华为企业业务UCC ISV
华为中国区企业业务部ISV政策
2016年中国区企业业务部ISV政策一、目的华为企业业务将长期坚持“被集成”不动摇,坚定执行阳光、透明、稳定的渠道政策,与合作伙伴开放合作,共享利益,营造健康的产业生态环境,实现多赢。
为了助力合作伙伴与华为联合打造最佳行业解决方案,特制定本政策。
二、适用范围本文件适用于中国区企业业务市场。
三、定义ISV(Independent Software Vendor,独立软件提供商)合作伙伴是指具备软件开发能力,具有自主软件产品,能够在华为eSDK或产品基础上进行二次开发或对接行业增值软件的伙伴。
四、总体要求/原则/总体方案等面向ISV合作伙伴提供分级的成员体系,给予每个等级成员逐级递增的权益。
五、文件内容(一)分级标准ISV合作伙伴划分为领先、优选、认证三级。
认证级:此等级面向广泛的合作伙伴,要求提供自主软件产品,并通过与华为产品的兼容性测试。
优选级:此等级面向行业细分领先或主流地位的合作伙伴,要求基于华为产品推出联合解决方案。
领先级:此等级仅限华为邀请加入,专注于同华为推出领先的行业解决方案。
(二)ISV合作伙伴申请合作伙伴可通过华为当地渠道经理提出ISV合作伙伴的申请,华为将根据流程进行审核。
在获得华为的批准后,该公司将正式成为华为ISV合作伙伴。
(三)ISV合作伙伴权益华为为ISV合作伙伴提供技术、市场、销售等各种支持,与ISV合作伙伴共同构建解决方案。
1、成为华为ISV合作伙伴,可基于以下产品进行解决方案开发:2、ISV合作伙伴具体权益不同级别的ISV合作伙伴享受到的权益如下图所示:六、审批和有效日期本规定自签发之日起实行,最终解释权归华为中国区企业业务部所有。
中国地区部企业业务部二○一六年一月一日。
QDKBA3317-2004EMS厂商物流条码接口企业标准
Q/DKBA 华为技术有限公司企业技术标准Q/DKBA3317-2004代替Q/DKBA3317-2003EMS厂商物流条码接口企业标准2004-11-01发布2004-11-01实施华为技术有限公司发布目次前言 (4)1范围 (6)1.1范围 (6)1.2简介 (6)1.3关键词 (6)2规范性引用文件 (6)3术语和定义 (6)4规则 (6)5技术标准: (7)5.1产品质量可追溯性: (7)5.2EMS代码定义 (7)5.3条码编码规则: (7)5.3.1部件产品条码编码规则: (7)5.3.2整机产品条码编码规则: (8)5.3.3货运包装条码编码规则: (9)5.4条码标签规格表: (9)5.5各种条码粘贴位置: (10)5.5.1产品外观粘贴: (10)5.5.2包装粘贴要求: (10)5.6 数据交换: (11)6 附录1:EMS代码申请表 (13)7 附录2:数据交换文件样例: (14)8 参考文献 (14)前言本标准的其他系列规范:无与对应的国际标准或其他文件的一致性程度:ISO_IEC_15418_《information technology EAN_UCC application identifiers and fact data identifiers and maintenance》非等效参考;标准代替或作废的全部或部分其他文件:无与其他标准或文件的关系:本标准属于华为公司物流条码系列标准的组成部分,与Q/DKBA3316-2004《物流条码编码规则》有强相关关系,可参阅;与标准前一版本相比升级更改的内容:本版本在2003版本基础上进行了如下更改:1、由于“EMS代码”分配方式发生变化,条码生成规则相应发生改变,增加了一种条码生成规则,取消按产品item分配EMS代码的方法,确保一个EMS厂商只有一个唯一的EMS代码;2、修改了EMS代码申报表格内容;本标准由供应链质量工艺部、采购策略中心提出;本标准主要起草和解释部门:供应链质量工艺部本标准主要起草专家:质量工艺部王红卫 2051本标准主要评审专家:质量工艺部刘元雨 1695 质量工艺部罗文广 11751质量工艺部秦振东 17790采购策略中心谢主生采购策略中心高长旺中央收发监控部汤雷 3496本标准批准部门:供应链管理部质量工艺部本标准所替代的历次修订情况和修订专家为:EMS厂商物流条码接口企业标准1 范围1.1范围本标准规定了华为公司与EMS厂商在物流条码方面的操作方式。
华为融合会议解决方案
解决方案整体视图
HQ Data Center
SMC2.0/SC
MCU
UC Server U1900系列
IP TDM
HQ
Internal Network Branch
Outer User
移动电话 固定电话
PC 终端 平板终端
智真
RP 系列
IP 话机
eSpace
智真(可选)
HD/SD 终端(可选)
IP话机
终端入会 8950终端可以音视频加入会议,支持媒体流加密 支持通过拨号盘DTMF进行简单会控
主要约束
8950终端不支持辅流,只能通过辅流入主流的方式观看桌面共享;无 桌面共享功能
不支持8950一键入会和会控 不支持统一的网络地址簿和在线状态,不能访问智真地址本,看不到
会场,只能手工拨号入会 不支持通过8950召集会议 不支持媒体流加密和SIP中继信令加密
融合会议解决方案
Content
1 企业发展面临的挑战 2 融合解决方案 3 场景体验 4 案例
企业发展面临的挑战(1/2) --提升效率、降低成本、增强体验是企业营运的必然诉求
跨地域的团队协作
伸展的业务触角 扩展的业务空间 大量移动的员工
沟通效率低 沟通成本高
①远程沟通 ③远程交互
提升效率 降低成本 增强体验
服务
优化商务旅程 远程办公 在家办公 商务活动支撑 客户服务支撑
后端运营
优化商务旅程 战略执行 执行层沟通
Thank You!
