美容院员工日常行为规章制度
美业员工守则和规章制度
美业员工守则和规章制度一、员工形象1. 员工须整洁、干净、穿着规范，不得穿着破旧、蓬乱的服装出现在工作岗位上。
2. 化妆要得体、精致，不能夸张浓妆，不得有异味。
3. 美甲师等需要保持美甲整洁干净，发型整齐，不能给顾客留下不良印象。
二、工作准时1. 员工需按时到岗上班，不得迟到早退，不能擅离岗位。
2. 下班时间需要按规定完成当天工作后才能离开，不能提前收拾行李准备离开。
三、服务态度1. 员工需保持良好的服务态度，对顾客要亲切、有礼貌，不得态度粗暴、呵斥客人。
2. 对于客户的各种需求要耐心细心的进行沟通，严格按照顾客的要求进行服务。
3. 员工需尽力满足顾客的需求，做到以客为尊，尽量提供个性化的服务。
四、卫生安全1. 员工在工作过程中需保持工作区域整洁，不能乱扔垃圾、不擅自更改美业工具的位置。
2. 使用工具须注意安全，不得有失误操作、疏忽大意造成安全事故。
3. 针对美甲师等需要时常洗手，确保卫生，不得将手指暴露在空气中。
五、保密1. 员工需保守客户的隐私，不得涉及客户的私人信息外泄，严禁私自向他人透露顾客公司信息。
2. 员工需保护公司的商业秘密，不泄漏公司的商业机密，严禁利用公司资源谋取私利。
六、团队合作1. 员工需与同事协作，不得各扫门前雪，不得推诿责任，要积极分享工作心得和技术。
2. 有问题要及时与同事和领导沟通，不能瞒报、漠视工作中出现的问题。
七、学习进取1. 员工需不断学习新知识，提升个人技能，不断提高专业水平。
2. 要积极参与公司组织的培训学习，不可拖拉懒惰。
八、公司规章制度1. 员工需遵守公司的各项规章制度，不得擅自调休、违反公司纪律。
2. 对于公司发放的制度文件要认真阅读，不能敷衍了事，遇到问题要及时向领导请教解决。
以上就是美业员工守则和规章制度，员工需要牢固记住并遵守。
只有做到上述内容，员工才能在美业行业中脱颖而出，与同行业竞争对手拉开差距，获得更多客户的认可和好评。
美容院员工守则和规章制度
美容院员工守则和规章制度一、员工基本要求1、热爱美容行业，具备良好的职业道德和服务意识，始终以顾客的需求和满意度为工作重心。
2、保持积极向上的工作态度，热情对待每一位顾客，不将个人情绪带入工作中。
3、注重个人形象和卫生，保持整洁、得体的仪表，穿着统一的工作服，佩戴工作牌。
4、尊重顾客的隐私和个人信息，不随意泄露顾客的任何资料。
二、工作纪律1、遵守工作时间，不迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管申请并获得批准。
2、工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机或做与工作无关的事情。
3、服从上级主管的工作安排和调动，如有不同意见，应先执行后再向上级反映。
4、保守美容院的商业机密，包括产品配方、顾客资料、营销方案等。
三、服务规范1、微笑服务，主动迎接顾客，使用礼貌用语，如“您好”“欢迎光临”“谢谢”“再见”等。
2、耐心倾听顾客的需求和意见，为顾客提供专业的美容建议和解决方案。
3、操作过程中，严格按照操作规程进行，确保服务质量和安全。
4、服务结束后，及时清理工作区域，保持环境整洁。
四、专业技能与培训1、不断学习和提升自己的专业技能，参加美容院组织的培训课程和学习活动。
2、熟练掌握各种美容仪器和产品的使用方法，为顾客提供优质的服务。
3、了解最新的美容行业动态和时尚趋势，为顾客提供前沿的美容资讯。
4、定期进行技术考核和评估，确保员工的专业水平符合美容院的要求。
五、产品管理1、熟悉美容院的产品种类、功效和使用方法，能够准确地向顾客介绍和推荐产品。
2、严格遵守产品的储存和使用规定，确保产品的质量和安全。
3、对库存产品进行定期盘点，及时上报缺货和过期产品。
4、不私自挪用、盗窃美容院的产品和物品。
六、卫生与安全1、保持工作场所的清洁卫生，每天进行消毒和清扫，定期进行深度清洁。
2、严格遵守卫生操作规范，使用一次性用品或进行严格的消毒处理，防止交叉感染。
3、定期检查和维护美容仪器和设备，确保其正常运行和安全使用。
美容院员工日常行为规章制度
xxxx女子药浴养生会馆员工日常行为规章制度第一章、员工日常工作行为规范制度员工日常行为制度是为为大家创造更好的工作环境和条件，让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣，并有利于店内的管理。
希望大家能遵守，除了按规定时间出勤外还要按以下规范约束自己的言行，以保证正常的营业秩序和良好的工作状态，以保障本馆的持续发展和个人提升。
（一）美容师制度1.每日早上9：30开始正式上班，中午午餐休息30分钟，晚上下班时间20：30。
早上上班见面后，员工应互道“早安”。
在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。
2.进店后立即到休息室按规定更换好工作服，佩戴工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3.到岗位后应立即打扫各自负责的区域的卫生，清理物品，准备好工作中所需的用品。
4.美容师之间要有团队精神，应该互相学习、互帮互助，共同进步；美容师要服从经理或当值主管任务分配和管理。
5.不得拿私人物品到营业现场；不准向顾客收小费，假公济私；节约用电用水，不得浪费。
6.面对客户使用普通话，礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目。
7.工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
8.工作时间不得打接私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。
9.工作时间不得躺在美容床，应随时保持端庄的仪表。
10.在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自做主，严禁在工作管理现场或操作时间会客。
11.操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
12.严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
因私事情需外出的，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出（如遇特殊情况，酌情处理。
）13.就餐时请在指定区域进行（休息室），在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟。
14.完成工作后应断掉电器电源，如房间无人，应将空调和照明灯关掉。
