07级企业资源计划复习题目
真题二级2007.52010.11：第一章规划.doc
真题二级：第一章人力资源规划2007.5一、综合题（本题共3题，每小题20分，共60分）2、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业，主要生产轿车和轻型汽车。
该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。
另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。
各生产厂实行厂长负责制，彼此相互独立，它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，如计划科，厂长办公室、质量管理科等。
集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
（1）该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。
（10分）（2）发动机厂适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构并说明理由。
（20）答案：评分标准：（1）该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。
(2分)集团下属有很多分厂，各个分厂实行厂长负责制．独立核算．分别构成各个独立的利润中心因此．可以分成四个事业部：总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。
(2分)该集团的组织结构如图1所示：层次清晰，上下关系明确，结构完整，各2分，共6分，画到分厂一级即可(2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。
(2分)发动机厂的生产经营活动连续性很强，根据生产技术特点及其对管理的不同要求，可以将发动机厂分为三个组织单位：研发中心、生产中心和销售中心，将它们看成是相对独立的生产经营部门，赋予其尽可能大的经营自主权．拥有自己的职能机构．使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营、独立核算，以此调动各个组织机构的积极性。
(2分)发动机厂的组织结构如图2所示：。
组织结构图评分标准：层次清晰，上F关系明确，结构完整，各2分，共6分。
2007.11三、综合题（本题共3题，第1小题22分，第2小题18分，第3小题20分，共60分）3．某公司的组织结构如下图所示。
09—07年企业人力资源管理三级真题1.doc
09—07年企业人力资源管理三级真题12009年11月助理人力资源管理师考试试卷-技能试题一、简答题（本题共2题，每小题15分，共30分）1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。
（15分）2、简要说明签订集体合同的程序。
（15分）二、计算题(本题1题，共18分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。
由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。
于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。
此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要．已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96％。
请根据上述资料：(1) 核算出每台设备的看管定额(人/台)．(8分)(2) 核算出2009年该类设备的定员人数。
（10分）三、综合题(本题共3题，第1小题16分，第2小题18分，第3小题18分，共52分)1、宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。
由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。
中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。
20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。
请结合本案例回答以下问题：（1）宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？（8分）（2）在招聘应届大学毕业生时，宝洁公司应该注意哪些问题？（8分）2、沃尔玛公司的飞跃，可以说离不开它的科学化管理体系，“更离不开它所推行的世界上独一无二的交叉培训模式。
2007-2011年企业人力资源师二级试题历年简答题综合题真题及答案
2007-2011历年简答题综合题真题及答案2007年5月企业人力资源管理师国家职业资格二级二、简答题（本题共3题，每小题10分，共30分）1、在实施360度考评方法时，应密切关注哪些问题？（10分）①确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。
（1分）②实施360度考评方法，应选择最佳的时机。
组织面临士气问题，处于过渡时期，或走下坡路时，不宜采用360度考评方法。
（2分）③上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任，确保考评者地意见真实可靠。
（1分）④使用客观的统计程序。
如使用加权平均方法或其他量化方法，整理汇总核算多位考评者的评价结果，需要注意地是：对不同的被考评者，应使用相同的权数以保证公平。
