企业公共关系结课论文
公共关系方面论文范文(2)
公共关系方面论文范文(2)公共关系方面论文篇3试谈现代公共关系与特点分析摘要:在企业运营与发展的过程中,良好的企业社会形象,与消费者及相应领域企业的间的友好合作是其公共关系工作开展的主要方向。
本文从现代公共关系的基本内涵出发,在分析其对企业发展的意义与价值的基础上,探讨现代公共关系在企业发展中的应用策略。
关键词:现代公共关系;企业管理;应用研究一、引言随着经济全球化发展趋势的到来,企业的发展空间已经不仅仅局限在过往的区域和空间,其业务关系及市场规模朝向了更加广阔的世界国际市场。
在这个过程中,如何更好的处理好企业与其它企业及行业组织之间的关系,已然成为当前企业管理与发展中所面临的一个主要问题,这其中就离不开公共关系相关理论的应用。
本文采用文献综述及案例分析等研究方法,对现代关系在企业中的应用进行分析和研究,具有一定的现实借鉴意义。
二、现代公共关系的内涵在探讨现代公共关系在企业中的应用之前,有必要从理论的角度对相关概念的基本内涵进行初步的界定,从而为其进一步的研究奠定理论层面的支持。
1.现代公共关系的概念关于现代公共关系的具体内涵,目前,在学术领域还没有达成比较广泛的共识,作为管理学的具体应用与延伸。
现代公共关系的概念从不同的研究视角出发,其所得出的概念界定也存在着比较大的差异。
例如,在学术领域中,关于现代公共关系概念的界定,存在着关系理论,协调理论,形象理论及传播理论等不同的观点。
总体上来看,现代公共关系可以初步归纳为:确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系。
2.现代公共关系的特征随着时代的不断进步与发展,现代公共关系也呈现出了一些不断与时俱进的特征。
首先,当前比较提倡的生态公共关系。
这一特征,要求企业在市场运营与发展的过程当中,要从维持市场生态系统稳健发展的角度出发,在谋求企业市场发展利益同时,兼顾其它企业利益及市场共同体利益的维持与保护。
这种基于市场的生态公共关系的追求与维持也是当前企业在应用与发展企业公共关系的主要落脚点。
公共关系学结课论文
公共关系学结课论文题目名称:决策者的公关意识的影响学院名称:大数据与信息工程学院班级:学号:学生姓名:决策者的公关意识的影响摘要公共关系意识,简称公关意识,是指能自觉认识公共关系对组织的生存、发展具有相当作用的思想观念。
它是脑对公关理论概念的理解与认识,是感觉、思维过程的总和,通过行为实践来表现。
随着改革开放和经济的迅速发展,我们的社会越来越发展,人们的思想也随之进步。
公共关系对树立组织的信誉,塑造良好的组织形象,强化与公众的沟通,协调与公众的关系,赢得公众的信任与支持等发挥着越来越重要的作用。
全球竞争格局的日益形成,经济全球化的发展趋势逐渐的将本土公共关系变成了世界经济体间的公共关系。
我们需要通过公共关系来树立我们社会组织的形象,在未来世界之林取得一席之地。
组织决策者要清楚地认识到公共关系对组织发展的重要影响,从多方面理解和把握公共关系的内涵,树立正确的公共关系意识,才能有利于组织的发展。
关键词:公共关系意识决策者组织发展决策者的公关意识的影响一、公共关系的基本内涵“公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
关于公共关系的各种定义有很多。
综合各种定义,我给公共关系下一个定义:公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。
这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。
公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。
它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。
它是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。
它又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。
企业公共关系结课论文
企业公益宣传与商业广告的比较分析姓名:冯佳兰学号:1165123217学院:经济与管理学院班级:2011级市场营销任课教师:刘金凤企业公益宣传与商业广告的比较分析【摘要】随着经济技术的不断发展,信息传播水平不断提高,广告在人们心中占有越来越大的比重,在卖方市场逐渐向买方市场转变的今天,消费者自愿消费的趋势不可逆转,这就需要企业运用手段提高知名度,树立良好的企业形象,用此来吸引消费者,占领市场,这时就需要企业的公益宣传与商业广告。
公益宣传是组织从长远着手,通过出人、出物或出钱赞助和支持某项社会公益事业的公共关系实务活动来达到自己经济效益提高的目的,但是每个企业的利益诉求是不一样的。
公益活动是目前社会组织特别是一些经济效益比较好的企业,用来扩大影响,提高美誉度的重要手段。
与之相反的是商业广告,其是狭义上的广告,是由确定的广告主通过付费获得可控形式的非个体传播,以劝说的方式向目标市场推销产品、服务,以获取公众对组织的信任与支持的传播手段。
企业出资赞助社会公益事业、慈善事业的种种公益慈善活动,同企业的其它经营活动一样,具有企业自身的功利追求。
企业公益慈善活动在一定程度上是企业的一种更为高明、更加艺术的商业广告,其本质是企业商业广告和品牌营销方式。
商业广告是企业树立形象的重要手段之一,商业的“公益”广告已逐渐成为商业广告的发展趋势。
“功利”是商业广告的最终目的,企业在发布商业的“公益”广告时,要正确对待“公益”与“功利”的关系,同时有社会的监督,才能让商业的“公益”广告名至实归,广告业才能良性循环。