15.请在指定地点（休息室或大厅）饮水，不得将饮水杯带入营业现场。
营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
美容院规章制度10条
美容院规章制度10条美容院规章制度为了维护美容院的正常运营秩序，保障员工和顾客的权益，确保服务质量的提高，特制订如下规章制度：1. 员工仪容仪表规定：1.1 所有员工必须穿着整齐、干净的制服上岗。
1.2 女员工发型要露颈，长发必须扎起来，不得遮挡脸部。
1.3 男员工发型要整齐，不得超过耳际。
2. 员工行为规范：2.1 员工应当相互尊重，保持良好的工作态度，不得私自带来亲友。
2.2 禁止员工使用手机、听音乐或进行与工作无关的活动。
2.3 不得在工作时间吃零食、大声嚼口香糖或接打私人电话。
3. 服务流程规定：3.1 为保证服务质量，员工必须按照规定的流程进行服务。
3.2 员工提供的各项服务必须严格按照标准操作，不得随意脱离流程。
3.3 禁止擅自给顾客增加项目或服务，必须得到顾客的明确同意。
4. 卫生安全规定：4.1 员工必须遵守卫生操作规范，定期清洁、消毒工作台和工具。
4.2 禁止员工将未清洁消毒的工具投入使用。
4.3 顾客使用过的毛巾、围裙等必须及时更换并清洗。
5. 顾客隐私保护：5.1 员工必须对顾客的隐私信息保密，不得向外透露。
5.2 在顾客的同意下，才可将顾客的照片用于宣传或分享。
6. 预约及取消规定：6.1 顾客可提前电话预约或现场预约，预约需提供真实有效的个人信息。
6.2 顾客预约时间若无法履约，需提前24小时通知美容院取消或更改预约。
7. 投诉处理规定：7.1 顾客如果对美容服务不满意，应当及时提出投诉。
7.2 美容院应在24小时内就投诉进行回复，并积极解决问题。
8. 素质与业务培训：8.1 美容院将定期为员工提供美容技术和服务理念培训。
8.2 员工能力达不到要求需要二次培训时，美容院有权终止其工作合同。
9. 薪资与奖惩制度：9.1 员工的工资将根据工作表现和工龄进行调整。
9.2 优秀员工将得到相应的奖励与晋升机会。
10. 违规行为处罚：10.1 违反规章制度的员工，将被视情节轻重给予相应的纪律处分。
美容员工规章制度
美容员工规章制度美容员工规章制度规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
也称为内部劳动规则，接下来小编为你带来美容员工规章制度，希望对你有帮助。
美容院员工规章制度（一）一、美容院员工规章制度1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；3、爱护美容院各种设备；4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；8、服饰要整齐；9、不准向顾客收小费，假公济私；10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；二、美容院员工规章制度1、定期培训制度；2、化妆品与仪器设备使用制度；3、定期开会制度；4、岗位责任制度；三、美容师工作程序1、上岗前做好美容师的个人卫生；2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；4、调整好美容床位高低，更换好床单等；5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；6、吩咐客人将物品寄存好；7、将自己双手用酒精进行消毒；8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；9、完成领导交待的其它任务；10、欢送客人。
美容院员工规章制度（二）好的品牌美容院一定拥有一套合理的员工管理制度，好的管理制度一定会在优秀的管理人员身上发挥巨大成效。
1、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
美容院员工规章制度三篇
美容院员工规章制度三篇篇一：美容院员工规章制度一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。
不准留长指甲，不准涂指甲油。
给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。
2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。
不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。
上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。
9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。
禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。
如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。
13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。
如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。
发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。
美容院员工规章制度(5篇)完整版
美容院员工规章制度(5篇)完整版美容院员工规章制度一、美容院管理制度1.仪容仪表员工应注重自己的仪容仪表。
上班时必须穿着工装，佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必须保持干净、整齐。
上班前必须化淡妆，顾问还需要化眼影、粉底、腮红。
在工作期间，员工需要保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
员工不得佩戴手饰，不准留长指甲，不准涂指甲油。
给顾客服务时，务必佩戴洁净口罩。
员工不得依偎墙壁、柜台，不得有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
员工在上班时不得吃有异味的食物（如大蒜等），不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等），不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早餐、晚餐。
2.言谈举止员工必须使用标准普通话。
提倡礼貌用语，为顾客服务，禁止使用服务忌语。