（2分）⑤防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。
（1分）⑥准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。
（1分）⑦对考评者的个别意见进行保密，上级评价除外。
（1分）⑧不同地考评目的决定了考评内容的不同，所应关注的事项也有所不同。
（1分）2、请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。
（10分）制度员工培训规划的基本步骤：①培训需求分析。
明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
（２分）②工作岗位说明。
收集有关新岗位与现有岗位要求的数据（１分）③工作任务分析。
明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。
（１分）④培训内容安排。
排定各项培训内容或议题地先后次序。
（１分）⑤描述培训目标。
编制目标手册。
（１分）⑥确定培训内容。
根据培训目标确立培训的具体项目与内容。
（１分）⑦选择培训方法。
根据培训项目的内容选择培训方式方法。
（１分）⑧设计评估标准。
选项测评的工具，明确评估的指标和标准。
（１分）⑨试验验证。
对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。
（１分）3、请简要说明劳动者派遣的成因和特点.(10分)（1）劳动者派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻成因：①为了降低劳动管理成本。
（１分）②为了促进就业与再就业。
2007年05月企业人力资源管理师二级真题及答案
2007年5月企业人力资源管理师(二级）试卷第一部分职业道德（第1~25题,共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）1、关于道德的说法，正确的是（）（A）道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范（B）道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是（）（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（B）立党为公，执政为民（C）牢记“两个务必”（D）“八荣八耻”3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是（）（A）人是真正干工作的资源，人是无形资产（B）是某种无形的、说清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D）企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作、不给企业出难题（D）全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”，其意思是说（）（A）言多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子（C）干一行，爱一行，专一行（D）对得起良心，拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）（A）按照自己对事物的理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（C）按照折中的方式对待当事双方（D）按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭，正确的说法是（）（A）不是在任何时代都需要节俭（B）如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭（C）节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败（D）节俭不是道德标准（二）多项选择题（第9~16题）9、企业文化的功能包括（）（A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能10、职业道德品质包括（）（A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真12、（）等说法，属于职业禁语。
07-13年第一章人力资源规划历年真题与答案DOC
(A)按机器设备定员(B)按比例定员43、(c)按劳动效率定员(D)按岗位定员尔详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
(A)效率定员标准(B)岗位定员标准44、(B B)被称为企业的“宪法”。
(A)企业管理制度(B)企业基本制度45、( D)不属于行为规范。
(A)品德规范(B)仪态仪表规范46、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则?(A)共同发展原则(B)学习与创新并重(c)单项定员标准(D)设备定员标准(c)企业薪酬制度(D)企业培训制度(C)劳动纪律(D)员工业务规范(C)适合企业特点(D)保持动态性2007- 2013真题整理第一章人力资源规划2007年5月一、单项选择题38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是()的统一。
(A)战略规划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划39、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
