组织行为学第七章ppt
组织行为学(第七章组织的变革与发展)
根据变革的性质和范围,可分为结构 性变革、流程性变革和文化性变革。
变革的动因与阻力
变革的动因
外部环境的变化、内部发展的需要、技术进步和市场竞争等是推动组织变革的主要因素。
变革的阻力
员工对变革的抵触情绪、组织文化的惯性、利益格局的调整等是阻碍组织变革的主要因 素。
变革的过程与阶段
变革的过程
全球化背景对组织发展的影响
跨国公司的崛起
全球化背景下,跨国公司将发挥更加重要的 作用,推动全球范围内的资源配置和产业链 整合。
文化多样性的挑战
全球化使得组织面临来自不同文化背景的员工和客 户,如何有效管理文化多样性成为组织发展的重要 课题。
国际合作与竞争的加剧
全球化背景下,组织间的合作与竞争将更加 激烈,组织需要不断提高自身竞争力,同时 寻求与其他组织的合作机会。
包括识别变革需求、制定变革计划、实施变革措施和评估变革效果等步骤。
变革的阶段
可分为启动阶段、实施阶段和巩固阶段。在启动阶段,需要明确变革目标和计 划;在实施阶段,需要落实各项变革措施;在巩固阶段,需要对变革成果进行 评估和巩固。
02
组织发展的概念与理论
组织发展的定义与内涵
组织发展是指组织通过改变其结构、文化、技术等方面,以适应外部环境 变化和提高内部效能的过程。
随着大数据、人工智能等技术的不断发展,组织变革将更加注重 数字化技术的运用,实现业务流程自动化、智能化。
组织结构的扁平化
数字化时代要求组织更加灵活、高效,因此组织结构将趋向于扁平 化,减少中间层级,提高决策效率和响应速度。
员工角色的转变
数字化技术的应用将改变员工的工作方式和角色定位,员工需要不 断学习和适应新技术,同时承担更多创新和创造性工作。
马工程教材《组织行为学》课件第七章
马工程教材《组织行为学》课件第七章本章主要介绍组织行为学的相关背景和重要性,并引入本章的主题和目标,以激发学生的兴趣。
我们将探讨本章中的核心问题。
组织行为学是研究个体和团体在组织___和互动的学科。
在现代商业环境中,了解和应用组织行为学的原则和理论对于管理者来说至关重要。
通过深入研究组织行为学的相关内容,我们能够更好地理解员工行为、组织文化、领导力和团队协作等关键因素,为有效管理和提升组织绩效提供支持。
本章的目标是在学生中引起对组织行为学的兴趣,并传授相关的理论和概念。
我们将探索员工动机、团队效能、领导风格等主题,并提供实际案例和讨论,以帮助学生在实际工作中应用所学知识。
让我们开始探索组织行为学中引人入胜的世界吧!本章主要介绍组织文化的概念、定义和重要性,以及探讨组织文化对组织行为和绩效的影响。
同时,还讨论了不同类型的组织文化及其特点,并提供了塑造和维持组织文化的方法。
此外,还探讨了组织文化与员工行为和满意度之间的关系。
组织文化是指组织中共享的价值观、信念、行为准则和符号系统的总和。
它是一个组织的核心特征,能够塑造员工的行为和决策,并对组织的绩效产生重要影响。
组织文化对组织行为和绩效具有显著影响。
一种健康的组织文化能够促进员工积极参与、合作和创新,提高组织绩效。
不同类型的组织文化具有不同的特点,如自由主义文化强调自由和个人创新,而保守主义文化则更注重规范和稳定。
塑造和维持组织文化需要领导者的积极参与和示范作用。
领导者应该根据组织的价值观和目标来塑造和展示文化,并建立相应的制度和惯例来支持和保持文化。
组织文化与员工行为和满意度之间存在密切关系。
员工对组织文化的认同程度将直接影响他们的工作态度和行为,从而影响工作表现和满意度。
因此,组织应该努力营造积极健康的文化,并与员工共同塑造和维护。
通过深入了解组织文化的概念、定义和重要性,以及探讨组织文化对组织行为和绩效的影响,本章将帮助学生更好地理解和应用组织行为学中的相关知识,在实践中取得更好的表现。
组织行为学课件第7章
©2003 Prentice Hall
Chapter 5 Robbins
9
Employee involvement
• Three major forms of employee involvement (cont.):
• Quality circles (质量圈): a work group of 8 to 10
Disadvantages:
• Topping out - learning all the skills • Skills might become obsolete(荒废的) • Do not address level of performance
©2003 Prentice Hall Chapter 5 Robbins 16
©2003 Prentice Hall Chapter 5 Robbins 6
Alternative work arrangements 可选择的工作安排
• Flextime (弹性工作制): employees have to work
a specific number of hours a week, but they are free to vary the hours of work within certain limits.
