护士考核管理方案
护士考核管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强护士队伍建设，提高护理质量，保障医疗安全，根据《中华人民共和国护士管理办法》及相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本单位所有在岗护士，包括护士、护师、主管护师等。
第三条本规定的考核内容主要包括护士的职业道德、专业知识、专业技能、工作态度、工作绩效等方面。
第四条本规定的考核工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保考核结果的客观性和准确性。
第二章考核内容第五条职业道德考核1. 遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范。
2. 尊重患者，关爱生命，全心全意为患者服务。
3. 严谨求实，廉洁自律，具有良好的职业操守。
第六条专业知识考核1. 掌握护理学基本理论、基本知识和基本技能。
2. 熟悉临床各科护理常规和操作技术。
3. 了解国内外护理学科发展动态。
第七条专业技能考核1. 熟练掌握各项护理操作技术，如静脉输液、注射、换药、护理评估等。
2. 能够独立处理常见护理问题，具备一定的应急处理能力。
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第八条工作态度考核1. 认真负责，勤奋敬业，积极主动完成工作任务。
2. 遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退、不旷工。
3. 良好的心理素质，能够应对工作中的压力和挑战。
第九条工作绩效考核1. 工作量完成情况，包括患者护理、护理文书、护理质量等。
2. 患者满意度调查结果。
3. 参与科室及医院组织的各项活动，如护理竞赛、学术交流等。
第三章考核方式第十条考核分为平时考核和年度考核。
第十一条平时考核1. 科室考核：由护士长负责，对护士日常工作进行日常考核，包括考勤、工作态度、工作绩效等方面。
2. 护理部考核：护理部定期对护士进行业务考核，包括专业知识、专业技能等方面。
第十二条年度考核1. 科室考核：护士长根据平时考核结果，结合年度工作表现，对护士进行综合评定。
2. 护理部考核：护理部组织专业考试，对护士的职业道德、专业知识、专业技能等方面进行全面考核。
护士考核制度
护士考核制度最新护士绩效考核方案篇一一、指导思想坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则，以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系。
二、工作目标遵循整体护理理念，落实基础护理，营造患者满意、社会满意、政府满意的护理服务新形象。
坚持把时间还给护士，把护士还给病人，确保护士为病人服务的有效时间，切实改进临床护理服务质量。
三、组织领导成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。
组长：副组长：组员：四、实施措施（一）转变理念，统一思想、统一行动组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容：卫生部的16条和广东省的20条等，使全体护士在思想上正确理解和认识创建“优质护理服务”的目的和意义，转变服务理念，统一思想、统一行动。
并提出优质护理服务的口号：关爱健康，用心服务。
（二）加强护士礼仪培训，提升护理形象。
组织学习《护士形象重塑》读本，进行情景模拟表演，规范服务语言、服务态度、服务行为。
（三）加强护士培训，提高专业技术水平1、采用一对一导师负责制，让每位年轻护士都有固定的老师，对其进行全面的指导。
2、注重临床能力培训，将基础护理与专科护理相结合，利用业务学习、床边护理查房、个案分享等形式进行培训，提高护士临床工作能力。
3、层级培训：1—3年护士注重基础知识、基本技能培训；3年以上注重专科知识、专科技能培训。
（四）落实护士分组管床制和床边工作制。
1、以层级、均衡、责任和连续为原则，实行APN弹性排班，增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，为患者提供无缝隙的护理服务。
建立二线和三线值班制度。
2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组，设组长、责任护士、助理护士，每位护士分管8—10张病床，护理组长主管危重，疑难病人，同时负责指导本组护士工作。
管床护士为病人提供全程的服务，包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。
