委外项目管理办法
委外施工单位安全管理规定（三篇）
委外施工单位安全管理规定第一章总则第一条为规范委外施工单位的安全管理行为，保障工程安全和人身安全，制定本规定。
第二条本规定适用于承接委外施工任务的施工单位。
第三条委外施工单位在承接委外施工任务时，应遵守国家有关法律法规和相关安全规定。
第四条委外施工单位应建立健全安全管理体系，提高安全管理水平，确保施工过程中的安全。
第五条委外施工单位应制定安全管理制度，明确职责、权力和责任。
第六条委外施工单位应组织开展安全教育培训，提高施工人员的安全意识和安全技能。
第七条委外施工单位应采取相应的措施，预防和控制施工现场可能出现的安全事故。
第八条委外施工单位应做好施工现场的安全防护工作，确保施工安全。
第九条委外施工单位应建立安全检查机制，定期进行现场安全检查。
第十条委外施工单位应及时报告发生的安全事故，协助相关部门进行调查和处理。
第二章安全管理制度第十一条委外施工单位应建立安全管理制度，明确职责、权力和责任。
第十二条安全管理制度应包括以下内容：（一）安全生产责任制度；（二）安全操作规程；（三）应急救援预案；（四）安全检查制度；（五）安全事故处理制度。
第十三条安全生产责任制度规定了各级领导对安全工作的责任和义务，明确各级安全管理人员的职责和权限。
第十四条安全操作规程规定了施工过程中应遵守的安全操作规定，减少事故发生的可能性。
第十五条应急救援预案规定了突发安全事件发生时的应急救援措施和责任分工。
第十六条安全检查制度规定了施工现场的安全检查程序和频次，明确安全检查的责任人。
第十七条安全事故处理制度规定了安全事故的报告、调查和处理程序。
第三章安全教育培训第十八条委外施工单位应组织安全教育培训，提高施工人员的安全意识和安全技能。
第十九条安全教育培训应包括以下内容：（一）安全操作知识和技能的培训；（二）安全事故案例分析；（三）应急救援知识和技能的培训。
第二十条委外施工单位应定期组织安全教育培训，确保施工人员的安全素质能够持续提高。
委外工程管理办法
零星工程管理办法随着公司经营规模不断扩大，维修、改造、修缮等业务逐年增加，零星工程的数量也越来越大，但由于零星工程种类繁多，项目大小不一，因素复杂，存在现场签证不规范、管理不到位等现象，为规范零星工程的管理，特制定本办法。
第一章、适用范围1、本办法适用于造价在5万元以下无法自行承担的零星土建安装工程，包括但不限于技改工程、维修工程、临时安排工程。
2、已签订合同的工程、合同内工程的变更、增加部分不列为零星工程，结算时按合同约定进行结算。
第二章、零星工程立项、签证程序3、零星工程统一由工程部对外发包，并出具工程任务通知单，结算时必须附工程任务通知单，无工程任务通知单的零星工程不予结算。
4、各部门有零星工程需要进行的，由部门负责人提出委外工程申请，经公司生技部、工程部、计划部、分管领导签字同意后，方能对外发包。
5、单项零星工程完工后，施工单位必须在三天内办理签证单（格式附后），签证单必须注明开工时间、完工时间、签证内容、完成情况等内容，逾期不办的，不得补办，不予结算。
6、签证的工作程序：承包人提交签证报告---责任部门初核后---甲方专工审核---工程部预决算审核---计划经营部负责人和分管领导按审批权限审批---总经理审批---签证报告返还给承包人。
7、项目负责人、现场管理人员必须严格审查签证内容的真实性。
如施工单位恶意虚报工程量的，一旦发现，该工程不予结算。
8、施工单位每月25日前，申报零星工程结算，同时提供有关工程资料，包括工程任务通知单、签证、图纸、验收证明、结算书等。
单项零星工程完工后，超过三个月未申报结算的，不予结算。
第三章、零星工程结算标准9、零星工程的结算方式：（1）签注已完工程量的，套用定额结算（2）无法核定工程量的，签注完成工程所用人、机、材数量，根据台班价格结算10、零星工程执行《山东省消耗量定额》（土建、安装、市政）及《材料价目表》。
11、零星用工，1个工日为8小时，零星用工单价，普工按60元/工日结算；一般焊工、钳工、电气调试工等技术工种，经项目负责人特别注明工种、人数，按120元/工日结算；高压焊工，单价200元/工日。
委外试验项目管理办法
委外试验项目管理办法1 目的确保建立外部实验室控制管理规定，以此来指导本公司对外部实验室的选择、评价与管理控制，确保外部实验室的试验及校准能力符合本公司的相关要求。
2 适用范围本规定适用于本公司对委外实验室进行的所有检测和试验。
3 术语及定义无4 职责4.1 外部实验室负责实施检测、试验并提供相应的试验记录和试验报告。
4.2 试制试验部负责收集、搜索外部实验室的信息，并主导负责外部实验室的评价、审核及对委外实验室在试验时的实时跟踪工作。
4.3 过程质量管理部负责原材料成分第三方分析，物质分析，环境检测等的外部试验的委托和管理，并保管外部实验室检测、试验结果或检测报告。
4.4 法务部负责在委外试验的过程中对委外试验合同的审核。
4.5 采购部负责在委外试验的过程中与委外实验室进行商务洽谈和签订商务合同。
4.6生管物流部负责在委外试验的过程中进行试样的运送和对试样运输过程中的维护。
4.7 工艺技术部、产品技术部、过程质量管理部、各生产厂、发动机项目组、汽车研发项目组等部门根据生产制造的需要向试制试验部提出委外试验的需求。
5 工作内容5.1 委外试验5.1.1 试制试验部根据公司相关部门的要求进行外部试验的委外和管理，并保存外部实验室检测、试验结果原始记录。
5.2 委外试验的程序图5.1 委外试验流程图5.2.1 委外试验需求提出当部门有工作任务需要委外完成时，需求部门提出委外工作需要，经部门相关领导批准后开展委外相关工作。
5.2.2 初选委外实验室5.2.2.1 试制试验部从《合格外部实验室一览表》中初选满足要求的委外实验室。
委外实验室选择要求：所有委外实验室必须从《合格外部实验室一览表》中选择。
5.2.2.2 如从《合格外部实验室一览表》中无适合委外实验室，委外需求部门进行委外公司推荐，委外公司考察合格后方可选用。
