一个不合格的管理者必看
管理者,做不到这4点,就是瞎指挥!难怪员工执行力不行
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管理者,做不到这4点,就是瞎指挥!难怪员工执行力不行职场中明明做着差不多的工作,为什么却有人能够脱颖而出?有的人却郁郁寡欢,永远碌碌无为!著名投资专家约翰坦普尔顿通过大量的观察研究,得出一条重要结论——“多一盎司定律”:取得突出成就的人与取得中等成就的人,几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小——只是“多一盎司”。
但就是这一微小的区别,却会让你的工作大不一样。
职场经典“买土豆故事”讲的也是这个道理。
张三和李四同时受雇于一家店铺,拿同样的薪水。
一段时间后,张三青云直上,李四却原地踏步。
李四想不通:老板为何厚此薄彼?老板说:“李四,你现在到集市,看看今天早上有卖土豆的吗?”一会儿,李四回来汇报:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。
”“有多少?”老板又问。
李四没问过,于是赶紧又跑回市集,然后告诉老板:“一共40袋。
”“价格呢?”“您没有叫我打听价格。
”李四委屈地申明。
老板又把张三叫来:“张三,你现在到集市,看看今天早上有卖土豆的吗?”张三很快从集市上回来了,他一口气向老板汇报:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是2毛5分钱一斤。
我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个让您看看。
”张三边说边拿出土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。
而且咱们全部买下还可以再适当优惠。
所以,我把那个农民带来了,他现在正在外面等您回话呢……”看到这,李四默默低下了头。
职场中能够充分发挥主观能动性,具有较强执行力的人,往往能能赢得机遇,获得快速成长。
很多时候,人和人的差距就在于“多想一点”“多做一点”。
这个道理用于员工自我教育完全没问题。
学会创造性的完成任务,对领导交办的任务,按照要求完成后,多站在对方角度想一想还有什么能做的。
成全领导,就等于成就了自己。
但对管理者来说,如果也只把眼光盯着员工,期待他们的自觉自动,不仅不现实,更是一种管理失职。
作为管理者容易犯的五个错误
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作为管理者容易犯的五个错误在管理者的职业生涯中,难免会犯一些错误。
这些错误可能会影响团队的效率、员工的士气以及公司的业绩。
下面列举了五个管理者容易犯的错误,希望对管理者们有所启示和提醒。
错误一:过分掌控作为管理者,拥有权力和决策能力能让你在团队中发挥领导作用。
然而,如果你过分掌控,过于表现出对员工的细节控制和主导权,可能会让员工感到毫无信任感和归属感,从而降低员工的士气和意愿。
管理者应该学会授权和委托团队成员,提供足够的支持和资源,让员工有更多的自主性和自我管理能力。
错误二:缺乏清晰的沟通不清晰的沟通可能会引发错误和误解。
管理者应该学会直接和清晰地沟通,如需帮助或解释,应尽早公开地解释问题。
尤其是在工作过程中,沟通应该是明确的,具备可操作性和反馈性,确保员工能够准确地和清晰地理解任务和目标,并能够及时进行沟通与反馈。
错误三:追求完美管理者在追求完美时可能会停滞不前,从而延迟团队的进展。
虽然追求完美和高质量的结果是值得提倡,但并不意味着不能快速行动并适应灵活的变化。
管理者应该支持团队成员尝试新的想法和方法,同时切实地控制时间,保持工作效率。
错误四:缺乏反馈给予团队成员反馈是不可或缺的。
管理者应该定期给予员工建设性反馈,回顾员工的工作成果和提供改进建议。
反馈不仅可以提高员工士气和工作品质,也可以帮助团队更快地达成目标。
错误五:忽略团队文化角色模糊和缺乏清晰的团队文化可能会导致团队成员之间的冲突和合作困难。
管理者应该建立和传达清晰的团队价值观和文化,以便更好地协调团队成员之间的工作。
此外,管理者应该尽可能地找到匹配公司文化和团队的员工招聘和选拔策略。
上述的五个错误未必是所有管理者都会犯的,但是,我们可以从中发现其背后的根源和体现。
规避这些错误的关键在于管理者需要开发出及时反思自己的习惯和策略,寻求持续的学习和提高,并始终关注员工士气和团队效率的提升。
不合格的管理者有哪些表现?
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不合格的管理者有哪些表现?一些管理者善于沟通交流与包装自己,并且还攻于心计,往往在上级面前具有很大的迷惑性,短时间内容易获得上级的好感,占据重要岗位却无法为公司创造业绩。
如果在前期企业无法判断这位管理者是否合格,减少用人的失误,将会造成很大损失。
猎头讲不合格的管理者有哪些表现?一、爱表现,喜欢小题大做在日常的沟通交流中,喜欢用一些大道理与概念来说一件很小工作或日常工作。
其一是表现在过于包装上,例如,开口闭口谈大道理、战略、模式等,谈起大道理的问题侃侃而谈,从网上、书中了解一些东西就开始滔滔不绝,但面对企业的一个实际业务或人员使用问题却没有想法和措施。
其二是表现在用流行的东西包装,如大数据、人工智能、区块链等流行时髦的词语生硬嫁接到自己的工作上,彰显自己走在时代前列,具有很强的创新精神。
当然,企业需要创新,还要与时代发展紧密结合,但创新的出发点要根据企业发展情况来定,并且能够真正落地去解决实际问题,而非生硬卖弄流行词汇却不解决公司实际问题的管理者往往就是华而不实的。
这类管理者喜欢将时间和功夫全部用在如何跟领导汇报上,用在精心准备汇报材料上,与领导沟通的每个场景和细节都精心设计。
但实际的工作却还是原来的工作,只是将原有的旧东西换了个形式包装一下而已,一定要警惕这类无法为企业创造利益的管理者。
二、遇到问题避重就轻,逃避责任在汇报工作时往往会经过华丽包装,但在实际工作业绩或要呈现结果时,往往是一些为做指标而做的表面指标,缺乏对公司核心利益有实质贡献的东西。
在面对真正决策时,往往不敢决策,通常把问题抛给上级或者推给下属。
在需要承担责任的时候,往往把责任推给下属。
在管理中,往往对上级是迎合的态度,对下属是质问追责的态度。
为了推卸责任,这类管理者在对具体问题发表观点时,态度往往模棱两可,不够鲜明,属于摇摆不定风格,并且将其包装成辩证思维。
三、管理方式逻辑混乱,前后不一这类管理者所呈现的东西往往只在表面形式上,并不了解真正管理原理,其实是存在内在逻辑的,深究起来前后的东西往往是不统一的甚至是矛盾的。
管理工作中的11条常犯错误(管理者必知)
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管理工作中的11条常犯错误(管理者必知)在管理工作中,有些传统的做法是错误的,我们要避免犯这些错误。
以下这11条都是常犯之错。
01、拒绝承担个人责任有一次,有一项工作出了差错,董事长把我叫去骂了一顿。
我对董事长说,“这是我的错!”我在董事长面前从来不会说这是谁的错。
等我回到办公室,把几个副总叫过来,第一句话就告诉他们,刚才我被董事长骂的时候,可没有讲你们任何一个人的名字,我在他面前一人挑起全部的责任,可你们给我犯下了这样的错误。
