【基础人事】最全面的HR基础知识

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人力资源的基础知识

人力资源的基础知识

人力资源的基础知识人力资源(Human Resources)是指组织或企业中与员工相关的一系列活动和管理工作。

在现代企业中,人力资源的管理成为了一项重要的任务,它涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系等多个方面。

本文将介绍人力资源管理中的基础知识,帮助读者了解和应用这些知识。

1. 人力资源规划人力资源规划是指根据组织的战略目标和业务需求,合理安排和配置人力资源的过程。

这个过程包括对现有人力资源的调查和分析,预测未来的需求,制定招聘计划,以及培训和开发现有员工等。

人力资源规划是有效管理组织人力资源的基础。

2. 招聘与选拔招聘与选拔是指根据组织的需求,吸引并选择最合适的人才加入到组织中。

在招聘过程中,可以通过发布招聘广告、人才市场招聘、内部推荐等多种方式来吸引候选人。

选拔则是通过面试、考核等环节来筛选出最适合的人才。

招聘与选拔的目标是为组织找到适合的员工,提高组织的整体素质和竞争力。

3. 培训与开发培训与开发是指通过不同的方式,提高员工的工作能力和业务水平。

培训可以通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式进行。

开发则是指对员工进行激励、指导和支持,以促使其个人和职业发展。

培训与开发能够提升员工的工作效率、增强员工的归属感,并为组织培养和留住人才。

4. 绩效管理绩效管理是指通过设定明确的绩效目标和标准,对员工的绩效进行衡量、评估和激励。

它可以通过制定绩效考核制度、定期与员工进行绩效评估等方式实施。

绩效管理有助于提高组织的整体绩效,并鼓励员工的持续发展和进步。

5. 员工关系员工关系是指组织与员工之间的关系和互动。

良好的员工关系有助于建立积极的工作氛围,增强员工的工作满意度和忠诚度。

在员工关系管理中,需要注意与员工进行及时沟通,解决员工的问题和困扰,建立良好的工作环境。

通过以上对人力资源管理基础知识的介绍,我们可以了解到人力资源管理的重要性以及其对组织的影响。

正确应用人力资源管理的基础知识,可以提高组织的效益和竞争力,实现员工和组织共同发展的目标。

HR基础知必学识点

HR基础知必学识点

HR基础知必学识点
1. 高效招聘流程:了解招聘流程、招聘渠道的选择和使用、简历筛选
方法、面试技巧、背景调查等。

2. 员工入职管理:了解员工入职流程、办理入职手续、开展入职培训、设立员工档案、建立培训计划。

3. 绩效管理:了解绩效管理体系、设定目标和指标、制定评估方法、
进行绩效评估和反馈、制定奖励机制。

4. 薪酬管理:了解薪酬体系设计、岗位薪酬分析、绩效薪酬奖励、薪
酬调整、福利待遇。

5. 培训与发展:了解培训需求分析、制定培训计划、开展培训活动、
评估培训效果、进行职业发展规划。

6. 人力资源信息系统:掌握人力资源管理软件的使用和操作,从招聘、入职、培训、绩效管理到离职等全方位管理。

7. 劳动法与劳动合同管理:了解国家劳动法律法规、掌握劳动合同的
签订、变更和解除流程、熟悉劳动关系管理。

8. 离职与人事调动管理:了解离职流程、进行离职面谈、处理离职手续、人事调动的规划与调配。

9. 团队建设与领导力:了解团队建设的方法与技巧、了解领导力的要
素与发展、掌握团队与员工激励方法。

10. HR分析与报告:掌握数据分析方法、制作人力资源相关的报表和报告,为决策提供数据支持。

以上是HR基础知识的必学识点,通过深入学习这些内容,可以为职业发展打下坚实的基础。

人力资源管理基础知识

人力资源管理基础知识

人力资源管理基础知识人力资源(Human Resources,简称HR)是指一个组织中担负着管理、开发和保持该组织员工及其工作环境的职能部门。

人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指通过人力资源的合理组织、配置、培养和激励,为组织提供持续的竞争优势,并实现组织目标的管理过程。

本文将介绍人力资源管理的基础知识。

一、招聘与录用招聘是指组织通过各种渠道吸引人才,并选择适合的员工加入组织。

招聘常用的方法有招聘网站、人才市场、内部推荐等。

录用是指经过招聘后,通过面试、考核等环节选定合适的候选人加入组织。

录用过程中需要了解候选人的能力、资历和背景等情况。

二、薪酬管理薪酬管理是指组织为员工提供经济回报的管理活动。

薪酬管理的目标是确保员工的薪酬能够有效激励其工作表现并与组织目标相一致。

薪酬管理涉及到薪资标准、薪资调整、绩效奖金、福利待遇等方面。

三、培训与发展培训与发展是指组织通过各种培训和发展计划,提高员工的工作能力和素质。

培训与发展可以通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式进行。

培训与发展的目标是提高员工的绩效、激励员工的职业发展,并为组织的长期发展储备人才。

四、绩效管理绩效管理是指组织对员工的工作表现进行评估和管理的过程。

绩效管理的目标是为员工提供反馈,激发其工作动力,并为员工的绩效提供改进的机会。

绩效管理包括目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节。

五、员工关系管理员工关系管理是指组织与员工之间建立和谐的关系,包括沟通、沟通、员工满意度调查等活动。

良好的员工关系能够提高员工的参与度和忠诚度,促进组织的稳定发展。

六、劳动法律法规劳动法律法规是指国家对劳动者权益和用人单位权益进行规范的法律和法规。

在人力资源管理中,必须遵守劳动法律法规的相关要求,保障劳动者的权益,维护用人单位的合法权益。

综上所述,人力资源管理是组织中至关重要的一项活动,通过合理的招聘、薪酬管理、培训与发展、绩效管理和员工关系管理,能够有效地激发员工的工作热情和创造力,提高组织的绩效和竞争力。

人事基本知识

人事基本知识

一、人力资源规划
组织机构的设置,企业组织机构的调整与分析,企业人员供给需求分析,企业人力资源制度的制定,人力资源管理费用预算的编制与执行。

二、招聘与配置
招聘需求分析,工作分析与胜任能力分析,招聘程序和策略,招聘渠道分析与选择,招聘实施,特殊政策与应变方案,降低员工流失的措施,离职面议。

三、培训与开发
理论学习、项目评估、调查与评估、培训与开发、需求评估与培训、培训建议的构成、培训发展与员工教育、培训设计系统方法、开发管理与企业领导开发自己和他人、项目管理
四、绩效管理
绩效管理准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发、绩效管理的面谈、绩效改进的方法、行为导向、结果导向型考评方法
五、薪酬福利管理
工资核算,excel公式,match round if
社保,社保新参,转入,减员每月5到月底,时间节点外用五险合一软件操作。

