护士绩效管理考核方案(1)

合集下载

护士绩效积分考核方案

护士绩效积分考核方案

护士绩效积分考核方案护士绩效积分考核方案一、背景介绍护士作为医疗团队的重要成员,对于医疗服务的质量和安全具有重要的影响力。

为了激励和提高护士的绩效,我们制定了以下的护士绩效积分考核方案。

二、考核指标1. 服务质量:包括护理操作的规范、床旁交流的能力、患者满意度的反馈等。

2. 协作能力:包括与其他护士、医生和患者家属的良好沟通,团队合作等能力。

3. 知识技能:包括医学知识的掌握程度、护理技能的熟练度等。

4. 创新能力:包括根据患者需求提供创新的护理方案,积极参与护理研究和专业学术活动等。

5. 专业发展:包括参加培训学习、专业职称评定等能力。

三、考核方法1. 定期考核:每季度进行一次绩效考核,由护理主管或专业人员对护士进行综合评估。

评估方法包括面谈、观察等。

2. 实时考核:在每天的护理工作中,护士的服务质量、协作能力、知识技能等会被记录,并根据记录进行评估和积分。

四、考核积分1. 考核评级:根据护士的表现,将其分为五个等级:优秀、良好、中等、及格、不及格。

2. 积分规则:根据不同等级给予不同的积分。

- 优秀:积1.5分- 良好:积1分- 中等:积0.5分- 及格:积0.2分- 不及格:不得积分五、绩效奖励1. 积分换取:护士可以根据自己的积分兑换相应的奖励,奖励可以包括现金奖励、休假、培训学习机会等。

2. 职称晋升:护士可以根据积分的累积情况来评定其职称晋升的资格。

六、绩效考核的重要性1. 激励动力:绩效考核可以激励护士积极工作和提高自身的专业水平。

2. 提升服务质量:通过绩效考核,可以发现护士在服务质量方面存在的问题,并加以改善。

3. 促进团队合作:绩效考核可以促进护士之间的互相学习和合作,进一步提高整个团队的绩效。

七、风险和问题1. 主管评估的公正性:需要建立公正的评估机制,避免主管评估过于主观。

2. 积分激励的合理性:需要根据实际情况评估积分的适用性,避免过于苛刻或宽松。

综上所述,护士绩效积分考核方案旨在通过激励和评估,提升护士的专业能力和服务质量,从而为患者提供更优质的医疗服务。

医院护士绩效考核方案

医院护士绩效考核方案

医院护士绩效考核方案医院护士绩效考核方案为了进一步提高全院护理工作质量和水平,落实卫生部、卫生厅“优质护理”实施方案,使护理工作达到“优质、优化、高效”,让患者满意,以质量为核心,进一步增强护士的服务意识,规范服务行为,充分体现多劳多得、优绩优酬,调动护士的工作积极性,医院、护理部制定此方案。

一、考核机构及其职责1、医院考核组:由分管院长、护理部、人力资源部、大科护士长等人员组成,主要负责病区月考核,先进集体、护士长的年度考核及评定,监督护士长绩效考核工作。

2、大科考核组:由科护士长、大科片区护理行政、质控、技术、服务组长组成。

科护士长组织行政组、质控组、技术组、服务组人员负责各病区每月护理工作考核。

参与协调专科考核工作。

3、专科考核组:由科主任、病区护士长、科室行政组、质控组、技术组、服务组长组成。

按照考核标准每日考核打分。

二、护理绩效考核范围1、全院护理岗位上的护士2、全院各护理单元(年度考核)3、全院(科)护士长(年度考核)三、考核标准(一)护理人员绩效考核标准1、加分标准1) 杜绝缺陷一起:酌情加1-5分。

2) 责任护士所管床位病人住院满意度大于95%加2分,98%加5分,100%10分;其他护理人员加平均满意度分值的.一半。

3) 参加省、市考试成绩合格者加5分,院内理论考试95~97分加2分,98~99分加4分,100分加6分,科内理论考试加同等分值的减半;参加院级以上操作竞赛酌情加10~20分,护理部操作考试95~97分加2分,98~99分加4分,100分加6分。

