浅谈行政人事部工作中的管理与服务

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养老院人事行政工作总结

养老院人事行政工作总结

养老院人事行政工作总结
随着我国人口老龄化的加剧,养老院的管理工作变得愈发重要。

人事行政工作是养老院管理的重要组成部分,它直接关系到养老院的运行和服务质量。

在过去的一段时间里,我们养老院的人事行政工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

在此,我对养老院的人事行政工作进行总结,以期能够更好地改进和提高管理水平。

首先,养老院的人事行政工作要注重人性化管理。

老人是养老院的顾客,他们的需求和感受应该放在首位。

在人事管理上,我们要注重员工的素质和服务意识,加强对员工的培训和考核,使他们能够更好地为老人提供服务。

同时,要关注员工的福利待遇,提高他们的工作积极性和满意度。

其次,养老院的人事行政工作要规范化和制度化。

建立健全的人事管理制度和流程,明确各项管理规定和标准,使管理工作更加规范和透明。

同时,要加强对员工的考勤和绩效管理,提高管理效率和服务质量。

再次,养老院的人事行政工作要注重团队建设。

建立和谐的团队关系,加强内部沟通和协作,形成良好的工作氛围。

要注重员工的职业发展和晋升机会,激励员工的工作热情和创造力。

最后,养老院的人事行政工作要与时俱进。

随着社会的发展和老龄化趋势,我们要不断学习和吸收新的管理理念和方法,不断完善管理制度和服务模式,以适应老年人的多样化需求。

总之,养老院的人事行政工作是一项重要的管理工作,它直接影响到养老院的服务质量和管理效率。

我们要不断总结经验,改进管理,提高服务水平,为老年人提供更好的养老服务。

浅谈政务服务中心人力资源管理问题

浅谈政务服务中心人力资源管理问题

2017年第5期95科教论坛1.加强人力资源管理是优化经济发展环境、提高政务服务水平的关键环节政务服务,是政府为满足不同社会成员基本需求、实现全体公民的共同利益,依法履行职责所进行的一系列活动和提供的公共服务,涵盖行政许可、行政征收、非行政许可的行政审批、行政确认、代理事项、便民服务等事项。

政务服务水平是指一个地方的政府、部门、公共服务单位及其工作人员在行政管理、服务职能中,行为合法程度、办事透明程度、效率高低程度、作风好坏程度以及行为廉洁程度的综合反映。

从其内涵来看,应该包括五个方面的内容,即政府、部门、公共服务单位及其工作人员依法行政、办事情况,政务、事务公开水平,工作效率和服务质量、工作作风、工作人员的综合素质等。

加强政务服务中心建设,提高政务服务水平,人员管理是关键。

政务服务中心是一个综合服务窗口部门,窗口工作人员来自不同部门,窗口工作人员的业务素质和服务水平,将直接展示一个地区的服务形象和行政效能。

政务服务中心的人力资源管理情况,在很大程度上体现了一个地区客商和群众的认可度、满意度,体现了投资服务环境。

因此,必须从做好政务服务中心人员管理工作入手,提高工作人员的党性修养和综合素质,改进工作作风,提高工作效率,推进行政审批程序化、服务规范化、办事高效化,提高政府对社会的服务水平、管理效率,带动民风、社会风气和市场秩序的不断好转,吸引更多的投资者,更加方便群众的工作、学习和生活,促进经济社会又好又快科学发展。

2.政务服务中心人力资源管理存在问题分析2.1派出部门思想认识不到位。

有些部门单位对政务服务的重要意义认识不足,未能引起足够重视,认识上存在偏差,对窗口工作人员不按要求配备,窗口人员素质不高,服务群众的能力不强。

派驻部门对窗口人员在业务上指导不够,在管理上配合不够,对中心审批工作和窗口工作人员的关心少、过问少。

2.2人员管理机制不健全。

政务服务中心窗口工作人员来自不同的部门单位,都是 “临时派出”, 他们的人事关系、工资、福利等仍由原单位进行管理,而政务服务中心在人力资源的绩效管理、薪酬管理方面缺少有力抓手,不能对窗口工作人员形成有效地激励和驱动力,无法满足窗口工作人员的需求,窗口人员管理难度较大。

公司行政人事问题解决方案

公司行政人事问题解决方案

**:首先感谢您对我深情的教诲,有些工作这段时间确实没有用心做好,家庭对我有一定的影响,自己也感觉到身心疲惫.我重新回到行政岗位也有三个月了,我也一直在思考和总结这段时间的工作,以及自己在这个岗位中所起到的作用。

说实话,自己的心态调整太慢,没有很快的适应这个岗位,眼光总是往下看、思想总停留在厂区这个层面。

再就是自己对行政这个工作没有具体的认识,虽然在网上、书上看到、学到一些相关的管理知识,但在实际工作中没有经验,遇到问题都需要去想、去问、去总结。

因此,在很多事情上用力做了,但没有做好。

**,去年您刚刚让我管综合部的时候,我就向您说过“我愿意跟随着您在外拼杀”,今年出去在工程项目上呆了三个月,又被调回公司,回来时我也是想一心做好,在8月初也给您写了一封邮件。

但是,回来后的这三个月,除了看家之外,没有起到太大作用,未能起到行政真正的作用.我自己也真的向这方面努力了,但是,还远远不能满足这个岗位的要求.**,我想年后再回到工程上去,在那里再苦再累,我能干着得心应手,而且能让您少操一份心.我不是因为您对我的教育有什么想法,我真的感觉自己从事这个岗位非常吃力,我不想因为您对我的器重,而影响公司的正常发展。