员工与顾客交谈时态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。
与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
员工在上班接待顾客或接听电话时，务必按照会所规定的流程及话述开展工作。
不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
3.工作守则员工不得身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。
房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
员工凡在会所内拾到顾客钱物，务必原封不动将钱物XXX处理。
不准私藏、私分或私吞。
员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。
上班做到人走灯灭，人离笼头关，不无故浪费水、电和燃气。
员工不得在会所服务区域内会见亲友。
严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准理解顾客礼品或收取小费。
美容院卫生规章制度4篇
美容院卫生规章制度4篇1、早班员工拖地、擦拭门内、外各个层面，整理隔放遗留的杂乱脏。
2、晚班员工扫地、倒垃圾，擦前台桌子、茶几、台、检查水电，煤气是否关好整理杂、乱、脏各个层面，上9：00员工打扫二楼地板，床、台车、卫生间以及厨房1分。
3、每周日前进行一次金体大扫除，特别针对卫生死角和常用物品，完毕后由卫生部长或院长进行检查打分，给予奖或罚1分。
4、每月进行一次全面扫除(3-5楼梯房间)床罩被套一月清洗1次(归区域管)。
5、地面随时清理并保持全天干净，不应有煮食，不得在美容间吃零食，室内用品整洁放置不零乱，每天用自己的布擦拭仪器，车台、床、柜子。
6、每天保持自己的布干净清洁，扫帚保持每天头发，拖把保持入水无明显的脏，每次用完扭干晾晒1分。
7、值日员工当天要把包头毛巾全部晾晒，不得留至次日1份。
8、不让面膜流至包头毛巾上以免清洗不掉，意外掉上立即用水浸泡。
9、包头毛巾做到一客一换一清洗发现有脏乱者。
10、不得向街上乱丢果皮、纸屑，不随地在门外吐痰、倒水。
11、墙上不得乱涂画，禁止任何人吸烟。
12、卫生间不得有垃圾成堆，不得向洗手池马桶内乱丢牙签，毛头罩、纸巾等杂物以免造成阻塞。
13、操作完一个顾客后，应及时床、台面、地面、进行更换整理(包括卡、拖鞋)1分。
14、要用规定后拖把擦地，而且要放桶里清洗，水不能倒池子里，以锡头发阻塞马桶或洗池。
15、公共场所不得放置个人私人用品(茶杯除外)16、被子、毛巾以指定方式叠好(如在边朝上，毛巾叠成花式)椅在放美容床下，不得有椅罩、床罩放在上面的现象。
17、随时注意卫生纸、洗手液、等客人用品及时补充。
18、墙上不得有蜘蛛网，角落要清扫干净。
19、门必须要用玻璃清剂进行打扫(每周)。
20、晚班员工在角落喷洒杀虫剂(让“小强无处可躲”也可杜绝一切害虫)。
21、全体员工要爱护公物养成勤俭节约后良好习惯，随手关灯、水龙头、煤气等的良好生活习惯。
22、全体员工必须遵守社会公德，讲究卫生，自觉遵守“卫生管理制度”树立文明新风，力求做一个高素质、高涵养的专业美容师。
美容店管理员工制度（通用7篇）
美容店管理员工制度（通用7篇）美容店管理员工制度（通用7篇）在现在社会，各种制度频频出现，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的美容店管理员工制度（通用7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
美容店管理员工制度11、申领公共场所卫生许可证、亮证经营，按时复核。
2、理发、美容分区设置，染、烫发区有排风设施；3、建立卫生管理网络和卫生管理档案，有卫生负责人。
4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗，证件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒设施，保持正常使用，理发美容工具、毛巾做到一客一换一消毒，分类存放。
6、地面碎发做到及时清扫，工作台面和理发工具表面无碎发残留。
7、理发人员操作时穿清洁干净工作服，清面时戴口罩。
美容人员在美容前双手进行清洗消毒，工作时要戴口罩。
8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁，脸巾清洁，每客用后清洗消毒。
9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。
10、美容用唇膏、唇笔等做到一次性使用，不做创伤性美容。
供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生标准》。
11、保持内部环境整洁，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾。
美容店管理员工制度21.上班时间为早班9：00晚班12：00，如有迟到乐捐10元。
早餐和午餐应在上班之前，如有违反同上，每周每月1号全天上班（没有特殊情况不得休息和请假）。
2.上班时间必须工装整洁、干净、化淡妆、美容师需把头发挽起，不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。
3.店内卫生早班早上打扫，晚班晚上打扫，检查不合格，需重新打扫，直到打扫干净为止。
4.接待顾客，面带笑容，主动问候顾客，送顾客不能少于三步，上班时不带个人情绪，在其职谋其事。
5.服务顾客期间，尊重顾客，虚心听取顾客的意见和建议，及时反馈给店长或者经理，不能与顾客发生争吵。
美容院员工日常工作行为规范
美容院员工日常工作行为规范员工按规定时间出勤，并按以下规范约束自己的言行，以保证正常的营业秩序和良好的工作状态：1、员工早上见面后，应互道“早安”，遇到上司，应主动向上司问候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3、到岗位后应立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到营业现场。
5、工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
6、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。
7、工作时间不得串岗，聚集聊天。
8、工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。