如果我在董事长面前说,这是徐副总的错,那是赵副总的错,董事长只讲一句话:总经理,我白请你了,如果都是他们的错,你在干什么? 我要是被他这样说,我就没脸再呆下去。
所以,在董事长面前,我一肩挑起,这叫负起责任,错就是错嘛,干嘛要把责任推卸给别人呢?大胆地承认错误,然后想办法解决问题,吸起经验教训,这才是最重要的。
有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。
美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:"buckets stop here!"意思是问题到此为止,不再传给别人。
每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
世界上有两种人,一种人在努力地辩解,一种人在不停地表现。
做主管的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。
当出现问题时,看看是不是自己的原因?当你准备去请教上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住美国着名管理顾问史蒂文·布朗的一句话:“管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。
”02、不去启发下属所谓启发,是指随人、随时、随地的教育。
不管什么时候,只要看到下属不对,都可以去启发下属,但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。
有一次,我看到一个文员在写信封,写错了,就马上把其他人一起叫过来说,各位请看,这信封的写法“刘总经理”4个字要一样大,“总经理”3个字不能小写,好像人家不配当总经理似的;名字反而大写是一个错误,名字要避讳,要小;后面写敬启,是错的,敬启是恭敬地打开,人家凭什么要恭敬地打开?写给人家总经理要写大启、君启或亲启,这样才有礼貌。
糟糕管理者的12种特质-遇到警惕没有遇到点赞!
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糟糕管理者的12种特质,遇到警惕没有遇到点赞!其实对于管理者而言最重要的一个品质则是自省,那么在实际带领团队过程中,管理者最容易犯的12种错误是什么呢?今日周末大家一块聊聊这个话题~~一个优秀的管理者知道如何去激励员工高效地工作,相反地,糟糕的管理者就显得像是一个控制狂魔,各种汇报、各种指标、各种会议,各种审批、各种请示,让员的精力都聚焦在防止出错上了!各种创新早就死在了监管中了!,哎!这是一个相当普遍的中国式管理,有事就知道用权利一刀~~这是一种前怕狼后怕虎的感觉!这种管理风格会严重导致团队缺乏方向感,在互联网的今天,这可能是一个致命的错误,决策有两种,一种是直觉一种是数据决策,不管用哪种总比不用好~~~这是技术型管理者最容易出现的错误,往往自己是技术的大牛,而不愿意听他人的意见,导致错失了很多创新的机会!其实不听就算了,他们还非常善于一口否定别人的意见!遇到这种管理者真是太痛苦了~~~呆在舒适圈内最安全,这是人之常情!但是这的确是管理者的一个重要陷阱!创新意味着风险与机会!在互联网+的时代,默守陈规其实就是等死,不管是在公司层面,还是在市场层面这都是每个管理者必须思考的问题,南哥给这类管理者的建议是“多尝试一些自己没有尝试的事情”过渡关注细节这是管理者经常的问题,在这里管理者一定要区分什么是追求极致,什么是过度管理!最求极致是对结果的要求,过度管理是对过程细节的干预,这两者是有本质的不同的~~罚!罚!罚!这是典型的传统管理,在这种管理者的脑子里,员工做的好是应该的! 而没有做好必须就扣绩效!南哥说,你这连胡萝卜加大棒子都木有啊!直接打入十八层地狱算了~~每家企业的成功首先是战略选择的成功,其实作为管理者应该用更多的时间与精力在考虑这个问题,而不是具体的事物!在中国的多数管理者却恰恰相反~~裙带关系发生在管理者上,是一件及其不好的事情的。
基于个人的喜好、老乡、工作上的关系,偏袒会不自然的出现,例如团队中来一个高颜值的妹子,你在安排工作的时候,稍微不留神就会被团队其他成员扣上“偏袒”的帽子~~自信过了就是变成了自负!特别是当团队有点小业绩,年底得到老板赏识的时候,这种病极容易出现在不成熟的管理者身上,要知道这个时候,“敌人”或许早已经用枪口瞄准了你,这极有可能成为在“业绩”中死去的将军~~~情绪化是管理者的天敌,但是这个错误是出现非常高的一个坏习惯,南哥对管理者想说:“不要让发脾气成为你的一种习惯”,由此,管理者自我情绪管理是一个非常重要的话题~管理者需要区分什么是管理责任(管理承担)以及神马是执行责任(员工承担),几乎所有的问题出现都与管理者有关,例如:如果你觉得下属实在无能,那么,你干嘛把这个不胜任的人招进来了呢?感情用事的管理者是容易犯大错的管理者,优秀的管理者面临问题的时候会权衡利弊,理性思考! 而不只是会考虑这会不会让自己不开心!其实说了那么那么多~对于大多数人而言,神马是好的老板级管理者呢?直接上图,不解释~~哈哈!。
管理者常犯的11种错误
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管理者常犯的11种错误在组织中,管理者扮演着至关重要的角色。
他们负责领导团队、制定战略和管理资源。
然而,即使是经验丰富的管理者也可能犯错。
本文将介绍管理者常犯的11种错误,以便帮助他们提升自己的领导能力。
1. 不理解员工需求管理者常常陷入忙碌的日常工作中,忽视了员工的需求。
他们习惯性地将员工视为执行者,而不是有自己的想法和需求的个体。
这种做法会导致员工的不满和低效率。
为了避免这个错误,管理者应该主动与员工交流,了解他们的意见和需求。
定期进行团队会议、个人面谈或调查问卷等方式,可以帮助管理者更好地了解员工的期望和问题。
2. 缺乏目标设定和跟踪管理者应该为团队设定明确的目标,并定期跟踪进展情况。
然而,一些管理者在目标设定方面存在缺失,或是没有建立有效的跟踪机制。
为了解决这个问题,管理者应该学会设定SMART目标(具体、可衡量、可达成、实际意义和时间限制)。
同时,他们还应该建立有效的跟踪和评估机制,确保目标的达成。
3. 缺乏有效的沟通沟通是管理者成功的关键因素之一。
然而,许多管理者在沟通方面犯了错误,导致信息流失、误解和团队合作的问题。
为了改善沟通问题,管理者应该清晰明确地传达信息,倾听员工的意见和反馈,积极回应问题和解决冲突。
此外,管理者还应该注重多种沟通渠道的使用,例如面对面会议、电子邮件和团队通讯工具等。
4. 不懂得赏识和激励员工管理者常常忽视赏识员工的重要性。
他们往往只注重错误的指出,而忽略了员工的辛勤努力和成绩。
为了改正这个错误,管理者应该学会及时表达赞赏和鼓励,确保员工的付出得到认可。
此外,激励措施如奖金、晋升和培训等也是提升员工积极性和士气的有效方式。
5. 不善于处理冲突冲突在团队中时常发生,而一些管理者没有处理冲突的技巧,导致问题的升级和团队的分裂。
为了更好地处理冲突,管理者应该学会倾听各方的意见和观点,尊重不同的观点,并寻找解决问题的妥协办法。
此外,培养团队成员的沟通和解决冲突技巧也是非常重要的。
无能管理者的六大表现
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无能管理者的六大表现1. 缺乏领导力无能的管理者往往缺乏领导力,无法激励和激发团队的潜力。