关于月度会议,它主要是让公司内部统一发展目标,各部门对各自工作的一个总结和计划,以及各部门之间存在问题的沟通和解决。

通过月度会议和日常与各部门之间的沟通,我认为目前公司还存在一下问题:一、日常工作中各部门之间缺少有效沟通,有时一个电话、一封邮件就能解决的问题,非要拖到月度会议上讨论很长时间。

二、之所以出现有效沟通困难,我想是因为目前各部门之间的工作职责不明确,存在“以我为本,上行下效"的情况,造成公司信息不畅通。

当然,我认为问题的根本在公司的高层领导,既然公司的组织架构已确定,那么相应的岗位职责就应该明确、岗位人员就应该明确,而不能因为今天喜欢李三,就让张三干这个,明天不高兴又让李四去干;今天这个部门两人、明天就有让见到一个人,后天再招成三个人。

(完整版)行政人事部部门职责及岗位说明书

(完整版)行政人事部部门职责及岗位说明书

行政人事部部门职能及岗位职责说明书一、序言行政人事部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司供给和培育合格的人材;上传下达,为各部门供给后勤保障服务工作。

本说明书详尽描绘了行政人事部的部门职能、组织构造、岗位职责、用于规范与指导行政人事部的工作,是行政人事部的基础管理文件。

二、行政人事部部门职能1.负责对公司有关工作进行综合协调。

2.兼顾公司人力资源管理,拟订人力资源规章制度,参加拟订公司人力资源发展战略。

3.为公司吸引、选拔、保存优异人材,为公司发展供给优良人材保障。

4.辅助组织实行绩效查核,拟订激励政策,充足调换职工工作踊跃性。

5.代表公司,与政府各职能部门交流协调,建立公司对外优异形象。

6.组织签署劳动合同,办理劳动争议,解决劳动纠葛。

7.与总经办合作,不按期举办各种培训及主题活动,提高职工对公司的认同感。

8.保存公司印章、证件,存档公司重要合同、文件。

9.管理固定财产、办公用品及劳保用品。

10.对公司车辆进行管理。

11.对公司电路、管道等设备设备的维修养护工作。

12.上传下达,与各部门交流协调,供给后勤保障服务。

三、目古人员编制(构造图)。

经理行政主管人事文控专专员员综合专员综合维修司机四、各岗位职责说明。

1.行政人事部经理岗位职责(1)行政隶属直接上司:副总经理、董事长直接部下:行政主管、人事专员、文控专员(2)主要职责1.负责公司行政、人事、后勤及平时事务办理及有关外联活动。

2.拟订并完美公司的工作程序和规章制度。

3.协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开销的管理工作,协分配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。

4.拟订本部门年度工作目标和工作计划。

5.拟订公司绩效查核制度,组织实行绩效查核,实时解决绩效考评中出现的的各样问题,不停完美绩效管理系统。

6.向公司决议者供给有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平,实时办理公司管理过程中的重要人力资源等问题。

浅谈政府部门中的人力资源管理

浅谈政府部门中的人力资源管理

浅谈政府部门中的人力资源管理【摘要】随着人力资源管理在企业中的发展,人们也越来越多地开始关注人力资源管理在政府部门中的运用与发展。

我国政府部门的人力资源管理中存在着传统观念为转型、人员激励制度缺乏活力、人力资源配置不够优化等一系列问题,如何结合国家公务员制度建设,引入人力资源管理的新观念、新模式,探讨其理论与实践,推动我国政府部门人事管理体制及模式的改革创新与完善,提高人事管理水平,提升政府机关的办事效率、对外形象和公信力就成为一项具有实践意义的课题。

本文对政府人力资源管理的概念、特点和内容进行了阐述,我国政府部门人力资源管理现状进行了分析,并提出了加强我国政府部门人力资源管理的对策。

【关键词】政府部门人力资源人力资源管理一、引言随着人力资源管理在企业中的发展,们也越来越多地开始关注人力资源管理在政府部门以及其他公共部门中的运用。

人力资源是指在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。

政府人力资源管理,隶属于整个人力资源管理系统的一个分支子系统,有别于企业人力资源管理是以政府为主体的。

从概念上加以界定,政府人力资源管理是指以国家行政组织单位人力资源(主要指公务员) 为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的,依据法律规定对其所管辖的人力资源进行规划、录用,以及培训、开发、保障等管理活动过程的总和。

二、政府人力资源管理的概念、特点(一) 概念政府人力资源管理,或称政府部门人力资源管理,它是隶属于整个人力资源管理系统的,有别于企业人力资源管理,以政府及其分支机构为主体的。

我国的政府人力资源管理的内容可以概括为:人力资源规划,包括工作分析、职位分类等;人力资源的获取,主要指对公务员进行录用和配置;人力资源的维持与开发、维持包括对公务员的工资、薪酬等各方面的保证,开发主要指通过绩效管理,对公务员进行培训或进修,提高公务员的素质,进一步发挥自身的潜能。

显然,它属于公共管理的范畴。

做人事的心得体会

做人事的心得体会

做人事的心得体会(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年行政人事三月工作计划样本(3篇)

