动作分解打造销售执行力[执行力
动作分解打造销售执行力
动作分解打造销售执行力提高销售执行力是每个销售人员追求的目标。
无论是销售技巧还是销售意愿,都需要不断的训练和提升。
以下是动作分解打造销售执行力的一些建议:1. 定下明确的销售目标: 首先,销售人员应该设定明确的销售目标。
这些目标应该是具体、可衡量的,并且能够与时间绑定在一起。
销售人员可以将目标分解为每日、每周或每月的任务和计划,这样就可以更好地追踪和管理销售进程。
2. 制定详细的销售计划: 在设定了明确的销售目标之后,销售人员应该制定详细的销售计划。
这个计划应该包括市场调研、潜在客户开发、销售漏斗管理、客户关系建立等方面的内容。
通过详细的计划,销售人员可以更好地组织和管理销售过程。
3. 大量了解客户: 客户是销售的关键。
销售人员应该花时间大量了解客户,包括客户的需求、兴趣和偏好。
通过了解客户,销售人员可以更好地定位产品或服务,并提供有针对性的解决方案和建议。
4. 提高沟通和表达能力: 销售人员应该努力提高沟通和表达能力。
首先,他们应该了解如何有效地与客户沟通,包括倾听客户的需求和回应客户的问题。
其次,他们应该清晰明了地表达产品或服务的特点和优势。
通过良好的沟通和表达能力,销售人员能够与客户建立良好的合作关系并更好地推销产品。
5. 建立良好的客户关系: 建立良好的客户关系对于销售成功至关重要。
销售人员应该投入时间和精力与客户建立关系,包括定期与客户交流和提供售后服务。
通过建立良好的客户关系,销售人员可以获得客户的信任和支持,进而提高销售执行力。
6. 不断学习和提升: 销售是一个不断变化的领域,销售人员应该保持学习和提升的态度。
他们可以通过参加销售培训班、阅读相关书籍和论文以及与同行交流来提升自己的销售技能和知识。
通过不断学习和提升,销售人员可以跟上市场变化,并应对各种销售挑战。
7. 善于分析和总结: 销售人员在销售过程中应该善于分析和总结。
他们应该分析市场趋势、竞争对手和客户需求,并及时调整销售策略。
【VIP专享】打造销售执行力之动作分解
讲师简介:魏庆1、“理念到动作”营销培训创始人,主张“有效的培训是把理念宣导落实到动作分解”。
曾任可口可乐公司、顶新国际集团等知名企业销售经理、品牌经理、销售总监等职。
2、先后为可口可乐公司、统一企业、嘉里饮料、美国华纳糖果、伊莱克斯电器、美的集团、康佳集团、科龙集团、TCL集团、创维集团等国内外几百家企业提供过实战营销培训服务。
3、独立领衔操作河北华龙集团2002年终端销售管理/培训体系建立咨询项目,并深入一线辅导企业实施。
4、魏庆先生是《销售与市场》等多家营销权威媒体特约撰稿人、专栏作家,出版了系列培训光碟和四套营销专著,其专著《经销商完全手册》被娃哈哈集团、完达山集团、香港加加酱油等知名企业收录为内训教材。
课程对象:⊙销售总监⊙销售经理、主管⊙各级销售代表⊙有志于销售工作之士课程提纲第一讲:管理者的思维方式转变1.引言2.管理者要够“懒”——从自己做到想办法让别人做第二讲:管理者心态和价值观转变1.“让别人做”的方法——管理者常用的行为工具2.管理者要够“黑”——当官不只是为了民做主3.管理者要够“吝啬”——把干毛巾拧出水来第三讲:企业常见的执行力陷阱——相信员工“好人多坏人少”第四讲:执行力打造方法一—用制度监控员工1.监控员工:身在千里之外法眼无处不在2.实战演练:监控外埠出差员工的行踪的十个绝招3.员工破解公司的监控制度的“反监控手段” 4.监控制度不是用来管人的而是用来吓人的5.回顾第五讲:执行力打造方法二——让员工觉得领导的命令有道理1.命令有效的基本原则2.命令有效先要命令合理3.回避官僚病造成命令不合理的具体方法第六讲:执行力打造方法三——让员工觉得领导处罚有理的具体方法1.引言2.丑话在先法不咎既往3.提高处罚效率的捷径:高明的检核手段4.惩罚前要记住:不怕怨气只怕冤气5.怎样让员工甘愿受罚6.如何应对员工常用的为自己开脱责任的借口第七讲:执行力打造方法四——给员工洗脑让他们自觉1.命令误区:员工和领导观念差异命令成了鸡同鸭讲2.给员工洗脑的具体方法——化骨绵掌3.小心误区——走火入魔的化骨绵掌4.给员工洗脑的具体方法和具体话术第八讲:执行力打造方法五——领导者的“杀气”1.用“杀气”来管理员工2.建立“杀气”的五个具体步骤和话术第九讲:执行力打造方法六——铁腕管理和人性化管理如何平衡1.“说一不二”四个具体方法2.掌握“人性”和“铁腕”的最佳平衡点3.赢得员工尊重的具体步骤4.总结与回顾具体内容:第1讲管理者的思维方式转变【本讲重点】建立管理理念管理者要够“懒”建立管理理念什么是管理所谓管理其实是一门艺术。
打造销售执行力动作分解培训.