【关键词】企业公益宣传;商业广告;经济效益与社会效益;企业长期发展随着经济的发展,在当今世界,和平与发展是主流,战争中的硝烟已经远离人们的生活,然而,一场没有硝烟的经济竞争加剧,呈现出愈演愈烈的形势以接近我们的生活,在竞争如此激烈的市场环境中,企业如何才能取胜,这就要求企业在日常经营中做好各方面的工作,其中公益宣传与商业广告哪一内容更适合企业呢?这就要求我们熟识二者的联系与区别,但值得肯定的是聪明的企业会将二者有效结合,已达到自己的某种利益诉求。
企业文化与公共关系的论文
企业文化与公共关系的论文关于企业文化与公共关系的论文企业文化是企业核心竞争力的重要部分,企业文化对企业的发展很重要。
那么你知道如何写好该论文吗?下面是店铺收集整理的企业文化与公共关系的论文,希望对大家有所帮助。
企业文化与公共关系[关键词] 企业文化;公共关系;企业形象;品牌塑造公共关系在我国发展的历史并不长,是随着改革开放春风被引进到我国。
作为市场经济高度发展的产物,公共关系已经越来越多的应用到企业发展当中。
但是,我国相当一部分企业仍然对公共关系认识不足,对企业文化和公共关系之间的关系更是认识不清。
有些企业只注重企业文化建设而忽略公共关系;有些企业只强调公共关系而忽略企业文化的完善。
它们不了解这两者之间相辅相成、相互促进的关系。
笔者认为,企业文化和公共关系两者有很多交叉之处,但这两者是不能混为一谈的。
(一)企业文化是品牌塑造的源泉现今的市场竞争日益激烈,产品同质化日趋严重,企业间的竞争也由产品竞争转向企业文化和企业品牌的竞争。
比如说手机市场的竞争,其实,每种手机的功能都大同小异,但品牌却多得让人眼花缭乱:有摩托罗拉、西门子、诺基亚、首信、三星、波导、海尔、迪比特……等等。
那么消费者将如何选择呢?大多数人都会选择自己喜欢的品牌,也可以说是选择自己信得过的企业所生产的产品。
企业品牌对于企业来说就好比人的姓名,当我们提起一个人的时候总是会先想起他的名字;谈到一个企业的时候人们首先想到的就是它的品牌。
所以,品牌的塑造是企业实现价值追求的首要和必然步骤。
企业品牌是文化的载体,是企业的结晶,是企业的标志。
人们可以通过品牌透视出一个企业的经营策略、价值观和经营哲学。
企业文化也可以通过品牌将视野扩展到整个文化领域,既对内增强凝聚力,又对外增强了竞争力。
通过品牌可以赋予产品以文化沟通的职能,使产品和消费者能够直接对话,在消费者和企业之间建立起纽带和桥梁,为企业塑造良好的形象。
品牌外化了一个企业的知名度、信誉度和美誉度,外化了一个企业产品在消费者心目中的形象。
有关公共关系的论文
有关公共关系的论文企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。
下文是店铺为大家整理的有关公共关系的论文的范文,欢迎大家阅读参考!有关公共关系的论文篇1我国石油企业公共关系的现状与策略探讨企业公关关系主要是指其与社会公众之间的信息交流。
企业在其运营过程中要想与时俱进就需要处理好与公众之间的关系,通过在公众之间树立良好的企业形象来达到企业发展与社会发展之间的协调性、一致性。
特别是对于石油企业来说,社会公众对其企业的理解、支持以及信任都会直接或间接的影响其企业的发展。
显然,一个缺乏良好公共关系的石油企业要想占据我国的市场是具有非常大的困难的,更不用说在国际市场中的竞争力了。
由此可见,研究石油企业公共关系策略具有极其重要的意义。
一、我国石油企业公共关系的现状研究(一)我国石油企业公共关系处理的现状现今,我国的多数石油企业都相应党的号召坚持解放思想、转变其观念、转变工作作风以及工作方式,政治立场非常鲜明,这是有利于其企业的长期发展的。
在塑造其企业形象方面,我国石油企业做得比较好的方面还有通过信息化技术、网络技术等高科技技术所建立的文化传播平台,这一平台增加了公众与企业之间的沟通机会,在做好其公共关系处理工作的同时使得其企业形象得到了较大的提升。
此外,现今多数石油企业所开放的咨询平台也使得其公共关系逐步完善。
最重要的是,为了保证其企业的整体运营效率,多数企业在对员工关系处理方面投入了较多的精力,员工的工作积极性将会直接或间接地影响其企业的公共关系,从而影响其整体运营。
(二)现今石油企业公共关系处理中存在的问题分析我国的石油企业已经开始重视其公共关系处理工作了,但是,其对公共关系的处理仍然停留在与公众之间的日常交流法方面。
但是,在石油企业的日常运营中,很难避免突发事件的发生,在处理这方面事件上,多数石油企业还存在较大的问题。
首先,在应对突发事件的态度上,特别是在对与客户发生的纠纷等等问题方面,多数石油企业都是采取应付的态度,没有真正对所发生纠纷根源的分析,更不用说问题的解决了。
公共关系管理结课论文3000字
公共关系管理结课论文3000字在我国企业中,公共关系管理有着极其重要的地位,是企业提升其形象的最有效的方法之一。
下面是由店铺整理的公共关系管理3000字论文,谢谢你的阅读。
公共关系管理3000字论文篇一《浅谈中小企业加强公共关系管理》摘要:中小企业是我国多种所有制经济形式下重要的经济细胞,提升其形象的最有效的方法之一是加强公共关系管理。
为此,剖析了公共关系在我国中小企业发展中的现状及重要性,提出了相关的建议。
关键词:中小企业;公共关系;管理1 中小企业在国民经济中的作用中小企业是我国公有制的经济制度的补充,有促进市场竞争、企业及商品的多元化等的作用,大企业与中小企业在竞争中相得益彰,发展与大企业配套服务的中小企业是提升大企业实力和竞争力的重要保证。
大中型骨干企业体现了国家的实力,无数个中小企业则为经济注入了活力。
如浙江义乌的小商品市场就是由无数个中小企业汇成的一个形象。
经济学分析告诉我们企业必须有大、中、小企业合理分布的企业群,才能保持市场经济的平衡,否则,只有大型企业,没有中小型企业,就像人只有骨骼没有肉一样,市场就不成其为市场的。
因此,中小企业的存在对于维持经济生态平衡,有着重要的作用。
2 中小企业在公共关系发展中的现状及重要性我国中小企业在公共关系定位上存在着不足。
第一,国内大部分中小企业还没有建立真正的企业公共关系部门。
中小企业的成立、运营的目的,是利用地方资源简单地开采,有的是应急型的,存在时间短,所制定的一些公共关系方面的策略,存在一定的局限性、短期性和盲目性。