2024年行政人事三月工作计划样本(3篇)

2024年行政人事三月工作计划样本作为公司行政办公室的一员,本人深感荣幸能够为公司团队贡献力量。

鉴于公司业务规模的持续扩大及对效率与效果的双重追求,行政办公室承担着综合性的工作职能,任务多样且复杂,工作人员往往身兼数职,需要亲力亲为,确保各项事务的顺利运行。

担任办公室行政负责人的职务,我深知肩上责任之重。

基于丰富的企业管理经验,并结合实际工作情况,我对本月工作进行梳理,形成了以下工作思路:一、关于企业管理工作的认识企业管理依托于行政组织体系,通过行政渠道实施管理行为,涵盖了行政事务与人力资源两大管理领域。

行政办公室作为管理与服务并重的部门,肩负着管理与服务的双重职能,其工作效率直接影响公司的整体运作,是公司领导依赖的得力助手,并在总经理或直接副总的领导下,发挥其综合管理的作用。

具体到行政事务,主要涉及制度制定与执行、日常办公事务管理、物资管理、档案资料管理、会议组织、外联事务,以及差旅、财产设备、员工福利、车辆调度、安全卫生等方面。

二、整体工作思路1、行政事务管理(1)针对公司成熟的发展阶段,当前首要任务是加强和完善制度的建设。

制度是管理的基石,是文化的底蕴。

只有制度完善,工作才能井然有序,我们的目标是形成各部门间的紧密协作,使公司高效稳定地运转。

(2)加强内部沟通,促进部门间的协调合作,确保信息的上传下达准确无误。

与上级沟通需准确理解领导意图,与下级沟通则要确保执行力和信息收集的准确性。

在协调工作中,我坚持以真诚和谦逊的态度进行。

(3)积极培育和传播企业文化,将其视为企业的精神和内在动力。

公司文化以“诚信、勤奋、学习、互助”为核心理念,体现了我们的工作哲学和管理模式。

企业文化不仅是吸引人才的重要手段,也是提升员工归属感和忠诚度的重要途径。

企业文化建设包括清晰的组2024年行政人事三月工作计划样本(二)一、人才招聘策略优化1、拓展多样化招聘渠道目前,公司已成功构建了以下主要招聘渠道:网络招聘平台:包括____同城、____装饰网、____招聘热线(有效期一个月)、____网、____无忧(一周试用权限);现场招聘活动:涉及____人才市场、____人才大市场、____区人才市场公益性现场招聘会以及校园招聘活动。