Huawei Enterprise A Better Way
UC终端加入视频会议
会议预约 Web/Outlook
SMC2.0
华为产品简介
云 存 储
CloudStor 云存储系列 云接入网关云存储 CSA Mini CSA Medium CSS & CSE
• 百PB级 • 自动部署 • 自动升级 • 能耗自动调节
HSSD 集装箱云 DCS
SSD Diamond2
100/200GB R250MB/W180MB
家庭云业务
企业云业务
40英尺
TD EVDO LTE Wimax Mobile WiFi M2M
Device
Solution
MI CE
CPE
MI NB
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Huawei Enterprise A Bett
Continue—2 家庭融合产品组合
数 据 保 护 HDP3500
HuaweiSymantec Data Protection
数据保护 VIS6000
Virtual Intelligent Storage
VTL3500/6000
Virtual Tape library
应 用 优 化
iPACS
应用解决方案 iCache
iNVS
Video Surveillance
华为企业统一通信与协作(UCC)解决方案
手机客户端 IP话机 PC客户端
平板电脑
瘦客户端
标清/高清终端 会议电视
即时消息 状态感知 统一消息 企业地址薄
丰富的管理服务能力(咨询 .安全 .集成 & 定 制)
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华为UPS电力保障系统保障金融信息化发展
机 、太 阳 能 逆 变 器 , 以 及 不 问 断 电 源 和 开 关 电 源 。
及பைடு நூலகம்能模块化 已经成为L E D 光 源发展的趋势之一 ,至关 重
本次 金融云高峰论坛 中 ,华为不仅展 出设 备性能 ,还 在多个方面与大家进行 沟通 、分享 ,得 到了T O P 级别 客户 的认 可 ,在保证 网络设 备及 架构的同时 ,还缓解了用户在
场 ,高能效L E D 驱动器及智能照 明是 其中一些重点领域 ; 预计 商业/ 3 2 业细分市场将带引智能照明方案的采用 。安森 美半导体充分利用宽广阵容 的模拟 电源I c 、分立器件及先 进微封装 ,提供与众不 同的方案 ,其 中包括从2 0 1 2 年 的独
S C WT ) ,在需要短路能力的应用 中实现可靠运作 ;
除 了器件优势之外 ,美高森美 为N P T I G B T 器 件提供贴 片 D 3 封装 ,可让设 计人员 实现更高 的功率密度 和更低 的 制造成本。
耗 、高频率 、抗 震动等特点 。 落木 源 电子 专注 于I G B T 驱
要 的是根据 L E D 选择及设计来选 择能为 同类灯泡替代应 用 使用的多种驱动器拓扑结构 。另外 ,灯 泡设计及 系统成 本 受机械 、光学设计及驱动器拓扑结构折衷取舍 的影 响。即 将 出现 的智能L E D 灯泡及L E D 照明引擎 ,以及安森美半 导 体 提供 的阵容 广博 、相辅 相成 的方案 有助 于实 现下一 代 L E D 照 明设计 。
华为 U P S 电力保 障 系统保 障金融 信息化 发展
华为 企业数字化
华为企业数字化进入了21世纪,随着社会发展迅速、地理空间变化快速,我们的工作环境也发生了巨大的变化。
全球化、社会信息化、知识经济的浪潮,强调紧密的个人与环境之间的联系。
因此,企业必须做出相应的调整,否则就会面临巨大的压力,影响企业的发展和竞争力。
这就是企业数字化的概念诞生的时刻。
企业数字化是一种将信息技术应用于企业管理,以提高经营管理效率,改变企业经营方式,提升企业核心竞争力的高科技经营方式。
华为公司是一家在数字化企业管理领域拥有相当大优势的公司,它一直致力于向企业提供先进的数字化解决方案,以最大程度地提升企业效率。
华为公司经过多年发展,已经为企业提供了一整套完整的数字化解决方案。
它的数字化解决方案涵盖了企业的每一个方面,从管理、营销、商业分析到IT系统建设、业务流程管理、基础设施构建、文档安全性等。
华为公司提出了“以用户为中心”的企业数字化模式,以服务企业更好地满足客户的要求,改善企业的运营效率,并大大降低运营成本。
华为的数字化解决方案可以提高企业的运营效率,提高效率、灵活性、准确性和可靠性。
它可以实现更加高效的业务流程,支持企业的技术结构,并提供各种管理工具,从而提高企业的技术基础。
此外,华为还提供了大数据平台,使企业能够以更可靠和精准的方式利用数据,提高企业运营效率,提升企业的数字化服务水平。
最后,华为提供了一整套安全管理系统,以保护企业机密信息,防止其被非法获取和使用。
该系统可以根据用户的访问权限,实施特定的安全控制措施,以确保企业信息的安全。
总的来说,华为的数字化解决方案旨在帮助企业更加细致、更加高效地管理自己的经营活动、实现技术创新,提升企业效率和核心竞争力。
对于企业来说,如果能够有效地利用这些解决方案,将会大大提高企业的运营能力,从而使企业获得更多的商业成就。
未来,华为公司将继续发展数字化解决方案,为企业提供更强大、更贴切的解决方案,以更好地服务全球客户。
华为公司的数字化解决方案旨在为企业提供最高效的经营管理,以提升企业的效率、竞争力、可持续发展能力,并最大程度地提升全球客户的满意度。
华为公司渠道政策
20H2U1A/W3E/I9TECHNOLOGIES CO., LTD.
