电子商务题库含答案
电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)
电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.信息是()?A、经过加工并对用户产生影响的数据B、数据的来源C、数据D、生命周期无限长的数据正确答案:A2.什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
()A、SSLB、TCP/IPC、SETD、HTTP正确答案:C3.仓库的功能不包括()A、储存保管B、货物增值C、信息传递D、调节运输正确答案:B4.牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致()现象A、需求放大B、需求安全C、需求危险D、需求减小正确答案:A5.下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人B、电子代理人是具有法律人格的主体C、电子代理人是一种工具和手段,是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序D、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人正确答案:C6.抽样方法可分为随机抽样和()。
A、简单随机抽样B、分层抽样C、系统抽样正确答案:B7.在商城订单()状态时,则可以向商城申请订单合并A、已提交B、未提交C、未审核D、已审核正确答案:C8.对HTML的描述,下面哪些说法是正确的A、HTML的所有标记都必须放在<>符号中B、HTML(HyperText Markup Language)叫超文本制造语言C、HTML语言的所有标记都必须成对使用D、HTML文件中的标记是区分大小写的正确答案:A9.调查设计的首要任务是()。
A、清楚地说明调查的信息需求B、确定调查的精度C、确定调查操作性定义D、建立调查的分析方案正确答案:A10.信息安全风险缺口是指( )A、信息化中,信息不足产生的漏洞B、计算中心的火灾隐患C、IT 的发展与安全投入,安全意识和安全手段的不平衡D、计算机网络运行,维护的漏洞正确答案:C11.作为企业客户服务第一部分的物流服务,最终要通过()表现出来A、顾客的满意度B、运作绩效C、企业信誉度D、企业的收益正确答案:A12.在发送电子邮件时,在邮件中()。
电子商务师习题库+参考答案
电子商务师习题库+参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、待签发审核B、待编辑审核C、编辑退回D、签发退回正确答案:B2.以下不属于在线调查的具体步骤的是()。
A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案:B3.[]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。
A、发件人B、收件人C、秘送人D、抄送人正确答案:D4.关键词数据累加检索需要使用()隔开。
A、减号B、加号C、逗号D、顿号正确答案:B5.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、SQLB、wordC、SPSSD、Excel正确答案:D6.()指标是实行社会经济管理的依据之一。
A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案:D7.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是()A、信息处理B、数据收集C、信息存储D、数据分析正确答案:D8.ABC库存管理法中,重点管理的是()A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案:A9.[]是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、报价B、询价C、投标D、招标正确答案:C10.投标书的[]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、资格文件B、商务和技术偏离表C、格式文件D、产品配置正确答案:B11.提升评价的方法不包括()。
A、提高物流速度B、提高商品价格C、提高宝宝品质和性价比D、提高评分正确答案:B12.在商务网站内容管理系统中,[]可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。
A、栏目编辑B、具有记者权限的编辑C、系统管理员D、具有签发权限的编辑正确答案:B13.[]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、分组B、对称C、公开D、序列正确答案:B14.[]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标书格式文件B、投标人须知C、招标邀请函D、标书技术要求正确答案:B15.新建的网页文件一般取名为()A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案:C16.[]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
电子商务理论习题库含参考答案
电子商务理论习题库含参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、( )是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高利润率和品牌附加值的目的。
A、事件营销B、情感营销C、饥饿营销D、口碑营销正确答案:C2、以下那个选项不属于店铺中的页面治理()A、宝贝详情页B、宝贝列表页C、宝贝基础页D、店铺标签页正确答案:D3、()是按商品类目在分类体系中出现的先后次序,依次给以顺序代码的一种编码方法。
A、平行编码法B、混合编码法C、层次编码法D、顺序编码法正确答案:D4、以下不是物流的功能要素的是()A、包装B、流通加工C、运输D、生产正确答案:D5、常见的三种服装拍照环境室内布景、室外街景和什么()A、风光B、海滩C、摄影棚内D、房间正确答案:C6、以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是()A、受众B、风景C、细化D、情绪正确答案:B7、EDI硬件主要是指()A、计算机网络B、计算机C、软件D、硬件正确答案:A8、耳朵经济指的是( ) 营销与推广。