浅谈行政人事部工作中的管理与服务

浅谈行政人事部工作中的管理与服务

浅谈行政人事部工作中的管理与服务行政人事部作为公司的“总后勤”,不仅承担着招聘培训、薪酬福利、考勤考核、办公用品管理等的管理职能,同时也兼顾着为公司其他部门和广大员工提供保障服务,解决后顾之忧,保证公司正常运行的职责.行政人事部的角色定位应该即包含管理又包含服务,且二者应该并重.行政人事部应该成为其它各部门的业务合作伙伴,帮助其它部门和员工解决实际问题,共同为企业发展创造最大价值.经过多年的发展,公司的规章制度日趋完善,行政人事部在管理方面的职能也基本得到了发挥,但在服务意识及服务能力方面还存在很多的不足.要提高服务意识,首先就要对部门和岗位定位进行重新认识.现代企业管理有个重要概念就是“内部客户”的概念,“内部客户”是指在企业中部门与部门之间往往存在“上下游”之间的关系,上游部门是下游部门的服务部门,下游部门自然就是上游部门的客户,即内部客户.比如,某部门向行政人事部申领办公用品,那么这个部门就是我们的内部客户,我们就需要为他们提供及时、周到、细致的服务,满足他们的需要;行政人事部作为公司的“总后勤”,管理着每个员工的档案、保险、考勤、工资等与其切身利益细细相关的工作,所以,从某种意义上每个员工都是我们的“客户”.所以行政人事部本身即是一个“管理”部门,也是一个“服务”部门,每个岗位都属于“服务”岗位.同时,行政人事部也是公司的一个窗口部门,公司外部人员的来访、业主的来访、应聘者的面试,第一个接触的部门基本都是行政人事部,行政人事部表现在某种程度上就代表了公司的情况,代表着公司在社会上的口碑.另一方面,新员工从应聘、面试到入职接触最多的就是行政人事部,行政人事部员工的精神面貌、言语动作、工作态度都给他们传递着重要的信号,他们会根据这些信号对公司的文化、前景等有个初步的判断,这对他们能否顺利度过试用期起到重要作用,所以,作为行政人事部员工更要从细节做起,做好服务,给他们一种“家”的感觉.要提高服务能力,我感觉最重要的是要做好三点;一、要学会换位思考.换位思考就是说要设身处地的站在对方的立场去考虑问题,体会对方的心境.工作中,同事之间、上下级之间、部门与部门之间,难免会产生矛盾.当隔阂与矛盾来临时,如果我们一味的抱怨,指责他人的错误是永远解决不了问题的,其实冷静下来,换位思考一下,如果我们现在是站在对方的位置上,我们的心情是怎样我们会希望对方给我们一个什么答复我们希望对方怎么做俗话说的好“己所不欲,勿施于人”,我们在处理事情的时候多想想,多从自身找找原因,怨气也就消了,矛盾也就迎刃而解了.“某某人很难伺候”“某某人脾气很大”这些都是在工作中很不应该出现的语言,我们从事的工作就是要使我们的“客户”满意,至少是“没有不满意”,我们遇到问题首先想到的应该是自己有没有做好,别人要求高本身就是对我们工作是否到位的一种检验.二、要懂得“情绪管理”现在是个竞争激烈的时代,现代人的压力都很大,每个人都会产生一些不好的情绪,而且坏情绪是会传染的.有个很有意思的小故事:一位丈夫在单位里受了冤枉,憋着一肚子气回到了家中,和妻子因一件小事,就闹了起来.面对丈夫的无名火,妻子莫名其妙.正好6岁的儿子跑回家,“你为什么这么晚才回家”妻子满腔怒火,抬手给了儿子一巴掌.儿子刚才还高高兴兴,让妈妈一巴掌打得不知如何是好,回头看见了小花猫正朝自己摇尾巴,他一脚踢在小猫的肚子上,小猫嗷嗷地直叫着跑到街上,而迎面来了一辆车,司机为了躲避小猫冲向了路边,不幸撞死了一个路人.我们要控制情绪,首先要做到的就是控制好自己的情绪.当自己生气的时候,就要想一想,我这样处理有用吗能解决问题吗我这样处理,小事就会变大事,简单的事情就会变成复杂的事情,根本解决不了问题,还会把事情搞大,尽量使自己心情平和下来;当对方生气的时候,更要理智,不要被他的情绪感染,更不能火上浇油.退一步,海阔天空,让三分,心平气和.要相信“没有人能够伤害到你,除非你允许他这么做;没有人能够控制你,除非你同意他这么干.”情绪管理的最高境界不光是能很好的管理自己的情绪,还管理对方的情绪.我们作为服务部门,如果能做到客户“怒气冲冲而来,高高兴兴而归”,那说明我们的服务工作做到一定层次了.三、要提高自己的语言运用能力这里说的语言运用能力不仅仅是指说什么样的话,还要看客户关注什么、听客户说些什么,然后才是想想自己该说些什么,用什么方式表达,应该带什么样的表情,运用什么样的肢体语言等等.要做到这些,不是简单的经过礼仪培训就能做到的,还涉及到心理学方面的知识,也和个人的阅历经验有关.行政人事部现有的员工都比较年轻,工作有活力,但在处理部分问题上的经验还有欠缺,服务意识和能力也有许多方面需要提高,在今后的工作中一定管理与服务并重,努力提高管理服务水平,为将公司打造成国内一流并广受尊重的地产企业,奉献完美人居精品工程,把公司建设成员工生活幸福、快乐成长的美好家园而努力.。

浅谈内部控制在行政事业单位管理中的重要性

浅谈内部控制在行政事业单位管理中的重要性

浅谈内部控制在行政事业单位管理中的重要性内部控制是指机构为了有效管理和运营,预防和发现错误和不当行为,并确保财务报告的准确性和可靠性而采取的一系列措施。

在行政事业单位的管理中,内部控制具有重要性,它不仅可以帮助机构更好地管理风险,提高工作效率,还可以保护机构的利益,提升机构的声誉。

本文将对内部控制在行政事业单位管理中的重要性进行分析。

内部控制可以帮助机构更好地管理风险。

行政事业单位通常有着庞大的组织结构和复杂的管理体系,可能面临着来自内部和外部的各种风险。

而内部控制系统可以对这些风险进行有效的识别、评估和应对,从而降低机构在运营过程中所面临的不确定性。

内部控制可以帮助机构建立合理的审批流程,防止腐败和贪污行为的发生;可以对机构的资产进行有效管理,预防资源的浪费和滥用;可以确保员工按照规定的程序和政策开展工作,减少管理风险和安全隐患。

通过建立健全的内部控制,机构可以更好地抵御各种风险,保障自身的利益。

内部控制可以提高机构的工作效率。

行政事业单位通常有着繁琐的事务工作和多样化的业务流程,如果缺乏有效的内部控制,则容易出现混乱和低效的现象。

而通过建立健全的内部控制,可以规范和优化机构的工作流程,简化工作程序,提高工作效率。

内部控制可以帮助机构建立合理的制度和规范,明确各部门的职责和权限,避免重复劳动和交叉作业;可以对机构的信息系统进行有效管理,提高数据的准确性和有效性,降低信息处理的风险;可以通过内部审计和监督来评估机构的工作质量和效果,及时发现问题和改进措施。

这些措施都可以帮助机构提高工作效率,提升管理水平。

内部控制可以保护机构的利益。

行政事业单位通常承担着重要的公共服务和社会责任,它的发展和稳定关系到广大群众的利益。

而如果缺乏有效的内部控制,机构就容易受到各种不当行为和利益冲突的侵害,损害机构的合法权益。

所以,建立健全的内部控制可以使机构更好地保护自身的利益。

内部控制可以帮助机构建立健全的财务管理制度,确保财务资产的安全和有效利用;可以对机构的人力资源进行规范管理,避免人事安排的不当;可以加强机构的信息披露和透明度,维护利益相关方的知情权和选择权。

行政人事工作职责(10篇内容范文)

行政人事工作职责(10篇内容范文)