9、在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自行施，严禁在工作管理现场或操作时间会客。
10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
IK严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
12、因公事外出，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出（如遇特殊情况，酌情处理。
）13、退勤及就餐时，请按指定员工通道出入。
14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。
15、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。
营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
一、美容师不许坐在美容床上，白天工作时间不许睡觉，美容师要在指定的休息室内休息，不得在美容室内闲坐、闲聊。
等客人走后，要及时将床单、被整理好，设备关好，电源归位;美容车、地面不得有面膜、头发、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干净，归位。
如果下班时间到，请送走客人再更衣下班。
二、美容师对待客人态度要亲切、自然，见面要问“您好”.热情有礼貌，不准私自拒绝顾客，在上班期间没有任何理由拒活。
做到四轻：走路轻、说话轻、取物轻、关门轻。
除有必要介绍项目或解答顾客需求外，美容室内要保持安静,如有个别人长期不注意细节,将予除名。
美容师要注意自己的言行举止，细节决定一切。
三、客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。
美容院员工管理规章制度
美容院员工管理规章制度美容院员工管理规章制度（精选5篇）美容院员工管理规章制度篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装干净, 淡妆上岗, 微笑服务。
2、头发应常常清洗, 不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型, 不留披肩发。
3、不配戴任何饰物, 一天保持好妆容, 不浓妆艳抹, 不涂指甲油。
4、勤洗澡, 勤换衣, 保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净干净, 不留污点, 保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方, 端正优雅, 面带微笑, 热情, 使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度, 按时上下班, 不迟到, 不早退、不旷工。
2、坚守岗位, 未经批准不得擅自离岗, 违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗, 吵架, 睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食, 违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情, 不得多次接听私人电话, 每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间, 不准将手机带进操作室, 玩手机, 发短信和接听手提电话。
7、爱惜公共物品, 仪器设备, 不操作时处于关闭状态, 拔掉电源, 以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵, 讨论美容院及其他顾客问题, 时时注意自身修养, 保持良好形象。
9、员工之间应团结互助, 不得恶意伤人, 不准扎堆聊天, 背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵, 要耐心与客人沟通解释, 了解客人发牢骚的原因, 以便更好地处理问题, 树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度, 轮流值班, 头牌值班如发现没值班, 扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制, 保持各自岗位的清洁卫生, 做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心, 爱惜公共财物, 不得偷盗和浪费, 操作完毕, 物归原处, 摆放整齐。
14、树立良好的职业道德, 未经同意, 不准私自给客人用超出护理范围的物品, 一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇, 和店内的问题, 给工作带来不必要的麻烦。
美容院员工规章制度15篇
美容院员工规章制度15篇美容院员工规章制度11、按时上下班，迟到或早退超过去10分钟以上者，每分钟扣1分，以此类推，超过二小时者按旷工一天计；2、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣1—5；4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣1—5分钟；5、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；6、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分；7、严格遵守卫生轮流包干制度，做到本人卫生区干净，整洁明亮，检查不合格每次扣1—10分；8、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；9、严格执行轮牌制度，不得抢客，美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客，轮流安排，违者每次扣1—10分；10、员工间必须友爱团结，有磨擦由主管协调解决，不得在背后说坏话，挑拔离间，否则每次扣5—10分，严重者开除；11、因技术或服务质量总是受投诉者，取消此项服务提成，每次处10—100元罚款；12、无论任何理由不得与顾客争吵，违者开除；13、向客人索要小费者，一经发现立即开除；14、旷工超过三天者，按自动离职论处；15、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资；16、旷工每天按三倍扣减当月工资；17、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；18、受开除者或自动离职者，扣留培训金及当月工资并无任何补偿；19、以上每分按一元计。