A、视频B、社群C、微信D、音频正确答案:D9、()要求保管人员在保证库存商品使用价值不变的前提下,有效利用现有仓储设施,提高仓库及相关设备的利用率,减少保管费用,降低供应成本。
A、防治结合原则B、效率原则C、质量第一原创D、预防为主原则正确答案:B10、按照《国际标准管理方法》的规定,我国强制性国家标准的代号为()。
A、GBB、ISOC、CCCD、GB/T正确答案:A11、以下关于创新的论述,正确的选项是()A、创新不需要引进国外新技术B、创新就是独立自主C、创新及继承根本对立D、创新是民族进步的灵魂正确答案:D12、能够()地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律.法规要求的书面形式。
A、有形B、无形C、隐形D、显形正确答案:A13、一个短视频运营团队中,不需要的岗位是以下哪一项( )。
A、短视频运营B、文案策划C、短视频客服.D、短视频剪辑正确答案:C14、赋予产品以形象化的描述,让消费者与文案产生(),才有可能让产品轻松地完成“惊险的一跳”。
电商考试题库大全及答案
电商考试题库大全及答案一、单项选择题1. 电子商务中,B2B代表的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:A2. 在电子商务交易中,以下哪个不是支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 邮局汇款答案:D3. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 信息传递迅速答案:C二、多项选择题1. 电子商务的类型包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响电子商务的发展?A. 网络基础设施B. 法律法规C. 消费者信任D. 物流配送答案:ABCD三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。
()答案:错误2. 电子商务的安全性是其发展的重要保障。
()答案:正确3. 电子商务中,消费者隐私保护不是重要的问题。
()答案:错误四、简答题1. 简述电子商务对传统零售业的影响。
答案:电子商务通过提供更广泛的商品选择、更便捷的购物方式和更低的价格,对传统零售业产生了巨大冲击。
它改变了消费者的购物习惯,迫使传统零售商进行数字化转型,同时也为零售业带来了新的增长机会。
2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。
答案:电子商务中消费者保护主要包括:确保交易安全,防止个人信息泄露;提供透明的价格和商品信息,避免误导消费者;保障消费者知情权和选择权;确保售后服务和退换货政策的执行;以及建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。
五、案例分析题某电商平台因商品质量问题遭到消费者投诉,平台如何处理可以维护自身声誉并保护消费者权益?答案:平台应立即对投诉进行调查,确认商品质量问题属实后,应向消费者道歉并提供退换货服务。
同时,平台应加强对供应商的管理,确保商品质量,避免类似问题再次发生。
此外,平台还应加强与消费者的沟通,及时回应消费者的关切,以维护平台的信誉和消费者的信任。
电子商务试题库+参考答案
电子商务试题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、功能等同原则,是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用,使数据通讯与相应的具有同等作用的纸质文件一样,享受()的法律地位和待遇。
A、同等B、特殊C^不同D、近似正确答案:A2、最早,美国的IT界将电子商务定位于()。
A、信息贸易B、无纸贸易C、网络贸易D、跨境贸易正确答案:B3、“靠脸吃饭”,指的是()A、指纹支付B、刷脸支付C、声波支付D、短信支付正确答案:B4、由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是()。
A、理智动机B、惠顾动机C、情感动机D N兴趣正确答案:C5、以下不是影响网络消费者购买决策的主要因素的是()。
A、商品价格B、使用的手机型号C、购买的便捷性D、商品特性正确答案:B6、CRM是()的简称。
A、企业资源计划B、供应商关系管理C、客户关系管理D、物料管理计划正确答案:C7、计算机病毒的特点不包括()A、破坏性B、潜伏性C、传染性D、娱乐性正确答案:D8、电子商务在时间和空间上的优势使它具有比传统商务更高的效率,体现了电子商务的什么特征?A、高效性B、开放性C、安全性D、协调性正确答案:A9、物流是电子商务“四流”中,最为特殊的一种,是指O的流动过程。
A、物品所有权B、资金C、信息D、物质实体正确答案:D10、电子商务活动中,表示合同生效的传统签字盖章方式被()代替。
A、口头说明B、银行担保C、银行认证D、电子签字正确答案:D11、将所有Internet上资源连接起来,融网络技术、超文本技术及多媒体技术为一体的信息服务系统称为()A、WebB、H TTPC、HTM1D、SS1协议正确答案:A12、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容?A、市场需求研究B、竞争对手研究C、用户及消费者购买行为的研究D、上网心理因素研究正确答案:D13、下列商标中,属于服务商标的是()。
A、“海尔”冰箱B、“中华”轿车C、“蒙牛”牛奶D、“凤凰”电视台正确答案:D14、网络营销不包括()。
电子商务四级题库(含答案)
电子商务四级题库(含答案)一、单选题(共69题,每题1分,共69分)1.(),是指将库存货物按重要程度细分为特别重要的库存、一般重要的库存和很不重要的库存三个等级,针对不同类型级别的货物进行分别管理和控制的方法。
A、ABC 分类法B、定期订货法C、不定期订货法D、间隔订货法正确答案:A2.()是不同国家(地区)之间的物流,是跨国界的、流通范围扩大了的物品的实体流动。