定点医院更改每月5—25日,定制社保明细每月5日以后。

养老:单位19%个人8%,医疗:单位10%个人2%+3,失业:单位0.8%个人0.2%,生育:单位0.8%,工伤:单位0.4% 公积金:单位个人分别12%,新参转入网上操作(托收日前三个工作日),七月份跨年清册也就是基数调整,公积金支取(信息表,购房合同,发票,联名卡),公积金每月操作一次
六、劳动关系管理
劳动合同,熟悉劳动法
就业法
企业激励和协调
劳资谈判和调解
工会化和集体谈判。

【基础人事】最全面的HR基础知识

【基础人事】最全面的HR基础知识

一、人力资源管理的主要模块1人力资源规划2、员工招聘与配置3、绩效考评4、培训与开发5、薪酬福利管理6、劳动关系二、常见的人力资源部门组织架构是怎样的?按照企业人力资源管理的不同发展阶段,可分为:1低级阶段:人事行政部设置1-2个专员,主要负责户口、档案、保险和少量招聘工作。

2、初级阶段:各个业务模块的组织结构已逐步建立起来,公司人员一般处于100-200人,这时人力资源部的日常性工作已由专人负责,如招聘工作、工资核算等。

3、中级阶段:人力资源部门各职能更加健全,分别设置招聘、考核、薪酬管理、人事服务、员工培训等职责岗位。

4、高级阶段:设置人力资源总监、人力资源部门经理,其下分设人事主管、人事专员、人事助理等岗位,分级分管招聘、考核、任职资格管理、薪酬管理、培训、企业文化建设等工作,全方位支持企业经营运作。

人力资源管理工作逐渐成为支持支持公司战略发展的重要部门。

(1)人力资源原始成本:A .人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置。

B .人力资源开发直接成本:上岗引导培训、职业生涯管理、培训教育。

C.人力资源开发间接成本:培训期间的生产损失、职业发展辅导人员的时间投入、组织内部教师的时间投入。

(2)人力资源重置成本:A .人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置。

B .人力资源离职直接成本:离职补偿费、离职管理费用。

C.人力资源离职间接成本:空职损失、新聘人员不及离职者所导致的损失;离职前离职者工作绩效的损失。

狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。

1、收集有关信息资料2、人力资源需求预测3、人力资源供给预测4、确定人力资源净需求5、编制人力资源规划6、实施人力资源规划7、人力资源规划评估&人力资源规划的反馈与修正1组织人力资源自然减员。

如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、短期休假等都会产生岗位的空缺,有招聘的需求。

人力基础知识点总结

人力基础知识点总结

人力基础知识点总结一、人力资源管理的定义人力资源管理是指组织根据公司目标与战略,通过合理的配置,开发,激励和管理员工,实现组织目标的管理过程。

二、人力资源管理的基本特征1. 以人为本:人是企业发展的根本原动力,以人为本是人力资源管理的核心原则。

2. 全局观念:人力资源管理要从整体上看待员工,把员工视为公司整体发展的重要资源。

3. 持续性:人力资源管理是一个持续的过程,需要在不断的改进和完善中不断提高员工的素质和企业的绩效。

4. 系统性:人力资源管理是企业管理的一个系统,需要整体思考,统一规划,完善机制。

三、人力资源管理的基本职能1. 人力资源规划:根据企业的发展战略和目标,对人力资源需求进行合理预测,制定相应的招聘,培训和激励计划。

2. 招聘与选择:根据人力资源规划,对企业需要的人才进行招聘和选拔,以满足企业的人才需求。

3. 岗位培训:提供员工所需的技能和知识,使员工能够适应岗位所需的能力要求。

4. 薪酬管理:制定公正合理的薪酬政策,激励员工积极工作,提高员工的工作积极性和主动性。

5. 绩效管理:建立科学的绩效考核体系,促进员工的工作积极性,提高个人和团队的绩效水平。

6. 员工关系:维护员工的合法权益,处理和解决员工之间的纠纷,提高员工的满意度和忠诚度。

7. 人力资源发展:建立有效的员工发展计划,激励员工的个人发展,提高员工的整体素质和能力。

四、人力资源管理的基本原则1. 公正:在人力资源管理中要坚持公正,不偏袒,不任性,对待员工要公平公正。

2. 激励:激励是人力资源管理的核心,要通过薪酬激励,岗位晋升,培训发展等方式激励员工。

3. 奖罚分明:要建立完善的奖惩制度,对员工的表现进行公平评价,做出相应的奖励与惩罚。

4. 双向沟通:要加强企业与员工之间的沟通与交流,及时了解员工的需求和意见,创造良好的工作氛围。

5. 灵活性:在进行人力资源管理时要具备灵活性,根据实际情况,灵活调整管理策略和措施。

五、人力资源规划的基本内容1. 定义:人力资源规划是指根据企业的发展战略和目标,对人力资源的需求进行合理预测与规划。

人力资源管理师《基础知识》

人力资源管理师《基础知识》

人力资源管理师《基础知识》一、引言随着经济全球化的深入发展,人力资源管理(HRM)在组织成功中的重要性日益凸显。

作为人力资源管理师,我们需要掌握全面的知识,包括基础的人力资源管理理论、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等方面的知识。

这些知识不仅是我们日常工作的基础,也是我们在面对各种挑战时解决问题的工具。

在这篇文章中,我将重点探讨人力资源管理师应具备的基础知识。

二、人力资源管理理论作为人力资源管理师,我们需要掌握人力资源管理的基本理论。

这包括人力资源管理的定义、目标、战略和过程,以及人力资源规划、招聘、培训、绩效管理和薪酬福利管理等各个方面的理论知识。

这些理论是我们在实践中进行决策的基础,也是我们为企业提供有效服务的基石。

三、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的核心环节。

作为人力资源管理师,我们需要了解招聘渠道的选择、招聘广告的编写和发布、简历筛选、面试技巧以及背景调查等全过程。

我们还需要熟悉选拔流程,包括初步筛选、面试、评估中心等环节,以便为企业挑选出最合适的员工。

四、员工培训与发展员工培训与发展是提升员工能力、提高企业绩效的重要手段。

作为人力资源管理师,我们需要了解员工培训的需求分析、课程设计、实施和评估的全过程。

我们还需要了解职业生涯规划的概念和方法,以便帮助员工实现自我提升和职业发展。

五、绩效管理绩效管理是人力资源管理中至关重要的环节。

作为人力资源管理师,我们需要了解绩效管理的概念、流程和工具,包括绩效计划的制定、绩效辅导的实施、绩效评估的开展和绩效反馈的应用等。

我们还需要掌握如何通过绩效管理来提高员工的工作积极性和企业绩效。

六、薪酬福利管理薪酬福利管理是吸引和留住人才的关键因素。

作为人力资源管理师,我们需要了解薪酬福利管理的原则、策略和流程,包括薪酬调查、薪酬结构设计、福利计划制定等。

我们还需要熟悉劳动法规和税务政策,以确保企业的薪酬福利管理符合相关法律法规的要求。

人力资源管理师--基础知识(完整版)