(A)人力资源培训规划(B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划(D)人力资源制度规划40、()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
(A)人员规划(B)制度规划(C)费用规划(D)战略规划41、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(A)人员需求计划(B)人员供给计划(c)［工作岗位分析(D)工作岗位调查42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()。
二、多项选择题94、从规划的期限上看，人力资源规划可分为()。
95、 人力资源费用规划的内容包括 （）。
源费用的控制（E ）人力资源费用的结算 96、 岗位劳动规则的内容包括（）。
（A ）时间规则1 （B ）行为规则(c） 组织规则 （D ）费用规则（E ）协作规则97、 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有（）。
98、 按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为 （）。
（A ）国家劳动定员标准 （B ）按效率定员的标准（c ）行业劳动定员标准 （D ）企业劳动定员标准（E ）地方劳动定员标准99、 依据制度涉及的层级和约束范围的不同•企业制度规范的类型包括 （）。
管理学习题与答案第章企业资源计划
管理学习题与答案第章企业资源计划Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】第十一章企业资源计划一、教学要点1、开环物料需求计划的基本任务和内容。
2、闭环物料需求计划的基本内容。
3、制造资源计划的基本内容。
4、企业资源计划的概念及其管理思想。
5、开环物料需求计划、闭环物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划之间的关系。
6、企业资源计划与供应链管理的关系。
7、企业资源计划的构成要素。
8、企业资源计划的实施过程。
9、业务流程再造的概念及其七项原则。
10、业务流程再造的过程。
11、业务流程再造与企业资源计划的关系。
12、关键名词：开环物料需求计划(MRP)、闭环物料计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)、企业资源计划(ERP)、供应链、业务流程再造二、习题(一)填充题1、企业资源计划是在20世纪40－60年代的_________和1980年代的_________基础上发展起来的。
2、 MRP的基本内容是编制零件的_________和_________。
3、主要生产计划和生产计划大纲的依据是_________，因此向前又可以扩展到销售管理业务。
4、1980年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代_________的管理思想，在MRPⅡ的基础上发展出ERP系统。
5、从开环MRP经过闭环MRP直到MRPⅡ，其发展基本上是沿着两个方面延伸，其一是_________；其二是_________。
6、ERP系统将_________和_________集成到了整个供应链上。
7、供应链管理的基本思想是：_________。
8、ERP的核心管理思想就是_________。
9、流程再造是指对企业的观有流程进行_________，然后重新构建新的流程的过程。
10、_________的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
07年11月企业人力资源管理师全国统考真题-理论知识
07年11月企业人力资源管理师全国统考真题-理论知识一、单项选择题(26～85题，每题1分．共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平．以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策．(A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策27、( )是劳动权的核心。
(A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权(C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权28、( )不具有法律效力。
(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释29、企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和暂时性(D)相对性和持续性30、( )与缺勤率和流动率呈负相关．(A)组织效率(B)组织承诺(C)工作绩效(D)工作分析3l、现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
(A)定编定岗定员定额(B)员工的绩效管理(C)员工的引进与培养(D)员工的技能开发32、在动态组织设计理论中，( )所研究的内容占有主导地位．(A)静态组织设计理论(B)动态组织设计理论(C)古典组织设计理论(D)近代组织设计理论33、( )将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。
(A)模拟分权组织(B)分公司与总公司(C)多维立体组织(D)子公司与母公司34、在行业增长阶段后期．为减少竞争压力．企业会采取( )。