A、逆向物流B、正向物流C、国内物流D、国际物流正确答案:D3.我们在进行网上购物时,银行卡、信用卡、用户名和身份证号被他人知晓,这是破坏了信息的()A、保密性B、完整性C、身份的可确定性D、有效性正确答案:A4.海尔企业从一开始只生产电冰箱,到现在业务范围包括家电、医药、通信等行业,其在企业发展中使用的是()策略。
A、产品线双向延伸B、缩减产品组合C、产品线向上延伸D、扩大产品组合正确答案:D5.乐百氏纯净水在软文中突出“爱像水一样的纯净,情像水一样的透明”这一主旨突出( )的方法。
A、卖“品质”B、卖“特色”C、卖“情感”D、卖“形象”正确答案:C6.店招的制作尺寸是( )A、950pxB、1500cmC、950cmD、1500px正确答案:A7.下面关于 EDI 的说法,哪一种最准确()A、EDI 是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件,在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式B、EDI 和 E—mail 都是通信双方通过网络进行的信息传递方法,所以二者的本质相同C、EDI 就是无纸贸易D、以上说法都不对正确答案:A8.实现防火墙的主要技术不包括(A、代理服务器技术B、包过滤技术C、应用网关D、安全认证技术正确答案:D9.冷饮的原料配置是()。
A、乳类B、蛋白C、糖D、以上都是正确答案:D10.网络银行又称为网上银行,在线银行是指银行利用()技术,通过在Internet 上建立网站,向客户提供金融服务。
A、InternetB、.EDIC、.SWIFTD、.Intranet正确答案:A11.EAN/UCC-8 代码的结构有()个层次。
电子商务师试题库+参考答案
电子商务师试题库+参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.网络广告标题:广告标题是一句吸引消费者的带有()、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、选择性C、概括性D、启发性正确答案:C2.网络推广软文是一种很好的推广方式,软文的本质是()。
A、评论B、新闻C、广告D、故事正确答案:C3.移动互联网营销可以分为()两种模式。
85A、精准营销和体验营销B、精准营销和事件营销C、精准营销和社会媒体营销D、精准营销和病毒营销正确答案:C4.随着互联网的发展,国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在()上建立了自己的主页。
A、电视B、互联网C、微博D、论坛正确答案:B5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。
A、企业名录管理B、交易管理C、供应商管理D、资源共享管理正确答案:B6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、用户透明C、空间透明D、时间透明正确答案:B7.电子商务中的 3 个基本的“流”,及物流、资金流、()。
A、信息流B、基本流程C、运输流D、传送流正确答案:A8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是()。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、垂直主题搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案:A9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。
A、邮件开信率B、邮件反馈率C、引导点进率D、邮件送达率正确答案:A10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。
A、培训B、招标C、招人D、投标正确答案:B11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的()应用。
A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案:D12.不属于 C2C 的交易平台是()。
A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案:C13.()是指作为事物(实体)唯一标识的、一组有序字符组合。
它必须便于计算机和人的识别和处理。
电商测试题库及答案大全
电商测试题库及答案大全一、单选题1. 电子商务中,B2B模式指的是什么?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A2. 以下哪个不是电商平台的支付方式?A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案:D3. 跨境电商中,C2C模式指的是什么?A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案:A4. 在电子商务中,EDI代表什么?A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接交易D. 电子直接信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务中的物流模式?A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D二、多选题1. 电子商务的优势包括哪些?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案:ABD2. 电商平台的类型包括哪些?A. B2B平台B. B2C平台C. C2C平台D. O2O平台答案:ABCD3. 以下哪些属于电子商务的支付工具?A. 信用卡B. 借记卡C. 电子钱包D. 虚拟货币答案:ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
(对/错)答案:错2. 电子商务可以减少库存成本。
(对/错)答案:对3. 电子商务不能提供个性化服务。
(对/错)答案:错四、简答题1. 请简述电子商务对传统零售业的影响。
答案:电子商务通过提供更便捷的购物方式、更广泛的商品选择和更透明的价格信息,对传统零售业产生了巨大冲击。