(大科操作考试不加分)4) 主动加班、顶班,白班加1分,夜班加2分。

节假日值班每班次加0.5分。

5) 新闻媒体表扬、医院表彰加5分;主动为病人排忧解难,成绩突出,受到患者、医生、同仁表扬,酌情加1~3分,协助护士长做好病区管理酌情加1~3分;出院病人函调点名表扬加2分/次。

主动上报护理不良事件加0.5~1分/次。

6) 护士长绩效分为所在科室护士平均绩效分乘以护士长系数〔(能级系数+管理系数0.2)×科室考核分值的百分比〕;不主持工作的副护士长系数为科室护士平均绩效分乘以副护士长系数〔(能级系数+管理系数0.1)×科室考核分值的百分比〕。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案(一)为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20-30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占20-30%)+护理工作量(占50-60%)+加分/减分项目等。

一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)(3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%,组评占70%)护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。

考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。

如,中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目(1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次(最高5分);2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;3)院外(市、县级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;4)建议被科室采纳:另加1分/条;5)奖励:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;7)发表__(作者):核心期刊10分/篇,省级5分/篇,院内交流3分/篇;8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励n元/月。

护理部绩效考核方案

护理部绩效考核方案

护理部绩效考核方案护理部绩效考核方案篇一护士绩效考核方1、绩效考核根据工作数量(即出勤时间)和工作质量(即四方满意度调查及岗位管理考核)进行考核,每月1次。

2、在工作质量考核中,四方满意度调查得分占40%,四方满意度调查即患者、医生、护士、护士长对各科室全体护理人员的满意度评价,岗位管理考核得分占60%,折合得分=原始(或平均分)得分相应百分比。

3、工作数量考核中各岗位护理人员除法定假日(如工休、节假日、晚婚晚育、计划生育、产假等)外的非正常休假(事假、病假等)10以内(不含10天),按天扣除,扣除系数=(相应岗位系数实际休假天数)当月总天数,10天以上(不含10天)取消当月绩效分配。

4、工作质量考核实得分数80分者(采用四舍五入法,保留小数点后2位数)折合系数即为为相应实得系数,实得分数位于80~89分降低0.1系数、70~79分降低0.2系数、70分以下为相应系数的1/2,规范化培训人员每档次降低0.05的系数。

5、根据统筹总奖金护理人员绩效系数总和计算出1.0的绩效系数的绩效金额,护理人员统筹的绩效金额=应得绩效系数1.0的绩效金额。

护理部绩效考核方案篇二根据护理管理规范及201x年全国护理工作会议精神,为激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得高报酬,进一步提高我院的各项护理质量,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,医院拟开展护理人员绩效管理。

一、绩效工资的分配原则按医院技术劳务费发放方案原则进行二次分配。

二、全院护士根据现有的职称,工作年限,业务能力等将其分为高级责任护士,初级责任护士、助理护士,具体分配要求:1、基础分:每人100分2、行政分:医院聘用护理组长、教学秘书各加8分,两者合一加10分,护士协助科室承担各项管理工作护士长有权进行酌情加分。

3、职称分:护士长可根据护士工作能力及承担工作压力及任务加分。

护士绩效考核分配方案

护士绩效考核分配方案

护士绩效考核分配方案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、合同协议、条据文书、策划方案、演讲致辞、人物事迹、学习资料、教学资源、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, contract agreements, policy documents, planning plans, speeches, character stories, learning materials, teaching resources, essay encyclopedias, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!护士绩效考核分配方案护士绩效考核分配方案模板5篇天使职称,代表着生活希望。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案

XXX科护士绩效考核分配方案(举例)根据责任制整体护理要求,充分体现多劳多得。

优绩优酬,调动护士工作积极性,绩效考核分配侧重护士的实际工作能力。

包括:护理病人的数量、护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度。

职称、工龄、班次等。

绩效分配偏向临床一线护士倾斜。

一、护士绩效奖金分配组成:1.主班护士100分(1)完成个人工作量:40分(4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分2.责任班护士100分(1)手术人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(2)入院人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(3)级别护理考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分(4)质量管理:(实际检查得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分3.轮班护士100分(1)灌肠操作考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(2)静脉采血考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分(3)肛肠科换药考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分(4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分(5)服务满意:10分(6)基础职责及护理安全:10分注:以上得分×岗位系数(详见每年由人事科下发的岗位系数调整单)二、护理质量考核由护士长日常考核,护理部质控考核,护士长夜查房,上级行政部门检查等部分组成。