5.2.3 技术交流为保证技术交流过程中与委外公司传递信息的准确性及交流质量，用于技术交流的资料需经过部门部长批准签字，技术交流参加人员必须包含相关部门和技术人员。
委外规章制度
第一章总则第一条为规范公司委外管理工作，提高工作效率，确保委外项目质量，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有涉及委外项目的部门及人员。
第三条委外管理应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 质量优先、成本控制原则；3. 合同管理、风险控制原则；4. 信息化管理、持续改进原则。
第二章委外项目立项第四条委外项目立项应遵循以下程序：1. 部门提出委外需求，填写《委外项目立项申请表》；2. 主管部门对申请表进行审核，必要时组织专家论证；3. 经公司领导批准后，正式立项。
第五条委外项目立项应明确以下内容：1. 项目名称、项目内容；2. 委外范围、委外方式；3. 项目预算、项目周期；4. 质量要求、交付标准；5. 风险评估及应对措施。
第三章委外供应商选择第六条委外供应商选择应遵循以下程序：1. 部门根据项目需求，制定委外供应商选择标准；2. 采购部门组织公开招标或邀请招标；3. 对投标文件进行评审，确定中标供应商；4. 经公司领导批准后，与中标供应商签订委外合同。
第七条委外供应商选择标准应包括以下内容：1. 供应商资质、业绩；2. 产品质量、售后服务；3. 价格竞争力；4. 信誉度、合作经验。
第四章委外合同管理第八条委外合同管理应遵循以下原则：1. 合同内容完整、明确；2. 合同条款合法、合规；3. 合同签订程序规范；4. 合同履行监督到位。
第九条委外合同签订前，应进行以下工作：1. 审核合同内容，确保合法合规；2. 评估合同风险，制定风险应对措施；3. 确定合同签订主体；4. 签订合同。
第十条委外合同履行过程中，应进行以下工作：1. 监督供应商按照合同约定履行义务；2. 定期检查项目进度、质量、成本；3. 发现问题及时沟通、协调解决；4. 完成项目验收。
第五章风险控制第十一条委外风险控制应遵循以下原则：1. 预防为主、防治结合原则；2. 分类管理、分级控制原则；3. 专人负责、责任到人原则。
外委项目管理制度
2023-11-03CATALOGUE目录•制度概述•项目管理•任务管理•质量管理•风险管理•案例分析与应用•总结与展望01制度概述定义外委项目管理制度是指企业或组织在项目管理过程中，将部分项目任务委托给外部专业机构或个人执行，并对其进行全面管理和控制的一系列规范和流程。
目的提高项目执行效率，降低成本，增强质量，同时优化资源配置，实现企业或组织的战略目标。
定义与目的适用范围适用于所有需要进行外部委托的项目，包括但不限于工程设计、施工、设备采购、安装调试、维修保养等。
适用对象企业或组织内部的部门、项目负责人、项目经理、外部合作伙伴及相关利益方。
适用范围与对象外委项目管理制度最早起源于欧美国家的企业管理实践，随着全球化和市场竞争的加剧，越来越多的企业和组织开始采用这一制度来提高项目管理效率和竞争力。
历史随着技术进步和专业化分工的加深，许多项目任务需要高度的专业知识和技能，而企业或组织往往无法自行满足这些需求。
通过外部委托，可以充分利用外部的专业资源，提高项目执行效率和质量。
背景制度的历史与背景02项目管理项目申请应满足的基本条件，如项目范围、预算、时间等。
申请条件申请材料审批流程项目申请所需提交的材料，包括项目计划书、预算报告等。
审批流程应包括初审、复审、终审等环节，确保项目符合公司战略和政策要求。
03项目申请与审批0201项目负责人的职责，如制定项目计划、组织团队、监控进度等。
负责人职责项目团队的组建，包括人员选择、角色分配等。
团队组建团队成员的管理，包括培训、激励、考核等。
团队管理项目负责人与团队项目的实施周期，包括项目启动、实施、收尾等阶段。
项目周期与结项项目周期项目的阶段划分，如需求分析、设计、开发、测试、上线等。
阶段划分结项流程应包括项目验收、总结、评估等环节，同时要对项目成果进行推广和应用。
结项流程03任务管理分配任务根据团队成员的能力和经验，将任务分配给合适的责任人。
明确任务根据项目需求，明确任务内容、要求和目标。
工程外委施工管理制度
工程外委施工管理制度一、总则为了规范工程外委施工管理工作，提高工程施工质量，确保工程进度和安全，制定本管理制度。
二、施工单位资质要求1. 本单位必须具有相应工程施工资质，并且具备相关工程施工从业经验。
2. 施工单位须具有熟练的工程技术人员和施工队伍。
3. 施工单位必须具备良好的质量管理体系，严格执行国家有关施工规范。
三、施工单位管理责任1. 施工单位应当严格执行工程设计图纸，按照相关规范要求进行施工。
2. 施工单位应当合理组织施工队伍，确保施工进度和质量。
3. 施工单位应当配备足够的安全员和质量检查员，确保施工现场安全和质量。
4. 施工单位应当制定施工方案和施工组织设计，并报告相关主管部门审核。
5. 施工单位应当配备必要的施工机械设备和工具，确保施工正常进行。
四、施工管理流程1. 施工前期：施工单位应当在施工前期进行充分的准备工作，包括施工材料准备、人员培训等。
2. 施工过程中：施工单位应当按照施工方案和设计要求进行施工，确保施工质量和安全。
3. 施工后期：施工单位应当进行施工验收，并做好施工记录和资料整理。
五、施工管理措施1. 定期组织施工现场安全检查，及时发现和整改安全隐患。
2. 加强对施工人员的培训，提高施工人员的安全意识和质量意识。
3. 细化施工管理制度，明确责任和权利，加强对施工单位的监督和检查。
4. 加强与相关单位的沟通和合作，共同维护工程施工的整体利益。
六、施工管理考核1. 对施工单位进行定期的考核，评定其施工质量和安全管理水平。
2. 对施工单位的不良行为和违规行为进行严肃处理，保障工程的顺利进行。
