最新企业管理概论期末考试试卷及答案

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企业管理概论试卷及参考答案.doc

企业管理概论试卷及参考答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（）A. 产品辐射型企业集团B.多元复合型企业集团C. 出口导向型企业集团D.项目在套型企业集团2.在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（）A. 计划B.组织C. 用人D.控制3.“1+1＞2”是用来描述人造系统的( )A. 相关性特征B.整体性特征C. 目的性特征D.环境适应性特征4.以集权为主要特征的组织结构是( )A. 事业部结构B.直线职能结构C. 矩阵结构D.职能结构5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( )A. 顾客、竞争、变化B.顾客、制造者、竞争C.竞争、经销者、变化D.制造者、经销者、顾客6.海尔集团的“真诚到永远“是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（）A.企业精神B.经营管理风格C. 企业风气D.企业道德7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定，个人缴费比例不低于人工资的4﹪，且以后两年提高一个百分点，最终达到（）A. 7﹪B.8﹪C. 9﹪D.10﹪8.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（）A. 招聘会B.报纸、期刊C. 网上招聘D.猎头公司9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是（）A. 企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论C. 战略同盟理论D.战略再造理论10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（）A. 扭转型战略B.增长型战略C. 防御型战略D.杨长避短型战略11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（）A. 紧缩型战略B.稳定型战略C. 发展型战略D.转移型战略12.把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（）A. 独创型B.引进（转移）型C. 综合与延伸型D.总结提高型13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（）A. 经验估工法B.类推比较法C. 统计分析法D.工时测定法14.强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（）A. IS09001B.IS09002C. IS09003D.IS0900415.通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（）A. 直复营销B.品牌营销C. 关系营销D.整合营销16.一般来说，生产消费品的企业应当首先把重点放在创立和实施（）A. 名牌商号战略上B.商标、商号统一的名牌战略上C. 商标和商号共创名牌战略上D.名牌商标战略上17.在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（）A. 投资回收率B.投资回收期C. 现金流量现值D.投资盈利率18.职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（）A. 8﹪B.10﹪C. 12﹪D.14﹪19.企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（）A. 固定费用B.变动费用C. 半变动费用D.间接费用20.从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（）A. 技术B.权力C. 手段D.工具二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个至五个是符合题目要求的。

广西大学《企业管理概论》期末复习题及参考答案

企业管理概论复习题超越高度一.单选题（共29题,46.4分）126.为了更好地满足目标客户群体的高档消费欲，Z名表公司应选择的最佳名牌价位战略方案是：A高价位战略B中价位战略C优质与低价组合D中等质量与低价组合正确答案： A214.我国某公司在国际化战略实施初期，用产自上海的小型车载冰箱顺利打开了英国市场，这种国际市场的进入方法指的是：A出口B合资C许可证D特许经营正确答案： A38.具有形式简单，指挥统一，职责分明的优点，这种组织结构为：A直线结构B直线职能结构C事业部结构D网络结构正确答案： A433.PDCA循环中的“C”是指：A计划B执行C检查D处理正确答案： C538.商业计划书中，涉及市场规模、目标客户、营销渠道分析的相关内容属于：A管理团队B财务计划C营销计划D生产运营计划正确答案： C640.模仿创新的途径与方法有直接引进和：A技术开发B反向工程C间接模仿D合作开发正确答案： B731.强制标准冠以代号：AGB/7 BLB/TCGBDQB正确答案： C82.某企业财务主管直接管辖12名员工。

数字“12”指的是：A管理等级B管理层次C管理幅度D管理链条正确答案： C924.Airbunb（爱彼迎）公司在进入中国市场时，便将自己定位于“致力于让每位用户在旅行中都能像当地人一样生活”此时，该企业采用的定位方法是： A初次定位B重新定位C避强定位D对峙定位正确答案： A1025.某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。

企业的这一谋划与方略属于：A品牌营销B顾客满意营销C整合营销D文化营销正确答案： B1120.随着规模扩大，某企业为加强人力资源管理，成立了独立的人力资源部门。

该部门首先要开展的一项基础工作是：A制订人力资源规划B分析人力资源供需情况C职务分析D制订人力资源管理制度正确答案： C124．“结构跟着战略变”反映出的组织变革的内部动因是：A企业战略改变B企业规模扩大C经济的全球化D信息技术革命正确答案： A1313.某飞机租赁公司收购其竞争对手的飞机租赁业务。