三、患者满意度纳入绩效核算,收到患者或家属表扬信、锦旗等一次科室酌情奖励。

服务态度差,语言粗鲁,与患者或家属争吵一次扣5分,患者或家属有效投诉一次扣5分,满意度调查时,点名表扬的护士每次加0.2分。

四、护士长绩效按照医院规定执行。

护士绩效考核方案(5篇)_1

护士绩效考核方案(5篇)_1

护士绩效考核方案(5篇)最新护士绩效考核方案精选篇1一、指导思想坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则,以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系。

二、工作目标遵循整体护理理念,落实基础护理,营造患者满足、社会满足、政府满足的护理服务新形象。

坚持把时间还给护士,把护士还给病人,确爱护士为病人服务的有效时间,切实改进临床护理服务质量。

三、组织领导成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。

组长:副组长:组员:四、实施措施(一)转变理念,统一思想、统一行动组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容:卫生部的16条和广东省的20条等,使全体护士在思想上正确理解和熟悉创建“优质护理服务”的目的和意义,转变服务理念,统一思想、统一行动。

并提出优质护理服务的口号:关爱健康,专心服务。

(二)加强护士礼仪培训,提升护理形象。

组织学习《护士形象重塑》读本,进行情景模拟表演,规范服务语言、服务态度、服务行为。

(三)加强护士培训,提高专业技术水平1、采纳一对一导师负责制,让每位年轻护士都有固定的老师,对其进行全面的指导。

2、注意临床力量培训,将基础护理与专科护理相结合,利用业务学习、床边护理查房、个案共享等形式进行培训,提高护士临床工作力量。

3、层级培训:1—3年护士注意基础学问、基本技能培训;3年以上注意专科学问、专科技能培训。

(四)落实护士分组管床制和床边工作制。

1、以层级、均衡、责任和连续为原则,实行APN弹性排班,增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力,为患者供应无缝隙的护理服务。

建立二线和三线值班制度。

2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组,设组长、责任护士、助理护士,每位护士分管8—10张病床,护理组长主管危重,疑难病人,同时负责指导本组护士工作。

管床护士为病人供应全程的服务,包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。

责任护士和助理护士一起为患者供应生活护理,解决衣食住行:病人的衣(更衣)、食(订餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活动)、卫生(口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便)等生活护理,渐渐实现家属陪而不护。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案护理绩效考核方案护理绩效考核方案(一)为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。

特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法(一)基础分:护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。

考核方法:建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。

其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

(二)加分项目(1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分(2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。

(3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。

(4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。

扣分项目(1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。

(2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。

(3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。

护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。

注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。

公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法(一)基础分:护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。

考核方法:建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。

其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

(二)加分项目(1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分(2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。

(3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。

(4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。

5、扣分项目(1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。

(2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。

(3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。

护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。

注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。

公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

护理绩效考核管理办法

护理绩效考核管理办法

绩效考核管理办法为配合医院推行综合目标考核办法的实施,在全面领会院级考核方案精神的基础上,结合我科的实际情况,制定出符合我科的考核办法。

针对以上考核表做详细说明:1.综合目标考核总计100分,分为四个部分,附加一项加分项目,共五部分。

德20分;能50分;勤10分;绩15分;加分项目5分。

2.考核小组人员:3.考核小组每月考核活动两次,时间不定,随机检查,结合护士长每日的日常检查,月初将上一月考核结果进行公示,作为当月考核劳务收入的依据。

并产生最后一名,年底将每月最后一名累计次数最多者报医院。

4.考核扣分方法:第一部分:德患者对护理人员工作提出意见,解释不到位,未及时补救及改正,引起患者不满,一次扣一分;以任何理由与患者发生争执者一次扣两分;发生各类患者投诉一票否决,扣除该项5分,视情况轻重由科室及院级另做处理。

在工作时间出现职工吵架、打架事件,扣除该项5分,视情节轻重由可科室及院级另作处理,全体护士团结协作、互相互助、相互补漏,每月底民意测评一次,最后一名扣一分,连续两个月末尾者扣两分,以此类推。