第二,有些中小企业已经开始对公共关系进行定位研究,但是其理念不新,指导思想、具体内容和实施方法都只能停留在理论上。
第三,我国对中小企业的法规政策有待于进一步地改进。
目前,我们的中小企业在市场经济中主要解决的是,如何维持企业的简单再生产所需要的材料和员工的工资问题。
要提升中小企业的形象,主要是从两个方面软形象和硬形象,尤其是从软的方面着手更好,易被顾客接受。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇).doc
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)
2020年4月
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文关键词:公共关系,范例,参考,优秀,论文
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文简介:范文第一篇题目:企业公共关系伦理资本建构——真实与价值在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的投公众所好思想,柯特利普和森特的双向对称模式,杰夫金斯的公共关系工作六部曲,马斯顿的&l
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文内容:
范文第一篇
题目:企业公共关系伦理资本建构——真实与价值
在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的投公众所好思想,柯特利普和森特的双向对称模式,杰夫金斯的公共关系工作六部曲,马斯顿的RACE公式,格罗尼和亨特的公共关系职能模式,系列公共关系管理模式和公共关系计划等理论,形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文,希望
1。
有关公共关系类论文
有关公共关系类论文公共关系指的是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术。
下文是店铺为大家整理的有关公共关系类论文的范文,欢迎大家阅读参考!有关公共关系类论文篇1浅谈公共关系在企业中的运用摘要:良好的公共关系,是企业生存发展的基础。
关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象。
形象是企业的无形资产,也是企业追求的最高目标。
良好的企业形象能给企业带来无穷的益处。
对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同;对外能吸引人才,得到社会的支持,获得资金提供。
获得消费信心。
所以企业应该运用好公共关系,不断塑造企业形象和产品形象,为企业实施经营管理计划营造一个良好的生存环境。
关键词:公共关系;职能;作用;任务中国公共关系事业的引发和启动,仍是20世纪80年代初中国推行改革开放政策的直接产物。
随着中国改革开放的不断深入。
许多合资企业、跨国企业开始进入中国大陆市场并引入了国际规范的管理模式,导入了公共关系管理职能,相应的公共关系组织机构也就随之建立了起来。
在大约30年的时间里,经过了引进开创时期、适应发展时期、竞争和专业分工时期,中国的公共关系事业逐渐成熟起来。
1999年,中国国家劳动和社会保障部已经正式确定公共关系为一种职业,被列入《国家职业分类大典》中的第3类:并很快引发了公关职业。
一时间,公关职业成为改革开放以来社会接受性最大、接受面最广的新兴职业之一。
一、在现代企业中充分发挥公共关系的基本职能公共关系也被称为软性管理。
美国公共关系研究与教育基金会主席莱克斯,哈罗博士认为:公共关系是一种独特的管理职能,它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可和合作;它参与处理各种问题与事件;它帮助管理部门了解民意,并对其做出反应;它确定并强调企业为公众利益服务的责任:它作为社会趋势的监视者,帮助企业保持与社会同步:它以良好的符合职业道德的传播技能和研究方法作为基础工具。
公共关系在企业管理中的运用优秀论文
公共关系在企业管理中的运用优秀论文从现代企业管理理论的开展状态来看,公共关系是企业作为特定的经济开展组织与社会公众产生的一种相互依存且联系的组织状态,决定着企业内部的组织结构和外在的开展状态。
现代企业要想生存和开展,不仅要依赖内部组织职能的转变,以科技驱动创新为开展核心,创造生产出符合市场需求的商品或效劳来提升经济效益,同时要着重于市场营销,能够建立多元化的营销体系来打造市场知名度,运用广告、推销、活动筹划等商业手段向社会公众输出品牌文化理念来建立符合企业开展规划的公共关系。
可以说,企业能否在市场中取得经济收益,其决定性因素是企业能否以公共关系为核心建立品牌生态。
社会公众作为市场消费的主体,其购置行为的产生是企业公共形象的好坏,企业与公众联系密切,具有优良的社会形象,公众就会自发地选择其商品。
企业与公众疏远,社会形象较差,公众就不会选择购置其商品。
所以公众关系作为企业经营管理战略的核心决定着企业的社会形象、品牌知名度和经济效益。
从现代企业的开展模式来看,公共关系作为企业的决策核心和管理核心,对企业最直接的影响在于其能帮助企业树立良好的社会形象。
现代企业开展最看重的便是信誉,企业能否在市场中取得信誉,形成较好的社会形象最关键的一点在于企业能否以产品品牌为公信力媒介在社会公众群体中形成积极的影响,打造社会形象。
积极正面的企业形象能帮助公众作出购置决策,负面的企业形象会导致企业信誉的破产。
品牌作为企业与公众联系和沟通的直接媒介,其信誉价值、经济价值、市场属性是企业公共关系的直接反映,公众对企业品牌是否认可最直接表达在公众对企业产品品牌的反映,而企业能否借助品牌影响力形成广泛的社会知名度的最直接因素是产品品牌能否取得公众认可。