责任护士和助理护士一起为患者提供生活护理，解决衣食住行：病人的衣（更衣）、食（订餐、喂食）、住（翻身、拍背）、行（早期活动）、卫生（口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便）等生活护理，逐渐实现家属陪而不护。
护士绩效考核分配方案(3篇)
护士绩效考核分配方案(3篇)绩效，是一种管理学概念，指成果与成效的综合，是肯定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
在企业等组织中，通常用于评定员工工作完成状况、职责履行程度和成长状况等。
以下是我收集整理的护士绩效考核安排方案(3篇)，仅供参考，盼望能够关心到大家。
第1篇: 护士绩效考核安排方案根据《加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔20xx〕23号)及自治区卫生健康委相关工作要求，结合乌兰察布市实际，制定本实施方案。
一、工作目标20xx年在全市启动二级公立医院绩效考核工作。
根据属地化管理原则，将二级公立医院全部纳入绩效考核范围。
以绩效考核为抓手，坚持公益性，调动乐观性，引导二级公立医院落实功能定位，持续提升医疗服务力量和科学管理水平，促进公立医院综合改革政策落地见效、现代医院管理制度逐步建立并日臻完善，到20xx年，建立起较为完善的二级公立医院绩效考核体系。
二、考核对象结合地区实际，对全市二级公立医院分2类进行考核。
(一)综合医院。
(二)蒙医中医医院。
包括蒙医医院、中医医院、蒙医中医医院、中医蒙医医院、中西医结合医院以及蒙医中医专科医院等。
三、考核年度绩效考核工作根据年度实施，即上一年度1月至12月。
四、重点任务(一)卫生行政工作任务1.市卫生健康委负责每年确定纳入绩效考核二级公立医院名单，负责辖区内二级公立医院绩效考核组织实施建立工作机制、统筹推动辖区内绩效考核工作，并结合地区经济社会进展水平和盟市级全民健康信息平台建设实际，根据不同卫生气构类别特点，在国家考核体系的基础上，适当进行考核指标的补充或削减，以满意精准化考核管理要求。
依据隶属关系，市卫生健康委医政医管科负责组织开展全市二级公立综合医院绩效考核工作，蒙中医科负责组织开展全市二级公立蒙医中医医院绩效考核工作。
2.市卫生健康委负责辖区内二级公立医院绩效考核数据质控工作组建绩效考核专家组、制订考核流程和工作制度，在旗县帮助下开展绩效考核工作，并在考核实践中不断健全绩效考核数据质量掌握体系，形成数据质量追踪机制，尽可能借助大数据来源强化考核数据分析，持续提高绩效考核数据的精确性和可比性。
2023医院护士定期考核管理办法(范本)
2023医院护士定期考核管理办法（范本）第一章总则第一条为了规范医院护士的工作行为和绩效考核标准，提高医院护士的专业素养和工作质量，根据《医院管理法》和相关法规，制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于本医院所有护士的定期考核。
第三条定期考核的目的是通过有效评估护士的工作表现和职业能力，为其个人发展和职业晋升提供参考依据，同时也是医院管理的重要手段。
第四条考核内容包括护士的岗位职责履行情况、服务质量、工作态度、团队协作能力等方面的评估。
第五条护士定期考核采用综合评定的方式进行，包括个人自评、同行互评和部门领导评价等。
第二章考核标准第六条护士的岗位职责履行情况是考核的重要指标之一。
具体包括护理操作规范、病情观察和护理记录等方面的能力要求。
第七条服务质量是考核的核心内容之一。
护士需具备良好的沟通技巧、协调能力和敬业精神，能够与患者建立良好的关系并提供高质量的护理服务。
第八条工作态度是考核的重要依据之一。
护士应具备积极的工作态度，认真负责、严谨细致、主动创新，保持良好的职业操守和团队合作精神。
第九条团队协作能力是考核的要求之一。
护士应能够有效与其他医务人员合作，良好地协调和配合，提高团队工作效率。
第三章考核程序第十条护士定期考核分为两个阶段：自评和综合评价。
第十一条自评阶段，护士需要按照规定的表格，对自己在各项工作中的表现进行全面、客观地评估，并提供必要的依据和支持文件。
第十二条综合评价阶段，护士需接受来自同行和上级领导的评价，包括同事的互评和部门领导的评语。
第十三条综合评价结果将由考核委员会进行综合统计和评定，最终形成一个综合评价报告。
第四章考核结果与后续处理第十四条护士的考核结果将根据总分和评定等级进行分类，包括优秀、良好、合格和不合格四个等级。
第十五条考核合格的护士将获得相应的奖励和激励措施，包括岗位晋升、薪资调整和职称评定等。
第十六条考核不合格的护士将根据具体情况制定不同的整改方案，并在规定时间内完成整改。