它促使传统零售业进行数字化转型,提高效率和顾客体验,同时也加剧了市场竞争。
2. 请解释什么是电子商务的供应链管理。
答案:电子商务的供应链管理是指通过互联网技术优化和整合供应链中的各个环节,包括供应商管理、库存控制、物流配送等,以提高供应链效率和降低成本,最终实现对顾客需求的快速响应。
结束语:以上是电商测试题库及答案大全,希望能够帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
电子商务习题库(附答案)
电子商务习题库(附答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、钻研业务、()是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。
A、勇于创新B、刻苦学习C、工作认真D、敬业爱岗正确答案:D2、()是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A、CRMB、ERPC、JITD、MRP正确答案:A3、()是对用户的身份进行鉴别和识别,对用户利用资源的权限和范围进行核查,是数据保户的前沿屏障。
A、存取控制B、身份认证C、多媒体数据存储D、数据库存取控制正确答案:B4、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()oA、无形市场观念B、网络市场观念C、实体市场观念D、虚拟市场观念正确答案:B5、客户加访的技巧中不包括()。
A、注重客户细分工作B、确定合适的客户回访方式C、利用客户回访进行商品推销D、明确客户需求正确答案:C6、优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力,是电子商务师()的指南,也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、学习B、工作C、职业活动D、行动正确答案:C7、扫描仪不但能够识别纯文字,而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别()的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案:C8、()系统的组成,就是根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
A、资金流B、商流C、物流D、信息流正确答案:C9、()是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。
A、电子合同B、电子商务C、电子政务D、网络营销正确答案:B10、()是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。
例如,广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。
这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
A、CPCB、CPAC、CPMD、PP1正确答案:DIK以下()协议是目前最完整、最广泛被支持的协议。
A、NetBEUIB、TCP/IPC、IPXD、NW1ink正确答案:B12、电子邮件广告的发送方式一般采用()。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的定义是什么?a) 在互联网上买卖商品和服务的商业活动b) 通过电子手段进行商业交易的活动c) 使用电子设备进行商务活动的过程d) 通过网络进行交易和交流的商业活动答案:d) 通过网络进行交易和交流的商业活动2. 以下哪项不是电子商务的优点?a) 全球范围内的销售和市场覆盖b) 低成本和高效率的交易c) 方便的客户沟通和互动d) 物理空间的限制和时间的限制答案:d) 物理空间的限制和时间的限制3. 电子商务的发展历程包括以下哪个阶段?a) 电子邮件时代b) 电子支付时代c) 社交媒体时代d) 移动互联网时代答案:a) 电子邮件时代4. 以下哪项不是电子商务的风险和挑战?a) 安全和隐私的问题b) 网络连接不稳定c) 竞争激烈d) 缺乏便利的支付方式答案:d) 缺乏便利的支付方式5. 存储和管理大量数据的技术被称为什么?a) 云计算b) 大数据c) 人工智能d) 物联网答案:b) 大数据6. 以下哪种商业模式是指通过广告和推广赚取收入?a) B2B模式b) C2C模式c) B2C模式d) C2B模式答案:c) B2C模式7. 下面哪项不是电子商务的核心要素之一?a) 供应链管理b) 网络安全c) 电子支付d) 电子营销答案:b) 网络安全8. 电子商务交易涉及以下哪个环节?a) 产品生产b) 交付和配送c) 市场调研和推广d) 供应链管理答案:b) 交付和配送9. 以下哪种支付方式属于第三方支付?a) 信用卡支付b) 银行转账c) 支付宝d) 货到付款答案:c) 支付宝10. 电子商务的法律法规主要包括以下哪些方面?a) 网络安全法律b) 电子合同法律c) 知识产权法律d) 所有以上都包括答案:d) 所有以上都包括二、判断题(每题2分,共20分)1. 电子商务是指通过互联网进行商业活动。
( )答案:正确2. 电子商务不涉及支付和配送环节。
电子商务师练习题库(含答案)
电子商务师练习题库(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—产品分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、产品—区域分析正确答案:B2.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、调查阶段B、研究阶段C、准备阶段D、总结阶段正确答案:A3.在某电子平台上搜索“连衣裙”,显示最高价439元,最低价139元,根据黄金定价法将连衣裙定价在( )元左右比较合适。
A、300B、135C、324D、450正确答案:C4.以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是( )A、设定订单号码B、确定客户信用C、确定订单形态D、确认货物正确答案:A5.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、插入表格C、合并单元格D、删除表格正确答案:C6.[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、记者编辑B、系统管理员C、签发编辑D、栏目编辑正确答案:C7.[ ]是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