七、附则1. 本管理制度由相关主管部门负责解释和执行。
2. 对于违反本管理制度的情况，将给予相应的处理和处罚。
以上为工程外委施工管理制度，希望施工单位严格执行，确保工程项目的顺利进行和安全质量。
委外项目管理办法
运营总部委外项目管理办法目录1 目的 (3)2 范围 (3)3 引用标准 (3)4 定义 (4)5 职责 (4)6 立项及进度管理 (6)7 实施管理 (7)8 验收管理 (8)9 费用支付 (15)10成果管理 (16)11奖惩 (16)12附录 (16)运营总部委外项目管理办法1目的为了规范运营总部委外项目的项目立项、进度管理、实施管理、验收管理特制定本办法。
2范围本办法适用于运营总部管理、实施的委外项目，本办法所指的委外项目包括运营成本、试运营成本、建设费用等列支的，运营自身无法实施需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
3引用标准3.1《运营总部承包商安全管理办法》3.2《运营总部国产化、科研管理办法》3.3《运营总部不符合、纠正措施和预防措施控制程序》3.4《施工管理办法》3.5《运营总部固定资产管理办法》3.6《运营总部内部层级管理办法》3.7《运营总部技术资料管理细则》4定义4.1委外项目按预算科目分类是指包括安全设施改进、更新改造、国产化科研、委外维保、委外维修、其它技术性项目、咨询、培训、综合类等运营自身无法实施的项目，需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
委外项目不包括物资类采购项目。
4.2安全设施改进：为解决设备存在一般性、局部性安全问题，提高设备性能或技术水平，采取相应措施对既有设备设施进行的局部的整改、改进等项目。
4.3更新改造：为解决设备存在较大或全局性问题，提高设备性能或技术水平，采用新设备、新技术、新材料、新工艺对原有设备进行的全部更新、改选、升级换代，以及增加新设备或翻新翻修工程等项目。
4.4国产化科研：国产化项目及技术研发项目列为国产化科研类项目。
4.5委外维保：一般是指AFC、屏蔽门、电扶梯三大系统维护保养项目。
4.6委外维修：委外维修包括设备故障委外维修和其它委外维保项目。
设备故障委外维修是对故障设施或设备部件进行修复的委外维修项目；其它委外维修保养项目是指除三大系统委外维保项目之外的其它委外维修保养项目。
委外项目管理规定
委外项目管理规定 Prepared on 22 November 2020运营总部委外项目管理办法目录1目的 (3)2范围 (3)3引用标准 (3)4定义 (4)5职责 (4)6立项及进度管理 (6)7实施管理 (7)8验收管理 (8)9费用支付 (15)10成果管理 (16)11奖惩 (16)12附录 (16)运营总部委外项目管理办法1目的为了规范运营总部委外项目的项目立项、进度管理、实施管理、验收管理特制定本办法。
2范围本办法适用于运营总部管理、实施的委外项目，本办法所指的委外项目包括运营成本、试运营成本、建设费用等列支的，运营自身无法实施需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
3引用标准3.1《运营总部承包商安全管理办法》3.2《运营总部国产化、科研管理办法》3.3《运营总部不符合、纠正措施和预防措施控制程序》3.4《施工管理办法》3.5《运营总部固定资产管理办法》3.6《运营总部内部层级管理办法》3.7《运营总部技术资料管理细则》4定义4.1委外项目按预算科目分类是指包括安全设施改进、更新改造、国产化科研、委外维保、委外维修、其它技术性项目、咨询、培训、综合类等运营自身无法实施的项目，需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
委外项目不包括物资类采购项目。
4.2安全设施改进：为解决设备存在一般性、局部性安全问题，提高设备性能或技术水平，采取相应措施对既有设备设施进行的局部的整改、改进等项目。
4.3更新改造：为解决设备存在较大或全局性问题，提高设备性能或技术水平，采用新设备、新技术、新材料、新工艺对原有设备进行的全部更新、改选、升级换代，以及增加新设备或翻新翻修工程等项目。
4.4国产化科研：国产化项目及技术研发项目列为国产化科研类项目。
4.5委外维保：一般是指AFC、屏蔽门、电扶梯三大系统维护保养项目。
4.6委外维修：委外维修包括设备故障委外维修和其它委外维保项目。
设备故障委外维修是对故障设施或设备部件进行修复的委外维修项目；其它委外维修保养项目是指除三大系统委外维保项目之外的其它委外维修保养项目。
委外工程管理制度
委外工程管理制度一、总则委外工程管理制度的制定是为了统一组织内委外工程管理的规范和程序，确保委外工程的顺利进行，保障委外工程的质量和安全。
本制度适用于组织内所有涉及委外工程的部门和人员。
二、委外工程的定义和分类1. 委外工程是指组织内部为了完成特定工程项目或任务，通过合同或协议等方式委托外部单位或个人进行的工程。
2. 委外工程根据性质和规模可以分为建筑工程、装修工程、设备安装工程等多个类别，具体分类由委外工程管理部门根据实际情况确定。
三、委外工程的管理范围和要求1. 委外工程的管理范围包括工程招标、合同签订、工程实施、质量监督、安全管理等全过程。
2. 委外工程的管理要求必须遵守国家相关法律法规，同时要严格按照组织内部制定的管理规定执行，确保工程合同的履行和项目的顺利完成。
3. 委外工程的管理责任明确，项目负责人负责委外工程的全面管理，包括成本控制、工期控制、质量控制等方面。
四、委外工程的实施流程1. 委外工程的实施流程包括项目立项、招标、评标、合同签订、工程实施、验收等多个环节，需要各个环节之间进行协调配合，确保工程项目的顺利进行。
2. 项目立项阶段，负责人根据实际情况确定委外工程的类型和范围，编制项目计划和预算，确定项目组成员及其职责。
3. 招标阶段，负责人负责编制招标文件，并组织召开评标委员会，评选出最合适的承包商或供应商。