护士内部考核管理制度
护士内部考核管理制度一、总则为了规范护士的内部考核工作，提高护士的综合素质和工作水平，加强对护士的管理和监督，特制定本制度。
二、考核对象1. 护士的内部考核对象包括全院注册护士及护士长，不包括实习护士。
2. 考核对象根据其职责和工作性质，分为临床护理类、管理类、教学类、科研类等不同类别。
三、考核内容1. 护士的日常工作表现：包括工作勤奋程度、工作态度、工作纪律等方面的考核内容。
2. 护士的专业知识和技能：包括临床技能、护理知识、操作规范等方面的考核内容。
3. 护士的沟通协作能力：包括与患者、家属和同事的沟通能力、团队协作能力等方面的考核内容。
4. 护士的继续教育和研究能力：包括参加培训、学术交流、科研课题等方面的考核内容。
5. 护士长的管理能力：包括团队管理、人员激励、工作分配等方面的考核内容。
四、考核方法1. 定期考核：每半年对护士进行一次定期考核，由护理部门负责组织。
考核内容包括个人工作业绩、专业技能等方面的评定。
2. 不定期考核：经过岗位变动、重大事故、投诉等情况，对护士进行不定期考核。
考核方式包括实地观察、模拟操作、笔试考核等。
3. 360度评价：通过向患者、家属、同事等多方面收集评价，对护士进行360度评价，全面了解其工作情况。
五、考核结果处理1. 优秀：对考核结果为优秀的护士，给予表扬、奖励，并予以重点培养和提拔。
2. 合格：对考核结果为合格的护士，给予肯定，但需要进行有针对性的培训和引导。
3. 不合格：对考核结果为不合格的护士，需立即采取纠正措施，进行再培训或者调整工作岗位。
4. 考核结果公示：将考核结果及处理意见进行公示，并在个人档案中做好记录。
六、考核结果应用1. 考核结果将被用于晋升、职务评定、奖惩措施等方面的决策依据。
2. 考核结果将被用于确定护士的岗位工资、福利待遇等。
3. 考核结果将被用于护士的继续教育计划制定和个人发展规划指导。
七、考核结果监督1. 对考核结果不满意的护士，有权提出申诉，并由院领导或者相关部门进行核实处理。
护理管理人员考核制度
护理管理人员考核制度
一、考核原则
1、定期考核与随机考核相结合。
2、综合考核与单项考核相结合。
3、定量考核与定性考核相结合。
二、考核对象：护士长、护理组长
三、考核内容：个人素质、质量管理、业务管理、行政管理以及履职情况和工作任务完成情况。
四、考核方式
1、月度考核：由护理部按照考核细则（见附表）的内容实施考核评分。
2、专项考核：按照年度工作计划实施，或围绕当前重点工作完成情况实施考核。
3、综合考核：每半年进行一次，主要对护士长的管理成效进行综合评价。
由护理部负责。
4、年度考核：每年进行一次，主要对目标任务完成情况、履职情况、管理效果进行整体评价。
由护理部和党政综合办共同负责。
五、考核结果
考核成绩295分者为优异，85-94分者为良，75-84分者为合格，低于75分者为不合格。
考核结果将与护士长的绩效分配、聘任、评优直接挂钩。
对考核不合格者将分别予以诫勉谈话、经济处罚、降职、解聘等处理。
护士考核管理办法
护士考核管理办法（一）考核方法对在岗护士实行二级考核评价，即科室护士长考核、护理部考核。
1、护士长考核：（1）护士长每月对护理人员的工作进行综合考核评价一次。
综合考核包括护士长日常考评、科室同事相互考评。
（2）护士长依据《紫阳县医院护理人员工作质量考核评分标准》为基础进行日常考评；同事相互考评每月月底由护士长组织进行。
（3）护士个人考评得分=护士长考评分×60%+同事考评分×40%+个人加分/减分。
（4）个人加减分项目由各科室护士长在充分征求科内护士意见的基础上制定。
（5）考评结果与当月绩效挂钩，并于当月25日前将考评得分、考评结果上报护理部。
（6）考评结果分为：优秀、良好、一般、不合格。
优秀占科室护士总数20%，良好占科室护士总数60%，一般占科室护士总数20%，不合格不占比例。
2、护理部考核：（1）护理部每月在护士长考评的基础上，依据三基培训考核、满意度调查、差错事故、投诉等加减分项目，确定考评结果。
该考评结果为当月该护士的最终考评结果。
（2）月加分项目：①参加全院业务学习一次加1分；主讲一次加2分。
②个人获患者书面表扬者（含锦旗、表扬信、满意度调查中提名表扬）当月加2分；团体获书面表扬者，每人加0.5分。
③三基理论考试或技术操作考试合格者当月加2分。
④出勤一天加0.1分。
（3）月减分项目：①院方在医德医风、纪律检查中发现违规，当月扣5分。
②发生差错或被同事、患者投诉，经查属实，当月扣10分。
满意度调查中，患者点名不满意的，扣2分/人次。
③护理部日常督查、行政查房、护士长夜查房中发现违规，一次扣1分。
④三基理论或技术操作考试不合格当月扣2分。
无故不参加当月扣5分。
（4）年度考评：年度考评是在当年各月得分的基础上，加减分后的得分作为当年年度考评结果。