美容院员工规章制度21、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
美容院规章制度及管理培训
美容院规章制度及管理培训一、美容院规章制度1. 员工守则（1）遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动。
（2）关心美容院的经营情况和管理情况，积极参与店内活动。
（3）爱护美容院各种设备，节约用水、用电、用化妆品材料，不得浪费。
（4）员工之间要团结协作，互相帮助，互相关心，互相爱护，互相监督。
（5）顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方。
（6）员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到。
遵守美容院的考勤制度。
（7）工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。
（8）服饰要整齐，保持良好的职业形象。
（9）不准向顾客收取小费，假公济私。
（10）积极参加店里组织的一切活动，发扬团队精神。
2. 美容师工作程序（1）上岗前做好个人卫生，穿戴整齐。
（2）提前准备好工作中所需用品、用具、化妆品等，并整齐放置。
（3）调整美容床位高低，更换床单等。
（4）礼貌待客，主动向来客介绍美容院服务项目。
（5）按照工作程序为顾客提供服务，确保服务质量。
（6）做好顾客档案记录工作，保存好所有顾客资料。
（7）保持与顾客的良好沟通，关注顾客需求，提高顾客满意度。
二、管理培训1. 培训内容（1）美容专业知识与技能培训：包括美容护肤、美体、化妆等基本知识和技能。
（2）服务意识培训：强调顾客至上，提高员工的服务态度和质量。
（3）团队精神培训：培养员工之间的团结协作，增强团队凝聚力。
（4）沟通技巧培训：提高员工与顾客、同事之间的沟通能力。
（5）职业道德培训：树立正确的价值观，严禁收取小费等不正当行为。
2. 培训方式（1）定期举办内部培训课程，由店长或专业讲师授课。
（2）参加外部专业培训课程，提高员工专业素养。
（3）组织员工互相学习，分享经验，共同进步。
（4）通过实际操作，让员工在实践中不断提升自己。
3. 培训成果评估（1）定期进行专业知识、技能考核，检验培训效果。
（2）设立顾客满意度调查，了解员工服务态度和质量。
美容院员工日常行为规章制度
美容院员工日常行为规章制度美容院是提供美容相关服务的场所，员工的日常行为对于美容院的经营和客户提供的体验至关重要。
以下是美容院员工日常行为规章制度：一、服装和仪容1. 员工要穿着整洁、干净、卫生和符合美容院的标准服装。
2. 员工要注意仪容，尽量使自己看起来整洁、专业，并要戴上美容院提供的工作牌。
二、工作时间1. 员工要按照美容院规定的工作时间来上下班。
2. 不得迟到早退，不能长时间离开工作岗位。
三、服务宗旨1. 员工要保持宾客至上的服务宗旨，认真对待每一位顾客。
2. 对于顾客的各种要求，都要以礼貌、耐心回答，不能对顾客发脾气。
四、卫生治理1. 员工要认真打扫自己负责的区域，保持环境干净卫生。
2. 发现美容工具有任何的损坏，都要及时进行维修或更换。
五、保密工作1. 员工应保护客户的隐私，不能向任何人透露客户的个人信息或服务内容。
2. 如客户有投诉或意见，应该及时向上级领导汇报，不得擅自化解或以其他方式解决。
六、禁止私自接待客户1. 员工不能私自接待或利用美容院的资源接待客户。
2. 如需接待客户，必须经过经理或上级领导的批准，并且按规定程序操作。
七、禁止饮食和吸烟1. 禁止员工在工作区域内饮食或在美容院内吸烟。
2. 员工可以在规定的休息时间和地点享受自己带来的食物和饮料，但必须妥善处理垃圾。
八、使用工具和物品1. 员工使用美容院的工具和设备要保持干净、整洁，并按照规定保养。
2. 如果员工自己携带工具和物品来使用，必须经过认可并遵守相关规定。
九、电子产品使用1. 员工应合理使用电子产品，不能在工作期间私自使用手机、平板电脑、笔记本电脑等。
2. 如因公司工作需要，必须使用电子产品的，必须适当控制使用时间，以免影响工作效率。
十、违纪处罚1. 如员工发现有违规行为，需以口头或书面形式告知违规者，情节严重的需上报上级领导进行处理。
2. 如员工违反美容院行为规章制度，将会受到相应的处罚，情节严重的可能被辞退。
以上是美容院员工日常行为规章制度，希望员工能认真遵守，为美容院的经营和发展做出积极贡献。
美容院员工日常规范
一、考勤制度l、迟到早退：按时着装工作服上班，迟到扣10元，超过１０分钟的计迟到一次，累计3次扣一天工资。
2、病假:员工申请病假，由经理和本店店长核准方可申请休假，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店长。
3、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。
事假不超过一个星期，事假当天无工资。
4、旷工：旷工1天扣3天工资。
5、休息日:每月全休 2 天，休息日的具体日期由店长安排轮休，尽量避开周六和周日，如需换休息事先申请。
遇停水、停电或其它原因不能营业，须经通知后方才能离岗，否则按旷工处理。
当班期间不经批准擅自离岗者，每半小时扣50元。
二、卫生大扫除的安排：1、每天一次营业面积搞卫生、美容师定点包干区。
包括:①美容美发用品、用具、产品设备的加水。
②地板、按摩床、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗晒、收、消毒、垃圾每天倒。
2、每星期一次大扫除。
包括:①空调风扇叶②吊顶、蜘蛛网③床罩、沙发套④床柜、窗帘⑤床底、沙发底、墙壁⑥清点用品产品的增减情况。
三：行为规范1、到岗位后按值日表立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的物品。
2、客人到店5分钟内，前台必须备齐产品及用具；3、美容师服务客人时必须戴口罩并消毒双手；4、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则；5、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；6、美容师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保护理的连续性；在不影响工作的情况下，会客请到指定的地点，时间不得超过10分种，并向主管请假，不得擅自脱岗7、服务过程中不可随意更换美容师，要确保护理的完整性；8、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具)；9、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中；10、美容师手法操作必须准确熟练，并不断询问或引导客人感受；13、身上手上的饰物要取掉；14、店内所有的物品，仪器均有固定的位置，使用后必须放回原处，定期由当班值日做清洁和保养。