4. 合同签订阶段，负责人负责与承包商或供应商签订合同，并注明工程的具体要求和标准。
5. 工程实施阶段，负责人负责监督工程实施情况，确保工程按照合同要求和计划进行。
6. 验收阶段，负责人负责组织验收工程成果，确保工程的质量符合要求。
五、委外工程的质量和安全管理1. 委外工程的质量管理要求严格按照国家相关标准和规范执行，负责人需加强对工程质量的监督和检查，确保工程质量符合要求。
2. 委外工程的安全管理要求必须符合国家相关安全规定，负责人需做好安全教育和培训，确保工程施工过程中的安全。
2024年委外及安全施工作业管理办法(3篇)
2024年委外及安全施工作业管理办法一、总则为规范委外及安全施工作业管理，保障施工过程中的安全和质量，有效防控施工风险，特制定本管理办法。
二、管理范围本管理办法适用于公司委外施工及安全施工作业的管理。
本管理办法适用于所有委外工程和安全施工相关工作，无论是由公司直接委托子承包商完成，还是由公司自己执行。
三、协议签订与审批1. 委外工程公司在开展委外工程前，应制定项目委托书，并与承包商签订明确的合同，明确双方责任、工作范围、工期、质量要求等内容，并按规定的流程进行审批。
2. 安全施工作业公司在进行安全施工作业前，应制定详细的施工计划和安全技术措施，并进行内部审批。
同时，应与相关部门和承包商进行协商，明确各方责任和工作内容。
四、承包商管理1. 选择与评估公司在委外工程中应选择具有资质和实力的承包商，对其进行评估并建立合作伙伴关系。
承包商应提供相关证件和资质，并按要求进行备案。
2. 监督与检查公司对承包商的工作进行全程监督和检查，对施工过程中的质量、安全和进度进行监控。
发现问题及时进行整改，确保施工符合规范和合同要求。
3. 施工质量公司应与承包商共同制定施工质量目标，并对施工过程进行定期评估和验收。
如发现质量问题，应及时进行整改，确保施工质量达到标准要求。
五、安全管理1. 安全计划在进行安全施工作业前，公司应制定详细的安全计划，明确施工过程中的风险点和控制措施，并将安全计划与承包商进行沟通和培训。
2. 安全培训公司应对施工人员进行安全教育和培训，提高其安全意识和技能。
承包商在招聘和培训过程中，应注重施工人员的安全管理素质和能力，确保施工人员具备相应的安全工作技能。
3. 安全检查公司应定期对施工现场进行安全检查，发现问题及时整改。
同时要加强危险源的管控，确保施工现场的安全环境。
4. 事故报告与处理公司要求承包商及时上报施工事故，并进行事故调查和处理。
相关部门要对事故进行追责和分析，总结经验教训，提高安全施工的水平。
委外开发管理办法
委外开发管理办法
为加强委外开发的管理，理顺流程，规避风险，特制定本办法。
第一章适用范围
第一条委外开发是指将公司承担的设计开发项目（包括合同项目和科研项目）的部分或全部委托他公司（或个人）代为设计开发。
第二条委外开发的发生至少应符合以下条件之一：
(一)本公司技术储备不够，导致不能按时保质完成任务；
(二)须利用本公司所没有的设备、仪器和专用工具；
(三)本公司的技术开发工作趋于饱和时，同时能降低设计开发成本。
第二章委外开发流程
第三条研发部门提交评估报告、合同初稿、技术要求和验收细则——→科技管理部组织、副总工程师主持进行评审——→总经理审批——→合同备案——→合同执行——→验收存档。
第三章管理规定
第四条评估报告
符合第一章相关条件，需进行委外开发的研发部门，应认真组织评估工作，并提供评估报告。
评估报告至少包含三方面的内容：对该项委外开发的必要性进行分析；分析委外开发产生的费用及成本构成，分析对比委外开发的价格；委外开发厂家对比（A、B制）。
评估报告经评审会通过后应由财务部、运营管理部和采购部会签。
第五条技术要求和验收细则
研发部门在进行委外开发评估的同时应拟定委外开发技术要求和验收细则，作为公司进行委外开发项目验收的依据。
第六条评审
委外开发由科技管理部负责组织评审。
研发部门需同时提交委外开发项目的合同初稿、评估报告、技术要求和验收细则。
评审组由副总工程师、财务部、运营管理部、采购部、质量部和相关技术人员组成。
评审会由副总工程师主持。
第七条合同及技术要求签订
委外开发合同和技术要求、验收细则等文件由研发部门按公司相应的
—1—。
项目委外管理办法
委外项目管理办法1.目的为了规范公司委外项目的项目立项、进度管理、实施管理、验收管理特制定本办法.2.范围本办法适用于公司管理、实施的委外项目。
3职责3.1 采购部是公司委外项目计划的归口管理部门，主要职责包括：3.1。
1负责委外项目的申请计划及预算管理。
3.1.2负责委外项目进度管理.3。
1.3负责履行合同(协议)的管理。
3。
1。
4负责公司审批的委外项目立项审核、造价咨价谈判、合同签订等工作,编写招标、询价、合同等文件3。
2项目部负责项目跟踪管理3.2.1推进委外项目的合约管理进度.3.2。
2参与经营部组织的委外项目的竣工验收。
3。
2。
3 负责项目施工管理，对委外委外项目承包商进行管理，并对工程进度、施工质量和安全进行监督、考核，做好委外项目质保期的质量管理工作。
3。
2.4负责按规定组织委外项目初验、进度验收，并出具验收意见。
参与公司组织的竣工验收工作。
3。
2.4负责规定项目的委外项目竣工验收组织工作，并出具验收意见。
3。
2.5负责竣工验收资料的准备和整理工作,将资料原件装订成册提交经营部存档.3.3经营部主要职责包括：3。
3。
1负责委外项目的安全质量指导与监管.3.3。
2参与涉及重大安全委外项目的竣工验收.3.4财务部主要职责包括：3.4.1负责委外项目的立项审核。
3。
4。
2按财务相关规定审核委外项目费用的支付.4。
立项及进度管理4.1委外项目委外立项的基本条件.4。
1.1因公司现有的技术水平限制，不能自行实施的.4.1.2公司不具备相应维修和施工资质。
4.1.3自行组织实施的成本高于委外成本。
4.1.4项目工程量较大，公司配备的人力、设备无法按时完成的项目.4。