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四个转型——互信互助合作共赢
文化认同
单纯利益关系向文化和 价值观认同转型
高级管理培训 公司参观 管理研讨 两报推送
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注册与认证
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经销商注册流程介绍
• 品牌:增长50%(2.75亿),计划场次5000+ • IT支撑:渠道信息、业绩激励、合规管理、品牌活动 等多业务全流程拉通,实现渠道经营可视
务的人员、样机、解决方案孵化、文化价值观认 同、新产品市场,牵引投入
渠道 秩序
坚决维护渠道秩序,构建阳光、和谐、开放、共赢的合作伙伴生态链
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六个选择标准(1)
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项目中一级经销商/二级经销商的选择原则 针对NA项目(排他性授权除外): (1) 黑名单禁止:在华为最近发布的黑名单清单里面的渠道严格禁止合作; (2) 基于渠道地图:优先选择在渠道地图中对应此NA的渠道; (3) 有效投入优先:
《2015年中国区企业业务CSP渠道服务认证政策》 《2015年中国区企业业务渠道服务交付授权管理制度》
华为统一通信 UC 2.3意义所在
华为统一通信UC2.3:让沟通更高效、更具价值对于一个规模日益壮大的企业而言,精细化的分工,有效的协同,对于提高生产力,促进沟通效率有着至关重要的作用。
业务的快速发展依赖于良好的内外部环境,然而区域经济的差异化,以及人才的零散布局,使得越来越多的企业不得不面临跨地域办公的现实。
不难想象,空间上的距离势必会在一定程度上影响关键信息的快捷传递、重要决策的快速达成。
而在这个竞争异乎激烈的经济大环境中,响应的动作稍加延迟,机遇就可能与你擦肩而过。
华为UC2.3开放的集成平台,将企业办公应用、移动办公应用与UC协作通信紧密结合;在指挥调度系统中,更可以基于华为UC的开放能力统一指挥调度音视频、监控、地图信息等综合信息,提供全方位信息指挥调度平台。
可以说,华为UC融合多种会议场景,在实现高效会议协作的同时,也将带来最佳的通信体验。
一、敏捷协作不难发现,如今的企业通信已由VoIP进入UC时代。
而如何改善业务流程,支持员工弹性工作模式,提升效率以及满足敏捷的商业等需求,逐渐成为现代企业采用统一通信系统的关键驱动力。
华为eSpace统一通信通过多媒体融合、多终端协同、高品质沟通来实现敏捷协同,全媒体协作。
状态的融合,便于用户掌控最佳通信时机。
通讯录的融合,帮助用户精确搜索联系对象。
消息的融合,可灵活适配多种场景。
音视频及数据会议的融合,实现远程高效协作。
华为eSpace统一通信解决方案提供从系统到终端的端到端开放能力,可以将UC各种业务应用嵌入到企业业务流程中。
将自身通信能力与企业的业务系统,OA,ERP等系统实现融合,并借助eSpace 移动化,视频,协同的特点,提升企业业务流程的处理效率,创新企业的业务模式,从而实现企业商业的敏捷性。
二、移动富媒体华为UC 2.3解决方案不仅支持PC客户端,而且支持多种移动客户端,包括Android、IOS系统的手机、平板电脑。
手机客户端设计匹配移动性需求,能快速查询通讯录,发起IM/语音,一键加入会议,三屏切换;Pad客户端则更能呈现移动中的协同应用,呈现大屏幕的视频会议及数据共享能力。
华为业务变革项目ISC学习资料
第一章为什么要引入ISC?ISC:Integrated Supply Chain(集成供应链)的简称,是一种先进的管理思想.这种管理思想提出的时间虽然不长,却已在国外引起广泛关注.目前这种管理思想在我国尚处于萌芽起步阶段,而在先进发达国家和一些运作有效的跨国企业集团,如:IBM(国际商用机器)、NOKIA(诺基亚)、CISCO(思科系统)、DELL(戴尔电脑)、HP(惠普)等,已经将供应链管理思想广泛应用于物流系统的设计和运作,在产品质量、成本、交货期以及随市场需求变化作出快速反应的能力等方面取得可观的成绩。
在供应链实践中取得的成就,使人们坚信供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径。
1。
1、企业的基本组成以及运作特征在深入介绍集成供应链之前,需要对企业建立一个初步认识。
通常情况下所说的企业,是指制造业,一般由工程(开发、试验)部门、供应(采购、仓储)部门、生产(加工、装配、调试)部门、质量检测部门、市场销售部门、运输部门、客户服务(技术支持、维护、维修)部门、人事部门、财务部门等组成。
随企业的不同,以上某些部门的名称会有不同,或者缺少某些部门,比如说有的企业没有负责开发的部门等等。
