教育至少有三个涵义：第一，它是成人 学习的过程；第二，是由一些机构为实现某些特定 的教育目标而组织的一套活动；第三，它是社会实 践的第一领域。
教师
传递教育信息
学生
教学媒体
反馈教育信息
5
第1章 认识成人教育
• ★成人教育特点： • 教育对象的成人性； • 教育目标的社会性； • 教育内容的实用性； • 教育形式的多样性； • 教育管理的协调性。
6
第1 章
认识成人教育
1.1 基本概念
表1-1 “教育”与“培训”的区别
教育 主要是通过教而学会的。教师 告知学生什么是真理 区别点 培训 主要是被发现的而不是被传授的。培训 师只是促进和帮助学员去发现真理
18
案例、讨论主题等。
第1 章
认识成人教育
1.5 培训教师 1.5.4 九种能力
沟通力 学习力
影响力
激励力
表达力
控场力
应变力
组织力 图2-1 培训师应具备的九种能力
观察力
19
第2章 成人教育理论
第2章 成人教育理论
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 成人的教育理念 成人的学习理论 成人的学习特点 成人的学习障碍 成人的知识结构 成人的培训条件 成人的培训方法
成人教育理论
1
成人培训教学方法与手段讲课文档
2. 在讲课时，要强调重点 3. 讲师要形成良好的演讲习惯 4. 直接指出学生应该注意哪些问题 5. 知识的传授更加系统，全面
第十三页，共73页。
角色演练法
❖ 提供一个情景，让部分学员来担任各个角色并 出场表现
❖ 注意与培训目的有关的行为 ❖ 表现结束后，角色扮演者、观察者和培训讲师
进行评论 ❖ 改善（或能力发展）计划
用提问、复述、当堂练习等方法，检查学员的理解掌握 情况，发现问题及时弥补。注意重点突出、纲目分明。一 般在5~10分钟。
5、布置课后练习 有典型性、代表性，数量要少，一般1~2分钟即可。
第六页，共73页。
教案编写
一、方法
1、文字表达法（详细教案、简略教案）
2、表格法
3、卡片提示法
二、要求
1、认真备课，高度重视
第六十九页，共73页。
离题闲扯者
1. 指出学员的意见已超出培训内容 2. 休息时间给予讨论 3. 提醒学员注意主题
第七十页，共73页。
扰乱秩序者
1. 停止讲授，告之对方你的理解 2. 插入新活动 3. 要求他参加/负责某项训练 4. 避免正面冲突
第七十一页，共73页。
如何结束培训
❖ 总体的回顾与总结 ❖ 询问学生新的问题 ❖ 表示感谢
第三十页，共73页。
语言表达能力
❖ 简洁清楚
❖ 没有口头禅
❖ 形象化的语言
❖ 您的故事/比喻/幽默
第三十一页，共73页。
培训中的态势语言
❖ 身体的移动 ❖ 手势
❖ 姿势 ❖ 目光 ❖ 表情
第三十二页，共73页。
培训中的语言表达技巧
❖ 音量
❖ 速度
❖ 音调
❖ 口音问题
第三十三页，共73页。
第十三页，共73页。
角色演练法
❖ 提供一个情景，让部分学员来担任各个角色并 出场表现
❖ 注意与培训目的有关的行为 ❖ 表现结束后，角色扮演者、观察者和培训讲师
进行评论 ❖ 改善（或能力发展）计划
用提问、复述、当堂练习等方法，检查学员的理解掌握 情况，发现问题及时弥补。注意重点突出、纲目分明。一 般在5~10分钟。
5、布置课后练习 有典型性、代表性，数量要少，一般1~2分钟即可。
第六页，共73页。
教案编写
一、方法
1、文字表达法（详细教案、简略教案）
2、表格法
3、卡片提示法
二、要求
1、认真备课，高度重视
第六十九页，共73页。
离题闲扯者
1. 指出学员的意见已超出培训内容 2. 休息时间给予讨论 3. 提醒学员注意主题