年度考评加减分：年度出勤≥250天加5分；发表论文者加5分；获省、市、县、院级奖励分别加10分、5分、3分、2分。
（二）考评结果的使用1、护士长考评结果与科室内二次绩效分配、评优等挂钩。
医院执业护士考核管理办法
医院执业护士考核管理办法为加强我院的护士管理，规范我院护士的执业行为，加强护士队伍的建设与管理，提高护士队伍的素质和护理质量, 保障护理安全。
根据《护士条例》和《安徽省护理事业发展五年规划（2006-2010年）》，并结合我院的实际情况制定《**二附院护士定期考核管理办法》。
护士定期考核是指依据护理岗位的工作职责和所需业务技术水平及能力的要求，由护士本人所在执业机构和护士定期考核机构开展的护士考核，包括常规考核和定期考核二种形式。
第一条：考核组织一、省卫生厅委托省护理质量控制中心负责对本省卫生部门省直属医疗卫生机构的护士和全省晋级护理高级技术职称人员的定期考核工作。
二、医院护士考核组织医院成立护士定期考核委员会及考核专家委员会，人员组织如下：主任委员：崔虎王俊和副主任委员：程新德、张晨光、郭书若、蒋昌荣考核专家委员会成员：刘玉清、黄山、袁丽、各专业科室护士长，考核委员会办公室暂设在护理部，秘书：袁丽第二条：考核对象及周期一、考核对象：凡依法取得护士执业资格证书，经按时注册在我院医疗、预防、保健等岗位上执业的在岗护士、助产士均必须参加考核。
二、考核周期：执业护士考核每五年为一个周期，每年常规考核一次。
2009年元月1日--2013年12月31日为第一个考核周期。
第三条：考核内容及目标一、医院在护理部建立《护士定期考核档案》（附件一），记录所有考核项目、执业行为记录及考核结果。
二、护士定期考核项目包括工作成绩考核、职业道德评定和业务水平的测评。
工作成绩考核内容：护士执业过程中遵守有关规定和要求，完成职级岗位工作的数量、质量和政府指令性工作的情况。
主要参照：各科室工作任务，及护士完成工作的质量以及护士年终考核情况进行考核，凡有一次年终考评不合格者视为该周期内工作成绩评定不合格。
职业道德评定内容：护士执业秉承“救死扶伤、以病人为中心”的服务宗旨、依法执业情况和品行端正、医德高尚、严谨慎独、团结协作的工作态度等。
三甲医院护理人员考试考核制度
三甲医院护理人员考试考核制度
一、护士应按照护理部培训计划规定参加相应考试考核，如因故不能参加者，应
事先经护士长和护理部同意，事后进行补考，无故缺考者按不及格处理。
二、严格遵守考试纪律，凡不遵守考试相关管理规定的，成绩按不合格处理，重
新补考并在护士长会议上通报批评。
三、理论及操作考核按照“二甲”标准，三基理论考试80分为合格，操作考核
90分为合格。
四、第一次考核不合格者扣当事人绩效分1分。
五、补考仍不合格者扣当事人绩效分2分，如第二次补考仍不合格者要求写出书
面认识，停止在本科室工作1个月，由护理部安排工作，停发绩效。
六、理论考试考场管理规定：
1、除带必要的文具外，不准将任何书籍、资料、纸张带入考场，因特殊原
因已带到考场的，应交工作人员集中管理，否则以作弊论处。
2、通讯工具要求关闭或置振动、静音状态。
3、在考场内须听从监考人员的管理，保持安静，不能随便讲话或走动，不准交头接耳和左顾右盼，不准夹带、偷看他人答卷或书籍资料，发现违反者一律以作弊论处，当场没收试卷停止考试。
护士考核管理制度
护士考核管理制度一、总则为建立科学的、规范的、全面的护士考核管理制度，保证护士队伍的质量和水平、提高护理质量和服务水平，制定本制度。
二、考核原则1.科学性：护士考核必须以科学的方法和标准来衡量护士的工作水平和能力。
2.公正性：护士考核必须以公正、公平的原则来进行。
3.激励性：护士考核必须以促进护士个人和团队的发展为目的，激励护士积极工作。
4.倾向性：护士考核不能有任何倾向，不能偏袒任何一方。
5.奖惩分明：对考核结果表现出色的护士给予奖励，对表现不好的护士进行适当的惩罚。
三、考核范围1.技术水平：包括护理技术、操作技能等。
2.服务态度：包括服务意识、服务质量等。
3.职业操守：包括专业道德、职业道德等。
四、考核程序1.自评：护士需对自己的工作进行自我评价，总结工作中的优点和不足。
2.部门评价：护士的直接领导对护士的工作进行评价，提供建议和改进建议。
3.同行评价：同事对护士进行评价，提出工作中的建议和意见。
4.护士长评价：护士长对护士的工作进行综合评价，决定考核结果。
五、考核标准1.技术水平：护士的技术水平要符合国家标准和行业标准，能够熟练运用护理操作，保证患者的人身安全和健康。
2.服务态度：护士的服务态度要热情、亲切，有责任感和使命感，热爱护理工作，对患者尊重、关心、支持。
3.职业操守：护士要遵守护士职业道德准则，不得违反医院规章制度，不得从事与护理工作无关的活动，不得有违法违纪行为。