他们往往缺乏明确的愿景和目标,无法为团队成员提供明确的方向。
他们不能带领团队朝着共同的目标努力,也不能为团队成员树立榜样。
这种无能的管理者常常采取命令式的领导风格,只关注完成任务,而忽视了员工的发展和成长。
他们不具备赋权的能力,无法将责任和权力下放给团队成员,导致团队缺乏主动性和创造力。
2. 缺乏沟通能力无能的管理者往往缺乏良好的沟通能力,无法与团队成员有效地交流和合作。
他们往往不能清晰地表达自己的意图和要求,导致团队成员无法理解和执行任务。
这种无能的管理者也不善于倾听和接受反馈,他们往往不愿意听取团队成员的意见和建议。
他们只关注自己的观点和决策,忽视了团队成员的想法和需求。
这种缺乏沟通能力的管理者无法建立良好的团队氛围,导致团队内部的合作和协作能力下降。
3. 缺乏决策能力无能的管理者往往缺乏决策能力,他们往往优柔寡断,无法做出明智的决策。
他们常常犹豫不决,拖延处理问题,导致问题的恶化和团队的不满。
这种无能的管理者往往害怕承担责任和面对挑战,他们常常回避决策,将责任推给别人。
他们缺乏自信和胆识,无法在复杂的环境中做出正确的判断和决策。
4. 缺乏人际关系能力无能的管理者往往缺乏良好的人际关系能力,无法建立良好的人际关系和团队合作。
他们往往缺乏敏锐的洞察力和理解他人的能力,导致与团队成员之间的沟通和合作困难重重。
这种无能的管理者常常表现出傲慢和自大的态度,他们不尊重他人的意见和感受,只关注自己的利益和权力。
他们缺乏团队意识和合作精神,无法与团队成员建立良好的信任和合作关系。
5. 缺乏自我管理能力无能的管理者往往缺乏自我管理能力,他们无法有效地管理自己的时间和能量。
他们常常陷入忙碌而无效的工作中,无法分清轻重缓急,导致工作的效率和质量下降。
这种无能的管理者常常缺乏自省和学习的意识,他们不愿意反思自己的行为和决策,也不愿意接受培训和学习新知识。
怎样才是合格的管理者
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怎样才是合格的管理者工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。
在这里,粗浅的谈谈如何做好一个主管。
一、专业能力作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
管理能力书本,但更多的实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回忆你的工作,总结你的工作。
三、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
四、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项根本的,重要的工作。
不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。
无能领导的10种表现,趁早远离
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无能领导的10种表现,趁早远离在职场中,有时我们会遇到一些无能或者糟糕的领导,他们的存在会对团队的工作效率和员工的积极性产生负面影响。
下面将列举出一些无能领导的表现,希望大家能够早日远离这样的领导,避免不必要的困扰。
1. 缺乏沟通能力:无能领导往往不善于沟通,无法清晰地表达自己的意图,也不会倾听下属的建议和反馈。
这样的领导会导致指令不明确,工作目标不清楚,使得团队无法高效协作。
2. 不愿承担责任:无能领导往往不愿意承担工作上的责任。
当团队遇到问题时,他们往往会逃避责任,将责任推给下属或其他团队成员,这不仅会破坏团队的信任关系,也无法解决问题。
3. 不重视员工的发展:无能领导往往缺乏培养和发展员工的意识,他们只把员工当作工具来完成任务,不重视员工的能力提升和个人成长。
这样的领导无法激发员工的潜能,也无法保持团队的竞争力。
4. 恶劣的工作氛围:无能领导无法创造积极的工作氛围,他们经常发脾气、指责下属、批评员工,这样的领导会让员工感到压力山大,丧失工作的乐趣和干劲。
5. 不能做出明智的决策:无能领导往往缺乏判断力和决策能力,他们不能在关键时刻做出明智的决策,导致团队在重要的抉择中迷失方向。
这样的领导可能会做出令人困惑的决策,给团队带来很大的不确定性和风险。
6. 鼓励内耗和竞争:无能领导往往不懂得团队合作的重要性,他们鼓励个人之间的竞争和内耗,给团队带来不必要的矛盾和冲突。
这样的领导无法提升团队的整体绩效,也无法建立团队的凝聚力。
7. 不给予足够的资源支持:无能领导不懂得给予团队足够的资源支持,无法提供必要的工具和设备,也无法提供培训和学习的机会。
这样的领导无法满足团队的需求,从而限制了团队的发展和壮大。
8. 不能保持专业性:无能领导往往不能保持专业性,他们可能会在工作中出现大意、马虎或者不负责任的情况。
这样的领导不仅会影响工作质量,也容易给下属树立一个不好的榜样。
9. 缺乏自我反思和学习:无能领导通常没有自我反思和学习的意识,他们不会意识到自己存在的问题和不足,也不会主动寻找改进的方法。
失败的管理者案例
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失败的管理者案例一、缺乏沟通能力的管理者失败的管理者案例之一是缺乏沟通能力的管理者。
这类管理者常常不擅长与员工进行有效的沟通,导致信息传递不畅、团队合作效率低下。
例如,某公司的一位部门经理,对于团队成员的工作进展和问题并不关心,很少与员工进行正式的会议或讨论。
由于缺乏有效的沟通渠道,员工们对于公司的目标和任务理解不清,无法充分发挥个人能力,最终影响了整个团队的工作效果。
二、缺乏激励能力的管理者另一个失败的管理者案例是缺乏激励能力的管理者。
这类管理者常常无法激发员工的积极性和创造力,导致员工缺乏动力,并且容易出现流失。
例如,某公司的一位团队领导,对于团队成员的工作成绩从不给予肯定和奖励,只关注员工的问题和错误。
这种负面的管理风格让员工感到压力和挫折,使得团队氛围紧张,员工流失率高。
三、缺乏决策能力的管理者还有一种失败的管理者案例是缺乏决策能力的管理者。
这类管理者常常在面对困难和复杂的问题时犹豫不决,无法做出明智的决策。
例如,某公司的一位经理,在制定新产品战略时,一直没有明确的方向和计划,并且频繁更改决策,导致团队成员无法跟随和执行,最终影响了公司的竞争力和市场份额。
四、缺乏团队建设能力的管理者另一个失败的管理者案例是缺乏团队建设能力的管理者。
这类管理者常常无法有效地组建和管理团队,导致团队内部合作紊乱、人际关系紧张。
例如,某公司的一位团队领导,对于团队成员之间的摩擦和矛盾置之不理,不积极解决,导致团队氛围恶劣,团队成员之间缺乏信任和合作,最终影响了团队的工作效率和成果。
五、缺乏自我管理能力的管理者另一个失败的管理者案例是缺乏自我管理能力的管理者。
这类管理者常常无法有效地管理自己的时间和情绪,导致工作效率低下和情绪波动。
例如,某公司的一位部门经理,经常加班到深夜,无法保持工作和生活的平衡,导致身体和精神状态不佳。
这种状况影响了他对团队的领导和决策能力,最终对整个团队产生了负面影响。
六、缺乏专业知识的管理者失败的管理者案例之一是缺乏专业知识的管理者。
管理者常见的11种错误做法,你中招没