第七十页，共73页。
扰乱秩序者
1. 停止讲授，告之对方你的理解 2. 插入新活动 3. 要求他参加/负责某项训练 4. 避免正面冲突
第七十一页，共73页。
如何结束培训
❖ 总体的回顾与总结 ❖ 询问学生新的问题 ❖ 表示感谢
第三十页，共73页。
语言表达能力
❖ 简洁清楚
❖ 没有口头禅
❖ 形象化的语言
❖ 您的故事/比喻/幽默
第三十一页，共73页。
培训中的态势语言
❖ 身体的移动 ❖ 手势
❖ 姿势 ❖ 目光 ❖ 表情
第三十二页，共73页。
培训中的语言表达技巧
❖ 音量
❖ 速度
❖ 音调
❖ 口音问题
第三十三页，共73页。
成人教育理论与教学方法1
（三）诺克斯的熟练理论
熟练是一个渐进的变化过程，它既是成人发展的 一种结果，也是引导成人发展的目标。 当个体由第一级的熟练发展到高一级的熟练后， 其自身的角色及社会环境又会产生更高水平的熟练 要求，因此必须努力实现新的熟练。为实现新的熟 练不断努力、提高自身能力的要求就是成人学习的 动力。
（四）麦基罗成人学习知觉转换理论
操作步骤 优点 缺点
在演示过程中，教师不仅要关注自己的演示是否成功，还有 注意事项 随时观察学生的学习状态，引导学员的注意力指向演示内容。 教师还要控制节奏，避免太快或太慢
（二）以“学”为主的教学方法 1.参与式教学法 以教师为中心的传统教学方法向以学 员为中心的现代教学法的转变——参与式 教学法 定义：指受教育者在明确教学目标的前 提下，利用合适的教学材料，在民主、宽 容的课堂环境中，使他们积极主动、具有 创造性地介入教学活动的每一个环节。
第一节 成人教育理论
一、成人教育的概念
1、成人教育对象 成人—国际上一般以16周岁作为生理成 熟年龄的下限。我国辞书上将承认教育对象 确定为“在家庭、社会和国家生活中承担责 任者，主要是已经走上生产或工作岗位的从 业人员。
因此，承认教育的对象是指不仅是生理 意义上达到成年，离开了传统的学校教育， 或者是超过了传统学校教育所规定的学龄， 理重要的是心理上达到一定的社会发展水平， 能够承担作为社会成员的义务和职责。
如何设计恰当的问题，并带领学员通过对问题的探索获得 满意的结果。
3）案例教学法：根据教学目标，精选案例，以案例为中
心，教师引导学员对案例做出分析和评价，并提出解决问题 的建议和方案，从而培养学员创造性地解决问题的教学方法。 普遍应用于企业管理人员培训中。
适用条件 适用于传授解决问题的程序和培养学员解决问题的技巧，重 在为职业实践提供直接的指导。
成人学习理论PPT课件
2021/3/25
授课：XXX
12
定义 法则 需要层次 注意曲线 记忆金字塔 小结
2021/3/25
学习记忆金字塔
5%
讲座
10%
阅读
20%
视听教学
30%
示范
50%
小组讨论
75%
动手实践
90%
教授他人/立即学以致用
在SIYB教学中采用记忆保留率高的互动参与
式培训方法。授课：XXX
13
定义 法则 需要层次 注意曲线 记忆金字塔 小结
6
定义 法则 需要层次 注意曲线 记忆金字塔 小结
三、描述成人的需求层次需求Fra bibliotek次理论有何作用？
2021/3/25
授课：XXX
7
定义 法则 需要层次 注意曲线 记忆金字塔 小结
马斯洛的需求层次理论
自我实现 尊重需要 归属需要 安全需要 生理需要
2021/3/25
在SIYB培训中
帮助指导学员明确、提升自己的创业动机 帮助授指课：导X学XX员发现把握市场的可用商机 8
定义 法则 需要层次 注意曲线 记忆金字塔 小结