六、考核内容1.技术水平：包括护理操作的正确性、熟练度、规范性等。
2.服务态度：包括对患者的服务态度、护士的服务能力、护士的服务态度等。
3.职业操守：包括对护士的职业道德、职业操守的遵守情况。
七、考核结果1.优秀：技术水平高、服务态度好、职业操守良好。
2.合格：技术水平一般、服务态度一般、职业操守基本符合要求。
3.不合格：技术水平低、服务态度差、职业操守不符合要求。
八、考核奖惩1.优秀：给予表彰和奖励。
2.合格：给予表扬和激励。
护理人员绩效考核方案3篇
护理人员绩效考核方案3篇护理人员绩效考核方案1为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的'奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。
1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。
护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。
2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20-30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占20-30%）＋护理工作量（占50-60%）＋加分/减分项目等。
一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。
(2)工作年限：每10年加0.5；11-20年加1.5；21-30年2.0；(说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0)(3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；辅助护士0.5。
2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%，组评占70%）护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。
考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。
3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。
(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。
如，中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。
4.加分/减分项目（1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）：1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1分／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）；2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次；3)院外（市、县级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次；4)建议被科室采纳：另加1分／条；5)奖励：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次；6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次；7)发表__（作者）：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内交流3分／篇；8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标给予适当奖励n元／月。
护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则
护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则护士绩效的考核,用怎样的方式进行呢?在分配上，又有哪些好的方案呢？下面是小编整理的护士绩效考核分配方案,欢迎阅读!护士绩效考核分配方案(一)一、适用对象本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法护士绩效考核总分为1０0分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次.考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。