• External equity: the external competitiveness
of an organization’s pay relative to pay elsewhere in its industry. (usually established through pay survey.) • The best pay system pays the job what it is worth while also paying competitively relative to the labor market.
第七章 组织行为学冲突管理PPT课件
冲突与组织绩效
情境
A
B
冲突水平
低
适度
冲突类型 功能失调 功能正常
冲突内部特征 迟钝
生命力强
对变化反应慢 自我批评
缺乏新观念 不断革新
组织绩效
低
高
.
C 高 功能失调
分裂 混乱无秩序 不合作
低
种类 目标冲突 认知冲突 情感冲突 程序冲突
冲突的基本种类
核心含义 不一致的偏好 不一致的思想 不一致的情感 对过程看法的不一致
作出选择,每一个选项都会积极的结果。 • 规避——规避冲突意味着个体必须在两个或多个选择项中
作出选择,每一个选项都会消极的结果。 • 接近——规避冲突指个体必须决定去作一件会产生积极和
消极两种结果的事。
认知失调的冲突(详见“态度”一章)
.
人际冲突 当两个或更多的个体感觉到他们的态度、行为
和偏好的目标是对立的时候,就会产生人际冲突。 • 角色冲突 • 角色模糊 • 人格差异
.
阶段一:潜在的对立或冲突 沟通障碍 结构:群体规模、任务具体化程度、权力清晰度,
成员目标的一致性、领导风格、奖励系统 个人:能力、情绪、价值观、个性差异
.
阶段二:认知 只有当一方或双方意识到冲突或感受到冲突时,
潜在的冲突转化成现实的冲突。 情绪对冲突知觉的影响 阶段三:行为意向
.
坚 持
.
中国文化背景下的冲突管理
对建设性冲突强调不够,忽视了冲突积极 的一面;
在冲突处理策略方面,过分强调忍让、妥 协和退避,忽视其他策略的运用;
对人情、关系和面子的过度强调可能导致 冲突处理的低效率。
.
.
积极态度
中性态度
组织行为学第7章
二.影响群体凝聚力的因素 (1)群体的领导方式 (2)外部因素的影响 (3)群体内部的奖励方式 (4)班组的组合 (5)与外界隔离 (6)群体的绩效 (7)群体成员的相似性 (8)群体目标达成的程度 (9)群体成员的性别构成 (10)群体成员在一起的时间
组织行为学第7章
三.群体凝聚力的作用 (1)提高群体成员的工作满意度 (2)有助于群体和个人的成长和发展 (3)有助于群体成员的沟通 (4)正确的凝聚力引导提高群体的生产率P128
组织行为学第7章
非正式群体的几个主要特征: 1.自然发生 2.较强的凝聚力 3.独特的群体规范 4. 自然形成的领导人物 5. 信息沟通灵敏 6. 强烈的群体意识 7. 效率较高
组织行为学第7章
非正式群体的积极作用: 1.满足成员多方面的心里需求 2.成员间可以交流感情与思想 3.信息沟通的渠道 4. 实现组织目标
组织行为学第7章
非正式群体的消极作用: 1.容易产生抵制情绪 2.容易滋生自由主义 3.容易传播谣言和小道消息
组织行为学第7章
处理政治群体成员和非正式群体成员的关系: 1.支持和保护积极性的非正式群体 摄影协会、科研小组、球队 2.发挥非正式群体的积极作用,实现组织目标 3.改造消极型非正式群体 4.关注非正式群体核心人物
组织行为学第7章
前阶段
第一阶段: 形成
第二阶段: 震荡
第三阶段: 规范
第四阶段: 执行
第五阶段: 解体
组织行为学第7章
三.影响群体有效性的因素 (1)群体规模; (2)成员的构成: 任务型角色、 关系型角色、 自我中心型角色; (3)群体规范; (4)群体目标; (5)凝聚力; (6)地位 (7)外部环境; (8)群体结构:年龄、专业、知识、职称、智力、性格
马工程教材《组织行为学》课件第七章
马工程教材《组织行为学》课件第七章引言组织行为学是研究组织内部个体和团队在不同情境下的行为和互动的学科。
本章将重点讨论组织中的决策与沟通,并探讨组织中的权力和政治行为。
决策决策是组织活动中不可或缺的一部分。
在组织内,决策者需要做出各种各样的决策,涉及到资源分配、目标设定和问题解决等方面。
本节将介绍一些常见的决策模型和决策方法。