公共关系管理不仅是企业对外宣传的行为和简单的技巧运用,而是企业能否建立广泛的沟通机制与公众进行联系,严格产品营销和宣传程序建立广泛的品牌互动机制,以事实说话,吸引公众广泛的参与才能形成双向沟通机制,建立完整的品牌生态,在公众间形成社会形象。
公共关系学结课论文
公共关系学结课论文公共关系已经成为现代企业的一项管理职能,关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象,良好的企业形象能给企业带来无穷的益处,对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同。
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公共关系学结课论文篇一摘要:新公共管理的兴起是社会发展的必然趋势。
它蕴含的服务理念逐渐在全社会铺展开来。
本文主要阐述了新公共管理的内涵,分析了新公共管理的服务理念对高校的影响,以及高校应对新公共管理服务理念的改革措施。
关键词:新公共管理服务理念影响改革措施一、新公共管理的内涵从20世纪70年代开始,传统科层制的公共行政遭受到新的外部环境挑战,越来越不能适应迅速变化的信息密集型社会对经济生活的要求,官僚体制的弊端越来越显现出来,导致政府出现财政危机,社会福利难以为继,更为重要的是公众对政府的信心正在逐渐丧失。
在此背景下,美国政府发起了“重塑政府”运动,英国政府推行了“宪章运动”,其他西方国家也普遍开始推行以市场导向和顾客导向的行政改革措施,一种新的公共行政管理模式——新公共管理,在80年代的英美等西方国家应运而生。
与传统的变革方式不同,新公共管理主张在政府等公共部门广泛采用企业的新的管理模式和方法。
引入竞争机制,再造政府公共职能,降低公共服务成本,提高公共服务质量的管理模式,这也是新公共管理的内涵。
新公共管理作为一种全新的公共行政模式,正在渗透到社会生活的各个方面。
新公共管理的兴起对高等学校的体制、观念产生了重要的影响。
服务理念是新公共管理发展的助推器。
新公共管理的服务理念对高校教育改革有着重要的启示。
高等学校是公共服务机构,主要面向教师和学生,高校的顺利开展和教育事业的蓬勃发展,尤其在社会市场化、社会信息化、经济全球化的今天,必然离不开服务理念。
二、新公共管理服务理念对高校的影响(一)教育行政理念从权力向服务转变。
树立“服务理念”是新公共管理的一项重要要求。
公共关系论文
公共关系论文公共关系论文现如今,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。
那要怎么写好论文呢?以下是小编精心整理的公共关系论文,仅供参考,大家一起来看看吧。
公共关系论文篇1[摘要]高职学生的素质发展是当前高职教育面临的一大要务。
作为当代高校素质教育的一个重要组成部分,公共关系教育不仅有利于培养学生的思想素质,还有利于完善学生的知识体系,更有利于培养学生的技能和能力,尤其是当今社会急需的创造、创新能力。
因此,高校应更重视公共关系教学,提高公关课堂教学的方法,推动高职学生的素质发展,为社会输送综合素质良好的应用型高职人才。
[关键词]公共关系学素质发展高职学生公共关系经过多年的发展,已在社会各个领域得到了十分广泛的应用,无论是政府部门、企业组织还是个人,都日益认同公共关系的重要性,因此,从20世纪90年代开始,全社会广泛掀起了学习公共关系的热潮。
纵观高校,无论是文科管理类、经济类还是是理工科专业中,公共关系学成为高校教学体系中许多专业都开设的一门课程。
公共关系学是一门兼具理论性和技能性的边缘性、交叉性学科,在其学科体系中包涵了心理学、传播学、广告学、礼仪学等相关学科的知识。
通过公共关系课程的教学使学生拓宽现有的知识结构,掌握各项能力和技能,帮助高职学生在日益严峻的社会就业形势下正确地进行择业和就业。
一、高职学生素质现状高等职业技术学院人才培养目标是着眼于为社会培养具有较高素质的高技能人才。
专业课程的教学培养了学生的专业技能,但只具备专业技能是不够的,高职学生的素质发展应该是多方面的,除了专业技能业务素质外,高职学生还需要具备一定的人文文化素质,创造创新能力素质,人格道德素质,身体心理素质等等。
当前高职学生的素质情况不容乐观,主要体现在:(一)学习动力不足与大学本科生相比,高职学生的高考入学成绩普遍偏低,生源上的差异形成了学习动机和习惯的差异。
我国企业发展中的公共关系研究论文(doc 49页)
我国企业发展中的公共关系研究论文(doc 49页)我国企业发展中的公共关系研究摘要中国公关从无到有、从言微到力沉、从被误解到被重视已经成为中国社会乃至世界经济发展不可或缺的重要力量。
伴随着世界经济一体化进程地不断加快,中国公关也发生着日新月异的变化,建设企业公共关系是企业管理的一项重要职能,同时也是企业在管理实践中感到较为棘手的一个内容。
论文写作主要分四大部分,第一部分写公共关系概述及发展概况,第二部分写我国公共关系的现状及未来发展趋势,第三部分为我国企业公共关系存在的问题及原因分析,第四部分写针对这些问题探讨并提出相应的对策。
本文通过文献资料,理论归纳,分析统计,以及对一些数据,案例分析等方法,对企业公共关系展开深入研究。