企业管理概论试题+答案

企业管理概论试题企业管理概论试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1．第四方物流的核心是( )A．制造商 B.分包商C．集成商 D.供应商2．下列各种企业组织形式中，属于按企业内部分工协作划分的组织形式是( )A．单厂型企业、总厂型企业、专业公司B.联合公司、企业联合体、战略联盟C．企业联合体、公司制企业D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业3．企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( )A．人本化 B.整体化C．战略化 D.网络化4.在法人治理结构中，监事会应当对( )A．股东大会负责 B.董事会负责C．首席执行官负责 D.总经理负责5．彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论，形成于企业经营战略的( )A．形成期 B.发展期C．深化期 D.成熟期6．企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是( )A．政治环境 B.经济环境C．资源环境 D.竞争环境7．下列有关企业含义正确的表述是( )A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织8．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于( )A．合伙制企业 B.个人业主企业C．有限责任公司 D.股份有限公司9．企业管理的二重性是指( )A．生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性10．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( )A．计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥C．计划、组织、用人 D.计划、组织、控制11．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是( ) A．班组 B.车间C．科室 D.团队12．公司制企业最高的权力机构是( )A．股东大会 B.董事会C．高层经理班子 D.监事会13．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案第1题（回答正确）(）的管理原则是“集中政策,分散经营”A直线制B职能制C超事业部制√ D事业部制第2题（回答正确)（）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素√ A双因素理论B需要层次理论C期望理论D强化理论第3题（回答正确）按管理层次分，战略通常可分为（)A公司层、事业层、运营层B公司层、运营层、职能层C公司层、事业层、运营层√ D公司层、事业层、职能层第4题（回答正确)按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化√ A对B错第5题（回答正确)布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（）A对利润的关心和对环境的关心B对环境的关心和对人的关心√ C对人的关心和对生产的关心D对生产的关心和对制度的关心第6题（回答正确）常用的计划形式有（）A规划、政策、规则B政策、预算、规划√ C政策、程序、规划D规划、程序、规则第7题(回答正确）从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）√ A明确了目标后调动起的潜在的积极性√ B成就感和满意感C可以实现人生价值D创新第8题（回答正确）根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为()A长期计划B指向性计划√ C战略计划D运营计划√ E战术计划第9题（回答正确)管理的首要职能是（）A决策B领导C组织√ D计划第10题(回答正确）管理的职能有哪些（）√ A计划√ B组织√ C领导√ D控制第11题(回答正确）管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织A对√ B错第12题(回答正确)管理工作的两重性是指√ A科学性B丰富性√ C艺术性D严谨性第13题(回答正确）管理控制的特点有（)√ A目的性√ B整体性√ C动态性人性第14题（回答正确）管理者的技能要求，一般有（）√ A技术技能√ B人际技能√ C概念技能D领导技能第15题（回答正确）划分部门的方法包括(）√ A人数部门化√ B时间部门化√ C产品部门化√ D顾客部门化第16题(回答正确)计划功能的使命是使决策方案(）AB稳定化C连续化√ D具体化第17题（回答正确)计划功能的使命是使决策方案（）。

企业学习管理概论期末考试试卷习题及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）1．公司从事生产经营活动的主要目的是（C）。

A．供应有价值的产品B．达成国家计划C．盈余D．肩负民事责任2．服务于顾客和服务于社会是一个公司的外面目标。

（C）A．内部目标B．整体目C．外面目标D．详细目标3．管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现，要想在变化多端的环境中进行有效的管理，实现组织的目标，就一定使自己掌握必需的（ C ）。

A．管理手段B．管理方法C．管理技术D．管理权限4．某公司是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型公司，合用于该公司的组织机构形式是（ B ）A．以集权为主的职能制构造B．以分权为主的事业部制结构C．模拟分权制的组织机构D．矩阵型组织构造5．对于公司组织设计的总的指导原则是（C ）A．专业分工与协作原则B．指挥一致原则C．任务目标原则D．有效管理幅度原则6．采纳（C）的风险在于，一旦竞争构造改变或花费者需求偏好改变，则会给公司带来很大的经营风险。

A．总成本事先战略 B ．差别化战略C．要点战略 D ．专一战略7．管理系统标准化中（C）原理的内容是对管理系统的组成因素及其关系进行选择、规范、设计或调整，使整个系统更趋近于最正确成效。