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管理者常见的11种错误做法,你中招没在今天看来,管理中有些传统的做法是一种错误,不管是过去还是现在都应该避免。
任何人都会犯错误,不犯任何错误的人,也必定是一无所成的人。
问题是我们要如何避免犯错误?一、拒绝承担个人责任有一次一件事情出了差错,董事长把我叫去骂了一顿。
我对董事长说这是我的错,我在董事长面前从来不会说这是谁的错。
等我回到办公室,把几个副总叫过来,第一句话就告诉他们,刚才我被董事长骂的时候,可没有讲你们任何一个人的名字,我在他面前一人挑起全部的责任,可你们给我犯下这样子的错误。
如果我在董事长面前说,这是徐副总的错,这是赵副总的错,这是王副总的错,董事长只讲一句话:总经理,我白请你了,如果今天都是他们的错,你在干什么?我要是被他这样子说,我就没脸再呆下去。
所以在董事长面前,我一肩挑起,这叫负起责任,错就是错嘛,干嘛要把责任推卸给别人呢?大胆地承认错误,然后想办法解决问题,吸起经验教训,这才是最重要的。
有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。
美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:buckets stop here!意思是问题到此为止,不再传给别人。
每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
世界上有两种人,一种人在努力的辩解,一种人在不停地表现。
做主管的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。
当出现问题时,看看是不是自己的原因?当准备去请教你的上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住美国着名管理顾问史蒂文布朗的一句话:管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。
二、不去启发下属所谓启发,是指随人、随时、随地的教育。
不管什么时候,只要看到下属不对,都可以启发,连门卫都可以启发,但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。
有一次我看到一个文员在写信封,写错了,就马上把其他人一起叫过来说,各位请看,这信封的写法刘总经理4个字要一样大,总经理3个字不能小写,好像人家不配当总经理似的;名字反而大写是一个错误,名字要避讳,要小;后面写敬启,是错的,敬启是恭敬地打开,人家凭什么要恭敬地打开?写给人家总经理要写大启、君启或亲启,这样才有礼貌。
管理者的九大不称职表现
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管理者的九大不称职表现管理者有如下九种表现,如不克服改善,就不适合做管理了。
一、不会预测和分析,缺乏规划能力,缺乏长远眼光。
管理者是需要具有预测能力的,需要具备预见力。
如果没有预见力,那下属跟着你准遭殃。
管理者面对的工作现实表明,总有些不期而遇的事情,总有些必然会出现的事情,如果你善于预测,善于预见,那情况就会好很多,不至于等到出现了你压根没有预见的事情时惊慌失措。
凡事预则立,有预见,就能避免很多节外生枝的事儿。
管理者既要善于预测、预计、预料和预见,更要善于规划工作,规划好团队的主要工作。
有预见有规划有长远眼光,这才1是个合格的管理者。
如果缺乏长远眼光,只盯着眼下的工作,必然就缺乏对工作的统筹和规划力,必然就缺少对管理工作的时空把握能力,显然是做不好管理工作的。
二、忙于各种小事,事无巨细都要参与管理者要做好管理工作,需要分清楚轻重缓急,需要分清楚事情的主次,需要善于借力使力,而不是把自己忙得像鬼一样。
有些管理者对自己在专业方面的能力相当自信,总认为自己处理起来比下属更好,如此一来自己就成了下属眼中的超级下属。
有些管理者事无巨细都要参与进去,他们觉得唯有自己参与了,才能了解到真实的情况,才能做好每个事项的把握。
有些管理者分不清事情的轻重缓急,他们总是同时做很多事情,结果每项事情都做不好,而且整天忙忙碌碌,顾此失彼,到头来重要的事情没做好,不重要的事情照样没做好。
忙着做小事,分不清事情是大是小,分不清工作的轻重缓急,这样的管理者,当然是不称职的。
三、不善于借力,不懂得合理授权作为管理者,就要学会“管”和“理”,“管”就是掌控,就是管控,就是控制,就是把握;“理”,就是规划,就是划分,就是分工,就是理顺。
管理的本质,就在于从整体上管控和理顺。
如果说下属是做具体工作的,那么管理者就是做非具体工作的,就是指导、安排、控制、协调下属的工作的。
不善于借力的管理者,凡事都想着怎么靠自己或个别人去做,而不是充分发挥下属的专业能力,这样做当然是做不好管理工作的。
如何做一个合格的管理者
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如何做一个合格的管理者管理者应具备的六大能力:1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。
管理者导致失败案例
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管理者导致失败案例管理者在一个组织中扮演着至关重要的角色,他们的领导能力和决策水平直接影响着整个团队的表现和发展。
然而,有些管理者在处理团队问题和制定战略方面可能存在一些不足,导致了一些失败案例的产生。
以下将列举几个关于管理者导致失败的案例,并分析其原因和教训。
案例一:领导力不足导致团队失衡某公司的某位管理者在团队中的领导力不足,经常出现决策犹豫、指引不清等情况。
这导致团队内部出现了分裂和失衡的现象,一些员工得不到有效的指导和激励,工作效率和质量受到了影响。
最终,这个项目以失败告终,公司遭受了巨大的损失。
分析与教训这个案例告诉我们,一个管理者如果缺乏足够的领导力,无法有效地激励和引导团队,就很容易导致团队失衡,影响整体工作效率和质量。
管理者应该加强自身的领导力修炼,提升自己的决策水平和执行能力,建立正面的团队文化,形成团队合作和凝聚力。
案例二:过于专断导致团队士气低落另一个公司的管理者在面对团队问题时,经常采取过于专断的方式,不重视员工的意见和建议,导致团队内部产生了士气低落和抱怨情绪。
员工不愿意全力以赴,工作效率明显下降,整个团队的凝聚力也大大降低。
分析与教训这个案例表明,一个管理者如果过于专断,不注重团队成员的意见和建议,就容易导致员工士气低落和工作效率下降。
管理者应该倾听员工的声音,鼓励员工自由表达意见,相互沟通和协作,形成一个积极向上的团队氛围,激发员工的工作热情和创造力。
案例三:缺乏有效沟通引发团队冲突有一位管理者在处理团队内部冲突时,缺乏有效的沟通和沟通技巧,导致问题越来越严重,最终演变成了团队的内讧。
员工之间互相指责、不信任,团队的合作精神受到了严重破坏,项目进展受阻,整个团队陷入了混乱状态。
分析与教训这个案例提醒我们,一个管理者如果缺乏有效的沟通能力,就很难处理好团队内部的冲突和矛盾,反而会加剧问题的恶化。
管理者应该注重培养自己的沟通技巧,学会倾听、理解和引导团队成员,及时解决团队内部的矛盾和冲突,维护团队的和谐稳定。
做管理,一定要避免的七个坑;不要纸上谈兵,管理要与时俱进