(A)增大数量战略(B)扩大地区战略(C)纵向整合战略(D)多种经营战略35、( )是企业最常用的组织结构变革方式。
(A)改良式变革(B)爆破式变革(C)组织结构整台(D)突发式变革36、企业组织结构整合的程序包括①控制阶段：②互动阶殷；③拟定目标阶段：④规划阶段．排序正确的是( )．(A)③②①④(B)④③②①(C)③②④①(D)③④②①37、人员晋升计划的内容不包括( )．(A)晋升意向(B)晋升比率(C)晋升条件(D)晋升时间38、编制人力资源规划的核心与前提是( )．(A)人力资源的需求预测(B)人力资源管理系统的设计(C)人力资源的供给预测(D)人力资源供求平衡和协调39、定员定额分析法不包括( )．(A)工作定龋分析法\(B)比例定员法(C)劳动效率定员法(D)人员比率法40、人力资源内部供给预测的方法不包括( )．(A)人力资源信息库(B)马尔可夫模型(C)管理人员接替模型(D)回归分析模型4l、销售工作要求执行者能说会遵，秘书工作要求执行者细致周到．这体现了( )原理．(A)个体差异(B)工作差异(C)人岗匹配(D)环境差异42、某一涮量坷眷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B 善于；C尚可”．在这里．“精通”、“善于”、“尚可”是指( )．(A)标度(B)指标(C)标记(D)标准43、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是( )。
2007年人力资源考试真题及答案
2007年5月企业人力资源管理师三级真题及答案卷册一：理论知识第一部分职业道德 (第l～25题，共25道题)(一)单项选择题(第l～8题)l、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德,()。
(A)比法律产生得时间晚 (C)比法律的社会影响力小 (B)比法律的适用范围广 (D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点 (B)道德的根本目的在于增进团结(c)讲文明礼貌．没有高低贵贱之分 (D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(c)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性 (D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业．理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 (B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作的．爱岗敬业是欺人之谈 (D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“。
个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性 (B)人说假话时．一般不知道自己是在说假话(c)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )，(A)作风正派，公平正义 (B)老实厚道．诚恳待人 (c)一视同仁，不留情面 (D)折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭既是道德义务．也是法律要求 (B)节俭是一种精神．在具体事务上可以有所不同(c)节俭是各啬的表现 (D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9～16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。
企业资源计划复习题集答案
三、简答题（共30分，每小题6分）1．什么是供应链管理？答：供应链管理式围绕核心企业。
1分主要通过信息手段： 1分对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用。
2分形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。
2分2、简述供应商关系管理的概念答：供应关系管理，是企业供应链上的一个基本环节，塔建立在对企业的供方(包括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等)。
以及与供应相关信息汪正有效的管理与运用的基础上对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合同项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持供应商管理是采购的一部分，用来维护采购订单的有效日期。
3．简述ERP中库存管理业务的一般流程答：(1)物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。
1.5分其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用／归还单，报废单。
(2)各仓库存货作业处理。
1.5分其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）。
(3)管理信息提供。
其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。
1.5分(4)多仓库管理。
其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。
任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同的仓库。