A．简化 B ．协调C．优化 D ．一致化8．标准化的设计原则中（A）原则的内容是整个标准化系统一定吻合客观规律、吻合本质、谨慎仔细以及合理搭配组合。

A．科学合理 B ．动向化C．强迫性 D ．人性化9．作业组是劳动组织的最基本的形式，表现了劳动分工在（B）的协作关系。

A．时间上 B ．空间上C．数目上 D ．岗位上10．以下花费不得计入产品成本的是（D）．．A．直接资料费B．直接薪资C．制造花费D．销售花费11．公司应付基础设备进行规范化管理，以保证基础设备连续知足（C）的需要。

A．生产 B ．质量C．组织 D ．顾客12．信息（information ）是经过加工办理的对人们实用的数据（data）。

企业管理期末试题及答案

企业管理期末试题及答案一、选择题1.下列哪个不属于企业管理者的核心职能？A.计划B.组织C.控制D.生产答案：D2.企业管理的最终目标是：A.实现股东利益最大化B.实现员工利益最大化C.实现顾客利益最大化D.实现社会利益最大化答案：D3.下列哪个不是企业内部环境的要素？A.员工B.股东C.文化D.技术答案：B4.某企业拥有创新的产品和技术，但由于市场运作不当，导致销售业绩低迷。

这是属于哪个管理要素的问题？A.市场环境B.内部环境C.外部环境D.组织结构答案：B5.企业管理的核心活动可以分为哪些方面？A.生产与销售B.人力资源与财务C.计划与控制D.营销与研发答案：C二、问答题1.企业管理者的角色有哪些？请举例说明。

答：企业管理者的角色包括计划者、组织者、领导者和控制者等。

例如，作为计划者，管理者需要制定长期和短期的发展规划，明确企业的目标和战略。

作为组织者，管理者需要合理安排资源，建立良好的组织结构和分工，使企业能够高效运作。

作为领导者，管理者需要激励和指导员工，提高团队的凝聚力和工作效率。

作为控制者，管理者需要制定监督和评估机制，确保企业的运营符合预期目标。

2.请简要解释企业文化对于企业管理的重要性。

答：企业文化是企业内部的价值观、行为准则和工作方式的总和，对于企业管理具有重要影响。

首先，企业文化可以塑造积极向上的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。

其次，企业文化可以明确企业的核心价值观和职业道德，引导员工的行为规范，降低道德风险和道德风险带来的损失。

再次，企业文化可以增强组织内部的凝聚力和团队合作意识，促进信息共享和知识传递，提高组织的整体效能。

因此，企业管理者应该注重企业文化的塑造和传承，使其成为企业成功的重要支撑。

三、案例分析题某公司近年来一直处于亏损状态，销售额下滑严重，管理者决定引入新的营销策略来提升业绩。

请分析该公司可能存在的问题，并提出改善建议。

答：该公司可能存在的问题包括市场调研不足、产品定位不清、竞争优势不明显等。

云南开放《企业管理概论》期末考试复习题及参考答案

22分物流的管理不是解决某一环节的问题，每一问题的出现都牵涉一个大的（）。

••正确答案：A32分（）吸收了质量检验阶段和统计质量阶段的优点，成为现代质量管理的重要方法和手段。

••正确答案：B42分管理信息系统是一个人和（）结合的人机系统，是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基础，为管理过程服务的信息系统。

•••正确答案：D52分市场营销观念的演变过程大体可以划分为两大阶段：传统的市场营销观念和（）。

••正确答案：C62分企业形象战略由（）、行为识别和视觉识别三个子系统组成，三个子系统相互联系、层层递进，形成一个完整的识别系统。

••正确答案：C72分在组织的运行中，员工会因知识陈旧、观念老化、技术落后等而无法适应工作的要求，（）的开发与培训是促使人力资源的再生的重要途径之一。

•正确答案：B82分财务管理是企业组织财务活动、处理与各方面（）的一系列经济工作的总称。

••正确答案：B92分精益生产可以用（）来表示。

••正确答案：A102分管理是指在社会组织中，管理者为了实现组织的既定目标，对其所能支配的各种（）进行有效计划、组织、领导和控制的过程。

••正确答案：D二、多选题共5题，20分14分企业的竞争战略主要有（）。

••正确答案：ACE24分管理具有二重性：（）。

•••正确答案：AC34分人力资源管理的工作内容和目标表现在（）。

•正确答案：ACDE44分国际化经营的特点有（）。

正确答案：ABCDE三、判断题共10题，20分12分企业形象是指企业员工对企业的整体印象与评价。

（）。

企业管理概论期末考试试卷及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1．企业从事生产经营活动的主要目的是（C）。