人力资源管理师--基础知识(完整版)

人力资源管理师(新) 基础知识(提纲)一、劳动经济学(1-16)二、劳动法(17-24)三、现代企业管理(25-59)四、管理心理和组织行为(60-84)五、人力资源开发和管理(85-117)第一章、劳动经济学(1-16)第一节、劳动经济学研究对象和研究方法一、劳动资源稀缺性。

1、相对稀缺性 2、资源的绝对稀缺性 3、消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性劳动经济学是经济学的一个新分支,劳动经济学既宏观也微观,劳动力的调控,又涉及到很多企业部门的需求,一个特定的研究对象。

大家注意,括号里的就是考题的类型。

劳动资源的稀缺性,第一个是劳动力资源的相对稀缺,相对稀缺不是绝对稀缺,结构性的失调,市场劳动力很丰富,但是市场的要求不一样,要求招工有本岗位工作两年以上经验者,稀缺是相对的,另外一个地区的流动,不同的地区有不同的需求。

第二个资源的绝对稀缺性,我们说从出生到死亡,我们按照劳动法规定的话,14周岁算童工,我们国家65岁退休,再加上一些残障,也就是说符合劳动力的保障不多。

我们的市场有一定的产业结构,为什么我们现在文科管理类的不好就业,我们国家现在所处的产业结构,技术人员,很多大专毕业生不够用,这里面有结构性的差。

这个题就是一个多选题,劳动力资源的绝对性。

二、效用最大化。

1、个人追求:效用最大化:在个人可支配资源约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度满足2、企业追求:利润最大化:如果企业总收入减去总费用的差额是正值,则越大越好;负值则越小越好工资低的不愿意去,争取利益的最大化,这是可以理解的,但是你个人的能力能不能达到企业的要求,也就是说企业通过投资然后产出,取得收入。

有的说是消耗或成本。

这两个问题就造成了人的使用价值和企业里对人的评价,这就涉及到很多的等级了,技术熟练程度,文化水平管理能力,分档次的。

总费用的差额应该是正值,差额越大越好。

三、劳动力市场1、生产要素市场:居民:生产要素供给者,企业:需求者2、商品市场:居民:商品和服务需求者,企业:供给者3、劳动力市场:居民户供给方(工资率)企业:需求方生产要素就是说居民劳动力他是靠出卖自己的劳动和知识来获取报酬,是生产要素的工具,那么企业要研发产品,需要专家,要搞了个财务需要会计,要管理机构需要办公的人员。

人力资源基础知识

人力资源基础知识

人力资源基础知识一、什么是人力资源人力资源是指组织中与人员相关的一切资源,包括员工的能力、知识、技能、经验以及他们的健康状态和情感态度等。

人力资源的有效管理对于组织的发展和运营至关重要。

二、人力资源管理的目标1. 吸引和招募合适的人才:人力资源管理负责制定并执行招聘计划,吸引和招募适应组织需求的人才。

2. 培养和发展员工:人力资源管理需要提供培训和发展机会,以帮助员工提高技能和能力,实现个人职业发展目标。

3. 绩效管理:人力资源管理需要制定绩效评估制度,对员工的工作表现进行评估和奖惩,以及提供激励和晋升机会。

4. 薪酬和福利管理:人力资源管理需要制定薪酬和福利政策,确保员工获得合理的报酬和福利待遇。

5. 建立良好的劳动关系:人力资源管理需要处理员工和管理层之间的劳动关系,保证双方合理权益,并处理员工之间的纠纷。

三、人力资源管理的核心职能1. 招聘与选拔:负责制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试和选拔合适的候选人。

2. 培训与发展:提供培训和发展机会,为员工的职业生涯规划提供支持。

3. 绩效管理:制定绩效评估制度,对员工的工作表现进行评估和激励。

4. 薪酬与福利管理:管理薪酬与福利政策,确保员工获得公正的报酬和福利待遇。

5. 劳动关系管理:处理员工之间的纠纷,建立良好的劳动关系,促进员工与组织的和谐发展。

四、人力资源管理的工具和方法1. 人力资源信息系统(HRIS):用于管理和存储员工信息和相关数据,包括招聘、培训、绩效评估等。

2. 岗位分析和描述:通过对岗位进行分析和描述,确定岗位职责和要求,为招聘和绩效管理提供依据。

3. 雇佣合同:合同是雇主和员工之间的法律协议,规定了双方的权利和义务。

4.绩效评估工具:包括绩效评估表、360度反馈等,用于评估员工的工作表现。

5. 培训计划:根据员工的培训需求和组织的发展需求,制定培训计划,提供相应的培训和发展机会。

五、人力资源管理的挑战1. 人才竞争:吸引和留住人才是人力资源管理的长期挑战,需要提供有竞争力的薪酬福利和良好的发展机会。

人力资源管理基础知识大全

人力资源管理基础知识大全

人力资源管理基础知识大全人力资源管理是一个涵盖了各个环节和功能的领域,它涉及到企业员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等多个方面。

