第六章 公共关系专题活动

机构的权威性、信息的真实性、 传播的快速性、公众的社会性
新闻发布会的准备工作 新闻发布会的程序 新闻发布会的效果检测
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节事展览型——节事活动、展览会
节事活动内涵：为满足特殊需要，用仪式和庆典 进行欢庆的特殊时刻。 目的——为了庆祝、公关、纪念、市场营销。 内容——开业（工）典礼、落成典礼，纪念会， 中外传统节日，开幕式、闭幕式等。 形式——联欢、文艺汇演、宴会、表彰大会、特 殊仪式、公益活动等。 本质——具有文化特征的经济活动。
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世界博览会有综合性博览会和专业性博览会两类。 按国际展览组织的规定，专业性博览会分为A1、 A2、B1、B2四个级别。A1级是专业性博览会的 最高级别。目前，世界上有许多最著名的博览会， 如巴黎世界博览会、伦敦世界博览会、维也纳世 界博览会、布鲁塞尔世界博览会、纽约世界博览 会、蒙特利尔世界博览会等等。 1999年中国已经成功举办了昆明国际园艺博览 会，这是由国际展览局和国际园艺生产者协会批 准并经正式注册的Al类专业博览会，主题为“人 与自然——迈向2l世纪”，展期为1999年5月l日 至10月31日，历时184天。目前，中国又成功获 得2010年上海世界博览会的主办权，举办经济 领域的“奥运会”同样将对中国未来的发展影响
相互尊重 从实际出发，实事求是 讲究信义，平等互利
我国政府形象包括：政府的亲民与民主形象、廉洁
形象、强干形象。
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讨论
请策划一次班级风采展。
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资料
目前，世界上影响最大的展览会就是世界 博览会。世博会是一项由主办国政府组织 或政府委托有关部门举办的有较大影响和 悠久历史的国际性博览活动。它已经历了 百余年的历史，最初以美术品和传统工艺 品的展示为主，后来逐渐变为荟萃科学技 术与产业技术的展览会，成为培育产业人 才和对一般市民进行启蒙教育的不可多得 的场所。
案例：
欢迎试坐：奥迪厂家有魄力 1996年夏天，国内外近千家厂商参展的第四届北京国际汽 车展览会，气氛火爆异常。展厅里，一辆辆靓车光彩夺目， 引得满场人潮涌动。更为精彩的是，各参展厂商公关高招 迭出：法拉利跑车旁有“法拉利小姐”的狂歌劲舞和歌星 签名；绅宝车前有异国淑女迷人的微笑；福特公司则让金 发碧眼的姑娘，与活泼可爱的中国儿童同台演出，……所 有这些，俱令观众耳目一新。 强中更有强中手，奥迪厂家破天荒地使出了绝招——所有 奥迪展车，欢迎观众试坐。只见一个个试坐的观众喜形于 色，乐不可支：打方向，踩刹车，点油门，揉离合，俨然 就是车主，实实在在地过了一把车瘾。更多的围观者则看 得眼热心跳，跃跃欲试。一时间，观众对奥迪厂家的做法 赞美有加，纷纷前去试坐，奥迪车展台前成了展览的新闻 热点，各路记者纷至沓来，奥迪车随之声誉鹊起。
第六章
公共关系专题活动
公共关系学
公关专题活动
公关专题活动又名“公关专门事件” 。是社会 组织围绕某一明确的目标而开展的活动，是一项 操作性、应用性和技术性很强的工作。
分类
媒介沟通型：策划新闻事件、新闻发布会 节事展览型：节事活动、展览会 生态文化型：绿色公关、文化公关 网络互动型 国际公关型 复合公关型：公关广告、公关谈判、公关营销
12Hale Waihona Puke 展览会的分类分类：
依据展览会的性质可分为商业性展览会和宣传型 展览会。 依据展览会的内容可分为专业性展览和综合性展 览。 从开放对象的角度，可分为贸易展览、消费者展 览和综合展览。
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展览会
特点：集中性、直观形象性、创新性、双 向沟通性、复合传播性。 组织参加展览会前的公关准备工作 展览会期间的公关工作
基本方法 理念倡导法、文化包装法、因地制宜法
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网络互动型（自学）
网络互动的内涵和特点。 网络社会的特征——非物质性、超时空性、
可扩展性、平等性。
网络社会的主体——人 网络互动的主要工具——电子邮件、在线交谈、
电子论坛。
网络时代的组织与公关。 组织开展网络公关的途径。
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国际公关型（自学）
国际公关发展新特点。 国际公关的一般技巧。 我国政府国际公关的 原则：
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绿色公关（环境公关）
绿色公关活动运作的 影响因素： 组织自身的绿色意识 公众对绿色环保的要 求 社会大环境的要求 绿色公关活动的操作 策略 进攻性策略：组织主 动出击 防御性策略：防患于 未然，预先开展公关 纠正性策略：利用绿 色攻关，挽回影响
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文化公关
基本形式 以产品文化为载体开展的文化公关。 建立在节日文化基础上的文化公关。 以特色文化搭台开展的文化公关。 以举办或赞助各种类型的文化艺术活动为依托的 文化公关。
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随着改革开放的不断深化，我国企业出国参展已成一种 趋势，如法兰克福春秋季消费品博览会、科隆五金制品 展览会、米兰马契夫展览会、芝加哥五金展览会、迪拜 春秋季国际博览会等等，取得的贸易效果也较为明显， 其中机械、电子类展览参展比例最高。 一般来说，参加出国展览要注意以下问题：1．企业选 择展览会应和自身的营销、出口目标结合起来。一般来 说，参加专业性的、大型的、有影响的展览会要比综合 性的博览会效果好。2．由于现代专业展会的专业细分 化程度越来越高，企业参展的展品应注意和展览会的主 题相一致。3．参展人员应具备外语能力，以利于谈判。 4．应将各种参展材料准备齐全，如有条件应尽可能准 确预测目标客户并发出邀请，以取得更好的展示与贸易 效果。5．注意展品的安全，我国企业一般是在国内投 18 保，其作用主要是防备万一发生事故和失窃，尚可得到