A．提供有价值的产品B．完成国家计划C．盈利D．承担民事责任2．服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标。

（ C ）A．内部目标B．总体目C．外部目标D．具体目标3．管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现，要想在千变万化的环境中进行有效的管理，实现组织的目标，就必须使自己掌握必要的（ C ）。

A．管理手段B．管理方法C．管理技能D．管理权限4．某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业，适用于该企业的组织机构形式是（ B ）A．以集权为主的职能制结构B．以分权为主的事业部制结构C．模拟分权制的组织机构D．矩阵型组织结构5．关于企业组织设计的总的指导原则是（ C ）A．专业分工与协作原则B．指挥统一原则C．任务目标原则D．有效管理幅度原则6．采用（ C ）的风险在于，一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变，则会给企业带来很大的经营风险。

A．总成本领先战略 B．差异化战略C．重点战略 D．专一战略7．管理体系标准化中（ C ）原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整，使整个体系更趋近于最佳效果。

A．简化 B．协调C．优化 D．统一化8．标准化的设计原则中（ A ）原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。

A．科学合理 B．动态化C．强制性 D．人性化9．作业组是劳动组织的最基本的形式，体现了劳动分工在（B ）的协作关系。

A．时间上 B．空间上C．数量上 D．岗位上10．下列费用不得计入产品成本的是（ D ）A．直接材料费B．直接工资C．制造费用D．销售费用11．企业应对基础设施进行规范化管理，以确保基础设施持续满足（ C ）的需要。

A．生产 B．质量C．组织 D．顾客12．信息（information）是经过加工处理的对人们有用的数据（data）。

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 企业管理的首要目标是：A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容？A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划（ERP）系统的主要作用是：A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任（CSR）的实施可以带来以下哪些好处？A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括：A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标？A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是：A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素？A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括：A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括：A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述企业战略规划的重要性。

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题1. 下列哪个不是企业管理的基本要素？A. 人力资源B. 财务管理C. 市场营销D. 科技创新答案：D2. 以下哪项不属于企业内外环境因素中的“内部环境”？A. 组织结构B. 人力资源C. 政府政策D. 企业文化答案：C3. 企业战略管理的核心任务是：A. 制定企业发展目标和战略方向B. 确定组织架构和人员配置C. 开展市场营销活动D. 管理企业日常运营答案：A4. 下列哪种管理方式注重员工的参与和协作，强调员工的创造性和主动性？A. 科学管理B. 人本管理C. 行政管理D. 战略管理答案：B5. 以下哪种管理思想强调员工对组织产生积极心理认同的作用？A. 目标管理B. 内容理论C. 变革管理D. 人力资源管理答案：D二、论述题1. 请论述企业文化在企业管理中的重要性。

企业文化在企业管理中具有重要的作用。

首先，企业文化是企业的精神内核，它代表着企业的价值观、信仰和理念，对于塑造员工的行为规范和价值观具有重要影响。

一个积极向上、创新，以客户为中心的企业文化可以激发员工的工作热情和归属感，从而提高员工的工作效率和生产力。

其次，企业文化对于企业内外部的稳定和发展起到重要的支持作用。

良好的企业文化可以增强企业的凝聚力、团队合作和员工的忠诚度，企业在高度竞争的市场中能够更好地应对变革与挑战。

此外，企业文化还对企业的品牌形象和声誉产生积极影响，有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。