行政人事工作职责(10篇内容范文)行政人事工作职责篇11、负责点击接听、客人来访迎送等招待工作2、起草和修改、文稿等3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理4、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理6、保证前台所需物资的.充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销7、根据公司安排,完成本职工作行政人事工作职责篇21、协助人事部整理劳动合同档案、员工入、离职的办理;2、在该公司主要负责薪酬绩效相关的数据整理跟踪工作。

3、处理公司内部行政事务,包括:考勤管理,会议记录,活动策划,资料汇总,数据分析,文件收寄、客户接待等工作内容;4、组织团体活动,聚餐及外出活动、置办下午茶以及员工生日party、集体包场看电影等。

5、协助推进和优化员工绩效考核制度,推行绩效考核有效落地,以提升组织和个人绩效;组织年度/半年度/月度绩效考核;6、企业文化建设:1)构建企业文化宣传体系:公众号运营,风云榜,榜样人物宣传等;2)筹划员工关怀活动和文化墙建设;3)筹划大型员工活动(年会,总结会,团建等)7、新员工培训:包含产品知识、公司各项规章制度、岗位技能、转正与调岗协助。

8、其他临时公司分派的任务行政人事工作职责篇31、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。

3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。

4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。

7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。

8、负责核定各岗位的.工资标准,编制年度薪资调行政人事工作职责篇41、坚决服从主管领导的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3、负责行政后勤管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;4、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。

行政管理学习心得体会

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2024年行政人事部管理制度范文(2篇)

2024年行政人事部管理制度范文(2篇)