在现代企业中,人力资源管理的重要性越来越被重视。

本文将从人力资源管理的基础知识和步骤出发,详细介绍人力资源管理的相关内容。

一、人力资源管理的基础知识:1. 人力资源的定义:人力资源指的是组织中为实现组织目标所能动用的各种人的能力和潜力,包括员工的技能、经验、知识和智慧等。

2. 人力资源管理的定义:人力资源管理是指企业对员工进行综合管理的一种管理模式,通过优化人力资源的配置和开发,实现企业目标。

3. 人力资源管理的目标:提高员工的工作效率和工作质量,增强员工的归属感和忠诚度,促进员工的个人发展和组织发展,实现企业的竞争优势。

二、人力资源管理的步骤:1. 招聘和招募:- 了解招聘需求:根据岗位需求和组织发展战略,确定需要招募的人数、岗位和要求。

- 制定招聘计划:确定招聘渠道和方式,如校园招聘、社会招聘、内部推荐等。

- 发布招聘信息:编写招聘广告或招聘简章,通过网站、招聘平台、报纸等渠道发布。

- 筛选和面试:对申请者进行简历筛选和面试,考察其岗位匹配度、能力和背景。

- 录用:根据面试结果和招聘指标,选择合适的候选人,并发送录用通知书。

2. 培训和开发:- 培训需求调研:了解员工的培训需求和岗位技能要求,制定培训计划。

- 培训设计:根据培训需求,制定培训内容和方法,选择培训师资。

- 培训实施:组织培训,包括内部培训、外部培训、在线培训等。

- 培训评估:通过培训成果评估和员工反馈,改进培训内容和方法。

3. 绩效管理:- 目标设定:与员工共同设定目标和绩效指标。

- 绩效评估:通过考核和评估,对员工的工作表现进行量化和定性评价。

- 绩效反馈:向员工提供绩效反馈,包括评价结果和发展建议。

- 绩效改进:制定绩效改进措施,促进员工的个人和组织发展。

4. 薪酬福利管理:- 薪酬制度设计:制定公正、透明和有竞争力的薪酬制度,包括基本工资、绩效工资、奖金等。

基本的人力资源知识点

基本的人力资源知识点

基本的人力资源知识点人力资源管理是组织中至关重要的一项工作,它涉及到招聘、培训、绩效管理、员工关系等多个方面。

本文将重点介绍以下几个基本的人力资源知识点。

1.招聘与招聘渠道招聘是组织引入新员工的过程,它涉及到确定岗位需求、编写招聘广告、筛选简历、面试等一系列步骤。

招聘渠道包括内部招聘、外部招聘、校园招聘等,不同的招聘渠道适用于不同的岗位需求。

2.培训与发展培训与发展是为了提高员工的工作能力和发展潜力。

培训可以通过内部培训、外部培训、师徒制等方式进行。

培训内容可以包括技术培训、领导力培训、沟通技巧培训等,根据员工的需求和组织的目标来确定培训内容。

3.绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的过程,它有助于激励员工、改进工作流程以及促进个人和组织的发展。

绩效管理包括设定绩效目标、进行定期的绩效评估、提供反馈和奖励等。

通过绩效管理,组织可以发现高绩效员工、识别问题和改进机会。

4.员工关系与员工福利员工关系指的是组织与员工之间的互动和合作关系。

一个良好的员工关系有助于提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率。

员工福利是指组织提供给员工的额外福利,例如健康保险、退休计划、带薪假期等。

5.薪酬与福利管理薪酬与福利管理是为了确定员工的薪资水平和福利待遇。

它涉及到薪资结构设计、绩效薪酬、福利计划等。

薪酬与福利管理需要考虑到员工的绩效、市场薪酬水平和组织的财务状况。

6.法律法规与人力资源管理人力资源管理需要遵守相关的法律法规,例如劳动合同法、劳动保护法等。

人力资源部门需要了解并遵守这些法律法规,确保组织的人力资源管理活动合法合规。

7.职业生涯规划与发展职业生涯规划与发展是员工个人的长期发展规划。

人力资源管理可以提供职业咨询和发展支持,帮助员工制定职业目标,提供培训机会和晋升通道,促进员工的职业发展。

总结起来,基本的人力资源知识点包括招聘与招聘渠道、培训与发展、绩效管理、员工关系与员工福利、薪酬与福利管理、法律法规与人力资源管理,以及职业生涯规划与发展。

人力资源管理基础知识

人力资源管理基础知识

人力资源管理基础知识人力资源管理是组织管理中的一个重要组成部分,它涉及到对组织内人力资源的规划、招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理、员工关系和劳动法等方面的综合管理。

以下是人力资源管理的基础知识概述:1. 人力资源规划:这是确定组织未来人力资源需求的过程,包括预测未来的人力资源需求、确定如何满足这些需求以及制定相应的人力资源策略。

2. 招聘与选拔:招聘是吸引和选择合适候选人的过程。

选拔则涉及到评估候选人的技能、经验和潜力,以确定他们是否适合特定的职位。

3. 培训与发展:为了提高员工的技能和知识,组织会提供培训和发展机会。

这包括在职培训、职业发展计划和领导力发展项目。

4. 绩效管理:绩效管理是一个持续的过程,旨在确保员工的工作表现符合组织的目标和期望。

这通常包括设定绩效目标、进行定期评估和提供反馈。

5. 薪酬与福利:薪酬是员工为工作所获得的金钱补偿,而福利则包括健康保险、退休计划、带薪休假等非金钱补偿。

组织需要设计公平且有竞争力的薪酬和福利体系。

6. 员工关系:员工关系管理涉及维护良好的工作环境和解决员工与管理层之间的冲突。

这包括处理员工投诉、促进沟通和参与以及确保遵守劳动法。

7. 劳动法遵守:组织必须遵守相关的劳动法律和规定,包括但不限于工资和工时、歧视和骚扰、健康与安全等方面的法律。

8. 人力资源信息系统(HRIS):随着技术的发展,许多组织使用HRIS 来自动化和优化人力资源管理流程,如员工数据管理、招聘跟踪和绩效评估。

9. 组织文化与人力资源管理:组织文化是指组织的价值观、信仰和行为准则。

人力资源管理在塑造和维护组织文化方面发挥着关键作用。

10. 人力资源战略:人力资源战略是指将人力资源管理与组织的整体战略目标相结合,以支持组织的长期成功和可持续发展。

通过这些基础知识,组织可以更有效地管理其人力资源,从而提高员工的满意度和生产力,最终实现组织目标。

人力资源基础知识

人力资源基础知识

效用最大化在现代市场经济中, 市场运作旳主体是公司和个人。

个人追求旳目旳是效用最大化。

公司追求旳目旳是利润旳最大化。

劳动力与劳动力供应(一)劳动力和劳动力供应劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动限度旳指标。

计算公式: 总人口劳参率=劳动力/总人口×l00%劳动力供应量变动对工资率变动旳反映限度被定义为劳动力供应旳工资弹性, 简称劳动力供应弹性。

(二)劳动力参与率旳生命周期一方面, 15~19岁年龄组旳青年人口劳参率下降。

另一方面, 女性劳参率呈上升趋势。

形成这种变动趋势旳重要因素是: ①女性教育水平普遍提高, 与此相应旳工资率普遍提高;②制度劳动时间缩短, 灵活工时制度普遍履行;③人口出生率下降对家务劳动旳全面影响;④科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率旳全面影响。