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做管理,一定要避免的七个坑;不要纸上谈兵,管理要与时俱进
做管理,一定要避免的七个坑;不要纸上谈兵,管理要与时俱进
作为管理者,要想做好管理工作,必须要避免以下7个管理中的坑:
第一,毫无章法。
管理者有时会想当然地认为自己是权威,并希望员工服从自己,但事实上,这样做只会造成团队混乱,无法做出正确的决策。
所以,管理者应该建立明确的规则,以便管理团队,确保团队工作的有序和高效。
第二,无法接受反思。
管理者不能固步自封,而要积极思考,接受外部的意见和反馈,勇于面对问题,主动做出改变。
第三,重视表面,忽视本质。
很多管理者只关注表面的结果,而忽略了团队本质的问题,这样做只会使团队陷入困境,无法取得长久的发展。
第四,害怕沟通。
管理者不能屏蔽或避免沟通,而应该直接面对员工,把员工融入管理体系,让其成为团队的一部分,以便更好地实现管理目标。
第五,懒惰。
管理者不能懒惰,而要不断学习、探索新思路,不断提升自身水平,以便更好地完成管理工作。
第六,固守观念。
管理者不能固守已有的观念,而要不断换位思考,去思考他人的观点,以便更好地理解团队成员的各种需求,更好地管理团队。
最后,不要纸上谈兵,要与时俱进。
管理者不能被旧有的模式所束缚,而要不断学习新的管理方法,并创新思维,以便更好地面对各种变化的管理需求。
总之,把握住这7个坑,管理者就可以更好地完成管理工作,更好地引领团队实现发展。
要想达成共同的目标,管理者必须不断提升自身的素质,在实践中不断进步,并与时俱进,努力把管理做得更好。
管理者常犯的十一种错误
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管理者常犯的十一种错误前段时间,纺织公司部分管理人员到济南学习了余世维博士的讲课,主题为“管理者常犯的十一种错误”,针对学习的主题内容并结合我分公司的实际情况,总结如下:一、拒绝承担个人责任拒绝承担个人责任,这是我们管理干部常犯的第一种错误;如发生不安全情况后,部门领导首先想到的不是查找原因,积极整改,而是想方设法推脱责任;工作做不好,不去考虑自己在管理上存在什么问题,而是费尽心思找出一大堆工作干不好的理由,这正应了“主观不努力,客观找原因”这句话.要做好一名管理者,首先要有为事情的结果负责的意识,不管我们安排的工作做好还是做不好,都应该负起领导者的责任,不能干好了是自己的,干不好是别人的.当出现问题时,在勇于承担的同时还要尽一切努力弥补自己的缺失,而不能想法设法找借口搪塞,或者找一个人当替罪羊、拉一个人当挡箭牌.我们公司倡导的“只为成功想办法,不为失败找理由”体现的正是勇于担当,积极进取的精神.作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责,这样在今后的工作中才能做到持续改进.在工作岗位上,我们每一个人都应该有使命感和责任感,要认清自己的岗位职责;所谓“在其位要谋其政”,这是企业赋予我们的权利和义务,正如董事长所强调的“事不成,力不到”,我们不应该将精力用在如何找借口去为自己所犯的错误去开脱上.二、未能启发工作人员什么叫做干部、什么叫做优秀的干部,干部要善于发现自己的不足,善于总结经验、善于指导别人,能够从一些实例中给自己和别人好多的启迪和启发.管理好的单位领导在与不在都一个样,新领导与老领导在时一个样,都不会引发混乱,因为优秀的干部做到了一点,那就是“责权分明”.许多单位领导习惯于将权力“一把抓”,总揽大权,单位或部门的任何事情都要向他请示,一旦找不到他,很多事情便无法进行.如魏征给唐太宗指出的劳神苦思、代下司职的错误做法这一案例,历史上还有三国时期诸葛亮大事小事一把抓、鞠躬尽瘁最终积劳成疾、累死在岗位上的例子;高层管理者表现太强势,下属得不到锻炼,不能提升整体的绩效,还容易导致中层和基层管理干部产生不受重视的感觉,不能很好地调动下属员工的工作积极性,也容易造成我们的管理干部培养出现断层的现象,就如诸葛亮死后蜀国无将的局面,这是不可取的.所以真正的管理者只需要凡事紧盯,而不是把所有权力揽在手上,应该学会发到下属参与企业管理.只要我们将公司制度和优秀的企业文化贯彻落实下去,不管领导调职、退休等都不会使部门出现管理混乱的现象.三、只重结果,忽视思想成功的管理者在处理重大问题时往往整合各方面因素,找准切入点,深入细致地分析,解决问题的根本.成功者与不成功者之间的差别,就在于前者早已养成良好的做事习惯,而这种习惯是逐渐形成的.很多领导喜欢说,“别告诉我过程,我只要结果.”“我只要结果”一句很酷的话,我们工作中时常听到.这句话有非常积极的意义:一是要求明确工作目标;二是要求提高执行力;三是要求高效率完成工作;看起来十分完美、无懈可击.但是,任何事物都具有其两面性.这句话的弊端也是显而易见的.正如余世维博士所讲:“当你的职员为了你要的结果而想破脑袋的时候,你有没有发现,他的思想,思路完全是与这个结果背道而驰的呢当他的思想没有达到一定的层次,就不会形成合理的思路和方法,也就没有能力去完成这个目标.这时候,身为领导,教诲,启发,点播甚至培训都是很有必要的.只要结果的思想,往往忽略了过程的重要性.”其实,在注重结果的同时也不能忽视思想.思想的建立在于启发而不是教条,有助于习惯的形成,还能防患于未然,避免结果出现时亡羊补牢.我们干工作、考虑问题时不要一味模仿前人的做法,要有自己的主观意识,做到推陈出新,这与我们公司当前倡导的大力开展管理创新活动正好吻合.余世维博士的一句话讲的很到位,那就是:思想影响行为;行为影响习惯;习惯影响性格;性格改变命运.四、在公司内部形成对立“在公司内部形成对立”主要是论述了一个观点:在谈到自己公司时,只有一个代名词“我们”常说“你们、他们”会造成一种疏离感,久而久之会破坏团结,这与我们公司现在倡导的创建“和谐型团队”有着异曲同工之妙.我们不妨举个例子,假如一厂厂长问二厂厂长的生产指标情况怎么样,看两种问法,问法一:“你们二厂的生产指标完成的怎么样了”问法二:“咱们二厂的生产指标完成的怎么样了”,大家认为哪种问法更亲近一点呢不要在公司内部形成对立教育我们各个部门之间不能互相攻击,互推责任,而应该精诚团结、共同协商、有效解决工作中出现的问题,如果一天到晚把其他部门看成对立者,不利于部门间的协同合作,继而会影响整个公司的效率.整个公司就像一台机器,机器的正常运转需要每个零部件之间的相互配合,缺一不可.所以我们今后工作中要着力培训各级干部及职工的团队意识,部门与部门之间、干部与干部之间、干部与职工之间、职工与职工之间都要有效团结起来.五、一视同仁的管理方式我们平常说要一视同仁,也就是对人不分厚薄,平等对待.但是在管理当中“一视同仁”的管理方式是不可取的,也就是要注重权变观点,没有一种管理理念时固定的,孔夫子提出“因材施教”也是这种理念,因为每个人的脾气、性格都是不同的,对下属的管理方法需要灵活多样,因人而异.该强势的时候要强势,该怀柔的时候要怀柔,一把钥匙只能开一道锁.一种技巧可能只对一个人有效.要想真正做好管理者,需要将精神鼓励、物质激励和人性化管理有机结合起来,不能只在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面,同时应该注意提高法律、制度和规章的地位,降低人情和面子的地位.每个人都渴望赢得别人的尊重,任何不尊重别人的做法,对自己也是一种贬低,尊重别人是一种心态,一种习惯和修养.六、忘了公司的命脉:利润利润是企业生存之本.在市场经济的激流中,公司想要生存,至关重要的一点就是利润,要以有限的资源、有限的资金创造最大的利润.