1.5分4、简述库存不足时的批次需求计划的信息流传递该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传至“库存管理子系统”。
库存根据订单检查后，将产品信息从“客户订单”传至“批次需求计划子系统”。
结合产品结构、库存信息、产能等信息，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”，将生产信息和采购信息分别再传递至“工单/委外管理子系统”和“采购管理计划子系统”，之后信息流分成采购和生产两个分支。
2007年4月全国自考企业经营战略试题和答案
2007年4月高等教育自学考试企业经营战略试题和答案一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在经营战略管理过程中,企业首先要进行的是（）A．战略制定B．战略环境分析C．战略决策D．战略实施2.在下列情况中,供方处于不利地位的是（）A．供方企业数量少,实行高度集中控制B．供方只向少数几家企业提供产品C．供方提供的产品可替代程度低 D．供方实现向前一体化的可能性大3．关于战略经营领域（SBA），下列说法正确的是（）A．只有“明星”SBA实现了理想的环境引力与企业实力的平衡B．环境引力大、企业实力小的SBA被称为“奶牛”SBAC．“难点”SBA的环境引力与企业实力实现了平衡，但属于失败的平衡D．“瘦狗”SBA指环境引力小与企业实力大的SBA4．企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市场营销谋略是（）A．绿色营销B．关系营销C．顾客满意营销D．文化营销5．某电视机生产企业本年度销售量为130万台，上年度销售量为100万台，则此时该企业的产品最可能处于（）A．投入期B．成熟期C．成长期D．衰退期6．日本的索尼公司在电器方面实行率先开发的战略，该公司所采取的技术战略属于（）A．领先型技术战略B．紧跟型技术战略C．模仿型技术战略D．配角型技术战略7．企业把废气、废渣、废液中的有效成分分离出来加以利用，变废为宝，这种物力资源战略属于（）A．自主开发资源战略B．综合利用资源战略C．培植资源战略D．联合开发资源战略8．企业文化的规范作用指（）A．企业文化能增强企业的内聚力B．企业文化能规范职工群众的行为，成为职工遵守的准则C．企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩擦和内耗D．企业文化是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向9．某厂得到银行的5年期贷款800万元，年利率8%，如果按复利计算则5年后还款总额P 为（）A．P=800（万元）B．P=800×5×1.08（万元）C．P=800×1.085（万元）D．P=800×0.85（万元）10．某出口企业的产品质量按照国外客户提出的标准进行设计和生产，该企业采取的质量标准战略属于（）A．用户满意标准战略B．国外先进标准战略C．竞争质量标准战略D．目标市场所在国的国家标准战略11．如果企业在未来一定战略期限内，每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标而采取的发展战略方案是（）A．超常规发展战略方案B．中速发展战略方案C．高速发展战略方案D．低速发展战略方案12．关于紧缩型战略，下列说法错误的是（）A．紧缩型战略是对企业现在的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的战略B．紧缩型战略可以逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率C．紧缩型战略下企业继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务D．紧缩型战略有过渡的性质13．以产品质量、劳动手段或劳动对象的集中程度为标志划分的企业规模被称为（）A．企业的组织规模B．企业的经营规模C．企业的销售规模D．企业的生产规模14．两个或两个以上的中小型企业按照自愿、平等、互利的原则组织起来共同从事一定生产经营活动的经营方式属于（）A．补缺经营B．特色经营C．承包经营D．联合经营15．联想、TCL、康佳等企业为制定“3C”产业标准而成立“闪联”，企业间的这种合作战略属于（）A．科技开发型合作战略B．产品生产型合作战略C．资源开发型合作战略D．市场开发型合作战略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
企业资源计划模拟试题1
试卷一一、填空题（每空1分，共25分）1.生产系统的构成要素很多,为了研究方便，通常把它们分成两类: 和。
其中生产技术属于,生产计划属于。
2.库存订货点法理论适用的条件有：对各科物料的需求是、消耗之后应被重新填满、的预定日期一旦确定则不再改变。
3.MRPII系统分为5个计划层次：、、、、4.面向订单设计简称、面向库存生产简称o5.闭环MRP在基本MRP的基础上，引进了,并进行动作反馈。
6.是否具有" "是判别一套生产管理软件是否实用的试金石。
7.计划时间跨度，又称,指编制计划所覆盖的时间范围。
8.在编制MPS时，一般根据需要将其计划展望期按顺序分为三个时区一：____ 、_______ 、_______ O9.能力需求计划分为：、010.在ABC分类法中，A类库存项目往往占有的库存资金，而其品种数只占库存项目总数的_______ O二、判断题（每题2分，共20分）1.企业资源计划（ERP）这一概念产生于美国，最早出现在20世纪90年代初期。
（）2.根据生产稳定性和重复性,生产类型可划分为大量生产、成批生产和单件小批生产。
（）3.面向订单装配的需求周期小于面向订单生产生产需求周期o （）4.销售规划规划与生产规划完全一致。