1。
5满足上述条件之一者，或者经公司批准的具有紧迫性、特殊性的计划外委外项目。
4.2公司委外项目立项应该统一填写《项目立项申请表》并呈报分管副总,总经理裁准。
4。
2.1委外项目的立项及招标策划采购方案报告的内容编制要求按《公司采购管理办法》的要求执行，并说明该项目的年度计划来源(计划内或计划外）和预算费用项目列支出处。
委外服务项目管理制度
委外服务项目管理制度1.引言为了提高公司各项业务的效率与质量，加强各部门之间的协作与合作，制定本委外服务项目管理制度，规范和统一公司对委外服务项目的管理、监督和评估。
本制度适用于公司各级别、各部门和各委外服务项目的管理。
2.委外服务项目管理流程2.1 委外需求确认各部门根据业务需要提出委外服务需求；经过内部评估和审批，确定是否需要委外服务。
2.2 选择合作伙伴通过公开招标、询价等方式选择合适的合作伙伴；招标、询价过程应符合公司采购规范。
2.3 合同签订确定合作伙伴后，与其签订合同；合同内容应明确双方权益和责任，包括工作范围、成果要求、保密条款、支付方式等。
2.4 项目执行和监督合作伙伴按照合同约定进行项目执行；委外服务项目负责人负责监督合作伙伴的工作进度、质量和效果。
2.5 项目验收和评估合作伙伴完成委外服务项目后，由项目负责人进行验收；对项目的质量、效果、成本等进行评估，并反馈评估结果给合作伙伴。
3.委外服务项目管理责任3.1 部门负责人负责提出委外服务需求，并确保委外服务项目的顺利推进；协助项目负责人监督合作伙伴的工作。
3.2 委外服务项目负责人与合作伙伴进行沟通和协调，明确项目要求；监督合作伙伴的工作进展，及时解决项目中的问题；完成项目验收和评估，并向部门负责人汇报。
3.3 合作伙伴按照合同约定开展项目工作；遵守保密条款，保护公司的商业机密；接受公司的监督和评估，积极改进工作质量。
4.其他条款委外服务项目管理相关的文件应按照公司文件管理制度进行归档；合作伙伴应提供项目执行过程中的相关材料和文档，并配合公司内部审计。
本委外服务项目管理制度经公司高层审批通过，自发布之日起正式执行。
各部门、各职能单位和全体员工应严格遵守，对违反本制度的行为将依照公司规定进行相应的处罚。
提示：本文档仅供参考，具体的委外服务项目管理制度根据公司实际情况进行调整和完善。
委外服务项目结算管理制度-630
委外服务项目结算管理制度一、目的为了规范委外服务项目的验收审核过程，清晰委外服务项目的结算程序，特制定本制度.二、适用范围1、适用于分公司生产经营系统（非新建、扩建工程）各类委外服务项目的验收结算.2、含有质保金的委外服务项目，质保金的支付原则不在此制度范围内.三、职责分工1、总调度室、机械动力处、质量检查处、安全环保处负责在所属专业委外服务项目结束后，提出验收结算申请，并组织各工艺车间及相关专业单位进行验收审核；履行结算挂账手续。
2、保卫处负责在消防器材、通讯器材维修类委外服务项目结束后，提出验收结算申请,组织立项单位进行验收审核。
3、技术处负责在计算机及打印设备委外维修服务项目结束后，提出验收结算申请，负责组织立项涉及单位进行验收审核。
4、行政处负责在办公家具、空调、饮水机等生活服务设施委外维修及卫生委外服务项目结束后，提出验收结算申请，负责组织立项涉及单位进行验收审核。
5、立项的提出单位与相关专业单位负责参与委外服务的验收、确认审核；6、综合管理处负责《零星工程项目验收结算单》的编号及备案。
四、管理内容与方法（一）审核职能设置：各职能处室既是业务主体单位（业务结算单位)也是审核组织单位;业务结算单位应分别设置结算申请人员与审核负责人。
1、立项单位签字验收人及相关专业签字验收人职责:1)接收、整理、存档招标处传递的委外服务合同、技术协议的相关资料；掌握合同、技术协议约定的服务范围、服务工作量、工期、施工规范、技术规范、验收标准、价格及结算方式等内容.2）参与制定、验收节点，认真参照施工规范、技术规范、验收标准履行监督检查责任,制止违规的行为;3)认真审核结算申请的相关资料,对有异议的结算有权拒签并向部门领导汇报;审核合格签字确认。
2、审核组织部门审核负责人职责：1）接收、整理、存档招标处传递的委外服务合同、技术协议的相关资料;掌握合同、技术协议约定的服务范围、服务工作量、工期、施工规范、技术规范、验收标准、价格及结算方式等内容;2）组织服务单位、立项单位相关专业人员专业交底,提出监督检查管理要求；组织制定验收节点,定期现场监督检查服务单位实施情况、立项单位及专业人员监督检查验收情况;3）认真审核结算申请的相关资料，对有异议的结算拒签并向部门领导汇报；审核合格签字确认.3、立项单位主任及审核部门处长职责：1）审查验收节点;负责确定本单位验收牵头负责人员及相关工作的分工;提出监督检查的信息反馈、对外协调、处置办法；2）监督检查本部门信息反馈、沟通协调、结算审核的实施情况，接收下属提交各项问题，提供对外沟通协调支持;审核无误签字确认。
委外及安全施工作业管理办法
节，确保处理过程公正、透明。
责任追究与处罚措施
责任主体
明确责任主体，包括施工单位、管理人员、作业人员等，确保责 任能够追溯到个人。
处罚措施
根据责任大小和违规行为的严重程度，采取相应的处罚措施，如 罚款、吊销执照、刑事责任等。
处罚执行
确保处罚措施得到有效执行，对逃避处罚的行为采取相应的法律 手段。
投诉与举报的处理机制
投诉举报渠道
设立专门的投诉举报渠道 ，方便相关人员进行投诉 和举报。
投诉处理流程
制定详细的投诉处理流程 ，确保投诉能够得到及时 、公正的处理。
举报奖励制度
建立举报奖励制度，鼓励 相关人员进行举报，提高 违规行为的发现率。
Part
05
附则
解释权与修订权
解释权
本管理办法的解释权归公司管理层所有，如有任何疑问或歧义，最终解释权归公司管理 层。
应的培训计划和教材，确
保培训的有效性和实用性
。
安全施工作业的监督与检查
建立健全安全施工作业的监督与 检查制度，明确监督与检查的内 容、方式和频次。