四、成人学习的注意力曲线
A
2021/3/25
20分钟
授课：XXX
T
9
定义 法则 需要层次 注意曲线 记忆金字塔 小结
成人学习的注意力曲线
初始期望值高
A
释放的期望
“教师的墓地 ”
目标注意曲线
2021/3/25
20分钟
T
在SIYB培训中适时地采用有效的教学方法、技 能、技巧、教授具课等：X提XX高学员注意力并保持。 10
2021/3/25
小 结：
第六章成人学习理论ppt课件
• 二、成人学习者的劣势
（一）功利性太强 （二）时间紧迫或不规律 （三）外界压力过大 （四）自信心不足
第二节 成人学习理论 • 一、成人学习理论的基础
（一）成人教育学
美国成人教育学者诺尔斯发扬了“成人教育学”。 他把成人教育定义“为帮助成人学习的科学和艺 术”，是成人学习的“一种新标志和新技术”。
以具体经验和反思观察为主的发散型， 以抽象概括和积极实践为主的聚合型, 以反思观察和抽象概括为主的同化型, 以积极实践与具体经验为主的顺应型。
学习过程的两个基本结构维度：领悟维度和改造维度。
积极实践
顺应型
具体经验
发散型
通过体验掌
通 过 行 动 改握
通过意识改
造
造
反思观察
聚合型
通过理解掌 握
同化型
抽象概念
诺尔斯的成人教育学理论，自提出以来一直饱受争议和 批评，主要集中在以下两点：
（1）20世纪七、八十年代，成人教育学的争论是围绕成 人学习理论是否有效展开的。诺尔斯认为成人教育学与其 说是成人学习的理论，倒不如说是一个关于学习的假设模 型、一个基础性的框架。
（2）针对诺尔斯提出的成人学生特点的假设的争论，其 在多大程度上是仅仅适合成人而非儿童的，这样的批判一 直持续到现在。
场独立型
整体的、接受结构、外部导向、关注 分析的、创造结构、内部导向、不关注
社会信息、冲突解决者、喜欢社交、 社会信息、哲学认知者、个人主义、社
从属关系导向的、人际的、需要友谊、 会关系疏远的、内在的、冷漠、开己的假设、概念导向的、获
向的、获得无关联的事实、受结构和 得与概念图示匹配的信息、受结构和形
形式影响、考虑别人的感受、对别人 式影响较少、非感情导向的、对社会暗
成人培训理论及方法讲课文档
第二十页，共151页。
成人的学习循环
计划下一步 “我怎么运用呢”
具体的经验
积极的实践
从经验中作结论 “我要搞清楚其中
的意义”
104/.140/.2021
概念的形成
第二十一页，共151页。
有一个经验 “让我试
试看”
观察和回顾
检讨经验
“我需要时间想 一想”
库柏学习循环圈
(Colb’s Learning Cycle)
取 内决 容于 的是 重否 要意性识到所要学效须对习率具性、有和必针实
学校内容的滞后性
用性
迫切需要利用新知识解
决个人或工作中的问题
104/.140/.2021
第十六页，共151页。
成人的学习特点及培训原则
成人按自己的方式学习
104/.140/.2021
第十七页，共151页。
成年人的学习不是什么？
104/.104/.2021
第五页，共151页。
培训需求分析
培训需求分析是指在规划与设计培训之前，由
有关人员采取各种方法和技术，对各种组织
及其成员的目标，以及成员的知识、技能、
态度等方面进行系统的鉴别与分析，以确定
是否需要培训及培训项目的一种活动或过程
。
104/.140/.2021
第六页，共151页。
需求调查的技术
最近某部门新提拔了一批处长，准备举办 一个“如何当好处长”的培训班。开班之前 ，要进行培训需求调查。
如果你是培训项目主管，你要对部分新提 拔的处长做个访谈，你该问什么样的问题？
如果你是被访谈的处长，你该如何回答问 题？