第二部分:能以护理部制定的护理质控考核标准及科室制定的岗位责任制落实质量考核标准、护理服务质量考核标准为依据,进行考核。

第三部分:勤除法定假以外的其他休假致使出勤率≤95%扣一分,≤90%扣2分,≤85%此项0分;按本科考勤规定凡迟到、早退、一项扣一分,三次及以上此项0分;有脱岗的不得分,凡医院、护理部、科室组织的会议、学习、讲课查房要准时参加,迟到一次扣一分,不参加一次扣两分。

第四部分:绩未及时准确地完成本班抢救、治疗、护理,发生一起缺陷扣1分,三起以上不得分;理论、操作考核85分以上达标,84~75分扣2分,75~60分扣4分,60分以下不得分;发生差错不得分。

加分项目:(1)除遵照院考核加分标准外,获全院或护理部表扬者加1分,获患者表扬者加1分,最高加分不超过5分。

(2)省级刊物发表论文者第一作者加1分;国家级核心期刊加1分。

血透室护士绩效考核方案(1)

血透室护士绩效考核方案(1)

血透室护士绩效分配方案仪表仪容、组织纪律:1.在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分;2.未请假上班迟到、早退超过10分钟,每次扣2分;3.上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣 1 分;4.上班时间离岗、睡觉,每次扣 2 分;5.无故不参加科内和院内业务学习每次扣 2分;6.未经护士长同意私自调班,每次扣 2 分;7.无故请假,每次扣 2 分。

工作态度、工作质量:1.机器表面和管路上有血迹,每次扣 1分;2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的、为下班准备工作未做好的每次扣 1分;3.未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2 分;4.化验标本送检不准确不及时,每次扣2 分;5 因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,未造成损失的10-200元每次扣 1分,200以上每次扣2分;造成逃费的20元以下每次扣 1分,20—100元每次扣2分,101—300元每次扣3分,300元以上每次扣 5分;1000元以上每次扣 10分.6.未能及时发现病情变化,以及发现病情变化未及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣 5 分,并取消本年度“优秀护士” 评选资格。

服务质量:1.接诊不热情、主动,对患者提出问题解释不详细造成病人科内投诉每次扣3 分,院内投诉每次扣5 分;2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;3.对首次透析患者没有做好健康宣教及有关治疗上的宣教影响诊疗及病人投诉的,每次扣3 分;4.因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉到院内经核实是服务上的问题,每次扣 5 分,并取消本年度“优秀护士” 评选资格。

沟通与协调1.缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣 2 分;2.在需配合工作中,不主动,每次扣1分;3.因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“优秀护士” 评选资格。

护士绩效考核方案_范文

护士绩效考核方案_范文

本文是关于范文的护士绩效考核方案,感谢您的阅读!护士绩效考核方案(一)绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。

护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,使护理队伍充满活力。

一、护理绩效考核内容护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三慷慨面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则实行按劳取酬结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

实行按岗设酬打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬密切结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学教|育网搜集整理。

实行优绩优酬将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更加尽心竭力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,防范护理缺陷、差错等不良事件发生率,提高服务质量。

护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则

护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则

护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则护士绩效考核分配方案_护士绩效考核分配细则护士绩效的考核,用怎样的方式进行呢?在分配上,又有哪些好的方案呢?下面是小编整理的护士绩效考核分配方案,欢迎阅读!护士绩效考核分配方案(一)一、适用对象本制度适用于本院全体在职护理人员。

二、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次.考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。

4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。

5、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。

(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分(4)参加全院业务学习一次加0.5分6、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核测评内容(一)医德医风救死扶伤,全心全意为人民服务?尊重患者的权利为患者保守医疗秘密?遵纪守法,廉洁行医(二)护士长对护士考核内容包括:工作完成情况(10分)业务能力(10分)工作效率(10分)工作质量(10分)劳动纪律(10分)工作态度(10分)出勤率(10分)团结协作(10分)发生差错事故(10分)服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格.注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。

护士绩效管理考核方案[1]

护士绩效管理考核方案[1]

护士绩效管理考核方案为深化卫生体制改革,结合卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动精神,构建科学的考核激励制度,为护士的评优、晋升、奖惩等提供依据,特制定护士绩效管理考核方案。