再次, 老年人口劳参率下降。

这种变化旳重要因素是收入保障制度以及多种形式旳公司养老保险计划旳完善和推广。

最后, 25~55岁年龄段男性成年人旳劳参率保持高位水平, 观测不到因经济周期循环产生旳变动, 也不存在明显旳趋势性变化。

(三)经济周期与两种劳动参与假说经济周期, 指经济运营过程中繁华与衰退旳周期性交替。

研究者们提出两种劳动参与假说: 附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。

两种假说旳前提观点是相似旳, 即男性成年人旳劳动力参与率与经济周期不存在敏感旳反映性。

劳动力需求在假设其他条件不变旳状况下, 劳动力需求与工资率存在着如下旳关系:工资率提高, 劳动力需求减少;工资率减少, 劳动力需求增长。

这是分析劳动力需求旳一种重要前提。

劳动力需求量变动对工资率变动旳反映限度定义为劳动力需求旳自身工资弹性。

其计算公式是: 劳动力需求量变动旳比例与工资率变动旳比例旳比值。

劳动力市场旳含义劳动力市场旳主体由互相对立旳两极构成: 其一为劳动力旳所有者个体;其二为使用劳动力旳公司。

劳动力市场旳客体是劳动者旳劳动力, 即存在于劳动者身体之内旳体力和智力旳总和一劳动能力。

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一、人力资源管理的主要模块1、人力资源规划2、员工招聘与配置3、绩效考评4、培训与开发5、薪酬福利管理6、劳动关系二、常见的人力资源部门组织架构是怎样的?按照企业人力资源管理的不同发展阶段,可分为:1、低级阶段:人事行政部设置1-2个专员,主要负责户口、档案、保险和少量招聘工作。

2、初级阶段:各个业务模块的组织结构已逐步建立起来,公司人员一般处于100-200人,这时人力资源部的日常性工作已由专人负责,如招聘工作、工资核算等。

3、中级阶段:人力资源部门各职能更加健全,分别设置招聘、考核、薪酬管理、人事服务、员工培训等职责岗位。

4、高级阶段:设置人力资源总监、人力资源部门经理,其下分设人事主管、人事专员、人事助理等岗位,分级分管招聘、考核、任职资格管理、薪酬管理、培训、企业文化建设等工作,全方位支持企业经营运作。

人力资源管理工作逐渐成为支持支持公司战略发展的重要部门。

三、人力资源成本(1)人力资源原始成本:A.人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置。

B.人力资源开发直接成本:上岗引导培训、职业生涯管理、培训教育。

C.人力资源开发间接成本:培训期间的生产损失、职业发展辅导人员的时间投入、组织内部教师的时间投入。

(2)人力资源重置成本:A.人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置。

B.人力资源离职直接成本:离职补偿费、离职管理费用。

C.人力资源离职间接成本:空职损失、新聘人员不及离职者所导致的损失;离职前离职者工作绩效的损失。

四、人力资源规划定义狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。

五、人力资源规划的程序1、收集有关信息资料2、人力资源需求预测3、人力资源供给预测4、确定人力资源净需求5、编制人力资源规划6、实施人力资源规划7、人力资源规划评估8、人力资源规划的反馈与修正六、招聘的概念企业为了发展的需要,根据人力资源规划及工作分析,通过各种方式将有一定技巧、能力和有兴趣人员吸引到企业一定岗位任职的过程。

人力资源专业基础知识

人力资源专业基础知识

人力资源专业基础知识人力资源专业是一个关于管理人力资源的领域,它涉及到员工的招募、培训、福利、薪酬和绩效评估等方面。

作为一个HR专业人员,了解人力资源的基础知识是非常重要的。

本文将介绍人力资源专业的基础知识,包括招聘流程、培训与发展、薪酬与福利以及绩效管理等方面。

招聘流程招聘是人力资源管理中的重要一环。

一个公司的成功与否很大程度上取决于它能否招聘到合适的人才。

招聘流程通常包括以下几个步骤:1. 需求分析:确定公司的人力资源需求,并制定岗位描述和岗位要求。

2. 招聘渠道选择:选择适合公司需求的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、人力资源公司等。

3. 筛选简历:对收到的简历进行筛选,选择符合要求的候选人。

4. 面试:与候选人进行面试,了解他们的能力、经验和个人素质。

5. 背景调查:对入选的候选人进行背景调查,以确保其真实性和合法性。

6. 最终录用:确定最终录用人选,并与其签订劳动合同。

培训与发展培训与发展是指通过各种培训和发展计划来提升员工的能力和技能,使他们适应公司的发展需求。

培训与发展的目标是提高员工的绩效,增加他们的专业能力和职业素质。

1. 培训需求分析:确定公司的培训需求,根据员工的职位和能力制定培训计划。

2. 培训方式选择:选择适合公司需求的培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等。

3. 培训内容设计:制定培训的具体内容,包括专业知识、技能训练和个人素质提升等方面。

4. 培训实施与评估:组织培训活动并进行评估,了解培训效果和改进方案。

薪酬与福利薪酬与福利是公司为员工提供的报酬和福利待遇,是吸引和留住人才的重要手段。

1. 薪酬策略制定:根据公司的经济实力和市场竞争情况,制定薪酬策略,包括薪资水平、职位薪酬差异、绩效奖金和福利待遇等。

2. 薪酬管理:制定薪酬体系,包括薪酬调整、薪资核算、绩效评估和薪酬福利政策等。

3. 福利计划:制定福利计划,如员工健康保险、退休计划、带薪休假和员工福利活动等。

4. 薪酬与福利的评估与调整:定期评估薪酬和福利待遇的效果,并根据市场需求进行调整。

人力资源管理基础知识知识点

人力资源管理基础知识知识点

人力资源管理基础知识知识点人力资源管理基础知识是指在组织中负责管理和开发人力资源的一系列基本概念、原则和方法。

它涵盖了人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、工资福利、员工关系等各个方面内容。

以下是人力资源管理基础知识的一些重要点:一、人力资源规划1.人力资源规划的定义和目标:人力资源规划是指根据组织目标和战略,对未来需求的人力资源进行合理预测和规划,以保证组织能够拥有适合的、合格的和满足需求的人力资源。