（）5.ERP销售管理的思想是从客户需要来规划企业的生产经营活动° （）6.在展开MPS进行物料需求计算时，低层码的计算顺序是从上而下进行。
（）7.物料移动不是随意地从一个地方移动到另一个地方。
（）8.在定义工艺路线文件前必须先确定工作中心，并定义好相关工作中心数据（）9.在按订单生产（MTO）的公司，MPS 一般是最终项目的生产计划，如飞机、船舶的生产。
（）10.编制细能力需求计划必须先编制MRP计划。
（）三、简答题（每题5分，共25分）1.生产企业的时间组织包括哪几种方式，各有何优缺点？2.分析说明生产过程的组织原则。
3.运行MRP有哪些假设条件？4.工作日历的作用。
企业资源计划ERP复习题及答案
企业资源计划E R P复习题及答案(总23页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--企业资源计划ERP复习题及答案企业资源计划ERP复习题及答案篇一：《企业资源计划（ERP）》复习题一、名词解析、简答、填空题1、企业资源计划（ERP）系统P67：企业资源计划（ERP：EnterpriseResourcePlanning）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。
ERP是一种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估，ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源（包括内部资源与外部资源）；为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。
2、ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统或一种软件。
3、ERP将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体工作。
4、管理信息系统（MIS）管理信息系统（MIS）：是对一个组织进行全面管理的人和计算机结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
企业人力资源管理二级 07年到11年真题简答及答案
0751 在实施360度考评方法时，应密切关注哪些问题？（10分）1、请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。
（10分）2、请简要说明劳动者派遣的成因和特点.(10分)0711 1、简述培训评估报告的撰写步骤答：①导言②概述评估实施的过程③阐明评估结果④解释评论评估结果和提供参考意见⑤附录⑥报告提要2 、在企业人力资源管理师培训课程中，总共介绍了四大类20 多种绩效考评方法，这些方法各具特点，各有各的使用范围。
请问：在选择时可以从那些方面对其进行分析比较答：经济型－在制定实施本方法过程中所耗费的各种成本可行性－在执行本方法过程中是否容易贯彻实施准确性－采用本方法所得到的考评结果误差偏向的程度功能性－本方法在一般性评比、薪酬奖励和人事决策等方面的作用开发性－对于员工职业技能开发和行为激励方面发挥的作用有效性－大多数人认为本方法是可靠、实用、有效的方法3、请简要说明劳动争议伸载的基本原则答：一次裁决原则合议原则, 少数服从多数强制原则, 只要一方申请就要受理, 调解不成可直接行使裁决权, 一方不履行事申请人民法院强制执行回避原则区分举证责任原则0851、简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析？（12分）2、简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容？（14分）08111、简述制定企业各类人员规划的基本程序。
（10分）答：1、调查、收集和整理设计企业战略决策和经营环境的各种信息。
2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
3、在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。
5、人员规划的评价和修正。
2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。
07级企业资源计划复习题目
07级企业资源计划复习题目1．按订货点法的基本原理，补充订货的条件是A.已到库存补充时间B.库存余量等于零C.库存余量等于订货点D.库存余量小于安全库存2．粗能力需求计划的计划对象是A.工作中心B.关键工作中心C.产品D.MRP3．对于一家生产圆珠笔的企业来说，下列物料的需求属于独立需求的是A.笔杆B.笔芯C.笔帽D. 圆珠笔4．同ＭＲＰ原理不相符的是A.ＭＲＰ是针对独立需求的计划B.ＭＲＰ是基于产品结构的计划C.ＭＲＰ是具有时间分段的计划D.ＭＲＰ是需求优先级的计划5．备货生产的管理对象是A.最终产品B.组部件C.零部件D.原材料6．ＢＯＭ中的“虚拟件”是指A.实际存在但可忽略的项目B.为简化ＢＯＭ管理而建立的“假”项目C.提前期不为零的项目D.需要安排生产计划的项目7．闭环ＭＲＰ与基本ＭＲＰ的明显差异是A.考虑了物料的价值B.考虑了人员的数量C.考虑了能力的约束D.考虑了材料的需求8．与关键工作中心不相符的特点是A.经常加班、满负荷工作B.专业设备，价格昂贵C.操作技术要求高D.可以在短时间内增加能力9．累计提前期是指A.设计提前期、加工提前期、装配提前期B.设计提前期、装配提前期、采购提前期C.采购提前期、加工提前期、装配提前期D. 准备提前期、加工提前期、装配提前期10．哪种情况不是订货点的假设前提？A.物料的消耗相对稳定B.订货提前期是固定的C.物品的需求是独立的D.物料的价格比较高11．在各种制造策略(manufacturing strategy)中，下列那一种的交货前置时间最短？