决策模型•理性经济人模型:假设决策者是理性的经济人,能够根据利益最大化原则做出最优决策。
•有限理性模型:认为决策者受限于信息获取和处理能力,往往只能做出有限理性的决策。
•行动决策模型:强调实施决策的重要性,认为决策的价值在于能够转化为行动。
决策方法•分析决策方法:通过收集和分析大量数据,进行量化评估,从而做出决策。
•直觉决策方法:依赖个人经验和直觉,快速做出决策。
•决策工具方法:利用一些决策工具和技巧,如决策树、决策矩阵等,帮助决策者进行决策。
沟通沟通是组织中信息传递和交流的重要方式。
在组织中,良好的沟通能够促进团队合作,提高工作效率。
本节将介绍沟通的基本概念和一些沟通技巧。
沟通的基本概念•发送者:信息的发送者,需要清晰地表达自己的意图。
•接收者:信息的接收者,需要理解发送者的意图,并作出相应反应。
•媒介:信息传递的手段,可以是口头沟通、书面沟通或电子邮件等。
沟通技巧•清晰简洁:避免使用复杂的语言和术语,尽量用简洁明了的语言表达意思。
•积极倾听:在沟通中,要保持积极的倾听态度,理解对方的意见和观点。
•反馈:及时给予反馈,确认对方是否理解自己的意图,以及自己是否理解对方的意图。
权力和政治行为在组织中,权力和政治行为是组织内部权力关系和利益分配的体现。
本节将介绍权力的概念和类型,以及政治行为在组织中的作用和影响。
权力的类型•正式权力:来自组织的职位和地位,如经理、领导等。
•非正式权力:来自个人的特质和能力,如专业知识、魅力等。
•综合权力:正式权力和非正式权力的结合。
政治行为政治行为是指为了争取或保持权力地位而进行的行为。
《组织行为学》第七章领导理论与领导行为
以管理者为中心的 领导方式
以下属为中心的领 导方式
管理者运用职权的程度
下属享有自主权的程度
经 理 做 出 决 策 后 向 下 属 宣布
经 向 属 “ 售 自 的 策
理 下
兜 ” 己 决
经理 向下 属报 告决 策并 欢迎 提出 问题
经 理 做 出 初 步 决 策 允 许 下 属 提 出 修 改 意见
四、领导理论的新观点
(一)魅力型领导理论 • 魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对 下属有高度期望,有理想化的愿望,以及使用 个性化风格的领导。 • 越来越多的研究表明:魅力型领导对下属产生 了实质性影响。
(二)交易型与变革型领导理论
所谓交易型领导指的是领导者主要通过在奖酬 基础上的即时交换来影响下属的努力与绩效水 平。领导者为成员确定具体目标、实现目标的 具体方式及实现目标将会得到的报酬。如果成 员偏离了特定的方式,其绩效就要受到控制, 并要采取正确的措施。 所谓变革型的领导,是指将组织中成员的个别 利益转化成组织整体的利益,同时可以对组织 成员产生深远的影响,更重要的是能带领成员 朝向一个明确且具体的目标前进,进一步达成 组织的需求。
豪斯等人认为,一个领导者要激励下属,必须做 到如下几点: (1)明确下属的工作目标,是下属认识到 实现工作目标与获得自身利益的关系。 (2)提高下属对实现目标的期望值,指明 下属达成工作目标的方法与途径,协助下属克 服完成工作目标中的障碍。 (3)在完成工作的过程中,使下属的需要 得到满足,激励他们的工作动机。
三、领导权变理论
所谓领导权变理论就是指领导者在不同的领导 环境和条件下,根据环境条件特点选择相应的 领导方式,以达到理想的领导效果的理论。 权变理论认为,没有哪一种领导行为是最佳领 导行为,领导是一个动态过程,领导行为应随 着被领导者的特点和环境条件的变化而变化。
马工程教材《组织行为学》课件 第七章
马工程教材《组织行为学》课件第七章1. 引言本章将介绍组织行为学中的第七章内容,主要涉及团队及其管理。
团队是组织中不可或缺的一部分,它对组织的效能和绩效有着重要的影响。
了解团队的特点、类型以及团队管理的关键要素对于组织的成功至关重要。
2. 团队的概念和特点团队是由一群有共同目标、相互依赖、共同努力解决问题的成员组成的。
与个人工作相比,团队工作具有以下特点:•目标共享:团队成员共同努力实现共同的目标,而不是个人目标。
•互相依赖:团队成员相互依赖,需要合作、协调和交流才能完成任务。
•分工合作:团队成员在团队中承担不同的角色和责任,并相互合作来完成任务。
•集思广益:团队成员可以共享不同的观点和经验,通过集思广益来解决问题。