2.人力资源规划的内容:包括人力资源需求分析、人力资源供给分析、人力资源缺口分析、人力资源政策和措施等。

3.人力资源规划的步骤:确定战略目标、分析内外环境、确定人力需求、确定人力供给、比较需求与供给的差距、制定人力资源政策和措施、执行和监控。

二、招聘与选拔1.招聘的定义和目标:招聘是指通过各种渠道和方法,吸引适合岗位的候选人,并以正式的程序选择和录用合适的人才。

2.招聘的方法:包括内部招聘、外部招聘和第三方招聘。

3.选拔的步骤和方法:简历筛选、面试、笔试、综合评价、背景调查等。

三、培训与发展1.培训与发展的定义和目标:培训是指组织为了提高员工的工作能力和素质,采取有计划、有目的的教育活动。

发展是指为了适应组织发展需要,提高员工职业能力和素质,从而为员工提供晋升、发展的机会。

2.培训与发展的方法:包括内部培训、外部培训、职业发展规划、导师制度、轮岗等。

四、绩效管理1.绩效管理的定义和目标:绩效管理是指通过设定绩效目标和标准,对员工的工作表现进行评估和管理,以提高员工的工作能力和工作积极性,达到组织目标。

2.绩效管理的步骤:目标设定、绩效记录、绩效评价、绩效考核、绩效反馈和改进。

五、工资福利1.工资福利的定义和目标:工资福利是指组织向员工提供的报酬和福利,以满足员工的经济和心理需求,激励员工展现工作热情和积极性。

2.工资福利的构成:包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴、福利待遇等。

六、员工关系1.员工关系的定义和目标:员工关系是指组织内部各个成员之间的互动和沟通方式,以及管理与员工之间的关系,建立良好的员工关系能够提高员工的工作积极性和满意度,促进组织的稳定和发展。

人力资源管理基本知识

人力资源管理基本知识

人力资源管理基本知识人力资源(HR)管理是一个企业内部的关键业务部门,负责管理员工的招募、培训、薪资管理、员工绩效评估等事务。

人力资源管理在企业的战略决策、组织变革、企业文化建设等方面扮演着重要角色。

下面将介绍人力资源管理的基本知识,包括其职能、职责、工作流程等内容。

职能与职责人力资源管理的职能主要包括以下几个方面:1.招聘与录用:包括制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、选调录用和办理入职手续等。

2.培训与发展:包括制定培训计划、组织培训、开展职业发展计划等,帮助员工提高职业技能和成长空间。

3.薪酬管理:包括制定薪酬政策和标准、进行薪酬调整、开展绩效评估等。

4.劳动关系维护:包括与员工交流、管理劳动关系、维护员工权益等。

5.人力资源管理信息系统建设:建立人事档案、员工档案、薪资管理系统等。

6.企业文化建设:制定企业文化、促进企业文化建设等。

人力资源管理工作流程1.招聘流程:制定招聘计划-发布招聘广告-筛选简历-面试候选人-选调录用-办理入职手续。

2.培训流程:制定培训计划-组织培训-开展职业发展计划等。

3.薪酬管理流程:制定薪酬政策和标准-进行薪酬调整-开展绩效评估等。

4.劳动关系维护流程:与员工交流-管理劳动关系-维护员工权益等。

5.人力资源管理信息系统建设流程:建立人事档案、员工档案、薪资管理系统等。

6.企业文化建设流程:制定企业文化-促进行业文化建设等。

人力资源管理的影响因素人力资源管理的影响因素包括以下几个方面:1.政策法规:不同的国家和地区对劳动法律法规的要求不同。

2.经济形势:经济发展状况需要人力资源管理人员不断调整策略。

3.公司文化:公司文化是一个企业的灵魂,影响人员招聘、员工激励、组织结构等方面。

4.竞争力:企业之间的竞争也影响着人力资源的招聘、培训和绩效评估等方面。

人力资源管理的发展趋势人力资源部门的发展也在不断地演变过程中,主要趋势如下:1.数字化:人力资源管理正在越来越依赖软件和数字化解决方案,用科技来提升效率和准确性。

人力资源基础知识

人力资源基础知识

人力资源基础知识人力资源基础知识人力资源是一项重要的企业管理活动,是一个企业成功与否的关键之一。

它涉及到员工的招聘、培训、管理、激励、评估等方面,对于企业而言,人力资源的合理利用对于企业的发展具有重要意义。

但是在使用人力资源之前,企业需要具备一定的人力资源基础知识,这些知识是管理人员应该了解的。

一、人力资源的定义和概念人力资源是指一个企业可以动用的全部人员,包括已经在企业工作的员工和潜在的员工,同时还包括了这些员工所依赖的组织文化、组织机构以及各种福利和待遇。

二、人力资源的管理1.招聘招聘是人力资源管理工作的重要环节,它涉及到企业长期运作和发展的人员资源问题,它包括人员招聘计划的制定、岗位要求的明确、招聘途径的选择、招聘流程的设计、应聘者的筛选和面试、入职前的考核等步骤。

因此,企业要根据自己的需要和条件,设计出适合自己的招聘流程和标准。

2.培训培训是人力资源管理中另一个重要环节,它关乎员工的知识水平和技能水平的提升,同时也是引导员工适应公司发展的需要的重要手段。

企业需要根据自身的情况制定出科学合理的培训计划和培训方案,以最大化地提高员工的综合素质。

3.薪资福利薪资福利是员工的重要关注点,也是企业招聘和留住人才的重要因素之一。

企业需要制定出符合行业标准的薪资福利设置,让员工感受到其付出的价值,从而提高他们的工作积极性和责任心。

4.绩效考核绩效考核作为员工管理的一项重要工作,旨在通过考核来评价员工在工作中所展现的能力和业绩,激励员工积极工作。

企业需要制定科学的绩效考核标准和方法,同时要建立起了良好的激励机制,使员工有更大的动力去提高自己的绩效。

5.流程管理对于企业而言,流程管理是人力资源管理的一项重要工作。

它关乎到企业人力资源的流程化、标准化以及管理的精细化。

流程管理能帮助企业规范工作流程,从而提高企业管理的效率和效果。

三、企业人力资源的管理模式企业人力资源管理模式根据不同的情况和需求而定,也因此可分为许多类型。

人力资源基础知识

人力资源基础知识

人力资源基础知识人力资源(Human Resources,简称HR)是组织中负责管理和开发人力资源的部门。

作为组织的重要组成部分,人力资源扮演着招聘、培训、员工福利等角色,对于组织的成功与否起着至关重要的作用。

本文将介绍人力资源的基础知识,包括什么是人力资源、人力资源的职能、人力资源的重要性以及人力资源管理中的挑战。

一、什么是人力资源人力资源是指组织中的员工,他们是组织运作的驱动力、竞争力和创造力的源泉。

人力资源不仅包括员工的数量,还包括员工的技能、知识和技术水平。

人力资源管理的目标是通过合理的人员配置和管理,使员工的能力得到充分发挥,从而为组织的发展做出贡献。

二、人力资源的职能人力资源的职能主要包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和员工福利管理等。