关键词:公共关系,公关现状,问题,对策,危机管理In the development of the enterprise in our country publicrelationsABSTRACTChina's public relations from scratch, from words micro to force the heavy, from misunderstood attention to China's society and the world has become an important force of economic development. With the world economic integration to to speed up, China's public relations has also undergone a changing, the construction enterprise public relations management in enterprise is one of the most important functions, but also in the management of the enterprise in the practice of feel thornier a content. Writing the paper mainly points four most, the first part of the writing and public relations overview and developing situation, the second part of China's public relations write the present situation and future development trend, the third part is the our country enterprise public relations existing problem and reason analysis, part 4 write to solve these problems discussed and put forward the corresponding countermeasures. This article through the literature material, theory conclusion, statistical analysis, and some data, case analysis methods for the enterprise public relation studies.KEY WORDS:Public relations, public relations status, problems and countermeasures, crisis management目录前言随着经济体制改革的逐步深化,作为相对独立的经济实体的企业,在自主经营、合理内部生产的同时,要面向社会、市场、消费者,所有一切都是企业要面临处理和解决的公共关系问题。
公共关系论文范文
公共关系论文范文标题:公共关系的重要性及其实践应用摘要:本文分析了公共关系的定义、重要性以及实践应用,并探讨了公共关系在维护企业形象、建立良好关系和促进社会发展方面的作用。
通过案例分析,本文证明了公共关系在现代社会中的重要性,以及如何通过有效的公共关系策略实现企业目标和社会价值的平衡。
最后,本文提出了一些建议,供企业在实践中运用公共关系的策略和方法。
1. 引言公共关系(Public Relations,简称PR)作为一种重要的管理理念和实践方法,已经在现代社会中发挥着越来越重要的作用。
企业、政府机构、非营利组织等各个领域都需要有效的公共关系来维护良好的形象、建立良好的关系和促进社会进步。
公共关系的实践应用可以帮助组织与其利益相关者进行有效的沟通和合作,实现双赢的结果。
2. 公共关系的定义与重要性2.1 公共关系的定义公共关系是组织与其各类利益相关者之间通过有效沟通和互动建立、发展和维护的关系。
公共关系的目标是增强组织在公众心目中的形象和声誉,实现与利益相关者的良好关系,以达到组织长期发展的目标。
2.2 公共关系的重要性(1)维护企业形象:公共关系是企业形象塑造和维护的重要手段,通过传递积极信息和建立良好的关系,能够提升企业形象和影响力。
(2)建立良好关系:通过公共关系活动,企业可以与各种利益相关者建立良好的关系,包括顾客、员工、投资者、媒体等,建立信任和合作,促进企业长期发展。
(3)促进社会发展:公共关系可以提高企业社会责任意识,通过参与公益慈善活动、推动社会进步等方式,为社会发展做出积极贡献。
3. 公共关系的实践应用3.1 维护企业形象(1)定位形象:企业应根据企业文化和目标市场,明确企业形象定位,并通过公共关系活动将其传递给公众。
(2)危机管理:公共关系在危机事件发生时起到至关重要的作用,通过及时、准确的沟通和回应,帮助企业渡过难关,降低声誉损害。
(3)品牌传播:公共关系可以通过媒体、社交媒体等渠道,提高品牌知名度和美誉度,增加消费者认可度。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文关键词:公共关系,范例,参考,优秀,论文公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文简介:范文第一篇题目:企业公共关系伦理资本建构--真实与价值在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的"投公众所好"思想,柯特利普和森特的"双向对称"模式,杰夫金斯的"公共关系工作六部曲",马斯顿的&l公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文内容:范文第一篇题目:企业公共关系伦理资本建构--真实与价值在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的"投公众所好"思想,柯特利普和森特的"双向对称"模式,杰夫金斯的"公共关系工作六部曲",马斯顿的"RACE公式",格罗尼和亨特的"公共关系职能模式",系列"公共关系管理模式"和"公共关系计划"等理论,形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文,希望你阅读后有所收获。
摘要:全球经济一体化背景下,企业公共关系面临着"功利-道德"与"自身利益-他者利益"的冲突与困境,企业公共关系的伦理危机已然全面爆发。