•共同绩效:团队的绩效是由整个团队共同实现的,而不仅仅是个体的绩效。
3. 团队的类型团队可以按照不同的分类标准进行分类,其中常见的分类包括:3.1. 功能性团队功能性团队是根据员工的技能和专业知识来组成的团队,旨在完成特定的任务和职能。
例如,技术团队、销售团队等。
3.2. 项目团队项目团队是为了完成一个特定的项目而组成的团队,它由来自不同职能部门的成员组成,并在项目完成后解散。
项目团队的成员通常在项目开始时被专门选择和组合。
3.3. 跨部门团队跨部门团队是由来自不同职能部门的成员组成的团队,它们跨越组织内的不同部门,通过合作和协调来解决组织面临的问题和挑战。
跨部门团队可以促进信息共享和知识传递,提高组织的绩效。
3.4. 虚拟团队虚拟团队是由分散地工作在不同地点的成员组成的团队。
他们利用科技手段如网络和远程协作工具进行交流和合作。
虚拟团队的成员通常来自不同的时区和文化背景,需要通过有效的沟通和协作来实现团队目标。
4. 团队管理团队管理是指组织通过合理的决策和有效的激励手段来管理和引导团队,以实现团队的目标。
以下是团队管理中的关键要素:4.1. 团队目标团队目标应该是明确、具体和可量化的,所有团队成员都清楚这个目标,并为之努力奋斗。
组织行为学_EN_课件_ Class7
Class 7. Foundation of Group Behavior
§7.2 Stages of Group development
1. The 5-Stage Model
From the mid-1960s Forming--characterized by much uncertainty Storming--intragroup conflict Norming--close relationship & cohesiveness Performing--When the group is fully functional Adjourning--for temporary groups, characterized by concern with wrapping up activities rather than task performance Criticism:do not proceeds clearly,simultaneous, regress;ignores organizational setting
Organization strategy authority structure formal regulations--rule,procedure,policies organizational resources--modern high-quality tools personnel selection process performance evaluation & reward system organizational culture physical work setting--layout,acoustic
4.Group structure
组织行为学第七章ppt(1)
组织文化的含义
组织文化:是组织在长期的实践活动中所形成的 并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织 特色的价值观念、团体意识、工作作风,行为 规范和思维方式的总和。
每个组织都有自己特殊的环境条件和历史 传统形成独特的哲学信仰、意识形态、价值取 向和行为方式
组织行为学第七章ppt(1)
二、 组织文化的特点
1、独特性。 每个组织都有其独特的组织文化,这是由不
同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景 以及不同的行业特点所形成的。 2、相对稳定性和继承性
组织文化及其特色应保持适当稳定性,在一 定时期内不会因为组织机构的改变、战略的转移 或产品与服务的调整而变化。(精神文化又比物 质文化具有更多的稳定性)。
形成的,认识和看待事物的共同心理趋势、价 值取向和主导意识。
组织精神是一个组织的精神支柱,是组织文 化的核心,它反映了组织成员对组织的特征、 形象、地位等的理解和认同,也包含了对组织 未来发展和命运所抱有的理想和希望。
组织精神反映了一个组织的基本素质和精 神风貌。
组织行为学第七章ppt(1)
3、伦理规范
组织行为学第七章ppt(1)