2024年行政人事部管理制度范文第一章总则第一条为了规范和有效管理行政人事部的工作,提高组织效能,优化人力资源管理,特制订本管理制度。

第二条本管理制度适用于行政人事部的各项工作活动,并适用于行政人事部所辖各级机构。

第三条行政人事部是负责公司的人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等相关工作的部门。

第四条行政人事部依据公司的战略目标和业务需求,制定相应的人力资源管理政策与流程,并加以监督和执行。

第五条行政人事部负责全面收集、整理和分析人力资源信息,为公司决策提供相关数据和分析报告。

第六条行政人事部应建立健全人力资源档案管理制度,保障员工资料的安全和隐私。

第二章组织架构第七条行政人事部按照公司要求建立相应的组织结构和职责划分,明确各级岗位的职责和权限。

第八条行政人事部设有人力资源规划与招聘部、培训与发展部、绩效管理与激励部、薪酬福利与保险部等职能部门。

第九条公司根据实际需要设立相应的岗位,明确岗位职责和权限,并组织相应的培训和考核。

第十条行政人事部应与其他部门保持良好的沟通和配合,及时处理人力资源相关事务。

第三章人力资源规划与招聘第十一条行政人事部根据公司的发展战略和业务需求,制定人力资源规划,包括人员数量、职位需求、人才引进等。

第十二条行政人事部负责制定招聘计划和招聘流程,通过招聘渠道、面试等方式选拔合适的人才。

第十三条行政人事部要注重对人才的培养和引进,通过提供良好的发展机会和福利待遇,吸引和留住人才。

第十四条行政人事部要及时收集和分析人才市场的信息,了解人才供求情况,为公司招聘和引进人才提供参考。

第四章培训与发展第十五条行政人事部制定培训计划和培训流程,根据公司的发展需求和员工的职业发展需要,组织相关培训活动。

第十六条行政人事部要注重员工的综合素质提升和技术能力的培养,提供丰富多样的培训机会和培训资源。

第十七条行政人事部要建立健全员工培训管理制度,包括培训需求分析、培训计划制定、培训效果评估等。

企业行政人事管理总结及计划

企业行政人事管理总结及计划

企业行政人事管理总结及计划
企业行政人事管理总结:
1. 确保公司的行政管理工作高效运转,包括设施管理、办公室管理、物资采购等。

2. 确保员工的日常工作环境舒适,提高员工满意度。

3. 确保公司遵守相关法律法规,包括劳动法和相关人事管理规定。

4. 建立完善的招聘流程,确保公司招聘到合适的人才。

5. 建立完善的培训体系,提高员工的工作能力和技能。

6. 做好员工绩效管理,激励员工积极工作。

企业行政人事管理计划:
1. 完善公司的行政管理制度和流程,提高效率。

2. 不断优化员工福利、薪酬体系,提高员工满意度。

3. 加强员工培训投入,提高员工整体素质。

4. 定期评估和调整公司的人事管理政策,与市场变化保持一致。

5. 建立健全的人事档案管理系统,确保员工信息的安全性和完整性。

6. 监控员工绩效情况,及时调整激励措施,提高员工工作积极性。

浅谈怎样做好人事行政管理工作

浅谈怎样做好人事行政管理工作

浅谈怎样做好人事行政管理工作中文摘要行政人事管理部分担负着公司管理重任,也是公司管理体系中的润滑剂,现实工作中,人事行政管理部门经常收到其他部门的非议,其原因在于行政管理工作是服务型的部门,工作成绩及结果又不是非常明显,在实际工作kpi考核中又不能实现量化考核,经常被老板、同事忽视,甚至觉得所付出的一切都是可有可无,在人员方面,行政人事部门的人员流失也是高于其他部门,如何做好人事行政管理部门的领导,并带领本部门员工做好本职工作至关重要.关键词:人事行政管理管理体系目录绪论 (4)一、首先我们先谈一下人事行政部门的工作职责 (5)(一)日常工作梳理 (5)(二)人力资源管理与开发 (5)(三)公司各项规整制度的制定以及监督 (5)(四)总务管理 (6)(五)公司人员、财产安全管理 (6)(六)企业文化、企业精神的建立与维护 (6)(七)企业形象维护,包括员工、公司环境、企业精神等方面 (6)二、人力资源管理在行政管理重的重要作用 (6)三、人力资源管理岗位职责 (7)四、人力资源管理重要部分的梳理 (7)(一)薪酬福利管理工作 (7)(二)绩效管理工作 (7)(三)劳动管理工作 (7)(四)奖励约束制度 (7)五、总结如何做好人力资源工作 (8)六、档案管理工作 (9)结论 (9)参考文献 (11)绪论行政人事管理部分担负着公司管理重任,也是公司管理体系中的润滑剂,现实工作中,人事行政管理部门经常收到其他部门的非议,其原因在于行政管理工作是服务型的部门,工作成绩及结果又不是非常明显,在实际工作kpi考核中又不能实现量化考核,经常被老板、同事忽视,甚至觉得所付出的一切都是可有可无,在人员方面,行政人事部门的人员流失也是高于其他部门,如何做好人事行政管理部门的领导,并带领本部门员工做好本职工作至关重要。

人事行政管理工作其中也包括比较重要人力资源管理工作,在当今的社会,市场经济的作用下,人才的竞争也十分激烈,这就需要人力资源发挥最大的作用,加强行政管理中人力资源管理的研究与分析,可以有效降低行政管理工作效率。

行政人事部管理制度

行政人事部管理制度

行政人事部管理制度
行政人事部是负责组织和管理企业内部人力资源的部门,其管理制度包括人事管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理等方面。

1. 人事管理:包括员工招聘、员工入职、人事档案管理、员工离职等。

在招聘时,行政人事部负责制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试选聘等工作。

在员工离职时,行政人事部负责办理离职手续、档案挡案装卷、结算工资等事宜。

2. 薪酬管理:行政人事部负责制定并执行企业的薪酬政策,包括薪资标准、绩效考核、奖惩措施等。

行政人事部还负责薪资核算、工资发放、社保缴纳等工作。

3. 绩效管理:行政人事部负责制定企业的绩效管理制度,包括设定绩效指标、进行绩效考核、奖励和激励措施等。

行政人事部还负责记录和管理员工的绩效数据,以便于评估员工的工作表现和制定个人发展计划。

4. 培训管理:行政人事部负责制定员工培训计划、组织培训活动、跟踪培训效果等。

行政人事部还负责员工职业发展规划和培训需求分析。

5. 工作环境管理:行政人事部负责维护和改善员工的工作环境,包括办公设施设备的管理、员工关怀和沟通、员工健康和安全等。

行政人事部的管理制度要根据企业的实际情况和需要来制定,并与其他部门进行紧密的协作。

制度的完善和执行能力的提升对于企业的人力资源管理具有重要的意义,有助于提高员工的工作效率和满意度,进而提升企业的综合竞争力。

浅谈行政人事部工作中的管理与服务

浅谈行政人事部工作中的管理与服务

浅谈行政人事部工作中的管理与服务行政人事部是企业组织中负责管理人力资源的部门,其主要职能是为企业提供人才管理、员工福利、绩效评估以及工资薪酬等方面的服务。

行政人事部的管理和服务对于企业的发展和员工的满意度至关重要。

下面主要从以下几个方面对行政人事部工作中的管理与服务进行探讨。

首先,行政人事部应加强对人力资源的管理。

在人力资源管理方面,行政人事部应负责招聘、培训、评估以及离职等环节。

首先,招聘是保障企业人力资源的重要环节。

行政人事部需要梳理岗位需求,制定招聘计划,并采取相应的招聘渠道,以吸引并筛选出符合企业要求的人才。

其次,培训是员工成长和发展的关键环节。

行政人事部需要根据员工的发展需求,制定相应的培训计划,提升员工的专业能力和综合素质。

此外,行政人事部还应对员工的绩效进行评估,既可以为企业提供参考依据,也可以为员工提供晋升和奖励的机会。

最后,离职是人力资源管理中不可避免的一环。

行政人事部需要做好员工的正常离职流程,同时还要进行离职员工的结算工作。

其次,行政人事部应提供优质的员工福利及关怀服务。

员工福利和关怀是企业吸引和保持人才的重要手段。

行政人事部可以通过为员工提供具有竞争力的薪酬福利、完善的员工权益和优质的工作环境等方面,满足员工的期望,提高员工的满意度和忠诚度。

行政人事部可以制定全面的薪酬政策,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等,使员工获得公平、合理的报酬。