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负责协调管理世界博览会的国际组织是国际展览 局(BIE)。国际展览局成立于1939年，总部设在法 国巴黎，其章程为《国际展览公约》。该公约由 31个国家和政府代表于1928年在巴黎签署，分别 于1948年、1966年及1972年作过修正。至1999 年的5月底，国际展览局成员国已发展为87个。 从1982年起到现在，受中国政府委托，中国国际 贸易促进委员会以国家名义开始组织中国馆参加 世界博览会。经国务院批准，并获国际展览局确 认，中国国际贸易促进委员会以国家名义于1993 年5月3日正式申请加入国际展览局，并于1993年 12月被选为该局信息委员会会员。
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哈尔滨市用90吨啤酒打造喷泉
2005年8月6日，第四 届哈尔滨啤酒节开幕， 当地啤酒生产企业向 哈尔滨市中心休闲广 场注入大量啤酒，据 称此举目的在于打造 全国第一个“啤酒喷 泉”，让人们从中感 受啤酒文化。 你对此有何看法？
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新闻发布会
新闻发布会与记者招待会 的区别。 新闻发布会的特点
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案例：日本最大的广告公司电通公司，非常 重视公司的创立纪念日。凡是公司的重大活动均 选在公司纪念日举行。1967年7月1日，是电通公 司创立66周年纪念日，公司选在这一天搬迁，离 开银座的旧楼迁入筑地的新厦。当天清早，2000 多名电通员工在公司总经理率领下，举着“谢谢 银座各界人士过去的照顾”和“欢迎筑地各界人 士以后多多赐教”的旗子，浩浩荡荡由银座向筑 地行进，沿街公司和商店从业人员均目送和欢迎 这一壮观场面。日本各大报纸、各电视台纷纷报 道了这一事件。人们齐口称赞：“了不起，到底 是电通(广告公司)，连公司搬迁都成了新闻报道 的最佳题材。”
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新闻媒介沟通与宣传运作
公关传播的主要途径是大众媒介，具有公 开、快速、科学、娱乐性强、社会权威性 大、容易形成轰动效应等特点，是公关宣 传的首选媒介。 公共关系利用大众传播媒介进行宣传的主 要方式：策划新闻事件、新闻发布会。
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策划新闻事件
定义：是组织和公关人员为了达到一定的公关目的，精心 策划的、具有较高新闻价值、以吸引新闻媒介关注和公众 兴趣，并达到一定程度传播效果的实践活动。 制造新闻的特点： 偏重于新闻过程的创意性、能够获得较好的传播效果。 制造新闻事件的主要方法： • 在某一时期内就公众最为关心的话题制造新闻。 • 抓住“新、奇、特”三点去制造新闻。 • 把企业与与名人联系在一起。 • 注意与新闻机构联合举办各种活动。
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节事活动
特点：文化性、参与性、 整体性、地方性、服务性 一般程序： 立项； 进行调查和可行性研究； 确定主题，创意构思； 做好宣传工作； 制定节事活动程序； 拟定被邀请人员名单； 安排特殊任务； 安排礼后活动； 活动效果评价。
例：北京全聚德建店 135周年店庆活动。
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展览会
展览会的内涵 展览会是综合运用多 种媒介以传播组织产 品与形象信息的公关 专题活动。 通常表现为借助实物、 文字、图表和图像等 来展现组织成果、交 流信息、传播形象、 推广产品等方式。
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媒介沟通型——策划新闻事件、新闻发布会
媒介沟通的类型和优势 1、报纸媒介 2、杂志媒介 3、广播媒介 4、电视媒介 5、网络媒介 6、户外媒介 7、人体媒介 讨论：以上媒介各有什么特 点？有什么优缺点？
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媒介的选择和运用
大众媒介的共同特点：传播范围广泛、时 效性渐强、单向性传播活动、发布的信息 具有权威性。 媒介的选择：可以在多种媒介之间进行媒 介关系的协调，及选择恰当的媒体组合。 讨论：以“爱心活动展示”为中心，设计 一个本班主办，其他学院参与的公关活动 方案。
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案例讨论：
百年青啤 盛事庆典 思考：
青啤公司百年庆典活动体现了节事活动的 哪些特点？ 各种庆典活动都有哪些特色？ 青啤公司是如何调动公众积极性的？
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生态文化型——绿色公关、文化公关
绿色公关（环境公关）：社会组织为避免由于在 环境问题上的失误而损害自身形象，有针对性地 开展一些传播、沟通和协调活动。 它是以保护人类生存环境、实施可持续发展战略 思想为指导而开展的一种公关活动。 绿色攻关区别其他公共关系类型的一个特点是， 他在实务运作上始终强调“绿色”两字，一切活 动围绕“绿色”进行。