下面以一个葡萄酒的酿造过程为例,简要介绍企业各部门是如何运作的。
假设现在某酒厂需要生产一种酒:那么这种酒首先需由负责研制新酒的部门确定需要酿造的酒的度数、原料组成、酿酒工艺以及所需的设备等;所需设备由生产部门负责准备;人事部门负责解决各部门所需的人力需求;供应部门负责购买葡萄、空瓶子等原料和部件并提供给生产部门进行生产;生产部门负责产出葡萄酒;质量检测部门负责对酿造的酒的进行质量检验;这些酒通过销售部门卖给客户(批发商、零售商等);运输部门负责把已生产好的葡萄酒交给客户;财务部门主要负责付款(给供应商)、收款(从客户处)以及作好成本的跟踪、统计与分析工作;客户服务部门将负责处理与客户间的如退货等方面的工作。
华为公司的商业模式分析
战略管理论文学院:电气工程与自动化学院姓名:李书生学号:Z11214106专业:自动化华为公司的商业模式分析一、公司简介华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年在中国深圳正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
(1)核心价值观华为公司是全球领先的信息与通信解决方案供应商。
主要围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。
致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的 ICT 解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。
以丰富人们的沟通和生活为愿景,运用信息与通信领域专业经验,消除数字鸿沟,让人人享有宽带。
为应对全球气候变更挑战,华为通过领先的绿色解决方案,帮忙客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放,创造最佳的社会、经济和环境效益。
(2)核心资源一是企业文化:华为公司以为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。
坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。
二是技术创新:华为公司视产品质量为企业生命,每年包管销售额的10%作为研究经费,华为网站提供的数据显示,华为持之以恒的对尺度和专利进行投入。
2009年,华为新申请专利6,770件,累计申请专利达到42,543件,其中包含中国专利申请29,011件、国际专利申请7,144件、国外专利申请6,388件。
据世界知识产权组织(WIPO)报导,2009年PCT的国际专利申请数华为位居全球第二。
在LTE/EPC领域,华为基本(核心)专利数全球领先(3)人力资源华为在建设初期主要经营通信设备,主要通过人才市场以及去几个诸如华南理工之类的学校进行招聘,对象也主要是工科出身的技术人员。
华为的经营模式
华为的经营模式华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略,实施全球化经营的战略。
它实施全球化战略通过全球运营、研究开发等战略以及其独特的经营管理模式即组织变革、流程重组、降成本等战略使其成为国内通讯设备制造厂商中增长势头最猛的企业之一。
下面是店铺为大家准备的华为的经营模式,希望大家喜欢!华为的经营模式我们看到,正是由于华为的存在,丰富了人们的沟通和生活,华为每年将不少于销售额的10%投入研发,长期注重知识产权的积累和保护,据国家专利总局统计:华为是中国申请专利最多的单位,其中的85%属于发明专利,专利申请连年高于100%增长,年度专利申请量突破1000件,三年内获四项国家科技进步奖,TELLIN智能网荣获一等奖,光网络与GSM系统分获3项二等奖。
华为为什么要投入如此之多的经费到研发新产品中去,这与其战略管理以及经营模式密不可分。
华为从1997年开始,与国际著名管理顾问公司HAY(合益)合作,改革人力资源管理制度,逐步建立起了以职位体系为基础、以绩效与薪酬体系为核心的现代人力资源管理制度,使员工的职业化素质得到了明显加强。
ISC(集成供应链)流程是IBM公司为华为良身定做的。
ISC要求把公司运作的每个环节都看成是供应链上的一部分,不管是在公司内部,还是以外的合作伙伴,都需要对每个环节进行有效管理,以提高供应链运作效率和经济效益。
华为在采纳了ISC流程后,对公司的组织机构进行了相应的调整,把原来生产部、计划部、采购部、进出口部、认证部、外协合作部、发货部、仓储部统统合并,成立一个统一管理供应链业务的部门,叫做“供应链管理部”,把供应链管理当作公司降低成本、库存,提高供货质量、资金周转率、供货速度以及工程质量的有效手段。
华为拥有技术认证和商务认证的严密体系,保障其能够一直使用价格最优、质量最好、供货最快的供应商。