最后，企业文化在塑造企业核心竞争力和发展战略中具有重要指导作用。

企业文化所倡导的价值观和行为规范可以引导企业决策，确保企业的发展路径与企业文化相契合，有助于企业形成独特的竞争优势和市场定位。

总之，企业文化是企业管理不可或缺的重要组成部分，它对于塑造企业的独特魅力、提高企业竞争力和促进企业可持续发展具有深远影响。

2. 请论述团队管理在企业中的作用及应用。

团队管理在企业中起到了重要的作用。

首先，团队管理能够提高团队成员之间的合作与沟通效率，促进团队内部的协作与共同目标的实现。

管理概论期末复习题二与答案

单选题1、以下各项中不属于计划范畴的是（）A.总结B.事先预测C.应急方案D.规划正确答案：A2、在时间管理中，有时间就优先做的是（）的事A.重要但不紧迫B.紧迫但不重要C.重要且紧迫D.不重要不紧迫正确答案：A3、由上级下达的具有行政约束力的计划，我们称之为（）A.指导性计划B.行动计划C.综合计划D.指令性计划正确答案：D4、计划工作一般起始于( )A.目标确定B.内外部环境分析C.方案选择D.计划制订正确答案：B解析：A、目标确定是建立在内外部环境分析的基础之上的B、从机会估量开始D、计划制订是在目标确立以后5、时间管理的重点应该是（）A.响应时间B.工作时间C.休闲时间D.自由时间正确答案：D解析：A、首先是要管理好响应时间，但管理好响应时间的目的是为了增加自由时间。

能否提高时间效益关键还在于自由时间的管理。

B、工作时间包括了自由时间和响应时间。

D、自由时间是管理的重点。

6、对长期计划的理解正确的是长期计划（）A.关注长远发展方向和基本路径B.以时间为中心C.主要起协调作用D.能直接指导各项活动的开展正确答案：A解析：B、短中长期计划均以时间为中心C、不仅是长期计划，管理工作就是协调D、短期计划才能直接指导各项活动7、综合计划、职能计划、项目计划的分类维度是按（）A.范围B.对象C.效用D.时间正确答案：B解析：A、按范围分为战略计划和行动计划C、按效用分为指令性和指导性计划D、按时间分为短中长期计划8、人们制定计划的目的主要是为了（）A.进行资源的合理分配B.指导今后的行动C.提供组织工作的依据D.为控制工作提供标准正确答案：B9、以下关于时间管理的观点，不正确的是（）A.每天工作结束时，要回顾一下当天的时间运用情况，并安排第二天活动B.不要给一项工作安排较多的时间C.应该把不太重要的事情集中在一起处理D.应把生物钟处于低潮的时间固定为自由时间正确答案：D解析：D、正确应为：应把生物钟处于高潮的时间固定为自由时间10、企业经营环境的变化速度加快，使得企业中长期计划的制定难度不断加大。

企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业管理的核心是（）A. 财务管理B. 人力资源管理C. 战略管理D. 市场营销管理答案：C2. 企业战略管理的首要任务是（）A. 制定战略B. 实施战略C. 评估战略D. 调整战略答案：A3. 以下哪项不属于企业内部环境分析的内容？（）A. 企业文化B. 企业资源C. 竞争对手分析D. 企业组织结构答案：C4. 企业进行市场细分的目的是（）A. 增加产品种类B. 提高市场占有率C. 降低成本D. 满足不同消费者的需求答案：D5. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？（）A. 遵守法律法规B. 保护环境C. 追求利润最大化D. 关爱员工答案：C6. 企业人力资源管理的核心是（）A. 招聘B. 培训C. 绩效考核D. 员工激励答案：D7. 企业财务管理的目标是（）A. 增加利润B. 降低成本C. 优化资本结构D. 所有选项答案：D8. 企业进行市场调研的目的是（）A. 收集市场信息B. 预测市场趋势C. 制定市场策略D. 所有选项答案：D9. 以下哪项不是企业文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 盈利功能答案：D10. 企业核心竞争力的构成要素不包括（）A. 技术优势B. 品牌优势C. 地理位置D. 管理优势答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略管理包括以下哪些内容？（）A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略调整答案：ABCD2. 企业人力资源管理的职能包括（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：ABCD3. 企业财务管理的主要任务包括（）A. 资金筹集B. 资金使用C. 财务分析D. 财务报告答案：ABCD4. 企业市场营销管理的主要内容有（）A. 市场调研B. 产品开发C. 价格策略D. 促销活动答案：ABCD5. 企业文化的类型包括（）A. 创新型文化B. 稳定型文化C. 竞争型文化D. 合作型文化答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 企业战略管理是企业经营决策的前提。