利润最大化应该是一个企业管理行为的永恒追求,没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境.要想提升企业的竞争力,只有做到组织健全、势力庞大、文化规范,这样才能够和其他企业竞争;我们集团从最初的一个不起眼的小油棉加工厂发展到现在集棉纺、织造、染整、服装、热电、铝业、铝材深加工、海洋化工于一体的特大综合型企业,也正是走了这样一条路子.因此,作为管理干部,我们要从细节、点滴入手,严格控制各项消耗指标,优化、创新生产工艺技术参数,降低生产成本,才能在严峻的市场经济中征求最大利润.管理就要注重效益和利润,没有利润、没有效益,任何人的工作都将失去意义.七、只见问题,不看目标作为领导者,在加大细节管理的同时,要注意抓大放小,看到别人看不到的问题,想到别人想不到的方法,注重工作创造力的开发;做任何事要有时间观念:在有限的时间内把重要的事情做好;注重短、中、长期目标的制定,制定目标注重方向性和可操作性.作为管理者应该努力地发挥创造力,有效地利用时间.其实目标管理在我们公司的日常工作中很常见,为达到一个目的而制定相应的目标这谁都会,关键是我们常常忽略了如何有效地利用时间.如果一名管理者整天忙于解决各种问题,到处扮演救火队的角色,会使我们忘记真正要做的目标,久而久之会丧失创造力.我们生活在以知识为基础,以信息为动力的社会中,通过不断学习新的信息和理念,使自己在行业内与时俱进,保持领先,这是我们每一名领导干部最重要的任务之一.生活中所有变化都来源于每个人的思想与新理念的碰撞,这种碰撞就象台球桌上一个球与另一个球的碰撞一样.这就是经常学习新理念的人比不接受新理念的人进步更迅速的原因.八、不当老板,只做哥们儿不当老板,只做哥们儿,这是管理大忌.公司倡导创业人时一家,但并不是说主次部分;对下属好是有必要的,但工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中.作为一名干部,在下属面前言行举止一定要慎重,不能过于随意,注意控制好自己的情绪,避免偏激言辞和行为,要提高自己的人格影响力,时刻注意自身作风问题,干部的言行举止,不仅直接关系到自己的形象,而且直接影响到思想工作的成效,干部心术不正,职工怎能不生二心干部不能廉洁奉公,职工怎能不生怨言没有好的工作风气和氛围,什么工作也是做不好的.总之一句话:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”.九、未能设定标准纵观世界上各大企业成功的经验,不管做什么事情,都要有标准、有量化、有检查、有落实、有考核、有监督,任何一家优秀的公司,都是以制度为中心开展各项工作的.有了标准,有了细节,还要靠员工的自尊来引发员工去努力追求达到这个标准,而不能单单靠管理干部在后面挥动鞭子时刻监控着去干,只有依靠自己尊严和工作的主动性,变“要我干”为“我要干”,才能不停地推动企业进步.举个例子来说,电解换极作业,我们有严格的换极程序和标准,但这些标准是否被严格执行,这是影响换极作业质量的一个很重要的原因.全国劳模李素丽曾说过:“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”.十、纵容能力不足的人现在有些干部怕被别人超过去,不敢启用能力比自己强的人,而用了能力较差的人,对于比自己能力强的人不但不用反而处处压制,有些优秀的员工甚至被逼离职;对于能力比自己差的人互相包庇,出现你好我好大家好的现象,这是不可取的,长此下去,再优秀的企业也会逐步走向失败.纵容能力不好的人,大家可能都会说你是个好人,但作为一名干部,你可能是个好人,但不代表你是一名好干部,因为管理者和被管理者永远是一个矛盾结合体,而你是一个管理者,你是要经常检查工作、得罪人是在所难免的.余博士还特别提到,搞管理不等同于比谁更受欢迎,在工作中不能当老好人,不能害怕面对他人.老好人不一定能让问题消失,不敢面对他人也就不能正确解决他人存在的问题.余博士借用韩非子的话说:只会压制自己叫做“怕”;只会纠正自己叫做“乱”;只会节省自己叫做“贱”.意思就是一名干部只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制部属叫做怕事;一名干部只敢纠正自己的错误,不敢纠正部属的错误,就会公司大乱;一名干部只知道自己吃5元钱的盒饭,下属在外面啃牛排叫做贱.“老好人”主义干不好管理工作,在我们的日常管理工作中有这样的例子,管理不等于比赛谁最受欢迎,纵容能力不足的人,是对有能力的人不公平,纵容极少数违章违纪的职工,是对绝大多数职工的不公平,亲情管理并不否定严格管理,干部在规章制度的落实上要严格.在一定范围内,有效实施“末位淘汰制”对于促进干部职工积极进取,维护公平公正环境能发挥重要作用.此外,选好人是办好事的关键,习近平说:“万事兴衰,唯在用人;用人关键,重在指导”.人能决定事物的成败,所以干什么事情,首先是人的问题.生产管理工作中要会用人,用好人.十一、眼中只有超级明星超级明星就是指整体资质很高的员工,而现实中的超级明星在员工中所占比例并不大,不会超过5%,大部分业绩良好公司都靠中等资质的一群人,加上少数的明星.余博士用金字塔概念告诉我们:一个人眼中不能只有超级明星,整个企业都是我们的,领导人是最高精神的象征,代表企业,而更多的企业员工就是“金字塔”的基座.一个人如果眼中只有超级明星,就犯了庄子说过的一句话:“快马先死,宝刀先钝,良木先伐”. 所以不要眼中只有超级明星,应看到人人都是宝刀,个个都是快马,大家都是良木,我们公司能够取得今天的成就全靠全体人员的团队精神.望各级管理干部认真组织学习,认真对照以上提到的管理者常犯的11种错误,认真总结经验教训,弥补自身不足,提高自身管理水平.。
10大管理陷阱(管理学)
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10大管理陷阱1.光环效应一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予更好的评价。
而在管理中,管理者很容易因为一个人的某项突出优点而对其缺点无意的忽视。
2.不值得定律不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好。
一个人如果从事的是一份自认为不值得事情,往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。
不仅成功率小,即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
想要让员工努力工作,首先让他们认同你的工作,如果只是简单的执行,效率会很低。
3.酒与污水定律酒与污水的定律意思是一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。
显而易见,污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质,真正起决定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒就成了污水。
团队中的老鼠屎不管多么优秀,都会坏了一锅粥,要及时清除。
4.格雷欣法则400多年前,英国经济学家格雷欣发现了一有趣现象,两种实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通,实际价值较高的货币,即良币,必然退出流通——它们被收藏、熔化或被输出国外;实际价值较低的货币,即劣币,则充斥市场。