美容店员工规章制度内容
美容店员工规章制度内容为了规范美容店员工的行为, 维护公司形象, 提升服务质量, 特制定以下美容店员工规章制度，望员工们严格遵守。
第一章工作时间1.1 员工应按公司规定的时间上班，不得迟到早退。
1.2 员工应严格遵守工作时间，不得擅自请假或旷工。
1.3 若因特殊情况需要请假，员工应提前向主管汇报并得到批准。
第二章仪容仪表2.1员工在工作期间应穿着整洁干净的制服，不得穿着休闲服装。
2.2员工应保持清洁，头发整洁，不得染发、烫发等影响形象的行为。
2.3员工应化淡妆、修整指甲，不得过分浓妆艳抹。
第三章服务态度3.1员工应以礼貌待人，微笑接待顾客，提供专业的服务。
3.2员工应尽职尽责，做好顾客咨询、护理、推荐产品等工作。
3.3员工应遵守公司规定的服务流程，不得私自更改。
第四章消防安全4.1员工应参加公司定期的消防演习，熟悉逃生路线和灭火器的使用方法。
4.2员工应定期检查电器设备是否安全可靠，发现问题及时报修。
4.3员工应妥善保管好个人物品，不得将私人物品放在工作区域。
第五章效益目标5.1员工应积极配合店长完成销售任务，提升业绩。
5.2员工应努力提高个人技能，不断学习提升服务水平。
5.3员工应维护公司形象，不得在工作中泄露公司机密信息。
第六章奖惩措施6.1员工若违反规章制度，将受到相应的警告、罚款或停职等处理。
6.2员工积极配合公司进行活动和培训，将有机会获得奖励。
6.3员工在工作中表现突出，将得到公司的表扬和晋升机会。
第七章其他规定7.1员工应遵守公司其他制度和规定，不得有过懒惰、偷懒等行为。
7.2员工应保持工作区域的卫生整洁，不得私自带外人进入。
7.3员工应保护公司财产，不得私自挪用或损坏公司物品。
以上为美容店员工规章制度的内容，希望员工们认真遵守，共同努力为公司的发展做出贡献。
祝愿大家工作顺利，生活幸福。
美容院员工规章制度【优秀7篇】
美容院员工规章制度【优秀7篇】公司内有不同的部门，也有不同的管理制度，用来规范本员工的行为规范，促进公司的发展。
为您带来了7篇《美容院员工规章制度》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
美容院员工制度篇一为了创造一支高素质、高水平的团队，服务于每一位客人，本店制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工每月休假2天，星期6;星期天除外（休假需提前填写到签到本，一个班不能休息2个）。
上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自动离职；（早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00）上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店形象；（早班11：00-13：00可以休息），迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明。
二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密；（透露本店产品原价、客户档案、工资待遇，查明属实将扣除当月工资的30%）三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，职工日常管理规章制度。
尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理，管理将做出合理的回复！四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工上班操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；返工扣药水成本费20%。
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；（违者扣罚5元/次）。
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
（私下使用本店电脑者扣罚50/次；）八、本店所有人不享受任何险种。
宿舍2点锁门，超时不开；宿舍严禁赌博，本店员工惹是生非均和本店无关。
九、员工必须热情接待每位客户（您好！欢迎光临！不好意思！请稍等！对不起！请慢走！这样的语句要挂嘴边），管理制度《职工日常管理规章制度》。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务；了解各产品的性能，向客户合理的介绍。
美容院上班规章制度
美容院上班规章制度篇一：美容院员工规章制度】员工规章制度一、仪容仪表1 、员工应注重仪容仪表。
2 、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必须保持干净、整齐。
3 、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4 、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。
不准留长指甲，不准涂指甲油。
给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5 、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6 、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；二、工作守则1 、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。
2 、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3 、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。
不准私藏、私分或私吞。
4 、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。