企业管理期末考试题及答案

企业管理期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业战略管理的核心是：A. 产品开发B. 市场营销C. 资源配置D. 竞争优势的获取答案：D2. 以下哪项不属于企业外部环境分析的内容？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 组织文化D. 技术环境答案：C3. 企业组织结构设计应考虑的因素不包括：A. 企业规模B. 企业战略C. 员工个人能力D. 企业外部环境答案：C4. 以下哪项是企业文化的核心？A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业目标D. 企业制度答案：B5. 企业人力资源管理的首要任务是：A. 员工培训B. 绩效考核C. 招聘与选拔D. 员工激励答案：C6. 企业财务分析中，流动比率主要用于衡量企业的：A. 盈利能力B. 偿债能力C. 营运能力D. 成长能力答案：B7. 企业风险管理的核心是：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预防答案：C8. 以下哪项不是企业社会责任的内容？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 家庭责任答案：D9. 企业进行市场调研的主要目的是：A. 了解竞争对手B. 确定产品定位C. 收集市场信息D. 制定营销策略答案：C10. 以下哪项是企业创新管理的关键？A. 创新思维B. 创新团队C. 创新环境D. 创新技术答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业战略规划的一般步骤。

答案：企业战略规划一般包括以下几个步骤：首先，进行企业使命、愿景和价值观的明确；其次，进行外部环境分析（如PEST分析）和内部环境分析（如SWOT分析）；然后，根据分析结果制定战略目标；接着，制定战略计划并实施；最后，进行战略控制和评估。

2. 描述企业人力资源管理的主要内容。

答案：企业人力资源管理主要包括：人力资源规划、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理以及劳动法遵守等。

3. 解释什么是企业伦理，并举例说明其重要性。

答案：企业伦理是指企业在经营活动中应遵循的道德规范和行为准则。

《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业的主要经济特征？A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案：D2. 企业管理的核心是？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案：D3. 企业管理的目的是？A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案：C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案：D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构？A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案：D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案：D8. 企业文化不包括以下哪项？A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案：D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式？A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案：D10. 企业管理创新不包括以下哪项？A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业管理的基本任务包括：合理组织生产力的各个要素，有效地实现企业目标，提高企业经济效益，满足国家、社会和职工的需要。

2. 企业管理的基本原则包括：经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。

3. 企业组织结构主要包括：直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。

4. 企业战略管理的过程包括：战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。

5. 企业核心竞争力主要包括：技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。

6. 企业文化建设的主要内容包括：企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。

企业管理概论试题与答案

企业管理概论试题与答案（86分）一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）V1. 计划功能的使命是使决策方案____。

A. 整体化B. 稳定化C. 连续化D. 具体化满分：2 分2. 作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理（MBO）的提出者是____A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 韦伯满分：2 分3. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动C. 组织反思、感知问题、实施行动D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动满分：2 分4. 按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____A. 简单结构B. 职能结构C. 事业部结构D. 矩阵式结构满分：2 分5. 计划功能的使命是使决策方案（）整体化B. 稳定化C. 连续化D. 具体化满分：2 分6. 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括____A. 心理集结法B. 行为集结法C. 社会集结法D. 认知集结法满分：2 分7. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是（）A. 战略控制B. 战术控制C. 运营控制D. 绩效控制满分：2 分8. 具有质量高、接受度强的决策类型是____A. 理性决策B. 群体决策C. 个体决策D. 非理性决策满分：2 分9. （）以职能分工和权权力集中作为特征A. V型结构B. U型结构M型结构D. H型结构满分：2 分10. 从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是（）A. 职务丰富化B. 职务扩大化C. 职务专业化D. 职务复杂化满分：2 分11. 决策树和决策表法通常适合于____种决策A. 非确定型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 常规型决策满分：2 分12. 非正式组织的特征是____A. 稳定性、目的性、正规性B. 自发性、内聚性、不稳定性C. 稳定性、内聚性、正规性D. 自发性、稳定性、正规性满分：2 分13. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（）A. 领导生命周期理论B. 管理方格理论C. 领导的随机制宜理论D. 权威领导理论满分：2 分14. 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（）A. 委员会制B. 部门制C. 职能制D. 参谋制满分：2 分15. 决策的核心是____。

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一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1．企业从事生产经营活动的主要目的是（C）。

A．提供有价值的产品B．完成国家计划C．盈利D．承担民事责任2．服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标。

A．科学合理 B．动态化C．强制性 D．人性化9．作业组是劳动组织的最基本的形式，体现了劳动分工在（B ）的协作关系。

A．时间上 B．空间上C．数量上 D．岗位上10．下列费用不得．．计入产品成本的是（ D ）A．直接材料费B．直接工资C．制造费用D．销售费用11．企业应对基础设施进行规范化管理，以确保基础设施持续满足（ C ）的需要。