A．工程制造B．存货生产C．订单装配D．订单生产12．主生产排程( MPS)是根据什么信息来作计划？A．客户订单和资源需求计划B．客户订单和销售预测C．销售预测和生产计划D．销售预测和物料需求计划13．预计到货数(schedule receipt)是根据下列何者产生？A．未完成的请购单 B.完成(closed)的采购订单C.未完成(open)的采购订单D．计划的工单14．有一张派工单（MO)要生产150个，为生产此项目的准备时间是1.5小时，每生产一个需要0.2小时，要完成此派工单需要多少标准工时？A.30标准工时B．31.5标准工时C．225标准工时D．255标准工时15．某一张派工单（MO)要生产200个，如果准备时间是1.5小时，作业时间是每件0.2小时，而工作中心的效率是110%，使用率是85%，则生产此派工单要多少实际工时?A.262.7B.38.9 C．56.1 D．317.916．就某一项库存（SKU)，其每周的平均用量是80个，前置时间是6周，安全存量是160个，则其订单点(order point)是多少？A.160 B．80 C．640 D．48017．下列有关看板(Kanban)的应用说明何者是正确的？A.下游的工序发出看板通知上游作业要做什么B.上游的工序发出看板通知下游作业要做什么C.仓库依据看板发出材料D.看板可用来统计每日生产的进度和完成的数量18．限制理论(TOC)的鼓-缓冲-绳(D.B.R)的排程方式适用于下列何种情况下？A.没有瓶颈的生产状态B．重复性（repetitive)制造的环境C．产能是无限的情况D．有一个已知的瓶颈19. 订单生产(make-to-order)的环境下，主生产排程(MPS)通常放在产品的那一阶？A．．零(0)阶B．任何一阶都可C．最终项目D．关键零件20. 物料需求计划MRP)的主要输入项目是下列那几项？-I.生产计划/ II.主生产排程(MPS)/ III.存货记录/ IV产品结构清单A.II，III，和IVB.I和IIC.I，II，和IIID、I，II，III，和IV１、编制一个MPS项目的初步计划。
07年11月企业人力资源管理师二级试题
07年11月企业人力资源管理师二级试题第一部分职业道德（1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中。
正确的是( )．(A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范(C)道德是一种人人能够认同．但人人又不藤意身体力行的行为规范(D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是( )．(A)谦虚谨慎．戒骄戒躁，脱离低级趣味(B)树立正确的权力观、地位观、利益观(C)牢记"两务务必"(D)八荣八耻。
3、建设节约型社会．很重要的一十方面是要求从业人员树立强烈的( )．(A)改革创新观念(B)节能减捧意识(C)团结协作意识(D)求真务实精神4、古人所谓"慎独"的意思是( )．(A)人是合群的社会性动物，要加强合作和谐．不能搞单打一(B)人的心灵需要慰籍．要防止出现曲高和寡的状况(C)人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为(D)要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象5、我国社会主义道德建设的基本原则是( )．(A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主义(D)温和功利主义6、企业文化的自律功能是指( )．(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设．通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育，增强从业人员豹纪律意识7、某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念，正确理解的是( )．(A)要不计成本地满足顾客的要求(B)无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算(D)顾客的满意程度决定企业的命运8、关于打造品牌．正确的说法是( )．(A)只要掌握了高新技术．就能打遗品牌(B)打造品牌．棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(D)质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9～16趣)9、企业文化的功能包括( )。
企业资源规划 复习题及详细答案详解
二、填空 1、MRP 的核心思想是把产品中的物料分为独立需求和相关需求，按照需用时间的先后（）及提前期的长短， 确定各个物料在不同阶段的需求量和订单的下达时间，从而达到（ ）的原则。优先级 供需平衡 2、主生产计划（MPS）来源于销售计划 ，是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。计划的 对象一般是（ ）。最终产品 3、能力需求计划有两个要素（ ）和能力 。负荷 4、订货组装又叫装配生产，是根据现有库存的组件按客户 （ ） 的要求有选择地组装。订单 5、ERP 系统的销售管理中有一项重要的工作是预测，它应该包括四个基本要素： 预测信息、预测技术、预 测分析、（ ）。预测判断 6、车间作业控制处于 ERP 中的层次中的最低层，属于计划的（）。执行层 7、ERP 系统中计划展望期是 （ ） 所覆盖的时间范围，也就是计划的时间跨度。主生产计划 8、物料清单是描述产品结构的文件，英文缩写用（ ） 来表示。BOM 9、先进排程系统的顺排法编制是（ ）开始。当前时刻（或计划开始时刻） 10、物料需求计划是由（ ）驱动的。 MPS