人们称之为格雷欣法则,亦称之为劣币驱逐良币规律。
一般人才对优秀人才的驱逐,也值得管理者警惕。
5.彼得原理彼得原理是管理学家劳伦斯·彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。
其具体内容是:‘在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位’。
彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。
这种现象在现实生活中无处不在,比如一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。
管理者对于员工的提拔,要考虑到员工能否胜任,而不是过去他表现是否良好。
6.肥皂水效应美国第30任总统约翰·卡尔文·柯立芝提出肥皂水效应:将批评夹在赞美中。
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经典名言(一个不合格的管理者必看)管理经典名言1. 作为领导者,一个人必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
2. 在任何情况下,责任都有一个定量,任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应地减少承担等量责任。
3. 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚4. 管理是一种严肃的爱5. 管理就是让别人完成事情6. 黑猫,白猫,能抓老鼠的就是好猫。
7. 质量即免费8. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
9. 先做人,再做事10.管理就是追求一种调和11.最优秀的人才是免费的!12.管理就是是二件事,一是资源优化组合、二是做区域轮廓,环境培养,就是老毛说的:管理就是二件事:一是出主意,二是用人,好的管理者是二者的集合13.人有多大胆,地有多大产。
14.君视臣如草芥,臣视君如寇仇15.以人为本16.上之所好,下必随之。
17.从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线18.管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和要求,同时让利益联系你我他,19.管理=勤奋+智能+知识+心理学20.管理就是更有效的利用资源。
21.管理=[管人+理事]22.管理追求的是:无为而治,大智若愚.23.好的管理者就是要组织离了你照样转!24.管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利!25.要领导好别人,首先要领导好自己.---------史蒂芬.柯维26.已所不欲,勿施与人-----------诸葛亮27.没有规矩不成方圆。
28.要做就做最好的!29.高层管理者:做正确的事中层管理者:正确的做事执行层人员:把事做正确30.管理就是激发人的潜能,以赢取目标31.易之思之32.把自己当成别人,把别人当成自己;把自己当成自己,把别人当成别人。
33.己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
34.计划、组织、指挥、协调、控制35.管理的精髓:把复杂的事简单化了36.管理的重心是管人,用人。
只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人37.管理:关注并修正行为,影响并引导人生。
38.从办公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情不是事情的原因而是人的问题!40.做人就不要做事,做事就不要做人!性格决定命运,气量影响格局--------余世维41.沟通、协作、勤理;利润第一42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利润的最大化!44.管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,我想都是每位管理者常思考的问题吧!45.任何事情处于顺其自然态度,得到的自然而然儿来,得不到的勉强也无用。
46.夫为治有体,上下不可相侵!47.一切从沟通开始。
48.管理的最高目标是社会价值最大化。
49.谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。
日本松下幸之助50.赏识导致成功,抱怨导致失败。
51.无论一个人表面多莫强大,内心都是脆弱的!52.人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏,就精神生命而言,每个孩子仿佛都是为得到赏识而来到人间的。
53.管理没有真理!54.管理是科学,领导是艺术!55.管理其实就是共享一份团队的融洽的感情。
56.沟通是一切成功的源泉!57.发现合适的人,用合适的方法在合适的体制下,执行合适的策略58.管理就是沟通沟通再沟通59.先管住,再理顺!主要是管人-给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力60.用做人的准则做事,用做事的结果看人61.先做文化,再做管理。
62.做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛63.管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。
64.证明鸡蛋是否变味了,大可不必把它吃完。
65.假若你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那个下蛋的鸡妈妈呢?66.勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
千里之堤溃于蚁穴。
小孔里看大千世界。
67.选才的三大忌:论资排辈、只看文凭不看水平、认人为亲。
68.只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人。
69.办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。
70.任何改正都是进步。
71.管理无定式,事事皆学问!72.给你一百万,一百个人,你能创造资产和效益,你就算有能力73.管理的真谛在于不管理!无剑胜有剑74.兵随将转,无不可用之才。
作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
75.管理就是用合适的方法管人管事76.管理是艺术的一种表现形式而已77.作为管理者你必须明白,你的决策不可以建立在个人好恶和兴趣的基础上78.关键在于你是用人成事,还是自己为之!79.管理的关键:要有良好的执行力!80.一分钟经理的精髓是:一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒81.我爱你们,但不要以为真的一样82.管理就是让一句话变成一百万!83.一切皆随缘!84.革命领袖说:存在就是合理!85.管理在于充分而有效的利用资源。