对监督与检查结果进行记录和分 析，及时反馈给相关部门和人员 ，并制定改进措施。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
对作业现场进行定期或不定期的 检查，确保作业人员遵守相关规 定和操作规程。
对应急预案进行不断完善和优化，提 高其针对性和实用性。
Part
04
违规处理与责任追究
违规行为的认定与处理
违规行为的认定
01
明确违规行为的定义、类型和判定标准，确保违规行为得到准
确认定。
违规处理措施
02
根据违规行为的性质和严重程度，采取相应的处理措施，如警
告、罚款、撤销资格等。
委外管理技巧
委外管理技巧1.明确目标和需求委外管理首要的一步是明确目标和需求。
在决定将某项业务流程外包给第三方之前，公司必须对委外项目的目标和需求有清晰的了解。
只有明确目标和需求，才能制定出合理的委外计划，选择合适的合作伙伴，以及评估委外项目的效果。
因此，在委外之前，公司需要开展充分的需求分析，澄清委外项目的目标和预期效果，确保委外项目能够符合公司的战略定位和业务需求。
2.选择合适的合作伙伴选择合适的合作伙伴是委外管理成功的关键。
在选择合作伙伴时，公司需要考虑对方的专业性、经验、服务质量、信誉等方面的因素。
只有选择了具有相匹配的合作伙伴，才能确保委外项目的顺利进行。
此外，还要注意合作伙伴的信誉和声誉，在选择合作伙伴时，公司应该充分了解对方的背景、资质和业绩，以避免合作伙伴不诚信、不守约等问题。
3.建立良好的沟通机制建立良好的沟通机制是委外管理中至关重要的一环。
有效的沟通可以帮助双方及时解决问题、共同制定解决方案，提高工作效率，确保委外项目的顺利进行。
因此，在委外项目中，公司需要建立起高效、及时的沟通机制，确保信息的畅通，降低信息传递的误差和滞后，避免产生不必要的问题和矛盾。
4.建立有效的合同管理机制委外项目的成功与否，很大程度上取决于合同的签订和执行。
在签订合同时，公司需要明确委外项目的目标、范围、内容、约束性条款等，确保双方的权利义务明确清晰。
此外，在合同执行过程中，公司应建立起有效的合同管理机制，及时跟踪和监督委外项目的进展情况，及时解决合同执行过程中出现的问题，确保合同的顺利履行。
5.建立绩效评估机制绩效评估是委外项目管理中至关重要的环节。
通过对委外项目的绩效进行评估，可以及时了解项目的进展情况、发现问题和风险，并及时调整措施，保证项目的顺利进行。
因此，在委外项目中，公司需要建立起绩效评估机制，并通过设定合理的绩效评估指标和方法，定期对委外项目的绩效进行评估和跟踪，及时发现问题，提出改进意见，确保委外项目的效果和效率。
委外项目管理办法
运营总部委外项目管理办法目录1 目的 (3)2 范围 (3)3 引用标准 (3)4 定义 (4)5 职责 (4)6 立项及进度管理 (6)7 实施管理 (7)8 验收管理 (8)9 费用支付 (15)10成果管理 (16)11奖惩 (16)12附录 (16)运营总部委外项目管理办法1目的为了规范运营总部委外项目的项目立项、进度管理、实施管理、验收管理特制定本办法。
2范围本办法适用于运营总部管理、实施的委外项目，本办法所指的委外项目包括运营成本、试运营成本、建设费用等列支的，运营自身无法实施需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
3引用标准3.1《运营总部承包商安全管理办法》3.2《运营总部国产化、科研管理办法》3.3《运营总部不符合、纠正措施和预防措施控制程序》3.4《施工管理办法》3.5《运营总部固定资产管理办法》3.6《运营总部内部层级管理办法》3.7《运营总部技术资料管理细则》4定义4.1委外项目按预算科目分类是指包括安全设施改进、更新改造、国产化科研、委外维保、委外维修、其它技术性项目、咨询、培训、综合类等运营自身无法实施的项目，需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
委外项目不包括物资类采购项目。
4.2安全设施改进：为解决设备存在一般性、局部性安全问题，提高设备性能或技术水平，采取相应措施对既有设备设施进行的局部的整改、改进等项目。
4.3更新改造：为解决设备存在较大或全局性问题，提高设备性能或技术水平，采用新设备、新技术、新材料、新工艺对原有设备进行的全部更新、改选、升级换代，以及增加新设备或翻新翻修工程等项目。
4.4国产化科研：国产化项目及技术研发项目列为国产化科研类项目。
4.5委外维保：一般是指AFC、屏蔽门、电扶梯三大系统维护保养项目。
4.6委外维修：委外维修包括设备故障委外维修和其它委外维保项目。
设备故障委外维修是对故障设施或设备部件进行修复的委外维修项目；其它委外维修保养项目是指除三大系统委外维保项目之外的其它委外维修保养项目。
委外开发管理制度
委外开发管理制度1. 简介委外开发是指将企业的一部分软件开发工作外包给外部合作伙伴进行。
为了确保委外开发能够顺利进行并达到预期效果，制定委外开发管理制度是必要的。
2. 目的制定本管理制度的目的是为了规范委外开发的各个环节，保证项目能够按照时间、质量和成本的要求进行。
同时，也确保与外部合作伙伴之间的合作关系顺利进行，达到互利共赢的效果。
3. 责任与权限- 委外开发项目负责人：负责委外开发项目的整体管理和协调工作。
- 产品经理：负责确定项目需求、制定项目计划，并与委外团队进行沟通和协调。
- 技术负责人：负责对委外团队的技术能力进行评估和监督。
- 财务负责人：负责与委外合作伙伴进行费用谈判和结算工作。
4. 流程4.1 委外项目立项- 由产品经理提出委外项目的需求和目标，并制定详细的项目计划。
- 经过内部评审和批准后，由委外开发项目负责人与外部合作伙伴进行洽谈和签订合同。
4.2 项目开发与交付- 外部合作伙伴根据项目计划和要求进行开发工作。
- 项目负责人进行日常的进度跟踪和风险管理，并及时与外部合作伙伴沟通和协调。
- 发生重大问题或变更时，需要与相关方进行评估和决策，并及时调整项目计划。