打造销售执行力动作分解培训第1讲管理者思维方式动作分解(一)【本讲重点】1. 前言2. 员工不尽全力怎么办3.常见误区:摆脱不了做业代的“习性”员工不尽全力怎么办管理是什么管理就是通过管人达到理事目的的一个过程,是一门“与人斗”的学问。
而所谓的优秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。
下面是一个体现管理理念的案例,这个案例可以让我们了解到什么是管理、什么是优秀的管理者,从而在观念上完成从一个普通员工到一名销售经理,即一个管理者的飞跃。
【案例】某销售经理负责一个中等大小的区域。
公司有不少人认为这位经理不够敬业,原因是该经理工作似乎都不太紧张,整天谈笑风生,从不主动加班。
但他的下属看起来都很忙、很紧张(至少看起来比这位经理忙),而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。
如果你是这位销售经理的上级,你会怎样评价这位经理?以上案例中的那位销售经理很精明,他能保证每个月完成90%的任务量,每当完成到101%的时候,他都会“刹闸”。
因为他知道如果不“刹闸”,这个月的业绩太好,下个月的业务量就会增加,这种经理在企业里比比皆是。
案例分析在现实工作中,同样一位职业经理如果遇到的上级不同,就可能获得不同的待遇,比如上级向其施加隐性压力,暗示其销售代表在告状;也可能会增加任务量;还有可能会获得加薪、培训的机会等等。
以下是两种比较好的应对方法,这两种方法可以收到很好的管理效果:1.方法一——给予对方软激励所谓软激励就是给对方一种暗示性的激励。
管理企业的人一定要“务实”,但是有时候,也要适当地“务虚”。
暗示性的激励比起实实在在的物质奖励当然可以称之为“虚”。
给予对方软激励的原因给这位经理软激励的主要原因是这位经理很有能力,但他在这个企业里觉得很不得志。
他有能力的具体表现是:他不很忙,但他的下属都特别忙,这是其能力强的表现。
这位经理对这个企业不满意,他有意在压缩销售量。
如果处罚、责骂、加任务量给他,他会离开公司。
动作分解打造销售执行力魏庆
优化销售流程可以提高客户满意度和忠诚度,进 而提高市场份额和竞争力。
借鉴一
企业可以加强销售团队的培训和激励机制,提高团 队协作能力。
借鉴二
销售人员需要不断学习和研究客户需求,制定个 性化的销售策略。
借鉴三
企业可以定期评估和优化销售流程,以提高客户满意度 和忠诚度。
THANKS
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动作分解打造销售执行力魏 庆
汇报人: 2023-12-29
目录
• 销售执行力的重要性 • 动作分解在销售中的应用 • 打造销售执行力的关键要素 • 提高销售执行力的具体措施 • 案例分享与启示
01
销售执行力的重要性
定义与特点
定义
销售执行力是指销售团队在实现 销售目标过程中所展现的执行能 力和实施效果。
训、激励机制和团队协作方面。
02
案例二分析
该销售员的成功源于对客户需求精准把握和个性化的销售策略。
03
案例三分析
该企业通过优化销售流程,提高了客户体验和服务质量,从而赢得了客
户的信任和忠诚。
启示与借鉴
启示一
销售执行力是实现业绩增长的关键,需要从 团队和个人两个层面进行提升。
启示二
客户需求是销售的核心,要不断优化销售策略 以满足客户需求。
反馈与改进
及时给予团队成员反馈和指导,帮助他们改进工作方法和提高效 率。
04
提高销售执行力的具体措施
制定明确的销售计划
1 2
制定具体的销售目标
根据市场状况、竞争对手和客户需求,制定明确 的销售目标,包括销售额、市场份额和客户满意 度等。
制定销售计划
为实现销售目标,制定具体的销售计划,包括销 售渠道、产品组合、价格策略、促销活动等。
动作分解打造销售执行力(2)
最有效的培训是把理念落实到动作
主讲:魏庆
动作分解打造销售执行力
培训 专业辅导学
——用合作优化服从 ——训练下属的独立思考能力 ——促进业代的自觉主动性 ——从命令者变成盟友
最有效的培训是把理念落实到动作
主讲:魏庆
动作分解打造销售执行力
培训
辅导方法:
➢ 方式:辅导拜访/联合拜访/示范拜访 ➢ 目的:必须事前和业代商定拜访的主要目的 ➢ 内容:
主讲:魏庆
动作分解打造销售执行力
具体应用行动计划:
销售经理的观念转变
管理是管人达到理事的目的 管理者要突破勤劳有余而策略不足的瓶颈 管理不是比人缘 当官只为民做主,干脆回家卖红薯
销售经理的角色转变 销售经理工作内容转变 管理者的价值观的转变 销售经理的难度