4、住院患者满意调查(满分1０0分,占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。
５、加分项目（1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。
(３）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加５分(4）参加全院业务学习一次加０.5分6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉,当月扣１０分。
（２）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分４0％+个人加分/减分。
三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
四、考核测评内容(一)医德医风救死扶伤,全心全意为人民服务？尊重患者的权利为患者保守医疗秘密?遵纪守法，廉洁行医(二）护士长对护士考核内容包括:工作完成情况(10分)业务能力（１0分)工作效率(１0分）工作质量(10分)劳动纪律（10分)工作态度（10分）出勤率(10分）团结协作（１0分）发生差错事故(１０分）服务态度(10分)以上满分为10０分,其中１０0分～91分为优秀,9０～８0分为良好,7９～60分为合格,５9分以下为不合格.注：优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50％,一般占科室护士总数20%。
护士绩效管理考核方案[1]
![护士绩效管理考核方案[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/f8630b56effdc8d376eeaeaad1f34693daef10f8.png)
护士绩效管理考核方案为深化卫生体制改革，结合卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动精神，构建科学的考核激励制度，为护士的评优、晋升、奖惩等提供依据，特制定护士绩效管理考核方案。
一、指导思想为了激励护理人员爱岗敬业、全心全意为病人服务的工作热情。
有效提高护理质量，降低护理差错事故及护理安全隐患。
进一步调动护理人员工作积极性，提高护士素质，促进护理服务质量不断提高和持续改进。
二、绩效管理原则绩效考核在“按岗取酬、按工作量取酬，按服务质量取酬”的分配机制的基础上，向工作难度大，风险程度高和管理责任重的岗位倾斜，建立护士各层级岗位职责和量化考核标准。
本着公平、公正、公开，体现优劳优得、多劳多得、不劳不得的原则，突出不同层次护士工作的考核重点，实行以护理质量和岗位工作量及护理工作满意度为主的综合绩效考核。
科学综合地评价护士所承担的护理工作，并把考核结果及时反馈，同时做好绩效考核的沟通，达到及时整改、持续改----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------进的目的。
三、考核办法及要求1、按《护理人员绩效考核评分标准》每月综合考核一次。
2、护士绩效考核总分为100分，加分1—10 分。
3、加分项目（1）满意度调查提名表扬，病人口头或书面表扬者当月加2—5分。
（2）各类培训考试成绩在95分（含）以上者当月加2分。
（3）参加院外各项活动获奖者加3—5分。
好人好事加1—3分。
（4）参加院内各项活动并且为科室争得荣誉者加2分。
（5）完成本职工作以外的其他工作任务或主动顶班（包括夜班）一次加2—5分。
（6）发现并杜绝差错、纠纷者，根据情节轻重加5—10分。
医院护理人员绩效考核管理方案
医院护理人员绩效考核管理方案
医院护理人员绩效考核管理方案
为体现护理岗位责任、风险、劳动强度、技术含量等价值要素，激发及提高各级护理人员的工作积极性，充分发挥主观能动性，建立科学、完善的人员约束激励机制，提高工作效率，以原有的绩效分配办法为依据,通过全体护理人员的共同讨论，详细制定了如下绩效分配方案：
一、分配原则
(一)坚持科学合理、多劳多得、优绩优酬的原则。
(二)坚持客观、公平、公正、公开的原则。
二、组织管理
病区成立奖金核算分配小组，由护士长、护士2人组成，领导小组负责计算每位护士的奖金并公示、个人签名。
(一)护理工作量及护理难度(权重60%)
1、岗位赋分
会阴冲洗
2分
脐部护理
1分
新生儿采血
2分
催乳
5分
胎心监护
2分
接生
5分
换瓶（拔针）
0.5分
肌肉注射
0.5分
灌肠
2分
测血压
0.5分
测画体温
2分
收病人（含宣教）