A、标志B、超级链接C、网页主图D、背景插图正确答案:A8.百度指数允许最多收藏( )个关键词。
A、50B、100C、20D、10正确答案:A9.在表单提交时,采用[ ]提交方式更为安全。
A、postB、getC、formD、for正确答案:A10.<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、actionB、methodC、typeD、input正确答案:A11.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。
A、跟踪制度B、人员管理制度C、审计制度D、保密制度正确答案:C12.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是( )A、数据收集B、信息处理C、数据分析D、信息存储正确答案:C13.[ ]指对订单量大的需求商,供应商给与价格折扣。
电子商务题库(含答案)
电子商务题库(含答案)电子商务题库(含答案)第一题:简答题1. 电子商务的定义是什么?电子商务是指利用电子技术和互联网网络进行各种商务活动的过程。
它包括在线购买和销售商品、提供在线服务、电子支付、在线招聘、在线拍卖等一系列与商务相关的活动。
答案:电子商务指利用电子技术和互联网网络进行商务活动的过程。
第二题:选择题2. 以下哪个不属于电子商务的模式?A. B2B(企业对企业)B. B2C(企业对消费者)C. C2C(消费者对消费者)D. A2A(政府对企业)答案:D. A2A(政府对企业)第三题:判断题3. 电子商务只包括在线购物这一种商务活动。
(√/×)答案:×(电子商务还包括在线服务、电子支付、在线招聘、在线拍卖等一系列商务活动)第四题:简答题4. 请简要介绍一下电子商务的优点。
电子商务的优点包括:- 提供了全天候、全球范围内的销售和购物渠道,方便了买卖双方。
- 降低了企业运营成本,比传统零售更具竞争力。
- 加速了交易处理时间,提高了交易效率。
- 提供了更多的商品和服务选择,满足了消费者个性化需求。
- 促进了企业和消费者之间的直接沟通和互动。
答案:电子商务的优点包括提供全天候、全球范围内的销售和购物渠道,降低企业运营成本,加速交易处理时间,提供更多商品和服务选择,促进企业和消费者之间的直接沟通和互动。
第五题:选择题5. 以下哪个是电子支付的一种形式?A. 现金支付B. 支票支付C. 信用卡支付D. POS机支付答案:C. 信用卡支付第六题:判断题6. 电子商务可以帮助企业拓展全球市场。
(√/×)答案:√第七题:简答题7. 请简要介绍一下电子商务的挑战。
电子商务的挑战包括:- 网络安全问题,如黑客攻击、信息泄露等。
- 物流配送问题,如快递延误、包裹丢失等。
- 信任问题,消费者担心网络购物风险、商品质量问题等。
- 法律监管问题,涉及电子合同、消费者权益保护等法律问题。
电子商务考试题含答案试题库完整
电子商务考试题含答案试题库完整一、单选题1. 电子商务是指通过()来进行商业交易的一种商务行为。
A. 互联网B. 电脑C. 移动设备D. 计算机网络答案:D. 计算机网络2. 电子商务的最大特点是()。
A. 低成本B. 高风险C. 无限潜力D. 快速发展答案:C. 无限潜力3. 以下哪种电子商务模式是指在网上买卖商品或服务,交易双方直接通过网络进行交流、订购和支付?A. B2B模式B. B2C模式C. C2C模式D. C2B模式答案:B. B2C模式二、多选题4. 以下哪些是电子商务的发展趋势?(多选)A. 移动支付B. 社交电商C. 无人配送D. 虚拟现实E. 人工智能答案:A. 移动支付, B. 社交电商, D. 虚拟现实, E. 人工智能5. 电子商务的优势包括以下哪些方面?(多选)A. 全球化B. 快速扩张C. 低成本运营D. 客户个性化服务E. 缺乏竞争优势答案:A. 全球化, B. 快速扩张, C. 低成本运营, D. 客户个性化服务三、问答题6. 请简述电子商务的利与弊。
答案:电子商务的利包括全球化、快速扩张、低成本运营和客户个性化服务等。
而电子商务的弊端包括安全风险、技术垄断、社会经济不平衡等。
7. 请举例说明一种具体的电子商务模式。
答案:一种具体的电子商务模式是B2B模式,即企业间的电子商务。
例如,供应链管理系统中的供应商与制造商之间通过电子平台进行产品订购和交流,从而实现更高效的生产和物流管理。
四、判断题8. 电子商务只涉及以互联网为基础的商业交易。
(√ )答案:正确9. C2C模式是指企业向消费者销售商品或服务。
( ×)答案:错误。
电子商务习题库与参考答案
电子商务习题库与参考答案一、单选题(共97题,每题1分,共97分)1.《GB7635—87》标准采用的是()型编码标准。
( )A、数字型B、字母型C、混合型D、代码型正确答案:A2.SSL的全称是() ( )A、SecurityB、SecurityC、SessionD、Session正确答案:B3.企业采购物流的重点在于 :() ( )A、保证企业生产的原材料供应B、最低的成本C、最少的消耗和最大的供应保证性D、以上因素都考虑正确答案:D4.在Internet中,用来唯一标识主机的一串由字母组成的符号串是() ( )A、主页B、IP地址C、主机地址D、域名正确答案:D5.关于下行传输速率由低到高排序,哪一个是正确的?() ( )A、普通Modem拨号〈B、普通Modem拨号〈DDN〈CableC、DDND、普通Modem拨号=DDN〈ISDN正确答案:B6.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据,通过()和参数估计来建立数学模型的理论和方法。
( )A、趋势分析B、系统观测C、曲线拟合D、误差分析正确答案:C7.客户忠诚的前提是() ( )A、产品低价格B、客户满意C、产品外观漂亮D、产品高质量正确答案:B8.在internet中,可信站点的安全级别是() ( )A、中级B、自定义C、高级D、低级正确答案:D9.以下不属于电子商务刚私权保护对策的是() ( )A、规范网络伦理的规约体系B、逐步完善消费者隐私权的科技保护手段C、设立消费者隐私保护的法律D、提高消费者的隐私权保护意识正确答案:C10.()是指其不包含有立即对计算机系统产生直接破坏作用的代码。