其中,招聘是指通过各种渠道寻找合适的人才加入组织;培训是指为员工提供必要的培训和发展机会,以提高他们的技能水平;绩效管理是指对员工工作表现进行评估和奖惩;薪酬管理是指制定公平合理的薪资制度,激励员工积极工作;员工福利管理是指提供各种福利和待遇,满足员工的需求,提高员工的满意度。

三、人力资源的重要性人力资源是组织的核心竞争力之一。

拥有合适的人才可以提高组织的创新能力和竞争力。

在竞争激烈的市场环境中,吸引和留住优秀的人才是企业取得成功的关键。

人力资源还可以对企业文化进行塑造和传承,促进员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作积极性和效率。

四、人力资源管理中的挑战人力资源管理也面临一些挑战。

首先,人力资源管理需要与组织的战略目标相一致。

要想发挥人力资源的最大价值,需要将人力资源策略与组织战略相结合,确保人力资源的管理方向正确。

其次,人力资源管理需要与法律法规相适应。

合理合法地处理与员工相关的问题,遵守劳动法律法规是人力资源管理的重要内容。

此外,人力资源管理还需要面对员工多样化的需求。

不同的员工有不同的背景和需求,需要针对性地采取措施,满足员工的个性化需求。

总结起来,人力资源是组织中不可或缺的资源,人力资源管理是为了更好地发挥员工的潜力和优势,从而推动组织的发展。

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【基础人事】最全面的HR基础知识一、人力资源管理的主要模块1、人力资源规划2、员工招聘与配置3、绩效考评4、培训与开发5、薪酬福利管理6、劳动关系二、常见的人力资源部门组织架构是怎样的?按照企业人力资源管理的不同发展阶段,可分为:1、低级阶段:人事行政部设置1-2个专员,主要负责户口、档案、保险和少量招聘工作。

2、初级阶段:各个业务模块的组织结构已逐步建立起来,公司人员一般处于100-200人,这时人力资源部的日常性工作已由专人负责,如招聘工作、工资核算等。

3、中级阶段:人力资源部门各职能更加健全,分别设置招聘、考核、薪酬管理、人事服务、员工培训等职责岗位。

4、高级阶段:设置人力资源总监、人力资源部门经理,其下分设人事主管、人事专员、人事助理等岗位,分级分管招聘、考核、任职资格管理、薪酬管理、培训、企业文化建设等工作,全方位支持企业经营运作。

人力资源管理工作逐渐成为支持支持公司战略发展的重要部门。

三、人力资源成本(1)人力资源原始成本:A.人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置。

B.人力资源开发直接成本:上岗引导培训、职业生涯管理、培训教育。

C.人力资源开发间接成本:培训期间的生产损失、职业发展辅导人员的时间投入、组织内部教师的时间投入。

(2)人力资源重置成本:A.人力资源获得直接成本:人员招募、人员选拨、录用安置。

B.人力资源离职直接成本:离职补偿费、离职管理费用。

C.人力资源离职间接成本:空职损失、新聘人员不及离职者所导致的损失;离职前离职者工作绩效的损失。

四、人力资源规划定义狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。

五、人力资源规划的程序1、收集有关信息资料2、人力资源需求预测3、人力资源供给预测4、确定组织的财务预算也会影响人员需求。

如果财务预算比较高,就有条件录用较多数量的人员,也可以支付较高的工资,这样就可以招聘到更高素质的人员;如果财务预算紧缩,就只能招聘较少数量的人员和支付较低的工资。

此外,组织文化、管理风格等内部因素也影响人员招聘工作。

十一、确定招聘的原则1遵守国家关于平等就业的相关法律法规和政策的原则;2经济效益原则;3因岗配人原则;4全面考核原则;5公平公开原则;6协调互补原则;招聘到最优的人才并不是最终的目的,而只是手段,最终的目的是每个岗位上用的都是最合适的人员,达到组织整体效益的最优化。

十二、内部招募的主要办法(1)推荐法A.可用于内部招聘,也可用于外部招聘。

B.比较有效,成功概率大,但可能会比较主观。

(2)布告法:A.目的在于企业中的全体员工都了解到那些职位空缺,需要补充人员,使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。

B.优点:在于让企业更为广泛的人员了解到此类信息,为企业员工职业生涯的发展提供了更多的机会,可以使员工脱离原来不满意的工作环境,也促使主管们更加有效的管理员工,以防本部门员工的流失。

C.可以以海报的形式,也可以在公司的内部网站上。

适用于非管理层人员的招聘,特别是普通职员的招聘。

缺点是时间较长。

(3)档案法:(4)竞聘法。

内部招聘优缺点:1优点:激发员工的内在积极性;迅速的熟悉工作和进入工作;降低了招聘成本;保持企业内部的稳定性。

2缺点:容易形成企业内部人员的版块结构;可能引发企业高层领导的不团结因素;缺少思想碰撞的火花,影响到企业的活力和竞争能力;当企业高速发展时,容易以次充好;徇私舞弊的现象难以避免;会出现涟漪效应;近亲发展会影响企业的后续发展。

十三、外部招募的主要办法(1)发布广告。

优点:信息传播范围广、速度快、应聘人员数量大,层次丰富,单位的选择余地大。

(2)借助中介法。

A.人才交流中心:针对性强,费用低廉。

但对于计算机、通讯等专业的热门人才和高级人才招聘效果不太理想。

B.招聘洽谈会。

可以节省单位和招聘者的时间。

通过参加招聘洽谈会,单位招聘人员不仅可以了解到当地人力资源和素质和走向,还可以了解到同行业其他单位的人力资源政策和人力需求状况。

但仍然很难招聘到高级人才。

(3)猎头公司。

(4)上门推荐法。

即校园招聘。

方式有:招聘张贴、招聘讲座和毕业生分配办公室三种办法。

适用于选拨工程、财务、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。

(5)熟人推荐法。

对招聘专业人才比较有效,不仅招聘成本小,而且应聘人员素质较高。

但容易在单位内形成小团体外部招聘优缺点:优点:1带来新的思想,新观念,补充新鲜血液,使企业充满活力;2加强战略性人力资源目标的实现;3可以规避涟漪效应产生的各种不良效应;4避免因为过度使用内部不成熟的人才;5大大节省培训费用。