2分
掌握每项制度流程及上报程序
2分
办理出院（含整病历）
2分
发放口服药
1分
打扫公共卫生区域
2分
静脉输液
0.5
加药
0.2
吸氧
1分
2分
文档下载《医院护理人员绩效考核管理方案》。
医院护士绩效考核实施方案细则
医院护士绩效考核实施方案细则一、考核目的和原则1.目的：通过绩效考核，评估护士的工作能力和工作素质，发现问题，激励护士改进工作，提高护理服务质量。
2.原则：客观公正、科学合理、持续改进、以人为本。
二、考核指标体系1.技术能力：包括护理操作技术、疾病识别与处理、急救技能等。
2.服务态度：包括沟通能力、责任心、耐心及服务热情等。
3.团队合作：包括团队合作精神、协调能力、互助互信等。
4.专业发展：包括参加学术交流、持续教育学习等方面。
5.效率绩效：包括工作效率、工作质量和工作量等。
三、考核方式1.自评：护士根据考核指标体系自评工作能力和素质，并提交给考核组。
2.上级评定：上级护士或主管医生根据工作表现对护士进行评定，包括行为观察和面谈。
3.同事评价：护士的同事对其工作态度和合作能力进行评价，并提交给考核组。
4.患者评价：护士根据医院制定的患者评价方式，向患者征求评价，并提交给考核组。
5.考核组评定：由专门的考核组依据护士的自评、上级评定、同事评价和患者评价等综合评定护士的绩效。
四、考核周期和频次1.考核周期：每个季度为一个考核周期。
2.考核频次：每季度进行一次绩效考核。
五、考核结果和奖惩措施1.考核结果：根据绩效考核指标体系评定护士的优秀、良好、合格和不合格等等级，并给予相应的分数。
2.奖惩措施：根据考核结果，采取不同的奖励或处罚措施，如奖金发放、晋升或降职等。
六、考核结果反馈和改进1.考核结果反馈：考核结果由护士的上级或主管医生进行反馈，包括绩效评定和改进意见。
2.改进措施：根据考核结果和反馈意见，护士应制定个人发展计划，明确改进方向和具体措施。
七、考核结果应用1.薪酬管理：根据绩效考核结果，确定护士的薪酬水平，激励护士提高工作绩效。
2.培训和发展：根据考核结果，确定护士的培训需求，开展相应的培训计划，提升护士的工作能力。
3.晋升或降职：根据绩效考核结果，确定护士的晋升或降职机会，激励护士持续发展和改进工作。
护理人员考核管理制度
护理人员考核管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范医院护理工作，提高护理人员的专业水平和服务质量，订立本制度。
2.本制度订立依据《医院管理条例》等相关法律法规以及医院内部管理要求。
第二条适用范围1.本制度适用于医院全部护理人员。
2.包含全职、兼职、实习等各类护理人员。
第三条考核内容1.考核内容包含护理技术本领、职业素养、沟通本领、团队合作、责任意识、服务态度等方面。
第四条考核方式1.考核方式包含日常考核、定期考核、绩效考核等。
第二章日常考核第五条考核对象1.全部护理人员均接受日常考核。
第六条考核内容和频次1.日常考核内容包含但不限于工作纪律、技术操作规范、服务态度等方面。
2.日常考核每月至少进行一次。
第七条考核方法1.日常考核由上级护士长、主管护士或其他指定人员进行，可以包含随机抽查、察看记录、面谈等方式。
2.考核结果及时反馈给被考核护理人员，并记录在个人档案中。
第八条考核结果处理1.考核结果分为满意、基本满意、不满意三个等级。
2.考核结果作为护理人员绩效考核的紧要依据。
第三章定期考核第九条考核对象1.依照岗位要求，定期考核相应岗位的护理人员。
第十条考核周期1.定期考核周期原则上为一年一次。
2.依照工作需要，可以适当调整考核周期。
第十一条考核内容1.定期考核内容重要包含工作业绩、技术本领、学习进修情况、团队合作等方面。
第十二条考核方法1.定期考核由上级护士长、主管护士、医院考核小组等进行。
2.考核方法包含面谈、查阅相关资料、技能操作考核等。
第十三条考核结果处理1.考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。
2.考核结果作为晋升、职称评定、嘉奖、惩罚等紧要依据。
第四章绩效考核第十四条考核对象1.绩效考核重要针对长期合同制护理人员。
第十五条考核周期1.绩效考核周期原则上为一年一次。
2.依照工作需要，可以适当调整考核周期。
第十六条考核内容1.绩效考核内容重要包含工作质量、工作效率、团队合作、专业发展等方面。
医院护士定期考核管理制度
医院护士定期考核管理制度第一章总则第一条为了提高护士队伍的整体素质，确保医疗护理质量，根据《护士条例》和国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》，制定本制度。
第二条本制度适用于各级各类医疗机构中取得《护士执业证书》并从事护理工作的护士。