A．生产 B．质量C．组织 D．顾客12．信息（information）是经过加工处理的对人们有用的数据（data）。

信息是各类管理系统的最基本的（D）。

A．条件 B．特性C．内容 D．元素13．企业在不能保本情况下被迫采用的定价方法是（ D ）A．盈亏平衡定价法 B．成本加额定价法C．需求导向定价法 D．临界收益定价法14．按生产的（ C ）来分类，制造性生产可以分为单件生产、成批生产和大量生产。

A．工艺过程 B．生产组织C．重复程度 D．复杂程度15．每一条供应链的目标都是使供应链（A）最大化。

A．供应链盈利 B．供应链收入C．供应链成本 D．供应链价值二、多项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）16．下列企业组织形式中属于非自然人企业的是（ B、C、D、E ）A．合伙制企业 B．有限责任公司C．股份有限公司 D．合作制企业E．无限责任公司17．企业的目标应包含（ A、B、C、D ）等技术革新的内容。

技术上的目标也是可以量化的。

A．开发新产品 B．应用新工艺C．应用新设备 D．应用新方法E．改造旧设备18．按管理者在组织中所做的工作分类，有：（A、B、C、D、E ）等。

A．市场营销管理者 B．生产业务管理者C．财务管理者 D．人事管理者E．行政管理者19．矩阵组织结构的优点主要有（A、B、D、E）。

A．机动、灵活B．任务清楚、目的明确C．机构精简，用人少D．整体观念得到加强E．利于部门之间的协作20．组织部门化依据的基础有：（ A、B、C、D、E）等。

A．人数 B．职能C．产品 D．顾客E．地区21．企业战略的特征有（ A、B、C、D、E ）。

A．整体性B．长远性C．整体最优性D．风险性E．社会性22．标准化设计的基本原则是：（ A、B、C、D ）。

A．科学合理原则 B．动态化原则C．强制性原则D．人性化原则E．系统性原则23．激励，从一般意义上来说，就是由于（A、B、C、D）等内外刺激的作用，使人处于一种持续的兴奋状态。

A．需要B．愿望C．兴趣D．感情E．爱好24．可以将生产要素成本划分为（A、B、C、D、E）。

A．土地成本 B．原材料及附加成本C．原材料及附加成本 D．劳动力成本E．固定资产费用25．根据企业管理要求，基础设施管理的文件包括：（A、B、C、D、E ）。

A．基础设施清单 B．质量手册C．程序文件 D．操作规程或作业指导书E．相关记录26．一个系统的基本元素包括：（A、B、C、D、E）等。

A．输入 B．处理C．输出 D．信息反馈E．边界27．某个产品的市场需求是指（A、B、C、D、E ）下购买的总量。

A．一定的顾客 B．一定的地理区域C．一定的时间 D．一定的市场营销环境E．一定的市场营销方案28．对于制造型企业而言，中期计划主要包括（ A、B、C ）。

A．综合生产计划 B．主生产计划C．物料需求计划 D．车间生产作业计划E．劳动力与客户计划29．影响集权和分权的客观因素主要有（ A、B、C、D、E ）等。

A．组织的规模B．决策的性质C．投资的结构D．下级的素质E．服务的要求30．供应链管理就是对供应链各环节内部和各环节之间的（A、B、C、D）进行管理，以实现供应链整体利润最大化。

A．工作流 B．物流C．信息流 D．资金流E．实物流三、填空题（本大题共15空，每空1分，共15分）31．一般来说，合伙制企业规模较小，（资本）需要量较少。

32．目标决定了组织的（存在），因而被称为目标原则。

33．目标的激励作用和促进完善的（功能），在目标管理活动中得到了充分的体现。

34．对企业（内部）活动中的各个过程的管理统称为生产管理。

35．机构精简就是要减少层次和人员，保证（信息）沟通良好。

36．成本领先战略强调以很低的单位成本价格为（价格）敏感型用户生产标准化的产品。

37．管理体系一体化是强化管理、提高效益的重要（途径）。

38．（人力资源）规划的内容包括两个层次，即总体规划及各项业务计划。

39．凡是与产品产量有直接关系的费用称为（变动）成本。

40．一般土地被认为是不会失去其原有价值的，因此不存在（折旧）问题。

41．（“自律”）就是自觉执行工厂的规定和规则，养成良好的工作习惯。

42．系统的首要特性是（整体性）。

43．影响（市场需求）的经济因素是指社会购买力。

44．生产计划是生产运营活动的（核心）。

45．企业（物流）被看作是使企业与其供应商和顾客相联系的一个系统。

四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）46．管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响。