华为“高薪养廉”的薪酬体制以及华为独特的员工持股制度,保障了华为供应链体系的廉洁与高效。
华为技术有限公司国际营销策略
合作伙伴关系建立
与相关行业的合作伙伴建立良好的关系,共同推广产品和服务。
广告宣传与公关活动组织
组建一支高效、专业的销售团队,包括销售经理、销售代表等职位。
团队组建
对销售团队进行定期培训,提高团队的专业素质和业务能力。
培训与发展
制定合理的激励和考核机制,鼓励销售团队积极开展业务,提高业绩。
激励与考核
通过调查问卷、客户反馈等方式收集数据,评估客户对产品的满意度。
通过市场调查、搜索引擎分析等方式评估品牌知名度的变化。
营销活动效果评估方法
通过同时进行两种或多种营销活动的测试,评估不同活动的效果。
A/B测试
分析营销活动带来的潜在客户转化为实际购买者的比例,评估活动的销售效果。
转化率分析
通过问卷调查、客户访谈等方式收集客户对活动的反馈,评估活动的满意度和口碑。
增长潜力
随着5G技术的快速发展和普及,通信设备市场的增长潜力巨大。此外,云计算、大数据和人工智能等领域的快速发展也将为华为带来新的增长机会。
市场规模与增长潜力
竞争格局
华为在全球通信设备市场中占据主导地位,但同时也面临着来自爱立信、诺基亚等竞争对手的激烈竞争。
趋势
未来几年,通信设备市场的竞争将更加激烈,各大厂商将不断推出新的技术和产品以适应市场需求。同时,行业整合也将加速,中小厂商可能会面临生存困境。
产品与服务定价策略
CHAPTER
04
营销策略制定
目标客户
华为将目标客户定位为对价格敏感的专业人士和年轻人。这些客户群体对产品性能有高要求,同时具备较高的消费能力。针对不同客户群体,华为推出了不同系列的产品,以满足其多样化的需求。
市场定位
华为坚持走高端、中端和低端全覆盖的市场定位路线,旨在满足不同消费层次的用户需求。通过不断推出新品,华为持续扩大产品线,实现对不同市场的全面覆盖。
华为ICT
P22 释放企业通信潜能 ——华为统一通信3大战略
华为将统一通信确立为企业业务重要的战略方向之一,基于对目前企业通信趋势的 研究,华为将通过移动、视频、云协作3大战略帮助企业充分释放其通信系统的潜 能。>>
P26 视频通信发展3大引擎
在技术与应用的双重变革当中,视频通信的发展焕发出新的生命力,高临场感、普 及化发展和横向行业细分应用成为推动视频通信技术进步的3大引擎。>>
不同技术领域间的冲突正推动着一场名为“ICT融合”的变革。通信、企业和消费者 技术之间的界限正变得越来越模糊,这3大生态系统正朝着融合的方向发展,融合带来的 技术和资源在企业内部和外部都在被用户使用。很显然,整个产业正朝着这样的方向发 展:未来不会再有所谓的企业或者消费者技术的划分,我们面对的将是一个统一的、全新 的ICT生态系统。
无担保声明 : 本资料内容仅供参考,均“如是”提供,除非适用法要求,华为技术有限公司对本资料所有 内容不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性或者适用于某一特定目的的保证。 在法律允许的范围内,华为技术有限公司在任何情况下都不对因使用本资料任何内容而产生 的任何特殊的、附带的、间接的、继发性的损害进行赔偿,也不对任何利润、数据、商誉或 预期节约的损失进行赔偿。
3月7日华为发布旨在促进业务发展的全新渠道伙伴项目,以及业内最 为全面的华为ICT培训和认证项目。华为企业业务BG CEO徐文 伟表示:“我们一直致力于为企业客户提供高品质的ICT解决方案,而建立健康 的渠道伙伴生态系统是我们业务发展战略计划中的重要组成部分。我们将和渠道 伙伴一起,持续开展以客户为中心的创新,竭力提供优质的服务,去帮助企业客 户迎接ICT时代的新挑战和新机遇。”
在ICT融合的时代里,一切皆智能。▲
华为CIS策划概要
华为CIS策划概要1. 引言华为是一家全球知名的科技公司,在通信领域有着卓越的成就。
为了进一步提升公司的竞争力和市场份额,华为计划开展一项全新的CIS(Corporate Identity System,企业形象系统)策划工作。
本文将通过step by step的思考方式,讨论华为CIS策划的概要。
2. 目标与目的华为的CIS策划的目标是通过建立和传播统一的企业形象,增强华为品牌的认知度和价值。
具体目的包括:•提高华为在全球市场的竞争力•塑造积极的企业形象,增强公众对华为的信任度•统一各个业务部门的视觉形象,提升内外部沟通的效率•传达华为的核心价值观和使命感3. CIS策划步骤步骤一:需求调研首先,华为的CIS策划团队需要进行需求调研。
通过与华为的高层管理人员、员工和客户的访谈,了解到他们对华为品牌形象的期望和看法。
此外,还需要对市场竞争对手的CIS进行分析,以找出差距和优势。
步骤二:制定CIS策略基于需求调研的结果,华为的CIS策划团队将制定CIS策略。
该策略应包括:•品牌定位:明确华为在市场中的定位和差异化竞争策略。
•核心价值观和使命感:定义和传达华为的核心价值观和使命感,以提升品牌认知度和客户忠诚度。