上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
5 、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
6 、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7 、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
8 、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。
9 、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。
禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
10 、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
11 、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
12 、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。
如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。
13 、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。
如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。
发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
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XXX国际美容美体员工日常行为规章制度第一章、员工日常工作行为规范制度员工日常行为制度是为为大家创造更好的工作环境和条件，让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣，并有利于店内的管理。
希望大家能遵守，除了按规定时间出勤外还要按以下规范约束自己的言行，以保证正常的营业秩序和良好的工作状态，以保障XX的持续发展和个人提升。
（一）美容师制度1.每日早上9：00开始正式上班，中午午餐休息30分钟，晚上下班时间7：30。
早上上班见面后，员工应互道“早安”。
在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。
2.进店后立即到休息室按规定更换好工作服，佩戴工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3.到岗位后应立即打扫各自负责的区域的卫生，清理物品，准备好工作中所需的用品。
4.美容师之间要有团队精神，应该互相学习、互帮互助，共同进步；美容师要服从经理或当值主管任务分配和管理。
5.不得拿私人物品到营业现场；不准向顾客收小费，假公济私；节约用电用水，不得浪费。
6.面对客户使用普通话，礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目。
7.工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
8.工作时间不得打接私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。
9.工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。
10.在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自做主，严禁在工作管理现场或操作时间会客。
11.操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
12.严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
因私事情需外出的，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出（如遇特殊情况，酌情处理。
）13.就餐时请在指定区域进行（休息室），在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟。
14.完成工作后应断掉电器电源，如房间无人，应将空调和照明灯关掉。
15.请在指定地点（休息室或大厅）饮水，不得将饮水杯带入营业现场。
营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
16.美容师在顾客离店的时候要欢送顾客。
（二）前台管理人员制度1.每日早上9：00开始正式上班，中午午餐休息60分钟，晚上下班时间7：30。
在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。
2.前台人员负责对所有员工进行考勤，登记当天迟到、早退的员工名单。
如故意隐瞒员工迟到及早退事实，一经发现，前台人员将被处于迟到或早退罚款。
3.应对当天宣传员、美容师的工作情况以及美容师使用产品情况、顾客服务情况知晓并进行详尽记载。
4.前台管理人员有责任和义务主动为美容师押单，当顾客出现退单情况时，须要求为顾客服务的美容师一道与顾客进行沟通，不能擅自做主为顾客退单。
5.前台有责任保管好放置在前台的所有店内资料，未经许可不得允许其他人员翻阅顾客资料及档案。
6.要微笑礼貌迎接顾客，真诚对待顾客。
7.下班前要对当天营业收入以及员工业绩做出详细记录并组织发放员工当日日奖。
8.营业时间内应该播放轻柔的音乐，并将音乐音量调到适中。
9.注意节约用水用电，当中午休息时要将灯光调至柔和状态；为响应国家环保倡导，天气室外温度未达三十度的时候，不允许他人擅开空调，空调开启后温度不低于26度。
（三）宣传员制度1.宣传员考勤时间为每天上午9:00—12：00，下午13：30—18：00；早上及下午到岗后应迅速整理当天宣传时需要的资料。
2.宣传员在向客户宣传时应做到微笑服务、礼貌待客，不得与顾客发生争执，在工作中需使用普通话。
3.宣传员不得在工作时间中途擅离岗位，如因有事或临时休息时需告知店内经理或当值主管自己去向，并保持通讯畅通。
4.营业期间，不得在店内与美容师或同事打闹嬉戏。
5.不得在店内吸烟、嚼口香糖，不得在店内从事违反有关法律法规的行为。
（四）保洁员制度1.工作时间范畴：上午9：00-12：00，下午13：00-19：00，根据店内环境需要随时打扫卫生。