( )A、恶性病毒B、良性病毒C、网络型病毒D、表现型病毒正确答案:B11.面分类法的优点不包括以下特点() ( )A、可实现按任何面的信息进行检索B、有较强的适用性C、具有较大柔性D、不能充分利用容量正确答案:D12.公钥密码体系中加密使用()的密钥。
电子商务师试题库与参考答案
电子商务师试题库与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.总量指标的表现形式为( )。
A、无名数B、有名数C、绝对数D、相对数正确答案:C2.构成网页动画的基本单位是[ ]。
A、标签B、属性C、帧D、时间正确答案:C3.关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[ ]。
A、至少包含2个B、至少包含1个C、不能超过3个D、可以不包含正确答案:D4.<table>标签的[ ]属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、alignB、valignC、bgcolorD、width正确答案:B5.信息筛选首先要对信息的[ ]进行确认。
A、实用性B、趣味性C、真实性D、时效性正确答案:C6.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是( )。
A、派代论坛B、京东卖家论坛C、天涯论坛D、淘宝论坛正确答案:C7.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案:A8.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、订货完成率B、订单接受率C、供应比率D、缺货频率正确答案:C9.商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、具有签发权限的编辑B、具有记者权限的编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案:A10.[ ]占客户总数的20%,贡献了80%的利润。
A、普通客户B、小客户C、关键客户D、主要客户正确答案:C11.[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同供应B、协同市场C、协同开发D、协同规划正确答案:A12.Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案:B13.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[ ]应用程序来构建。
A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案:D14.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、通过电子邮件向各客户发放调查问卷B、获得客户的电子邮件地址C、汇集反馈D、制作网上调查问卷正确答案:B15.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。
电子商务专业综合技能试题库与答案
电子商务专业综合技能试题库与答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.目前在打印预览状态,若要打印文件A、可以直接打印B、只能在打印预览状态打印C、不能打印D、必须退出预览状态后才能打印正确答案:A2.关于标签,下面说法正确的是 ( )A、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的B、标签必须有起始标签和结束标签C、标签的属性必须加在起始标签里D、< img>这个标签是个正确的标签正确答案:C3.分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率,是为了评估客户的()A、盈利能力B、资金信用C、资金实力D、发展前景正确答案:C4.阿里巴巴的电子商务模式属于?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案:B5.为了让大多数浏览者可正常地浏览网页,在制作网页时通常需考虑满足()像素的显示屏。
A、1024×768B、1280×960C、1366×768D、800×600正确答案:D6.修改数据库或数据库中对象的DDL语言是()。
A、DeleteB、UpdateC、AlterD、Revoke正确答案:C7.物资采购管理当然要把()作为自己的工作准则和基本工作A、制定订货策略B、供应商的选择C、库存控制D、需求要分析正确答案:C8.在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容()。
A、给访问者一定的奖励以激发其参与调研的积极性B、给访问者安全的保证C、给访问者一定的奖品激励D、在网络上建立情感的纽带正确答案:C9.电脑工作环境的温度应保持在()A、-10℃~30℃B、-20℃~20℃C、20℃~30℃D、10℃~30℃正确答案:D10.( )攻击破坏信息的真实性。
A、中断(干扰)B、篡改C、伪造D、截取(窃听)正确答案:C11.职业道德是()A、劳动者的日常行为规范B、社会主义道德体系的重要组成部分C、劳动合同订立的基础D、保障从业者利益的前提正确答案:A12.在电子邮件中,邮局一般放在()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《电子商务基础》复习试卷一、判断题(╳)1、所有邮箱都是免费的。
(╳)2、电子商务最早产生于20世纪90年代。
(√)3、EDI也称为“无纸交易”。
(╳)4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。
(√)5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。
(√)6、商流是电子商务活动的核心。
(√)7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。