104/.104/.2021
第七页，共151页。
培训需求调查的关键技能
成人培训的理论与技术
例2：学习做煎饼 —你首先得到关于这个技能的介绍 你尝一个煎蛋饼，你很喜欢吃，你想学怎样做。 —你开始学习如何做 教师讲解菜谱并演示怎样做，你自己列出原料清单，核对需要的设 备。 —你自己实践 在教师的帮助下，自己做了一个。 —你得到反馈 你尝一尝自己做的煎蛋饼，与教师做的进行比较。教师给一些建议 ，告诉你下次应如何改进。 你在家里做煎饼，每次都对其外观和味道进行评价。 —你应用这项技能 你现在不仅可以做出高质量的煎饼，还可以做出多种风味的煎饼， 如西班牙风味、土豆蛋饼等。
培训需求分析
• 既然培训需求是目标行为表现与目前行 为表现的差值，那么培训需求分析就似 成了一个简单的算数题。可是，实际上 并非如此。目前行为表现和目标行为表 现往往是未知数或至少不明确。因此， 发现个人或组织的目标行为表现和目前 行为表现，在此基础上确定培训间距， 便是培训需求分析的全部意义。所以， 培训需求分析是指定制定培训计划，选 择和确定培训需求的过程。
培训需求调查
直接调查法
直接观察步骤 1、 明确观察对象 如对作物生产过程管理进行指教观察，一是观察作物本 身，二是观察农民进行管理和操作情况，总结发现问题。 2、 明确观察的变量或指标 如观察农民的技术操作列表如下。 指标 技术要求 实际操作情况 出现问题及原 因 播种 浇水 施肥 田间管理 产后贮藏
1注意力相互介绍来吸引注意力利用多种提问技巧来保持注意力应用不同培训方法使用视听辅助设备2相关性通过提问使学员回答相关问题使培训与学员的需求以及现在和将来的目标联系起来参照并应用学员已有的知识和经验运用与工作有联系的相关培训技能如案例分析角色扮演小组作业等展示如何将学到的知识或技能应用于工作中的实例3自信心保证完成学习目标在培训早期提供成功活动的机会鼓励学员的参与和投入使学员有充足的信心让学员对培训活动有一定的控制力4满足感为学员提供展示他们技能或产品的机会通过表扬给予鼓励提供外部奖励或承认的表示如证书奖品确定培训目标确定培训目标确定和组织培训内容确定和组织培训内容制定培训计划制定培训计划培训的组织与管理培训的组织与管理培训目标的作用培训目标的作用培训目标的描述培训目标的描述培训目标的分解培训目标的分解培训内容的确定培训内容的确定培训内容的组织培训内容的组织培训管理计划培训管理计划长期和短期培训计划长期和短期培训计划培训班计划培训班计划培训课程计划培训课程计划准备培训材料准备培训材料培训工作的启动培训工作的启动培训教师的选择培训教师的选择培训学员的选择培训学员的选择培训的行政后勤管理培训的行政后勤管理培训的成本效益分析培训的成本效益分析理论培训与技能培训理论培训与技能培训讲课与表达讲课与表达角色扮演角色扮演案例分析案例分析小组讨论小组讨论其它培训方法其它培训方法培训方法的选择培训方法的选择角色扮演是学员在学习过程中扮演假设或实际生活中人际关系的某些角色以表达某些概念或说明一些问题的培训技术
成人培训的理论与技术
成人培训的理论与技术
成人培训的理论与技术
能力研究
成人培训的理论与技术
能力研究
• 培训者与单位负责人、专家组一起 进行能力鉴别一个人在特定的背景 下所具备的综合能力，可反应出一 个人对本职工作的胜任程度。
成人培训的理论与技术
任务分析
成人培训的理论与技术
任务分析内容
• 从一个人所要完成的工作任务着手 来发现分析培训需求的一种方法。 一般从一个人的工作岗位描述开始。 即了解调查对象的工作是什么，包 括哪些责任和任务。