9、可以根据 （D）直接生成采购计划（或采购建议单，请购单），再根据采购计划生成采购订单。（书本 64） A 销售订单 B MPS 需求 C 库存子系统的物料需求 D MRP 的物料需求
10、车间管理系统是根据（B）提供的数据，形成车间任务。（书本 68）
A 粗能力计划
B MRP
C 采购计划
D MPS
3、下列选项与同 MRP 不相符的是（A）
A. MRP 是针对独立需求的计划
B. MRP 是基于产品结构的计划
C. MRP 是具有时间分段的计划
D. MRP 是需求优先级的计划
基于非独立需求，指每一个无聊的需求都是由更高层的物料项的需求展开的
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07级企业资源计划复习题目
1．按订货点法的基本原理，补充订货的条件是
A.已到库存补充时间
B.库存余量等于零
C.库存余量等于订货点
D.库存余量小于安全库存
2．粗能力需求计划的计划对象是
A.工作中心
B.关键工作中心
C.产品
D.MRP
3．对于一家生产圆珠笔的企业来说，下列物料的需求属于独立需求的是
A.笔杆
B.笔芯
C.笔帽
D. 圆珠笔
4．同ＭＲＰ原理不相符的是
A.ＭＲＰ是针对独立需求的计划
B.ＭＲＰ是基于产品结构的计划
C.ＭＲＰ是具有时间分段的计划
D.ＭＲＰ是需求优先级的计划
5．备货生产的管理对象是
A.最终产品
B.组部件
C.零部件
D.原材料
6．ＢＯＭ中的“虚拟件”是指
A.实际存在但可忽略的项目
B.为简化ＢＯＭ管理而建立的“假”项目
C.提前期不为零的项目
D.需要安排生产计划的项目
7．闭环ＭＲＰ与基本ＭＲＰ的明显差异是
A.考虑了物料的价值
B.考虑了人员的数量
C.考虑了能力的约束
D.考虑了材料的需求
8．与关键工作中心不相符的特点是
A.经常加班、满负荷工作
B.专业设备，价格昂贵
C.操作技术要求高
D.可以在短时间内增加能力
9．累计提前期是指
A.设计提前期、加工提前期、装配提前期
B.设计提前期、装配提前期、采购提前
期
C.采购提前期、加工提前期、装配提前期
D. 准备提前期、加工提前期、装配提
前期
10．哪种情况不是订货点的假设前提？
A.物料的消耗相对稳定
B.订货提前期是固定的
C.物品的需求是独立的
D.物料的价格比较高
11．在各种制造策略(manufacturing strategy)中，下列那一种的交货前置时间最短？
A．工程制造B．存货生产C．订单装配D．订单生产
12．主生产排程( MPS)是根据什么信息来作计划？
A．客户订单和资源需求计划B．客户订单和销售预测C．销售预测和生产计划D．销售预测和物料需求计划
13．预计到货数(schedule receipt)是根据下列何者产生？
A．未完成的请购单 B.完成(closed)的采购订单C.未完成(open)的采购订单D．计划的工单
14．有一张派工单（MO)要生产150个，为生产此项目的准备时间是1.5小时，每生产一个需要0.2小时，要完成此派工单需要多少标准工时？
A.30标准工时B．31.5标准工时C．225标准工时D．255标准工时
15．某一张派工单（MO)要生产200个，如果准备时间是1.5小时，作业时间是每件0.2
小时，而工作中心的效率是110%，使用率是85%，则生产此派工单要多少实际工时?
A.262.7
B.38.9 C．56.1 D．317.9
16．就某一项库存（SKU)，其每周的平均用量是80个，前置时间是6周，安全存量是160个，则其订单点(order point)是多少？
A.160 B．80 C．640 D．480
17．下列有关看板(Kanban)的应用说明何者是正确的？
A.下游的工序发出看板通知上游作业要做什么
B.上游的工序发出看板通知下游作业要做什么
C.仓库依据看板发出材料
D.看板可用来统计每日生产的进度和完成的数量
18．限制理论(TOC)的鼓-缓冲-绳(D.B.R)的排程方式适用于下列何种情况下？
A.没有瓶颈的生产状态B．重复性（repetitive)制造的环境
C．产能是无限的情况D．有一个已知的瓶颈
19. 订单生产(make-to-order)的环境下，主生产排程(MPS)通常放在产品的那一阶？
A．．零(0)阶B．任何一阶都可C．最终项目D．关键零件
20. 物料需求计划MRP)的主要输入项目是下列那几项？-I.生产计划/ II.主生产排程
(MPS)/ III.存货记录/ IV产品结构清单
A.II，III，和IV
B.I和II
C.I，II，和III
D、I，II，III，和IV
１、编制一个MPS项目的初步计划。
要求决定毛需求量、净需求量、MPS计划量和预计库存量。
已知：该项目的期初库存：475；安全库存：20；MPS批量：400；
销售预测：第1周到第8周均为200；实际需求：第1周到第8周依次为180，230，110，230，60，275，30，30。
需求时区：1～3周；计划时区：4～6周；预测时区：7～8周。
2、编制产品A的物料需求计划。
已知产品A的物料清单，物料需求计划中的4个输入主生产计划单、物料清单、独立需求和库存文件如表6-21的(a)、(b)、(c)、(d)所示。
表6-21 物料清单
(d)库存文件
如下，各作业步骤的成本率标准已知，A 、B 两种产品加工作业时耗用的各分步作业量分别通过比例分摊，所归结的数据如表10-8所示。
已知A 、B 两种产品的直接人工工时为2.5和3，直接材料费用为25和38。
人工费工时费率为20
作业基准成本法核算A 、B
两产品的作业成本
4、试采用先进先出、后进先出、移动加权平均法分别计算下表的物料库存出库的单位成本。
（10分）
C 类占10%。
四、画图题（10分）
画出MRP（物料需求计划）系统的处理逻辑图。
五、论述题（20分）
MRPII的运作原理和工作内容。