86.搞好管理,硬性权力和软性权力缺一不可,积极,热情,用心,学习眨眼李中莹《重塑心灵》沟通部分内容摘录有效沟通的八点启示(1)有效的双向沟通的先决条件是和谐的气氛(2)沟通方式不能一成不变,不断更换直到找到对对方有效的沟通方式(言语和行为)为止(考虑性格、价值观、当时状况等等因素)(3)给别人一些空间,每个人都有自己的BVR(价值观念),且只有自己才能改变,从他的BVR角度去看,有什么比他的决定能够给他更多更好他所向往的价值,然后引导他自己去意识到这些新的可能性。
(4)沟通的意义决定于对方的响应,沟通无对错之分,只以效果为准。
(5)不要假设状况,问清楚事实,面对事实的发生。
(6)不托人带话而直接对话,在建立坦白、诚恳的沟通态度上,各说所需达成共识。
(7)多寻找出共同的价值和信念。
(8)坚持找出新的解决方法,从改变自己开始。
关于沟通效果(1)7%来自文字,38%来自声调,55%来自身体语言。
(2)透过不断发问(这样做或这件事可以给到你什么)了解对方的正面动机和深层需要。
气氛营造(1)声调的配合,最易做到情绪上的共鸣,从音调高低、音量大小、速度快慢及说话语气四个方面配合。
(2)身体语言的配合,可令对方感到你接受他,在取得事情意义的一致上最为人用,从站或坐姿、手势、头的位置和动作、面部表情四个方面配合。
(3)尊重别人的BVR,可响应“什么使你有这样的看法呢?”,……后“你是说……有趣”,不表示反对也不表示赞同(除非真的和你的一样),不随意抛出自己的BVR,只有在别人请你说出你的看法或当自己的权利受到侵犯时,你决定挺身维护时这两种情况下才抛出。
接受与抗拒(1)如果对方抗拒,我应负的责任有两个,一是自己说了一些话或做了一些事才会引起对方的抗拒,二是在对方抗拒自己的同时,自己也必然是在抗拒对方的抗拒。
(2)消除抗拒技巧的五个步骤:1说出他的抗拒2说出他的感受3建立一致意见的基础(说3-5项他必会回答…是‟的话)4找出或有的潜伏理由或需要5共同找出解决方法。
回应话术(1)复述——重复对方刚说过的话里重要的文字(可带修饰的复述),加上开场白。
(2)感性响应——把对方说的话加上自己的感受再说出。
(3)例同:把想对他说的话代为另一个人的故事。
(4)隐喻:借用完全不同背景和角色表达先跟后带式话术(1)取同——焦点放相同的部份(2)取异——焦点放不同部分(3)全部——先接受全部的话沟通经典原则总结(1)沟通没有对与错,只有“有效果”与“没有效果”之分(2)自己说得多“对”没有意义,对方收到你想表达的讯息才是沟通的目的。
(3)自己说什么不重要,对方听到什么才是重要的。
(4)同样的话可以用不同的方式说出来,使听者完全收到读者想要传达的讯息,便是正确的方法。
(5)沟通的效果,来自声调和身体语言的比来自文字的重大。
(6)沟通讯息的送出与接收在潜意识层面比在意识层面大得多。
(7)没有两个人对同样的讯息有完全相同的反应。
(8)说话的效果由讲者控制,但由听者决定。
(9)改变说的方法,才有机会改变听的效果。
(10)沟通成功的先决条件是和谐气氛。
(11)抗拒是对讲者不够灵活的指正励志32句01、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
02、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
03、莫找借口失败,只找理由成功。
(不为失败找理由,要为成功找方法)04、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
05、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
06、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。
学习会使你永远立于不败之地。
07、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
08、人之所以能,是相信能。
09、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
10、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
11、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
12、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
13、含泪播种的人一定能含笑收获。
14、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
15、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
16、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
17、不要等待机会,而要创造机会。
18、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
19、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
20、做对的事情比把事情做对重要。
21、人格的完善是本,财富的确立是末。
22、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
23、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
24、没有天生的信心,只有不断培养的信心。
25、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
26、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
27、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
28、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
29、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!30、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
31、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
32、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。
英科学家破解“幸福公式”英科学家破解“幸福公式” 幸福=P+(5xE)+(3xH)中新网1月7日电据英国广播公司报道,英国科学家们说他们破解了人类最大的一个疑团,那就是幸福的秘密到底是什么?显然,答案并不那么简单,光有爱情,或大笔财富,或一份好工作并不能带来真正幸福。
真正的幸福可以用一个公式来概括:幸福= P +(5xE)+(3xH)在这里,P代表个性,包括世界观,适应能力和应变能力。