•标志设计:设计和选择适合华为形象的企业标志,以传达华为的核心价值观和识别度。
•色彩和字体:制定对应的色彩和字体规范,以确保在各种媒介上的一致性。
步骤三:形象传播一旦CIS策略确定,华为可以开始进行形象传播。
传播渠道可以包括:•网站和在线媒体:更新华为的官方网站和各种在线平台上的形象元素。
•印刷品和宣传资料:更新公司内外部使用的印刷品和宣传资料,例如名片、海报和公司手册。
•员工培训和沟通:为员工提供培训,以确保他们能够理解和正确传达华为的形象要求。
•活动和赞助:通过参与活动和赞助来提高华为的品牌知名度和形象认可度。
步骤四:评估和调整CIS策划的最后一步是评估和调整。
华为需要定期评估CIS的效果,并根据市场反馈和内部需求做出调整。
共创价值,成就客户华为发布系列IPCC解决方案和UC解决方案
共创价值,成就客户华为发布系列IPCC解决方案和UC解决
方案
张超
【期刊名称】《《通信世界B》》
【年(卷),期】2009(000)048
【摘要】“华为非常重视企业市场的发展,企业业务产品线专注于为客户提供前瞻的解决方案和服务,而北京地区聚集了大量的优质客户和产业链伙伴,希望本次发布的新产品能满足更广泛用户的需求,提升价值和用户体验。
”近日,在2009华为软件企业业务巡展暨新产品发布会上,华为发布了行业多媒体联络中心(IPCC)系列化平台和统一通信(UC)解决方案增强版,面向潜力巨大的企业市场,华为企业业务产品线副总裁杨晨道出了上述想法。
【总页数】1页(P25)
【作者】张超
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.华为发布业界首个5G Power系列解决方案 [J], ;
2.软件企业业务巡展收官华为发布系列IPCC解决方案 [J], 王涛
3.软件企业业务巡展收官:华为发布系列IPCC解决方案 [J], 王涛
4.华为发布S7700系列高端交换机为企业客户提供更完善的解决方案 [J],
5.华为在ONS 2014发布系列SDN解决方案和技术 [J],
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2013华为组织架构整理
战略与发 展
各专业委员会构成
委员会 审计 成员
审计委员会成员共9名,由监事、董事和相关 专家组成,主仸为梁华,成员为彭智平、仸树 录、田峰、李杰、陈朝晖、彭志军、惠椿、周 代琪。
职责
审计委员会在董事会授权范围内履行内部 控制的监督职责,包括对内控体系、内外 部审计、公司流程以及法律法规和商业行20名成员组成,采用董事加专 财经委员会是华为企业价值的综合管理者, 家的结构仸命,主仸为郭平,成员为徐直军、 在董事会授权范围内,对经营活劢、投资 胡厚崑、徐文伟、李杰、丁耘、孟晚舟、梁华、 活劢和企业风险进行宏观管控,使公司在 万飚、彭智平、田峰、方惟一、宋柳平、姚福 机会牵引与资源驱劢之间达到劢态平衡, 海、江西生、李今歌、彭求恩、易翔、杨岳峰、 实现公司长期有效增长。 谯能东。
布罗企业业务bg徐文伟运营商业务bg丁耘消费者业务bg余承东华赛张平安海思何庭波片区联席会议主席李杰公共及政府总裁陈黎芳战略与marketing总裁万飚中央研发部总裁李英涛内部服务部任树录采购认证管理部姚福海主要领导部门职位胡厚崑人力资源委员会evp郭平财经委员会evp徐直军战略与发展委员会evp梁华审计委员会孙亚芳董事长任正非ceo徐文伟企业业务bgceo李杰片区联席会议总裁丁耘运营商网络bg总裁孟晚舟cfo陈黎芳公共及政府事务部总裁万飚战略与marketing总裁张平安华为赛门铁克ceo余承东终端公司总裁彭智平运作与交付体系总裁任树录内部服务管理部总裁李英涛中央研发部总裁2012实验室总裁集成技术管理委员会主任主要领导部门职位田峰安捷信网络技术公司总裁邓飚电信软件与核心网业务部总裁李健拉美片区总裁李今歌南部非洲片区总裁杨岳峰终端公司cfo何庭波海思总裁汪涛无线网络业务部总裁宋柳平首席法务官易翔中东地区部总裁区域财经管理部总裁郑叶来it产品线总裁查均网络产品线总裁侯金龙能源与基础设施产品线总裁姚福海采购认证管理部总裁彭中阳中国地区部总裁彭求恩财经管理部总裁惠椿工程稽查部部长华为企业业务bg企业业务bg徐文伟it产品线郑叶来ip产品线刘少伟统一通信与协作产品线ucc陈弈泉云平台服务器与存储范瑞琦数据中心解决方案服务器邱隆
华为企业网中国区服务体系介绍
1 售后服务体系1.1 服务体系介绍华为企业业务BG在全球设立14个地区部,23个研发中心,34个联合创新中心和45个培训中心。
华为全球有28000名服务工程师,150+种国际,业务遍及140+国家,服务全球1/3人口。
华为建有4个专业的全球网络运营中心(印度、罗马尼亚、中国西安及墨西哥)和2个全球网络分析中心(上海与深圳),可以确保服务运营。
依托华为全球客户支持平台,华为IT服务为最终客户及合作伙伴提供全球化3级技术支持2个GTAC(中国、墨西哥),13个本地TAC,支持英语、法语、俄语、西班牙语、日语等10种语言,7*24小时服务,能力覆盖140多个国家。