缺点:1人才获取的成本高;2可能会选错人;3给现有的员工以不安全感;4文化的融合需要时间;5工作的熟悉以及与周边工作关系的密切配合也需要时间。

十四、招聘渠道的选择依据招聘渠道是指吸引招聘对象所使用的方法,由于招聘岗位不同、人力需求数量与人员要求不同、新员工到位时间和招聘费用的限制,决定了招聘对象的来源与范围,决定了招聘信息发布的方式、时间与范围,因而也决定了招聘渠道的不同。

在招聘渠道选择上要能够综合分析各种招聘渠道的优劣,确定适合不同招聘对象的招聘途径。

(一)应选择适合招聘人员的招聘渠道不同招聘方法适用的招聘对象(二)应根据单位和岗位特点选择招聘来源与渠道每个单位都有其独特的一面, 对员工的要求也各不相同。

因此, 成功的招聘必须符合组织自身的要求。

假如一家公司需要10 位初级机械操作工, 并且这家公司愿意对他们提供培训。

那么, 可能最好的招聘来源是职业学校。

采用的招聘方法有派招聘者去职业学校上门招聘、内部员工推荐、职业介绍所、发布广告等。

再假如一家大公司急需一位至少具有5 年工作经验的会计部经理, 并且这个公司内部没有一个人具备这种资格。

最大的可能便是, 这样的人已经被另一家公司聘用 c 因此该公司就必须选择适当的招聘方法,如在相关会计杂志、地方报刊上刊登招聘广告, 或委托猎头公司等方法, 使之能够为吸引合格的应聘者提供最好的机会。

此外, 由于岗位类型的不同, 招聘的来源与方法也不同。

根据国外资料的统计分析可以看出, 单位在招聘办公室员工时, 大都采用内部提升的方法,其次是采用员工推荐介绍、报纸广告、职业介绍所等招聘途径。

由此可以看出, 与办公室工作性质相似的岗位普遍采用的是内部招聘的方法。

而单位经理或主管等岗位的首选途径也是从内部提升, 这是符合单位的实际情况的, 因为从内部招聘的员工相对于从外部招聘来的员工而言, 更加了解本单位的情况, 有利于新工作的开展,遇到问题找公众号人力资源心理学。

而对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位, 首先是采用外部招聘的方法, 其次是从单位内部进行选拔。

需要特别说明的是, 以上的方法适合于最普遍的情况, 每个单位应根据自身的实际, 决定采用什么样的方式、方法, 招聘不同岗位的人员, 为单位及时地提供优秀的人才。

(三)使用猎头公司招聘的技巧对于高级人才和尖端人才, 用传统的渠道往往很难获取, 但这类人才对组织的作用却非常重大。

因此, 在招聘高级人才时, 一些组织已经逐渐习惯于聘请猎头公司进行操作。

但是, 不同的组织选用猎头公司的效果却大相径庭。

对于这种现象, 遇到问题找公众号人力资源心理学,不少组织会归咎于猎头公司运作不力或自己的运气不佳。

有些组织会认为: 既然已经委托了猎头公司, 那么所要做的工作都应该由猎头公司去做.成败也完全取决于猎头公司。

实际上, 猎取人才的成败, 在很大程度上取决于组织自身, 特别是组织猎取人才的前期工作。

十五、参加招聘会的主要程序(1)准备展位。

(2)准备资料和设备。

(3)招聘人员的准备。

参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员,也要有用人部门的人员。

(4)与有关的协作方沟通联系。

(5)招聘会的宣传工作。

(6)招聘会后的工作。

十六、判断是否参加招聘会,应注意的问题(1)了解招聘会的档次。

(2)了解招聘会面对的对象。

(3)注意招聘会的组织者。

(4)注意招聘会的信息宣传。

十七、校园招聘会应注意的问题(1)要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。

(2)一部分大学生在就业中有脚踩两只船或多只船的现象(3)学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价。

(4)对学生感兴趣的问题作好准备。

十八、招聘备选方案A、将其他部门的人员调配过来;B、加班;C、转包;D、寻找大学生等兼职人员;E、租赁员工;F、工作的重新设计(工作扩大化、丰富化);十九、招聘渠道挑选步骤挑选招聘渠道一般遵循以下步骤:分析单位招聘要求;分析招聘人员特点;确定适合的招聘来源;选择使用的招聘方法;选择对应的媒体发布信息;收集应聘者资料.二十、筛选简历的方法(1)分析简历的结构:简历的结构在很大程度上反映了应聘者的组织和沟通能力。

(2)重点看客观内容:简历一般分为两部分:主观内容和客观内容。

客观内容包括:个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩。

(3)判断是否符合职位技术和经验要求。

(4)审查简历中的逻辑性。

(5)对简历的整理印象。

二十一、人员甄选是什么人员甄选是人力资源管理方面的概念,主要是在选拔员工、和招聘时用到的。

是根据工作岗位的需要选择合适的人选,把合适的人放到适当的位置上。

通过各方面的筛选找到合适的人。

二十二、人员甄选的方法1、面试2、笔试3、情景模拟(常用的有无领导小组讨论、文件筐测试)4、心理测试5、评价中心6、体检二十三、人员素质要求与其相应的最佳测试方法A、经验管理能力:情景模拟中的文件筐方法等B、人际关系能力:情景模拟中的无领导小组讨论等C、智力状况:笔试方法等D、工作动机:心理测试、情景模拟、面试等E、心理素质:心理测试中的投射测验等F、工作经验:资历审核、面试中的行为描述法等G、身体素质:体检等二十四、面试的目标1.对考官来说:A.创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平;B.让应聘者更加清楚的了解应聘单位的发展状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等;C.了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质;D.决定应聘者是否通过本次面试等。

2.对应聘者来说:A.创造一个融洽的会谈气氛,尽量展示出自己的实际水平;B.有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件;C.希望被理解、被尊重,并得到公平对待;D.充分了解自己关心的问题;E.决定是否愿意来该单位工作等。

3.从面试考官和应聘者的面试目标可以看出:A.双方面是目的不同;B.双方是双向选择的关系;C.由于在面试活动中,面试考官始终处于主动状态,所以,面试考官在进行面试安排和进行面试时,除了要考虑达成自己的面试目标之外,还要帮助应聘者达到其自身的面试目标。

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