基于对当前企业公关伦理研究局限与现实困境的阐述,本文首先分析了公关伦理的经济价值与企业资本的伦理效应,以探讨公关伦理与企业资本相结合的必然与应然;其次通过对国内外伦理资本相关研究的梳理,以明确公关伦理资本的内涵界定与个性特性;最后尝试建立囊括"以诚信为基础的真实"与"以和谐为目标的价值"的企业公关伦理资本,为企业公共关系的伦理实践提供借鉴。
关键词:公关伦理;企业资本;伦理失范;企业公关伦理资本20xx年12月11日,随着加入世界贸易组织十五年过渡期正式结束,我国的市场经济地位逐步得到确认,这意味着我国将更进一步地全面融入这个以世界经济网络化、一体化为标志的经济全球化的浪潮之中。
而面对经济全球化的发展与市场经济的深入,我国企业也将不可避免地迎接来自"不成熟市场经济体制与成熟市场经济制度之间差距"的经济挑战与来自"现有伦理文化与成熟市场经济所要求的伦理文化之间差距"的伦理挑战。
广东金融学院公共关系期末论文——论公共关系在现代企业管理中的作用
论公共关系在现代企业管理中的作用摘要随着全球经济的发展,公共关系作为一门新兴的管理学科,越来越多的被运用到企业管理中,公共关系成为企业的一种管理模式。
任何企业都处在复杂多变的社会环境中,不可避免地会受到各种社会公众关系的影响和制约,企业要顺利地实现自身的目标并获得不断的发展,必须有效地协调与社会公众的关系,为自身的发展创造一个宽松、融洽的环境。
公共关系的科学管理既可以为企业打造一个成功的品牌之路,又能为企业内部的科学管理铺路,并能合理地调节企业和外界社会的关系,以及企业员工之间的关系。
本文结合实际案例分析,就公共关系在企业管理中的作用进行浅显的探讨。
关键词:公共关系,现代企业管理,作用一、公共关系的定义公共关系(Public Relation),简称公关,也称PR,是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
它是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。
它又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。
二、公共关系在现代企业管理中的作用企业公共关系是指在遵守社会主义公德和职业道德的前提下,通过有计划和持久的努力,运用一定的传播方式,增进企业与公众之间的交往、理解和合作,扩大企业在公众中的影响,树立企业信誉,塑造良好的企业形象,为企业的生存和发展创造和谐的社会环境,以获得尽可能多的经济效益和社会效益。
(一)公共关系能促进劳动生产率的提高。
企业生存和发展的关键是劳动生产率的发展程度,劳动生产率越高,在单位时间内生产的使用价值就越多。
劳动生产率的水平取决于各种经济和技术因素,如劳动者的熟练程度,劳动组织是否合理,生产设备的组合和效能,劳动对象的状况以及自然条件等。
管理的重要功能是对生产力的诸要素的协调和合理组合,而公共关系可以从企业内部与外部关系的角度,为生产力的发展创造条件。
企业内部公共关系管理论文
内容摘要国内外企业经营管理实践证明,和谐的员工关系不仅能帮助企业赢得人才、留住人才,而且可以使企业的运作效率大幅提升,从而更有效的实现企业的经营目标。
文章首先对国内外员工关系管理的研究进展及成果进行了一定的综述,接着对我国目前的员工关系管理现状进行了分析,总结了我国员工关系管理存在的问题,并对存在问题进行了原因分析,最后,文章对进一步加强我国员工关系管理提出了几点建议,一是用愿景和利益选择员工,打动员工;二是明确各级管理者的责任;三是建立多种情绪宣泄渠道,确保及时有效的沟通;四是完善激励机制,实施以绩效工资为导向的薪酬激励体系;五是建立员工援助计划,关心员工身心健康。
关键词:公共关系;员工关系管理;激励机制;心理契约AbstractDomestic and international business management has proved that harmonious employee relations can not only help companies gain and retain qualified personnel, but also help companies improve operational efficiency significantly, and thus reach their business objectives more effective. This article first has a review on the progress and achievements of employee relationship management of domestic and international, then analyzes the current status of employee relationship management of our country, summarizes problems of the employee relationship management in our country, and analysis the cause of existing problems. Finally, the article makes several suggestions to further strengthen our employee relationship management, firstly, choose employees with the vision and interests , and move them; second, clear the responsibility of managers at all levels; Third, establish a variety of emotional outlet channels to ensure timely and effective communication; Fourth, improve the incentive