—— 给自己洗脑、形成习惯
最有效的培训是把理念落实到动作
动作分解打造销售执行力
1、不分大小 2、请大家踊跃回答问题 3、欢迎中途提问 4、欢迎传递问题纸条
最有效的培训是把理念落实到动作
主讲:魏庆
动作分解打造销售执行力
理论培训:管理的概念建立
最有效的培训是把理念落实到动作
主讲:魏庆
动作分解打造销售执行力
观念教育:管理的概念建立
—— 管理是什么
有一名经理,他管了一个不太大也不太小的区域/部门,公司有 不少人在讲这位经理不够敬业。原因是该经理似乎工作都不太紧张, 整天谈笑生风,从不主动加班———工作节奏似乎挺悠闲。但他的 下属看起来工作节奏都很忙、很紧张(至少 看起来比这位长官忙), 而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。
主讲:魏庆
动作分解打造销售执行力
有效授权
动作:1、授权的基本原则
打造销售执行力动作分解(李传平)
管理者价值观的转变
• 1.建立利润管理观念 • “乌鸦”的价值是创造有利润的销量,所以,做乌鸦还要 建立利润管理观念和费用核算意识。 • 销售额构成表 可变成本费用 销售额 固定成本 利润
• 2.学会开源节流
• 一名合格的区域经理一定要在行政管理上做到精益求精,要做到海报 数着张数领,报表数着张数领,促销品数着个数领,要力争控制每一 张海报、每一件促销品、每一张报表的去向。虽然这样严格的要求可 能会让员工很不理解,但是慢慢地养成习惯,习惯成自然,节流就能 做到了。
改善员工思想
• 要避免鸡同鸭讲
• 掌握了正确的语言表达方式,还要注意对方的思维是否和你一致,否 则对方有可能还是听不懂你的意思。在某种程度上说,鸡同鸭讲是最 可悲的一种命令方式。
• 教化人心是好办法
• 教育员工的工具之一是企业文化。比如给员工灌输“客户没有好坏,
只有不同”的观念,
化骨绵掌内功心法 心 法 示 例 只要思想不滑坡,办法总比困难多 今日事,今日毕,天天开心 明日事,早准备,胸有成竹 过程做得好,结果自然好 工作肯定有问题,如果工作没问题,那 要朗朗上口,直白易懂, 是工作本身有问题 避免歧义 合理的是锻炼,不合理的当磨练 只有跟进才有前进 推倒部门之间的墙 计划你的工作,工作你的计划 没有软市场,只有软思想 错误的信息比没有信息更可怕 恶意填假表者,杀无赦 多提建议,少提意见 客户没有好坏,只有不同 一切回款之前的销量都是成本 赚钱的产品要上量,上量的产品要赚钱 暴露问题,解决问题 库存就是负债 打工是一个零存整取的过程 立足行业,志存高远
员工被处罚后总是抱怨,怎么办
• 1.命令描述精准无误
• 要想使命令的描述精准无误,就要统一标准的语 言格式,主要需做到以下三点: • 第一个,要量化标准; • 第二个,要有时间限制; • 第三个,丑话要说在前面。
动作分解打造销售执行力
目的和目标
目的:通过动作分解,帮助销售人员更 好地理解和掌握销售执行力的关键要素 ,提高销售效率和业绩。
3. 提升销售团队的整体执行力和业绩水 平。
2. 增强销售人员的谈判能力和客户关系 管理能力。
目标
1. 提高销售人员的销售技巧和沟通能力 。
Part
02
动作分解与销售执行力
动作分解的概念
01
挖掘需求
2
深入了解客户的需求和痛点,提供解决方案。
演示技巧
3
通过演示产品功能和优势,增强客户购买信心。
异议处理
4
妥善处理客户异议,消除客户顾虑,促成交易。
销售谈判的动作分解
确定谈判目标
明确谈判的目的和期望结 果,制定谈判策略。
签订合同
将谈判结果转化为书面合 同,明确双方权利和义务。
了解对手
收集对手信息,分析对手 需求和底线,制定应对策 略。
Part
05
案例分享
成功案例一:通过动作分解提升销售执行力
总结词
明确目标、细化步骤、提高效率
详细描述
某销售团队面临业绩下滑的压力,通过将销售目标分解为具体动作,如每日拜访计划、 客户沟通细节、产品演示技巧等,有效提升了销售执行力,实现了业绩的稳步增长。
成功案例二:运用动作分解解决销售难题
总结词
强化数据分析
利用数据分析工具对销售数据进 行深入分析,更好地理解客户需 求和市场趋势,提高销售预测和 决策的准确性。
强化客户关系管理
通过建立和维护良好的客户关系, 提高客户满意度和忠诚度,从而 促进销售业绩的提升。
THANKS
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报价与还价
达成共识
根据市场情况和客户需求, 合理报价和还价。