华为公司600多名TAC工程师团队和200多名研发专家24/7小时为全球客户处理故障问题,每天受理超过3000个问题,及时处理率达到96%。
为满足全球企业客户备件服务交付需求,华为建立了全球4级备件供应支撑体系,中国全球备件供应中心、香港和匈牙利区域备件供应中心、120多个国家备件供应中心和300多城市备件供应中心,覆盖全球4小时和NBD的备件服务交付需求;同时,华为建立9大区域备件运作中心,分布在中国、亚太、欧洲、非洲、拉美、俄罗斯等区域,提供24/7小时备件服务处理能力,管理全球备件库存、流程优化、交付绩效等,确保华为全球备件服务质量。
华为企业全球服务为了快速响应客户,建立了一套全球集中式的服务受理平台--CRM。
通过该平台可以完成服务鉴权与CSR管理,记录,分发;服务资源(TAC工程师,现场服务工程师,CSP工程师等)的统一调配和管理;服务SLA管理与监控;RMA申请受理,记录和分发;服务统计,报表输出。
该CRM平台是华为企业全球服务业务的“窗口”平台。
华为企业全球服务支持网站/enterprise提供丰富的资源帮助客户解决设备问题:1)文档中心:各种产品介绍,技术支持文档下载2)技术论坛:提供一个供技术爱好者、用户、伙伴、产品开发者等进行技术交流的平台3)软件下载:自助式软件下载及安装或升级指导服务4)服务介绍:服务产品介绍,服务产品与解决方案推广5)在线技术服务:在线疑难问题解答,在线技术咨询6)服务公告:定期技术与服务公告,产品与服务生命周期公告1.2 自有服务分支机构及人员水平随着业务的不断发展,客户对华为在售后服务的响应速度、客户化等方面提出了更高的要求,华为公司需整合国内技术服务的人力资源和技术资源以适应业务规模的增长、客户的需求和管理的需要。
华为高端存储支持电力业务高速增长
华为高端存储支持电力业务高速增长
佚名
【期刊名称】《电力信息与通信技术》
【年(卷),期】2014(012)008
【摘要】在数据大爆炸的背景下,电力系统用户的IT基础架构面临着全新挑战,其中核心数据存储的挑战尤其显著,这些挑战主要体现在如何在电力业务超预期增长的情况下,确保数据安全性、业务连续性和业务高峰期的服务质量等为应对这些挑战,华为不仅仅熟识电力发、输、变、配、用、调各环节,更了解新时期的IT 存储系统向着松耦合、虚拟化、高性能、高安全、智能化等技术趋势,以支持电力业务高速增长。
【总页数】1页(P135-135)
【正文语种】中文
【中图分类】TM732
【相关文献】
1.华为树立企业高端存储“新标杆” [J], ;
2.华为赛门铁克发布安全与存储产品新品牌以全新的安全与存储业务理念,构建全球竞争优势 [J], 刘曦葳
3.华为赛门铁克发布安全与存储产品新品牌——以全新的安全与存储业务理念,构建全球竞争优势 [J], 刘曦葳
4.用实力亮剑,华为高端存储新品树行业标杆 [J], 黄海峰
5.华为发力存储业务打造业务第三极 [J],
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合作伙伴开发人员社区 UC&C五大产品典型开发案例 在线准实时答疑
演示业务环境搭建 主业务的开发流程 各个产品的Demo发布 解决方案资料发布 UC&C和合作伙伴产品融合的解决方案资料发布
资料发布
Demo 演示 Demo演示
解决方案资料 解决方案资料
在线支持
华为UC&C ISV技术支持专区官网地址: /cn/partners/channel-isv/channel-isv-data/index.htm?node=7&child=1
,单座席效率提升2.5%
开放、易于被集成
座席:API、Web service、OCX IVR:GSL、VXML HPS:Web service
硬终端
11
软终端
瘦终端
视频监控(IVS)
平安城市 交通监控 应急指挥
园区安防
云监控
视频云节点支持N+0集群, 平台和业务云化,高可靠 (99.999%), TCO比业界 低20% ,提供视频监控云服 务。真正意义上的存储云化, 构建10P级高可靠存储云
否
ISV技术支持
华为企业业务统一支撑热线:400-822-9999
22
Content
1 2
3
华为ISV角色定位
华为UC&C产品及解决方案 华为ISV技术支持体系 ISV合作案例
23
4
金证科技协同华为交付国泰君安联络中心项目
与金证合作情况
总部
PSTN 网络 ACD 智能路由平 台 自助服务门 户
• 分支机构 1:分支机构只提供远端座席. • 分支机构2: 分支机构部署 ACD,作为本地落地网关,媒 体流需要迂回到总部,由总部ACD进行录音。 • 分支机构3: 分支机构部署 ACD,除了做为落地网关外, 还提供媒体资源,提供本地的 IVR放音和本地录音功能。 需要单独部署文件服务器,媒体流不再迂回到总部,节省 广域网带宽.