成人培训的理论与技术
工作表现分析
• 指在工作岗位上的表现行为。可能 与培训有关，也可能与培训无关。 通过分析要找出培训因素与非培训 因素对工作表现的影响。一般应找 出“应该”和“实际”表现的差距， 分析造成的影响及原因，确定所需 培训的知识和技能。
成人培训的理论与技术
培训过程说明，培训需求的确定是整个培训步骤的第 一步，是培训连续环的起始点。所以，对于培训者和培训 管理者来说，准确地确定培训需求失散做好培训工作的基 础和前提。如果不是有效地开展培训需求分析，就会影响 整个培训过程的顺利进行。相反，准确的培训需求分析可 以是培训计划的制定、培训的实施和培训的评价过程中出 现的失误大为减少。应该看到，培训需求分析的重要性至 今并没有被广泛认同。一些领导者并不鼓励和支持培训者 和培训管理者去做培训需求分析，认为培训就是上课，搞 需求分析就是浪费时间。有些人虽然认识到确定培训需求 的重要性，但不清楚如何去做。
成人培训的理论与技术
例2：学习做煎饼 —你首先得到关于这个技能的介绍 你尝一个煎蛋饼，你很喜欢吃，你想学怎样做。 —你开始学习如何做 教师讲解菜谱并演示怎样做，你自己列出原料清单，核对需要的设 备。 —你自己实践 在教师的帮助下，自己做了一个。 —你得到反馈 你尝一尝自己做的煎蛋饼，与教师做的进行比较。教师给一些建议 ，告诉你下次应如何改进。 你在家里做煎饼，每次都对其外观和味道进行评价。 —你应用这项技能 你现在不仅可以做出高质量的煎饼，还可以做出多种风味的煎饼， 如西班牙风味、土豆蛋饼等。
成人培训的理论与技术
能力研究
成人培训的理论与技术
能力研究
• 培训者与单位负责人、专家组一起 进行能力鉴别一个人在特定的背景 下所具备的综合能力，可反应出一 个人对本职工作的胜任程度。
成人培训的理论与技术
任务分析
成人培训的理论与技术
任务分析内容
• 从一个人所要完成的工作任务着手 来发现分析培训需求的一种方法。 一般从一个人的工作岗位描述开始。 即了解调查对象的工作是什么，包 括哪些责任和任务。
成人培训的理论与技术
工作表现分析
• 指在工作岗位上的表现行为。可能 与培训有关，也可能与培训无关。 通过分析要找出培训因素与非培训 因素对工作表现的影响。一般应找 出“应该”和“实际”表现的差距， 分析造成的影响及原因，确定所需 培训的知识和技能。
成人培训的理论与技术
培训过程说明，培训需求的确定是整个培训步骤的第 一步，是培训连续环的起始点。所以，对于培训者和培训 管理者来说，准确地确定培训需求失散做好培训工作的基 础和前提。如果不是有效地开展培训需求分析，就会影响 整个培训过程的顺利进行。相反，准确的培训需求分析可 以是培训计划的制定、培训的实施和培训的评价过程中出 现的失误大为减少。应该看到，培训需求分析的重要性至 今并没有被广泛认同。一些领导者并不鼓励和支持培训者 和培训管理者去做培训需求分析，认为培训就是上课，搞 需求分析就是浪费时间。有些人虽然认识到确定培训需求 的重要性，但不清楚如何去做。
成人培训的理论与技术
例2：学习做煎饼 —你首先得到关于这个技能的介绍 你尝一个煎蛋饼，你很喜欢吃，你想学怎样做。 —你开始学习如何做 教师讲解菜谱并演示怎样做，你自己列出原料清单，核对需要的设 备。 —你自己实践 在教师的帮助下，自己做了一个。 —你得到反馈 你尝一尝自己做的煎蛋饼，与教师做的进行比较。教师给一些建议 ，告诉你下次应如何改进。 你在家里做煎饼，每次都对其外观和味道进行评价。 —你应用这项技能 你现在不仅可以做出高质量的煎饼，还可以做出多种风味的煎饼， 如西班牙风味、土豆蛋饼等。