(╳)8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。
(√)9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。
(√)10、在通过邮箱发送商务函电时,可通过附件发送合同范本、报价单等。
(√)11、在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。
(√)12、域名中“.edu”表示教育机构。
(╳)13、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好。
(√)14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。
(√)15、在电子商务环境下,中间商的地位减弱。
(√)16、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
(√)17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。
(√)18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
(╳)19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入(╳)20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
二、单选题1、电子商务的发展经历了( B )阶段。
A、三个B、两个C、四个D、五个2、EDI硬件主要是指( D )A、硬件B、计算机C、软件D、计算机网络3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( A )诞生。
A、美国B、英国C、德国D、日本4、电子商务最发达的美国早在( A ),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。
A、1991年9月1日B、1997年7月C、1999年12月7日D、2000年3月底5、下列( B )是电子商务应用的市场经济支撑。
A、Internet技术B、经济全球化C、EDID、高科技的发展6、最早的电子商务产生是由于( C )A、计算机的发明B、电报的发明C、计算机网络的出现D、电话的发明7、公司与公司之间的网上业务活动属于( A )电子商务模式。
A、B to BB、B to CC、B to GD、C to G。
) B 、在电子支付过程中,起关键作用的是(8.A、防火墙B、支付网关C、银行D、认证中心9、客户选定商品后,就可以确认购买。
此时,系统一般会提供( D )付款方式供用户选择。
A、一种B、两种C、三种D、多种10、为商家提供商业服务所用的( B )是电子商务的核心。
A、主页 B.商业平台 C、CA中心 D、交换协议11、下列属于线下支付的不足的是( C )。
A、安全性B、完整性C、周期长D、不可否认性12、电子现金的特点包括( D )。
A、不可转让性B、实名性C、不可用于个人支付D、匿名性13、物流费用中( A )占主要部分。
A、运费B、包装费C、流通加工费D、装卸搬运费14、以下不是物流的功能要素的是( D )A、运输B、包装C、流通加工D、生产15、SET协议又称为( B )。
A、安全套接层协议B、安全电子交易协议C、信息传输安全协议D、网上购物协议16、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式( D )。
A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B17、下面哪一个不是信息失真的原因( D )。
A、信源提供的信息不完全、不准确B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C、信宿(信箱)接受信息出现偏差D、信息在理解上的偏差18、.检索工具按照信息搜集方法的不同,可分为:目录式搜索引擎、元搜索引擎和( D )。
A、全文数据库搜索引擎B、英文搜索引擎C、主题指南类搜索引擎D、机器人搜索引擎18、世界上最早的电子钱包系统出现在( B )。
A、美国B、英国C、法国D、澳大利亚19、电子现金的英文称谓是( B )。
A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque20、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全问题和( C )。
A 资金问题 B、政策问题 C、成本问题 D、观念问题21、PIN指的是( B )。
A、个人代号B、个人识别码C、个人地址D、个人信用22、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分?( B )A、采购物流B、厂内物流C、退货物流D、废弃物与回收物流23、以下哪一个是企业生产活动的中心环节?( A )A、企业生产物流B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流24、.在社会经济领域,网络安全主要是( A )。
、国家经济领域内网络安全问题 B、党政机关网络安全问题A.C、国防计算机网络安全问题D、军队计算机网络安全问题25、下列关于防火墙的说法正确的是( A )。
A、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的B、防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分C、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统26、以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的?( A )。
A、实体安全B、运行安全C、信息安全D、管理安全27、以下哪个是立法的核心问题( D )。
A、特定的主体B、特定的社会关系C、电子商务D、调整对象28、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是( B )。