- 开发完成后，进行内部测试和验收，确保项目符合要求。
- 进行交付，并与外部合作伙伴进行结算。
4.3 合作管理- 建立定期的沟通和协调机制，确保双方能够及时地交流和解决问题。
- 对外部合作伙伴进行绩效评估和监督，及时发现和解决潜在问题。
- 在项目过程中，保护和管理好涉及到的知识产权和商业机密。
5. 监督与评估制定有效的监督和评估机制，对委外开发项目进行跟踪和评估，及时发现和解决问题，并对外部合作伙伴的绩效进行评估。
6. 安全防范措施确保在委外开发过程中的信息安全，包括保护数据和知识产权的安全，避免泄露和滥用。
以上是关于委外开发管理制度的简要介绍，旨在为企业的委外开发项目提供指导和规范，确保项目顺利进行并达到预期目标。
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运营总部委外项目管理办法批准：部门：日期：审定：审核：日期：编制：匡继承部门：计划经营部日期：2007.6.18版次：E 修订人：刘红波、魏武忠等修订日期：2014.11.10受控状态：内控发放号：发放日期：实施日期：运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 1 页共29页目录1 目的 (3)2 范围 (3)3 引用标准 (3)4 定义 (4)5 职责 (4)6 立项及进度管理 (6)7 实施管理 (7)8 验收管理 (8)9 费用支付 (15)10成果管理 (16)11奖惩 (16)12附录 (16)运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 2 页共29页运营总部委外项目管理办法1目的为了规范运营总部委外项目的项目立项、进度管理、实施管理、验收管理特制定本办法。
2范围本办法适用于运营总部管理、实施的委外项目，本办法所指的委外项目包括运营成本、试运营成本、建设费用等列支的，运营自身无法实施需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
3引用标准3.1《运营总部承包商安全管理办法》3.2《运营总部国产化、科研管理办法》3.3《运营总部不符合、纠正措施和预防措施控制程序》3.4《施工管理办法》3.5《运营总部固定资产管理办法》3.6《运营总部内部层级管理办法》3.7《运营总部技术资料管理细则》运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 3 页共29页4定义4.1委外项目按预算科目分类是指包括安全设施改进、更新改造、国产化科研、委外维保、委外维修、其它技术性项目、咨询、培训、综合类等运营自身无法实施的项目，需要委托承包实施的工程类或服务类项目。
委外项目不包括物资类采购项目。
4.2安全设施改进：为解决设备存在一般性、局部性安全问题，提高设备性能或技术水平，采取相应措施对既有设备设施进行的局部的整改、改进等项目。
4.3更新改造：为解决设备存在较大或全局性问题，提高设备性能或技术水平，采用新设备、新技术、新材料、新工艺对原有设备进行的全部更新、改选、升级换代，以及增加新设备或翻新翻修工程等项目。
4.4国产化科研：国产化项目及技术研发项目列为国产化科研类项目。
4.5委外维保：一般是指AFC、屏蔽门、电扶梯三大系统维护保养项目。
4.6委外维修：委外维修包括设备故障委外维修和其它委外维保项目。
设备故障委外维修是对故障设施或设备部件进行修复的委外维修项目；其它委外维修保养项目是指除三大系统委外维保项目之外的其它委外维修保养项目。
4.7其它技术性项目：主要指软件开发、监理等与工程密切相关的技术性及服务项目。
5职责5.1计划经营部是运营总部委外项目计划的归口管理单位，主要职责包括：5.1.1负责委外项目的年度计划及预算管理。
5.1.2负责委外项目进度管理。
5.2合约法律部是委外项目合约管理单位，主要职责包括：5.2.1负责履行合同（协议）的管理。
5.2.2负责运营总部审批的委外项目立项审核、造价咨询。
运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 4 页共29页5.2.3推进委外项目的合约管理进度。
5.2.4参与总工办组织的委外项目的竣工验收。
5.3项目实施单位（以下简称主办单位）主要职责包括：5.3.1负责委外项目立项申请、组织委外项目询价、谈判、合同签订等工作，编写招标、询价、合同等文件，按计划实施项目，是委外项目的实施主体。
5.3.2负责组织对委外项目的技术方案（涉及到运营安全或服务质量）进行可行性论证。
5.3.3负责项目施工管理，对委外委外项目承包商进行管理，并对工程进度、施工质量和安全进行监督、考核，做好委外项目质保期的质量管理工作。
5.3.4负责按规定组织委外项目初验、进度验收，并出具验收意见。
参与总工程师办工室组织的竣工验收工作。
5.3.5负责规定项目的委外项目竣工验收组织工作，并出具验收意见。
5.3.6负责竣工验收资料的准备和整理工作，将资料原件装订成册提交总工办存档。
5.3.7负责委外项目的最终验收工作并出具验收意见，负责最终验收资料的存档工作。
5.4总工程师办工室（以下简称总工办）主要职责包括：5.4.1总工办是运营总部国产化科研工作的归口管理单位，负责组织运营总部国产化科研立项的计划汇总、审核、编制、上报，并负责组织、督促、跟踪、参与项目的实施。
5.4.2负责组织国产化科研项目的评审论证、参与招标、成果鉴定与奖励申报、知识产权处理、技术保密等事项。
5.4.3负责委外项目的立项审核和技术规格书审核。
5.4.4归口管理安全设施改进、更新改造、国产化科研委外项目的竣工验收工作，并出具验收意见。
5.4.5负责审核、接收和归档委外项目的竣工资料。
5.5安全监察部主要职责包括：5.5.1负责涉及安全项目的委外项目立项审核。
5.5.2负责委外项目的安全质量指导与监管。