system, implement a pay for performance-oriented pay incentive system; Fifth, establish of employee assistance programs, care workers health.Key words:Public relations; Employee Relationship Management; Incentive mechanism;The psychological contract目录一、员工关系管理理论概述 (1)(一)员工关系与企业内部公共关系 (1)(二)员工关系的构成及其研究现实意义 (2)(三)员工关系管理的基本理论 (4)二、我国企业员工关系管理的现状、问题及其原因分析 (5)(一)我国企业员工关系管理现状 (5)(二)我国企业员工关系管理存在的问题 (5)(三)我国企业员工关系管理存在问题的原因分析 (7)三、我国加强企业员工关系管理的构想 (9)(一)用愿景和利益选择员工,打动员工 (9)(二)明确各级管理者的责任 (9)(三)建立多种情绪宣泄渠道,确保及时有效的沟通 (10)(四)完善激励机制 (10)(五)建立员工援助计划,关心员工身心健康 (11)对企业员工关系管理的探讨在现代社会里,企业为了生存和发展,越来越重视公共关系的工作。
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企业公益宣传与商业广告的比较分析姓名:冯佳兰学号:1165123217学院:经济与管理学院班级:2011级市场营销任课教师:刘金凤企业公益宣传与商业广告的比较分析【摘要】随着经济技术的不断发展,信息传播水平不断提高,广告在人们心中占有越来越大的比重,在卖方市场逐渐向买方市场转变的今天,消费者自愿消费的趋势不可逆转,这就需要企业运用手段提高知名度,树立良好的企业形象,用此来吸引消费者,占领市场,这时就需要企业的公益宣传与商业广告。
公益宣传是组织从长远着手,通过出人、出物或出钱赞助和支持某项社会公益事业的公共关系实务活动来达到自己经济效益提高的目的,但是每个企业的利益诉求是不一样的。
公益活动是目前社会组织特别是一些经济效益比较好的企业,用来扩大影响,提高美誉度的重要手段。
与之相反的是商业广告,其是狭义上的广告,是由确定的广告主通过付费获得可控形式的非个体传播,以劝说的方式向目标市场推销产品、服务,以获取公众对组织的信任与支持的传播手段。
企业出资赞助社会公益事业、慈善事业的种种公益慈善活动,同企业的其它经营活动一样,具有企业自身的功利追求。
企业公益慈善活动在一定程度上是企业的一种更为高明、更加艺术的商业广告,其本质是企业商业广告和品牌营销方式。
商业广告是企业树立形象的重要手段之一,商业的“公益”广告已逐渐成为商业广告的发展趋势。
“功利”是商业广告的最终目的,企业在发布商业的“公益”广告时,要正确对待“公益”与“功利”的关系,同时有社会的监督,才能让商业的“公益”广告名至实归,广告业才能良性循环。
【关键词】企业公益宣传;商业广告;经济效益与社会效益;企业长期发展随着经济的发展,在当今世界,和平与发展是主流,战争中的硝烟已经远离人们的生活,然而,一场没有硝烟的经济竞争加剧,呈现出愈演愈烈的形势以接近我们的生活,在竞争如此激烈的市场环境中,企业如何才能取胜,这就要求企业在日常经营中做好各方面的工作,其中公益宣传与商业广告哪一内容更适合企业呢?这就要求我们熟识二者的联系与区别,但值得肯定的是聪明的企业会将二者有效结合,已达到自己的某种利益诉求。
比较一:二者的含义与主要目的公益宣传是指社会组织通过大众传播媒介的方式,向公众传播社会组织信誉,树立社会组织形象的一种形式,它具有塑造组织形象、提高美誉度、扩大知名度、影响公众态度、赢得公众理解和信任的作用。
商业广告,商业广告是指商品经营者或服务提供者承担费用通过一定的媒介和形式直接或间接的介绍所推销的商品或提供的服务的广告。
二者的共同之处是企业的根本利益是自身利润的获取。
商业广告是商品经营者或服务提供者承担费用通过一定的媒介和形式直接或间接的介绍所推销的商品或提供的服务的广告。
如在不成功的商业广告中找出一个致命缺点,就是广告人员在销售与行销努力上,常视广告为一分离与独立部分,他们把广告视为有几分“不同的”、“奇特的”、“创作性的”、甚至于是一种“艺术形式”的东西。
这也是目前的一项主要问题。
从事广告的人员似乎忽视,事实上他们不过是企图透过大众媒介推销产品与劳务的推销员而已。
商业广告之目的只是替产品或劳务对大量潜在顾客或顾客在同一时间送达“销售信息”。
而公司之使用广告而不用面对面推销之唯一原因,是以时间及成本而论,广告远超过人员推销的效率。
如图,它进行的就是一次商业广告,目的就是在向广大消费者传递关于酒的利益诉求,清晰的画面给人以舒适的感觉,让消费者感知到此产品的品味,即上善若水。
组织开展公益活动的目的,主要有两方面:1、显示爱心,为本组织树立起关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。
2、一次比商业广告更具说服力的宣传机会,有利于提高组织的知名度和美誉度。
因此,开展公益活动得到了有经济实力组织的普遍重视。
公益,从字面的意思来看,是为了公众的利益,它的实质应该说是社会财富的再次分配。
公益宣传是指一定的组织或个人通过向社会捐赠财物、时间、精力和知识等活动以达到提高企业利益的目的。
公益活动的内容包括社区服务,环境保护,知识传播,公共福利,帮助他人,社会援助,社会治安,紧急援助,青年服务,慈善,社团活动,专业服务,文化艺术活动,国际合作,等等。
其中会有所体现企业的公益精神,也就是愿意为改善“公域”部分而奉献努力的精神。
这一切的一切向社会传递着正能量,有益于我们国家构建社会主义和谐社会。
公益活动几乎都是由单位,学校等各个场所组织的,义务植树,义务大扫除,爱心满世界志愿者,献血,捐款/捐物、爱心助学(王安迟)是很常见的公益活动。