合作伙伴
按模板 提交申 请
对 接 测 试
或
案 例 评 估 案 例 申 请
或
命 题 审 核
命 题 开 发
部门主管
华为内部审批
实战培训、互通认证两个可同时进行 互通认证中对接测试、案例评估、命题开发三选一
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华为UC&C ISV认证要素
• 系统架构师数量及资质; 开发 资质 • 开发工程师数量及资质 • 真实运行环境或者实验室运行环境考察
Security Level:
Huawei Enterprise A Better Way
华为企业业务UC&C ISV宣传资料
ISV支持SDT
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Content
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3
华为ISV角色定位
华为UC&C产品及解决方案 华为ISV技术支持体系 ISV合作案例
受理ISV厂商提出 技术问题 技术远程支持 问题回访 提供资料指导
ISV技术认证与证书颁发
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ISV技术认证流程
前期准备
渠道经理/ 产品经理/ 合作经理 ISV支持 SDT
提交申请
实战培训
互通认证
内部审批
与合作伙 伴沟通产 品及方案, 寻找双方 合作技术 切入点
审 批
计划/ 组织培 训 安排工 程师培 训
• 相互产品集成方案 • 系统组网 • 对接测试结果 • 二次开发能力 对接 预集成
技术认证 三标准
售前 和售后 • 成功案例和交付情况 • 解决方案集成能力考查
ISV技术认证对接申请可以参考附件
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华为UC&C ISV技术支持体系-开放实验室
深圳开放实验室
本地实验室
对接演示环境 Video课程学习 认证信息获取
4
华为和ISV伙伴结合优势
华为优势
易被集成的ICT产品 和解决方案
方案 产品 服务 市场 客户
ISV优势
应用软件 系统集成 行业理解 二次开发
共同设计
共同验证
有 竞 争 力 的 解 决 方 案
客户满意
增强竞争力共同上市联合 Nhomakorabea广
价值提升
合作共赢
技术支持
华为
ISV
ISV
客户
5
成为华为ISV享受的权益
高清枪机
超宽动态高清枪机
LTE无线枪机
模拟半球
红外半球 防暴半球
智能:智能存储、智能识别、 智能检索存储(ROI、淡忘式 存储等)节省30%
1/4视频服务器
4/8/16路DVR
红外高速球机
高清半球
高速球机
高清球机
模拟摄像机+编码器
标清IPC
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高清IPC
智真(TP)
远程会诊 远程教育 应急指挥
远程法庭
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华为UC&C ISV技术支持体系-开放接口和工具
API/SDK支持 支持 API/SDK
• • •
• • •
华为UC&C核心产品开发小工具 五大产品的标准接口 接口定义资料
五大产品用户手册资料 各个产品的学习题库 研发各个产品培训接口人
SDK支持
在线学习 在线学习
Demo发布
论坛和邮箱支持
• • •
远程教育 远程银行 远程办公 政企信息化应用 远程会诊 远程法庭 智能楼宇多媒体 远程决策指挥 平安城市 交通监控 应急指挥 园区安防
1、提供开放的解决方案 平台,长期坚持被集成不 动摇 2、深化增值渠道合作, 与ISV建立战略伙伴关系, 面向客户提供具备行业竞 争优势的差异化产品和解 决方案
核心
智真
18
华为UC&C ISV技术支持体系-网站
ISV的官网地址: /cn/partners/channel-isv/index.htm 在内容上提供5大产品的API/SDK下载、培训在线学习、论坛和邮箱支持、以及DEMO的演示、解决方案资料下载等支持。
ISV
开放平台:提供基础的行业软、硬件、二次开发平台,开放丰富的接口, 并在市场拓展、技术支持、联合实验室、综合培训、品牌宣传、售前售后 等服务上提供支撑。
华为 3
为什么要选择成为华为的ISV
华为成立企业业务BG,聚焦更完整的全行业企业网解决方案----从数据到语音、从统一通信到云架构, 并为此重新调整研发、设计、生产、供应链、安装和服务体系。 华为员工总数超14万人,约有将近20%的员工投身全球企业网市场,坚持采用核心产品(被集成)+合 作伙伴(ISV)的模式,实现双方合作共赢
19
华为UC&C ISV技术支持体系-培训
ISV合作厂商可以参加华为认证培训; 培训完成后可以参加相关的考试,通过培训考试是ISV技术认证的标准之一;
实战性强
VMware虚拟机快速构建调测环境,效率高 现场演示,现场调测,效果好
•
• • • • •
受理培训信息咨询
签订认证培训合同 组织实战演练 制定与发布培训计划 认证培训交付 认证市场拓展与宣传
Datacom ISV热线支持 Network
开放接口 Datacom SDKNetwork 发布
UC 客户端SDK发布 IVS平台SDK发布 TP会话管理和会场 管理SDK发布
ISVDatacom 市场 Network 支撑
联合解决方案发布 重点区域定点支撑 行销+研发+服务重 点支撑 ISV示范项目宣传
远程实验室 集成商 行业创新
远程对接测试 认证测试 远程测试指导
合作伙伴 兼容
业界厂商 互通
演示体验
合作生态圈
Cooperation Ecosystem
二次开发
上海开放实验室
学习培训
对接认证
华为UC&C ISV对接测试基地:上海开放实验室和深圳开放实验室
2
4
什么是ISV
•ISV英文为“Independent Software Vendors”,中文为“独立软件开发商” •具有自研软件产品
•具有软件二次开发、与华为产品集成对接能力 解决方案:先进的行业应用、可定制化的解决方案,满足客户多样化应用 需求。
客户
行业专家:丰富的行业经验和客户资源,更了解、贴近客户的需求。基于 华为软、硬件平台,提供自有软件产品及软件定制开发业务,满足客户需 求。
商务返点
市场机会共享(客户关系、潜在项目信息) 解决方案的联合推广 在开放实验室/展厅 展示解决方案 营销指南(包括安装指南,技术白皮书,概要)
ISV享受 的权益
6
Content
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华为ISV角色定位
华为UC&C产品及解决方案 华为ISV技术支持体系 ISV合作案例
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华为企业业务BG组织架构
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华为UC&C ISV技术支持体系-热线
ISV热线服务流程 呼叫 开始 ISV ISV 呼叫 确认处理完毕 结束 分发 ISV技术支持
CCR CCR
是否属于ISV类
否
其它处理
是 Openlab ISV 技术支持
是否为需求 否 ISV技术支持 是否解决
是 转需求处理
方案反馈 是
产品线 ISV 产品线 ISV 技术支持 技术支持
核 心 产 品(被集成)
合作伙伴(ISV)
客户
9
统一通信(UC)
远程办公
跨地域办公
远程教育
远程银行
银行 7X24小时 不间断人工服务
政企信息化
行业定制