除中午午餐休息时间外，保洁员不得擅自离开，如有事需临时离开需告知店内经理或其他管理人员。
2.工作范围：XXX国际美容美体XX店及XX尊享区内所有房间地面卫生、墙面卫生、水池/槽、卫生间、过道、门窗等店属范围内的清洁。
3.工作要求：（1）每日早上首先将XXX国际美容美体XX店（老店）及尊享区（新店）的地面卫生打扫干净，在用拖把拖地的时候要将拖把的水拧干，避免木地板因水变形；（2）老店及新店的玻璃门每日均要用干净毛巾擦拭；室内镜面玻璃每日擦拭洁净；（3）保洁员要随时巡查店内各处是否出现不洁的地方；老店及新店的大厅、无人美容间、过道、洗手盆、水池/水槽处要随时保持干净，卫生间要随时保持整洁；（4）每周用拧干后的毛巾擦拭店内的绿色盆栽植物（包括花盆和植物本身）、墙上挂画及装饰品进行擦拭一次；（5）老店门面台阶及新店门廊需要每日清扫，新店外走廊每周清洁一次；（6）当美容间或大厅内有顾客的时候，保洁员要停止或在不影响顾客的情况下迅速完成清洁任务；（7）当出现漏水、下水道堵塞等情况时，在告知店内经理或管理人员后应及时通知管道疏通公司进行解决；（8）保洁员的作息时间与其他员工相同，营业时间中途不得擅自离开岗位、不得迟到、早退，违规后与其他员工相同处理原则。
第二章、各类规范制度一、休息室规范1、员工在上班为顾客做服务期间不得随意进出更衣室。
2、员工放在休息室的个人物品请自行妥善，所有员工均有责任阻止非本店在职员工进入休息室。
3、休息室内放置的各类设备，未经经理许可均不得动用。
4、员工在更衣和装扮仪容后应迅速离开休息室。
5、不得在休息室内大声喧哗，发现一次罚款10元，第二次违反者罚款20元、第三次40元、第四次罚80元，以此类推。
二、就餐规范1、员工必须按照规定的时间就餐，不得提前或超时就餐，如因工作需要提前或晚进餐必须向经理请示，违反规定者罚款10元。
2、就餐时间内，员工应分批就餐，确保店内随时有美容师为顾客提供服务，不得因就餐而影响正常工作。
3、营业期间不得在大厅或美容间内就餐及吃零食；违反规定者罚款10元。
4、在休息室内就餐时需讲究公共卫生，就餐完毕将杂物放进杂物桶内，并将桌子收拾干净，一经发现扣10元。
三、会议规范各项会议有：员工会议、主管会议，每天的早会及工作需要临时召开的有关会议，会议组织者要做好有关准备工作和时间安排，并提前通知会议参加者，会议结束后，做好会议内容的整理和资料汇总留档。
参加会议应做到以下各项：1、按通知时间，准时到达会议地点，不得缺席和迟到。
2、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。
3、不准随意讲话、做小动作，不准在会议期间离开会场，如确有需要需获得批准方可。
4、因特殊原因不能参加会议者，应事先请假，并征得同意。
五、出勤规范为严格出勤制度以及便于考勤，计薪工作，实行严格考勤制度：1.连同经理在内，所有员工上下班均须严格执行考勤制度（或在考勤本上签字），考勤本由各店前台管理，在早上9点整后不再签字。
员工签字后不得外出吃早餐，要用早餐者需在9点以前完成。
1.1.1早上对于无故迟到10分钟以内者，罚款10元，迟到30分钟以内者，罚款20元，迟到30分钟以上60分钟以下者，罚款100元，迟到1小时以上者，计矿工一日对待。
如确有特殊情况导致迟到的，应该提前电话告知经理或当值主管，事后补假在申请获得批准后作为事假处理。
1.1.2员工中美容师午间就餐时间为半小时，午餐结束后必须回到店内。
宣传员中午休息时间为2小时（含就餐时间，由经理决定根据天气原因缩短或延长时间）；1.1.3从早上9点到晚19：30之间，除去就餐和休息时间，美容师一律不得擅自脱离岗位做任何与工作无关的事情；宣传员不得无故脱离岗位，在有事需离开时，必须向经理请假，待批准后方能成行。
2.不得随意涂改、损坏、私藏考勤本，否则一经发现，扣罚100元。
3.每天早上考勤时，任何人不得代其他人员签到，违者罚50元。
4.上班签到后应立即到到指定区域更换工作服装，准备上岗，所有员工在未请假获批情况下不得中途擅离岗位，违者罚款10元/次，超过三次者给与警告一次，做旷工一日处理。
5.营业时间内不得大厅、过道、美容间内用餐和吃零食。
6.不得在未经批准下早退，早退三次者做旷工一日处理，并罚款50元。
六、卫生制度1、为了让大家享受愉快的工作环境以及减少员工的工作内容，店内专门聘请有保洁员。
虽卫生有清洁员负责，但是任何人均有责任和义务保持店内任何地点的清洁卫生；美容师需要将自己所负责的区域卫生地板拖净、床单折叠、仪器及用户归位、室内垃圾入垃圾桶。
一旦发现在工作完后没有整理卫生者，罚款10元。
2、不得在店内大厅、过道、美容间以及休息室内乱丢果皮、纸屑等废物，如有以上行为请将其捡起。
乱丢废物又未自行拾捡者，一经发现，扣发10元。
3、严禁在店内（休息室除外）咀嚼口香糖和吸烟，如有发现，罚款10元，吃口香糖乱吐者罚款50元。
在休息室内就餐后须自行将环境收拾整洁，如有发现违规者罚款10元。
七、宿舍制度1.宿舍时员工休息和生活的地方，每个生活在宿舍的员工均有义务保持宿舍的卫生整洁。
要求：每日打扫卫生、每周大扫除一次，人员安排由同一宿舍所有员工商量而定。
每月将对宿舍不定期进行检查，如发现宿舍清洁布过关、物品存在乱堆乱摆现象，将对同一宿舍内的所有人实施‘连坐责任’（同一宿舍所有员工），罚款10元/次。
2.浪费可耻，勤俭为美，每个住在宿舍的员工均有义务和责任节约用水、电、气，将不定期对宿舍进行检查，如发现，电灯未关、自来水笼头未关、风扇没关，将罚款20元/次，如果同意宿舍被检查到三次浪费水电行为，将固定此宿舍每个月只能产生水电费100元/月，多的将由所有员工分摊。
3.大家都生活在同一宿舍，所以要照顾到他人的生活，在宿舍内不要大声喧哗，避免影响隔壁邻居其他员工的正常休息。
八、作业制度1.员工在美容间作业必须更换工作服，工作服需要保持洁净；一旦发现工作服过脏着，罚款10元。
2.在美容间作业期间不得和顾客外的其他人聊天，违者罚款10元；3.在于顾客交流时间，要文明用语，不得使用粗话和脏话，一经发现，违者罚款10元4.在美容间作业人员，不得大声喧哗，不得影响顾客，一经发现，罚款10元。
5.对有损财物，故意浪费谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告处分，处分达三次者罚款10元，累计警告达5次以上者罚款50元。
6.未经许可，任何人不得借阅、复印和盗取顾客档案资料、员工人才资料以及经营资料，一经发现，根据情况将作为泄露商业机密被起诉或开除处分。
7.老顾客是美容院稳定发展之源，同时良好的口碑也来源于老顾客。
原则是谁的老顾客谁服务的制度，美容师必须对自己的老顾客负责，如顾客指定美容师有工作在身，经理有权安排其他美容师为老顾客服务；面对老顾客消极怠工者、不服从管理者将被警告一次，累计2次警告将罚款50元，连续被警告三次者扣除当月伙补。