每个组织都需要通过文化的积累和 继承,把过去、现在和将来联结起来,把 组织精神灌输给一代又一代,并且在继 承过程中,要加以选择。
每一个组织都是在特定的文化背景 之下形成的,必然会接受和继承这个国 家和民族的文化传统和价值体系。
组织行为学第七章ppt(1)
3、发展性。随着科学技术的发展,组织都 会产生一种追求更高的、更好的物质文 化和精神文化的冲动,这就需要创新。
组织行为学第七章ppt(1)
组织文化的变革
一、组织战略、结构与组织文化变革的关 系
第七章 群体的性质、规范与角色 《组织行为学》PPT课件
2.角色的探讨
G. H. 米德
R. 林顿
H. H. 凯利和J. W. 蒂博
J. L. 弗里德曼
Л.布耶娃(1968)
组织行为学:形成与发展
11
二、角色的类型
(1)先赋角色与自致角色 (2)自觉的角色与不自觉的角色 (3)规定性角色与开放性角色 (4)功利性角色与表现性角色
三、角色的扮演
1.角色认同
什么时候应该表现为什么样的精神状态等等;社交规范,用于规定群体成
员日常的人际交往行为,比如,应该与谁共进午餐、工作中如何交友和进
行社交活动等等;资源分配规范,涉及工作任务安排、工具分配方式等。
。2.群体规范的形式 心理学家常常将群体规范划分为正式规范(formal norm)和非正式规范 (informal norm)(俞国良,2006)。 3.群体规范的范围 一是它能否促进群体的生存。
地位(status)是群体成员对成员之间相互关系的界定,以此反映出个体在 群体中的重要程度的差异(Wilson,1978)。 3.角色 角色(role)是指群体成员对于自己和他人行为方式的稳定期望。 4.凝聚力 所谓凝聚力(cohesiveness),是指将成员维持在群体内部的力量。
组织行为学:形成与发展
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价值观和管理哲学是指导组织行为的一系 列基本准则和信条。
回答:“我们信奉什么?”“我们该怎么 行动?”“什么事至关重要?”
价值观和管理哲学是我们进行决策、确定 政策、策略和方法,以及选择行为方式 的指导方针。
企业核心价值范例
核心价值 顾客满意 员工发展 生产/ 服务领导 创新 成本领导
公司或组织 強生, 莫锐特 惠普, 摩托罗拉 迪斯尼, 宝洁公司 3M , 微软 麦当劳, Wal-Mart
4、精神文化层
精神文化:是指组织文化中的核心和主体, 是广大员工共同而潜在的意识形态,包括管理哲 学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念 等等。精神则是在企业价值观念的基础上所形成 的一种群体意识和精神状态。
精神文化层是组织文化结构中的核心层次, 作为深层文化它是相对于中层的制度文化、浅层 的行为文化和表层的物质文化而言的。
中所创造的物质文明和精神文明的总和,即包 括了物质文化和精神文化两个方面。
其中,物质文化可称为“器的文化”或 “硬文化”,精神文化可称为“软文化”
狭义的文化:可以是一种群体意识形态的
文化,即精神文化,指群体的意识、思维活动和 心理状态,与之相对应的是礼仪制度、组织机构、 行为方式等物化的精神。
文化不仅作用于人类改造自然和社会的实践 活动,推动社会历史的发展,同时,人类文化又 随着社会历史的发展,形成了各种门类、各种形 式、各具特色的文化模式。
三、组织文化的结构与内容
(一)组织文化有四个层次结构
物质文化层、行为文化层、制度文 化层和精神文化层构成
深层
精神文化层(核心层)
中层
制度文化层(基本价值观)
浅层
行为文化层(行为规范)
ห้องสมุดไป่ตู้
表层
物质文化层(指标)
1、物质文化层
物质文化:是组织文化的表层文化,是指组织如企 业物质基础、物质条件和物质手段等方面的总和。
每一个组织都是在特定的文化背景 之下形成的,必然会接受和继承这个国 家和民族的文化传统和价值体系。
3、发展性。随着科学技术的发展,组织都 会产生一种追求更高的、更好的物质文 化和精神文化的冲动,这就需要创新。
4、融合性。组织文化的融合性除了表现为 每个组织过去优良文化与现代新文化的 融合,还表现为本国与国外新文化的发展 融合。
组织中制度规范很强的情况
每个人被制度规范, 活动范围比较规范, 互不干涉,但也没有 占据整个应有的活动 范围。
制度是不可能天衣无 缝的!