一、指导思想为了激励护理人员爱岗敬业、全心全意为病人服务的工作热情。

有效提高护理质量,降低护理差错事故及护理安全隐患。

进一步调动护理人员工作积极性,提高护士素质,促进护理服务质量不断提高和持续改进。

二、绩效管理原则绩效考核在“按岗取酬、按工作量取酬,按服务质量取酬”的分配机制的基础上,向工作难度大,风险程度高和管理责任重的岗位倾斜,建立护士各层级岗位职责和量化考核标准。

本着公平、公正、公开,体现优劳优得、多劳多得、不劳不得的原则,突出不同层次护士工作的考核重点,实行以护理质量和岗位工作量及护理工作满意度为主的综合绩效考核。

科学综合地评价护士所承担的护理工作,并把考核结果及时反馈,同时做好绩效考核的沟通,达到及时整改、持续改----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------进的目的。

三、考核办法及要求1、按《护理人员绩效考核评分标准》每月综合考核一次。

2、护士绩效考核总分为100分,加分1—10 分。

3、加分项目(1)满意度调查提名表扬,病人口头或书面表扬者当月加2—5分。

(2)各类培训考试成绩在95分(含)以上者当月加2分。

(3)参加院外各项活动获奖者加3—5分。

好人好事加1—3分。

(4)参加院内各项活动并且为科室争得荣誉者加2分。

(5)完成本职工作以外的其他工作任务或主动顶班(包括夜班)一次加2—5分。

(6)发现并杜绝差错、纠纷者,根据情节轻重加5—10分。

医院护理人员绩效考核管理方案

医院护理人员绩效考核管理方案

医院护理人员绩效考核管理方案
医院护理人员绩效考核管理方案
为体现护理岗位责任、风险、劳动强度、技术含量等价值要素,激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,建立科学、完善的人员约束激励机制,提高工作效率,以原有的绩效分配办法为依据,通过全体护理人员的共同讨论,详细制定了如下绩效分配方案:
一、分配原则
(一)坚持科学合理、多劳多得、优绩优酬的原则。

(二)坚持客观、公平、公正、公开的原则。

二、组织管理
病区成立奖金核算分配小组,由护士长、护士2人组成,领导小组负责计算每位护士的奖金并公示、个人签名。

(一)护理工作量及护理难度(权重60%)
1、岗位赋分
会阴冲洗
2分
脐部护理
1分
新生儿采血
2分
催乳
5分
胎心监护
2分
接生
5分
换瓶(拔针)
0.5分
肌肉注射
0.5分
灌肠
2分
测血压
0.5分
测画体温
2分
收病人(含宣教)
2分
掌握每项制度流程及上报程序
2分
办理出院(含整病历)
2分
发放口服药
1分
打扫公共卫生区域
2分
静脉输液
0.5
加药
0.2
吸氧
1分
2分
文档下载《医院护理人员绩效考核管理方案》。

内一科护士绩效考核方案

内一科护士绩效考核方案

内一科护士绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进科室优质护理服务,为科室增加社会效益和经济效益,特制定科护士绩效考核方案,具体内容如下:一、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、护士长考核:科室建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

2、护理部专项考核:护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:专科检查、分级护理、临床基础护理服务质量等。

3、住院患者满意调查:科室每月对住院患者发放满意度调查表。

4、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者每次加2分。

(2)及时杜绝护理差错加5分。

(3)无偿献血一次2分。

(4)为科室业务发展出谋划策、提供合理化建议、引进新业务新技术,一经采用2分/条。

(5)加班要求:因科室业务需要,休息时间被护士长通知来加班者;因科室业务需要,非人为因素导致工作不能完成必须加班者,加班者按实际加班时间填写在加班表上,护士长核实后在闲暇时间给予相等时间段的调休或者补偿加班费。

注:加班1小时内不计入加班范畴;因个人因素拖延时间未完成工作加班者不计入加班范畴内。

二、护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分8分仪表仪容、组织纪律标准:仪表端庄,准时上岗;上班不迟到、早退、无故请假。

1上班迟到、早退,每次扣1分;2上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分;3上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;4未经科护长同意私自调班,每次扣2分;5无故请假,每次扣2分。

工作态度、工作质量21分标准:工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务;准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