A、高B、中C、低D、自定义29、浏览Web网页,应使用何种软件?( B )A、资源管理器B、浏览器软件C、电子邮件D、Office200030、协议和主机名之间应用( C )符号隔开A、//B、:\\C、://D、/31、目前,每个IP地址由( C )个二进制位构成A、8B、4C、2D、6432、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为( B )A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP33、用户匿名登录主机时,用户名为(D)。
A、guestB、OKC、AdminD、Anonymous34、在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是( A )。
A、Telnetshu.edu.cn23B、Ftp202.120.6.523C、Telnetshu.edu.cn80D、Telnet127.0.0.08035、下列说法错误的是( C )。
A、每个框架都有自己独立的网页文件B、每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变C、表格对窗口区域进行划分D、表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片36、一个标准的HTML文件是以<html>标记开始,并以( C )标记结束的。
A、</body>B、</end>C、</html>D、</sub>37、WinZIP能制作何种格式的压缩文件( D )A、CabB、ArjC、RarD、zip38、Http协议默认端口号为(B)A、21B、80C、8080D、2339、在A类网络中,每个网络能容纳多少台主机?( A )A、16777214B、254C、16777215D、6553440、.互联网络,因为其特有的强大的沟通能力,也常常被认为是一种( A )A、新型媒体B、第二媒体C、虚拟时代 D. BBS41、什么叫做定价策略( A )A、销售方根据消费对象的不同,或是销售的因素差异(如地点、时间的不同),将一种无差别的商品制定出不同价格。
、在网络信息资源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培训和经验积累。
B.C、网络商务信息,对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。
D、虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中42、关于电子商务信息的传递以下正确的是( A )。
A、网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。
B、电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。
C、无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。
D、电子商务信息,都是很迟后的。
43、.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是( C )。
A、信息只指一般的行情消息。
B、信息就是新闻消息。
C、信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。
D、信息(Information),广义地讲,它是信号的模拟型或其符号的集合。
44、关于网络营销和传统营销的说法准确的是( C )。
A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B、网络营销不可能冲击传统营销方式。
C、网络营销最终将和传统营销相结合。
D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
45、网络促销中,进行栏目内容编辑的工作程序及步骤,顺序正确的是:( A )A、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页C、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页D、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页46、网上商店日常运营管理,不包括( D )A、订单管理B、销售统计C、客户查询和商家信用值D、商品预览47、商品的( A )信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息48、( A )是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。
A、商品信息管理B、商店信息维护C、选择支付方式D、商店商品预览49、商家网上商店管理模块,不包括( D )A、随时了解商店的信誉情况;B、商家可以根据情况选择合适的支付方式;C、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息,可查阅客户留言及投诉;D、会员通讯簿(地址本)管理功能。
50、网上商店的( B )是商家与用户之间交易的凭证。
A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据51、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象,所以( A )是最重要的事情。
A、商店的商标B、漂亮的页面C、优惠的价格D、绚丽的动画52、流程处理改善遵循的基本原则包括( D )分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。
、并行处理<BR> D、统筹处理 C、串行处理 B、后台处理A.53、购物车显示模块主要采用( A )技术来实现。
A、CookieB、WEBC、E-MAILD、SET54、常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( C )和专业商务操作类。
A、资源交流类B、身份许可类C、信息发布类D、专业操作类55、.电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件( D )。