运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 5 页共29页5.5.3参与涉及重大安全委外项目的竣工验收。
5.6财务部主要职责包括：5.6.1负责委外项目的立项审核。
5.6.2按财务相关规定审核委外项目费用的支付。
5.7其它单位主要职责包括：5.7.1二级预算单位负责管理责任范围项目的立项审核。
5.7.2参与管理项目的技术方案、图纸的审核及施工管理配合工作。
5.7.3按组织竣工验收单位的要求，参与本单位密切相关的委外项目的竣工验收。
5.7.4按需要为验收或中间试验工作提供支持和配合，使用单位提供客观真实的试用（验）报告。
6立项及进度管理6.1委外项目委外立项的基本条件。
6.1.1因运营总部现有的技术水平限制，不能自行实施的。
6.1.2运营总部不具备相应维修和施工资质。
6.1.3自行组织实施的成本高于委外成本。
6.1.4工程量较大，配备的维修人力资源在自行维修情况下无法按时完成的项目。
6.1.5建设遗留问题需要使用非运营成本整改的项目。
6.1.6满足上述条件之一者，且该项目已列入运营总部年度委外项目计划；或者经运营总部批准的具有紧迫性、特殊性的计划外委外项目。
6.2运营总部委外项目立项申请表格按运营总部年度计划制定的统一表格填写，需明确制定各委外项目的立项报告、合同谈判、合同签订、施工完成时间、支付完成时间等关键节点时间，按时间要求控制委外项目进度。
6.3国产化科研项目的立项要求按《运营总部国产化科研管理办法》执行。
运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 6 页共29页6.4涉及安全生产费用使用的项目必须按照《运营总部安全生产费用管理办法》相关程序执行。
6.5立项及审批。
6.5.1委外项目的立项及招标策划/采购方案报告的内容编制要求按《运营总部采购管理办法》的要求执行，并说明该项目的年度计划来源（计划内或计划外）和预算费用项目列支出处。
6.5.2委外项目的立项审核、审批过程遵照《运营总部采购管理办法》、《运营总部内部层级管理办法》相关规定执行。
6.5.3委外项目的进度要求原则上列入年度预算计划内的委外项目，根据年度预算编制的要求进行编制，原则上应提前立项启动，本年的预算支付项目于9月底前完成合同签订，12月10日前完成竣工验收。
7实施管理7.1委外项目合同（协议）签订后，由主办单位负责执行合同（协议），承担对项目承包商施工管理的职责，相关单位协助管理。
7.2委外项目的实施进度需按合同要求及运营总部委外项目进度要求按时开工、做好实施进度管理，按时按质按量完成施工任务。
7.3国产化科研项目的实施要求按《运营总部国产化、科研管理办法》执行。
7.4根据需要召开项目管理例会、对施工材料、进度、完成工程量和施工质量进行确认或验收。
7.5对工程实施过程中需要变更的项目提出变更申请，按规定办理变更手续，按变更后的项目组织实施。
7.6施工管理的范围7.6.1履行合同（协议）中规定的业主责任和义务。
运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 7 页共29页7.6.2审核施工计划、施工工艺和施工方案，实施过程和质量控制。
7.6.3督导承包商文明施工，做好作业现场地铁设备设施及作业人员的安全防护工作。
7.7对承包商的安全管理按照《运营总部承包商安全管理办法》执行。
7.8运营总部对承包商施工作业计划的审批，按照《施工管理办法》规定提报和审批。
7.9主办单位需在材料进场前检查材料是否满足合同要求，合格证、检验报告是否真实、有效、齐全，进口材料须有报关证明材料，对施工材料不满足合同要求或材料合格证明不满足要求的，要求承包商整改并达到要求后方可进场使用。
材料进场须填写材料入场检查记录，检查记录格式由主办单位根据工程及材料特点编制，承包商施工人员和主办单位监督检查人员双方签名确认。
7.10对于涉及行车安全及关键作业项目，主办单位须派专人在现场配合施工，并检查、监督施工质量、使用材料是否达到合同规定的要求，对不满足合同要求的须督促承包商立即整改。
承包商施工人员须填写每日施工纪录，施工记录格式由承包商施工人员和主办单位人员根据工程特点编制，施工记录须记录每日施工作业内容及进度、使用材料规格数量、进场施工人数、施工中的问题及处理情况、不合格内容及整改情况、施工质量检查情况等内容。
施工记录须有施工方施工人员和主办单位监督检查人员双方签名确认。
7.11对施工完后检查不到的隐蔽工程，主办单位应派专业人员在现场配合承包商，做好隐蔽工程作业记录和验收。
工程在隐蔽前主办单位须进行检查验收、严格把关，施工质量满足要求后才能进行下一工序的施工。
每个隐蔽工程的检查须有检查验收记录，督促承包商做好隐蔽工程的影像资料收集，记录格式根据施工特点编制。
对隐蔽工程监管中的质量问题，主办单位应及时上报。
7.12作业完毕督促承包商施工人员做好现场整理、清扫工作。
7.13在施工过程中如出现违反《运营总部承包商安全管理办法》或《施工管理办法》的行为，将根据行为对运营安全和生产的影响，对承包商进行罚款、责令停工整改、中止合同等处罚，按照9.7条款执行。
运营总部委外项目管理办法Q/SZDY 0272-2014 第 8 页共29页8验收管理8.1委外项目的初验、进度验收由主办单位组织和验收8.2对运营总部授权单位项目的竣工验收8.2.1 总金额为50万元以上（不含50万，以下同）和50万元及以下但涉及行车安全的安全设施改进、更新改造、其它技术性项目，由总工办组织竣工验收。
8.2.2 对于10万元以上的科研、国产化项目，或10万元及以下涉及行车安全的科研、国产化项目，由总工办组织竣工验收。
8.2.3 对合同金额为50万元及以下且不涉及行车安全的安全设施改进、更新改造、其它技术性项目及全部委外维修、维保类项目的竣工验收由主办单位自行组织。
8.2.4对于10万元及以下不涉及行车安全的科研、国产化项目的竣工验收由主办单位自行组织。