护士绩效管理考核方案
为深化卫生体制改革,结合卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动精神,构建科学的考核激励制度,为护士的评优、晋升、奖惩等提供依据,特制定护士绩效管理考核方案。

一、指导思想
为了激励护理人员爱岗敬业、全心全意为病人服务的工作热情。

有效提高护理质量,降低护理差错事故及护理安全隐患。

进一步调动护理人员工作积极性,提高护士素质,促进护理服务质量不断提高和持续改进。

二、绩效管理原则
绩效考核在“按岗取酬、按工作量取酬,按服务质量取酬”的分配机制的基础上,向工作难度大,风险程度高和管理责任重的岗位倾斜,建立护士各层级岗位职责和量化考核标准。

本着公平、公正、公开,体现优劳优得、多劳多得、不劳不得的原则,突出不同层次护士工作的考核重点,实行以护理质量和岗位工作量及护理工作满意度为主的综合绩效考核。

科学综合地评价护士所承担的护理工作,并把考核结果及时反馈,同时做好绩效考核的沟通,达到及时整改、持续改进的目的。

三、考核办法及要求
1、按《护理人员绩效考核评分标准》每月综合考核一次。

2、护士绩效考核总分为100分,加分1—10 分。

3、加分项目
(1)满意度调查提名表扬,病人口头或书面表扬者当月加2—5分。

(2)各类培训考试成绩在95分(含)以上者当月加2分。

(3)参加院外各项活动获奖者加3—5分。

好人好事加1—3分。

(4)参加院内各项活动并且为科室争得荣誉者加2分。

(5)完成本职工作以外的其他工作任务或主动顶班(包括夜班)一次加2—5分。

(6)发现并杜绝差错、纠纷者,根据情节轻重加5—10分。

(7)每月每人累计加分不得超过10分。

4、护理人员职称系数
中级及以上职称为1.4,护师为1.2,护士为1.0,工作满一年,但尚未取得护士执业证书者为0.8,见习期护士(工作未满一年)为0.6。

5、各级护理人员岗位系数
根据目前病房的护理岗位设置情况需设置护理岗位绩效系数。

N4级护士为1.4;N3级护士为1.2;N2级护士为1.0;N1级护士为0.6—0.8(未取得护士执业证书者为0.6)。

6、计算方法:[每人每月绩效考核总分+加分]×岗位系数×职称系数×奖金基数=该护士的月奖金数。

7、护士长根据考核标准,每月对科室护士进行全面考核,把每个护士所存在问题客观实际地体现在考核上,并将个人存在问题及时反馈给个人,促使护理工作能及时改进、提高。

8、科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

9、护理部对护理人员绩效考核进行监督,保证考核的公平、公正、透明、合理。

四、绩效考核成绩评价
1、满分为100分,其中100-91分为优秀,90-80分为良好,79-60分为合格,60分以下为不合格。

2、“优”占科室护士总数20%-30%,“良”好占科室护士总数50%,“合格”占科室护士总数20%,“不合格”占科室护士总数0%-2%。

五、奖惩办法
1、绩效工资的分配按照医院奖金发放方案原则进行二次分配。

2、新来院的护士3个月不享受奖金,第4个月享受30%,第5个月至6个月享受50%,第7个月开始享受全额奖金。

3、护士长根据医院发放的奖金总额,每月先提成10%作为科室奖励基金,然后根据个人的系数、工作考核等情况进行奖励或扣罚后发放。

4、具体考核标准见《护理人员绩效考核评分标准表》。

5、科室每月将考核结果(每个护理人员得分及扣分原因)建档备案,将奖金分配方案报财务科。

6、护士长根据每月考评情况,每年12月份进行总评,并将总评结果报护理部作为评优及护士奖励依据。

注:员工年度考核分为当年1-12月员工月考核分的平均值。

7、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素,进行综合评价,实行奖罚。

考核优秀者作为评优及护士奖励的依据。

考核不合格者,根据具体问题进行处罚,处罚分三种情况执行:(1)通报批评、警告、记过等行政处分。

(2)扣发年度奖金。

(3)末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗③解聘。

六、本方案自二0一三年十一月份试运行。

附:护理人员绩效考核评分标准
护理部
二0一三年十月三十日
一、临床护理人员绩效考核评分标准。

相关文档
最新文档