第三条护士定期考核是指医疗机构对护士的专业技术水平、工作质量、职业道德等方面进行定期评估。
第四条考核周期：护士定期考核分为年度考核和任期考核。
年度考核每年进行一次，任期考核每三年进行一次。
第二章考核组织第五条医疗机构应当成立由护理部主任、护士长、护理骨干等组成的护士考核委员会，负责本机构护士的定期考核工作。
第六条护士考核委员会应当制定考核方案，明确考核内容、考核标准、考核程序和考核结果的处理办法等。
第七条护士考核委员会应当对考核工作进行监督，确保考核的公正、公平、公开。
第三章考核内容第八条护士定期考核内容包括：专业技术水平、工作质量、职业道德等。
第九条专业技术水平考核主要包括：护理专业知识、护理技术操作、护理文书书写、临床护理能力等。
第十条工作质量考核主要包括：护理工作满意度、护理差错发生率、护理事故发生率、患者并发症发生率等。
第十一条职业道德考核主要包括：遵守法律法规、遵守职业道德规范、廉洁从业、关爱患者等。
第四章考核程序第十二条年度考核由护士长组织，任期考核由护理部主任组织。
第十三条考核前，应当通知被考核护士，并提供相关考核资料。
第十四条考核采取现场考核、问卷调查、患者评价等方式进行。
第十五条考核结束后，考核委员会应当对考核结果进行汇总，出具考核报告。
第十六条考核报告应当包括考核内容、考核结果、考核意见等。
第五章考核结果及处理第十七条护士定期考核结果分为：优秀、合格、基本合格、不合格。
第十八条考核结果作为护士职称晋升、岗位调整、薪酬分配等方面的依据。
第十九条对考核不合格的护士，医疗机构应当给予警告，并安排其参加培训。
培训期间，工资待遇不变。
第二十条对连续两年考核不合格的护士，医疗机构应当依法解除劳动合同。
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***人民医院护士考核管理方案
（试行）
为进一步提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,体现以人为本、以质量为核心，强化服务意识，促进有序竞争，形成有效激励，对护理人员的工作实行量化考核，充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进优质护理服务工作的可持续性发展.特制定护士考核管理方案，具体内容如下：
一、考核办法
护士考核基础分100分：其中包括科护士长、科主任、医生对护士的综合考评；护理部专项考核；住院患者满意度、加分/减分项目等。
1.科室综合考核：占总分70%（护士长、护士考核占60%,科主任、医生考核占10%）。
各科室建立护理人员工作考核记录本，每月对本科室护理人员进行考核评价一次。
2.护理部考核：占总分30%。
护理部每月定期、不定期组织检查考核，考核内容有：临床基础护理服务质量，分级护理制度落实、抢救药械管理、病房管理、住院病员对护理工作满意度、“三基”考核、责任制整体护理工作职责落实情况等。
“三基”理论、操作考核80～84.9分扣1分，＜80分扣2分，＜60分扣5分；科室对护理部在其他各项考核中存在的问题落实到责任人，扣相应分值，同一问题科室不重复扣分。
3.住院患者满意度作为加减分依据。
4. 加分项目
注：本项最多加5分
5.扣分项目（附护士岗位管理细则）
护士个人总分=科室考核分×70%+护理部考核分×30% +个人加分/减分。
二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、考核测评内容：
1.仪容仪表、劳动纪律（10分）
2.工作态度、工作质量（20分）
3.基础护理、专科护理（10分）
4.护理文件书写（5分）
5.抢救药械管理（5分）
6.优质护理服务（10分）
7.沟通与协调（5分）
8.专业技能（10分）
9.病区管理（10分）
10.规章制度执行（15分）
基本分为100分，其中100分～91分为优秀（A档），90～80分为良好（B1档），79～60分为合格（B2档），59分以下为不合格（C档）。
注：A档占科室护士总数20～30%，B档占科室护士总数70～80%，如遇否决条件即为C档：：①无故旷工；②因查对不严导致护理差错甚至事故，给病人造成人身伤害（残疾或死亡）或给医院造成重大损失（经济或声誉）；③突发事件不服从调配；④连续三次以上（含三次）“三基”考核不合格。
四、护理人员奖金组成
护士个人考核总分%×职称系数×奖金基数=该护士的奖金数。
五、科室每月对考核结果进行总结分析，对B2档加强教育，帮助寻找原因，对存在问题进行整改；对C档除取消当月奖金外，进行转岗、待岗，如连续三次被评为C 档，医院将终止聘用合同予以辞退。
护理部年终进行总评，年度考核结果将作为聘用、奖励、评优、晋级提拔任用的依据。
附：护士岗位管理考核细则
年月日
护士岗位管理考核细则
年月日。