此外,行政人事部还可以组织员工活动,如定期的团建、员工生日会等,增强员工之间的互动和归属感。

综上所述,行政人事部的管理与服务对于企业的发展和员工的满意度至关重要。

行政人事部应加强对人力资源的管理,提供优质的员工福利及关怀服务,并加强与其他部门的协作,共同推动企业的进步和发展。

只有做好这些方面的工作,行政人事部才能更好地为企业和员工的利益服务。

人事行政部门管理思路

人事行政部门管理思路

人事行政部门管理思路如下:
•提高管理人员的政治思想文化素质,坚持四个基本原则施行管理工作,贯彻落实党的教育方针政策。

•提高管理人员的职业知识与道德素质,发挥专业知识技能,不断自我完善,从而提高工作效率。

•提高管理人员的组织协调能力,保证工作人员能及时有效地解决突发问题,并对各个部门之间的关系进行协调,促进和谐发展,发挥整体功效。

•领导班子应充分考虑行政管理工作的性质以及管理工作人员的特点,合理安排与分配队伍。

•利用先进的现代科学技术实施行政管理工作。

(完整版)浅谈如何做好人事行政管理工作

(完整版)浅谈如何做好人事行政管理工作

浅谈如何做好人事行政管理工作行政人事部作为公司的一个集后勤管理与后备力量于一体的部门,她在整个公司管理中担当润滑和保障的作用,不单为公司的正常运行供给了服务平台,并且为公司的全部活动供给各样有效的支持和服务。

她运作的利害,直接关系到整个公司的规范化管理的进度。

所以,人事行政部门管理系统的完美对一个公司有着特别重要的意义,而民营公司的人力资源管理起步广泛较晚,我想这也是我公司致力于全面改良该部门工作的原由。

提及人事不过就是“人”和“事”,传统的管理模式都把管理理解为:管人理事。

但我更倾向于理解为:管事理人,因为事是死的,你管它可控性比较强,你让它怎么工作它就会怎运作,相反的,人是有感情的,有自己的主管意识,所以他们需要多一点的理睬和理解,需要感情的投入。

下边就联合共做详细说说,在此中也将自己对行政人事部的工作职责的理解穿插在此中。

管事:关于公司的平时管理工作,应当搭建模式,形成规范,防止出现浪费、安全质量事故等,减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。

简单的排列一下工作规划要点:1.做好公司的行政管理和平时事务,辅助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,交流内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责商讨和订正。

2.做好公司各项规章制度的拟订、订正、实行及检查监察3.仔细抓好总务管理如增强对食堂、水电、办公用品、零星修葺、部分固定财富、商场门店的卫生、环境、车辆的管理。

管理过程中还要注意控制成本。

4.侧重增强消防安全、防盗防灾、职业安全防备等的管理,同时对职工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创立一个平和祥和的工作、购物环境,保证公司职工和顾客的生命财富安全。

5.弘扬公司精神,创立公司的独有的公司文化,增强公司职工的归属感、踊跃性和创造性,指引公司职工为公司和社会的发展而努力。

6.经过做好服务工作来塑造公司形象,主要塑造要点为公司精神形象、公司环境形象、公司职工形象。

浅谈如何做好事业单位人事管理工作

浅谈如何做好事业单位人事管理工作

浅谈如何做好事业单位人事管理工作作者:张吉滨来源:《企业文化·下旬刊》2014年第09期事业单位人事管理,不仅要适应单位本身改革的需求,还要完成从传统的人事管理向以提供现代人才资源服务为核心的转变。

中国海监普兰店市大队是普兰店市海洋与渔业局所属的事业单位,近年来,通过不断加强内部人事管理工作,深化人事制度改革,人事管理工作取得了很大的成绩。

在人事管理工作的实践中,我深刻认识到:只有确立明确的管理思路、把握管理原则、正确执行政策、加强协调沟通,才能全面提升事业单位人事管理水平。

在此,结合我单位在人事管理工作中的一些具体做法,谈谈如何做好事业单位的人事管理工作。

一、牢固树立“以人为本”的指导思想,实现从单纯管理模式向综合服务模式的转变。

人事管理工作的以人为本,就是以所管理的对象为中心和出发点,根据不同人的优缺点,合理定位,综合管理,适时提供其发展的空间,不断激发其内在潜力,更好地为单位创造价值。

中国海监普兰店市大队一直奉行“以人为本”的管理思想,高度重视人才资源及其开发,在改革发展过程中,始终把对职工综合能力的培养和积极性的发挥放在头等重要的位置,关心职工,尊重职工,尽最大可能满足大家的合理需求。

随着事业单位人事制度改革的深入进行,人事管理也不再是单纯的管理功能,更多的是在思想观念上树立了这样的意识:即人事管理不仅仅是单位行政管理的一个职能,更重要的是为单位和职工在人事资源方面提供服务。

二、合理制定培训计划,实施技能分类教育,不断提高和开发人才队伍素质。

从某种意义上说,职工教育培训是人力资本增值的重要途径,是单位管理效益提高的重要过程。

多年来,中国海监普兰店市大队把对职工的教育培训工作作为“科技兴队”的战略任务来抓,先后通过多次调查研究,反复讨论,制定了职工教育培训“十二五”规划,为提高全队智力资源水平提供了纲领性文件。

1、全面计划和系统的对培训工作进行安排。

对每个培训项目,首先要进行培训需求专题调研,结合单位工作的特点,按照缺什么补什么,保持适当超前性的原则确定培训内容,并对培训方法、师资、参加人员、经费和时间等制定了一个系统的规划和安排。

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浅谈行政人事部工作中的管理与服务
行政人事部作为公司的“总后勤”,不仅承担着招聘培训、薪酬福利、考勤考核、办公用品管理等的管理职能,同时也兼顾着为公司其他部门和广大员工提供保障服务,解决后顾之忧,保证公司正常运行的职责。