投入少，产出多，说明发挥作用的资源比例高，浪费的资源少，管理的效率高。

（3分）47．人力资源开发是指发现、发展和充分利用人的创造力，以提高企业劳动生产率和经济效益的活动。

（3分）48．销售费用是指企业在销售商品过程中发生的费用。

它包括销售产品或者提供劳务过程中发生的应由企业负担的运输费、装卸费、包装费、保险费、差旅费、广告费，以及专设的销售机构人员的工资和其他经费等。

（3分）49．基础设施基础设施是企业运作所必需的设施、设备和服务的体系，包括：建筑物、工作场所和相关的设施；过程设备(包括硬件和软件)；支持性服务（3分）50．管理信息系统管理信息系统（MIS）是研究利用信息技术，开发信息系统，以提高组织的内部绩效与外部竞争能力，支持组织运营，达到组织目标的一门学科。

（3分）五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）51．企业发展经历了哪几个时期？纵观企业的发展历史，从手工作坊演变到企业这一基本经济单位，是一个漫长的过程。

（1分）大致经历了以下三个时期：（1）手工业生产时期；（1分）（2）工厂生产时期；（1分）（3）企业生产时期。

（1分）52．管理者必须具备哪些技能？管理者必须具备的管理技能主要包括：（1）技术技能；（0.5分）（2）人际关系技能；（0.5分）（3）概念形成技能；（1分）（4）诊断技能；（1分）（5）分析技能。

（1分）53．企业的宏观环境大体可分为几类？企业的宏观环境大体可分为四类：（1）政治环境；（1分）（2）经济环境；（1分）（3）社会环境；（1分）（4）科技环境。

（1分）54．生产运作管理中生产系统设计的基本内容是什么？生产运作管理中生产系统的设计包括：（1）产品或服务的选择和设计；（1分）（2）生产设施的定点选择；（1分）（3）生产设施布置；（1分）（4）服务交付系统设计和工作设计。

（1分）55．物流的时间价值的概念及物流获得时间价值的形式是什么？物质资料从供给者到需求者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称做物流的“时间价值”。

（1分）通过物流获得时间价值的形式有以下几种：（1）缩短时间创造价值；（1分）（2）弥补时间差创造价值；（1分）（3）延长时间差创造价值。

（1分）六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）56．管理体系为何要标准化?企业在管理体系标准化过程中，需要遵循哪些标准化原理?随着经济和科技的发展，企业的活动越来越呈现出高度的复杂性和不确定性。

在不断变化的环境中，企业需要利用标准化的科学原理来解决或协调好因复杂性和不确定性而带来的三对基本矛盾：1．分工与统一；2．规模与集约；3．开放与协调。

（2分）在管理体系标准化的过程中，一般需要遵循以下的基本原理：（1）简化——将一定范围内具有相同功能的事物或活动的类型、数量进行适当的缩减，简化表现为适度的化繁为简。

（2分）（2）统一化——将同一类事物或活动的多种表现形态，归并为一种或限制在一定范围内，实质在于从个性中提炼出共性作为同类事物或活动在一定时空条件下的一致性的规范。

（2分）（3）协调——通过协调处理好局部和整体之间的关系，提高管理体系运行的效率和有效性。

（2分）（4）优化——对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整，使整个体系更趋近于最佳效果。

（2分）57．试述产品的包装策略有哪几种？产品的包装策略有以下几种：（1）类似包装策略。

企业对其所生产的各种不同产品，在包装上采用相同图案、色彩或其他共同特征，使顾客很容易发现是一家企业的产品。

如可口可乐以红色为基调的包装。

（2分）（2）组合包装策略。

这种策略是指把使用时相互关联的多种产品组合在一个包装容器内一起出售，如家用药箱、针线包等。

（2分）（3）再使用包装策略。

这种策略又称为双重用途包装策略。

即原包装的商品用完之后，空的包装容器可移作其他用途。

（2分）（4）附赠品包装策略。

附赠品包装策略也称为万花筒包装策略，是现代包装的重要促销策略之一。

这种策略即在包装物内附有赠券、物品或用包装本身可换礼品等，借以刺激消费者的购买或重复购买，来扩大销售。

（2分）（5）改进包装策略。

这是指用改变商品包装的办法来达到扩大销售的目的。

当某种商品由于包装不善影响销路，或商品的装潢设计缺乏吸引力和已显陈旧，往往通过改换新包装以扩大销路。