领导是个包容的决策 者,弥补制度的漏洞, 也就是活动范围的空 隙。
组织文化的力量用合文组化织的中力的量个来体融!
我们需要做的就是将柔 性的因素、流体的因素 注入组织文化,使其文 化变得更加的包容。
物质文化的特点:就是看得见、摸得着、很直观。 那么,为什么要把这些属于物质实体的东西作为文 化来看待呢?这是因为,不仅仪器设备、技术装备、 工艺流程、操作手段等这些与企业生产直接相关的 物质现象要体现企业的文化素质,而且厂区布局、 建筑形态、工作环境等也要体现企业的文化素质。
企业文化的物质层
如:A 厂容厂貌 B 产品的外观与包装
第七章 组织文化
第一节 组织文化的概念
一个组织的有效性和成功并不仅由员工和经 理的能力和工作动机所决定.一个组织的有效的 衡量标准也并不是仅看团队、群体之间如何有效 配合-虽然个人和团队程序对组织成功是十分关 键的。R·H奇尔曼恩认为:
组织本身具有无形的品质-某种风格、特点, 做事的方式-这些品质可能比任何个人或任何正 式体系的规定要求都更为有影响力。要理解组织 灵魂要求透过组织图、规定守则、机械以及建筑 物,深入到公司文化的底层世界。
最终一种合适的组织文 化将沟通组织中的个体, 使得组织的作用得以全 面的发挥。
文化的存在
文化也是规则,也是一种制度,这种规 则看不见,但对每个人的激励和约束更 加的强烈。 由制度管理向对人的价值观激励转变, 增加社团的凝聚力和成员的荣誉感。
一、 组织文化的含义
文化有广义和狭义两种理解。
广义文化:指人类在社会历史发展过程
C 技术设备与工艺特点
2、行为文化层
从层次看:行为文化是企业文化的浅层部分,这 是相对于表层的物质文化而言的。
从内容看:行为文化既包括企业的生产行为、分 配行为、交换行为和消费行为所反映的文化内涵与 意义,同时,也包括企业形象、企业风尚和企业礼 仪等行为文化因素。
对企业来说,生产行为文化的建设是企业文化 建设的最重要最基础的文化建设,生产行为的合理 化、有效性直接影响分配行为、交换行为和消费行 为的有效性。
组织成员的活动范围模型
组织的金字塔结构
现实中的大 部分组织
每个人在金字塔中有 自己的位置和一定的 职责,即应有的活动 范围(金字塔的每一 个框),管理的层次 越多,每个人的范围 越小.
但由于职责的模糊性和随机性,一 般情况下,组织中的个人的实际活动范 围(黄色部分)是不规则形状的
实际活动范围没有完全完全占据应 有的范围,也可能有交叉,甚至可能超 越组织之外
组织文化的含义
组织文化:是组织在长期的实践活动中所形成的 并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织 特色的价值观念、团体意识、工作作风,行为 规范和思维方式的总和。
每个组织都有自己特殊的环境条件和历史 传统形成独特的哲学信仰、意识形态、价值取 向和行为方式
二、 组织文化的特点
1、独特性。 每个组织都有其独特的组织文化,这是由不
同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景 以及不同的行业特点所形成的。 2、相对稳定性和继承性
组织文化及其特色应保持适当稳定性,在一 定时期内不会因为组织机构的改变、战略的转移 或产品与服务的调整而变化。(精神文化又比物 质文化具有更多的稳定性)。
每个组织都需要通过文化的积累和 继承,把过去、现在和将来联结起来,把 组织精神灌输给一代又一代,并且在继 承过程中,要加以选择。
3、制度文化层
制度文化:制度文化层主要内容有组织与领导制 度、工艺与工作管理制度、职工管理制度、分配管 理制度等方面。应该说,不同的文化意识,就会有 不同的制度建设思想。
如:A 工作制度(生产、销售、财务、人事、设备 管理及奖惩制度等)
B 责任制度(干部、职工、部门责任制等)
C 特殊制度(如:非程序化制度、民主评议干部制 度等)