行政人事部的角色定位应该即包含管理又包含服务,且二者应该并重。

行政人事部应该成为其它各部门的业务合作伙伴,帮助其它部门和员工解决实际问题,共同为企业发展创造最大价值。

经过多年的发展,公司的规章制度日趋完善,行政人事部在管理方面的职能也基本得到了发挥,但在服务意识及服务能力方面还存在很多的不足。

要提高服务意识,首先就要对部门和岗位定位进行重新认识。

现代企业管理有个重要概念就是“内部客户”的概念,“内部客户”是指在企业中部门与部门之间往往存在“上下游”之间的关系,上游部门是下游部门的服务部门,下游部门自然就是上游部门的客户,即内部客户。

比如,某部门向行政人事部申领办公用品,那么这个部门就是我们的内部客户,我们就需要为他们提供及时、周到、细致的服务,满足他们的需要;行政人事部作为公司的“总后勤”,管理着每个员工的档案、保险、考勤、工资等与其切身利益细细
相关的工作,所以,从某种意义上每个员工都是我们的“客户”。

所以行政人事部本身即是一个“管理”部门,也是一个“服务”部门,每个岗位都属于“服务”岗位。

同时,行政人事部也是公司的一个窗口部门,公司外部人员的来访、业主的来访、应聘者的面试,第一个接触的部门基本都是行政人事部,行政人事部表现在某种程度上就代表了公司的情况,代表着公司在社会上的口碑。

另一方面,新员工从应聘、面试到入职接触最多的就是行政人事部,行政人事部员工的精神面貌、言语动作、工作态度都给他们传递着重要的信号,他们会根据这些信号对公司的文化、前景等有个初步的判断,这对他们能否顺利度过试用期起到重要作用,所以,作为行政人事部员工更要从细节做起,做好服务,给他们一种“家”的感觉。

要提高服务能力,我感觉最重要的是要做好三点;
一、要学会换位思考。

换位思考就是说要设身处地的站在对方的立场去考虑问题,体会对方的心境。

工作中,同事之间、上下级之间、部门与部门之间,难免会产生矛盾。

当隔阂与矛盾来临时,如果我们一味的抱怨,指责他人的错误是永远解决不了问题的,其实冷静下来,换位思考一下,如果我们现在是站在对方的位置上,我们的心情是怎样?我们会希望对方给我们
一个什么答复?我们希望对方怎么做?俗话说的好“己所不欲,勿施于人”,我们在处理事情的时候多想想,多从自身找找原因,怨气也就消了,矛盾也就迎刃而解了。

“某某人很难伺候”“某某人脾气很大”这些都是在工作中很不应该出现的语言,我们从事的工作就是要使我们的“客户”满意,至少是“没有不满意”,我们遇到问题首先想到的应该是自己有没有做好,别人要求高本身就是对我们工作是否到位的一种检验。

二、要懂得“情绪管理”
现在是个竞争激烈的时代,现代人的压力都很大,每个人都会产生一些不好的情绪,而且坏情绪是会传染的。

有个很有意思的小故事:一位丈夫在单位里受了冤枉,憋着一肚子气回到了家中,和妻子因一件小事,就闹了起来。

面对丈夫的无名火,妻子莫名其妙。

正好6岁的儿子跑回家,“你为什么这么晚才回家?!”妻子满腔怒火,抬手给了儿子一巴掌。

儿子刚才还高高兴兴,让妈妈一巴掌打得不知如何是好,回头看见了小花猫正朝自己摇尾巴,他一脚踢在小猫的肚子上,小猫嗷嗷地直叫着跑到街上,而迎面来了一辆车,司机为了躲避小猫冲向了路边,不幸撞死了一个路人。

我们要控制情绪,首先要做到的就是控制好自己的情绪。

当自己生气的时候,就要想一想,我这样处理有用吗?能解决问题吗?我这样处理,小事就会变大事,简单的事情
就会变成复杂的事情,根本解决不了问题,还会把事情搞大,尽量使自己心情平和下来;当对方生气的时候,更要理智,不要被他的情绪感染,更不能火上浇油。

退一步,海阔天空,让三分,心平气和。

要相信“没有人能够伤害到你,除非你允许他这么做;没有人能够控制你,除非你同意他这么干。


情绪管理的最高境界不光是能很好的管理自己的情绪,还管理对方的情绪。

我们作为服务部门,如果能做到客户“怒气冲冲而来,高高兴兴而归”,那说明我们的服务工作做到一定层次了。

三、要提高自己的语言运用能力
这里说的语言运用能力不仅仅是指说什么样的话,还要看客户关注什么、听客户说些什么,然后才是想想自己该说些什么,用什么方式表达,应该带什么样的表情,运用什么样的肢体语言等等。

要做到这些,不是简单的经过礼仪培训就能做到的,还涉及到心理学方面的知识,也和个人的阅历经验有关。

行政人事部现有的员工都比较年轻,工作有活力,但在处理部分问题上的经验还有欠缺,服务意识和能力也有许多方面需要提高,在今后的工作中一定管理与服务并重,努
力提高管理服务水平,为将公司打造成国内一流并广受尊重的地产企业,奉献完美人居精品工程,把公司建设成员工生活幸福、快乐成长的美好家园而努力。

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