但是,这也是一份爱心,一份社会责任的承担。
随着市场经济的发展,在众多取得丰裕经济收益的成功企业家中,逐渐涌现出一批富有社会责任感和公益道德心的人。
他们重新思考生命的意义,重新定义企业使命。
他们以企业家的才能去做慈善家,以公民的责任去做公益活动家,由此参与社会的自我治理,从而复兴和深化民间公益传统。
他们身体力行“经世济民,以人为本,义利兼顾”的经营之道,因而取得经济效益与社会效益的双赢。
在他们的眼中,公益,是每个企业必尽的责任;公益,是每个企业家应有的良知。
比较二:公益宣传对象和内容分析公益宣传的对象和内容是企业进行公益宣传活动时所服务的对象和内容非常广泛,主要有体育、文化、教育、学术、福利慈善等。
乔丹体育重金做公益广告大力宣传慈善4月6日,“希望工程·乔丹快乐体育基金运动成长计划”在京启动。
“乔丹快乐体育基金将进一步突破传统的公益模式,以‘在运动中成长’的公益理念,进一步挖掘体育的教育功能,并贡献到青少年的成长。
”乔丹体育股份有限公司(下称乔丹体育)总经理倪振年在活动启动现场表示。
成立专项基金战略思维做公益“我是牧民的孩子,从小我就喜欢运动,也许是受父母的影响……运动是一种乐趣,是一种享受,它伴我一路走。
”新疆新源县吐尔根乡卡森牧业中学的阿依波力在《足球伴我快乐成长》中写道:运动使我在挫折中变得健康,使我在成长中获得快乐。
像阿依波力一样,许多贫困地区的青少年因为乔丹体育的支持,而感受到运动带来的快乐和力量。
2008年,乔丹体育向中国青少年发展基金会(下称中国青基会)希望工程捐赠1000万元,在青基会设立“希望工程·乔丹快乐体育基金”,开启了快乐体育的旅程。
希望让更多贫困地区的孩子们得到关爱,让其在享受运动乐趣的同时拥有着健康的体魄和积极乐观的人生态度。
“乔丹体育非常希望能够长久地关注青少年的健康,而不仅仅是一时的热情,所以在青基会下面设立了专项的基金来运作这个项目。
”中国青基会秘书长涂猛回忆起乔丹体育设立基金的初衷时告诉记者,从一开始,乔丹体育就用一种战略性的思维在做公益。
2008—2010年是中国青基会和乔丹体育共同成立“希望工程·乔丹快乐体育基金”后的第一个三年周期。
三年来,基金通过为希望小学配送体育器材、开展乔丹快乐运动会等一系列公益活动,极大地推进了希望小学运动的开展,增强了学生体质,也培养了学生自助、自强、奋进的精神。
此次双方再度签署协议,启动“希望工程·乔丹快乐体育基金运动成长计划”,乔丹体育承诺未来三年将继续携手推动“希望工程·乔丹快乐体育基金”公益活动的开展,让更多的孩子感受到来自社会的温暖,帮助他们健康成长。
明星鼎力支持被淳朴孩子打动“乔丹快乐体育基金”还得到了郎平、侯斌、桑兰、郑海霞等众多体育明星的支持。
铁榔头郎平还与孩子们一起观看比赛,训练孩子们打排球。
在运动营现场,郎平感慨地说:“在和来自全国的希望小学的孩子们打排球的过程中,我看到了他们对于体育的热爱,对于新生活的向往和期待,我很欣赏乔丹体育和青基会多年来对孩子们的支持行为。
”在和这些孩子们的相处中,桑兰的感受更深刻:看着孩子们一张张淳朴的笑脸,我非常地感动。
应该说体育给我带来很多快乐,也给我带来了很多自信,帮助我更有信心地面对和迎接未来。
相信孩子们也会在运动中学会如何面对并战胜现实困难,快乐成长。
被孩子们的淳朴打动的不仅仅是明星,还有乔丹体育总经理倪振年。
倪振年告诉记者,每次去希望小学看到孩子们红扑扑的笑脸欢迎自己时,内心都有说不出的感动。
“让每一个孩子都能享受运动带来的快乐,也坚定了我们持续公益的信念。
”倪振年真诚地告诉记者:希望越来越多的孩子受益,以后乔丹体育将持续关注孩子们的健康和快乐。
“在乔丹体育看来,对公益事业的支持和推动,是每一个公民应尽的社会责任。
乔丹体育希望能切实地支持贫困地区的青少年,并帮助他们树立积极乐观的人生态度。
”乔丹体育常务副总经理丁世杰更是在微博上动情地表示:感动于孩子的纯真,感动于孩子的快乐,让每个孩子都能享受运动的快乐的宗旨我们将一直传承下去。
快乐体育升级成业内领先慈善品牌据了解,2011—2013年“希望工程·乔丹快乐体育基金”将在前三年积累经验的基础上,针对孩子们的需求进一步升级。
在活动目的上,将更加注重青少年身体素质和心理素质两方面的成长。
与之相配合的活动形式,将更加强调体育的教育功能,让孩子们在参与运动的过程中,激发潜能,增强自信,进而引发每个人内在新生的力量。
“2011年运动成长计划包括体育身心灵培训营、摄影大赛、大运助威团等一系列活动。
期待我们的活动能令参与其中的青少年体验到生命的精彩和乐趣。
”乔丹体育副总经理黄涛先生说。
爱心传递全名名称《公益中国爱心满世界》慈善机构成立,首次亮相是在北京朝阳剧场举行了一场别开生面的庆六一大型晚会,由中央电视台著名主持人倪萍主持,更有众多影视明星和著名书画家到场助兴,并奉献爱心。
整合公益资源,为组织、个人和企业搭建互动交流平台,提供个性化服务公益互助平台是一个致力于整合公益资源,为组织、个人和企业搭建互动交流空间的公益产业平台。
爱心公益希望成为公益界的创新工厂、新媒体公益内容的全产业链供应商。
在此之前,我们将不断努力、全力向前。
与化妆品、洗发水等日化用品有关的经典商业广告语:(1)化妆品广告-- 趁早下“斑”,请勿“痘”留。
(2)春之美,夏之恋。
(密丝陀佛化妆品)(3)当你需要与人竞争时。
--危险牌香水(4)某香水公司广告---“我们的新产品极其吸引异性,因此随瓶奉送自卫教材一份。
”(5)百爱神香水揉合了昔日的奢华和今日的挑战,只用一滴,令您步入一个超凡的境界--百爱神香水(6)国外一家香水的广告妙语更是绝了:“一滴是为了美,二滴是为了情人,三滴足以招致一次风流韵事!”(7)放我的真心在你的手心。
(美加净护手霜)(8)明星风采,纯纯关怀(美加净)商业广告针对的目标市场的受众,公益广告针对社会公众特点介入人们思想深处可获得产品使用者、购买决策者及潜在消费者的普遍关注。
从以上广告中可以看出商业广告是为了利益而制作的广告,是为了宣传某种产品而让人们去喜爱购买它。
而且在平常电视中就有许多商业广告。